報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇一
社會之間的交際，家庭之間的教育，同學(xué)之間的友誼，都離不開溝通。
社會之間的交際。還清楚的記得，我和姐姐一起去玩的時候，來到了一個既普通又繁華的地方。這兒人真多，真是人山人海啊 ，各種賣家叫賣的聲音?！翱匆豢矗埔磺?，我們點打折拉啊!”這是我在繁華的大街上聽見的一個商人的聲音，很普通，但卻很是具有吸引力，姐姐也不由自主的把我拉到了這家店里?！斑@件上衣怎么賣啊?”“一百四十元”“怎么那么貴，便宜點”“我這些都是好貨啊 那就一百二十元吧 ”“一百，一百好吧，我經(jīng)常在你們店里買衣服，優(yōu)惠點嗎”“好好，一百元?！睕]想到姐姐還這么會搞價錢，佩服。
家庭之間的教育。家長每天都會嘮叨孩子不?！敖裉熳鳂I(yè)完成沒? 好好學(xué)習(xí)啊，將來考個好高中?！彪m然聽起來煩人，但是蘊含著家長對孩子的關(guān)心，當(dāng)然還有老師教育同學(xué)的溝通，同學(xué)之間友誼的溝通，無所不有。
苛刻的溝通會使你變得太過苛刻，平凡的溝通雖然沒有那么華麗，但卻造就了樸實的人物形象。
生活中的每個角落都有溝通。讓我們彼此溝通，了解彼此
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇二
風(fēng)徐徐，將泛著金絲的葉兒拂在一處。暮色將啟，粼粼的水波蕩漾開去，揉成一道道金邊，與延伸的青石小道渾然一體。母親披著斜陽，一步步，走得穩(wěn)當(dāng)，走得小心，走得舒暢，于是我仿佛有了一些迷惘。
母親是最愛散步的，她喜歡公園的樹，小道的花，池中的水。她喜歡散步的小路，沉醉于夕陽。她喜歡佇立在池旁，感受習(xí)習(xí)涼風(fēng)，感受水的層暈——然而讓讓她一個人去，母親卻不大自在，悵然的樣子，速去速回。唯有與兒子一起去，她才欣喜，欣喜的像個小孩子，差點兒把鑰匙也忘了帶。
我對母親說：忙。
她悵然，我也悵然。
難得空閑，我對母親說，我們?nèi)ド⒉健?/p>
然而步子沒有原來輕盈。
兩個人，默默的走了一圈。
母親的心有什么秘密嗎？抑或是她早已毫無保留？一定是什么事困住了她的口，在心中深藏著？——我輕輕的和她講了一句話。她微笑了，我知道她滿足。
這就是她內(nèi)心深處的秘密，不經(jīng)意間，這小小的散步竟成了無比的滿足！“寓行宇內(nèi)復(fù)幾時”，人生在這茫茫的宇宙中又能有多少時候？“悟已往之不諫，知來者之可追”，我信了，不再彷徨。
我對母親說，明天我們還來散步。
于是我的眼前又出現(xiàn)了一幅畫：母親披著夕陽，一步步走得穩(wěn)當(dāng)，走得小心，走得舒暢。風(fēng)兒輕輕的吹著，將鑲了金邊的葉兒打在一處。水粼粼地蕩向遠處，鳥兒在天空中，嬉戲打鬧......
散步，是愛的溝通。
我堅定的對母親說，明天，我們還來散步！
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇三
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，時代也在不斷的進步。溝通，已成為人與人之間互相交流，互相促進，互相發(fā)展的橋梁。不管是在什么地方都需要溝通。
因此，學(xué)會溝通尤其重要。
就算你是一個知識淵博的人，如果不會溝通，就相當(dāng)于拿著子彈的人無槍。社會上也不會有你的用武之地，最終人才也會變成“木材”，白白浪費掉。
當(dāng)今社會，專業(yè)溝通人才以成為一大需求。電視里曾報道過，“從專業(yè)院校涌出的各種優(yōu)秀人才是接連不段，有部分大學(xué)生都面臨就業(yè)難的問題，其主要原因是不能良好的溝通，以至人才流失，大材小用。所以，有些地區(qū)就開始發(fā)展溝通教育，為了落實這次行動，開設(shè)了很多專業(yè)院校，以及專業(yè)興趣班?！笨梢?，在社會上，溝通的知識運用廣泛。
專業(yè)人才是越來越多，器材也是數(shù)不勝數(shù)。
此外，還有很多便于溝通的工具，恕不詳談。
學(xué)會溝通，認識溝通，我相信，它不但會方便你，還會為你架起一座通往美好明天的橋梁。
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇四
溝通是最重要的，它可以讓人快樂，讓人幸福。
溝通是人們的橋梁，在我們的生活中最需要的就是溝通。溝通能促進我們的友誼，鍛煉我們的語言能力，讓我們學(xué)會溝通。
我記得有一次，我和姐姐因有一點小事而吵了架，我姐姐氣憤地回到自己的房間。只聽見“砰"的一聲，把媽媽給吵醒了。媽媽走了過來，問我怎么回事，我老實的說：“剛剛我上完廁所，看見姐姐在看電視，我問姐姐可不可以換一個頻道，姐姐卻不干，我就在旁邊說，你以為你自己是老大啊，她聽見了就和我吵起來了，最后我贏了，我很高興地拿著遙控器，坐在沙發(fā)上看電視。而我姐姐卻很氣憤地回到了自己的臥室里?！眿寢屄犃?，就跟我說：“有一天，有一個盲人提著燈籠在大街上走，街上的人都看著他。"媽媽講完了，就問我：“你知道為什么嗎？”當(dāng)時我很氣憤地說：“我管他呢。他自己不想讓別人知道他是一個盲人。”媽媽很氣憤的說：“不是，是因為他的眼睛看不見了，但是他自己的內(nèi)心卻是火熱的，有自己的色彩和自己的光明。
媽媽說完了，我也明白了一些道理，自己的內(nèi)心要不斷的包容一些錯誤，過失，同時我也明白了溝通的必要性。
我聽完媽媽的話，主動的去和姐姐道歉和溝通，我們溝通了一會兒，就和解了。
自從這件事以后，我明白了：溝通不僅可以提高我們的語言能力，還可以促進人與人之間的友誼和情感。讓我們之間相處更加友好，親密。所以我們要學(xué)會溝通，善于溝通。
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇五
若說溝通是情感的核心，一點也不為過。
溝通就像土壤，孕育著愛的花朵。溝通就像細線，緊緊纏繞著你我。溝通就像鑰匙，釋放出最真實的自我。
當(dāng)我們剛剛脫離母親的胚囊，帶著哭喊聲出世時，一切都還在零刻度線上。眼睛里看到的一切都是那樣的陌生，恐懼感圍繞著我們。是父母的愛，是他們熱情的交談驅(qū)趕我們的恐懼。
當(dāng)我們剛剛踏進校園時，脫離了父母的羽翼，再一次面對新世界。是老師同學(xué)的愛再一次融化了恐懼感，取而代替的是一份份問候和關(guān)懷。
一個個普普通通的漢字，一句句平平凡凡的話語，構(gòu)造成溝通的橋梁，各種情感在橋上通過。
溝通不是似有若無的談天氣說八卦，是交換對某些事物的意見和看法。溝通不是傳遞虛偽、散播謊言，是敞開心扉，用心交談。
溝通讓我們了解彼此，信任彼此。化妝品裝飾出來的容顏，固然美麗，卻有一種莫名的距離感。所以，請不要再緊閉著你們的心門，禁錮著你們真實的情感。請卸下胭脂水粉和偽裝的面具，換上一副素顏，與他人溝通，釋放出最真實的愛！
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇六
“你啊你！考這個分數(shù)！你要怎么撐起你的責(zé)任？”爸爸憤怒激動的說。我默默地低著頭，任憑爸爸責(zé)罵。爸爸越罵越激動，臉色鐵青，眼色很失望。只聽到他一聲長嘆，抬頭見他已走出門口，留下無奈失望的背影……
我一把把房門鎖死，淚奔……猝不及防……爸爸不理解我，每次談話只懂要求我拿個好名次。可是凡事哪有那么順利的？一想到爸爸的話，我總是很委屈。但是年輕的心，雨過天晴，從哪跌倒就從哪里爬起吧，我自我安慰……成績可以提高，但和爸爸的溝通，仿佛被一道墻隔住了。
隨著年齡的增長，我與爸爸談話越來越少。爸爸只會詢問成績的事，基本沒什么別的話題。他關(guān)心：你成績提高了幾分？作文得了多少？作業(yè)如何？……有一次，我們因成績的事再起爭吵，爸爸拿著手機，像個長官審犯人一樣看著我，氣沖沖的說：“你上次怎么答應(yīng)我的？不誠實！我真是對你失望透了……”
我終于忍不住喊道：“老爸，你根本不知道我我們班競爭有多激烈！我真學(xué)了，真努力了！成績不是一天兩天就能做到的！我請你多了解我，體諒我！安慰我！如果有一天我迷失方向，我希望爸爸你是我的導(dǎo)航，而不是一個陌生人！”話一出，爸爸沉默了，然后低著頭走了出去……
我特別懷念小時候，爸爸是個強壯而有承擔(dān)的靠山，爸爸是最安全的港灣！爸爸總是背著我，在草地上轉(zhuǎn)圈，那是我們父女倆最開心的事。我會追著老爸玩耍，爸爸會做鬼臉逗我笑……
而現(xiàn)在，溝通，成了我們父女倆過不去的坎！我們始終越不過成績這個話題，什么時候能和平友好的談心？像友人一樣……這成了奢侈的夢想?；蛟S，我會變得沉默寡言，或許老爸很忙吧。溝通的答案還在搜索中……
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇七
淘氣包兒子放學(xué)回到家，衣服也沒脫完，小臉兒漲得通紅告訴我：媽媽，今天有件不開心的事!我被老師罰站了......
