儲(chǔ)備干部述職述報(bào)告匯總(4篇)

在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

儲(chǔ)備干部述職述報(bào)告篇一

首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)抽出寶貴的時(shí)間來(lái)批閱我的周報(bào)。也要感謝施協(xié)理、劉課長(zhǎng)給我機(jī)會(huì)在數(shù)據(jù)組學(xué)習(xí)新的知識(shí)。上周四，也就是過(guò)完了“十一”假期后的第一天我就開始在生產(chǎn)工程部數(shù)據(jù)組實(shí)習(xí)了。十一期間我沒(méi)有在休息上花太多的時(shí)間，我抓緊時(shí)間完成了在修理組為時(shí)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)

總結(jié)

進(jìn)入數(shù)據(jù)組一個(gè)星期以來(lái)，依照組長(zhǎng)蘇文忠的安排，我主要進(jìn)行cb

5、cb6機(jī)種的工時(shí)測(cè)量。這是最基本的，同時(shí)也是作為ie行業(yè)極其重要的工作，也是最考驗(yàn)?zāi)托牡墓ぷ?。雖然是件比較煩瑣的事情，但是這確實(shí)是解決要在最短時(shí)間領(lǐng)悟ie技術(shù)的最有效的辦法。雖然在我來(lái)到數(shù)據(jù)組一開始，組長(zhǎng)就有告訴過(guò)我關(guān)于ie的一些基本原則與理論，表面道理也并不很難理解，但是要領(lǐng)悟其中真正的內(nèi)涵確并非易事。唯一的辦法就只有自己親自去實(shí)踐與體驗(yàn)并及時(shí)總結(jié)，實(shí)踐接合理論才能學(xué)到真的本事。

這周里，在組長(zhǎng)蘇文忠的指導(dǎo)下我完成了a3線的cd7，b5線的cb5，a5線的cb6等機(jī)種的工時(shí)測(cè)量。通過(guò)這幾天對(duì)這幾個(gè)機(jī)種的工時(shí)測(cè)量，我基本了解了生產(chǎn)在線個(gè)工序的名稱以及與之相對(duì)應(yīng)的工位動(dòng)作。雖然以前在修理組實(shí)習(xí)的時(shí)候也經(jīng)常在車間對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修，但是終究沒(méi)有閑余的時(shí)間去觀察這些事情。

測(cè)量工時(shí)當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)到了很多細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題。我們所設(shè)計(jì)的作業(yè)指導(dǎo)書在生產(chǎn)線實(shí)際的生產(chǎn)應(yīng)用中往往會(huì)有一些變動(dòng)，比如順序調(diào)換，一個(gè)

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工序分成兩部分，分別加到其它工序（相當(dāng)于取消一個(gè)工位），或者是上一工位分一部分動(dòng)作由下一工位協(xié)助完成等等。這樣就對(duì)像我這樣的剛接手測(cè)工時(shí)的人來(lái)說(shuō)，難度就更加的大了，因?yàn)橛袝r(shí)候要測(cè)的工序都找不到了，分到別的工序上了。不過(guò)，從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，只要能好好把握，努力堅(jiān)持下來(lái)，會(huì)有更快更大的收獲的。怎么說(shuō)呢？因?yàn)槲覀僫e所設(shè)計(jì)出來(lái)的作業(yè)指導(dǎo)書只是從理論上按正常情況來(lái)考慮的，也就是具有廣泛性和通用性，但是要完全適合每條生產(chǎn)線是很困難的。因?yàn)槊織l生產(chǎn)線都會(huì)因各自不同的實(shí)際情況而改善原有的作業(yè)指導(dǎo)書上的工序的安排，以適應(yīng)生產(chǎn)需求。比如說(shuō)人手不夠，新手與熟手比例，設(shè)備差異等等，這樣按原來(lái)的作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)的話必然會(huì)造成工時(shí)不平衡，如果這種現(xiàn)象比較嚴(yán)重的話，其產(chǎn)能勢(shì)必大打折扣。

