無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作提升工作提升說篇一
尊敬的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先,身為大三的學(xué)長兼助理班主任,自身應(yīng)該具備優(yōu)良的條件,這樣才能帶領(lǐng)好所帶的班級。因此,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作條例,熟悉工序哦流程,明確自己的責(zé)任和義務(wù),這些是十分重要的。同時,也應(yīng)正確的定位自己的位置:是溝通老師和學(xué)生的橋梁紐帶,是廣大同學(xué)的朋友。再者,處理好自己既是學(xué)生又是助理班主任的關(guān)系也是一個很好鍛煉自我的機會。
在新生入學(xué)之際,鑒于他們對新環(huán)境的陌生,我將積極引導(dǎo)他們以最短的時間適應(yīng)大學(xué)生活,引導(dǎo)他們盡快轉(zhuǎn)換角色走上正軌,穩(wěn)定他們的情緒。對于他們來說,軍訓(xùn)無疑是最頭疼的事情,但是,這也是每一屆新生必走的路程。因此,我會不斷給予他們鼓舞,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹!何況這還只是小小歷練。只有經(jīng)歷過,在今后的日子里才能不斷的茁壯成長。
在學(xué)習(xí)方面,我會利用自己所學(xué)到的知識對新生進(jìn)行專業(yè)介紹,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,同時盡量的請高年級的優(yōu)秀同學(xué)與全班開展經(jīng)驗交流會,可以將良好的學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗傳授給新生,避免他們走過多的彎路。在英語問題上,因為本人相較而言比較薄弱,因此,我會重視對英語四、六級的宣傳,督促新生利用空余時間上自習(xí),有效的利用學(xué)校的圖書館資源。
班級管理方面,我認(rèn)為,凝聚力是十分重要的。一個班集體是由來自五湖四海的學(xué)生匯集而成,一群性格迥異的同學(xué)在為班級添光添彩的同時,也肯定會有一些問題的發(fā)生。針對這一問題,定期的組織班級集體活動是有效而且是必須的,不僅能增進(jìn)同學(xué)之間的情誼,而且還可以開拓他們的視野,對更好的了解這個社會都有一定的幫助。
以上就是我對助理班主任一職的淺短的工作設(shè)想,在今后的工作過程中,我會不斷的向老師和學(xué)長、學(xué)姐們學(xué)習(xí),希望更好的參與到學(xué)生工作中去,在協(xié)調(diào)好自己的學(xué)習(xí)和工作這一問題上,鍛煉好自己的能力,以黨的宗旨去工作,全心全意的為所帶班級服務(wù)。
姓名:周江坡
班級:會展1202
學(xué)號:1710120227
工作提升工作提升說篇二
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會,拓展自己的綜合實力。
工作提升工作提升說篇三
工作就是謀生
做過工人導(dǎo)購員老板銷售員保安講解員趕過集
我們像兩只工蟻
把電腦電視電磁爐燃?xì)庠钕匆聶C電動車吃的穿的
源源不斷地搬進(jìn)家里
把銀行卡和身份證藏起來或貼身帶著
都是為了防小偷
它偷走了金耳環(huán)金戒指
但它沒偷走我們的感情和
扎根在這座海濱小城的決心
工作提升工作提升說篇四
堅持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導(dǎo),學(xué)《綱要》,用《綱要》,認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教師進(jìn)修校和市教科所對幼兒教育工作的意見,結(jié)合本園實際,盡力讓《綱要》的理念與精神落實我園的保教管理和保教第一線中,積極探索教研工作的新思路,使幼兒在園能得到快樂的游戲與學(xué)習(xí),使幼兒園的保教隊伍煥發(fā)新的活力,更好地促進(jìn)兒童富有個性的發(fā)展與教師的專業(yè)化成長。
二、情況分析
(一)幼兒現(xiàn)狀分析
