無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
我的營(yíng)銷觀篇一
1. 產(chǎn)品是1營(yíng)銷是0
世人都知道腦白金的成功得益于那句“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,這一點(diǎn)史玉柱也承認(rèn),但他一直強(qiáng)調(diào)的是,腦白金之所以能暢銷20xx年,根基在于它的產(chǎn)品效用:改善睡眠,調(diào)節(jié)身體機(jī)能;這是他自己以及眾多用戶親身體驗(yàn)過的,沒有好的產(chǎn)品,再好的營(yíng)銷都是0,有了產(chǎn)品的1,好的營(yíng)銷就能把業(yè)績(jī)擴(kuò)大10倍,100倍。現(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)在自己的app產(chǎn)品用戶量和活躍度一直上不去的時(shí)候,不首先檢討產(chǎn)品的定位、功能和設(shè)計(jì),卻滿世界尋找市場(chǎng)營(yíng)銷高手希望扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),這就犯了沒有1,先求0的錯(cuò)誤。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講究快速迭代,快速試錯(cuò),一般更新了2個(gè)大版本之后,大概就能看出這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景如何,雖然開始的新用戶沒有呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),但增長(zhǎng)有上升趨勢(shì),用戶活躍度穩(wěn)定,那這個(gè)產(chǎn)品就可以考慮逐漸增大營(yíng)銷投入來(lái)快速拉動(dòng)用戶量,反之則應(yīng)該果斷暫停,重新考慮產(chǎn)品定位,就像刮彩票一樣,已經(jīng)刮出了第一個(gè)“謝”字了,還要執(zhí)著的刮下去,最后也只是收獲“謝謝惠顧”四個(gè)字;
2. 社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動(dòng)、驚喜
史玉柱用一個(gè)章節(jié)來(lái)講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“玩家來(lái)游戲內(nèi)心深處第一的需要其實(shí)是想獲得其他人的尊重,要獲得榮耀”,榮耀就是滿足感,這是用戶的首要需求,不管是創(chuàng)建內(nèi)容的核心用戶,還是瀏覽販賣內(nèi)容為主的普通用戶,對(duì)滿足感的需求是同等的,正如史玉柱所說(shuō),我們通常都只會(huì)重點(diǎn)關(guān)注核心用戶的滿足感,給他們加v,給他們推粉,但很少去考慮如何滿足一般用戶的榮耀,其實(shí)這部分用戶是大多數(shù),他們決定了產(chǎn)品的日登陸數(shù)、活躍度、口碑傳播基數(shù)等重要kpi,所以說(shuō)重視普通用戶的滿足感需求,對(duì)整個(gè)社區(qū)的良性發(fā)展是至關(guān)重要的;
“對(duì)玩家來(lái)說(shuō),在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,都應(yīng)該有目標(biāo),在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,都應(yīng)該短中長(zhǎng)期目標(biāo)三者同時(shí)存在”,目標(biāo)說(shuō)白了就是讓用戶登陸了有事可做,我們?cè)谡{(diào)查用戶流失原因時(shí),很多用戶都會(huì)說(shuō):“玩了一段時(shí)間以后覺得在社區(qū)里沒事可干了,無(wú)聊,慢慢就不再玩了?!边@和網(wǎng)游的流失用戶心態(tài)非常相似,可能你會(huì)說(shuō)社區(qū)用戶不就是發(fā)發(fā)內(nèi)容或者評(píng)轉(zhuǎn)贊一下別人的內(nèi)容,還能有什么其他目標(biāo),我覺得以u(píng)gc為主題的社區(qū)中,不斷的提供新主題、新內(nèi)容、新用戶就是一種用戶目標(biāo)體現(xiàn);就像新浪微博一樣,每天都有新的熱點(diǎn)事件,不斷吸引著內(nèi)容創(chuàng)建者、瀏覽者和新用戶加入,從而保證了社區(qū)的活躍度;
“帶新人是非常重要的,一個(gè)帶新人系統(tǒng)如果做好了可以超過1個(gè)億的廣告費(fèi)?!笔酚裰谶@里把玩家?guī)ё约旱呐笥堰M(jìn)入游戲定義為最高級(jí)別的互動(dòng),這也是每個(gè)社區(qū)夢(mèng)寐以求的事情,因?yàn)榭诒亲钣行ё罱?jīng)濟(jì)的營(yíng)銷推廣,能夠讓社區(qū)實(shí)現(xiàn)滾雪球式的用戶增長(zhǎng)。社區(qū)產(chǎn)品通常會(huì)鼓勵(lì)用戶盡可能多的把其在社區(qū)中的行為同步到新浪微博,微信等sns平臺(tái)上,以達(dá)到口碑傳播的效果,但是現(xiàn)在所有人都這么做就造成了一方面這類信息被淹沒在信息流里,另一方面也帶來(lái)了用戶和其朋友的反感,結(jié)果適得其反。所以我覺得應(yīng)該到了重新考慮行為同步傳播這一功能設(shè)計(jì)的時(shí)候;
“沒有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒有耐玩性,沒有隨機(jī)性,就沒有游戲。”在看到這本書之前,我從來(lái)沒有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營(yíng)工作中非常重要的位置,看過之后,我覺得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶帶來(lái)游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評(píng)判一個(gè)好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會(huì)很弱,也許這也是時(shí)間長(zhǎng)了用戶會(huì)覺得無(wú)聊的一個(gè)原因之一吧。
3. 療效和副作用
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時(shí)舉了個(gè)例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個(gè)藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會(huì)吃?!吧鐓^(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會(huì)有用戶提出各種意見,如何能讓多數(shù)玩家滿意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)意見的背后到底代表了多少用戶,唯一的解決辦法可能就是多花時(shí)間泡在社區(qū)里,觀察用戶言行,從全局的角度來(lái)做出判斷。
我的營(yíng)銷觀篇二
書可以說(shuō)汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯(cuò),史玉柱在這本書里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對(duì)以后的工作有所幫助,不再走錯(cuò)。
1. 產(chǎn)品是1營(yíng)銷是0
世人都知道腦白金的成功得益于那句“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,這一點(diǎn)史玉柱也承認(rèn),但他一直強(qiáng)調(diào)的是,腦白金之所以能暢銷20xx年,根基在于它的產(chǎn)品效用:改善睡眠,調(diào)節(jié)身體機(jī)能;這是他自己以及眾多用戶親身體驗(yàn)過的,沒有好的產(chǎn)品,再好的營(yíng)銷都是0,有了產(chǎn)品的1,好的營(yíng)銷就能把業(yè)績(jī)擴(kuò)大10倍,100倍?,F(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)在自己的app產(chǎn)品用戶量和活躍度一直上不去的時(shí)候,不首先檢討產(chǎn)品的定位、功能和設(shè)計(jì),卻滿世界尋找市場(chǎng)營(yíng)銷高手希望扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),這就犯了沒有1,先求0的錯(cuò)誤。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講究快速迭代,快速試錯(cuò),一般更新了2個(gè)大版本之后,大概就能看出這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景如何,雖然開始的新用戶沒有呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),但增長(zhǎng)有上升趨勢(shì),用戶活躍度穩(wěn)定,那這個(gè)產(chǎn)品就可以考慮逐漸增大營(yíng)銷投入來(lái)快速拉動(dòng)用戶量,反之則應(yīng)該果斷暫停,重新考慮產(chǎn)品定位,就像刮彩票一樣,已經(jīng)刮出了第一個(gè)“謝”字了,還要執(zhí)著的刮下去,最后也只是收獲“謝謝惠顧”四個(gè)字;
2. 社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動(dòng)、驚喜
史玉柱用一個(gè)章節(jié)來(lái)講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“玩家來(lái)游戲內(nèi)心深處第一的需要其實(shí)是想獲得其他人的尊重,要獲得榮耀”,榮耀就是滿足感,這是用戶的首要需求,不管是創(chuàng)建內(nèi)容的核心用戶,還是瀏覽販賣內(nèi)容為主的普通用戶,對(duì)滿足感的需求是同等的,正如史玉柱所說(shuō),我們通常都只會(huì)重點(diǎn)關(guān)注核心用戶的滿足感,給他們加v,給他們推粉,但很少去考慮如何滿足一般用戶的榮耀,其實(shí)這部分用戶是大多數(shù),他們決定了產(chǎn)品的日登陸數(shù)、活躍度、口碑傳播基數(shù)等重要kpi,所以說(shuō)重視普通用戶的滿足感需求,對(duì)整個(gè)社區(qū)的良性發(fā)展是至關(guān)重要的;
“對(duì)玩家來(lái)說(shuō),在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,都應(yīng)該有目標(biāo),在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,都應(yīng)該短中長(zhǎng)期目標(biāo)三者同時(shí)存在”,目標(biāo)說(shuō)白了就是讓用戶登陸了有事可做,我們?cè)谡{(diào)查用戶流失原因時(shí),很多用戶都會(huì)說(shuō):“玩了一段時(shí)間以后覺得在社區(qū)里沒事可干了,無(wú)聊,慢慢就不再玩了?!边@和網(wǎng)游的流失用戶心態(tài)非常相似,可能你會(huì)說(shuō)社區(qū)用戶不就是發(fā)發(fā)內(nèi)容或者評(píng)轉(zhuǎn)贊一下別人的內(nèi)容,還能有什么其他目標(biāo),我覺得以u(píng)gc為主題的社區(qū)中,不斷的提供新主題、新內(nèi)容、新用戶就是一種用戶目標(biāo)體現(xiàn);就像新浪微博一樣,每天都有新的熱點(diǎn)事件,不斷吸引著內(nèi)容創(chuàng)建者、瀏覽者和新用戶加入,從而保證了社區(qū)的活躍度;
“帶新人是非常重要的,一個(gè)帶新人系統(tǒng)如果做好了可以超過1個(gè)億的廣告費(fèi)?!笔酚裰谶@里把玩家?guī)ё约旱呐笥堰M(jìn)入游戲定義為最高級(jí)別的互動(dòng),這也是每個(gè)社區(qū)夢(mèng)寐以求的事情,因?yàn)榭诒亲钣行ё罱?jīng)濟(jì)的營(yíng)銷推廣,能夠讓社區(qū)實(shí)現(xiàn)滾雪球式的用戶增長(zhǎng)。社區(qū)產(chǎn)品通常會(huì)鼓勵(lì)用戶盡可能多的把其在社區(qū)中的行為同步到新浪微博,微信等sns平臺(tái)上,以達(dá)到口碑傳播的效果,但是現(xiàn)在所有人都這么做就造成了一方面這類信息被淹沒在信息流里,另一方面也帶來(lái)了用戶和其朋友的反感,結(jié)果適得其反。所以我覺得應(yīng)該到了重新考慮行為同步傳播這一功能設(shè)計(jì)的時(shí)候;
“沒有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒有耐玩性,沒有隨機(jī)性,就沒有游戲。”在看到這本書之前,我從來(lái)沒有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營(yíng)工作中非常重要的位置,看過之后,我覺得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶帶來(lái)游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評(píng)判一個(gè)好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會(huì)很弱,也許這也是時(shí)間長(zhǎng)了用戶會(huì)覺得無(wú)聊的一個(gè)原因之一吧。
3. 療效和副作用
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時(shí)舉了個(gè)例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個(gè)藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會(huì)吃?!吧鐓^(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會(huì)有用戶提出各種意見,如何能讓多數(shù)玩家滿意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)意見的背后到底代表了多少用戶,唯一的解決辦法可能就是多花時(shí)間泡在社區(qū)里,觀察用戶言行,從全局的角度來(lái)做出判斷。
我的營(yíng)銷觀篇三
這兩天拿到一本書的手稿《史玉柱自述:我的營(yíng)銷心得》,算是史玉柱唯一公開的著作,離公開出版還有一段距離,提前給大家曝點(diǎn)干貨。
史玉柱是一個(gè)產(chǎn)品和營(yíng)銷的高手,可能是中國(guó)這些產(chǎn)品家里最接地氣的,有的方法很土,卻很管用。對(duì)史玉柱,我不僅關(guān)心他的產(chǎn)品真經(jīng),更關(guān)注他真刀實(shí)槍的工具。
從產(chǎn)品角度,史玉柱是一個(gè)深耕用戶的人性大師,而且被認(rèn)為是“暗黑系”的,其實(shí),他也是“苦逼系”的,1萬(wàn)小時(shí)法則的辛苦踐行者:
1、最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者
史玉柱:不僅送禮這個(gè)概念是這么到老太太那兒聊出來(lái)的,我覺得整個(gè)過程都離不開消費(fèi)者。我一直跟公司內(nèi)部的人強(qiáng)調(diào),最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。我每出一個(gè)廣告語(yǔ),每拍好一個(gè)廣告,比如像老頭老太太那個(gè)電視廣告,我拍出來(lái)之后,就把全國(guó)分公司經(jīng)理、總部的骨干全部召集到一起看。最后上不上我有否決權(quán),但是我沒有同意權(quán)。五六十個(gè)人投票,只有2/3都舉手了,說(shuō)好了,才能播。
工具:每周訪談50個(gè)消費(fèi)者。史玉柱公司內(nèi)部有規(guī)定,所有廣告部的人,所有搞策劃的人,必須要每周訪談50個(gè)消費(fèi)者。史玉柱要求全國(guó)各地的分公司經(jīng)理、總部的部門負(fù)責(zé)人,每個(gè)月都要訪談30個(gè)消費(fèi)者。而且會(huì)做檢查。
我的營(yíng)銷觀篇四