聽他十分懊惱的敘述完，我知道怎么回事了：他在走廊和幾個男孩子打鬧，結(jié)果被學(xué)校值日生抓到，其中有的同學(xué)跑得快，沒被抓。后來班級扣了紀律分，他被老師罰站了。前幾天好象也因為他站在桌子上，被老師罰站警告之類的。
我覺得應(yīng)該跟老師溝通一下了，趁著爸爸領(lǐng)著他們出門的空隙時間，我給老師打了一個電話：
首先：我表示歉意，給老師和班級添了麻煩，讓老師受累，讓班級分數(shù)受損很不安!感謝老師對孩子的幫助，對老師崗位的辛苦表示體諒。(用歉意和感激開口，比較容易溝通)
老師：比較開心地接受了我的開場白，十分熱情地開始了我們的交談。
然后：我客觀的評價孩子，承認他的淘氣。并舉例說明在家里有時也很淘氣，經(jīng)常被我管教，我有時會體罰。然后引申到，男孩子普遍好動，希望和老師探討一下如何教育的問題(低姿態(tài)，表示虛心探討、共同配合努力)
老師：老師批評我不要體罰，認為男孩子普遍好動是天性，解釋當(dāng)天發(fā)生的事情，說罰站只是一會兒，說孩子認識到錯誤就結(jié)束了。
接著：我委婉的表達想法：這孩子淘氣的同時，有時很熱心很仁義對老師很有感情、優(yōu)點多多。怕定位在淘氣包的學(xué)生里，每天被批、被罰，會喪失進取積極性，是不是能賞識教育，或者處罰激勵相結(jié)合?(委婉表達觀點，和老師共同商議)
老師：表明并沒有總是罰站經(jīng)常表揚他鼓勵他，看到一點進步就會表揚。但同時說，好象表揚多了，有時孩子也麻木，要掌握火候!
繼續(xù)：我介紹一下孩子對老師的崇拜和感激，舉例說明一下老師鼓勵孩子之后，孩子在家會念叨，比如：老師讓孩子拿掃帚了，孩子自豪。比如老師夸孩子寫字漂亮了，孩會開心并更加認真寫字等等孩子在家情況。(反饋孩子在家的好的表現(xiàn)，贊美老師一些好的做法)
老師：很開心這樣的反饋，也很滿意鼓勵孩子后，孩子在家表現(xiàn)出來的言行。
最后表態(tài)：會努力和老師配合，做好孩子的教育工作。如果老師有什么事情，家長會做力所能及的，為孩子班級做貢獻，比如印試卷等，lg在辦公室速印和用紙方便。(為老師分憂，為孩子班級盡力)
老師：表示感謝!
結(jié)論：做家長的應(yīng)該經(jīng)常和老師溝通，及時反饋意見，和老師溝通也要注意方式和方法。教育孩子，家長老師齊心協(xié)力!!
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇八
誤解——信任，溝通的橋梁
嘩——
被我用筆留下傷痕的書本，從書桌上撲到了地上；急躁與委屈的眼淚像斷了線的珍珠，不由低落下來，打濕了一張張紙。嗒、嗒淚水釋懷著悲傷，無助的我，委屈的我。
今天早晨，在寫作業(yè)的時候，遇到了一只攔路虎——數(shù)學(xué)難題。我便在演草紙上，演算過來，演算過去，絞盡腦汁，最終，還是被這龐大與復(fù)雜的題目降服了，腦海中閃現(xiàn)出一個大問號。在我百思不得其解的時候，想到了他的克星——電腦。于是，跟媽媽說了一聲，就去查了一下這道難題。
嗒嗒時間一分一秒的過去了，留下的是一會兒媽媽紅著臉向我的道歉。
信任，是建立一切的基礎(chǔ)；信任，是溝通的橋梁；信任，無比重要！
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇九
從小以來，我雖然會一些外語，可是每次在外遇到老外，都不敢和他們?nèi)贤ā?/p>
說來也巧，我的的老姨要去加拿大居住了，還帶著我那兩歲的弟弟。一轉(zhuǎn)眼，六年過去了，弟弟也長成了一個白白胖胖的小伙子，他可是一個地地道道的小老外。
轉(zhuǎn)天，又發(fā)來了信息，我爽快的答應(yīng)了。小老外給我發(fā)過來的都是英文，我也會跟他用簡單的英語對話。我有不會的英文要查字典。由于中國和加拿大正好是相反的，比如，中國是黑天，加拿大就是白天，所以，我們只能在黑夜十點左右交談。
時間長了，我也學(xué)會了一些英語。我現(xiàn)在也要壯起膽來和老外溝通。
一天，媽媽帶我去吃火鍋，我湊巧碰上一位老外，我向他說hello，他也向我微笑著說，hello！我此時的心情就像一只小鳥落在一片白樺林上。我立刻把這個好消息告訴了媽媽。媽媽還鼓勵我說：“你真棒！以后見到老外要多和他們溝通，既能提高英語水平，又能提高溝通能力，加油！”
這天，我又和弟弟在聊天，弟弟還問我數(shù)學(xué)題，我就一一幫他解答……
溝通是一座橋梁，把兩岸的又一連在一起……
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇十
溝通是人與人之間相處的秘訣，更是人與人之間信任的基礎(chǔ)。我深切體驗過不能溝通的苦惱，也感受了過溝通的神奇。
我和爸爸很少溝通，因為爸爸脾氣急躁，我也缺乏耐心，往往我們倆一開口就吵架。媽媽是我們的“和事佬”?？蓵r間久了，媽媽也覺得一直這樣下去也不是辦法，便把我和爸爸叫來，和我們說了一個秘訣——“紙條溝通”。我和爸爸只好試一試這個方法了。
第一張紙條來了。地點：冰箱。發(fā)送人：爸爸。時間：早晨起床后。內(nèi)容：冰箱中有牛奶，要喝的話自己拿。我看了，心里還真佩服媽媽，這個方法不錯。
第二張紙條發(fā)送出去。地點：爸爸衣柜上。發(fā)送人：我。時間：早晨8點半。內(nèi)容：您最近工作辛苦了，腰還疼嗎？千萬注意身體。
我和爸爸的獨特溝通方式，讓我們感受到彼此之間的那種愛。扭開臺燈，紙條便映入眼簾：不要熬夜，早些休息。打開衣柜，紙條又收入眼底：早晚溫差大，注意增減衣服。就這樣，紙條在傳遞，溝通在繼續(xù)，愛也在伸延……
后來，紙條漸漸減少了，因為我和爸爸已經(jīng)能正常溝通了。想起以前的我，真是感到慚愧?，F(xiàn)在我們雖說不是無話不談，但彼此交流順暢了。這還多虧了媽媽的好主意，是媽媽讓我和爸爸變得那么親密。
