2023年員工演講稿5分鐘左右(7篇)

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2023年員工演講稿5分鐘左右(7篇)
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演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,希望對大家能夠有所幫助。

員工演講稿分鐘篇一

大家好!

我很榮幸被評為優(yōu)秀員工,感謝公司給我這個平臺,給我機會和大家分享我的工作經(jīng)驗。法律工作是公司整體工作的一個小方面,法律工作的全面發(fā)展是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事全力支持和密切配合的結(jié)果。借此機會,首先讓我對領(lǐng)導(dǎo)們的栽培和厚愛,對同事們對我工作的支持表示深深的感謝。

員工是公司可持續(xù)發(fā)展的動力,公司是員工個人價值得以實現(xiàn)的平臺。員工只有在一個合適的環(huán)境中,個人價值才能得到彰顯。我的工作有很多不足,但公司領(lǐng)導(dǎo)總能以客觀公正的態(tài)度,在專業(yè)性和方法上給予我指導(dǎo)和幫助。

法律工作的發(fā)展只是公司各部門工作的一個縮影。公司尊重員工的人格和健康的思想,尊重員工的積極追求,重視員工參與公司管理,有完善的人才選拔和晉升機制。在這里,我們的個人價值和公司的發(fā)展做到了兩全其美,我們感受到了合作的興奮,成長的快樂,被關(guān)愛的快樂!

公司和員工形成積極的互動。公司珍惜員工,員工熱愛公司。在相互合作中,各部門工作的許多細節(jié)令我深受鼓舞。比如為了落實牌照,開發(fā)部同事辛辛苦苦,忍氣吞聲;為了優(yōu)化方案,設(shè)計部同事反復(fù)討論,忘了吃飯睡覺;為了控制工程質(zhì)量,工程部門的同事總是不顧寒暑堅守工程現(xiàn)場,默默無聞;為了擴大銷售,營銷策劃部同事絞盡腦汁,摸索策略;為了提升公司的服務(wù)形象,物業(yè)公司客服部門和同事反復(fù)與有困難的業(yè)主溝通,耐心講解;為了節(jié)約施工成本,預(yù)算部門同事精心計算,嚴格審核;財務(wù)部同事為了合理配置公司資金,嚴謹誠信工作;綜合部的同事為了后勤保障強,都很細心,盡職盡責。正是這些掌握了每個崗位細節(jié)的同事,實現(xiàn)了公司提升形象、控制成本、發(fā)展壯大的經(jīng)營目標。能在這樣的團隊中工作,我感到非常榮幸和自豪!

我們的老祖宗留下一句話,“兩個人同心協(xié)力,努力破金”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的勤奮工作下,我們團結(jié)、互補、進取的團隊一定會從一個高峰走向另一個高峰,實現(xiàn)公司業(yè)績的持續(xù)增長,充分展示我們的個人價值。

最后,我要感謝支持和幫助我的公司領(lǐng)導(dǎo),以及和我并肩工作的同事們。謝謝大家的支持和信任!值此春節(jié)之際,我想借此機會向你們所有人表達我誠摯的祝愿,祝你們在即將到來的豬年好運、家庭幸福、身體健康、萬事如意。

謝謝大家!

員工演講稿分鐘篇二

光陰總是似箭,轉(zhuǎn)眼進入衢州電力已經(jīng)三年了。記得當初剛剛踏上工作崗位的我,在家人眼中是一個未明事理、懦弱的孩子;在同事眼中是一個似乎也是一個乳臭未干的毛頭小伙子;而在我的眼中,這是一個讓我感覺受苦受累、擔驚受怕、瞬間從天上摔到地上的環(huán)境。記得剛進入運行崗位的時候,我曾經(jīng)感覺到深深的失望,甚至感覺這簡直是命運對我的一種捉弄。我處在了一種迷茫和孤獨的狀態(tài)之中,我不知道自己該做些什么,不知道自己會做些什么,不知道自己能做些什么,尤其是晚上在變電所值班時,幾乎是睡不好覺,總覺得靜得讓我害怕。就在這個時候,同事們向我伸出了援助之手,用他們的熱忱,用他們對生活和工作的理解,讓我感受到了集體的溫暖。特別是老師傅們,在學(xué)習、生活上給予了我極大的幫助,使我漸漸地走出了迷茫和孤獨。