《史玉柱自述-我的營(yíng)銷心得》這本新書。剛用了兩個(gè)晚上讀完了。的確是好書!沒想到,史玉柱在書中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠(chéng)和直率!特別是談到他尤其擅長(zhǎng)的營(yíng)銷策劃方面。涉及他對(duì)廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會(huì)上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話是真誠(chéng)的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個(gè)性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無(wú)欲則剛的人情。
且說(shuō)一個(gè)人說(shuō)真誠(chéng)的話,可能不一定全對(duì)。但這屬于言論自由的基本人權(quán)。當(dāng)寬容!誠(chéng)然,廣告公司或可以有多種價(jià)值。幫客戶策劃創(chuàng)意不可以嗎?不合適嗎?竊以為,廣告公司也未必只能簡(jiǎn)單定位為客戶拍平面的功能而已。這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面,不同行業(yè)和產(chǎn)品在營(yíng)銷推廣上原理的普遍性和特殊性。此不多議了。但作為同樣曾從事十幾年保健品業(yè)的營(yíng)銷人,我基本上相當(dāng)認(rèn)可并欣賞他這話:“做廣告,一定是對(duì)自己的產(chǎn)品最了解的人,對(duì)你的消費(fèi)者體會(huì)最深刻的人,才能做好。你得體會(huì)到,了解到更多東西,很多是用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,比如消費(fèi)者那些微妙的習(xí)慣,他的文化,他的想法,他的反應(yīng),等等。所以這些你讓一個(gè)外行,不是你公司的人,一個(gè)廣告公司的人,去幫你創(chuàng)意,想幫你如何去推銷,基本上都是會(huì)瞎。所以,一定得是本公司的最了解產(chǎn)品,最了解消費(fèi)者的人,他們來(lái)創(chuàng)意。他們來(lái)創(chuàng)意往往是靠譜的。找廣告公司,我覺得基本都是瞎的。但我們也和廣告公司合作。比如廣告語(yǔ)我把它定下來(lái)了,你去幫我拍出來(lái)。當(dāng)然他們可能有的時(shí)候也會(huì)對(duì)我們一些個(gè)別的字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)改一改。廣告創(chuàng)意是我做,基本的文案也是我做,拍攝畫面不是我,我不管。因?yàn)槲也欢嬅?,這個(gè)我外行?!笔酚裰鶋蜷啔v、夠真誠(chéng)、夠不客氣的直率!在此,在下突然想到最近學(xué)到的一句很有啟發(fā)意味的話:“我又不是人民幣,哪能希望人人喜歡我。”是故,史玉柱先生之直率其實(shí)無(wú)妨!哈~~
這本書里多有金玉良言、妙語(yǔ)如珠。比如:“營(yíng)銷沒有教科書,要靠自己摸索,體會(huì)。”,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。”,“教科書里的理論,有的有用的,但很多是沒有用的,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷,這個(gè)東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺得沒什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!?。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他?!?,你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯(cuò)誤?!保坝萌?,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,我也能忍受。”“只要有團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來(lái)?!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)?!?。“一個(gè)企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的。”,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來(lái)的,就別指望有太多的捷徑要走?!?/p>
縱觀全書,特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對(duì)我有一個(gè)考驗(yàn),首先他們會(huì)觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個(gè)人,你大不大度,如果是一個(gè)小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去。第二點(diǎn)你對(duì)人真誠(chéng)不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng),你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。我自我感覺,我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠(chéng),這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎(jiǎng)?wù)撸浜笊钔⒉豢鞓???v觀一生,總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時(shí)候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人?!?/p>
尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒有生存問題。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個(gè)儒商,我以為,他正努力在成為一個(gè)真正的士。一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時(shí)。誠(chéng)然,他對(duì)下屬的真誠(chéng)和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的高度重視和親力親為。對(duì)營(yíng)銷策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對(duì)人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時(shí)候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說(shuō)得好,玩營(yíng)銷者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時(shí)期,團(tuán)隊(duì)沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒有一個(gè)背叛。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人沒有傻子,不會(huì)傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來(lái)做賭博。這是史老板一路以來(lái)的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個(gè)所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。
讀這本書之前,我對(duì)史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識(shí)到一道理,其實(shí)很簡(jiǎn)單:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你”。此或就是佛家說(shuō)的:因果報(bào)應(yīng)。基督教談的:種什么樹結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽(yáng)明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買好長(zhǎng)時(shí)間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)。“知行合一”。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩(shī)一首以自?shī)蕣嗜税伞?/p>
我的營(yíng)銷觀篇五
這本書是在豆瓣上偶爾看到的,因?yàn)橹霸诘財(cái)偺缘揭槐娟P(guān)于巨人和史玉柱策劃的盜版書,雖然對(duì)他創(chuàng)業(yè)的事跡已經(jīng)很清楚,但是還想忍不住看看,后來(lái)發(fā)現(xiàn)書中很多內(nèi)容都是史在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)過的,甚至這本書的初衷也是為了支持優(yōu)米網(wǎng)王利芬老師創(chuàng)業(yè)的,但是內(nèi)容現(xiàn)在看起來(lái)還是跟他一直的論調(diào)保持一直。
其實(shí)史玉柱是一個(gè)頗有爭(zhēng)議的人物,他it出身,營(yíng)銷天才,快速成功之后又?jǐn)∽啕湷牵匦抡酒饋?lái)的讓世人有感覺如此的容易,太獨(dú)特的他沒有可復(fù)制性,所以大家不討論他;他做的行業(yè)又是有太多匪夷的行業(yè),所以大家不愿意研究他。本書中更難能可貴的是講述了他眾多的心路歷程和一直以來(lái)的做事風(fēng)格,這筆學(xué)院派和廣告公司出的營(yíng)銷書籍更具有實(shí)戰(zhàn)的可操作性,由于自己現(xiàn)在的時(shí)間所限,所以本書并不是從頭開始看的,而是根據(jù)自身需要翻閱的,本篇筆記為第六章的讀后感:我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。主要為史玉柱在不同場(chǎng)合的講話。
20xx年9月,深圳大學(xué)演講。
民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散。到了一定規(guī)模可以分散,尤其上市之后更應(yīng)該分散。
史玉柱創(chuàng)業(yè)緣于當(dāng)年在深圳大學(xué)聽四通總裁萬(wàn)潤(rùn)南的講座,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)啟蒙的商機(jī),也是從那次開始萌芽下海,跟很多人一樣,之所以創(chuàng)業(yè)是跟當(dāng)時(shí)聽過別人布道有關(guān),比如馬化騰最初在深圳就聽過張朝陽(yáng)的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢創(chuàng)業(yè),之所以說(shuō)上面這句話,是因?yàn)樽约旱膹拈_始創(chuàng)業(yè)到兩個(gè)月之后就快速的增加到100萬(wàn),挖到了人生第一桶金,這時(shí)候公司4個(gè)人對(duì)于公司發(fā)展出現(xiàn)分歧,這樣的經(jīng)歷就促使其后期創(chuàng)業(yè)從來(lái)掌握不低于51的股權(quán),主要是為了保證公司能順利的運(yùn)營(yíng)下去,如果均等分股權(quán),一般公司小的時(shí)候,沒賺錢的時(shí)候大家都很好,一旦賺錢了,內(nèi)部容易分裂。
一個(gè)企業(yè)必須在這個(gè)行業(yè)里面形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果你搞多元化,你就無(wú)法形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是你與別人與眾不同的地方,甚至別人無(wú)法模仿或者超越的核心能力,這個(gè)創(chuàng)業(yè)初期必須掌握在企業(yè)創(chuàng)始人手里,甚至是創(chuàng)始人必須全力以赴去猛抓的東西,在90年史玉柱的巨人漢卡達(dá)到千萬(wàn)資產(chǎn)之后,隨之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速跟進(jìn),甚至產(chǎn)品比他好且有超越他的跡象,史安排完工作,閉關(guān)半年,拉了幾箱方便面,一個(gè)人研發(fā)軟件的2.0版本,半年之后研發(fā)出來(lái),迎來(lái)企業(yè)第二波發(fā)張高潮。
當(dāng)然同時(shí)快速發(fā)展的史開始膨脹,以為做什么都行,快速多元化。這也是第一次創(chuàng)業(yè)栽跟頭的原因,失敗最主要的是沒有深入行業(yè)進(jìn)行研究,不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,很多都是拍腦袋拍出來(lái)的。同時(shí)快速擴(kuò)張的資金流出問題了,公司資產(chǎn)是正的,但是沒有現(xiàn)金流了,后來(lái)史企圖通過發(fā)展解決問題,像大躍進(jìn)的“百億計(jì)劃”,但經(jīng)常的情況下是屋漏偏逢連夜雨,企業(yè)現(xiàn)金流緊張的同時(shí),工商總局對(duì)保健品的廣告叫停,以及還未蓋起來(lái)的巨人大廈,經(jīng)媒體報(bào)道,拖垮了整個(gè)巨人集團(tuán),也拖垮了第一次創(chuàng)業(yè)的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,沒有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創(chuàng)業(yè)跌倒之后,悄悄的潛伏到江蘇,然后從思重整河山的方案和思路,從原來(lái)的多元化整合到單一化,并親自抓營(yíng)銷,最后成就了他的事業(yè),從欠債2.5個(gè)億變成每天股市震蕩身價(jià)就會(huì)上下浮動(dòng)二三十億的人。做腦白金量入為出,從實(shí)際資金開始,從江陰做到無(wú)錫,然后從無(wú)錫到南京常州蘇州,最后去上海,這樣循環(huán)滾,一年六個(gè)月的時(shí)間完成了全國(guó)市場(chǎng)的啟動(dòng)。
之后一個(gè)月營(yíng)業(yè)額過億之后,各種項(xiàng)目上門了,這次選擇史玉柱要比以前謹(jǐn)慎更多,沒有投項(xiàng)目,更多的是不追求高速度,一個(gè)腳印一個(gè)腳印的往前走。經(jīng)過對(duì)過往很多企業(yè)家總結(jié),制定了個(gè)負(fù)債率的死規(guī)定:5%的負(fù)債是個(gè)綠燈,是安全的,10%的負(fù)債是要亮黃燈,15%的負(fù)債就要亮紅燈,不要碰了。負(fù)債率過高,資金鏈就免不了出問題。資金鏈出了問題就會(huì)做很多違規(guī)的事情。
回顧過去十年,史發(fā)現(xiàn)自己追去速度是最慢的,實(shí)際上比較,他們的成長(zhǎng)發(fā)展是最快的。
在做起來(lái)腦白金之后,史玉柱開始投資,基本上花錢在買一個(gè)資產(chǎn),流通性強(qiáng),不要做暴利的,能有穩(wěn)定收益的,沒有風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)。
史說(shuō)他膽小,因?yàn)槟懶。稿e(cuò)誤機(jī)會(huì)就少,做事踏實(shí)。真正做事的時(shí)候還是要小心,把困難估計(jì)充分一點(diǎn)。真正做事要膽子小,謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。一上來(lái)就做事規(guī)范,想做大事,一定要規(guī)范,尤其是想干長(zhǎng)久的。
不該你賺的錢,你賺到了,將來(lái)一定會(huì)加倍吐出來(lái)。(其實(shí)關(guān)于史玉柱這段他追求速度慢和膽子小,從外界來(lái)看,好像有些名不副實(shí),但是實(shí)際上從其做游戲時(shí)每天玩15個(gè)小時(shí)的游戲這樣的工作以及破產(chǎn)后大多數(shù)干部還跟他走來(lái)看,用心其實(shí)比其他的東西更重要,這樣是他雖然說(shuō)的輕描淡寫,但實(shí)際背后花費(fèi)了更多時(shí)間和精力)。
后續(xù)學(xué)生問答部分精彩答案摘錄:搞營(yíng)銷就一個(gè)詞,唯一的一個(gè)詞,就是你的消費(fèi)者,不要迷信權(quán)威,每個(gè)月必須跟消費(fèi)者說(shuō)多少小時(shí)以上的話。
