最新淘寶申請退貨退款流程怎么操作 淘寶如何退貨?通用

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 14:55:59
最新淘寶申請退貨退款流程怎么操作 淘寶如何退貨?通用
時間:2023-06-06 14:55:59     小編:zdfb

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淘寶申請退貨退款流程操作淘寶如何退貨篇一

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淘寶申請退貨退款流程操作淘寶如何退貨篇二

淘寶網(wǎng)購物的時候退款是常見的事情,但有一些新手就不知道怎么操作,也有點擔心怕操作出錯,下面是小編收集整理的淘寶申請退貨退款流程,希望對您有所幫助!

第一步:點擊申請“退款”

入到“我的淘寶”——點擊“已買到的.寶”——則看到到了下圖中的樣子。這里特別強調一下,無論你有沒有收到貨,都不 要去點“確認收貨”!因為“確認收貨”就是完成一單交易了;沒收到貨的就更不要點確認收貨了!每筆交易中都有“退款”這個鏈接,點擊申請“退款”進入第二步!

第二步:填寫退款協(xié)議

警示:所謂的換貨就是退貨退錢!重新拍過,再買!千萬不要私下寄貨回給賣家。不經(jīng)過填寫快遞公司的運單號上“填寫退 款協(xié)議”,就不是經(jīng)過淘寶網(wǎng)的監(jiān)督,到時你沒有證據(jù),無良賣家可以反口說你簽收貨后沒有“確認收貨”,交易限定時間一到,錢就自動從支付寶打到賣家賬戶! 你就會錢貨兩空!

1、收到貨的退款:

① 確認你是收到貨就點第一個。

② 選擇“退款原因”里面有幾個選項,自己看著選擇。一般選擇其他。全部退款的話自動填好了。

③ 退款說明:例:我買的鞋子碼數(shù)不對,41號的想改成42號的,就寫上去就是;如果是電子產(chǎn)品手機之類的話就把情況一一填上去。

④ 上傳憑證,看情況來填。(在商家不同意退貨和他理論的情況下,這個很重要?。?/p>

⑤ 輸入密碼、“立即申請退款”

2、假如你沒收到貨:那你就知第二個”沒有收到貨!“下面操作差不多的。

第三步:退款詳情按圖操作:點擊“退貨給賣家”按鈕入下一步:填寫快遞公司和快遞運單號!

第四步:填好物流公司和運單號,就點確定,就進入了在淘寶網(wǎng)監(jiān)督下的正確的退貨、退款的流程!

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淘寶退款退貨的流程

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淘寶退貨退款的流程

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淘寶的退貨退款流程

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淘寶退貨退款流程

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淘寶申請退款退貨流程

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淘寶賣家退款退貨流程

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淘寶買方退貨退款流程

淘寶申請退貨退款流程操作淘寶如何退貨篇三

1.推廣創(chuàng)意圖

a.創(chuàng)意圖要簡單明了,讓用戶一眼就可以知道銷售的產(chǎn)品,產(chǎn)品的賣點和促銷活動,不要放一大堆東西在那里看不懂,讓用戶去猜。

b.創(chuàng)意圖要的就是創(chuàng)意,盡量發(fā)揮自己的想象,但是需要與產(chǎn)品是相關相符的。

c.文字信息不能過多,簡單的表達產(chǎn)品的賣點和促銷信息即可,需要排版美觀,不要影響到產(chǎn)品的展現(xiàn)。

d.產(chǎn)品賣點的表達,突出產(chǎn)品的重要賣點即可,直接戳中用戶的痛點,抓住用戶所關注的地方。

e.圖片的整體色彩,需要與同類產(chǎn)品的展現(xiàn)有比較大的差異,讓你的產(chǎn)品在里面最耀眼,一眼就可以看到你,吸引眼球,提高點擊率。

創(chuàng)意圖很大程度決定了你產(chǎn)品點擊率的高低,要想點擊率高,必須制作比較優(yōu)秀的圖片,多去參考一些別人比較好的創(chuàng)意,平時也要注意搜集素材,來豐富自己的創(chuàng)意思路。

2.詳情頁

a.開發(fā)產(chǎn)品的賣點,反復的給用戶提醒,我們可以從產(chǎn)品的質量,價格,促銷,材質,操作,便利,等各方面下手,總之要抓住他們的關注點,讓他們有進行購買的理由,為什么要購買。

b.排版,排版也要符合用戶的.瀏覽習慣,從左到右從上到下,在什么地方要突出產(chǎn)品主體,什么地方放文案,要讓用戶看完詳情就覺得這個產(chǎn)品就是我所需要的。

c.詳情的優(yōu)化,不同的時期,詳細內容也需要做一定的調整,比如前期價格比較低,我們可以突出促銷活動,在后期的時候我們可以突出品質,客戶的反饋。

最后我們要注意評價,比如用戶反映的產(chǎn)品的尺碼,顏色,有一些差別,那么我們需要在進行解釋和說明,引導后面的用戶做正確的選擇。

1.初期

初期的時候,我們最好先做一些基礎銷量,沒有基礎銷量直接做推廣效果會比較差,所以我們可以去引導一些老客戶給予一定的優(yōu)惠幫助我們成交。

首先是選詞,我需要選一些精準的長尾詞,就是一些在核心關鍵詞上有前后延伸的詞,給我們帶來精準的人群,我們可以生意參謀,搜索下拉框,系統(tǒng)推薦詞各方面下手。