由此可見，溝通很重要。我們都要學(xué)會溝通。
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇十一
我們先來到他們的宿舍參觀。我發(fā)現(xiàn)桌子上杯子、牙刷都整整齊齊地擺放著，就連被子也疊得整整齊齊。接著，我們來到操場。操場上不僅有特殊學(xué)校的孩子，還有懷化醫(yī)專的一些大哥哥大姐姐們，原來他們也是來看望聾啞兒童的！
列隊整齊后，我們唱了《小主人之歌》，然后《小主人報》的代表講話，接著便是我們最關(guān)心的一項——由校長介紹殘疾小伙伴勤奮學(xué)習(xí)的事例。由于聽力障礙，小伙伴們排練一個舞蹈需要一個月，但他們堅持下來了；一個男孩子刻苦訓(xùn)練游泳，在省比賽中奪得了三枚金牌……真讓我驚訝，這是多么堅忍不拔的毅力！我感到殘疾小伙伴學(xué)習(xí)比我們這些家里的“掌上明珠”刻苦多了！
我們還學(xué)了手語，給我印象最深的一個手語是“打籃球”。這個手語非常形象，因為做的動作就是投籃時手的動作。我們給小伙伴贈送了學(xué)習(xí)用品和糖果，他們也用手語表示感謝。
在游戲互動環(huán)節(jié)，我參加了“老鷹捉小雞”和拔河。“老鷹”由懷化醫(yī)專的大姐姐當(dāng)，我們小記者和聾啞兒童當(dāng)然是“小雞”。我們?yōu)榱硕惚堋袄销棥保艿脷獯跤?，玩得可高興了，大家的心也貼得更近了！
玩過游戲，我們便用一首《感恩的心》結(jié)束了這次訪問。在他們的目送下，我戀戀不舍地離開了特殊學(xué)校。
通過這次活動，我發(fā)現(xiàn)聾啞兒童雖然身體上有些殘缺，但他們不自卑、刻苦學(xué)習(xí)、不畏艱難的精神卻值得我學(xué)習(xí)！
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇十二
如果說，愛是寬闊的海洋，溝通便是跳躍著的朵朵浪花；愛是璀璨的夜空，溝通便是閃爍著的點點星光；愛是綻放的花朵，溝通便是蔓延著的縷縷芬芳……
沒有半點的矜持，也不加任何的修飾，溝通是自然而純潔且無處不在的。
它不受語言、膚色、種族亦或是國家的限制，只是單純的一種表達情感的方式。
有時候，溝通是一雙手。當(dāng)我們不慎跌倒，而別人伸出他們的援助之手時，即使沒有太多的語言，也足以令我們冰涼的心充滿感動；當(dāng)盲人過馬路，我們熱情地扶持他們走過去時，雖然他們看不見我們的容貌，但雙手的溫暖也會使他們發(fā)自內(nèi)心的感激。
有時候，溝通是一個眼神。當(dāng)我們考試失利時，老師那鼓勵的眼神讓我們滿懷的惆悵頓時煙消云散；當(dāng)我們因參賽而慌亂手腳時，同學(xué)信任的目光使我們的緊張感蕩然無存；當(dāng)我們獲得成功時，家人眼里閃爍的光彩令我們歡欣鼓舞。
有時候，溝通是一個微笑。當(dāng)我們不小心撞上一個人而匆忙地道歉時，對方的一個微笑會讓我們豁然開朗，彼此的距離又拉近一步；當(dāng)朋友之間發(fā)生矛盾，理解的微笑能讓誤會冰釋，牢固友誼；當(dāng)課堂上答錯問題，老師鼓勵的笑容瞬間消除尷尬，同學(xué)們也更加踴躍發(fā)言。
溝通，可以是面對面的交談，也可以是心與心的碰撞。溝通，用它的魔力架起通往愛的橋梁，縮短了心靈之間的距離，在無形中把愛傳播到每個人的心中。
溝通無言，愛亦無聲。
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇十三
一、改變自己------敢說
人出生時都不會說話，都是后天學(xué)會說話的。我是一個很內(nèi)向的人，上學(xué)時老師叫起來都臉紅，不敢說話，從不舉手發(fā)言。被選為班長，不說話不行了。被逼沒責(zé)了，我就想，都是一樣的人，別人敢講，我為什么不成?
我下決心改變自己，上課積極發(fā)言，班會認真講評，不斷鍛煉自己，終于從一個在班上講話就激動，臉紅心跳快，鍛煉成人越多講話越興奮，努力表達自己心聲的“演講者”了。所以只要你敢講，就一定能鍛煉出好口才!
二、充實自己-----能說
話說得好，肚里要有貨。一要善于學(xué)習(xí)，博覽全書，從理論、實踐中學(xué)習(xí)，知識面要廣。二要善于總結(jié)提煉，把別人的知識消化吸收，把實踐的經(jīng)驗歸納提煉，變成自己的;這樣才會對相關(guān)知識都有所了解，做到有話可談。
三、鍛煉自己-----會說
嘴皮子首先是靠煉出來，其次是靠事先的準備、知識的積累和大腦的反應(yīng)，三是堅持換位思考，了解聽眾想聽到什么。你若向相聲演員那樣勤學(xué)苦練，注意生活和知識的積累，了解聽眾的需求，即使不能當(dāng)演員，在你公司可能會是人物了。
四、相信自己-----愛說
要鍛煉出自信心。相信自己，加強鍛煉，說話氣足，感染聽眾。據(jù)史料記載，美國總統(tǒng)林肯，英國首相邱吉爾，自幼都是結(jié)巴，但他們堅持不懈的全方位的鍛煉提高，最后都成為歷史名人，演講家，這充分說明，有自信的人，擁有世界!
五、把握自己-----該說
任何場合的講話，都有其范圍，要知道有的該說，有的不該說。在公共場合，放出大話，最后收不會來，更是難受，并會影響自己的聲譽，企業(yè)的發(fā)展。一些企業(yè)及名人沒有倒在商場上，卻因“大嘴巴”倒在輿論的舞臺上。
要知道有的該早說，有的要晚說。在公司會議上，一般發(fā)言也是有規(guī)律的。一般討論時的發(fā)言，前1、2名都是主要領(lǐng)導(dǎo)，或主要職能處室。所以早了不行。但晚了又沒有機會了，并且難度更大了。在3、4名發(fā)言較為適宜。
總之，語言是人類的一種特殊的交流的藝術(shù)，掌握并發(fā)揮好這門藝術(shù)，會使你的事業(yè)快速發(fā)展——走向成功!