1、本學(xué)期全園17個班,幼兒總數(shù)為587名,其中收新生242名,7個大班245名幼兒,6個中班216名幼兒,4個小班126名幼兒。由于本學(xué)期小班新生剛?cè)雸@,且中班插班生較多,因此幼兒在適應(yīng)環(huán)境與養(yǎng)成良好的習(xí)慣方面需要我們教師給予更多的愛心與耐心,并堅持常規(guī)的培養(yǎng),逐步地、科學(xué)地緩解幼兒的分離焦慮,讓新入園幼兒能平穩(wěn)過度,愉快地溶入幼兒園的生活。
2、從新生健康檢查來看,肥胖兒呈上升趨勢,對于該問題在養(yǎng)護(hù)上需要教師、后勤、家長三方面合力關(guān)注并開展此工作。保健部門要提出可行性的意見,指導(dǎo)教師與家長做好記錄、分析、實施等工作。
3、通過上學(xué)期各項大型活動的開展(小小運動會、繪畫比賽、奧運主題活動等),對我園幼兒在語言表達(dá)、對新聞的關(guān)注、音樂節(jié)奏感、大小肌肉的發(fā)展及創(chuàng)造表現(xiàn)方面都有所觸動,但是要使這些問題能更進(jìn)一步完善,還需要我們教師根據(jù)幼兒的情況,采用不同的方法持之以恒的培養(yǎng)。
(二)教師現(xiàn)狀分析
1、通過上學(xué)期注重日常管理、各層次教師的分層培養(yǎng),我們看到了部分教師的成長與進(jìn)步,特別是年青教師在教學(xué)上的逐漸成熟讓人驚喜,在園骨干教師的教學(xué)示范與帶教教師的指導(dǎo)下,在園丁獎教學(xué)比武中得到了一次很好的歷練,無論是教學(xué)經(jīng)驗的豐富、課程化環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、還是對幼兒保育意識的增強都有所改善,有部分教師也嶄露頭角,可以提供更好的學(xué)習(xí)與實踐機會。在課題“心理健康課題研究”與“園本教研制度研究”中,教師們克服困難,不斷學(xué)習(xí),積極實踐與研究,教師們在研究能力、實踐能力等方面得到了一定的提升。但是從部分教師身上也看到了我園工作的疏忽,特別是對青年教師思想的指導(dǎo)、帶教的安排上還是需要更多的深思熟慮。在課題研究中,對骨干教師的管理上也有其作用的發(fā)揮,但在繼續(xù)發(fā)展上還是缺少必要的支持。而對園中的中間力量由于時間的限制,對其要求不夠到位。本學(xué)期還是要站在“需要”的角度,讓教師們都能有所發(fā)展。
2、在分層的檢查中,特別是組長的管理、行政領(lǐng)導(dǎo)的分段指導(dǎo)下,我們看到了教師在教養(yǎng)工作中,特別是對新教材的實施上還是存在著許多的困惑,特別是年青教師對老教師的依賴,對自己的信心不足上,應(yīng)提供舞臺讓他們更多的展現(xiàn)并順利開展工作。而對教師管理上由于制度上的局限,也或多或少的存在著漏洞。一方面要在制度上加強完善,另一方面更重要的是教師自身對工作的職業(yè)歸屬感與幸福的養(yǎng)成。
工作提升工作提升說篇五
一、2016年的工作目標(biāo)及思路內(nèi)容
主要工作目標(biāo)
1. 加強網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)建設(shè),建立規(guī)范化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,合理分配網(wǎng)絡(luò)寬帶,控制網(wǎng)絡(luò)使用情況。
2. 辦公網(wǎng)絡(luò)化,節(jié)省人力及時間,辦公無紙化節(jié)省耗材與紙張。
3. 制定辦公設(shè)備硬件采購標(biāo)準(zhǔn)及信息化采購、驗收標(biāo)準(zhǔn),完善采購流程。
4. 繼續(xù)推進(jìn)公司信息化建設(shè):
a) 費用管控系統(tǒng)的開發(fā)及使用。其中功能涵蓋項目管理、合同管理、費用管控、預(yù)算管控、計劃管控等,通過費用管控系統(tǒng)做到事前申請,制度執(zhí)行,真正做到費用管控。并將和oa系統(tǒng)進(jìn)行集成。
b) oa報表系統(tǒng)開發(fā)及使用。根據(jù)業(yè)務(wù)部門具體業(yè)務(wù)需求,建立各報表提報系統(tǒng),系統(tǒng)完成后可做到定時提醒,線上提報、審批及查詢等,提升辦公效率,推進(jìn)無紙化辦公,降低辦公成本。
