品牌運營經理崗位職責描述(3篇)

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品牌運營經理崗位職責描述篇一

1、負責所轄品牌的營運管理工作，制定年度品牌銷售指標計劃，并分解到季度、月度銷售指標，跟進指標完成。 2、負責制定品牌年度市場開拓計劃；

3、負責制定品牌市場推廣活動方案，監(jiān)督實施品牌推廣方案，提升公司品牌市場形象管理；

4、負責終端客戶的營運管理和維護，及指導督導對終端客戶產品知識、產品特性、銷售技巧、陳列技巧的培訓工作； 5、每周/月根據(jù)零售店柜、經銷商的銷售情況，統(tǒng)計該周/月業(yè)績達成狀況，制作周/月報表，匯報工作表格化，數(shù)據(jù)化、細致化 6、負責處理所轄市場臨時性發(fā)生的投訴問題，解決終端客戶的售前、售后的服務工作；

7、負責所轄公司品牌進銷存狀況進行及時的跟蹤分析與貨品決策，及時上報所轄公司品牌的上貨和庫存情況；

8、負責本部門中層管理人員的培訓、培養(yǎng)、培育工作，為公司的管理層繼任者做出人才儲備工作

9、嚴格執(zhí)行公司管理政策、遵守公司規(guī)章制度、服從領導安排。

品牌運營經理崗位職責描述篇二

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運營部經理崗位職責

導讀：本文運營部經理崗位職責，僅供參考，如果覺得很不錯，歡迎點評和分享。

運營部經理崗位職責（一）

一、新開店鋪的形象裝修工程的跟進。

二、負責督促各地區(qū)代理商、加盟商努力達成公司制定的銷售指標。

三、

四、做好公司與經銷商的協(xié)調溝通工作，力創(chuàng)一個經銷商、公司、消費者三贏的局面。

五、定期向上級匯報各銷售區(qū)域的銷售業(yè)績完成情況。

六、督促成品倉做好倉庫管理工作，確保庫存量控制在公司設定的目標內。

七、做好bo皮具品牌的市場維護工作，確保各經銷商的良性運作。推動bo的業(yè)務發(fā)展，努力完成公司制定的業(yè)務計劃及利潤目標。

八、對競爭品牌、產品的市場信息的搜集與分析（包括市場容量、占有率、價格趨勢等）；競爭產品種類、性能、價格調研與分析，競爭對手資金、規(guī)模、人員狀況、促銷方式等信息調查并制定相應對策。

九、訂單管理：受理訂單（包括：貨品/促銷品等），包括一切客戶要求提供的物品訂單，并向各物品供應部門轉達訂單。

十、日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當為客戶調配貨品，隨時關注

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客戶及公司的庫存數(shù)據(jù)對庫存貨品的數(shù)量及時向上級反映，協(xié)助公司作出適當?shù)拇黉N活動或翻單動作，確保貨品的良性循環(huán)。

十一、數(shù)據(jù)管理：確保各項銷售數(shù)據(jù)準確無誤，掌握代理商及加盟商的庫存數(shù)據(jù)，配合上司的要求制定每周、每月、每季相應的銷售報表及銷售計劃。

十二、客戶服務：根據(jù)其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議，及時提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨，與客戶保持良好的客情關系，接受并跟進客戶投訴的處理情況。

十三、帳務回收：日常按公司的財務制度及時催收應收賬款，防止信用風險。

十四、與上司保持密切溝通，做到發(fā)現(xiàn)問題不留夜，迅速尋求方法解決，定期對店鋪銷售及以后工作安排寫報告交予上司，同時提出合理及有利的解決方法。

運營部經理崗位職責（二）

1、熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求；

2、熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門的業(yè)務運作情況；

3、熟悉商場整體運作流程；

4、熟悉商場所售商品結構和區(qū)域分布；

5、掌握各種支票的鑒別方法；

6、掌握顧客的消費導向；

7、了解商場各類商品陳列要求及技藝；

8、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；

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9、有較高的管理水平和較強的業(yè)務素質；

10、組織、計劃、協(xié)調、調配等綜合能力強；

11、掌握與商業(yè)有關的法規(guī)及行規(guī)要求；

12、了解商場安全設施并掌握有關安全知識，是商場的一級消防責任人。

運營部經理崗位職責（三）

1、負責店內良好的銷售業(yè)績，并對百貨商場經理負責；協(xié)助經理處理日常工作。

2、在經理的領導下行使該分管部門工作或被授權處理經理不在的時店內事務。

3、協(xié)助經理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調，保證商場的正常運作；協(xié)助經理處理有關公共事務。