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇十四
自古至今，有多少子女與父母不和，甚至反目的例子，而造成這些的原因是什么呢？
溝通??！
對于“溝通”一詞，大家已然不是十分陌生。在日常生活中，我們不論做什么事都需要與人溝通，與人交流。在與他人的交談中，我們都有這樣一個習(xí)慣；與熟識的人講話較多，而與不太熟的人，我們通常很少開口，甚至干脆保持沉默！這樣便會造成一個結(jié)果——我們會與經(jīng)常溝通的人越來越熟悉，而與不太熟悉的人越發(fā)生疏。
但是，所有的事情都不是一成不變的。正如古人所說的一樣“天下大事分久必合，合久必分”世上也沒有永遠的朋友，所以，如果兩個人太過熟悉，也是有可能由朋友變成陌生人甚至是敵人的。
正所謂“距離產(chǎn)生美”，或許也正是兒女與父母的距離太過近了，太過親密了，也就導(dǎo)致了大多數(shù)子女不愿或不敢與父母交流溝通，從而造成了子女與父母的這一尷尬局面?，F(xiàn)代的子女與父母在某些事上有不同的意見是很正常的，而在大部分的家庭里，一般是盡管孩子有意見，大人也會很強硬否定孩子的意見，即使有時孩子是對的，為了那虛無縹緲的面子，形象。
其實，與父母溝通并非十分困難，只要你在溝通時適當(dāng)?shù)剡\用一些技巧，也要替父母考慮考慮。如此一來，在溝通時便不會過于難堪。
總而言之，溝通是我們作為人的優(yōu)勢之一，我們必須將其運用得當(dāng)，為自己服務(wù)，使自己更好地在現(xiàn)在這樣一個競爭異常激烈的時代中生存。
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇十五
小時侯，我們對父母依附。崇拜。進入青春期后，我們有了自己的思想，開始獨立行事，渴望從家長那里拿到"解放證書"，渴望父母像對待大人那樣對待我們，甚至挑戰(zhàn)父母的權(quán)威。而在父母的眼里，我們總是長不大的孩子，沒有生活經(jīng)驗，沒有豐富的閱歷，卻有自己的主意。父母責(zé)怪我們越來越不服管教，越來越不懂事，開始懷念我們小時侯的乖樣子。他們對我們的關(guān)愛之心沒有變，只是要求更加嚴格，免不了多叮囑幾句，在我們聽不進時，就覺得家長嘮叨。羅嗦。于是，我們與父母之間就產(chǎn)生了矛盾。
望子成龍。望女成風(fēng)，是天下父母共同的心愿。我們與父母的沖突，往往基于父母對我們的高期待。嚴要求。這種在我們看來有些苛求的"嚴"，反映出父母對于我們的愛。我們要理解。體諒父母的一片苦心。
與父母發(fā)生沖突時，如果以強硬的態(tài)度頂撞，以粗暴的舉止反抗，或者對他們不理不睬。冷淡相對，或者由對某事的分歧遷移到對父母本人的厭惡感，甚至采用極端的辦法來處理，都是錯誤的，會造成極大的危害。
在家中，父母與我們之間容易產(chǎn)生矛盾和代溝，對此不能否認，不能漠視，但也不能夸大。積極的做法是從中架起溝通的橋梁。溝通是雙方的事。我們做子女的，要走近父母，親近父母，努力跨越代溝，與父母攜手同行。
在家庭交往中，與父母不必太計較。即使父母錯了，也要多原諒，不要非與父母爭個高低上下。要與父母多溝通，溝通給家庭帶來幸福。
溝通是一座橋梁，它連接了父母與子女的心，支撐起了家庭的幸福。我們一定要多與父母溝通。
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇十六
一、談判雙方公司背景
a方背景資料;
1、品牌;茶產(chǎn)自美麗而神秘的四川省，它位于中國的西南部，海拔超過2200米。在那里優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%，高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品，茶多酚具有降脂，降壓，減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率，同時，它能提高人體免疫力，并對消化，防御系統(tǒng)更有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
3、已經(jīng)擁有完備的策劃，宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市，茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、是通江縣的龍頭企業(yè)，得到政府的大力支持。
7、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于擴大生產(chǎn)規(guī)模和擴大宣傳力度。
8、現(xiàn)有的品牌，生產(chǎn)資料，宣傳策劃，營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，估算價值300萬元人民幣。
b方背景資料;
1、經(jīng)營材建生意多年，積累了一定的資金。
2、準備用閑置資金進行投資，由于近幾年來保健市場行情不錯，投資的初步意向為保健品市場。
3、投資預(yù)算在150萬元人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報，并且收益率在20%以上
5、對保健品市場的行情不甚了解，對綠茶的情況也知之甚少但a方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
6、據(jù)調(diào)查得知a方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。
二、談判主題
b方建材公司投資a方綠茶公司的合資合作
三、談判團隊人員構(gòu)成
總經(jīng)理(主談判手);林麗云， 公司談判全權(quán)代表;
銷售總監(jiān)(副談判手);付猛輝， 負責(zé)重大問題的決策;
產(chǎn)品總監(jiān);冷芬北， 負責(zé)技術(shù)問題;
財務(wù)總監(jiān);賴小慧， 負責(zé)財務(wù)問題;
法律顧問;龍金艷， 負責(zé)法律問題;
技術(shù)總監(jiān);張佩芬，負責(zé)產(chǎn)品技術(shù)問題;
文秘：許豐波，負責(zé)記錄資料，修改合同。
四、談判目標
雙方共同希望達到的目標
1、解決雙方合資(合作)前得疑難問題。
2、達到合資(合作)目的。
我方的目標;
方案一：
理想最優(yōu)目標;b方投入150萬元，所占股份40%，風(fēng)險承擔(dān)40%
可接受目標;b方投入100萬元，所占股份為30%，風(fēng)險承擔(dān)30%
最低目標;b方投入50萬元，所占股份為15%，風(fēng)險承擔(dān)15%
方案二：
理想最優(yōu)目標：b方投資150萬元，所占股份37%,風(fēng)險承擔(dān)34%
可接受目標：b方投資100萬元，所占股份27%，風(fēng)險承擔(dān)25%
最低目標：b方投資50萬元，所占股份15%，風(fēng)險承擔(dān)15%
五;談判雙方的優(yōu)劣勢
a方優(yōu)勢;
1. 茶的品質(zhì)優(yōu)良保健功效明顯
2. 品牌創(chuàng)意很好，品牌效益在省內(nèi)初步形成
3. 銷售渠道較為順暢且多樣，銷售狀況良好
4. 策劃宣傳到位，未來市場前景廣闊
5. 得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС?/p>
a方劣勢;
1. 品牌知名度還不夠
2. 缺乏足夠資金
b方優(yōu)勢;
1. 有足夠的資金
2. 有多方投資可供選擇
b方劣勢;
1. 對保健市場的行情不甚了解，對綠茶的情況也是知之甚少。
2. 投資前景未明
六、談判程序及具體策略
1.開局階段
方案一;感情交流式開局策略，見面進入實質(zhì)內(nèi)容之前，先寒暄幾句，聊幾句與交易無關(guān)的話題。通過談及雙方后情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共贏的模式。可與對方聊一下當(dāng)前保健品的良好大市場，以吸引投資方增強投資興趣。
方案二;采取進攻式開局策略，營造高端談判氣氛，明確提出本公司前景良好，有多家投資公司向投資本公司，開出高額的投資資金要求以及較低的股份讓出額，以制造心理優(yōu)勢，是我方處于主動地位。
3. 磋商階段
a。、紅臉白臉策略;有兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉，一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，把握住談判的節(jié)奏和進程，從而占據(jù)主動。
b、層層推進，步步為營的策略，有技巧地提出我方的利益，先易后難，步步為營地陳述利益。