帶團(tuán)隊(duì)要同甘共苦,作為公司核心人物,一你要大度,二你要真誠(chéng)。
建立團(tuán)隊(duì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素,除過老板做的正之外有兩點(diǎn)很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到該拿錢,甚至條件允許的時(shí)候多拿錢;二是讓大家實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我的價(jià)值,為團(tuán)隊(duì)搭建施展舞臺(tái)。
我的營(yíng)銷觀篇六
前天上網(wǎng)買來(lái)《史玉柱自述-我的營(yíng)銷心得》這本新書。 剛用了兩個(gè)晚上讀完了。的確是好書!沒想到,史玉柱在書中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠(chéng)和直率! 特別是談到他尤其擅長(zhǎng)的營(yíng)銷策劃方面。涉及他對(duì)廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會(huì)上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話是真誠(chéng)的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個(gè)性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無(wú)欲則剛的人情。
且說(shuō)一個(gè)人說(shuō)真誠(chéng)的話,可能不一定全對(duì)。但這屬于言論自由的基本人權(quán)。當(dāng)寬容!誠(chéng)然,廣告公司或可以有多種價(jià)值。幫客戶策劃創(chuàng)意不可以嗎?不合適嗎?竊以為,廣告公司也未必只能簡(jiǎn)單定位為客戶拍平面的功能而已。 這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面,不同行業(yè)和產(chǎn)品在營(yíng)銷推廣上原理的普遍性和特殊性。此不多議了。但作為同樣曾從事十幾年保健品業(yè)的營(yíng)銷人,我基本上相當(dāng)認(rèn)可并欣賞他這話:“做廣告,一定是對(duì)自己的產(chǎn)品最了解的人,對(duì)你的消費(fèi)者體會(huì)最深刻的人,才能做好。你得體會(huì)到,了解到更多東西,很多是用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,比如消費(fèi)者那些微妙的習(xí)慣,他的文化,他的想法,他的反應(yīng),等等。所以這些你讓一個(gè)外行,不是你公司的人,一個(gè)廣告公司的人,去幫你創(chuàng)意,想幫你如何去推銷,基本上都是會(huì)瞎。所以,一定得是本公司的最了解產(chǎn)品,最了解消費(fèi)者的人,他們來(lái)創(chuàng)意。他們來(lái)創(chuàng)意往往是靠譜的。找廣告公司,我覺得基本都是瞎的。但我們也和廣告公司合作。比如廣告語(yǔ)我把它定下來(lái)了,你去幫我拍出來(lái)。當(dāng)然他們可能有的時(shí)候也會(huì)對(duì)我們一些個(gè)別的字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)改一改。 廣告創(chuàng)意是我做,基本的文案也是我做,拍攝畫面不是我,我不管。因?yàn)槲也欢嬅?,這個(gè)我外行?!?史玉柱夠閱歷、夠真誠(chéng)、夠不客氣的直率! 在此,在下突然想到最近學(xué)到的一句很有啟發(fā)意味的話:“我又不是人民幣,哪能希望人人喜歡我?!笔枪剩酚裰壬甭势鋵?shí)無(wú)妨!哈~~
這本書里多有金玉良言、妙語(yǔ)如珠。比如:“營(yíng)銷沒有教科書,要靠自己摸索,體會(huì)。”,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。”,“教科書里的理論,有的有用的,但很多是沒有用的,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷,這個(gè)東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺得沒什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他。“,你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯(cuò)誤。”,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,我也能忍受。” “只要有團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來(lái)?!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)?!??!耙粋€(gè)企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的。”,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來(lái)的,就別指望有太多的捷徑要走?!?/p>
縱觀全書,特別喜歡下面這幾句 :”首先我作為公司核心人物,對(duì)我有一個(gè)考驗(yàn),首先他們會(huì)觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個(gè)人,你大不大度,如果是一個(gè)小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去。第二點(diǎn)你對(duì)人真誠(chéng)不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng),你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。我自我感覺,我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠(chéng),這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎(jiǎng)?wù)?,其后生活往往并不快樂。縱觀一生,總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時(shí)候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢” ,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的常客往往是不富不貴、富而不貴、貴而不富的三種人?!?/p>
尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒有生存問題。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個(gè)儒商,我以為,他正努力在成為一個(gè)真正的士。 一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時(shí)。誠(chéng)然,他對(duì)下屬的真誠(chéng)和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的高度重視和親力親為。對(duì)營(yíng)銷策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威! 還有他對(duì)人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時(shí)候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說(shuō)得好,玩營(yíng)銷者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時(shí)期,團(tuán)隊(duì)沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒有一個(gè)背叛。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人沒有傻子,不會(huì)傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來(lái)做賭博。這是史老板一路以來(lái)的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。 這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅模瞬攀亲铌P(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個(gè)所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。
讀這本書之前,我對(duì)史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識(shí)到一道理,其實(shí)很簡(jiǎn)單:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你”。此或就是佛家說(shuō)的:因果報(bào)應(yīng)?;浇陶劦模悍N什么樹結(jié)什么果。 亦不禁想起高人王陽(yáng)明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買好長(zhǎng)時(shí)間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)?!爸泻弦弧?。 不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。 且自加油吧~~ 今夜隨性感懷一番。且即興小詩(shī)一首以自?shī)蕣嗜税伞?/p>
我的營(yíng)銷觀篇七
這本書是在豆瓣上偶爾看到的,因?yàn)橹霸诘財(cái)偺缘揭槐娟P(guān)于巨人和史玉柱策劃的盜版書,雖然對(duì)他創(chuàng)業(yè)的事跡已經(jīng)很清楚,但是還想忍不住看看,后來(lái)發(fā)現(xiàn)書中很多內(nèi)容都是史在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)過的,甚至這本書的初衷也是為了支持優(yōu)米網(wǎng)王利芬老師創(chuàng)業(yè)的,但是內(nèi)容現(xiàn)在看起來(lái)還是跟他一直的論調(diào)保持一直。
其實(shí)史玉柱是一個(gè)頗有爭(zhēng)議的人物,他it出身,營(yíng)銷天才,快速成功之后又?jǐn)∽啕湷牵匦抡酒饋?lái)的讓世人有感覺如此的容易,太獨(dú)特的他沒有可復(fù)制性,所以大家不討論他;他做的行業(yè)又是有太多匪夷的行業(yè),所以大家不愿意研究他。本書中更難能可貴的是講述了他眾多的心路歷程和一直以來(lái)的做事風(fēng)格,這筆學(xué)院派和廣告公司出的營(yíng)銷書籍更具有實(shí)戰(zhàn)的可操作性,由于自己現(xiàn)在的時(shí)間所限,所以本書并不是從頭開始看的,而是根據(jù)自身需要翻閱的,本篇筆記為第六章的讀后感:我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。主要為史玉柱在不同場(chǎng)合的講話。
20xx年9月,深圳大學(xué)演講。
民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散。到了一定規(guī)??梢苑稚ⅲ绕渖鲜兄蟾鼞?yīng)該分散。
史玉柱創(chuàng)業(yè)緣于當(dāng)年在深圳大學(xué)聽四通總裁萬(wàn)潤(rùn)南的講座,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)啟蒙的商機(jī),也是從那次開始萌芽下海,跟很多人一樣,之所以創(chuàng)業(yè)是跟當(dāng)時(shí)聽過別人布道有關(guān),比如馬化騰最初在深圳就聽過張朝陽(yáng)的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢創(chuàng)業(yè),之所以說(shuō)上面這句話,是因?yàn)樽约旱膹拈_始創(chuàng)業(yè)到兩個(gè)月之后就快速的增加到100萬(wàn),挖到了人生第一桶金,這時(shí)候公司4個(gè)人對(duì)于公司發(fā)展出現(xiàn)分歧,這樣的經(jīng)歷就促使其后期創(chuàng)業(yè)從來(lái)掌握不低于51的股權(quán),主要是為了保證公司能順利的運(yùn)營(yíng)下去,如果均等分股權(quán),一般公司小的時(shí)候,沒賺錢的時(shí)候大家都很好,一旦賺錢了,內(nèi)部容易分裂。
一個(gè)企業(yè)必須在這個(gè)行業(yè)里面形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果你搞多元化,你就無(wú)法形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是你與別人與眾不同的地方,甚至別人無(wú)法模仿或者超越的核心能力,這個(gè)創(chuàng)業(yè)初期必須掌握在企業(yè)創(chuàng)始人手里,甚至是創(chuàng)始人必須全力以赴去猛抓的東西,在90年史玉柱的巨人漢卡達(dá)到千萬(wàn)資產(chǎn)之后,隨之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速跟進(jìn),甚至產(chǎn)品比他好且有超越他的跡象,史安排完工作,閉關(guān)半年,拉了幾箱方便面,一個(gè)人研發(fā)軟件的2.0版本,半年之后研發(fā)出來(lái),迎來(lái)企業(yè)第二波發(fā)張高潮。
當(dāng)然同時(shí)快速發(fā)展的史開始膨脹,以為做什么都行,快速多元化。這也是第一次創(chuàng)業(yè)栽跟頭的原因,失敗最主要的是沒有深入行業(yè)進(jìn)行研究,不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,很多都是拍腦袋拍出來(lái)的。同時(shí)快速擴(kuò)張的資金流出問題了,公司資產(chǎn)是正的,但是沒有現(xiàn)金流了,后來(lái)史企圖通過發(fā)展解決問題,像大躍進(jìn)的“百億計(jì)劃”,但經(jīng)常的情況下是屋漏偏逢連夜雨,企業(yè)現(xiàn)金流緊張的同時(shí),工商總局對(duì)保健品的廣告叫停,以及還未蓋起來(lái)的巨人大廈,經(jīng)媒體報(bào)道,拖垮了整個(gè)巨人集團(tuán),也拖垮了第一次創(chuàng)業(yè)的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,沒有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創(chuàng)業(yè)跌倒之后,悄悄的潛伏到江蘇,然后從思重整河山的方案和思路,從原來(lái)的多元化整合到單一化,并親自抓營(yíng)銷,最后成就了他的事業(yè),從欠債2.5個(gè)億變成每天股市震蕩身價(jià)就會(huì)上下浮動(dòng)二三十億的人。做腦白金量入為出,從實(shí)際資金開始,從江陰做到無(wú)錫,然后從無(wú)錫到南京常州蘇州,最后去上海,這樣循環(huán)滾,一年六個(gè)月的時(shí)間完成了全國(guó)市場(chǎng)的啟動(dòng)。
之后一個(gè)月營(yíng)業(yè)額過億之后,各種項(xiàng)目上門了,這次選擇史玉柱要比以前謹(jǐn)慎更多,沒有投項(xiàng)目,更多的是不追求高速度,一個(gè)腳印一個(gè)腳印的往前走。經(jīng)過對(duì)過往很多企業(yè)家總結(jié),制定了個(gè)負(fù)債率的死規(guī)定:5%的負(fù)債是個(gè)綠燈,是安全的,10%的負(fù)債是要亮黃燈,15%的負(fù)債就要亮紅燈,不要碰了。負(fù)債率過高,資金鏈就免不了出問題。資金鏈出了問題就會(huì)做很多違規(guī)的事情。
回顧過去十年,史發(fā)現(xiàn)自己追去速度是最慢的,實(shí)際上比較,他們的成長(zhǎng)發(fā)展是最快的。
在做起來(lái)腦白金之后,史玉柱開始投資,基本上花錢在買一個(gè)資產(chǎn),流通性強(qiáng),不要做暴利的,能有穩(wěn)定收益的,沒有風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)。
