光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
如何制定新年計劃篇一
業(yè)務人員如何編制工作計劃,工作日志和工作總結(jié)
一、 如何編寫工作計劃和填寫工作日志
編寫工作計劃和填寫工作日志的重要性:
要想成為一個合格的業(yè)務人員,必須具備控制時間和個人
行為的能力,而編制工作計劃和填寫工作日志可以幫助一個業(yè)務員精確地控制自己按照既定的計劃將各項任務目標向前推進,進而完成各項工作目標。因此如何正確合理地制定工作計劃和填寫工作日志對于業(yè)務目標的達成就顯得至為重要。
如何正確合理地制定工作計劃和填寫工作日志首先要了解業(yè)務人員的具體工作職責。(業(yè)務人員具體工作職責見附表)
工作計劃是一個銷售人員在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
(一)工作計劃的格式:
2. 計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內(nèi)容,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3. 最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:
進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2. 工作目的,指的是工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。
3. 工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三) 月工作計劃的重點:
1、 上月工作中需解決未解決的問題,本月的解決方案。
2、 將本月銷售任務和客戶開發(fā)數(shù)量詳細進行分解到每一周,再
分解到每天。
3、 如果出現(xiàn)未按計劃完成任務推進的補救方法
(四)日工作計劃的編制的重點
1、 解決前期工作中的遺留問題
2、 制定拜訪或回訪客戶的路線及拜訪或回訪客戶的數(shù)量
3、 制定當日工作的目標:開發(fā)客戶目標和銷售產(chǎn)品品種、數(shù)量
和回款目標
(五)工作日記的填寫:
a) 工作時間:日期,星期,天氣
電話,詳細地址),產(chǎn)品陳列情況,廣告品使用情況,客戶庫存及銷售情況,客戶反映的問題,客戶當日進貨情況。補充完整客戶資料表(見附表)。
c) 工作路線
d) 本日合計開發(fā)新客戶數(shù)量和銷售產(chǎn)品數(shù)量及金額。
e) 工作小結(jié):總結(jié)一天的工作經(jīng)驗與不足,就當日出現(xiàn)問題做出解決方案,報領導批準實施,對比月工作計劃及日推進計劃核算目標任務的推進情況,如沒有達到預計的進程,制定相應的補救措施并制定實施方案。
f) 第二日工作計劃。
(次日工作計劃按事情的急、重、輕、緩次序列出)
二、工作總結(jié)的編制:
一份完整的月終總結(jié)包括三部分,一是過去一月取得的成績,二是對上一月工作進行分析總結(jié),三是對新一月的計劃或是展望。
1、過去的一月取得的成績
回憶過去的一月里主要的工作成績,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,,但不要太多,容易變得冗余。
2、對上一月工作進行分析總結(jié)
首先,就本月度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場環(huán)境。
其次,分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。
最后,就是自身銷售工作的總結(jié)分析,包括銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣等,力求全面準確,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