c、把握讓步原則，明確我方核心利益所在，實行從高到低再到微高的讓步方式適當(dāng)時可讓出小部分股份以獲得更多的投資金額。
d、突出優(yōu)勢，以資料作為支撐，以理服人，強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方談判失敗，我將立即與與其它的投資商談判。
e、采取予遠利謀近惠的讓步策略，強調(diào)若雙方形成合作關(guān)系將會給對方帶來長期的利益，向?qū)Ψ秸f明遠利與近利之間的利害關(guān)系。
f、掛鉤策略，將投資額與獲得股份、風(fēng)險承擔(dān)掛鉤，一方可讓，另一方我們要獲得更高收益，就如我們可以讓他們投資更多而給予更多股份。
f、打破僵局，合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，在可運用把我肯定對方形式，適時運用聲東擊西策略，打破僵局。
g、最后通牒，在雙方談判爭執(zhí)不下、對方不愿作出讓步來接受我方交易條件時，為了迫使對方讓步，可以向?qū)Ψ桨l(fā)出最后通牒。
3、最后談判階段
a、最后讓步把握底線，需要掌握好讓步的時機和幅度，嚴格把握最后讓步的幅度，再適時提出最終的報價。
b、達成協(xié)議，不忘最后的獲利。明確最終談判結(jié)果，在簽約之前，突然提出一個小的要求，要求對方做出一個小的讓步，最后確定最后簽訂合同的時間，主義為雙方祝賀。
c、慎重對待協(xié)議，在簽訂協(xié)議之前，應(yīng)與對方就全部的談判內(nèi)容、交易條件進行最終確定。協(xié)議簽字時，再將協(xié)議的內(nèi)容與談判結(jié)果一一對照，在確認無誤后方可簽字。
七;談判可能遇到的風(fēng)險
1、對方建材公司找到更為合適的投資對象
2、雙方在投資額、股份占有額、利潤分配方面難以達成一致，不能達到我方的底線，造成談判陷入僵局。
3、我方找到另外多家公司的投資意向，我方是繼續(xù)談判還是尋找其他更有利于我方的投資商。
八、制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進行雙誤談判，彼此不太了解，為了使談判順利進行，有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對方不同意我方要求投資金額200萬，并且要求把保險費計入成本。
應(yīng)對方案;“白臉”據(jù)理力爭，適當(dāng)運用制造僵局策略，“紅臉”在運用迂回補償適當(dāng)讓步妥協(xié)的策略來打破僵局可適時允許保險計入成本或者是最多可給以對方最多40%的股份，再或者給以對方15%-20%的利潤額。
2、對方以我方茶葉市場前景發(fā)展不明朗，要求進入我方的生產(chǎn)銷售領(lǐng)域，進行實時監(jiān)察了解。
應(yīng)對方案;可允許對方參與我方得財務(wù)管理領(lǐng)域，做出這個讓步，此時趁機要求增加3%-5%的投資額或者減少對方2%-3%的股份額。
3、對方要求分階段性的投資，并且是由少到多的投資方式。
應(yīng)對方案;我方應(yīng)向?qū)Ψ奖M量詳情我方企業(yè)未來有良好的發(fā)展前景，投資風(fēng)險小收益率高的特點。如若對方仍不肯，我方可適當(dāng)減少對方5%左右的利潤額。
九;談判資源及相關(guān)法律
1. 相關(guān)法律資料;《xxx合同法》、《經(jīng)濟合同法》。
2. 有關(guān)茶葉方面制作的技術(shù)資料。
3. 有關(guān)茶葉市場的行情及我方企業(yè)在茶葉行業(yè)未來的發(fā)展前景分析資料。
4. 對方各方面的資料(背景。對方有劣勢等)
5. 我方去年企業(yè)的財務(wù)狀況以及與今年的比較。
十;附錄
1， a方公司介紹：羅村茶業(yè)自20xx年建廠以來，公司本著“選擇完美，追求成功”的經(jīng)營理念，堅持“以茶會友、以人為本、以質(zhì)取勝、以誠待客”的經(jīng)營方針，按照“靠質(zhì)量、創(chuàng)品牌、拓市場、增效益”的運作方式，立足農(nóng)村，面向市場，實行“公司+基地+農(nóng)戶”的模式，創(chuàng)建了可追溯的產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)體系，在種植、加工、管理、銷售等方面全面實行標準化，推進茶業(yè)的規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化經(jīng)營，最終實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的良好效果，為通江縣域經(jīng)濟發(fā)展作出了積極貢獻以科技為依托，依靠四川省茶葉研究所、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)、通江縣農(nóng)業(yè)局的技術(shù)力量，利用得天獨厚的生態(tài)環(huán)境和品種優(yōu)勢，研制茶葉精深產(chǎn)品。茶業(yè)有限責(zé)任公司則由單純的茶葉產(chǎn)銷轉(zhuǎn)變?yōu)椴枞~文化和茶葉品牌的創(chuàng)建。
在這些年的努力下，創(chuàng)新研制了新的茶葉包裝，已擁有茶園基地1萬畝，其中有機茶園4000畝;加工廠房8000平方米，一流的茶葉生產(chǎn)線10條，各類機械設(shè)備240余臺(套)，年生產(chǎn)加工能力20xx噸。公司現(xiàn)有員工185人，其中，高級農(nóng)技師7人，高級制茶師18人，管理人員15人，銷售人員21人，季節(jié)性短期用工800人。公司嚴格按照國家質(zhì)量認證體系標準組織生產(chǎn)，陸續(xù)開發(fā)了“羅村茗眉”、“羅村雀舌”、“羅村綠茶”“天崗銀芽”“天崗云霧”“天崗茶”六大系列十幾個品種，村茶系列產(chǎn)品主要有“羅村茗眉”、“羅村雀舌”、“羅村綠茶”三大類;包裝類別有竹筒裝、陶瓷罐裝、精品組合套裝、塑料袋裝四大類。羅村茶具有色綠、香高、味醇、形美的品質(zhì)特點，是通過西北農(nóng)林科技大學(xué)認證中心認證的有機食品，是“純綠色、全天然、富鋅硒”健康時尚飲品。同時，公司精制加工生產(chǎn)黑木耳、銀耳、香菇等無公害農(nóng)產(chǎn)品。羅村牌系列產(chǎn)品近3年內(nèi)10余次獲得國家級、省級的殊榮，產(chǎn)品自問世以來，遠銷全國各地，深受廣大消費者的喜愛。羅村茶被認定為第九屆四川名牌產(chǎn)品，獲得國家有機認證，通過iso9001：iso14000環(huán)境體系認證。
2，財務(wù)方面介紹：
資本評估：我方資本300萬元
土地資金：共一萬畝，五年期，每畝租金100元 計1萬元×100元|畝=100萬元
廠房：自建，五年期，15萬元
生產(chǎn)線：總價值35萬元
深加工——提純茶多酚tp90%以上。20萬元
初加工1)高級綠茶 15萬元
2)中低級綠茶 10萬元
原材料：生茶2元|千克，共五千噸 100萬元
品牌價值：省級品牌 20萬元
營銷渠道：物流運輸，銷售點，連鎖店 20萬元
銀行貸款：商譽抵押 10萬元
總計=300萬元
年銷售情況：
銷售額:總計360-580萬元
包括：綠茶制成品，含35%茶多酚的市場價為4-7萬元|噸，共有40萬噸，合計為160萬—280萬元
提純茶多酚90%以上，市場價為25萬—30萬元|噸，共有十噸左右，合計250萬元—300萬元。
年期間費用：總計140萬元
生產(chǎn)費用：生產(chǎn)工人(制茶人員)10人×1000元\月=12萬元，季節(jié)性臨時工2季 500×2×500元|人=50萬元
管理費用：高級工程師 2人×10萬元|年=20萬元，田間管理20人×12×1000=24萬元
銷售費用：銷售人員 20×1500×12=36萬元
年成本：
年成本=年土地租金+年廠房價格+年生產(chǎn)線+年生產(chǎn)資料成本+年銷售成本+年期間費用=20萬+3萬+7萬+100萬+20萬+140萬=290萬元
年收益：
年收益=360-290\290×100%=24%
3，產(chǎn)品方面介紹
1)你們的綠茶在品質(zhì)方面有多大保證，這關(guān)系著你們的品牌是否經(jīng)得起考驗，長久銷售?
答：在品質(zhì)方面這不存在構(gòu)成我們之間合作的問題，我們的企業(yè)堅持在某省的茶葉生產(chǎn)基地的開發(fā)和經(jīng)營，那里的氣候條件優(yōu)越，日照時間長，晝夜溫差大，生長的茶葉優(yōu)良，經(jīng)得起市場客戶的考驗。同時我們在茶葉的精選和質(zhì)量監(jiān)督方面下足功夫，采用全手工的茶葉精選流程。我們專門成立了一個部門用于茶葉的品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督。
2)你們的茶葉主打哪一個功效?
