制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。
度培訓計劃篇一
為了進一步提升品質(zhì)部各檢驗崗位的職能作用，加強對一分廠質(zhì)保部培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性。
培訓計劃適用于一分廠質(zhì)保部內(nèi)部培訓適用。
依據(jù) q/ht g0530—20xx 《培訓控制程序》
q/ht g0574—20xx 《培訓有效性驗證指導書》
q/ht g0512—20xx 《持續(xù)改進控制程序》
q/ht g0528—20xx 《質(zhì)量記錄管理控制程序》
q/ht g0521—20xx 《過程控制程序》
q/ht g0575—20xx 《過程能力分析與評價方法指導書》
q/ht g0576—20xx 《因果圖使用方法指導書》
q/ht g0577—20xx 《排列圖圖使用方法指導書》
q/ht g0562—20xx 《全尺寸檢查指導書》
q/ht g0563—20xx 《外觀樣件控制指導書》
q/ht g0568—20xx 《質(zhì)量事故處理指導書》
為確保培訓工作具有明確的行動方向，質(zhì)保部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年一分廠質(zhì)保部培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性為質(zhì)保部培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升質(zhì)保部全員綜合能力為基礎，以提高檢驗員實際崗位技能、團隊協(xié)作融合和工作績效為重點，建立具有世紀華通一分廠質(zhì)保部特色的全員培訓機制，全面促進各檢驗員的成長與發(fā)展，使質(zhì)保部各崗位檢驗員的職能工作效率有所提升，確保培訓對質(zhì)保部各項業(yè)績達標和戰(zhàn)略實施的推進力。
3、培訓的四個要求
◇鎖定企業(yè)文化建設
◇鎖定后備隊伍能力發(fā)展
◇鎖定學習型組織建設
◇鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立和提高
1、以各分廠年度、月度平均合格率為參考數(shù)據(jù)
2、以客戶投訴抱怨年度、月度分析篩選數(shù)據(jù)為參考數(shù)據(jù)。
3、以人員素質(zhì)、設備能力等實際情況為參考數(shù)據(jù)。
4、達到個人能力提升為基礎的團隊品質(zhì)改善管理為綜合目標。
1、基礎能力
（1）課程簡介：從一分廠品質(zhì)基礎管理的實踐出發(fā)。如何解決品質(zhì)管理過程中模糊信息量化的問題，如何讓質(zhì)保部檢驗人員形成良好的總結(jié)和分析的習慣，如何在品質(zhì)發(fā)展管理中有效積累知識的問題，如何利用公司的資源創(chuàng)造出更多的價值，正確理解創(chuàng)新，如何對一分廠每一件品質(zhì)問題做到事前指導、事中指導，事后控制；
（2）培訓對象：一分廠質(zhì)保部檢驗員
（3）培訓時間：見培訓計劃表
（4）培訓意義：積極改進需要，響應一分廠管理號召，從一分廠管理現(xiàn)狀入手，打造一分廠質(zhì)保部特色的品質(zhì)管理觀念和管理體系。
2、綜合分析能力提升
（1）課程簡介：狀況分析是一種理性思維程序，它可以協(xié)助我們系統(tǒng)地辨明、評估現(xiàn)狀，以有效地運用企業(yè)資源；問題分析是可以協(xié)助檢驗人員準確地收
集、辨明、定義、分析與解決問題的一套系統(tǒng)化的程序；
（2）培訓對象：一分廠質(zhì)保部工程師、巡檢員
（3）培訓時間：見培訓計劃表
（4）培訓意義：提升全員綜合分析能力，從經(jīng)驗型品質(zhì)管理向分析型品質(zhì)管理的轉(zhuǎn)變。把一分廠各車間品質(zhì)工作分析作為一項重要工作來執(zhí)行，將其制度化、日?；μ岣叻治鲑|(zhì)量和水平，通過對一分廠各項經(jīng)濟指標變動的分析，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題（如原材料、人員等變動），進而提高一分廠質(zhì)保部整體管理水平。
3、團隊小組協(xié)作能力
qc小組、qcc品質(zhì)圈成立推行培訓。（質(zhì)量持續(xù)改進為主）
4、待編制培訓項目
油底殼系列產(chǎn)品、鋁澆注系列產(chǎn)品、沖壓系列產(chǎn)品等相關品質(zhì)改進培訓課件
為了使質(zhì)保部各相關人員更好地消化吸收培訓所學的知識，引導學員將所學的知識、技能運用到實際工作中去，將知識、技能和廣大員工交流共享，質(zhì)保部所有培訓將從反映、學習和行為三個方面對培訓進行評估與績效考核掛鉤。
要求質(zhì)保部人員在培訓后，根據(jù)培訓所學的內(nèi)容，結(jié)合工作實際，擬定一份可量化的“改進工作計劃”，并付諸實施，由培訓師和學員的直接主管負責跟蹤指導。三個月后，質(zhì)保部人員對“改進工作計劃”的執(zhí)行情況進行總結(jié)，由培訓師就學員“改進工作計劃”實施情況與學員進行面對面的交流座談。