3、新一月度營銷工作規(guī)劃
月終總結(jié)第三部分,其實就是要按照公司新月度整體營銷工作的部署就本人負責區(qū)域?qū)⒏黜椾N售目標和客戶開發(fā)目標細分到每個周,并且制定相應的詳盡的具體實施措施和辦法。
如何制定新年計劃篇二
讓計劃管理落實到日常工作中,讓年度的目標可以努力去達成,需要我們做出和。
就像我現(xiàn)在問我自己和我正在做的工作一樣,從我的角度來看,就是要努力的幫助大家學會經(jīng)營,懂得方法,持續(xù)進步,快速行動。我的目標就是幫助大家為公司經(jīng)營目標服務,管理者所做的所有努力一定是要跟經(jīng)營目標結(jié)合,就是用經(jīng)營目標來衡量所做的事情是不是需要。
經(jīng)營的突破和經(jīng)營的質(zhì)量這兩個問題就是當前我們面對的重大問題,就是因為在這兩個重大的問題中,我們存在重大的偏差,因此,我們需要反復強調(diào)成本的突破,銷售的突破,利潤的突破,這些都是重大問題,這些重大問題如果可以解決的話,管理崗位貢獻就被體現(xiàn)出來。
我們所在的崗位,每個人的價值會有所不同,但一定會有兩個核心價值要明確:一是我們都是管理者,所以我們對激活人的價值必須表現(xiàn)出來;二是我們是公司績效的承擔者,所以必須讓績效的價值要呈現(xiàn)出來。每個崗位所擔負的這個核心價值必須明確下來。
今天遇到的挑戰(zhàn)已經(jīng)不是簡單的挑戰(zhàn),它有復雜性,有行情的復雜性,市場的復雜性,對手的復雜性,公司龐大體系的復雜性,還有個人認知的復雜性,所以需要大家有能力去創(chuàng)新。
每個時刻都要不斷關(guān)注,有時機會就是你能夠比別人快半步,你怎么去搶這半拍?用什么行動去搶?(2)觀念創(chuàng)新——思維方式轉(zhuǎn)變,簡單高效。如果你還是在用慣性,可能始終也想不出來新的東西。所謂簡單高效,就是避免把事情做的很復雜。(3)工作方式轉(zhuǎn)變——計劃性增強,條理清晰。之所以補課計劃管理,即在于此。(4)追求結(jié)果——讓數(shù)據(jù)說話,承諾與信用。追求結(jié)果,要有較強的現(xiàn)實感,要腳踏實地。如果真的能接受現(xiàn)實,愿意去挑戰(zhàn)它,我相信一定會成功。(5)現(xiàn)實性——具有挑戰(zhàn)性和成功的可能性。(6)責任感——責任明確,無可推卸。(7)時間性——時間具體,操作性強,追溯性強。一定要有很強的時間概念,如果愿意在時間上花功夫的話,就會看到很好的效果。
這些工作習慣的改變的總體要求是:(1);(2)這是工作習慣的改變,也是我認為文化最重要的部分。文化就是工作習慣,把習慣改過來就是文化。工作習慣的改變,就是愿意變化,對變化的關(guān)注、思維改變、工作方式改變、尋求績效、追求結(jié)果、面對現(xiàn)實、增強責任感、有時間性。
如何制定新年計劃篇三
年度工作計劃
是商業(yè)計劃的一種類型。年度工作計劃在公司的遠景計劃、長遠計劃、近期計劃和產(chǎn)品商務計劃的框架指導下,對產(chǎn)品或服務、團隊建設、人力資源、企業(yè)文化、核心競爭力等目標進行分解,確定年度工作目標,將年度工作目標數(shù)字化,將目標繼續(xù)分解到月目標、季度目標,并詳細描述實現(xiàn)目標的具體步驟和方法,可能存在的風險及應對策略等。本文是本站小編整理的如何制定新年度工作計劃,僅供參考。不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會, 重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。
研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。
主管在設定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學習新技術(shù),你的工作計劃就必須加入
學習計劃
;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?