答：我們的茶葉生長在海拔超過2200的高山地區(qū)，因其優(yōu)越的氣候自然條件，生長的茶葉具有天然品質(zhì)優(yōu)勢，其中超過35%多酚含量的質(zhì)量特色是我們宣傳功效的重點，茶多酚具有降脂，降壓，減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率，對于存在相應(yīng)癥狀和沒有相應(yīng)癥狀的人都具有強烈的吸引力。
策略：分析：對方有理由對我們苛刻的一個原因就是我們的綠茶品牌知名度不是很高，一個原因是我們對他們資金的非常需求(我們的資金缺乏)。針對這兩點，我們需要注意的談判點是讓對方信任我們的綠茶品牌前景，信任我們有可能達到的銷售規(guī)模和利潤，第二就是對于他們的投資在我們的談判中不能太強求，如果他們愿意的出資金額太少，我們可以說，這樣，我們愿意選擇其他的投資方。(視情況而定
我們根據(jù)對方的背景資料針對性的策略是：對反對于近期的收益率20%以上給予說服，說服的理由是，首先對方對于保健品市場并不是很了解，可以對他們說：我們理解我們的市場前景和狀況，一年內(nèi)見回報不是長久之計，我們更注重長遠的利益。請他們相信我們的市場潛力。
產(chǎn)品特點介紹：針對兩點
1)產(chǎn)自海拔2200米以上優(yōu)越氣候條件下的優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶：健康
2)茶多酚超過百分之三十五。茶多酚具有降脂降壓減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。提高人體免疫能力。
市場行情：目前市場上的競爭對手是康師傅，統(tǒng)一和哇哈哈。他們的主要目標是15到30的主要消費群體，而且主打青春時尚口號，而在中老年這一塊，茶飲料的品牌意識并不強，幾乎是市場空白，盡管這個市場容量相對青少年的數(shù)量差很多，但是這個市場穩(wěn)定，重復(fù)性購買強、而且對價格不敏感，購買力大。又缺少競爭對手，因此進去這個市場是一個非常好的選擇，中國的傳統(tǒng)飲茶習(xí)慣決定了進入該市場的風(fēng)險極小。而且隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，對健康的關(guān)注將提高到無比重要的程度，因此以健康為主題將我們的產(chǎn)品推出市場前景一片大好。
針對產(chǎn)品特點和市場細分，我們選擇大于20歲的消費者市場，主打健康功能型飲料，相信投資我們公司是您絕佳的機會。
我們提問：您是希望用少量的資本換取少量的收入還是用多數(shù)的投資來搶占未來消費的制高點呢。而這個制高點的回報是不僅僅是我們投資的幾倍或者十幾倍，而是我們整個的市場。
對方提問：我們的投資回報有保證嗎
4，銷售方面
1，價格，可以找找我們產(chǎn)品有什么價格。
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇十七
在作文課上，我看了一幅圖，上面是一座橋，把兩岸邊牽連起來，橋下面是河水……而圖的下面配了這樣一句話：橋有連接兩岸的功能，可以由此聯(lián)想并升華為心靈之橋，奉獻之橋……
哎呀！煩不煩??！為什么是溝通，溝通又解決不了問題。
雖然在生活中，媽媽一直跟我說：“溝通，溝通，喊你來把學(xué)校頭發(fā)生嘞事回來以后給我溝通，給我說，你嘞，倒好，回來以后我說你，你就說不得。問你楊書樂、孫征浩欺負你不得，你還說不得。雖然問哦其他同學(xué)，確實不得，可是你也不能啊樣，都說不得嘛?！?/p>
我左耳進右耳出地回答道：“是咯嘛，是咯嘛，下次我一定改，一定改哈！”
可是我依然和原來一樣，都只說不改。
的確，溝通雖然對有些人沒用，可對那些講道理的人卻很有用。
上次，我被楊書樂欺負，媽打電話給楊書樂爸，而他爸用不溫不火的語氣說了一堆話。
第二天，楊書樂告訴我，說他昨天晚上差點被他爸爸罵哭，還說：“這是我三年以來第一次流眼淚嘞?！?/p>
我想說，你把牛都吹到天上了，就你，會被你爸爸罵哭？以你爸爸昨天晚上的語氣，他會罵你？哼！對這種不講道理的人不需要去跟他溝通。
這個星期的作文，哎呀，翻開書一看，找自己的爸爸媽媽溝通一下，說一說自己童年的趣事。哎呀，我不，不要，我不要溝通！轉(zhuǎn)念一想，哎，沒辦法，認命吧！
上帝賜給了我們聲音，讓我們會說話。如果，你沒有一個希望發(fā)聲的嘴巴，就讓那些聾啞孩子來代替你的嘴巴，替你說話吧！
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇十八
“溝通可以改變一切”這句話是我現(xiàn)在體會最深的一句話，因為它讓我懂得了溝通的重要性，還記得那一次……
黃老師是我的語文老師，剛開學(xué)，我對她的印象不怎么好，因為她總是很嚴肅，讓人感覺不容易親近。此后，我上課就對她的課提不起興趣來，當(dāng)她一走近課室，我就像老鼠見了貓似的不敢抬起頭來，在黃老師面前總是畏畏縮縮的。
有一次，她在課室上提問我，我因為沒專心聽課，所以連她問什么都不知道，她很生氣，于是下課把我叫到辦公室里談話。
黃老師語重心長地對我說：“你最近怎么不能專心聽課？是我講的你聽不進去嗎？”我不知該怎么回答，便小聲地說了一句：“那老師您上課能多笑笑嗎？”這話剛一說完，老師便笑了，并說道：“原來是這樣！”我從來沒見過老師笑，原來是這么漂亮的。黃老師拉著我的手，微笑著對我說：“老師一定多笑一點，那你以后有什么事都來辦公室與我交流，好嗎？”“好的，老師，你笑起來真的比不笑的時候好看多了?！秉S老師綻開了一個更燦爛的笑容對我說：“謝謝?！?/p>
從此，我與黃老師的關(guān)系越來越好，因為多了溝通，我和老師之間就多了一道心靈上的橋梁，我也成為了辦公室里的?？?。
“溝通，能改變一切”我對這句話深信不疑。溝通也讓社會變得越來越美好。溝通，從心開始。
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇十九
溝通從愛開始，愛從心而來?！}記
又是盛夏，我靜靜的坐在窗臺上，看著滿天的星星對我眨眼睛。
閉上眼，老把老媽出現(xiàn)在眼前；張開眼，還是滿天的星星…………
手機響了，老爸的短信：乖乖，睡了嗎？
回復(fù)：還沒，在看星星，今晚的星星特多。
媽媽：很晚了，快睡吧！不然明天會起不來的。12點多了，趕緊睡吧啊。
回復(fù)：知道了，媽，火車開到哪了？
媽媽：沈陽，寶貝睡吧啊。
回復(fù)：知道了，晚安！
我沒有睡，我知道即使躺下也睡不著。眼淚又一次劃過臉頰，這該死的眼淚，說過多少次，爸媽離開時不可以掉眼淚，免得他們擔(dān)心，可是還是哭了。
手機又響了，看著屏顯上那兩個熟悉的字眼，我的拇指不聽話的按下通話鍵?！拔拱职?，有事嗎？”“還在看星星嗎？”“嗯?！薄敖裢淼南刃切呛枚喟?！”“嗯?！薄袄习趾湍阋黄鹂春脝?？”“爸爸，別待時間太長，火車連接處有風(fēng)?！薄拔遗畠壕褪羌毿?，這都聽得到?！薄斑€不是和您一樣。對了，媽媽呢？”“剛剛補到臥鋪，睡下了?！薄芭??！薄敖裢淼男切呛枚嗪闷裂?！”“嗯！
因為每一顆行星都代表著一個人?！薄澳俏遗畠阂欢ㄊ亲钇恋哪穷w！”“那您一定就是掛滿星星的天空咯！”“哈哈哈……”
“晨，擦干眼淚，記住，爸爸愛你”
爸爸在女兒面前的笑聲永遠都是爽朗的，女兒也應(yīng)該是。爸爸，我會記住的，一定會，因為我也愛您！
后記：
溝通因為有愛，愛自心靈而來。溝通·心靈·愛。
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇二十
為什么我們要互相溝通？因為溝通增進人與人之間的交情，是化解抵牾的主要方式。優(yōu)良的溝通是我們可以相互交換，互相促進。所以，我們應(yīng)該了解怎樣與別人溝通。只要控制溝通的技能，我們才調(diào)更好地立足于社會。
溝通，讓我們走落發(fā)門，認識天下。因為有了溝通，我們的優(yōu)秀文化才調(diào)穿成出去天下各地；因為溝通，我們才華汲取更多的外來文化。比方世博會，展覽了許多國家的新發(fā)明也許是商品。從世博會里面，我們可以與更多的國家交換手藝，功勞多多。如果沒有溝通，那么我們就與此外國家沒有了接洽，也不會獲得許多先進的手藝和珍貴的經(jīng)驗；如果沒有溝通，那么就沒有競爭和進??；如果沒有溝通，天下就不會有發(fā)展。所以說，學(xué)會溝通，讓我們獲益良多，學(xué)會溝通，走落發(fā)門，增長見地。
溝通，即是要消除彼此之間的隔閡，和睦相處。適合的溝通增進人與人之間的交情，能使我們的人際關(guān)系進一步擴大。
有一把鐵鎖緊緊的鎖上了，聽?wèi){鐵棍怎樣撬，也開不了鎖。一把鑰匙來到了，輕輕了插入鎖扣，一扭。鐵鎖就開了。鐵棍驚疑的問：“為什么伱能開得了的呢？”鑰匙說：“因為我懂得它的心?！?/p>
溝通，是為了有足夠的懂得，那么任事情才會少一些阻截。
溝通，使我們的關(guān)系更加牢固；溝通，是滋潤我們心中的一股甘泉。我們要學(xué)會溝通，生活才會多姿多彩！
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇二十一
為什么我們要互相溝通?因為溝通增進人與人之間的友誼，是化解矛盾的主要方式。良好的溝通是我們可以相互交流，互相促進。所以，我們應(yīng)該懂得怎樣與別人溝通。只要掌握溝通的技巧，我們才能更好地立足于社會。
溝通，讓我們走出家門，認識世界。因為有了溝通，我們的優(yōu)秀文化才能穿成出去世界各地;因為溝通，我們才能吸取更多的外來文化。例如世博會，展覽了許多國家的新發(fā)明或者是商品。從世博會里面，我們可以與更多的國家交流技術(shù)，收獲多多。如果沒有溝通，那么我們就與別的國家沒有了聯(lián)系，也不會得到許多先進的技術(shù)和寶貴的經(jīng)驗;如果沒有溝通，那么就沒有競爭和進步;如果沒有溝通，世界就不會有發(fā)展。所以說，學(xué)會溝通，讓我們獲益良多，學(xué)會溝通，走出家門，增長見識。
溝通，就是要消除彼此之間的隔閡，和睦相處。適當(dāng)?shù)臏贤ㄔ鲞M人與人之間的友誼，能使我們的人際關(guān)系進一步擴大。
有一把鐵鎖牢牢的鎖上了，任憑鐵棍怎樣撬，也開不了鎖。一把鑰匙來到了，輕輕了插入鎖扣，一扭。鐵鎖就開了。鐵棍驚奇的問：“為什么伱能開得了的呢?”鑰匙說：“因為我了解它的心?！?/p>
溝通，是為了有足夠的了解，那么辦事情才會少一些阻礙。
溝通，使我們的關(guān)系更加牢固;溝通，是滋潤我們心中的一股甘泉。我們要學(xué)會溝通，生活才會多姿多彩!