隨著時間的推移,歷經(jīng)了學(xué)習技術(shù),運用技術(shù)的過程;參加了變電所的技改、年檢等具體的工作。尤其是親歷了今年年初的那場罕見的冰雪,感受了衢電人在災(zāi)難面前的那種不屈不撓的敬業(yè)精神。在我身上已經(jīng)找不到當初的影子,工作上勤奮努力,相關(guān)業(yè)務(wù)上已經(jīng)能夠獨擋一面,為人處事上也成熟許多。記得今年回家過春節(jié)的時候,媽媽看了我許久,用一種肯定贊許的語氣對我說:“好兒子你真的長大了?!边@是母親對兒子的最真實、欣慰地夸獎。是誰能把這樣好兒子帶給母親?是我們的衢州電力,是我身處的這個團結(jié)奮進的集體,是我身邊諄諄教導(dǎo)的師傅們。我感恩,如果沒有這些,三年時間中我簡直不敢想像自己會變成怎樣的一個人;我感恩,是這一切,塑造了一個新的自我;我感恩,是我身邊的所有讓我真正長大成人;我感恩,是我們的企業(yè)讓我擁有了體現(xiàn)自我價值的平臺,找到了自己的人生坐標。是啊,“回憶過去,感激現(xiàn)在,才能把握明天”,過去抱怨工作上所謂的困難,現(xiàn)在回頭去看,反倒是一筆寶貴的經(jīng)驗財富,讓我能很快適應(yīng)現(xiàn)在的工作形勢并且進入狀態(tài),而當我適應(yīng)了工作形勢,必定能夠把握自己的未來。企業(yè)給予了我很多很多,我只有心懷感恩,扎扎實實,把本崗位的工作做好、做精,才能對得起企業(yè)所給予我的一切。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),青年朋友們:

大家好!今天我演講的題目是:感恩,成就輝煌,成就美麗。

感恩這個溫馨的詞匯,正在我們每個人心中暖暖地寫關(guān)上。因為感恩,我們站在里,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,朋友的支持,感謝企業(yè)給予的機會,因為感恩,我們想聚在一起,心與心的碰撞,情感與情感的溝通,使人們更深刻讀懂了感恩。

藍天感謝白云,大地感謝陽光。感恩是一種態(tài)度,感恩是一種美麗,感恩是一種情懷。凝結(jié)感恩情懷,才能成就事業(yè)和生命的高度;凝結(jié)感恩情懷,百大人播種感動,收獲希望,描繪了燦爛與輝煌;鑄造了百大永遠是萊州人民百大的永恒。

蟬聯(lián)六屆山東省消費者滿意單位,榮登煙臺市零售企業(yè)五強榜,山東省商業(yè)百強企業(yè),今天的萊州百大成為一顆璀燦的商界明珠,如日中天,熠熠生輝。正拔地而起,高聳云天的準五星級百都國際大酒店,又成為萊州人民新的驕傲和自豪。

萊州百大這個溫馨的名字,叫響了萊州大地,月季之鄉(xiāng),感恩情懷,使百大和萊州人民血脈相連;感恩情懷,使百大和萊州人民息息相通。從79年開業(yè),萊州百大已和萊州人民攜手走過了二十九個春秋,從老字號國有企業(yè)到股份制大集團,萊州百大實現(xiàn)了新的跨越,新的發(fā)展,百大超級市場、百大藝苑連鎖、百大夏邱購物廣場,百大萬村千鄉(xiāng)市場工程,百都國際大酒店,每一座拔地而起的商廈,每一個優(yōu)雅舒適的環(huán)境,都映襯著萊州人民的笑臉,萊州人的快樂,像五月的月季,繽紛絢麗,像五月的月季,芳香迷人。這樣的美麗,這樣的溫馨,都源于百大人真誠的感恩,源于百大人真誠的情懷。

感恩是山,感恩似水,感恩百姓,服務(wù)百姓,用感恩情懷,編織百大的感動服務(wù),賓至如歸,百問不厭,迎來送往,熱情相待,舉國同慶的國慶節(jié),團圓美滿的仲秋節(jié)、喜慶詳和的春節(jié),這本是千家萬戶人團圓的日子,而萊州百大卻是春潮涌動,春意盎然。萊州人的大家園,萊州人的大家庭,因為感恩而感動,因為感動而溫馨,舍棄了家人的團聚,百大人用真誠的感恩,熱情的服務(wù),把衣、食、住、行日常所需,這些枯燥忙碌的采購變成了幸福的相聚,您在這里,在萊州百大,收獲了沉甸甸的愛,沉甸甸的祝福。