在公正評估的基礎上，建立相應的獎懲制度，對培訓成績優(yōu)異的質(zhì)保部人員，將給與適當?shù)莫剟?，對培訓成績不合格的員工給與一定懲戒。
1、季度及月度培訓計劃：培訓專員在上季度末或月度末分解年度計劃，按照分解計劃進行相關培訓。
2、月度培訓總結(jié)：每個月5日前遞交月度培訓總結(jié)給質(zhì)保部部長并抄送相關領導。
3、質(zhì)保部自訓資料收集：質(zhì)保部相關數(shù)據(jù)工作人員在部門規(guī)定時間前提供上月本部門負責各車間相關質(zhì)量統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)、客戶抱怨數(shù)據(jù)。
按照質(zhì)保部領導指示學習方向，到各現(xiàn)場車間對外協(xié)件、原材料、熱交換系統(tǒng)注塑件（水室氣室類）、暖風空調(diào)系列注塑件、安全系列注塑件、油底殼新產(chǎn)品注塑裝配件等車間的品質(zhì)及生產(chǎn)管理現(xiàn)場學習中，并通過對質(zhì)保部內(nèi)部各車間品質(zhì)管理人員溝通、了解、觀察后， 發(fā)現(xiàn)質(zhì)保部新進品質(zhì)人員和老的品質(zhì)管理者人員有以下問題：
1）、通用品質(zhì)管理知識、工具、技巧分析能力嚴重缺乏。
2）、注塑原材料、設備、模具、工藝、缺陷改進預防等專業(yè)知識缺乏。
3）、團隊協(xié)作全員參與品質(zhì)管理方法缺乏。（生產(chǎn)、技術、設備、模具、品質(zhì)共同協(xié)作自發(fā)組織改進小組習慣缺乏）
4）、所有的質(zhì)量改進壓力都集中在品質(zhì)管理人員、模具維修人員等部門，未從根源上如、前期模具設計、工藝、后期的人員設備模具操作、設備模具定期點檢維護上，綜合團隊協(xié)作上提高質(zhì)量管理。
只有通過更多的指導和培訓，才能正確發(fā)揮各品質(zhì)管理崗位的最大職能。所以在20xx年度質(zhì)保部培訓工作中，我們將通過內(nèi)訓的方式繼續(xù)加大對專業(yè)技術的培訓力度，且將加大對實用、易懂、有效培訓課件的開發(fā)力度，確保培訓課件具有質(zhì)量和針對性，打造知識與技術的綜合性品質(zhì)工作人員。
qr/ht g0530—1 《培訓需求申請》
qr/ht g0530—2 《培訓計劃實施情況》
qr/ht g0530 《員工培訓簽到表》
qr/ht g0574—2 《培訓有效性驗證（考試成績）登記表》
度培訓計劃篇二
為切實加強社區(qū)遠程教育工作的有序開展，讓遠程教育資源真正走進社區(qū)，提高教育質(zhì)量，結(jié)合上級遠程教育工作計劃和我社區(qū)實際，擬定以下工作計劃：
一、指導思想
以上級遠程教育精神、工作計劃為指導，通過播放教學光盤、運用計算機網(wǎng)絡，把優(yōu)質(zhì)的教育資源和方法送到黨員和居民手中，使他們學習先進的教育理念，做好遠程教育資源推廣，努力提高我社區(qū)的教育質(zhì)量，積極配合社區(qū)黨總支，作好社區(qū)黨員干部、居民群眾的培訓工作。（)
二、具體工作措施
1、做好遠教資源接收的常規(guī)管理和維護工作，愛護并充分利用設備，確保設備完好并正常運行。按時接收現(xiàn)代遠程教育資源，及時整理對有利用價值的遠程教育資源進行刻盤，及時預告。繼續(xù)落實培訓制度，學習制度、管理制度、設備運行制度，作好各種資料的收集。認真做好每期遠程教育資源的收集整理，并充分利用好遠教專欄，做好資源的預告以及重要文件的張貼。及時收集黨員干部和居民群眾的反饋信息，優(yōu)化遠程教育資源，對重點內(nèi)容進行記錄并存檔。
2、重視遠教設備的安全使用。強化遠教工作人員的操作規(guī)程意識，注意設備安全和用電安全，保證遠程教育室內(nèi)不發(fā)生任何事故。定期進行安全檢查，電源、門窗、計算機等設備隨時檢查。
3、加強遠程教育資源的利用?！?積極鼓勵黨員干部和居民群眾利用遠程教育資源于實際生產(chǎn)生活之中，形成理論與實際結(jié)合的互動模式，推選其中的典型案例進行表彰和公示。
4、做好遠程教育工作日常小結(jié)，總結(jié)工作經(jīng)驗，按時上報，接受上級監(jiān)督指導。加強與其它村、社區(qū)的溝通與交流，進而在工作方式和方法上取的創(chuàng)新。
三、具體工作步驟
學用活動分集中學習、分類學習和個性化學習三個步驟。
（一）集中學習計劃
1、學習對象：全體黨員、團員、老年人及各居民小組長等
2、活動方式：集中授課
3、學習地點：社區(qū)黨員遠程教育活動室
4、學習時間：每月至少三次
5、學習內(nèi)容：主要是政治理論、政策法規(guī)、種養(yǎng)技術、市場信息、公共衛(wèi)生和社會健康等。
（二）分類學習計劃
1、組織育齡婦女學習計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、疾病防治及社區(qū)公共衛(wèi)生等方面的知識。
2、適時組織社區(qū)老年人學習老年病防治知識及公民道德等知識。
3、適時組織未成年人參加學習，開展法律道德知識講座。
（三）個性化學習計劃
1、活動方式：按個人要求適時安排，個人自由上網(wǎng)。
2、學習地點：社區(qū)三樓活動室
3、活動對象：黨員、團員、居民、未成年人、本社區(qū)老年人等。