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇二十二
橋是什么？
對??！橋是什么？誰會考慮這個問題呢？
著名的橋梁學(xué)家茅以升卻仔細地考慮過這個問題。他說“橋不過是一條板凳，兩條腿架著一塊板，板上就可以承擔(dān)重量。把這板凳放大，‘跨’過一條小河，或是一個小谷，就形成一座橋?！?/p>
不！橋，不是這么簡單的！不是的，絕不是的！
如果是的話，那心靈橋算什么呢？所以，它并不簡單。
橋，有著悠久的歷史。在人與人之間、人與動物之間以及動物與動物之間，所有生物之間都連著一座無形的橋——這座橋擁有著悠久的歷史。
在遠古時代，人們的溝通沒有芥蒂。那是因為它們之間架了一座橋梁———這座橋就是他們的溝通方式。在這座橋梁上，人們有附加了許多，如有親情、愛情、友情。
為什么有些人對待生活十分樂觀，用微笑曲面牘每一個；而有人卻整天悶悶不樂、郁郁寡歡？這就是這座橋發(fā)揮作用了。它可以運輸快樂，陶養(yǎng)情操。
我們每個人都是自己的橋梁設(shè)計時，‘將心比心’就是橋梁主干，去完善它的是人之間的各情感了吧。
架起心靈的橋，讓人與人之間多一點理解；架起心靈的橋，讓人與人之間多一點關(guān)愛；架起心靈的橋，讓人與人之間多一點信任；架起心靈的橋，讓人與人之間多一點寬容；心靈的橋是情感交通的要道，是靈魂共舞的紐帶，是美的連接，是愛的永恒。
讓我們敞開心扉，共同建造一座堅固的美麗的心靈之橋。然而心就相約在這心靈之橋上吧！
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇二十三
有人說：“花朵把春天的門推開了，綠蔭把夏天的門推開了。果實把秋天的門推開了，飛雪把冬天的門推開了……”
我說：“溝通把我和爸爸的距離拉進了?！?/p>
爸爸是一個急躁，細心的人，但他總是把家庭放在第一位，把我們照顧得很好。在弟弟住院時，爸爸經(jīng)常是兩頭跑，白天去醫(yī)院照顧弟弟，晚上回來給我做飯。雖然他是一個急性子，但在照顧我和弟弟上是決不糊弄的，在我心目中他是一個“五好爸爸”。
但從爸爸升官后，就什么都改變了，爸爸不給我做飯了，也愛嚷了。媽媽總是和我說，你爸爸升官壓力大，你要理解他。被父母嬌慣的我對著父親就說：“以前的爸爸，他會和我聊天，和我開玩笑，會照顧我，可現(xiàn)在的爸爸，只知道工作，在單位上的脾氣都到家里來發(fā)，我們不是你的出氣筒!我不要這個只知道工作，而不理解我們的爸爸?！卑职致犕晡业脑捄孟癖挥|動了。
他坐在沙發(fā)上， 沉默了一會兒。走到我的房間里，對我說：“爸爸想和你談?wù)?，其實爸爸，并沒有變，只是工作爸爸把壓得喘不過氣來，想在家里釋放一下，你要理解爸爸，可能是爸爸這幾天沒有關(guān)心你讓你產(chǎn)生了懷疑，但爸爸是愛你們的。”聽完爸爸的話，我心中的怨恨都煙消云散了。我對爸爸說：“我們要互相理解， 互相支持，您要知道我們是您永遠的家，又是您要和我們說，不要生氣，會傷身體的?！?/p>
有人說“溝通是成功的一半”，有人說“學(xué)會溝通伴你一生”。我覺得：溝通是相互的;溝通是和諧的。能使人們達到一種新的平衡，相互理解、相互支持、相互幫助。
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇二十四
生活中的許多煩惱都來自于人與人之間的隔閡，同學(xué)與同學(xué)之間要是因缺少溝通而產(chǎn)生誤會就仿佛會成為一條無法逾越的溝壑，阻隔這兩人之間的關(guān)系。
記得有一次我和同學(xué)約好在第二天下午三點一起去打乒乓球，可是到了第二天下午，我在乒乓球案子前左等右等，確不見那個同學(xué)的身影。到了下午四點多，那位同學(xué)還是沒有來，我頓時火冒三丈，一位他是在欺騙我，便生氣的回到家里。于是我和他之間的誤會就有此產(chǎn)生了。在以后的幾天里，我只要以見到他立刻就扭頭走，一句話也沒跟他說。
可是我們兩畢竟是同學(xué)啊，我終于有一天難以按耐住自己的心情，來到他跟前，氣憤的問道——
“你那天為什么沒有來？”
“我那天是要來的，可是在路上卻不幸被一只狗咬傷了，本想打電話說一聲，可你家一直沒人接?！?/p>
“哦？那你為什么事后不告訴我??？”
“我是要跟你解釋的，可你一見我扭頭就走，我哪里有機會啊……”
看來我真的是冤枉了他啊，我向他道了歉，并且保證以后做事前一定要分清青紅皂白??！
哎，是啊，正是因為我和同學(xué)之間的溝通太少，才導(dǎo)致了這個誤會的發(fā)生。
看來溝通是多么重要啊，我想只要和同學(xué)之間多一些溝通，這些誤會、隔閡就一定會消除。要知道溝通就猶如人與人之間的橋梁、索道??！
溝通是生活中絕對不可以卻少的一部分??！
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇二十五
人與人之間總是會有一些摩擦，就在這時，人與人之間的溝通會解決這一切…但，也是需要技巧的……
曾經(jīng)有一個故事：
有一個秀才去買材，他對賣材的人說∶“荷薪者過來！”賣材的人聽不懂“荷薪者”（擔(dān)材的人）三個字，但是聽得懂“過來”兩個字，于是把材擔(dān)到秀才前面。秀才問他“其價如何？”賣材的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價”這個字，于是就告訴秀才價錢。秀才接著說“外實而內(nèi)虛，煙多而焰少，請損之。（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。）”賣材的人因為聽不懂秀才的話，于是擔(dān)著材就走了。
從這個故事，說明了：用對方聽得懂的語言進行溝通，是溝通成功的保障。也告訴我們，如果你沒有與人溝通，你將什么事也做不成。
還有一個故事：
一把堅實的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，他瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說：“因為我最了解他的心?！?/p>
這個故事則告訴我們，每個人的心，都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵棒也撬不開。唯有關(guān)懷，才能把自己變成一只細膩的鑰匙，進入別人的心中，了解別人。所以溝通時，一定要多為對方著想，以心換心，以情動人。
溝通在社會中是不可少的，它可以推開人與人距離的墻壁，形成一座永恒的大橋。
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇二十六
老師，你總是要求完美，光看我們的缺點，不看我們的優(yōu)點抓住我們錯誤的小尾巴就不放。不管啥時間，啥場合，就上崗上線，甚至老賬新賬一起算。特別是對差生更是嚴加看管。
老師，寬容我們一些吧!先放過我們的缺點，關(guān)注我們的優(yōu)點。我們回更加努力，絕不會辜負老師的信任。我們難免會犯錯誤，有時犯錯誤并不是我的本意。
也許我們出于好奇或年幼無知，也許我們不能像大人一樣控制自己的作為，這時，我們需要老師與我們溝通。老師，你不能用一個標準去要求我們每一位同學(xué)，讓我們個性統(tǒng)一化。其實，我們的個性是不同的。如果老師全部按照自己的一員對我們進行“修建”，則可能使我們失去個性。而溝通，則是理順師生關(guān)系的良好方法
老師，我們學(xué)生的大腦大部分是接受著訓(xùn)斥和處罰的信息。可能，您的舉動是對的，可是，有的同學(xué)還會誤解。我想，溝通是師生之間的“必備品”，隨時都會用到，我們或喜，或憂，您就會為我們不懈的溝通。
老師，用溝通給我們以鼓勵吧!賞識每一位同學(xué)，少一點指責(zé)，多一些贊美!你的一句贊美，一番表揚，能夠影響我們的一生。
老師，用溝通伴我們成長吧!我們的行為是可以塑造的，在今后的成長道路上，伴我們成長，伴我們學(xué)習(xí)。
讓溝通撒滿人間!!!