主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至,連學習計劃都可以數(shù)字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術(shù),或通過某項認證。
有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
年度工作計劃一般按財務年度作為計劃的時間范圍。國內(nèi)財務年度基本上是按自然年劃分的,但一些公司的財務年度有所不同。某某公司的財務年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計劃在財務年度末期,在總結(jié)上一年度工作計劃落實,并對照企業(yè)長遠規(guī)劃、產(chǎn)品商務計劃,制訂下一財務年度的工作計劃。
年度計劃是包羅萬象的,不同的組織、不同的部門、不同的職能,年度計劃的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的年度計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達成,同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點的設置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價值的同時,更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領地規(guī)劃年度工作計劃。
歸納起來,一份完整的年度計劃,應包含如下一些內(nèi)容:
首先,要對整體市場環(huán)境進行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟運行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次,對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進行簡要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結(jié)和評定,比如外部資源和外協(xié)機構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現(xiàn)的指標,則包含了年度任務的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進情況,通路的變化及精耕細作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數(shù)據(jù),往往會委托第三方市調(diào)機構(gòu)進行調(diào)查。
第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統(tǒng)和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領,一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進swot分析模型(strengths、weaknesses、 opportunities、threats,第一個字母縮寫),進一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會點和威脅點,揚長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設定一個明確的目標,這個目標往往以理性可考評的數(shù)字目標為主導,比如年度銷售指標、分產(chǎn)品貢獻指標、市場占有指標、網(wǎng)點開發(fā)指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設定不能過高也不能過低,過高達不成沒有意義,過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
設定完目標后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項目標,通過什么樣的方式和手段去達成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導。各品類產(chǎn)品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應對和調(diào)整。年度是否應該設定系列大型的公關(guān)活動,這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場,則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計劃中經(jīng)營策略是架設梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進問題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準,而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當,可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點,年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎上而撰寫的工作策略和思路,它仍然是一個綱領,并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性,與當時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標的設定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗,一般企業(yè)對銷售人員的指標設定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。
第三,要領會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進
工作計劃書
中。一般企業(yè)高級領導編制年度計劃書,能夠領悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應該有一個編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。1. 摘要/概覽:這一部分最后再寫,一頁到兩頁概括性的文字。
2. 公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹:簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
3. 公司(部門)組織結(jié)構(gòu):簡要介紹。
4. 公司(部門)產(chǎn)品體系:簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個產(chǎn)品體系的市場策略,不是具體產(chǎn)品。
5. 公司(部門)swot分析及應對措施:這部分也可針對具體產(chǎn)品進行。
6. 年度產(chǎn)品工作目標及工作計劃:具體產(chǎn)品的總體目標及完成情況,下一年的具體市場目標、收入目標等,下一年目標對總體目標的影響,實現(xiàn)目標的策略和步驟,主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析,具體的實施步驟(也可制訂綱要性實施步驟,并另行制訂詳細的實施步驟)。
7. 年度公司(部門)組織建設計劃:人力資源計劃,培訓計劃,團隊建設計劃,主要活動安排,文化建設等內(nèi)容。要確定達到的目標、度量的方法、資源需求(人、財、物、時間等),明確責任人。
8. 年度公司(部門)質(zhì)量建設目標:工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設目標。
9. 年度風險管理計劃:風險預測,風險應對措施等計劃。
10. 年度現(xiàn)金流需求匯總:匯總每月的現(xiàn)金流需求,以便財務安排。
11. 需要其它部門配合解決的問題:需要上級或其它部門解決的問題歸納,以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預先達成部門間協(xié)作綱要。
注意:5、6、7三部分根據(jù)需要,給出實施步驟甘特圖或帕特圖,并直觀顯示工作里程碑。 一些部門需要補充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作,但有些部門還沒有做到經(jīng)?;?、文檔化,需要補充,因此也可以寫入到年度工作計劃中。
1. 對公司遠景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標、公司文化的理解。
2. 對部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設目標的理解。
3. 部門人員崗位描述:描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
4. 現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析:列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣,并分析與目標技術(shù)的差距。要具體,并有針對性措施。主要目的是找出差距,并制訂彌補差距的措施。
5. 工作流程描述:各類具體事務的處理流程,時限要求,事件升級機制,責任等。
6. 工作理論、方法、工具教程:部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
7. 工作模板:部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標準化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板,并根據(jù)部門的具體工作進行必要的調(diào)整。
8. 部門間的分工界面描述:描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
9. 部門資料積累:包括政策、法規(guī)、標準、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實際情況,制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務器。資料不多的部門可以利用oa進行資料積累,也可以使用紙質(zhì)資料積累。
10. 工作經(jīng)驗積累:部門內(nèi)部的成功案例。
11. 工作教訓積累:部門內(nèi)部的工作教訓、失敗案例。
12. 部門內(nèi)部培訓、學習計劃:包括政策、法規(guī)、標準、專業(yè)知識、文化建設、工作理論、工作方法、經(jīng)驗交流、案例學習等。培訓/學習既要有系統(tǒng)性,也要有針對性,可結(jié)合公司培訓計劃進行,也可以適當制訂外部培訓計劃及外部培訓預算。
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