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文員的主要職責有哪些內(nèi)容篇一
二、熱情接待來訪者，做到主動，熱情。大方，平等禮貌的對待每一位來客。
三、看到客人，必須起身，然后問候，并點頭微笑。
四、如果是事先預約的客人，要確認一下，并帶其到接待室。
五、如果同時還有別的客人訪問其他負責人時，要代為接待，引見。
六、如果是沒有約好而老訪的客人。要問清客人姓名，公司，及來訪意圖等，再詢問上級是否接見。如果同意才能進入接待室!
七、負責報刊，信件，郵件的收發(fā)與保管。
八、負責下班后前臺電源的關閉和正門關閉。
九、檢查辦公設備，發(fā)現(xiàn)故障后及時報修。
十、領導接待重要客人時，要根據(jù)服務規(guī)范要求，做好各項工作，不得馬虎!
十一、要有強烈的責任心，不得隨意離崗，要勤觀察，掌握接見狀況，及時配合領導的接待工作。
十二、嚴格執(zhí)行安全保密制度，不得隨意讓他人進入接待室!
十三、負責各類文件資料的打印，復印。整理資料，文件。
十四、負責收發(fā)各類傳真，信函，郵件等。
文員的主要職責有哪些內(nèi)容篇二
1、客服部相關文件資料的打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂;
2、客服部信件、傳真的收取及分發(fā);
3、電話的轉(zhuǎn)接和記錄;
4、辦公用品的登記、保管、發(fā)放;
5、客服部的未預約客戶上門的接代;
6、及時準確的上傳下達客服部內(nèi)部信息，協(xié)助協(xié)調(diào)各部門之間的關系;
文員的主要職責有哪些內(nèi)容篇三
1、負責生產(chǎn)部各種生產(chǎn)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，員工考勤的統(tǒng)計與整理;
2、負責生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào)，保證進度和質(zhì)量;
3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;
4、協(xié)助主管、領班完成生產(chǎn)部的項目推進工作;
5、跟進客戶退貨，并與業(yè)務部門核對數(shù)量。
文員的主要職責有哪些內(nèi)容篇四
1、參加后勤部召開的各種會議，整理會議記錄，管好部門檔案、文件。
2、收、發(fā)各種文件、函件、備忘錄，對重要和需要急辦的函件，提醒部門經(jīng)理加以注意。
3、負責起草部門給上級的呈文、發(fā)文、報告，并根據(jù)不同的內(nèi)容，做好存檔及處理。
4、制定部門辦公用品的計劃。并負責領取、發(fā)放和保管。
5、每月做好全部職工乘車月票的領取、銷售、交款工作和職工更衣柜朗匙的管理。
6、負責員工對后勤工作意見的統(tǒng)計，每月向部門做出統(tǒng)計報告。
7、完成后勤部經(jīng)理交辦的其他各項任務。
文員的主要職責有哪些內(nèi)容篇五
a. 在企劃部經(jīng)理的領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。
b. 負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。
c. 負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。
d. 負責制定公司公共關系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。
e. 負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。
f. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務。
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