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇二十七
大人總不理解小孩。盡管他們總把“理解孩子”掛在嘴邊。
那是一個陽光明媚的星期天，下了幾天的雨，空氣顯得格外清新，金色的陽光撒滿大地。我的幾位朋友在院子里開心地玩耍，愉快的笑聲伴著很久沒聽到的鳥叫聲不時傳到我的耳朵里。
看著他們，我暗想：作業(yè)已經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)搞定了，也該下去玩玩了?？墒峭媸裁茨?？我是他們中間年齡最大的，總不能跟他們一樣玩打架吧？對了，干脆組織大家演童話劇，就演《小紅帽》。主意一定，我就把我的“百寶柜”拉開，拿出一籃子玩具食物、一把劍、一張弓和一支箭，準備做道具。我興沖沖地跑向門口，邊跑邊對正在看電視的老爸說：“爸，我下去玩了啊?！?/p>
“站住?！币宦暣蠛鹬棺×宋业哪_步。老爸厲聲道：“不許帶玩具下去玩！”我不滿地說：“我的腳傷了不能騎車，不玩這些玩什么？”“早跟你說過這些東西都不適合你玩了。你還偷偷地拿出去玩?！卑职值穆曇粼絹碓酱?，“你去問問你媽，能不能帶?！蔽衣犃?，轉(zhuǎn)身進了媽媽的房間。
媽媽正在玩電腦，我抓著道具跑到她面前，說：“媽，我要帶玩具下去玩?！薄安恍??！薄盀槭裁?？”“你爸說的不行啊?！薄拔矣植荒茯T車踢球。我不帶它們玩什么呀？”“你覺得腳好了就去騎車嘛，反正腳疼別怨我?！眿寢尯軟]好氣地說，大概因為我打擾了她玩電腦。
我陰著臉把玩具收好，抓起車鑰匙飛奔下樓。這時，我覺得太陽不那么明媚了，鳥叫聲也不再清脆了……唉，爸爸
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇二十八
父母的一些嘮叨或不讓孩子做什么事，是否有些人是覺得是父母不理解你？近日，記者在濮家小學(xué)萬五（4）班聽了一節(jié)主題為《溝通，從心開始》的品德課。
五（4）班班主任周老師首先讓幾位同學(xué)來讀他手中的小紙條，讓大家知道父母不理解你的方面有哪些，然后進行小組討論。小組內(nèi)的成員可將自己的煩惱告訴同學(xué)，先試著叫同學(xué)解答如何解決。
時間差不多了，周老師讓同學(xué)們停止討論，讓那些沒有解答出煩惱的同學(xué)說一說自己的煩惱。有些同學(xué)非常傷心，有些非常憤怒，有些非常抱怨……等等。同學(xué)們一次次的煩惱也讓周老師無言對答，正在此時他讓同學(xué)學(xué)會換位思考和察覺到我們看不見的愛，讓同學(xué)們知道是怎么回事了，是父母不理解我們還是我們不理解他們？
他又派一位同學(xué)來讀了《一碗餛飩的故事》，講了一位學(xué)生離家出走，餛飩店老板覺得他很可憐，于是請他吃餛飩。學(xué)生狼吞虎咽之后感激老板，老板說：“我給了你一碗餛飩你就感激我，那你的父母給你吃多少碗餛飩了你有沒有感激他呢？學(xué)生立刻回了家。
之后周老師讓同學(xué)們拿出前幾天的回家作業(yè)（采訪紙）拿出來，上面不僅有同學(xué)自己的看法，還有同學(xué)家長的看法，上面家長的心聲基本上都是：“打這種教育很多孩子不接受，其實蘊含了父母的愛?！钡覀冊撛鯓颖苊猓坷蠋熡种v了許多解決的方法來幫同學(xué)們解決。
通過這次活動，讓同學(xué)們更加理解家長也知道了解父母藏在心底的愛。
溝通技巧案例分析 溝通案例報告篇二十九
月光從天空傾瀉下來，冷冷地照在窗戶上，屋內(nèi)是一個一觸即發(fā)的戰(zhàn)場。
臥室里我正在和爸爸對視，空氣中彌漫著戰(zhàn)火的硝煙，戰(zhàn)爭似乎隨時都會展開。
我不用你管。我大聲嘶吼著。但我的聲音對我面前這個高大的男人來說是多大用處的的，爸爸嚴肅的看著我，眼神中泛起一絲怒火，馬上又消失不見了。爸爸與我擦肩而過，走進了自己的房間。
臥室里空蕩蕩的，只有表的滴答聲襯托出安靜的氛圍。我一時沒有了去向，目光呆地地盯住魚缸里游動的魚兒，但魚兒一扭身便躲到了魚草的后邊，我再次失去了方向。不知站了多久，我腦子亂哄哄的回到了自己的房間。
回憶剛才不愉快的往事，我依然怒氣未消，而且內(nèi)心的怒氣越積越多，最后帶著憤怒和無奈進入了夢想。
再次醒來時已是凌晨一點多了。月光透過窗戶照亮了我的全身，照進了我的心，不愉快的事被月光驅(qū)趕走了，將我的心照得清亮。
我開始慢慢回憶以往的事情，我與爸爸經(jīng)歷了許許多多，快樂的日子那么多，不應(yīng)該因為這點雞皮蒜毛的小事而傷害了我們的父子關(guān)系?，F(xiàn)在想想我對爸爸說的話，感覺自己真是一個不懂事兒的逆子。也許爸爸比我還要生氣吧，他已經(jīng)老了許多，兩鬢已經(jīng)悄悄的冒出許多白發(fā)，一開口頭上的抬頭紋深了許多，腰也沒有以前那樣挺拔，而我卻光顧著自己痛快，沒有體諒他的艱辛和不易，想著想著我的心已是充滿悔恨與愧疚。
我認為現(xiàn)在的小孩子們最應(yīng)該補的不是學(xué)習(xí)，而是對親人的多一些理解。很多像我一樣的同學(xué)還不懂得考慮家長的感受，總是自作主張，已經(jīng)傷了父母的心，卻渾然不知。我真誠地希望大家從今天開始能夠多和父母溝通，學(xué)會換位思考，去理解和體諒父母的良苦用心，別再惹他們生氣了！
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