史說(shuō)他膽小,因?yàn)槟懶。稿e(cuò)誤機(jī)會(huì)就少,做事踏實(shí)。真正做事的時(shí)候還是要小心,把困難估計(jì)充分一點(diǎn)。真正做事要膽子小,謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。一上來(lái)就做事規(guī)范,想做大事,一定要規(guī)范,尤其是想干長(zhǎng)久的。
不該你賺的錢,你賺到了,將來(lái)一定會(huì)加倍吐出來(lái)。(其實(shí)關(guān)于史玉柱這段他追求速度慢和膽子小,從外界來(lái)看,好像有些名不副實(shí),但是實(shí)際上從其做游戲時(shí)每天玩15個(gè)小時(shí)的游戲這樣的工作以及破產(chǎn)后大多數(shù)干部還跟他走來(lái)看,用心其實(shí)比其他的東西更重要,這樣是他雖然說(shuō)的輕描淡寫,但實(shí)際背后花費(fèi)了更多時(shí)間和精力)。
后續(xù)學(xué)生問答部分精彩答案摘錄:搞營(yíng)銷就一個(gè)詞,唯一的一個(gè)詞,就是你的消費(fèi)者,不要迷信權(quán)威,每個(gè)月必須跟消費(fèi)者說(shuō)多少小時(shí)以上的話。
帶團(tuán)隊(duì)要同甘共苦,作為公司核心人物,一你要大度,二你要真誠(chéng)。
建立團(tuán)隊(duì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素,除過老板做的正之外有兩點(diǎn)很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到該拿錢,甚至條件允許的時(shí)候多拿錢;二是讓大家實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我的價(jià)值,為團(tuán)隊(duì)搭建施展舞臺(tái)。
我的營(yíng)銷觀篇八
1、人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富
建立團(tuán)隊(duì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素。無(wú)論投資還是創(chuàng)業(yè),核心因素都是人。巨人重新起來(lái),資金沒有多少資金,實(shí)際上還是靠這批人。人確實(shí)是十分關(guān)鍵。
我摔倒的時(shí)候,還很年輕,30多歲。因?yàn)槲疫€年輕,又不服輸,自己覺得還能起來(lái)。最關(guān)鍵還是有周圍的人。盡管摔倒了,我的團(tuán)隊(duì)還沒散掉,有些員工走了,但是我的核心干部團(tuán)隊(duì)差不多有1/3到1/2還在。他們還給我鼓勵(lì)。再加上又碰到一個(gè)好產(chǎn)品,就是腦白金這個(gè)產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)覺得靠這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)能起來(lái),所以也就沒有灰心。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)于人才的問題無(wú)外乎有三個(gè)方面:找人、培養(yǎng)人、用好人。我在負(fù)責(zé)網(wǎng)游公司的時(shí)候,就給人事部下過命令要找多少人,招了幾年以后我感覺也沒有什么突破。后來(lái)我開的條件是你找得到一個(gè)好的,我給你1000萬(wàn)。
2、時(shí)刻保證公司資金鏈安全
我在珠海巨人出事的時(shí)候,負(fù)債率高達(dá)80%。后來(lái)我就跟自己這么規(guī)定的:5%的負(fù)債是個(gè)綠燈,是安全的,10%的負(fù)債就要亮黃燈,15%的負(fù)債就要亮紅燈了,不能碰了。像這樣我們的公司就不會(huì)因?yàn)樨?fù)債而出問題。
回過頭來(lái)看,過去十年中國(guó)的著名民營(yíng)企業(yè)老板進(jìn)監(jiān)獄的,表面上是各種原因進(jìn)了監(jiān)獄,其實(shí)他們有共同的問題,都是負(fù)債率過高所導(dǎo)致。負(fù)債率過高,資金鏈就免不了會(huì)出問題。資金鏈出了問題就會(huì)做很多違規(guī)的事。民營(yíng)企業(yè)一貫都是這么做的,沒人查你就沒事,查你你就有問題。
你看這20xx年來(lái),多少民營(yíng)企業(yè)的老板坐牢,都是號(hào)稱中國(guó)首富的牟其中、楊斌等等,要數(shù)的話,知名的能數(shù)十幾個(gè)出來(lái)。其實(shí)他們都有個(gè)共同特點(diǎn),都是資金鏈繃得太緊,所以我看到這點(diǎn)之后,我們就不走高負(fù)債這條路,就走低負(fù)債率。
3、一把手要抓命脈
營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型公司,我覺得老板必須自己抓營(yíng)銷,必須自己抓廣告。只要老板不自己親自抓的,這個(gè)公司一般沒戲。
如果是靠一個(gè)副總抓的,那這個(gè)公司如果有戲的話,將來(lái)這個(gè)老板肯定要被這個(gè)副總開除掉。因?yàn)槔习逵H自抓營(yíng)銷,就意味著這個(gè)公司的命脈是掌握在你手里了,其實(shí)比你掌握著資本還重要。
我覺得廣告是公司的一個(gè)命脈,我就只抓這一項(xiàng),這一項(xiàng)抓好了,其他的交給團(tuán)隊(duì)做,做得也還挺好的。這就叫做“綱舉目張”。只要這個(gè)“綱”正確了、“綱”成功了,其他的都好辦。像網(wǎng)絡(luò)游戲就不一樣了,網(wǎng)絡(luò)游戲這塊我就自己抓研發(fā)。當(dāng)時(shí)我管網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)候,廣告我就沒管,因?yàn)樗恍枰趺醋鰪V告。
4、不做企業(yè)不該做的事
一個(gè)企業(yè)真正走入困境,很少是因?yàn)楣芾聿簧?,很少是因?yàn)槠髽I(yè)操作的問題,給企業(yè)造成最大的損失就是它做了不該做的事,不該投資去投資,這種投資是最大的失誤,這是我們過去親身經(jīng)歷過的。作為投資,企業(yè)應(yīng)進(jìn)行大量的論證,國(guó)外企業(yè)投資的話,只是總投資的百分之幾,不然就會(huì)給企業(yè)造成資金周轉(zhuǎn)不靈的狀態(tài)。
如“巨人”,它不該蓋樓的去蓋樓,一下耗掉這么多錢。假若“巨人”當(dāng)時(shí)不去蓋樓的話,光靠腦黃金、巨人漢卡、筆記本電腦等,它也死不了,也不會(huì)一下子陷入這么大的困境。
即使你的員工或干部中間有一半人心術(shù)不正,如吃回扣等,但實(shí)際上加在一起總量很有限。一年內(nèi)耗加起來(lái)幾百萬(wàn),了不起上千萬(wàn)元。但是你一個(gè)投資幾個(gè)億下去血本無(wú)歸,你的浪費(fèi)比他的還大。所以我認(rèn)為:一個(gè)企業(yè)最后倒下了,陷入困境了,大部分還都是因?yàn)樗隽怂辉撟龅氖隆?/p>
5、重視制度的力量
一個(gè)員工來(lái)你這里做事,想追求什么?他的追求可能很多,但是最主要的還是兩點(diǎn):第一點(diǎn)他能不能得到他滿意的經(jīng)濟(jì)上的回報(bào),能改善他的生活,追求他的收入,這是很正當(dāng)、很合理的要求;第二個(gè)他個(gè)人價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)。基于這兩點(diǎn),我就重新設(shè)計(jì)一套制度。
這套制度呢,第一點(diǎn)就是充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得,把這一點(diǎn)充分體現(xiàn)在制度里面去,如果這個(gè)設(shè)計(jì)得合理,這個(gè)威力還是相當(dāng)大的。比如鄧小平在搞聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制之前,那個(gè)時(shí)候的中國(guó)多數(shù)的地區(qū),其實(shí)溫飽都是有問題的,后來(lái)搞了一個(gè)制度,也沒有說(shuō)買多少拖拉機(jī),也沒有開多少荒地,但是中國(guó)很快就解決了溫飽問題,糧食有了節(jié)余。
那個(gè)時(shí)候我在統(tǒng)計(jì)局里負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),我能夠了解這個(gè)制度的力量,其實(shí)它就是把人的這個(gè)主觀能動(dòng)性發(fā)揮出來(lái),同樣我們企業(yè)也是這樣。
6、用企業(yè)文化去彌補(bǔ)制度缺陷
其實(shí)中國(guó)你再完善制度,如果沒有企業(yè)文化去配套,去作為補(bǔ)充,是不行的。任何一個(gè)制度都可以鉆空子,尤其是中國(guó),中國(guó)人能量非常大,非常聰明,所以只有用文化的一些建設(shè)去作為補(bǔ)充,這樣的話整個(gè)管理才是健全的,整個(gè)公司的氣氛才是健康的。
如何制訂這個(gè)企業(yè)文化呢?我覺得對(duì)于營(yíng)銷類的企業(yè)就是針對(duì)自己的企業(yè),有可能存在哪些制度上無(wú)法解決的問題,然后專門去針對(duì)性地制定一些文化,一些口號(hào)。就是這個(gè)并不在乎要有多高的調(diào),我覺得適用就好。
當(dāng)時(shí)在啟動(dòng)腦白金期間我制定了幾條,現(xiàn)在我們還在用,現(xiàn)在保健品企業(yè),保健品的業(yè)務(wù)我不管了,但是就我知道他們現(xiàn)在還在用,為什么還在用?說(shuō)明它還是有效的。
7、充分授權(quán)
其實(shí)權(quán)力是挺燙手的,能不在自己手里就不在自己手里,只要他的權(quán)益、責(zé)任,能夠充分配套,把它搭配在一起,撒下去,這樣是最好的。
充分授權(quán),這樣呢,這個(gè)干部、這個(gè)員工在你的公司做,他覺得還有舞臺(tái),不是事事都要向上面匯報(bào),自己有權(quán)可以在他的范圍內(nèi)作出一些決策,做一些拍板,如果成功了他有成就感,如果失敗了他會(huì)吸取教訓(xùn),對(duì)鍛煉他本身也是有幫助的。
我授權(quán)比一般的老板會(huì)徹底一點(diǎn)。就是下屬非常堅(jiān)持的,如果我又不是說(shuō)100%有把握的,我一般不會(huì)否決他。我只是覺得,我也沒有把握100%說(shuō)會(huì)失敗,最后它也不能完全說(shuō)失敗,但是稱不上成功,稱不上大成功,所以我覺得花那么多精力比起來(lái)不太合算。選中了人,然后給予授權(quán),給予科學(xué)的一些監(jiān)督就行。
8、公司管理要民主集中制
我覺得在公司內(nèi)部,民主集中制很重要。早期我在公司的時(shí)候,往往我不民主,然后中間也有過不集中的時(shí)候,其實(shí)都不是很好。公司的決策一定要既有民主,又有集中。任何一個(gè)人腦袋都會(huì)犯錯(cuò)誤,你是老板,是個(gè)天才,你也會(huì)犯錯(cuò)誤。我前面說(shuō),我過去自以為想成熟的,70%的都是錯(cuò)的,我作為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,錯(cuò)誤的東西是很多的,所以我只能和自己的企業(yè)內(nèi)部骨干多交流,多征求他們的意見,決策權(quán)一定要民主。
一旦大家共同努力,某個(gè)想法認(rèn)證完了之后,就要果斷地決策。決策完了之后,只要不是方向性錯(cuò)誤,就要堅(jiān)定地執(zhí)行。不要經(jīng)常停下來(lái)調(diào)整調(diào)整,再停下來(lái)調(diào)整調(diào)整。有時(shí)候登山有很多條路,有可能你選的這條路不是最近的,有可能遠(yuǎn)一點(diǎn),但是如果你堅(jiān)持走;總比那種你走了一條路,發(fā)現(xiàn)不是最近的,說(shuō)另外一條路近,然后再下山再去登那條路,發(fā)現(xiàn)又不是最近的,登了一半再下來(lái),總比那種好。所以公司管理機(jī)制上,要盡量地走民主集中這條路。
9、做企業(yè)要?jiǎng)?wù)實(shí)
做什么都要?jiǎng)?wù)實(shí),從企業(yè)的角度,你能賣產(chǎn)品才是好廣告,你不能賣產(chǎn)品,對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)就不是個(gè)好廣告。比如我們那個(gè)腦白金廣告,全國(guó)人民都煩,但是那個(gè)廣告挺有效果。
我說(shuō)務(wù)實(shí)就在這,那個(gè)廣告一打完了以后,尤其我們老的版本,就是有個(gè)娘娘腔老頭的那個(gè)。那個(gè)廣告因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)沒有錢,花了5萬(wàn)元錢制作,請(qǐng)了一個(gè)很小的廣告公司做的,但是我們發(fā)現(xiàn)那個(gè)效果特別好,實(shí)際上因?yàn)橹谱鞒杀竞艿?,制作成本低?dǎo)致了對(duì)演員各方面要求不高,那是誤打誤中。
現(xiàn)在廣告太多了,每天晚上一個(gè)人要看幾百個(gè)廣告,99%的廣告大家是記不住的,等于白打,尤其越美的廣告他越?jīng)]印象。這個(gè)廣告在里面屬于另類,反而被大家記住了,是有一部分人說(shuō)這個(gè)廣告太討厭了,我就不買你的產(chǎn)品。是有這樣的人,可是這一批人里,我們終年跟蹤,多數(shù)到了商場(chǎng)的時(shí)候,要買東西送禮,他往往想到印象最深刻的那一個(gè),潛意識(shí)里他還是買了。
這是我們?cè)谧畹凸鹊臅r(shí)候做的一個(gè)廣告,后來(lái)情況稍微好了一點(diǎn)的時(shí)候,我們又做了一個(gè)更好的廣告,我們說(shuō)老讓你討厭不行,我們得搞一個(gè)好的。有時(shí)候就不務(wù)實(shí)了,請(qǐng)姜昆和大山拍了一個(gè)廣告,姜昆的形象又挺好,那個(gè)廣告制作費(fèi)很高,播的次數(shù)也很多,但播了之后就不賣貨。
10、少即是多
一個(gè)企業(yè)不是說(shuō)產(chǎn)品越多越好,不是說(shuō)產(chǎn)品型號(hào)越多越好。其實(shí)有一個(gè)主打產(chǎn)品,有一個(gè)特別大的產(chǎn)品,就夠了。產(chǎn)品能少一個(gè)就少一個(gè)。少的目的是為什么,目的不是為了偷懶,其實(shí)就是毛主席說(shuō)的這個(gè)“集中優(yōu)勢(shì)兵力”,集中到一點(diǎn)上去,把精力、人力、物力、財(cái)力,全聚焦到一點(diǎn)上去。
我的營(yíng)銷觀篇九
前天上網(wǎng)買來(lái)《史玉柱自述-我的營(yíng)銷心得》這本新書。剛用了兩個(gè)晚上讀完了。的確是好書!沒想到,史玉柱在書中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠(chéng)和直率!特別是談到他尤其擅長(zhǎng)的營(yíng)銷策劃方面。涉及他對(duì)廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會(huì)上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話是真誠(chéng)的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個(gè)性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無(wú)欲則剛的人情。