以前對(duì)于我來(lái)說(shuō)，ie是個(gè)比較陌生的概念，也一直很想了解它，現(xiàn)在總算是有機(jī)會(huì)真正接觸了。組長(zhǎng)說(shuō)過(guò)：工序合理化，工時(shí)平衡化，提高產(chǎn)量，縮減人員是ie工作的最終目的。雖然我有時(shí)候好象對(duì) “工序合理化，工時(shí)平衡化” 能想出點(diǎn)意見(jiàn)。不過(guò)，我感覺(jué)有時(shí)候我想到的東西別人早就想到過(guò)了，而且還已經(jīng)那么做了。比如生產(chǎn)在線他們根據(jù)自己的實(shí)際情況調(diào)整工序。雖然在沒(méi)有看到這種現(xiàn)象以前我就有想到過(guò)一些關(guān)于工時(shí)平衡處理的對(duì)策，但在另外一條生產(chǎn)線往往就能夠看得到。所以我還有很大必要學(xué)習(xí)更多的實(shí)例，請(qǐng)教更多富有ie方面經(jīng)驗(yàn)的高手，然后再對(duì)此問(wèn)題作進(jìn)一步分析，要不然我所提出的見(jiàn)解可能就會(huì)有很大的局限性，或者就是別人早就實(shí)施了。所以此后的一段時(shí)間里我要更加盡心盡力，爭(zhēng)取利用好這次機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到ie的真正本事。謝謝!

報(bào)告人：

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儲(chǔ)備干部述職述報(bào)告篇二

儲(chǔ)備干部n【百科名片】 百科名片】 儲(chǔ)備干部就是企業(yè)管理階層的儲(chǔ)備人才，通過(guò)系列的培訓(xùn)和鍛煉，最終成為中層甚至高層管理人員。企業(yè)為了在 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展，必須有中堅(jiān)管理階層和優(yōu)秀的人才，除了外聘，企業(yè)越來(lái)越重視培養(yǎng)自己的管理人 才，打造能夠帶領(lǐng)企業(yè)乘風(fēng)破浪的尖兵。為此，企業(yè)一般會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審慎的招聘程序，甄選出最具潛力的人才，并加以嚴(yán)格培訓(xùn)，充實(shí)儲(chǔ)備干部成為專業(yè)經(jīng)理人所需要的一切能力和技能。【目 錄】nn

一、認(rèn)識(shí)誤區(qū)..........................1 1.心態(tài)不佳、隨大流.................nn

二、企業(yè)培養(yǎng)儲(chǔ)備干部的動(dòng)機(jī)..........................1 2.好高騖遠(yuǎn)...................nn1.為拓展版圖布局.........................1 3.好逸惡勞...................nn2.引進(jìn)多元活力.............................1

五、對(duì)于應(yīng)聘儲(chǔ)備干部的一些心得： ..........nn3.學(xué)校無(wú)相關(guān)課程.........................2 1.待遇:...................nn2.公司的規(guī)模:.....................

三、

四、儲(chǔ)備干部需克服不良心態(tài)..........................2 【展 開】

一、認(rèn)識(shí)誤區(qū) 在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中很多人認(rèn)為，一般儲(chǔ)備干部都要從基層做起，現(xiàn)在社會(huì)上有個(gè)說(shuō)法，儲(chǔ)備干部就是業(yè)務(wù)員、打雜的。另外，有人認(rèn)為企業(yè)根本就沒(méi)有那么多的管理崗位，很多儲(chǔ)備干部?jī)?chǔ)備了幾年還是在原來(lái)的崗位，干原 來(lái)的活，他們認(rèn)為企業(yè)是把他們當(dāng)作成本低廉的勞動(dòng)力來(lái)使用。有些企業(yè)確實(shí)別有用心，n