4、全面負責門店管理及運作；制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實；傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。

5、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念；起草并審核店內各項費用預算及其送審、申報工作。

6、保障營運安全，嚴格實施清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng)。

7、負責與總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通。

8、指導本部門的業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績；檢査本部門營運規(guī)范的執(zhí)行情況并組織輔導、考評。

9、審查本部門員工業(yè)績考評記錄，負責門店各部門管理人員的如果對您有幫助！感謝評論與分享

選拔，對營運部內人員的合理定編、增編、縮編，向經理提出建議。

10、制定各部門量化工作指標，分解集團公司制定的銷售任務，跟進銷售任務完成。

11、對百貨商場內部制定的制度和下發(fā)的文件，負責向本部門解釋、傳達、監(jiān)督執(zhí)行并反饋其執(zhí)行情況。

12、督促門店的促銷活動。

13、協(xié)助經理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況；加強各部門間的溝通與協(xié)調，及時了解情況，并提出整改意見。

14、按時完成經理交辦的其他工作，并及時反饋執(zhí)行情況。，希望能幫助您！

品牌運營經理崗位職責描述篇三

運營部經理崗位職責

一、協(xié)助總經理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；

二、負責制定所屬部門的工作計劃、管理方案、操作流程； 三、制訂所負責業(yè)務的年度工作計劃并監(jiān)督實施執(zhí)行； 四、制定所負責部門的各項管理規(guī)章、制度； 五、積極協(xié)調和激勵所屬部門的工作。

六、全面負責后期項目的招商工作，租戶協(xié)調和賣場管理； 七、參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理； 八、推動市場招商業(yè)務，組織完成公司整體業(yè)務計劃； 九、負責協(xié)調各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制； 十、維持并開拓各方面的外部關系； 十一、管理并激勵所屬部門的工作績效。

十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權 十三、部門相關費用審核權、控制權； 十四、處理顧客投訴的對外代表權。十五、下屬工作指導、督查、人事變動權 十六、對下屬各項工作的檢查、考核權 十七、相關營運部的營運管理事項權

十八、負責本部門商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導實行周例會、早晚會制度；監(jiān)督、輔導工作進程；強化考勤制度等。

十九、負責商場綜合營運管理，包括：營業(yè)安全管理、商戶經營管理、商戶導購員管理等，保證商場正常運營秩序。

二十、負責根據(jù)商場實際情況與企劃人員共同進行促銷活動的策劃和具體實施，以及評估活動效果。

二十一、負責部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。

二十二、負責本部門對商戶進行進場裝修、撤場監(jiān)督的管理工作。 二十三、負責商戶管理檔案的建立健全工作。二十四、負責指導本部門員工熟悉工作流程。

二十五、負責了解本部門員工和商戶的思想動態(tài)，并及時向總經理反映，關心員工的工作和生活情況，為員工和商戶排憂解難。

二十六、負責組織與安排市場調研和評估，掌握競爭對手的價格、質量、促銷、服務等情況。

二十七、負責商場內商品的品類、價格、質量、售后、等管理，及時根據(jù)市場的競爭情況調整經營策略，并向總經理及時提出可行性建議。

二十八、每周組織員工進行消防安全徹查，杜絕隱患。

二十九、組織員工進行崗位職責的亮化并進行培訓。 三十、對部門人員進行儲備、培訓、考核、培養(yǎng)部門助理。

三十一、填補管理空白，保證管理工作能夠持續(xù)進行。

三十二、接受公司高層安排的其他臨時性工作，處理店內緊急突發(fā)的其他工作。

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