且說(shuō)一個(gè)人說(shuō)真誠(chéng)的話,可能不一定全對(duì)。但這屬于言論自由的基本人權(quán)。當(dāng)寬容!誠(chéng)然,廣告公司或可以有多種價(jià)值。幫客戶策劃創(chuàng)意不可以嗎?不合適嗎?竊以為,廣告公司也未必只能簡(jiǎn)單定位為客戶拍平面的功能而已。這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面,不同行業(yè)和產(chǎn)品在營(yíng)銷推廣上原理的普遍性和特殊性。此不多議了。但作為同樣曾從事十幾年保健品業(yè)的營(yíng)銷人,我基本上相當(dāng)認(rèn)可并欣賞他這話:“做廣告,一定是對(duì)自己的產(chǎn)品最了解的人,對(duì)你的消費(fèi)者體會(huì)最深刻的人,才能做好。你得體會(huì)到,了解到更多東西,很多是用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,比如消費(fèi)者那些微妙的習(xí)慣,他的文化,他的想法,他的反應(yīng),等等。所以這些你讓一個(gè)外行,不是你公司的人,一個(gè)廣告公司的人,去幫你創(chuàng)意,想幫你如何去推銷,基本上都是會(huì)瞎。所以,一定得是本公司的最了解產(chǎn)品,最了解消費(fèi)者的人,他們來(lái)創(chuàng)意。他們來(lái)創(chuàng)意往往是靠譜的。找廣告公司,我覺得基本都是瞎的。但我們也和廣告公司合作。比如廣告語(yǔ)我把它定下來(lái)了,你去幫我拍出來(lái)。當(dāng)然他們可能有的時(shí)候也會(huì)對(duì)我們一些個(gè)別的字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)改一改。廣告創(chuàng)意是我做,基本的文案也是我做,拍攝畫面不是我,我不管。因?yàn)槲也欢嬅?,這個(gè)我外行?!笔酚裰鶋蜷啔v、夠真誠(chéng)、夠不客氣的直率!在此,在下突然想到最近學(xué)到的一句很有啟發(fā)意味的話:“我又不是人民幣,哪能希望人人喜歡我?!笔枪?,史玉柱先生之直率其實(shí)無(wú)妨!哈~~
這本書里多有金玉良言、妙語(yǔ)如珠。比如:“營(yíng)銷沒有教科書,要靠自己摸索,體會(huì)。”,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者?!?,“教科書里的理論,有的有用的,但很多是沒有用的,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷,這個(gè)東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺得沒什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他。“,你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯(cuò)誤。”,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,我也能忍受?!薄爸灰袌F(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來(lái)?!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)?!薄!耙粋€(gè)企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的?!?,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來(lái)的,就別指望有太多的捷徑要走?!?/p>
縱觀全書,特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對(duì)我有一個(gè)考驗(yàn),首先他們會(huì)觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個(gè)人,你大不大度,如果是一個(gè)小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去。第二點(diǎn)你對(duì)人真誠(chéng)不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng),你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。我自我感覺,我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠(chéng),這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎(jiǎng)?wù)撸浜笊钔⒉豢鞓???v觀一生,總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時(shí)候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的常客往往是不富不貴、富而不貴、貴而不富的三種人。”
尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒有生存問題。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個(gè)儒商,我以為,他正努力在成為一個(gè)真正的士。一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時(shí)。誠(chéng)然,他對(duì)下屬的真誠(chéng)和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的高度重視和親力親為。對(duì)營(yíng)銷策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對(duì)人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時(shí)候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說(shuō)得好,玩營(yíng)銷者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時(shí)期,團(tuán)隊(duì)沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒有一個(gè)背叛。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人沒有傻子,不會(huì)傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來(lái)做賭博。這是史老板一路以來(lái)的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個(gè)所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。
讀這本書之前,我對(duì)史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識(shí)到一道理,其實(shí)很簡(jiǎn)單:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你”。此或就是佛家說(shuō)的:因果報(bào)應(yīng)。基督教談的:種什么樹結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽(yáng)明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買好長(zhǎng)時(shí)間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)?!爸泻弦弧?。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩(shī)一首以自?shī)蕣嗜税伞?/p>
我的營(yíng)銷觀篇十
史玉柱在書中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠(chéng)和直率!特別是談到他尤其擅長(zhǎng)的營(yíng)銷策劃方面。涉及他對(duì)廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會(huì)上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話是真誠(chéng)的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個(gè)性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無(wú)欲則剛的人情。
且說(shuō)一個(gè)人說(shuō)真誠(chéng)的話,可能不一定全對(duì)。但這屬于言論自由的基本人權(quán)。當(dāng)寬容!誠(chéng)然,廣告公司或可以有多種價(jià)值。幫客戶策劃創(chuàng)意不可以嗎?不合適嗎?竊以為,廣告公司也未必只能簡(jiǎn)單定位為客戶拍平面的功能而已。這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面,不同行業(yè)和產(chǎn)品在營(yíng)銷推廣上原理的普遍性和特殊性。此不多議了。但作為同樣曾從事十幾年保健品業(yè)的營(yíng)銷人,我基本上相當(dāng)認(rèn)可并欣賞他這話:“做廣告,一定是對(duì)自己的產(chǎn)品最了解的人,對(duì)你的消費(fèi)者體會(huì)最深刻的人,才能做好。你得體會(huì)到,了解到更多東西,很多是用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,比如消費(fèi)者那些微妙的習(xí)慣,他的文化,他的想法,他的反應(yīng),等等。所以這些你讓一個(gè)外行,不是你公司的人,一個(gè)廣告公司的人,去幫你創(chuàng)意,想幫你如何去推銷,基本上都是會(huì)瞎。所以,一定得是本公司的最了解產(chǎn)品,最了解消費(fèi)者的人,他們來(lái)創(chuàng)意。他們來(lái)創(chuàng)意往往是靠譜的。找廣告公司,我覺得基本都是瞎的。但我們也和廣告公司合作。比如廣告語(yǔ)我把它定下來(lái)了,你去幫我拍出來(lái)。當(dāng)然他們可能有的時(shí)候也會(huì)對(duì)我們一些個(gè)別的字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)改一改。廣告創(chuàng)意是我做,基本的文案也是我做,拍攝畫面不是我,我不管。因?yàn)槲也欢嬅?,這個(gè)我外行?!笔酚裰鶋蜷啔v、夠真誠(chéng)、夠不客氣的直率!在此,在下突然想到最近學(xué)到的一句很有啟發(fā)意味的話:“我又不是人民幣,哪能希望人人喜歡我?!笔枪剩酚裰壬甭势鋵?shí)無(wú)妨!哈~~
這本書里多有金玉良言、妙語(yǔ)如珠。比如:“營(yíng)銷沒有教科書,要靠自己摸索,體會(huì)?!?,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。”,“教科書里的理論,有的有用的,但很多是沒有用的,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷,這個(gè)東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺得沒什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!?。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他。“,你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯(cuò)誤?!?,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,我也能忍受?!薄爸灰袌F(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來(lái)?!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)。”?!耙粋€(gè)企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的?!?,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來(lái)的,就別指望有太多的捷徑要走。”
縱觀全書,特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對(duì)我有一個(gè)考驗(yàn),首先他們會(huì)觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個(gè)人,你大不大度,如果是一個(gè)小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去。第二點(diǎn)你對(duì)人真誠(chéng)不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng),你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。我自我感覺,我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠(chéng),這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎(jiǎng)?wù)撸浜笊钔⒉豢鞓???v觀一生,總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時(shí)候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的常客往往是不富不貴、富而不貴、貴而不富的三種人?!?/p>
尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒有生存問題。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個(gè)儒商,我以為,他正努力在成為一個(gè)真正的士。一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時(shí)。誠(chéng)然,他對(duì)下屬的真誠(chéng)和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的高度重視和親力親為。對(duì)營(yíng)銷策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對(duì)人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時(shí)候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說(shuō)得好,玩營(yíng)銷者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時(shí)期,團(tuán)隊(duì)沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒有一個(gè)背叛。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人沒有傻子,不會(huì)傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來(lái)做賭博。這是史老板一路以來(lái)的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個(gè)所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。
讀這本書之前,我對(duì)史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識(shí)到一道理,其實(shí)很簡(jiǎn)單:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你”。此或就是佛家說(shuō)的:因果報(bào)應(yīng)?;浇陶劦模悍N什么樹結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽(yáng)明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買好長(zhǎng)時(shí)間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)?!爸泻弦弧?。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩(shī)一首以自?shī)蕣嗜税伞?/p>
我的營(yíng)銷觀篇十一
前天上網(wǎng)買來(lái)《史玉柱自述-我的營(yíng)銷心得》這本新書。剛用了兩個(gè)晚上讀完了。的確是好書!沒想到,史玉柱在書中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠(chéng)和直率!特別是談到他尤其擅長(zhǎng)的營(yíng)銷策劃方面。涉及他對(duì)廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會(huì)上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話是真誠(chéng)的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個(gè)性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無(wú)欲則剛的人情。