4、學習要求：查找學習所要求的內(nèi)容，不得上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上玩游戲，不得在網(wǎng)上散發(fā)反黨、反國、等等不安定言論。
5、學習內(nèi)容：種養(yǎng)技術、市場管理、市場營銷信息、經(jīng)營管理知識、計算機應用技術、中小學課程教學、計劃生育、社區(qū)衛(wèi)生、政策法規(guī)及公共道德等。
x村現(xiàn)代遠程教育工作在鄉(xiāng)遠教辦的引領和指導下，為了進一步搞好我村的現(xiàn)代遠程教育工作，為我村的教育改革和教育發(fā)展提供一個更為堅實的基礎，培養(yǎng)黨員干部的專業(yè)學習和信息素養(yǎng)，強化農(nóng)村黨員先鋒模范作用的發(fā)揮，為有效推動我村經(jīng)濟和文化發(fā)展作出應有的貢獻。為更好的挖掘遠程教育的潛能作用，在本年度將做好如下工作：
度培訓計劃篇三
(一)利用紀檢監(jiān)察視頻系統(tǒng)舉辦6期培訓班
培訓對象：各縣紀檢監(jiān)察機關及派駐機構(gòu)干部，20xx年7月起，將各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢干部一并納入培訓對象。
培訓內(nèi)容：以紀檢監(jiān)察業(yè)務知識為主要內(nèi)容。
培訓地點：州紀委設主會場，各縣紀委設分會場。
授課教師：第一期邀請州委黨校和州委宣傳部相關人員授課，其余各期由委局機關分管領導或相關室主任授課。
第一期：時間：20xx年5月17日上午8：30。培訓內(nèi)容：1、保持共產(chǎn)黨員純潔性教育。2、全州政治經(jīng)濟形勢。
第二期：時間：20xx年6月。培訓內(nèi)容：1、懲防體系建設。2、信訪業(yè)務知識。
第三期：時間：20xx年7月。培訓內(nèi)容：1、案件檢查業(yè)務知識。2、案件審理業(yè)務知識。
第四期：時間：20xx年8月。培訓內(nèi)容：1、執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務知識。2、黨風廉政建設業(yè)務知識。
第五期：時間：20xx年9月。培訓內(nèi)容：1、招投標監(jiān)督業(yè)務知識。2、糾風工作業(yè)務知識。
第六期：時間：20xx年10月。培訓內(nèi)容：1、行政效能業(yè)務知識。2、案件監(jiān)督管理業(yè)務知識。
(二)紀檢監(jiān)察領導干部培訓班
培訓對象：各縣(海管局)紀委書記、1名紀委副書記，州紀委派駐州級部門紀檢組長(紀委書記)、委局機關各室主任、副主任(70人左右)
培訓時間：6月上旬。
培訓方案見下表
培訓時間(三天)內(nèi) 容授課老師
第一天上午開學典禮案件檢查業(yè)務知識省紀委聘請
第一天下午案件審理業(yè)務知識省紀委聘請
第二天上午執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務工作省紀委聘請
第二天下午招投標監(jiān)督業(yè)務工作省紀委聘請
第三天上午全州經(jīng)濟社會發(fā)展形勢州發(fā)改委聘請
第三天下午統(tǒng)戰(zhàn)宗教工作州委統(tǒng)戰(zhàn)部聘請
(三)派員參加全省紀檢監(jiān)察基本知識培訓班
培訓對象：20xx年以來從系統(tǒng)外交流到州、縣的紀檢監(jiān)察干部。
(四)選派干部參加中央紀委調(diào)訓和培訓
根據(jù)省紀委下達的培訓計劃，選派委局機關及派駐機構(gòu)、各縣紀委、縣監(jiān)察局干部參加中央紀委紀檢監(jiān)察學院、北戴河培訓中心、杭州培訓中心的調(diào)訓和培訓。
(五)選派干部參加州委組織部統(tǒng)籌的培訓班
根據(jù)州委組織部的統(tǒng)籌安排，組織委局機關班子成員、科室主任參加省委黨?；蛑菸h校舉辦的干部培訓班。
(六)選派干部參加省紀委運用紀檢監(jiān)察視頻系統(tǒng)舉辦的1期鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察干部培訓班
培訓對象：鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察干部。
(七)開展各類專項培訓
按省紀委培訓計劃，組織委局機關、各縣紀委監(jiān)察局業(yè)務科室人員接受省紀委監(jiān)察廳各業(yè)務科室舉辦黨紀政紀、法律法規(guī)、宣傳教育、網(wǎng)絡信息技能、糾風執(zhí)法、招投標監(jiān)督、信訪處理、案件查辦等專項培訓。
培訓方式：采取視頻、以會代訓等方式進行。
(八)開展專家講座培訓
按照省紀委安排，組織全州紀檢監(jiān)察系統(tǒng)干部接受省紀委聘請的省內(nèi)外一些領域的專家，利用高清視頻系統(tǒng)為全省紀檢監(jiān)察干部舉辦的專題講座。
(九)大力推廣網(wǎng)上自學
鼓勵全州紀檢監(jiān)察干部積極參加省紀委紀檢監(jiān)察網(wǎng)站“自學快線”專欄推出的紀檢監(jiān)察基礎知識培訓。
(十)采取掛職鍛煉方式培訓全州紀檢監(jiān)察干部
選派各縣紀檢監(jiān)察干部到州紀委、州監(jiān)察局機關掛職鍛煉，委局機關干部到省紀委、省監(jiān)察廳掛職鍛煉。