產(chǎn)品屬性要填滿,特別是一些比較熱門搜索的屬性,他的人群面會相當廣,在有一些時候,標題里面并沒有這些詞,那么系統(tǒng)就會從屬性方面抓取匹配展現(xiàn)給用戶,你就會有更多的展現(xiàn)機會。

創(chuàng)意標題和產(chǎn)品寶貝的標題,我們字數(shù)一定要寫滿,不要重復不要浪費,我們所做的直通車關鍵詞,盡量全部都包含在創(chuàng)意標題里面,這樣會提高我們的關鍵詞的相關性和質量分,標題里面盡量包含更多的關鍵詞,獲得更多的展現(xiàn)。

進行推廣,開始寶貝權重比較低,沒有競爭力,我們可以在推廣的時候先不開站外推廣,前期的話我們需要測試創(chuàng)意圖和關鍵詞,培養(yǎng)質量分,站外推廣的話,可能會對我們有一定的影響。

2.中期

經(jīng)過前面的一些推廣情況,我們寶貝已經(jīng)有了一定的銷量和評價,同時有了一定的權重,我們接下來可以加入一些熱門詞,前期的話可能用的是四級詞或五級詞,那么我們現(xiàn)在可以考慮用三級詞長尾詞,一些搜索流量比較大的詞。

初期和中期一樣,都是以養(yǎng)詞為主,出價在市場平均價的30%左右,觀察關鍵詞的排名變化,及時進行調整,點擊率不錯的詞,可以保持排名靠前的位置,數(shù)據(jù)比較差的詞可以考慮降低出價或刪除。把質量分低于六分的詞全部刪掉。

3.爆發(fā)

此階段我們可以搶一下流量比較大的熱門主詞,競爭排名,一級詞和二級詞的流量是相當大的。

另外再增加站外推廣和定向推廣,把我們從各方面進行引流,在寶貝引入流量后,在本身消化的同時,還可以進行引導,帶動店鋪整體動銷。

4.后期

寶貝進入一個穩(wěn)定的狀態(tài),我們保持好各方面的數(shù)據(jù)就可以了,接下來我們考慮去打造另外一個爆款,店鋪產(chǎn)品的全面開花,才是以后的發(fā)展方向,不能等一個產(chǎn)品的周期結束后再去想辦法重新再來。

淘寶申請退貨退款流程操作淘寶如何退貨篇四

淘寶怎么申請退款,淘寶的時候發(fā)現(xiàn)到手的東西并不滿意,想要退貨退款,怎樣申請呢?這種情況很常見,下面就是小編整理的淘寶退款退貨全流程,一起來看一下吧。

買家進入“我的淘寶 ?已買到的'寶貝” 中找到此筆訂單交易.

退貨退款原因 選 : 其他 ? ?再填上相應要退的金額 ? ,退貨退款說明填: 七天無理由退換貨 ? ,最后提交申請 ?。

此時退款狀態(tài)是退款協(xié)議等待賣家確認中,進入退款詳情可以查看具體退款詳情信息。

買家可以進入“我的淘寶 退款管理”中我申請的退款里找到此筆退款,點擊查看進入退款詳情頁面,可以查看時間提醒,如果在期限內賣家沒有作出同意退款申請或者拒絕退款申請的答復,退款申請將會自動達成協(xié)議,進入退貨流程。

如賣家對退款申請沒有異議,點擊同意退款申請,選擇退貨地址,并輸入給買家的留言,操作成功后退款狀態(tài)變更為達成退款協(xié)議,等待買家退貨。

如賣家對退款申請有異議,點擊拒絕退款申請,輸入拒絕理由,來完成拒絕退款申請操作,拒絕退款申請后退款狀態(tài)變更為賣家不同意協(xié)議,等待買家修改,買賣家可以再進行友好協(xié)商,如果最終無法達成一致,淘寶小二將會介入進行處理。

退款狀態(tài)變更為達成退款協(xié)議,等待買家退貨后,買家可以在退款詳情里點擊退貨給賣家,選擇物流公司,輸入運單號、發(fā)貨說明,如果有相關的發(fā)貨憑證最好能上傳,有利于退款最終解決。

10. 注意:買家必須要在15天完成退貨操作,否則退款將自動關閉。

不要因為賣家的折扣,在“沒有收到貨”的情況下,選擇“已經(jīng)收到貨”,這將導致錢貨兩空!

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淘寶退款退貨全流程圖

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淘寶退款退貨的流程

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淘寶退貨退款的流程

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淘寶的退貨退款流程

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淘寶退貨退款流程

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淘寶賣家退款退貨流程

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淘寶買方退貨退款流程

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淘寶如何退款退貨流程

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