且說(shuō)一個(gè)人說(shuō)真誠(chéng)的話,可能不一定全對(duì)。但這屬于言論自由的基本人權(quán)。當(dāng)寬容!誠(chéng)然,廣告公司或可以有多種價(jià)值。幫客戶策劃創(chuàng)意不可以嗎?不合適嗎?竊以為,廣告公司也未必只能簡(jiǎn)單定位為客戶拍平面的功能而已。這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面,不同行業(yè)和產(chǎn)品在營(yíng)銷推廣上原理的普遍性和特殊性。此不多議了。但作為同樣曾從事十幾年保健品業(yè)的營(yíng)銷人,我基本上相當(dāng)認(rèn)可并欣賞他這話:“做廣告,一定是對(duì)自己的產(chǎn)品最了解的人,對(duì)你的消費(fèi)者體會(huì)最深刻的人,才能做好。你得體會(huì)到,了解到更多東西,很多是用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,比如消費(fèi)者那些微妙的習(xí)慣,他的文化,他的想法,他的反應(yīng),等等。所以這些你讓一個(gè)外行,不是你公司的人,一個(gè)廣告公司的人,去幫你創(chuàng)意,想幫你如何去推銷,基本上都是會(huì)瞎。所以,一定得是本公司的最了解產(chǎn)品,最了解消費(fèi)者的人,他們來(lái)創(chuàng)意。他們來(lái)創(chuàng)意往往是靠譜的。找廣告公司,我覺得基本都是瞎的。但我們也和廣告公司合作。比如廣告語(yǔ)我把它定下來(lái)了,你去幫我拍出來(lái)。當(dāng)然他們可能有的時(shí)候也會(huì)對(duì)我們一些個(gè)別的字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)改一改。廣告創(chuàng)意是我做,基本的文案也是我做,拍攝畫面不是我,我不管。因?yàn)槲也欢嬅?,這個(gè)我外行?!笔酚裰鶋蜷啔v、夠真誠(chéng)、夠不客氣的直率!在此,在下突然想到最近學(xué)到的一句很有啟發(fā)意味的話:“我又不是人民幣,哪能希望人人喜歡我?!笔枪?,史玉柱先生之直率其實(shí)無(wú)妨!哈~~
這本書里多有金玉良言、妙語(yǔ)如珠。比如:“營(yíng)銷沒有教科書,要靠自己摸索,體會(huì)?!?,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者?!保敖炭茣锏睦碚?,有的有用的,但很多是沒有用的,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷,這個(gè)東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺得沒什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!?。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他?!埃阆葞麕б欢?,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯(cuò)誤。”,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,我也能忍受?!薄爸灰袌F(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來(lái)。”“讓最了解情況的人有決策權(quán)?!薄!耙粋€(gè)企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的?!?,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來(lái)的,就別指望有太多的捷徑要走?!?/p>
縱觀全書,特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對(duì)我有一個(gè)考驗(yàn),首先他們會(huì)觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個(gè)人,你大不大度,如果是一個(gè)小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去。第二點(diǎn)你對(duì)人真誠(chéng)不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng),你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。我自我感覺,我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠(chéng),這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎(jiǎng)?wù)?,其后生活往往并不快樂??v觀一生,總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時(shí)候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人?!?/p>
尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒有生存問題。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個(gè)儒商,我以為,他正努力在成為一個(gè)真正的士。一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時(shí)。誠(chéng)然,他對(duì)下屬的真誠(chéng)和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的高度重視和親力親為。對(duì)營(yíng)銷策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對(duì)人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時(shí)候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說(shuō)得好,玩營(yíng)銷者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時(shí)期,團(tuán)隊(duì)沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒有一個(gè)背叛。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人沒有傻子,不會(huì)傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來(lái)做賭博。這是史老板一路以來(lái)的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅模瞬攀亲铌P(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個(gè)所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。
讀這本書之前,我對(duì)史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識(shí)到一道理,其實(shí)很簡(jiǎn)單:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你”。此或就是佛家說(shuō)的:因果報(bào)應(yīng)?;浇陶劦模悍N什么樹結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽(yáng)明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買好長(zhǎng)時(shí)間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)?!爸泻弦弧?。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩(shī)一首以自?shī)蕣嗜税伞?/p>
我的營(yíng)銷觀篇十二
這本書是在豆瓣上偶爾看到的,因?yàn)橹霸诘財(cái)偺缘揭槐娟P(guān)于巨人和史玉柱策劃的盜版書,雖然對(duì)他創(chuàng)業(yè)的事跡已經(jīng)很清楚,但是還想忍不住看看,后來(lái)發(fā)現(xiàn)書中很多內(nèi)容都是史在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)過的,甚至這本書的初衷也是為了支持優(yōu)米網(wǎng)王利芬老師創(chuàng)業(yè)的,但是內(nèi)容現(xiàn)在看起來(lái)還是跟他一直的論調(diào)保持一直。
其實(shí)史玉柱是一個(gè)頗有爭(zhēng)議的人物,他it出身,營(yíng)銷天才,快速成功之后又?jǐn)∽啕湷牵匦抡酒饋?lái)的讓世人有感覺如此的容易,太獨(dú)特的他沒有可復(fù)制性,所以大家不討論他;他做的行業(yè)又是有太多匪夷的行業(yè),所以大家不愿意研究他。本書中更難能可貴的是講述了他眾多的心路歷程和一直以來(lái)的做事風(fēng)格,這筆學(xué)院派和廣告公司出的營(yíng)銷書籍更具有實(shí)戰(zhàn)的可操作性,由于自己現(xiàn)在的時(shí)間所限,所以本書并不是從頭開始看的,而是根據(jù)自身需要翻閱的,本篇筆記為第六章的讀后感:我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。主要為史玉柱在不同場(chǎng)合的講話。
20xx年9月,深圳大學(xué)演講。
民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散。到了一定規(guī)??梢苑稚ⅲ绕渖鲜兄蟾鼞?yīng)該分散。
史玉柱創(chuàng)業(yè)緣于當(dāng)年在深圳大學(xué)聽四通總裁萬(wàn)潤(rùn)南的講座,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)啟蒙的商機(jī),也是從那次開始萌芽下海,跟很多人一樣,之所以創(chuàng)業(yè)是跟當(dāng)時(shí)聽過別人布道有關(guān),比如馬化騰最初在深圳就聽過張朝陽(yáng)的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢創(chuàng)業(yè),之所以說(shuō)上面這句話,是因?yàn)樽约旱膹拈_始創(chuàng)業(yè)到兩個(gè)月之后就快速的增加到100萬(wàn),挖到了人生第一桶金,這時(shí)候公司4個(gè)人對(duì)于公司發(fā)展出現(xiàn)分歧,這樣的經(jīng)歷就促使其后期創(chuàng)業(yè)從來(lái)掌握不低于51的股權(quán),主要是為了保證公司能順利的運(yùn)營(yíng)下去,如果均等分股權(quán),一般公司小的時(shí)候,沒賺錢的時(shí)候大家都很好,一旦賺錢了,內(nèi)部容易分裂。
一個(gè)企業(yè)必須在這個(gè)行業(yè)里面形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果你搞多元化,你就無(wú)法形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是你與別人與眾不同的地方,甚至別人無(wú)法模仿或者超越的核心能力,這個(gè)創(chuàng)業(yè)初期必須掌握在企業(yè)創(chuàng)始人手里,甚至是創(chuàng)始人必須全力以赴去猛抓的東西,在90年史玉柱的巨人漢卡達(dá)到千萬(wàn)資產(chǎn)之后,隨之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速跟進(jìn),甚至產(chǎn)品比他好且有超越他的跡象,史安排完工作,閉關(guān)半年,拉了幾箱方便面,一個(gè)人研發(fā)軟件的2.0版本,半年之后研發(fā)出來(lái),迎來(lái)企業(yè)第二波發(fā)張高潮。
當(dāng)然同時(shí)快速發(fā)展的史開始膨脹,以為做什么都行,快速多元化。這也是第一次創(chuàng)業(yè)栽跟頭的原因,失敗最主要的是沒有深入行業(yè)進(jìn)行研究,不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,很多都是拍腦袋拍出來(lái)的。同時(shí)快速擴(kuò)張的資金流出問題了,公司資產(chǎn)是正的,但是沒有現(xiàn)金流了,后來(lái)史企圖通過發(fā)展解決問題,像大躍進(jìn)的“百億計(jì)劃”,但經(jīng)常的情況下是屋漏偏逢連夜雨,企業(yè)現(xiàn)金流緊張的同時(shí),工商總局對(duì)保健品的廣告叫停,以及還未蓋起來(lái)的巨人大廈,經(jīng)媒體報(bào)道,拖垮了整個(gè)巨人集團(tuán),也拖垮了第一次創(chuàng)業(yè)的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,沒有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創(chuàng)業(yè)跌倒之后,悄悄的潛伏到江蘇,然后從思重整河山的方案和思路,從原來(lái)的多元化整合到單一化,并親自抓營(yíng)銷,最后成就了他的事業(yè),從欠債2.5個(gè)億變成每天股市震蕩身價(jià)就會(huì)上下浮動(dòng)二三十億的人。做腦白金量入為出,從實(shí)際資金開始,從江陰做到無(wú)錫,然后從無(wú)錫到南京常州蘇州,最后去上海,這樣循環(huán)滾,一年六個(gè)月的時(shí)間完成了全國(guó)市場(chǎng)的啟動(dòng)。
之后一個(gè)月營(yíng)業(yè)額過億之后,各種項(xiàng)目上門了,這次選擇史玉柱要比以前謹(jǐn)慎更多,沒有投項(xiàng)目,更多的是不追求高速度,一個(gè)腳印一個(gè)腳印的往前走。經(jīng)過對(duì)過往很多企業(yè)家總結(jié),制定了個(gè)負(fù)債率的死規(guī)定:5%的負(fù)債是個(gè)綠燈,是安全的,10%的負(fù)債是要亮黃燈,15%的負(fù)債就要亮紅燈,不要碰了。負(fù)債率過高,資金鏈就免不了出問題。資金鏈出了問題就會(huì)做很多違規(guī)的事情。
回顧過去十年,史發(fā)現(xiàn)自己追去速度是最慢的,實(shí)際上比較,他們的成長(zhǎng)發(fā)展是最快的。
在做起來(lái)腦白金之后,史玉柱開始投資,基本上花錢在買一個(gè)資產(chǎn),流通性強(qiáng),不要做暴利的,能有穩(wěn)定收益的,沒有風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)。
史說(shuō)他膽小,因?yàn)槟懶?,犯錯(cuò)誤機(jī)會(huì)就少,做事踏實(shí)。真正做事的時(shí)候還是要小心,把困難估計(jì)充分一點(diǎn)。真正做事要膽子小,謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。一上來(lái)就做事規(guī)范,想做大事,一定要規(guī)范,尤其是想干長(zhǎng)久的。
不該你賺的錢,你賺到了,將來(lái)一定會(huì)加倍吐出來(lái)。(其實(shí)關(guān)于史玉柱這段他追求速度慢和膽子小,從外界來(lái)看,好像有些名不副實(shí),但是實(shí)際上從其做游戲時(shí)每天玩15個(gè)小時(shí)的游戲這樣的工作以及破產(chǎn)后大多數(shù)干部還跟他走來(lái)看,用心其實(shí)比其他的東西更重要,這樣是他雖然說(shuō)的輕描淡寫,但實(shí)際背后花費(fèi)了更多時(shí)間和精力)。
后續(xù)學(xué)生問答部分精彩答案摘錄:搞營(yíng)銷就一個(gè)詞,唯一的一個(gè)詞,就是你的消費(fèi)者,不要迷信權(quán)威,每個(gè)月必須跟消費(fèi)者說(shuō)多少小時(shí)以上的話。
帶團(tuán)隊(duì)要同甘共苦,作為公司核心人物,一你要大度,二你要真誠(chéng)。