全州紀檢監(jiān)察干部教育培訓工作，由干部室、教育調(diào)研法規(guī)室、辦公室等室組織實施。其中干部室負責組織州內(nèi)紀檢監(jiān)察干部的教育培訓工作，教育調(diào)研法規(guī)室負責組織中央紀委、省紀委的調(diào)訓任務。
度培訓計劃篇四
扎實、全面的培訓是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和保證。在20xx年中，蕭山賓館的培訓工作從以下四個方面進行。
對于在崗員工來說，持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓是非常必要和有益的。在20xx年度，賓館的常規(guī)培訓已經(jīng)做到：
1、次次有計劃，月月有主題
在今年年底，就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓需求調(diào)查分析，制定出包括各崗位培訓在內(nèi)的年度培訓計劃。在20xx年4月份起，為了加強領班級管理人員的培訓責任心，也要求非培訓員俱樂部成員的前臺領班也必須制訂月度培訓計劃。
根據(jù)已制訂的計劃以及實際工作情況，在全體員工中每月開展一個培訓主題，包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務的誘惑、飯店產(chǎn)品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進行培訓，達到吸取經(jīng)驗、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務，但部分培訓效果在實際工作中不明顯，且由于新老員工的問題，存在培訓態(tài)度不積極，過于被動的現(xiàn)象。
除每月主題培訓以外，各部門或班組也根據(jù)實際工作情況制訂并開展了相應的培訓，培訓內(nèi)容都能貼近實際工作，但在內(nèi)容的變化和教學的方式上仍有待改進。
本年度培訓場次共427次，參訓員工共5039人，培訓時間共542。5小時。
2、重視新員工培訓，加強培訓跟蹤
新員工培訓一直在培訓中占有重要地位，根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓教材以及實際情況，總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考核，成績紀律在擋。
在培訓對象方面，不再僅僅針對整批的實習生或培訓生，一般情況下，每月都安排1—2次新員工培訓，或者在單個進入的新員工（包括臨時工）數(shù)量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次，參訓員工共262人次。
在培訓效果方面，本年度加強了跟蹤檢查，如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》，寫出每日所學內(nèi)容以及掌握情況，并由領班或指導師傅簽字點評確認，上交總辦存檔，便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。
另外，賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓，如舉辦設施設備維修及保養(yǎng)，財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。
3、外語培訓
20xx年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關部的鄭輝執(zhí)教進行了為期三個月的日語培訓，學員采取自愿報名的形式，經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了“每日學英語”活動，由總辦編輯有關日常英語培訓資料，下發(fā)至各部門，采取化整為零式由領班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班，分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班，從最基本的音標著手，循序漸進，得到員工的好評。
外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓來看，已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式，為員工學習外語提供了更好的環(huán)境基礎，促進學員學習積極性，獲得學員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有：
①工作和學習時間發(fā)生沖突，學員愿意在課堂上認真學習，但不愿在業(yè)余時間學習；
②領班英語基礎偏差，無法承擔起日常培訓；
③員工工作經(jīng)常翻班，無法參加所有的培訓課程，經(jīng)常跟不上課程進度。
管理人員的素質(zhì)高低對整個賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經(jīng)理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處著手進行。