5. tms運輸管理系統(tǒng)安全保險功能模塊開發(fā)及使用。
6. oa系統(tǒng)部分功能模塊使用的推進(jìn):
a) oa版本升級,并將釘釘集成到oa系統(tǒng)中,全面推進(jìn)移動式辦公效率。
b) 優(yōu)化修訂現(xiàn)有工作流程,將整理好的部分業(yè)務(wù)或管理流程信息化。
c) 完成oa系統(tǒng)知識管理模塊建設(shè),搭建文檔集中存儲平臺,實現(xiàn)規(guī)范化的文檔權(quán)限分配、存儲、共享、查詢等功能。
d) 繼續(xù)推進(jìn)oa系統(tǒng)人力資源模塊使用,明年將實現(xiàn)人員檔案(合同管理、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、獎懲信息、調(diào)動信息等)全部錄入系統(tǒng)、員工可以通過系統(tǒng)自主查詢工作信息及工資信息。
7. 建立數(shù)據(jù)集中存儲備份平臺(nas),自動備份、分設(shè)權(quán)限,規(guī)范數(shù)據(jù)存儲,統(tǒng)一集中管理服務(wù)器及員工端數(shù)據(jù)。
工作思路
1、工作進(jìn)度按照先硬件后軟件,先制度后執(zhí)行的順序方式進(jìn)行推進(jìn)。
2、2016年的工作將以信息、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全等基礎(chǔ)建設(shè)為重心,逐步推進(jìn)公司信息化系統(tǒng)建設(shè)。
3、將全年工作目標(biāo)制定工作計劃,并按月度進(jìn)行分解、推進(jìn)跟蹤、總結(jié)反饋確保目標(biāo)得以實現(xiàn)。
二、2016年it主要工作目標(biāo)責(zé)任書
到公司已有一年時間,在此期間為適應(yīng)本崗位的需要,我不斷學(xué)習(xí)新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時,也收獲了不少的經(jīng)驗和教訓(xùn),在此基礎(chǔ)之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。
1、 適時做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,揚長補短,并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。
2、 網(wǎng)站的.日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。
4、 網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見,為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積信息和數(shù)據(jù)。
5、 日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐,學(xué)會管理自己的情緒,及時調(diào)整自己的工作態(tài)度,及時并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。
6、 網(wǎng)站推廣工作仍將是重點,除郵發(fā)、推廣、友情等方式以外,策劃網(wǎng)站活動更加重要,我計劃每季度應(yīng)時應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?網(wǎng)絡(luò)活動,挑動網(wǎng)站人氣。
在網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的今天,我將立足實際,認(rèn)真做好信息的收集及編整,采編更具新聞點的信息,提高可讀性,使我的工作有所開拓,有所進(jìn)取,有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
工作提升工作提升說篇六
今天的首要工作是安全:安全是泰州博特的首要任務(wù),一刻不能放松.安全是紅線,任何人不能觸碰!