但也有不少企業(yè)是真正 想培養(yǎng)人才，將來(lái)可以讓其實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)獲取更大的效益。如果企業(yè)降低要求招收儲(chǔ)備干部無(wú)疑是增加培訓(xùn)成本，長(zhǎng)期來(lái)看是不利于企業(yè)發(fā)展的。實(shí)際上，儲(chǔ)備干部們 并非都能成為干部，只能說(shuō)比其他人更有成為管理者的可能。就拿保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)業(yè)特殊的行業(yè)屬性，在 管理層崗位的設(shè)置上，不像其他行業(yè)“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，而是有能力、有業(yè)績(jī)達(dá)到晉升的標(biāo)準(zhǔn)才能夠成為團(tuán)隊(duì) 的管理者。有些人誤認(rèn)為保險(xiǎn)公司招收“儲(chǔ)備干部”其實(shí)就是招一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，所以來(lái)者不拒。其實(shí)不然，如 保險(xiǎn)公司招收“儲(chǔ)備干部”的條件并不寬松，除了必須大專以上學(xué)歷，除了要有同業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)外，還必須有至少 兩至三年以上的部門管理經(jīng)驗(yàn)，前一年年收入至少 4 至 5 萬(wàn)元以上……保險(xiǎn)公司絕對(duì)不會(huì)招收應(yīng)屆畢業(yè)生為儲(chǔ)備 干部。入職后，儲(chǔ)備干部所提供的培訓(xùn)時(shí)間是一般業(yè)務(wù)員的 3 到 5 倍，甚至更長(zhǎng)時(shí)間，當(dāng)然福利待遇也會(huì)有所 不同。如果業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)，不能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)晉升為主任，也會(huì)被降為一般業(yè)務(wù)員。

二、企業(yè)培養(yǎng)儲(chǔ)備干部的動(dòng)機(jī) 1.為拓展版圖布局 為拓展版圖布局 既然名為儲(chǔ)備干部，企業(yè)必定有拓展計(jì)劃，就拿匯豐銀行（hsbc）來(lái)說(shuō)，便是著眼于未來(lái) 5 年主管空缺而規(guī) 劃。匯豐銀行訓(xùn)練暨員工發(fā)展部副總裁朱敏杰說(shuō)，生意大了、人多了，匯豐對(duì)主管的需求量也在增加，等到那時(shí) 再對(duì)外招聘就太遲了，匯豐強(qiáng)調(diào)“一脈相傳”的企業(yè)文化，會(huì)希望有一群“喝 hsbc 奶水長(zhǎng)大的人”引領(lǐng)公司發(fā) 展。2.引進(jìn)多元活力 引進(jìn)多元活力nn4.所屬行業(yè):..................2.放下面子從頭學(xué)起............................2n除了替未來(lái)做準(zhǔn)備，引進(jìn)有其他工作經(jīng)驗(yàn)的儲(chǔ)備干部，也能為企業(yè)帶進(jìn)新活力。屈臣氏人力資源部總監(jiān)認(rèn)為，零售是一個(gè)很有彈性的行業(yè)，消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)方式一直在變，假如店長(zhǎng)都是從內(nèi)部員工升任，其過(guò)去的成功 經(jīng)驗(yàn)反而可能局限了發(fā)展。指出，擁有不同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的儲(chǔ)備干部，往往能提出超脫舊有做法的新觀點(diǎn)，當(dāng)公司推 行新的想法時(shí)，他們接受度也比較高，無(wú)形中影響其他老員工。3.學(xué)校無(wú)相關(guān)課程 學(xué)校無(wú)相關(guān)課程 有些行業(yè)持續(xù)招募儲(chǔ)備干部，與專業(yè)難以養(yǎng)成有關(guān)，例如量販賣場(chǎng)、便利商店等流通業(yè)，尋遍國(guó)內(nèi)各系所也 找不到相關(guān)訓(xùn)練課程，業(yè)者唯有自行培養(yǎng)人才。企業(yè)對(duì)儲(chǔ)備干部的條件限制各有不同，雖然部分公司會(huì)對(duì)應(yīng)徵者 的學(xué)歷設(shè)限，但多數(shù)歡迎新人n

嘗試。企業(yè)招聘儲(chǔ)備干部的政策也不盡相同，有些人一出手便是幾百人，有些采取 精兵主義，每年的儲(chǔ)備干部名額限制在 15 位以下，像 ikea、匯豐銀行、都只招募 10-12 位，原因是投注的訓(xùn)練 資源龐大，擔(dān)心儲(chǔ)備干部人數(shù)太多會(huì)照顧不來(lái)。