花開花落,四季流轉(zhuǎn),每一天當您步入百大,當您走進百大,我們的百大護衛(wèi)隊以挺拔的身軀,真誠的微笑歡迎您!不一樣的年齡,不一樣的相貌,不一樣的聲音,但卻有著同樣的感恩心靈。感恩消費者,您是我們的衣食父母,感恩顧客,您是我們的上帝,每天,日出日落,每天普普通通,每天拋灑汗水,揮舞著堅實的手臂,指揮著來往的車輛,看護著每一位在百大購物的消費者的摩托車、電動車、自行車……這就是平凡的感動,這就是平凡的生活,正是這平凡的孕育了感動,正是這感動譜寫了永恒!

一封封感謝信,如雪片飛來,一面面錦旗把心意表達。拾金不昧,扶老助殘,見義勇為,消費者感動的訴說著一個個美麗的的故事,描繪著一張強溫馨的畫卷,當顧客熱淚盈眶接過失而復(fù)得的五千元現(xiàn)金,當八十多歲的老大娘看著百大員工親自送到家門口的新鮮牛奶,當百大集團總經(jīng)理孫春生帶領(lǐng)青年突擊隊奔赴郭家店鳳凰寨村揮舞鐮刀幫助老鄉(xiāng)收割小麥,當大年初一的早晨,第一位進店的顧客接過百大集團送出的紅包,接過春節(jié)的福;當機警的百大護衛(wèi)隊按住正在行竊的小偷的手;當百大看車員把車鑰匙交到忘記鎖車的顧客手中;每一份感動都在洋溢,每一份感動在升華。因為愛而愛,因為感動而感動,感動生活,感動社會,平凡的距離,用愛譜寫了現(xiàn)代美麗的神話。

正這個明媚的春天,正在這個溫暖的春天,一千六百名百大員工齊聚百大廣場,感恩的心響徹大地,感恩的心蕩氣回腸!人們默默地站著,靜靜地聆聽著,一首感恩的心是百大人真實的情懷,也是連結(jié)百大與消費者的美好情結(jié)。

5月12日下午,四川震動了,全國震動了,百大人也震動了,災(zāi)情牽動著每一位百大人的心,他們默默祈禱,默默祝福,祝福災(zāi)區(qū)人民重建家園,他們把牽掛落實在本職工作中,用感動的服務(wù)贏來了更感人的微笑,他們把祝福凝結(jié)在一件件棉衣、一床床棉被,眾志成城,上下連動,他們要把百大人的關(guān)家送給災(zāi)區(qū)人民。

感謝有你,親愛的朋友,感謝有你,萊州人民,歲歲年年,我們永遠相牽,日日夜夜,我們永遠相伴,走過四季,都是情,萊州百大感恩生活,感恩社會,感恩百姓。20__奧運年,20__希望年,百大人正凝結(jié)感恩情懷,干事創(chuàng)業(yè),高唱凱歌,開創(chuàng)更加燦爛輝煌的明天!

員工演講稿分鐘篇三

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體驗決定深度,知識決定廣度。你的人生是什么呢?

從上面這個例子,其實可以看到我們的工作軌跡,二三十歲的時候,生活的壓力還比較小,身體還比較好,上面的父母身體還好,下面又沒有孩子,不用還房貸,也沒有孩子要上大學(xué),當個外企小白領(lǐng)還是很光鮮的,掙得不多也夠花了。但是人終歸要結(jié)婚生子,終歸會老,到了40歲,父母老了,要看病要吃藥,要有人看護,自己要還房貸,要過基本體面的生活,要養(yǎng)小孩……那個時候需要掙多少錢才夠花才重要。所以,看待工作,眼光要放遠一點,一時的誰高誰低并不能說明什么。

