最新購物中心運營主管的工作職責 購物中心it運維(大全五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-10 11:46:27
最新購物中心運營主管的工作職責 購物中心it運維(大全五篇)
時間:2023-04-10 11:46:27     小編:zdfb

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

購物中心運營主管的工作職責 購物中心it運維篇一

購物中心招商主管崗位職

(標準、完整、實用、可修改)

編號:

fs-qg-20237

購物中心招商主管崗位職責

shopp ing mall inv estme nt supervisor positi on duties

說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理,使崗位管理人員有章可循, 提高工作效率與明確責任制,特此編寫。

招商主管(購物中心)陽光城集團股份有限公司陽光城 集團股份有限公司,陽光城,陽光城房地產(chǎn),陽光城集團, 陽光城1、協(xié)助各地項目前期及后期營運管理工作,確保項 目順利開業(yè)、正常運營,完成公司下達的各項營運指標及任 務,實現(xiàn)物業(yè)的保值與升值;

2、 協(xié)助建立、完善及優(yōu)化公司商業(yè)營運管理的制度、流 程和規(guī)范規(guī)則;

3、 指導并落實新項目籌備開業(yè)期的營運工作;

4、 管理督導各地項目的運營管理工作,并進行監(jiān)督、考

核,提升商業(yè)整體運營管理水平;

任職要求:

專業(yè)要求:

市場營銷、工商管理或經(jīng)濟類相關專業(yè)

工作經(jīng)驗:

至少三年以上商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)集團商管或區(qū)域公司營運 經(jīng)理相關工作經(jīng)驗,知名品牌公司市場營銷經(jīng)歷者優(yōu)先;

需要有完整的籌備期營運管理工作經(jīng)驗;

知識技能:

1、擁有市場營銷、市場調(diào)研等方面的專業(yè)知識

2、綜合素質(zhì)佳,能考慮到業(yè)務的延伸性, 有一定的招商 經(jīng)驗;

3、有很好的溝通協(xié)調(diào)、 商務談判能力,責任心強,有數(shù) 據(jù)敏感性;

4、掌握計算機的操作。

個人素質(zhì):

1、嚴謹、踏實、敬業(yè),對工作認真負責;

任職要求:

專業(yè)要求:

市場營銷、工商管理或經(jīng)濟類相關專業(yè)

工作經(jīng)驗:

至少三年以上商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)集團商管或區(qū)域公司營運

經(jīng)理相關工作經(jīng)驗,知名品牌公司市場營銷經(jīng)歷者優(yōu)先;

需要有完整的籌備期營運管理工作經(jīng)驗;

知識技能:

1、擁有市場營銷、市場調(diào)研等方面的專業(yè)知識

2、 綜合素質(zhì)佳,能考慮到業(yè)務的延伸性,有一定的招商 經(jīng)驗;

3、 有很好的溝通協(xié)調(diào)、商務談判能力,責任心強,有數(shù) 據(jù)敏感性;

4、掌握計算機的操作。

個人素質(zhì):

請輸入您公司的名字

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購物中心運營主管的工作職責 購物中心it運維篇二

1、協(xié)助上級制定商場客戶服務的各項工作流程及規(guī)范,管理好客服隊伍;

2、負責培訓新進客戶服務專員的各項工作要求、標準及流程,包括服務禮儀、廣場認知、服務規(guī)范及各項公司的規(guī)章制度等;

3、負責管控客戶服務員工出勤狀況、服裝儀容、服務態(tài)度及其它工作表現(xiàn);

4、做好2班之間工作交接、溝通與協(xié)調(diào)等相關工作,保證2班之間所有信息的統(tǒng)一性、完整性和準確性;

5、監(jiān)管服務臺及vip room所有員工的工作情及設施設備、物料管理;

6、協(xié)助并嚴格監(jiān)管會員卡申辦之相關工作及流程;

7、協(xié)助并嚴格監(jiān)管禮品兌換之相關工作;

8、及時協(xié)調(diào)、處理及跟進顧客建議、意見與訴求,并跟蹤處理結(jié)果,將處理信息與結(jié)果及時反饋給上級與其他相關部門;

9、及時、熟練、準確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調(diào)改情況,第一時間通報給每位員工,以便工作的順利開展;

10、協(xié)調(diào)、跟進物業(yè)管理公司處理的突發(fā)事件等事項,做好相關資料收集、整理及匯報工作;