建立團(tuán)隊(duì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素,除過老板做的正之外有兩點(diǎn)很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到該拿錢,甚至條件允許的時(shí)候多拿錢;二是讓大家實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我的價(jià)值,為團(tuán)隊(duì)搭建施展舞臺(tái)。
我的營(yíng)銷觀篇十三
成功學(xué)創(chuàng)業(yè)史方面的書可以說(shuō)汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯(cuò),史玉柱在這本書里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對(duì)以后的工作有所幫助,不再走錯(cuò)。
1. 產(chǎn)品是1營(yíng)銷是0
世人都知道腦白金的成功得益于那句“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,這一點(diǎn)史玉柱也承認(rèn),但他一直強(qiáng)調(diào)的是,腦白金之所以能暢銷20xx年,根基在于它的產(chǎn)品效用:改善睡眠,調(diào)節(jié)身體機(jī)能;這是他自己以及眾多用戶親身體驗(yàn)過的,沒有好的產(chǎn)品,再好的營(yíng)銷都是0,有了產(chǎn)品的1,好的營(yíng)銷就能把業(yè)績(jī)擴(kuò)大10倍,100倍。現(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)在自己的app產(chǎn)品用戶量和活躍度一直上不去的時(shí)候,不首先檢討產(chǎn)品的定位、功能和設(shè)計(jì),卻滿世界尋找市場(chǎng)營(yíng)銷高手希望扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),這就犯了沒有1,先求0的錯(cuò)誤。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講究快速迭代,快速試錯(cuò),一般更新了2個(gè)大版本之后,大概就能看出這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景如何,雖然開始的新用戶沒有呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),但增長(zhǎng)有上升趨勢(shì),用戶活躍度穩(wěn)定,那這個(gè)產(chǎn)品就可以考慮逐漸增大營(yíng)銷投入來(lái)快速拉動(dòng)用戶量,反之則應(yīng)該果斷暫停,重新考慮產(chǎn)品定位,就像刮彩票一樣,已經(jīng)刮出了第一個(gè)“謝”字了,還要執(zhí)著的刮下去,最后也只是收獲“謝謝惠顧”四個(gè)字;
2. 社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動(dòng)、驚喜
史玉柱用一個(gè)章節(jié)來(lái)講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“玩家來(lái)游戲內(nèi)心深處第一的需要其實(shí)是想獲得其他人的尊重,要獲得榮耀”,榮耀就是滿足感,這是用戶的首要需求,不管是創(chuàng)建內(nèi)容的核心用戶,還是瀏覽販賣內(nèi)容為主的普通用戶,對(duì)滿足感的需求是同等的,正如史玉柱所說(shuō),我們通常都只會(huì)重點(diǎn)關(guān)注核心用戶的滿足感,給他們加v,給他們推粉,但很少去考慮如何滿足一般用戶的榮耀,其實(shí)這部分用戶是大多數(shù),他們決定了產(chǎn)品的日登陸數(shù)、活躍度、口碑傳播基數(shù)等重要kpi,所以說(shuō)重視普通用戶的滿足感需求,對(duì)整個(gè)社區(qū)的良性發(fā)展是至關(guān)重要的;
“對(duì)玩家來(lái)說(shuō),在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,都應(yīng)該有目標(biāo),在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,都應(yīng)該短中長(zhǎng)期目標(biāo)三者同時(shí)存在”,目標(biāo)說(shuō)白了就是讓用戶登陸了有事可做,我們?cè)谡{(diào)查用戶流失原因時(shí),很多用戶都會(huì)說(shuō):“玩了一段時(shí)間以后覺得在社區(qū)里沒事可干了,無(wú)聊,慢慢就不再玩了。”這和網(wǎng)游的流失用戶心態(tài)非常相似,可能你會(huì)說(shuō)社區(qū)用戶不就是發(fā)發(fā)內(nèi)容或者評(píng)轉(zhuǎn)贊一下別人的內(nèi)容,還能有什么其他目標(biāo),我覺得以u(píng)gc為主題的社區(qū)中,不斷的提供新主題、新內(nèi)容、新用戶就是一種用戶目標(biāo)體現(xiàn);就像新浪微博一樣,每天都有新的熱點(diǎn)事件,不斷吸引著內(nèi)容創(chuàng)建者、瀏覽者和新用戶加入,從而保證了社區(qū)的活躍度;
我的營(yíng)銷心得讀后感(精選5篇)我的營(yíng)銷心得讀后感(精選5篇)“帶新人是非常重要的,一個(gè)帶新人系統(tǒng)如果做好了可以超過1個(gè)億的廣告費(fèi)?!笔酚裰谶@里把玩家?guī)ё约旱呐笥堰M(jìn)入游戲定義為最高級(jí)別的互動(dòng),這也是每個(gè)社區(qū)夢(mèng)寐以求的事情,因?yàn)榭诒亲钣行ё罱?jīng)濟(jì)的營(yíng)銷推廣,能夠讓社區(qū)實(shí)現(xiàn)滾雪球式的用戶增長(zhǎng)。社區(qū)產(chǎn)品通常會(huì)鼓勵(lì)用戶盡可能多的把其在社區(qū)中的行為同步到新浪微博,微信等sns平臺(tái)上,以達(dá)到口碑傳播的效果,但是現(xiàn)在所有人都這么做就造成了一方面這類信息被淹沒在信息流里,另一方面也帶來(lái)了用戶和其朋友的反感,結(jié)果適得其反。所以我覺得應(yīng)該到了重新考慮行為同步傳播這一功能設(shè)計(jì)的時(shí)候;
“沒有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒有耐玩性,沒有隨機(jī)性,就沒有游戲?!痹诳吹竭@本書之前,我從來(lái)沒有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營(yíng)工作中非常重要的位置,看過之后,我覺得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶帶來(lái)游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評(píng)判一個(gè)好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會(huì)很弱,也許這也是時(shí)間長(zhǎng)了用戶會(huì)覺得無(wú)聊的一個(gè)原因之一吧。
3. 療效和副作用
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時(shí)舉了個(gè)例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個(gè)藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會(huì)吃?!吧鐓^(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會(huì)有用戶提出各種意見,如何能讓多數(shù)玩家滿意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)意見的背后到底代表了多少用戶,唯一的解決辦法可能就是多花時(shí)間泡在社區(qū)里,觀察用戶言行,從全局的角度來(lái)做出判斷。
我的營(yíng)銷觀篇十四
前天上網(wǎng)買來(lái)《史玉柱自述-我的營(yíng)銷心得》這本新書。剛用了兩個(gè)晚上讀完了。的確是好書!沒想到,史玉柱在書中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠(chéng)和直率!特別是談到他尤其擅長(zhǎng)的營(yíng)銷策劃方面。涉及他對(duì)廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會(huì)上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話是真誠(chéng)的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個(gè)性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無(wú)欲則剛的人情。
且說(shuō)一個(gè)人說(shuō)真誠(chéng)的話,可能不一定全對(duì)。但這屬于言論自由的基本人權(quán)。當(dāng)寬容!誠(chéng)然,廣告公司或可以有多種價(jià)值。幫客戶策劃創(chuàng)意不可以嗎?不合適嗎?竊以為,廣告公司也未必只能簡(jiǎn)單定位為客戶拍平面的功能而已。這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面,不同行業(yè)和產(chǎn)品在營(yíng)銷推廣上原理的普遍性和特殊性。此不多議了。但作為同樣曾從事十幾年保健品業(yè)的營(yíng)銷人,我基本上相當(dāng)認(rèn)可并欣賞他這話:“做廣告,一定是對(duì)自己的產(chǎn)品最了解的人,對(duì)你的消費(fèi)者體會(huì)最深刻的人,才能做好。你得體會(huì)到,了解到更多東西,很多是用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,比如消費(fèi)者那些微妙的習(xí)慣,他的文化,他的想法,他的反應(yīng),等等。
所以這些你讓一個(gè)外行,不是你公司的人,一個(gè)廣告公司的人,去幫你創(chuàng)意,想幫你如何去推銷,基本上都是會(huì)瞎。所以,一定得是本公司的最了解產(chǎn)品,最了解消費(fèi)者的人,他們來(lái)創(chuàng)意。他們來(lái)創(chuàng)意往往是靠譜的。找廣告公司,我覺得基本都是瞎的。但我們也和廣告公司合作。比如廣告語(yǔ)我把它定下來(lái)了,你去幫我拍出來(lái)。當(dāng)然他們可能有的時(shí)候也會(huì)對(duì)我們一些個(gè)別的字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)改一改。廣告創(chuàng)意是我做,基本的文案也是我做,拍攝畫面不是我,我不管。因?yàn)槲也欢嬅妫@個(gè)我外行。”史玉柱夠閱歷、夠真誠(chéng)、夠不客氣的直率!在此,在下突然想到最近學(xué)到的一句很有啟發(fā)意味的話:“我又不是人民幣,哪能希望人人喜歡我?!笔枪?,史玉柱先生之直率其實(shí)無(wú)妨!哈~~
這本書里多有金玉良言、妙語(yǔ)如珠。比如:“營(yíng)銷沒有教科書,要靠自己摸索,體會(huì)?!?,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者?!?,“教科書里的理論,有的有用的,但很多是沒有用的,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷,這個(gè)東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺得沒什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他?!?,你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯(cuò)誤?!?,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,我也能忍受?!薄爸灰袌F(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來(lái)?!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)?!??!耙粋€(gè)企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的?!?,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來(lái)的,就別指望有太多的捷徑要走?!?/p>
縱觀全書,特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對(duì)我有一個(gè)考驗(yàn),首先他們會(huì)觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個(gè)人,你大不大度,如果是一個(gè)小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去。第二點(diǎn)你對(duì)人真誠(chéng)不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng),你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。我自我感覺,我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠(chéng),這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎(jiǎng)?wù)?,其后生活往往并不快樂??v觀一生,總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時(shí)候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人?!?/p>
尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒有生存問題。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個(gè)儒商,我以為,他正努力在成為一個(gè)真正的士。一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖浚規(guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時(shí)。誠(chéng)然,他對(duì)下屬的真誠(chéng)和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的高度重視和親力親為。對(duì)營(yíng)銷策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對(duì)人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時(shí)候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說(shuō)得好,玩營(yíng)銷者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時(shí)期,團(tuán)隊(duì)沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒有一個(gè)背叛。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人沒有傻子,不會(huì)傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來(lái)做賭博。這是史老板一路以來(lái)的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個(gè)所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。
讀這本書之前,我對(duì)史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識(shí)到一道理,其實(shí)很簡(jiǎn)單:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你”。此或就是佛家說(shuō)的:因果報(bào)應(yīng)?;浇陶劦模悍N什么樹結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽(yáng)明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買好長(zhǎng)時(shí)間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)?!爸泻弦弧?。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩(shī)一首以自?shī)蕣嗜税伞?/p>