從這個角度上來說,我不太贊成過于關(guān)注第一份工作的薪水,更沒有必要攀比第一份工作的薪水,這在剛剛出校園的學(xué)生中間是很常見的。正常人大概要工作35年,這好比是一場馬拉松比賽,和真正的馬拉松比賽不同的是,這次比賽沒有職業(yè)選手,每個人都只有一次機會。要知到,有很多人甚至堅持不到終點,大多數(shù)人最后是走到終點的,只有少數(shù)人是跑過終點的,因此在剛開始的時候,去搶的位置并沒有太大的意義。剛進社會的時候如果進500強公司,大概能拿到3k-6k/月的工資,有些特別技術(shù)的人才可能可以到8k/月,可問題是,5年以后拿多少?估計5k-10k了不起了。起點雖然高,但增幅有限,而且,后面的年輕人追趕的壓力越來越大。

看上去贏得復(fù)賽并不容易,但,還不是那么難。因為這個世界的規(guī)律就是給人一點成功的同時讓人驕傲自滿,剛剛贏得初賽的人往往不知道自己贏得的僅僅是初賽,有了一點小小的成績大多數(shù)人都會驕傲自滿起來,認為自己已經(jīng)懂得了全部,不需要再努力再學(xué)習了,他們會認為之所以不能再進一步已經(jīng)不是自己的原因了。雖然他們?nèi)匀徊缓脤Ω叮撬麄儧]有耐性,沒有容人的度量,更沒有清晰長遠的目光。就像一只憤怒的斗牛,雖然猛烈,最終是會敗的,而贏得復(fù)賽的人則象斗牛士一樣,不急不躁,跟隨著自己的節(jié)拍,慢慢耗盡對手的耐心和體力。贏得了復(fù)賽以后,大約已經(jīng)是一位很了不起的職業(yè)經(jīng)理人了,當上了中小公司的總經(jīng)理,大公司的副總經(jīng)理,主管著每年幾千萬乃至幾億的生意。

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員工演講稿分鐘篇四

一、存在的主要問題:

1、管理人員的綜合素質(zhì)不高,突出表現(xiàn):一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感差,工作標準低,只求過得去,不求過的硬,大事做不來,小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,實在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實,愿意做表面文章,以身作責差,工作靠不上去,遇到問題繞道走,所轄部門、班組工作效率低,存在問題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴重,會上不說,會后亂說,不負責任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事,陽奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀律觀念淡薄,遲到早退,外出不請假、不報告,自由散漫。五是學(xué)習松懈,對行業(yè)知識不研究、不學(xué)習,工作經(jīng)驗、專業(yè)知識缺乏,對所分管的工作一問三不知,自以為事,處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差,不關(guān)心、不依靠員工,為人處事不公正,愛擺架子,正如員工所說的“官不大、僚不斜。

2、服務(wù)意識差。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以服務(wù)為核心,用心做了的服務(wù)運作機制,甚至有些人員的本位主義嚴重,大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見,無問候語或微笑,對客服務(wù)效率較低,服務(wù)意識淡薄,語言生硬,表情呆板,態(tài)度一般,在服務(wù)過程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。

3、團隊協(xié)作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性,養(yǎng)成依賴別人、怕承擔責任的習慣;二是推諉,不愿多做一點點;三是個人主義冒頭,不愿為別人當綠葉、不愿配合別人。

4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責任感、缺乏愛心,沒有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,不舉報。

5、全員節(jié)約意識仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習慣,管理上有很多漏洞,使酒店財物流失和浪費,向節(jié)約要效益的意識不強。

6、安全意識薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差,個別部門屢出問題,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。

7、業(yè)務(wù)技能不熟,專業(yè)培訓(xùn)不夠

客房服務(wù)員在開啟客房門時,不先叩門或提示,直接用門卡開啟,客房輔設(shè)效果一般,物品不定位??头糠?wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,污染了車上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報菜名,不能及時撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。

8、中層力量薄弱,管理力度不夠

酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識,缺乏應(yīng)有的管理水平和能力,對旅游飯店的認識不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒有盡到管理者的責任,而且損壞了酒店的形象。

9、制度落實不夠,人員擅離崗位

酒店大堂副理虛設(shè),脫崗現(xiàn)象嚴重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。

10、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)極差

酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位,設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)意識不到位,與相應(yīng)的星級標準有一定的距離,需制定設(shè)施設(shè)備維護計劃,確保各項設(shè)施設(shè)備維護到位。

以上問題,都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。

1、加強中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì)。

中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個部門,中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關(guān)系到酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,管理人員要做到知識化、專業(yè)化。因此,飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓(xùn)和管理,采勸走出去,請進來”的辦法,開拓視野,與時俱進,接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強對后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進競爭機制,實行競爭上崗,能者上、庸者下,打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機制。