11、協(xié)助會員活動組織并開展相關會員vip服務工作;

12、服從上級領導并協(xié)助營運部相關工作,積極、主動、準確地完成所負責的所有工作及完成上級安排的其它工作任務。

購物中心運營主管的工作職責 購物中心it運維篇三

1、收費:配合營運經(jīng)理收取轄區(qū)商戶物空租費用,達成區(qū)域收費指標。

2、創(chuàng)收:利用各種資源開展創(chuàng)收工作,確保公司創(chuàng)收目標的實現(xiàn)。

3、檢查商場內(nèi)的電梯、照明、空調(diào)等相關設施設備及轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,維護購物中心的良好形象。

4、根據(jù)公司現(xiàn)場美陳方案,檢查轄區(qū)商戶商品陳列與店面美陳,對經(jīng)營商品與合同一致性進行中重點檢查,確保合同的正常履行。

5、檢查轄區(qū)內(nèi)導購員的儀容儀表、賣場紀律、接待服務及工作狀態(tài),對發(fā)現(xiàn)的違紀行為進行教育處罰,提升導購員綜合素質(zhì)。

6、協(xié)助商戶處理現(xiàn)場顧客投訴、退換貨等突發(fā)事件,維持現(xiàn)場經(jīng)營秩序。

7、統(tǒng)計轄區(qū)商戶月度、季度及年度銷售額,了解商戶銷售動態(tài),為公司企劃活動提供數(shù)據(jù)參考,并給公司數(shù)據(jù)化管理提供數(shù)據(jù)基礎。

購物中心運營主管的工作職責 購物中心it運維篇四

1、協(xié)助上級制定商場客戶服務的各項工作流程及規(guī)范,管理好客服隊伍;

2、負責培訓新進客戶服務專員的各項工作要求、標準及流程,包括服務禮儀、廣場認知、服務規(guī)范及各項公司的`規(guī)章制度等;

3、負責管控客戶服務員工出勤狀況、服裝儀容、服務態(tài)度及其它工作表現(xiàn);

4、做好2班之間工作交接、溝通與協(xié)調(diào)等相關工作,保證2班之間所有信息的統(tǒng)一性、完整性和準確性;

5、監(jiān)管服務臺及vip room所有員工的工作情及設施設備、物料管理;

6、協(xié)助并嚴格監(jiān)管會員卡申辦之相關工作及流程;

7、協(xié)助并嚴格監(jiān)管禮品兌換之相關工作;

8、及時協(xié)調(diào)、處理及跟進顧客建議、意見與訴求,并跟蹤處理結(jié)果,將處理信息與結(jié)果及時反饋給上級與其他相關部門;

9、及時、熟練、準確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調(diào)改情況,第一時間通報給每位員工,以便工作的順利開展;

10、協(xié)調(diào)、跟進物業(yè)管理公司處理的突發(fā)事件等事項,做好相關資料收集、整理及匯報工作;

11、協(xié)助會員活動組織并開展相關會員vip服務工作;

12、服從上級領導并協(xié)助營運部相關工作,積極、主動、準確地完成所負責的所有工作及完成上級安排的其它工作任務。

購物中心運營主管的工作職責 購物中心it運維篇五

1)負責維護公司數(shù)據(jù)庫服務器、財務服務器、應用服務器的系統(tǒng)安全、硬件維護保養(yǎng),業(yè)務系統(tǒng)的安裝;

2)協(xié)助部門經(jīng)理完成公司業(yè)務系統(tǒng)的調(diào)整、升級、修改、數(shù)據(jù)全局備份工作;

3)負責公司信息系統(tǒng)、財務系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及故障的響應和初步診斷,并進行處理,將不能解決的相關系統(tǒng)問題及時反饋部門經(jīng)理進行處理;

4)負責安排定期檢查公司各類硬件及網(wǎng)絡設備,安排保養(yǎng)、清理和維護工作;

5)維護保養(yǎng)商場pos系統(tǒng)和收款機,對前端pos系統(tǒng)的運行情況進行監(jiān)督、檢查,定期對pos系統(tǒng)進行維護升級,提供技術支持;

6)負責公司pc機、打印機的維護,簡單維修,對提出問題部門進行及時的解答和解決問題,并將無法解決的問題及時向部門經(jīng)理匯報;

7)備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),檢測電腦病毒;

8)處理一般性系統(tǒng)故障和設備故障;

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