1、“讀一本好書，上好一堂課”活動貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書，通過部門經(jīng)理級管理人員的自行學習和準備教學資料，在每月14日、28日輪流為領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經(jīng)理學習的積極性，提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外，部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項研討班。
2、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識，提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。
本年度對領班級管理人員的考核比較多，在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性；但是培訓相對來說欠少。尤其是發(fā)揮領班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。
1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下，包括總辦培訓員在內(nèi)，所有培訓員都進行了理論和實踐的考核?？傓k培訓員由飯店管理部考核，部門培訓員由賓館考核?？己私Y(jié)果除一名培訓員未合格外，其余皆通過，取得了開元旅業(yè)培訓員資格證書和蕭山賓館培訓員資格證書。
2、組織培訓員俱樂部成員參加各類培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。
3、建立培訓員月度津貼制度。從20xx年1月份起，以部門培訓員50元，班組培訓員30元標準，和部門獎金同時發(fā)放；并相應制訂了有關規(guī)章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進作用。
4、組織參加并開展培訓觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團公司內(nèi)部培訓觀摩，包括《微笑美學》、《英語培訓》、《培訓員培訓》、《服務小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務語言魅力》培訓觀摩。同時，賓館內(nèi)部也堅持每月進行一次培訓觀摩，如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等，在經(jīng)驗共享，互相交流方面得到了促進。
5、9月份在總經(jīng)理的帶領下，組織培訓員到南京進行參觀、考察，并和中心大賓館有關人員進行了交流溝通。
6、完善培訓員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓員學習飯店管理部下發(fā)的《培訓員俱樂部章程》，并完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓評估表》等。
1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本，每次經(jīng)過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時工和實習生也設計了《培訓記錄卡》，和正式員工一樣參加培訓并記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進行檢查。
2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務員工的操作考核，從考核成績來看，除財務員工較好外，其它成績均不佳，需要進一步的培訓和訓練、考核。
3、每月主題培訓的考核，如飯店產(chǎn)品知識、崗位操作、服務規(guī)程等考核。所有成績均登記在檔，并和員工及相關管理人員的獎金掛鉤。
4、在年底進行領班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛，理論性更強；但是領班在管理知識方面較為缺乏，還需要進一步的學習和考核。
5、對即將轉(zhuǎn)正的培訓生和臨時工進行理論、操作考核。在飯店管理部要求后，賓館已經(jīng)實行此項規(guī)定，對不合格人員將延長培訓期，連續(xù)兩次仍不能考核及格者，將不予轉(zhuǎn)正。
度培訓計劃篇五
就我公司來講，隨著市場的不斷變化，許多新的業(yè)務及國家各相關政策的變動，都給我們帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。要緊跟時代發(fā)展的步伐，迎接新的挑戰(zhàn)，唯一的辦法就是加強學習。無論是財務人員還是非財務人員都應該進行相關的知識培訓，這有利于提高全體員工的整體素質(zhì)，形成成本節(jié)約意識，提高公司整體執(zhí)行效率及經(jīng)濟效益。
①、本公司財務人員；
②、本公司非財務人員；
針對本公司財務人員計劃采取以下方式進行學習培訓：