2、酒店在實際工作中,把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互補,互相促進,也提高了服務(wù)質(zhì)量,為東方羅馬創(chuàng)建三星級旅游飯店起到了促進的作用。2006年4月至6月,酒店為實現(xiàn)創(chuàng)建三星級旅游飯店這一目標,將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,規(guī)范服務(wù)用語,做到統(tǒng)一著裝持證上崗。

3、突出重點、狠抓落實

(1)、按照國家標準《旅游飯店星級劃分評定》(gb/t14308)的規(guī)定,加強學(xué)習,不斷提高,組織各級人員進行自查、整改,符合國家三星級標準。對全體員工進行《星級服務(wù)標準》、服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌強化培訓(xùn),組織全體員工開展業(yè)務(wù)技能大賽。另外,還組織員工加強學(xué)習規(guī)章制度、法紀法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等,從而進一步規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,實行每月考核一次,評選出業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人員進行表彰和獎勵,并針對《星級服務(wù)標準》存在的問題及時進行整改,同時對考核不合格的進行強化培訓(xùn)。

(2)、酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日,對所查出的問題進行通報,并嚴格要求各部門對照整改。

(3)、健全酒店各項管理制度,嚴格按照規(guī)定上框上墻。

(4)、在創(chuàng)建三星級旅游飯店期間,將邀請市、縣旅游局對我店進行檢查,并對市、縣旅游局提出整改的問題及時進行整改。

對創(chuàng)建三星級旅游飯店工作的認識今年,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針,以市場需求為中心,樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質(zhì)量意識),運行實行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當成對酒店員工的一次全面培訓(xùn)、當成對設(shè)施設(shè)備的一次全面維護保養(yǎng)、當成對酒店產(chǎn)品的一次營銷,努力把酒店建成客人溫暖的家。

4、健全組織機構(gòu),實行分工負責,確保創(chuàng)建各項工作得以順利開展。酒店成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,酒店常務(wù)副總經(jīng)理吳金源任組長、各部門經(jīng)理為組員,并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組,分別負責學(xué)習教育、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)等工作。對創(chuàng)建的各項工作公開進程,創(chuàng)辦黑板報、和??ㄆ诠纪▓髣?chuàng)建情況。建立獎懲制度。時間實行倒計時,使創(chuàng)建工作有計劃、有步驟、有目標的進行。

員工演講稿分鐘篇五

1、管理人員的綜合素質(zhì)不高,突出表現(xiàn):一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感差,工作標準低,只求過得去,不求過的硬,大事做不來,小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,實在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實,愿意做表面文章,以身作責差,工作靠不上去,遇到問題繞道走,所轄部門、班組工作效率低,存在問題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴重,會上不說,會后亂說,不負責任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事,陽奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀律觀念淡薄,遲到早退,外出不請假、不報告,自由散漫。五是學(xué)習松懈,對行業(yè)知識不研究、不學(xué)習,工作經(jīng)驗、專業(yè)知識缺乏,對所分管的工作一問三不知,自以為事,處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差,不關(guān)心、不依靠員工,為人處事不公正,愛擺架子,正如員工所說的“官不大、僚不斜。

2、服務(wù)意識差。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以服務(wù)為核心,用心做了的服務(wù)運作機制,甚至有些人員的本位主義嚴重,大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見,無問候語或微笑,對客服務(wù)效率較低,服務(wù)意識淡薄,語言生硬,表情呆板,態(tài)度一般,在服務(wù)過程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。

3、團隊協(xié)作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性,養(yǎng)成依賴別人、怕承擔責任的習慣;二是推諉,不愿多做一點點;三是個人主義冒頭,不愿為別人當綠葉、不愿配合別人。

4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責任感、缺乏愛心,沒有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,不舉報。

5、全員節(jié)約意識仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習慣,管理上有很多漏洞,使酒店財物流失和浪費,向節(jié)約要效益的意識不強。

6、安全意識薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差,個別部門屢出問題,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。

7、業(yè)務(wù)技能不熟,專業(yè)培訓(xùn)不夠

客房服務(wù)員在開啟客房門時,不先叩門或提示,直接用門卡開啟,客房輔設(shè)效果一般,物品不定位??头糠?wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,污染了車上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報菜名,不能及時撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。