我的營(yíng)銷觀篇十五
這本書是在豆瓣上偶爾看到的,因?yàn)橹霸诘財(cái)偺缘揭槐娟P(guān)于巨人和史玉柱策劃的盜版書,雖然對(duì)他創(chuàng)業(yè)的事跡已經(jīng)很清楚,但是還想忍不住看看,后來(lái)發(fā)現(xiàn)書中很多內(nèi)容都是史在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)過的,甚至這本書的初衷也是為了支持優(yōu)米網(wǎng)王利芬老師創(chuàng)業(yè)的,但是內(nèi)容現(xiàn)在看起來(lái)還是跟他一直的論調(diào)保持一直。
其實(shí)史玉柱是一個(gè)頗有爭(zhēng)議的人物,他it出身,營(yíng)銷天才,快速成功之后又?jǐn)∽啕湷?,重新站起?lái)的讓世人有感覺如此的容易,太獨(dú)特的他沒有可復(fù)制性,所以大家不討論他;他做的行業(yè)又是有太多匪夷的行業(yè),所以大家不愿意研究他。本書中更難能可貴的是講述了他眾多的心路歷程和一直以來(lái)的做事風(fēng)格,這筆學(xué)院派和廣告公司出的營(yíng)銷書籍更具有實(shí)戰(zhàn)的可操作性,由于自己現(xiàn)在的時(shí)間所限,所以本書并不是從頭開始看的,而是根據(jù)自身需要翻閱的,本篇筆記為第六章的讀后感:我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。主要為史玉柱在不同場(chǎng)合的講話。
20xx年9月,深圳大學(xué)演講。
民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散。到了一定規(guī)模可以分散,尤其上市之后更應(yīng)該分散。
史玉柱創(chuàng)業(yè)緣于當(dāng)年在深圳大學(xué)聽四通總裁萬(wàn)潤(rùn)南的講座,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)啟蒙的商機(jī),也是從那次開始萌芽下海,跟很多人一樣,之所以創(chuàng)業(yè)是跟當(dāng)時(shí)聽過別人布道有關(guān),比如馬化騰最初在深圳就聽過張朝陽(yáng)的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢創(chuàng)業(yè),之所以說(shuō)上面這句話,是因?yàn)樽约旱膹拈_始創(chuàng)業(yè)到兩個(gè)月之后就快速的增加到100萬(wàn),挖到了人生第一桶金,這時(shí)候公司4個(gè)人對(duì)于公司發(fā)展出現(xiàn)分歧,這樣的經(jīng)歷就促使其后期創(chuàng)業(yè)從來(lái)掌握不低于51的股權(quán),主要是為了保證公司能順利的運(yùn)營(yíng)下去,如果均等分股權(quán),一般公司小的時(shí)候,沒賺錢的時(shí)候大家都很好,一旦賺錢了,內(nèi)部容易分裂。
一個(gè)企業(yè)必須在這個(gè)行業(yè)里面形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果你搞多元化,你就無(wú)法形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是你與別人與眾不同的地方,甚至別人無(wú)法模仿或者超越的核心能力,這個(gè)創(chuàng)業(yè)初期必須掌握在企業(yè)創(chuàng)始人手里,甚至是創(chuàng)始人必須全力以赴去猛抓的東西,在90年史玉柱的巨人漢卡達(dá)到千萬(wàn)資產(chǎn)之后,隨之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速跟進(jìn),甚至產(chǎn)品比他好且有超越他的跡象,史安排完工作,閉關(guān)半年,拉了幾箱方便面,一個(gè)人研發(fā)軟件的2.0版本,半年之后研發(fā)出來(lái),迎來(lái)企業(yè)第二波發(fā)張高潮。
當(dāng)然同時(shí)快速發(fā)展的史開始膨脹,以為做什么都行,快速多元化。這也是第一次創(chuàng)業(yè)栽跟頭的原因,失敗最主要的是沒有深入行業(yè)進(jìn)行研究,不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,很多都是拍腦袋拍出來(lái)的。同時(shí)快速擴(kuò)張的資金流出問題了,公司資產(chǎn)是正的,但是沒有現(xiàn)金流了,后來(lái)史企圖通過發(fā)展解決問題,像大躍進(jìn)的“百億計(jì)劃”,但經(jīng)常的情況下是屋漏偏逢連夜雨,企業(yè)現(xiàn)金流緊張的同時(shí),工商總局對(duì)保健品的廣告叫停,以及還未蓋起來(lái)的巨人大廈,經(jīng)媒體報(bào)道,拖垮了整個(gè)巨人集團(tuán),也拖垮了第一次創(chuàng)業(yè)的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,沒有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創(chuàng)業(yè)跌倒之后,悄悄的潛伏到江蘇,然后從思重整河山的方案和思路,從原來(lái)的多元化整合到單一化,并親自抓營(yíng)銷,最后成就了他的事業(yè),從欠債2.5個(gè)億變成每天股市震蕩身價(jià)就會(huì)上下浮動(dòng)二三十億的人。做腦白金量入為出,從實(shí)際資金開始,從江陰做到無(wú)錫,然后從無(wú)錫到南京常州蘇州,最后去上海,這樣循環(huán)滾,一年六個(gè)月的時(shí)間完成了全國(guó)市場(chǎng)的啟動(dòng)。
之后一個(gè)月營(yíng)業(yè)額過億之后,各種項(xiàng)目上門了,這次選擇史玉柱要比以前謹(jǐn)慎更多,沒有投項(xiàng)目,更多的是不追求高速度,一個(gè)腳印一個(gè)腳印的往前走。經(jīng)過對(duì)過往很多企業(yè)家總結(jié),制定了個(gè)負(fù)債率的死規(guī)定:5%的負(fù)債是個(gè)綠燈,是安全的,10%的負(fù)債是要亮黃燈,15%的負(fù)債就要亮紅燈,不要碰了。負(fù)債率過高,資金鏈就免不了出問題。資金鏈出了問題就會(huì)做很多違規(guī)的事情。
回顧過去十年,史發(fā)現(xiàn)自己追去速度是最慢的,實(shí)際上比較,他們的成長(zhǎng)發(fā)展是最快的。
在做起來(lái)腦白金之后,史玉柱開始投資,基本上花錢在買一個(gè)資產(chǎn),流通性強(qiáng),不要做暴利的,能有穩(wěn)定收益的,沒有風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)。
史說(shuō)他膽小,因?yàn)槟懶。稿e(cuò)誤機(jī)會(huì)就少,做事踏實(shí)。真正做事的時(shí)候還是要小心,把困難估計(jì)充分一點(diǎn)。真正做事要膽子小,謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。一上來(lái)就做事規(guī)范,想做大事,一定要規(guī)范,尤其是想干長(zhǎng)久的。
不該你賺的錢,你賺到了,將來(lái)一定會(huì)加倍吐出來(lái)。(其實(shí)關(guān)于史玉柱這段他追求速度慢和膽子小,從外界來(lái)看,好像有些名不副實(shí),但是實(shí)際上從其做游戲時(shí)每天玩15個(gè)小時(shí)的游戲這樣的工作以及破產(chǎn)后大多數(shù)干部還跟他走來(lái)看,用心其實(shí)比其他的東西更重要,這樣是他雖然說(shuō)的輕描淡寫,但實(shí)際背后花費(fèi)了更多時(shí)間和精力)。
后續(xù)學(xué)生問答部分精彩答案摘錄:搞營(yíng)銷就一個(gè)詞,唯一的一個(gè)詞,就是你的消費(fèi)者,不要迷信權(quán)威,每個(gè)月必須跟消費(fèi)者說(shuō)多少小時(shí)以上的話。
帶團(tuán)隊(duì)要同甘共苦,作為公司核心人物,一你要大度,二你要真誠(chéng)。
建立團(tuán)隊(duì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素,除過老板做的正之外有兩點(diǎn)很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到該拿錢,甚至條件允許的時(shí)候多拿錢;二是讓大家實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我的價(jià)值,為團(tuán)隊(duì)搭建施展舞臺(tái)。
我的營(yíng)銷觀篇十六
成功學(xué)創(chuàng)業(yè)史方面的書可以說(shuō)汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯(cuò),史玉柱在這本書里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對(duì)以后的工作有所幫助,不再走錯(cuò)。
1. 產(chǎn)品是1營(yíng)銷是0
世人都知道腦白金的成功得益于那句“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,這一點(diǎn)史玉柱也承認(rèn),但他一直強(qiáng)調(diào)的是,腦白金之所以能暢銷20xx年,根基在于它的產(chǎn)品效用:改善睡眠,調(diào)節(jié)身體機(jī)能;這是他自己以及眾多用戶親身體驗(yàn)過的,沒有好的產(chǎn)品,再好的營(yíng)銷都是0,有了產(chǎn)品的1,好的營(yíng)銷就能把業(yè)績(jī)擴(kuò)大10倍,100倍。現(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)在自己的app產(chǎn)品用戶量和活躍度一直上不去的時(shí)候,不首先檢討產(chǎn)品的定位、功能和設(shè)計(jì),卻滿世界尋找市場(chǎng)營(yíng)銷高手希望扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),這就犯了沒有1,先求0的錯(cuò)誤。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講究快速迭代,快速試錯(cuò),一般更新了2個(gè)大版本之后,大概就能看出這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景如何,雖然開始的新用戶沒有呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),但增長(zhǎng)有上升趨勢(shì),用戶活躍度穩(wěn)定,那這個(gè)產(chǎn)品就可以考慮逐漸增大營(yíng)銷投入來(lái)快速拉動(dòng)用戶量,反之則應(yīng)該果斷暫停,重新考慮產(chǎn)品定位,就像刮彩票一樣,已經(jīng)刮出了第一個(gè)“謝”字了,還要執(zhí)著的刮下去,最后也只是收獲“謝謝惠顧”四個(gè)字;
2. 社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動(dòng)、驚喜
史玉柱用一個(gè)章節(jié)來(lái)講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“玩家來(lái)游戲內(nèi)心深處第一的需要其實(shí)是想獲得其他人的尊重,要獲得榮耀”,榮耀就是滿足感,這是用戶的首要需求,不管是創(chuàng)建內(nèi)容的核心用戶,還是瀏覽販賣內(nèi)容為主的普通用戶,對(duì)滿足感的需求是同等的,正如史玉柱所說(shuō),我們通常都只會(huì)重點(diǎn)關(guān)注核心用戶的滿足感,給他們加v,給他們推粉,但很少去考慮如何滿足一般用戶的榮耀,其實(shí)這部分用戶是大多數(shù),他們決定了產(chǎn)品的日登陸數(shù)、活躍度、口碑傳播基數(shù)等重要kpi,所以說(shuō)重視普通用戶的滿足感需求,對(duì)整個(gè)社區(qū)的良性發(fā)展是至關(guān)重要的;
“對(duì)玩家來(lái)說(shuō),在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,都應(yīng)該有目標(biāo),在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,都應(yīng)該短中長(zhǎng)期目標(biāo)三者同時(shí)存在”,目標(biāo)說(shuō)白了就是讓用戶登陸了有事可做,我們?cè)谡{(diào)查用戶流失原因時(shí),很多用戶都會(huì)說(shuō):“玩了一段時(shí)間以后覺得在社區(qū)里沒事可干了,無(wú)聊,慢慢就不再玩了?!边@和網(wǎng)游的流失用戶心態(tài)非常相似,可能你會(huì)說(shuō)社區(qū)用戶不就是發(fā)發(fā)內(nèi)容或者評(píng)轉(zhuǎn)贊一下別人的內(nèi)容,還能有什么其他目標(biāo),我覺得以u(píng)gc為主題的社區(qū)中,不斷的提供新主題、新內(nèi)容、新用戶就是一種用戶目標(biāo)體現(xiàn);就像新浪微博一樣,每天都有新的熱點(diǎn)事件,不斷吸引著內(nèi)容創(chuàng)建者、瀏覽者和新用戶加入,從而保證了社區(qū)的活躍度;
“帶新人是非常重要的,一個(gè)帶新人系統(tǒng)如果做好了可以超過1個(gè)億的廣告費(fèi)。”史玉柱在這里把玩家?guī)ё约旱呐笥堰M(jìn)入游戲定義為最高級(jí)別的互動(dòng),這也是每個(gè)社區(qū)夢(mèng)寐以求的事情,因?yàn)榭诒亲钣行ё罱?jīng)濟(jì)的營(yíng)銷推廣,能夠讓社區(qū)實(shí)現(xiàn)滾雪球式的用戶增長(zhǎng)。社區(qū)產(chǎn)品通常會(huì)鼓勵(lì)用戶盡可能多的把其在社區(qū)中的行為同步到新浪微博,微信等sns平臺(tái)上,以達(dá)到口碑傳播的效果,但是現(xiàn)在所有人都這么做就造成了一方面這類信息被淹沒在信息流里,另一方面也帶來(lái)了用戶和其朋友的反感,結(jié)果適得其反。所以我覺得應(yīng)該到了重新考慮行為同步傳播這一功能設(shè)計(jì)的時(shí)候;
“沒有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒有耐玩性,沒有隨機(jī)性,就沒有游戲?!痹诳吹竭@本書之前,我從來(lái)沒有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營(yíng)工作中非常重要的位置,看過之后,我覺得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶帶來(lái)游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評(píng)判一個(gè)好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會(huì)很弱,也許這也是時(shí)間長(zhǎng)了用戶會(huì)覺得無(wú)聊的一個(gè)原因之一吧。
3. 療效和副作用
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時(shí)舉了個(gè)例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個(gè)藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會(huì)吃?!吧鐓^(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會(huì)有用戶提出各種意見,如何能讓多數(shù)玩家滿意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)意見的背后到底代表了多少用戶,唯一的解決辦法可能就是多花時(shí)間泡在社區(qū)里,觀察用戶言行,從全局的角度來(lái)做出判斷。
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