1、依據(jù)訂購的稅務雜志，在收到資料的當月組織本部門人員進行學習。
收到雜志的當月
2、依據(jù)集團財務qq群，搜集相關人員發(fā)布共享的財務課件及最新稅務咨詢，進行了解學習。并根據(jù)情況分發(fā)至非財務人員進行了解學習。時間安排：即時 具體負責人：
搜集財務相關專家講座視頻，組織本部門人員進行學習。
半年一次，年度不低于兩次
3、針對工作中存在的問題及集團審計、財務人員提出的問題，進行溝通解決，利用部門會議時間交流討論。 時間安排：每月不低于1次 具體負責人：
5、參加公司組織的業(yè)務、制度、流程等各項培訓學習。
根據(jù)公司組織安排
財務部全員
度培訓計劃篇六
一、培訓任務
家政服務員培訓旨在使沒有家政服務知識的人通過培訓，初步掌握家政服務基本理論知識和服務本領，較快勝任一般家庭的服務工作。
二、培訓對象
女性年齡18周歲以上45周歲以下，身體健康，準備從事家政服務工作的大陸公民，可參加家政服務員培訓。
三、培訓方式與時數(shù)
采用集中培訓與自學、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓方式，集中培訓與自學時數(shù)比例。
備注：“理論知識培訓”主要完成理論知識部分培訓的任務；“專項技能培訓”主要完成專項職業(yè)技術培訓的任務。
四、考核要求
（一）考核標準
1、家政服務員培訓合格考核標準
（1）基礎理論考核標準（根據(jù)試卷的答題標準給予評分）：
掌握家政服務的定義和主要內(nèi)容；家政服務員的職業(yè)操守；了解家政服務相關法律常識；掌握相關安全和衛(wèi)生常識。
（2）專業(yè)技能考核標準：
會使用日常禮貌用語；會制作兩種以上主食、五種以上的家常菜；懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟，能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無異味；會鑒別服裝面料，并科學合理地予以分類洗滌（按照衣物特性用洗衣機或手工洗滌）、晾曬、收藏。
會使用一般的家用電器（電視機、電冰箱、電風扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器）及燃氣具（燃氣熱水器、煤氣灶）；懂得常見花卉養(yǎng)護、一般家庭寵物的飼養(yǎng)；掌握有害生物防治的基本常識（如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠）；掌握基本的護理產(chǎn)婦、新生兒的技能；掌握嬰幼兒生理心理特點，能安全看護嬰幼兒；能對老年人進行飲食起居護理。
五、培訓工作的原則與要求
（一）培訓工作的基本原則
1、實用性原則。根據(jù)各級家政服務員的實際需要，解決學員應知應會的問題。
2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結(jié)合，加強能力培養(yǎng)，克服純學術性教學的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣，方法靈活，除采用課堂講授外，可適當采用參觀考察、研討等方式，使學員開闊思路和眼界。
度培訓計劃篇七
a、年度營銷人員能力評估和培訓目標
為了更好地滿足培訓需求，人力資源科引入《營銷人員能力評估》和培訓需求評估體系。該系統(tǒng)通過設立各類職能員工的各級能力標準，藉以評估員工的實際能力并找出差距，從而發(fā)現(xiàn)員工潛在的培訓需求。根據(jù)該體系評估結(jié)果而提供的培訓課程將更有針對性、更有效。
b、年度營銷人員能力評估和主要培訓對象
b1各條線分部部長、各營銷中心經(jīng)理、客戶經(jīng)理、推廣員和終端經(jīng)理
b2 總部及其它銷售輔助職能機構(gòu)
c、年度營銷人員工作能力評估體系
c1 營銷人員能力評估與培訓計劃流程
c1.1 全年培訓需求調(diào)研
a. 培訓需求調(diào)研定量調(diào)研
b. 培訓需求調(diào)研定性調(diào)研
c. 現(xiàn)狀與差距分析
d. 可執(zhí)行方案分析
c1.2 全年培訓計劃確定
a. 全年培訓策略、內(nèi)容、人員、時間、跟蹤計劃確定
c1.3 全年培訓計劃執(zhí)行
a. 全年培訓項目組成立
b. 全年培訓計劃測試
c. 全年培訓計劃培訓者培訓
d. 全年培訓計劃實施
c2 營銷十大核心工作能力評估系統(tǒng)
營銷核心工作能力評估系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)僅僅考慮營銷人員個人的級別職能系統(tǒng)；而從人員發(fā)展，整體營銷組織工作有效性出發(fā)，對營銷人員的實際技能、技巧進行評估，從而制定出協(xié)助營銷人員發(fā)展的培訓和人員發(fā)展系統(tǒng)。
c2.1 營銷十大核心工作能力內(nèi)容
營銷核心工作能力包括以下三大方面：
第一方面：基本營銷知識、基本個人素質(zhì)
1． 個人時間管理
2． 制定計劃、執(zhí)行和回顧能力
3． 信息上傳、下達的有效性－“如何寫一個好的備忘錄”
4． 計算機基礎應用
第二方面：業(yè)務知識、技能
1． 基本溝通、銷售技巧