8、中層力量薄弱,管理力度不夠

酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識,缺乏應(yīng)有的管理水平和能力,對旅游飯店的認識不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒有盡到管理者的責任,而且損壞了酒店的形象。

9、制度落實不夠,人員擅離崗位

酒店大堂副理虛設(shè),脫崗現(xiàn)象嚴重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。

10、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)極差

酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位,設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)意識不到位,與相應(yīng)的星級標準有一定的距離,需制定設(shè)施設(shè)備維護計劃,確保各項設(shè)施設(shè)備維護到位。

以上問題,都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。

1、加強中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì)。

中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個部門,中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關(guān)系到酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,管理人員要做到知識化、專業(yè)化。因此,飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓(xùn)和管理,采勸走出去,請進來”的辦法,開拓視野,與時俱進,接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強對后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進競爭機制,實行競爭上崗,能者上、庸者下,打破傳統(tǒng)的`管理模式和用人機制。

2、酒店在實際工作中,把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互補,互相促進,也提高了服務(wù)質(zhì)量,為東方羅馬創(chuàng)建三星級旅游飯店起到了促進的作用。2006年4月至6月,酒店為實現(xiàn)創(chuàng)建三星級旅游飯店這一目標,將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,規(guī)范服務(wù)用語,做到統(tǒng)一著裝持證上崗。

3、突出重點、狠抓落實

(1)、按照國家標準《旅游飯店星級劃分評定》(gb/t14308)的規(guī)定,加強學(xué)習,不斷提高,組織各級人員進行自查、整改,符合國家三星級標準。對全體員工進行《星級服務(wù)標準》、服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌強化培訓(xùn),組織全體員工開展業(yè)務(wù)技能大賽。另外,還組織員工加強學(xué)習規(guī)章制度、法紀法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等,從而進一步規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,實行每月考核一次,評選出業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人員進行表彰和獎勵,并針對《星級服務(wù)標準》存在的問題及時進行整改,同時對考核不合格的進行強化培訓(xùn)。

(2)、酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日,對所查出的問題進行通報,并嚴格要求各部門對照整改。

(3)、健全酒店各項管理制度,嚴格按照規(guī)定上框上墻。

(4)、在創(chuàng)建三星級旅游飯店期間,將邀請市、縣旅游局對我店進行檢查,并對市、縣旅游局提出整改的問題及時進行整改。

對創(chuàng)建三星級旅游飯店工作的認識今年,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針,以市場需求為中心,樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質(zhì)量意識),運行實行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當成對酒店員工的一次全面培訓(xùn)、當成對設(shè)施設(shè)備的一次全面維護保養(yǎng)、當成對酒店產(chǎn)品的一次營銷,努力把酒店建成客人溫暖的家。

4、健全組織機構(gòu),實行分工負責,確保創(chuàng)建各項工作得以順利開展。酒店成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,酒店常務(wù)副總經(jīng)理吳金源任組長、各部門經(jīng)理為組員,并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組,分別負責學(xué)習教育、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)等工作。對創(chuàng)建的各項工作公開進程,創(chuàng)辦黑板報、和??ㄆ诠纪▓髣?chuàng)建情況。建立獎懲制度。時間實行倒計時,使創(chuàng)建工作有計劃、有步驟、有目標的進行。

員工演講稿分鐘篇六

我是腫瘤內(nèi)科醫(yī)生——石燕平,很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)言,我想借此機會,對曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,致以最衷心的感謝,謝謝你們!

醫(yī)生,護士,在我眼里是一個很崇高的職業(yè),總是與救死扶傷,懸壺濟世,治病救人,白衣天使這樣充滿力量和閃耀人性光輝的詞語聯(lián)系在一起,也正是基于此,在選擇和規(guī)劃自己的人生道路時,我毫不猶豫的選擇了醫(yī)生這個職業(yè)。

說到這里,我想再次感謝,謝謝劉院長、復(fù)星集團給我們提供這么好的平臺,也謝謝梅蔚德教授,姜永健教授,許伯壽教授,洪孝英主任手把手教我們?nèi)绾巫鲆粋€醫(yī)生,是你們讓我們感受到了醫(yī)者仁術(shù),大醫(yī)精誠!