目前還沒有太多想法.2.5保供管理,責(zé)任人: 竇紅日
工作提升工作提升說篇七
轉(zhuǎn)眼間一個月是時間已經(jīng)過去了。作為一名新教師,在各位老師的幫助和支持下,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下,讓我成長、進(jìn)步、收獲了不少。通過一個月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多知識,也更加感到了自己的不足。這一個月里對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足,但無論怎樣,我都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人。
1、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學(xué)生,聽課的目的是回去教學(xué)生。所以首要的目的是要看指導(dǎo)教師怎樣教。要應(yīng)該注意課的結(jié)構(gòu),重點難點的突破,板書及教學(xué)媒體運用,教學(xué)媒體是對教學(xué)起輔助作用的。課堂氣氛。2.關(guān)注學(xué)生的學(xué)。
除了聽課之外,平時我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識和經(jīng)驗不會自己從天上掉下來,必須發(fā)揚勤學(xué)好問的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西,才能提高自己的水平。
對于剛剛從大學(xué)校門踏出的我,對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,但在這些日子當(dāng)中,老師們鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會,認(rèn)識自己的角色,改變以往學(xué)生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。
在教學(xué)工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平,我主要做以下幾點:一、我要多學(xué)習(xí),多請教。作為新教師的我,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求讓自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,我應(yīng)該不斷改進(jìn)自己的缺點。我會利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學(xué)活動并學(xué)以致用。
二、我要認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時我會認(rèn)真鉆研教材、教參,虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求要吃透教材,找準(zhǔn)重點難點。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路。在課堂上,我應(yīng)該努力調(diào)動學(xué)生的積極性,盡可能使每個學(xué)生都參與到課堂中來。要學(xué)習(xí)跟指導(dǎo)老師及時批改、講評作業(yè),對有進(jìn)步的學(xué)生及時給予鼓勵表揚,要學(xué)習(xí)做好課后輔導(dǎo)工作,使學(xué)生學(xué)有所得。一個月來深感站上講臺不難,但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后,發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提,所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了,才有可能做到有的放矢。
三、我要多看書,多上網(wǎng)。積極學(xué)習(xí)各種教育理論,來充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我要努力學(xué)習(xí),給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平。
1.在教育教學(xué)的思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),轉(zhuǎn)變理念,與時俱進(jìn)。
3.加強學(xué)習(xí),除了向書中學(xué)習(xí)外,還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平,同時也要積極參與課題探究。
在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
教師工作的工作心得【篇5】
工作提升工作提升說篇八
掐指一算,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作5個月零十天了,在這段時間中,有歡樂也有淚水。
在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過,想想人生活是否快樂,關(guān)鍵是看自己怎么調(diào)節(jié),想忘掉工作上的煩惱,但我發(fā)現(xiàn)其實這樣很難,工作不被老總認(rèn)可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情。
我現(xiàn)在能做的不是抱怨,而是認(rèn)真學(xué)寫案子和英語,踏踏實實的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定會被認(rèn)可,而且是大大的認(rèn)可,嘿嘿!
新的工作感受 在不知不覺中我來到這里已經(jīng)數(shù)月之久了,我還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時又是那樣的膽怯,也許是因為剛進(jìn)入一個新的單位總會覺得不適應(yīng)。
特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你,其實這也是一件再正常不過的事情了,不管再哪,新來的總是特別引起別人的注意。
從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個新的環(huán)境,真是很不習(xí)慣,尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。