2． 傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力
－“與客戶建立初步的合作關系”和“開發(fā)新的合作伙伴”
－“客戶管理”：客戶目標管理、客戶人員管理、客戶費用管理等
－“客戶發(fā)展”：客戶地區(qū)覆蓋管理
3． 現(xiàn)代渠道（ka）管理和掌控的能力
－“與零售客戶建立基本的合作關系”
－“零售管理的50個基本問題”
－“零售溝通與談判技巧”
第三方面：管理技能
1． 指導、發(fā)展和培訓下屬的能力
2． 團隊管理和激勵的能力
3． 創(chuàng)新的能力
c2.2 營銷十大核心工作能力評估標準
同一職位由不同的員工擔任，往往會由于經(jīng)驗、能力等方面的差異而有不同的表現(xiàn)。因此，可以將員工表現(xiàn)以級別的形式表現(xiàn)出來，并界定相應的能力標準。根據(jù)員工工作能力對本職工作的滿足程度，對于工作能力的評定考核基本上可以劃分為四個等級：
? 入門級－“達到能夠進入公司的基本要求”。達到能力水平最起碼要求，需要在指導和訓練下工作。
? 實習級－“個人工作需要同事的幫助”。理解并達到工作要求，同時在某些方面的工作展現(xiàn)出一定的成果。對于技術能力方面還需要一定的幫助。
? 操作級－“個人能獨立地工作”。熟練并能以較高標準對工作各個方面進行解釋及演示，工作靈活主動、有責任心。
? 優(yōu)秀級－“能很好地帶領團隊工作”。能指導其他員工的工作、為其進行解釋和演示，積極主動提供反饋信息，能放眼大局并解決重大業(yè)務／人員問題，樂于助人。
c2.3 營銷十大核心工作能力評估方法
在對每個職能崗位評估后，我們會制定出明確的“營銷核心工作能力評估卡”。樣本如下：
樣本－“客戶經(jīng)理”營銷核心工作能力評估卡：
核心工作能力 權重 優(yōu)秀級 操作級 實習級 入門級 分數(shù)
100 80 60 40
個人時間管理 10 % ? 8
制定計劃、執(zhí)行和回顧能力 10 % ? 8
信息上傳、下達的有效性 10 % ? 10
計算機基礎應用 5 % ? 3
基本溝通、銷售技巧 15 % ? 15
傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8
現(xiàn)代渠道（ka）管理和掌控的能力 20 % ? 16
指導、發(fā)展和培訓下屬的能力 10 % ? 8
團隊管理和激勵的能力 5 % ? 3
創(chuàng)新的能力 5 % ? 3
評分 100 % 82
c2.4 營銷十大核心工作能力培訓需求
通過上面設定的評估標準來評估各職位人員的實際表現(xiàn)是否滿足要求。根據(jù)雙方前期合作以及健力寶公司內(nèi)部培訓需求調(diào)研結(jié)果顯示，銷售及相關職能對于上述能力表現(xiàn)的滿足尚存在缺口，提高員工在這些能力上的表現(xiàn)是提高員工以及整體生意表現(xiàn)的重要一步。
度培訓計劃篇八
為加強對培訓教育的工作管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使培訓工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的達成，特制訂本計劃。
本計劃的制訂依據(jù)主要是20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排、各部門培訓需求調(diào)查匯總、gsp等相關法律法規(guī)的要求等。
1、培訓原則
(1)按需培訓、學用結(jié)合的原則。
(2)一級二級培訓密切配合、通力協(xié)作的原則。
(3)公司內(nèi)部培訓為主、外部培訓為輔的原則。
(4)加強培訓效果反饋，根據(jù)公司實際情況及時調(diào)整相關內(nèi)容的原則。
(5)培訓內(nèi)容必須有益于公司利益和公司發(fā)展的原則。
2、培訓方針
以“終身學習、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進” 的企業(yè)文化為基礎，以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點，建立“全面培訓與重點培訓相結(jié)合、自我培訓與講授培訓相結(jié)合、崗位培訓與專業(yè)培訓相結(jié)合”的全員培訓機制，促進員工發(fā)展和企業(yè)整體競爭力的提升。
3、培訓要求
(1)滿足公司未來業(yè)務發(fā)展需求。
(2)滿足企業(yè)文化建設的需求。
(3)滿足中層管理人員以及后備人員發(fā)展的需要。
(4)滿足企業(yè)內(nèi)部自我培訓技能提高的需求。
(5)滿足企業(yè)內(nèi)部培訓制度發(fā)展和完善的需要。
1、培訓體系和培訓時間
建立并不斷完善的公司培訓組織體系與業(yè)務流程，確保培訓工作高效率地正常運作，保證本年內(nèi)為所有管理層提供不少于20小時、員工不少于12小時的業(yè)務和技能培訓。
2、培訓重點內(nèi)容及課程
(1)初級管理人員的管理技能培訓;
(2)gsp等相關法律法規(guī)要求的培訓;
(3)流程培訓;
(4)安全管理培訓;
(5)新員工入職培訓。
3、培訓師隊伍
選拔并培養(yǎng)有潛質(zhì)的培訓師，擴大并有效管理內(nèi)部培訓師隊伍，對學員進行調(diào)查和意見收集，確保培訓師的勝任能力和培訓的實際效果。