現(xiàn)在,我還只是一名小小的住院醫(yī)生,經(jīng)常在面對腫瘤患者無助和絕望的眼神時感到束手無策,經(jīng)常為不能解決他們的身心痛苦而自責,焦慮,不過,這種時刻存在的危機感和緊迫感,將會成為我的動力,使我在以后的工作中更加努力,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,嚴格按照“優(yōu)秀員工”標準規(guī)范自己的言行,以更好的姿態(tài)提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)!為濟民醫(yī)院創(chuàng)建三級腫瘤??漆t(yī)院貢獻自己的力量!

最后,祝大家在即將到來的20____年春節(jié)里節(jié)日快樂,合家幸福!

員工演講稿分鐘篇七

大家上午好!

我叫××,很榮幸在今年加入了××企業(yè)這個大家庭,首先我要感謝××企業(yè)給了我站在這個舞臺展示的機會,其次我要感謝領(lǐng)導(dǎo)同事們平日里對我的關(guān)心與照顧,今天要演講的主題是"感恩"。

在美國,每年的11月的第四個星期四是感恩節(jié),在那天,無論天南地北的孩子都要趕回家,人們要感謝父母,師長,感謝社會,感謝生活,那一天,美國家庭要舉行豐盛的感恩宴,不僅為自己,也為窮人,孤兒,流浪者們,讓這些不幸的人們在感恩節(jié)里也得到一份人間的溫暖。

其實對我們來說有沒有感恩節(jié)并不重要,重要的是我們每個人是否有一顆感恩的心。有恩有愛,是人類生活中最燦爛,最絢麗的文明之花,滴水之恩,涌泉相報,是人類廣為傳誦的美德。懂得感恩也是做人的基本條件之一,如果不會感恩,從某個角度講,就是對人類神圣感情的褻瀆。

對于"××企業(yè)"我是這么理解的——為了公司的利益與個人的追求,在工作與生活中中融入一顆感恩的心,那么剩下的將會是幸福與成功。

領(lǐng)舞《千手觀音》的聾啞舞蹈家邰麗平,經(jīng)常用手語說一句話:"我會帶著一顆快樂感恩的心去面對我的人生。"感動中國人物徐本禹這樣說:"雖然我的行動過程是非???,非常累,但是我會用我的努力,讓我的學(xué)生知道,他們不比別人差,所以,我感覺我是一個快樂的人,是一個幸福的人,我也希望每一個朋友能夠做一個知道感恩的人,盡自己的努力,去幫一幫社會上需要幫助的人。"臺灣評選的第37屆十大杰出青年賴東進先生從小就出生在一個貧困的家庭,他的父母都是殘疾人,只能靠乞討來養(yǎng)活他。他9歲的時候,才走進學(xué)校,他一邊讀書,一邊討飯,一邊照顧殘疾的父母和弟妹,每次討飯回來。他都要跪著喂他的父母。當他成名以后,在一次座談會上,他這樣說:"我對生活充滿了感恩的心情,我感謝我的父母,他們雖然眼睛瞎了,但他們給了我生命,我還感謝苦難的命運,是苦難給了我磨練。"艱難和困苦,讓賴東進學(xué)會了堅強的面對生活,掌握了頑強的生存本領(lǐng),最難能可貴的是,他不因父母的殘疾而抱怨,而是以一顆感恩的心來感謝父母。

現(xiàn)在社會上存在著較為嚴重的感恩缺失現(xiàn)象,的確,有些人老覺得生活沒有意義,似乎找不到任何的學(xué)習的動力,我們發(fā)現(xiàn)他們其中的很多人享受著無微不至的照顧,沐浴著噓寒問暖的關(guān)懷,擁有如蚌含珠似的呵護,他們就在這樣的幸福中生活和長大。然而對這種關(guān)心,幫助,照顧,他們似乎不知感動,不知報恩,如此心枯如井,對得到的一切覺得理所當然,激不起感激和愛的情感,生活自然不會有什么意義,人生也就沒什么動力。

對于"幸福是什么"的命題,一千個人也許有一千種回答,有位哲人說過:"幸福就是感恩,"沒錯,一個人不管他有什么樣的不足,但只要他能懷有一顆感恩的心,就一定是一個不斷進步的人,一個不斷成功的人,一個擁有親情友情的人,一個生活幸福快樂的人。

雖然加入××企業(yè)這個大家庭的時間不長,卻讓我深切感受到了,××企業(yè)這個大家庭的溫馨,與每一位成員的熱情,在此我懷著一顆感恩的心向大家說一聲感謝,謝謝了!

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