從之前的安逸工作、節(jié)奏的,一下子轉(zhuǎn)變成忙亂的、無方向的束手無措。
就感覺到本來不是很累的工作,一下子變的`只剩我一個人去做的原因,讓我受不了,當(dāng)時真的是覺得很無助,很孤獨,不知道將如何將這份工作做好。
時間一天天的過去,從原本我對這里的不了解,慢慢的變成了了解熟悉。
(包括對公司的了解,這是我來這之前所不知道的)。
在我來之前的膽怯,現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在了,給我的是現(xiàn)在在工作中的樂趣。
在這段時間的相處中,我感覺到了這進(jìn)而的同事都是很好相處的,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。
我來到這進(jìn)而同事給我的幫助特別大,每次不懂的、不知道的、不會的,都是他們在幫助我,教我如何去做,如何去解決問題,就是這樣,我慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的環(huán)境,這里的人。
然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,這里的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心他們的下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快。
還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應(yīng),更是管理上的不適應(yīng),不管什么事情,在這里都會有一個過程,程序化管理,程序上有條不紊,這是我來這進(jìn)而之前沒有接觸過的,我總以為做一件事情是簡單的,現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡單。
原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦,而現(xiàn)在我知道了要用書面形式,這樣在做的過程中就不會出現(xiàn)差錯。
現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興,心里有一種莫名的興奮,而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的。
在這里我學(xué)會了很多東西,我真的是很感謝這里的同事們,我想我在這進(jìn)而將會學(xué)習(xí)到更多的東西,而那些東西是我之前所學(xué)習(xí)不到的,現(xiàn)在我對我的工作是越來越趕舉了。
光陰似箭,歲月如梭。
自我進(jìn)入中國信合到現(xiàn)在,轉(zhuǎn)眼間五個月的時間就已經(jīng)過去了。
作為新員工,能夠加入中國信合這個大家庭,讓我倍感榮幸,我也因此而分外珍惜這個工作機會。
初入公司之際,雖然面對著的是新的環(huán)境和新的團(tuán)體,但在這段時間里,我得到了同事和前輩們熱心的幫助和指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任,讓我感到了中國信合這個大家庭的溫暖,同時也使我在業(yè)務(wù)能力上得到了大幅度的提升。
在這五個月的時間里,我也深切的感受到市聯(lián)社對我們這些新員工的培育和重視。
短短五個月的時間內(nèi),市聯(lián)社便為我們組織了許多具有趣味性和啟發(fā)性的活動。
其中,優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講比賽,不僅讓我見識了優(yōu)秀的參賽員工的風(fēng)采,同時他們精彩的演講內(nèi)容也深入人心,讓我倍受啟發(fā):為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們共同的使命。
為了提升我們這些新員工的業(yè)務(wù)技能,市聯(lián)社還專門組織了觀摩優(yōu)秀前輩們點鈔、綜合業(yè)務(wù)技能比賽等活動。
通過這些活動,一方面使我感受到我們組織的團(tuán)結(jié)和競爭的氛圍;另一方面也讓我更加認(rèn)識到自己與優(yōu)秀員工之間存在的差距,以及不斷提升自我的必要性和重要性。
經(jīng)過這五個月的學(xué)習(xí)和磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)完全適應(yīng)綜合柜員的工作。
在日常的工作中,我注意積累經(jīng)驗,對于遇到的問題則積極尋找解決方法、請教經(jīng)驗豐富的老員工,加緊提升自己的業(yè)務(wù)技能。
目前,在日常工作中能夠獨立應(yīng)對一般性的問題,也深得同事和前輩們的好評和信任。
盡管已經(jīng)取得一定的成績,但“金無足赤人無完人”,我在工作中也仍然還存在著一些不足之處:比如與優(yōu)秀員工在業(yè)務(wù)技能上,仍然存在一定的差距,有待進(jìn)一步的提高;對突發(fā)事件的處理能力也還有待進(jìn)一步提高等。
因此,在未來的工作中,我需要從以下方面著手,進(jìn)一步提升自己:一方面,積極請教業(yè)務(wù)精湛的員工,主動學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能。
柜員的工作直接服務(wù)于廣大客戶,因此,我們的服務(wù)質(zhì)量不僅關(guān)系到客戶對我們自身的滿意度和業(yè)績,還關(guān)系到整個中國信合在客戶心目中的形象。
而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來源于嫻熟的業(yè)務(wù)技能,因此,提升業(yè)務(wù)技能是我在未來工作重中之重。
另一方面,以優(yōu)秀員工為標(biāo)桿,時刻向優(yōu)秀員工看齊。
雖然我目前也取得了較好的工作業(yè)績,但是與優(yōu)秀員工相比,仍然存在著差距。
在未來的工作中,我定以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,使自己無論在能力上還是在工作業(yè)績上都取得長足的進(jìn)步。
另外,還要做好時間規(guī)劃,爭取做到“每日工作有目標(biāo),每日工作有收獲”,從而不段警醒自己,提升自己。
“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”,我始終感謝中國信合給我提供的這片藍(lán)天碧海,使我得以在這個新的大家庭了不斷成長,發(fā)揮專長。
在今后的工作中,我一定更加努力,爭取作出更大的成績。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/2531133.html】