1、20xx年新員工培訓課程總體計劃
新員工入職培訓是每個進入企業(yè)的新員工必須參加的項目。分為兩個方面：第一是新員工到企業(yè)報到之日進行簡單的入職培訓、勞動關系培訓;第二是公司定期和不定期統(tǒng)一組織的新員工培訓，內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)文化，組織架構(gòu)，規(guī)章制度、相關法律法規(guī)等。
2、20xx年在職員工培訓課程計劃 (培訓計劃表)
1、培訓效果評估
對于培訓，不定期收集學員意見，做培訓效果評估，并完成“培訓評估匯總表”，并及時與講師溝通交流，作為培訓師持續(xù)改進的依據(jù)。
2、二級培訓控制
人力資源部進行部門二級培訓指導，促使部門完成培訓任務，并對部門的二級培訓效果進行檢查，完善二級部門培訓檔案。
面對20xx年，我仍xxxx公司這支隊伍將再次破浪前行，我也將站在這支隊伍里為船長當好參謀，為領航人提供信息，為掌舵者做好服務。
度培訓計劃篇九
新的一年即將掀開，品質(zhì)工作責任大，為園滿完成工作各項任務；保持品質(zhì)上升的勢頭，要堅持加快熟悉品質(zhì)工作；為確保計劃，總結(jié)過去的經(jīng)驗，落實到實處；特制定以下工作計劃如下。
做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作；在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步；學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè)，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。
認真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用；在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗；出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權威認證機構(gòu)的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立服務意識，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
對所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學習。
1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態(tài)共贏新的'格局。
度培訓計劃篇十
一、學習參考總則
1、堅持每一天，充分利用一切可以利用的時間學英語。沒有持之以恒的學習和大量的時間做保障，一切都是空談。
2、堅持每天聽寫一篇文章，尤其建議選擇視頻資料，更形象貼近生活，如以一部電影、視聽教材為中心，展開一天的學習。
3、聽說讀寫譯五項都要練，以聽說為主。
4、堅持求質(zhì)不求量，把聽寫的資料徹底搞懂足矣，不要好大喜功，貪大貪快。扎扎實實，按部就班，是學好英語的必經(jīng)之路。
5、把零碎的時間充分利用起來學英語，不斷地重復。
6、聽寫是個學習英語的好方法，要繼續(xù)加強。
7、早睡早起學英語。
8、抓住一套教材足矣，不要盲目的更換教材。
9、每天學習英語必須要有詳細可行的英語學習計劃，必須堅決執(zhí)行，沒有任何借口。
10、相信自己，一定能夠?qū)W好英語。
二、培訓學習方法
1、 聽寫法
其中英語學習計劃的第一種方法叫逆向法。逆向法的要義在于“全文聽寫”，即：盡力聽，把聽出來的寫下，聽不出來的先放著，下次繼續(xù)。鐘道隆老師使用復讀機，聽寫voa，強調(diào)不看原文。
很多逆向法的實踐者認為，過于強調(diào)不看原文會導致時間浪費，因為有些沒有接觸過的詞匯根本無法聽出來。
可以使用學習軟件，不但可以全面高效實踐逆向法，而且可以：1)聽寫視頻;2)可以在聽寫的時候顯示生詞。
2、看電影學英語法
對于英語聽說能力的學習者，學好英語，必須要有一個明確的英語學習計劃，看電影學英語是最佳的方法，因為電影或美劇的發(fā)音是最清晰的，語境生活化，適合練聽力和模仿語音，只要認真地有興趣的學習，那么效率一定是最高的，如果你能看透10-20部的電影或看幾遍老友記，英文的聽說讀寫能力會全面過關!
關于看電影學英語五部曲
第一遍(聽力)：看雙語(中英文)字幕和閱讀影片臺詞，了解電影情節(jié)。
第二、三遍(聽力)：只看英文字幕，看不懂的地方根據(jù)影片劇情進行猜測。
第四遍(聽力)：看中文字幕，盡量多猜聽不懂的英文。
第五遍(口語)：模仿電影的對話，比如角色扮演，二語悉得7點步驟進行口語訓練。
這樣的步驟 至少看3遍。當發(fā)現(xiàn)第2遍看英文字幕 有很多單詞
或句子不能理解時，請調(diào)出全部字幕，可以反復復讀及聽寫或標注生詞。這樣學英語是不是您所喜歡呢。通過這兩種學習方法，您每天只需1到2小時，或利用零碎時間，結(jié)合影視來學習，效果非常明顯!
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