三、儲(chǔ)備干部面臨的挑戰(zhàn) 1.外界高標(biāo)準(zhǔn)要求 外界高標(biāo)準(zhǔn)要求 雖然儲(chǔ)備干部能得到較多學(xué)習(xí)資源與升遷機(jī)會(huì)，但并非如外界想像的，是“搭著直升機(jī)上升”，儲(chǔ)備干部等 于是將原本需要花好幾年才能學(xué)會(huì)的東西，壓縮到訓(xùn)練期間完成，他們面對(duì)的壓力與挑戰(zhàn)比一般職員高。例如這 種說(shuō)法是經(jīng)常見(jiàn)的 “有很多挑戰(zhàn)，是你平平順順走不需要遇到的。同事會(huì)覺(jué)得你做好是應(yīng)該，做不好要吊起來(lái)打。” 2.放下面子從頭學(xué)起 放下面子從頭學(xué)起 多數(shù)的儲(chǔ)備干部訓(xùn)練，都有基層實(shí)習(xí)的部分，讓儲(chǔ)備干部熟悉公司的實(shí)際運(yùn)作，但有些工作瑣碎、低階，往 往讓原本設(shè)定自己要坐辦公桌的儲(chǔ)備干部難以調(diào)適。別人的詫異眼光與自我對(duì)工作落差的認(rèn)知，就成了儲(chǔ)備干部 必須要有的心理調(diào)適。ikea 創(chuàng)辦人英格瓦 坎普拉在《四海一家 ikea》書中，有這么一段話： “讓我們繼續(xù)當(dāng)一 群樂(lè)觀的瘋子，一群頑固、堅(jiān)持、拒絕接受“不可能”為答案的?！边x擇儲(chǔ)備干部的人當(dāng)然不是瘋子，事實(shí)上他 們需要更多的毅力，一種追求卓越的偏執(zhí)，和接受挑戰(zhàn)的勇氣，最后才能度過(guò)重重關(guān)卡領(lǐng)取桂冠，開展另一段精 采旅途。

四、儲(chǔ)備干部需克服不良心態(tài) 1.心態(tài)不佳、隨大流 心態(tài)不佳、心態(tài)不佳 儲(chǔ)備干部在剛開始的時(shí)候可以說(shuō)是對(duì)自己的一種強(qiáng)化訓(xùn)練，很多公司會(huì)采取讓員工輪崗的做法，他們面對(duì)的 挑戰(zhàn)以及心理落差都要比其他員工高，由此很多員工在經(jīng)歷了

1、2 個(gè)月之后就會(huì)主動(dòng)離去另尋他路，這種情況 也很容易影響其他人的心態(tài)，如果你是個(gè)盲從或者易受外界影響的人，那么這條路似乎并不太適合你。2.好高騖遠(yuǎn) 好高騖遠(yuǎn) 有部分人，應(yīng)聘時(shí)尚不清楚何謂儲(chǔ)備干部，不過(guò)基于社會(huì)觀念，好歹將來(lái)也會(huì)成為“干部”，故而從一開始 就將自己定位成一個(gè)“干部”，不屑于從事任何基層相關(guān)的事物，認(rèn)為自己從事任何“雜事”都是大材小用，一 心要干些“看的成效”的事情，像這種好高騖遠(yuǎn)，企圖一步登天的人，企業(yè)是絕對(duì)不歡迎的。3.好逸惡勞 好逸惡勞 低層、瑣碎的工作往往讓原本設(shè)定自己要坐辦公桌的儲(chǔ)備干部難以調(diào)適。有些行業(yè)的崗位必須深入一線，與 消費(fèi)者打交道，更有可能要外出進(jìn)行實(shí)地考察、市場(chǎng)調(diào)研等。所以如果以為儲(chǔ)備干部?jī)H是身處辦公室指揮別的人 話，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。通俗形象的一個(gè)說(shuō)法 什么叫“n

儲(chǔ)備干部述職述報(bào)告篇三

德克士（四川）儲(chǔ)備干部崗位說(shuō)明書

崗位識(shí)別：企業(yè)管理階層的儲(chǔ)備人才

（直接上級(jí)：餐廳部門經(jīng)理

所屬部門：人力資源部）

崗位編號(hào)：srv538647

工作概要：1.協(xié)助公司指派的部門經(jīng)理完成日常相關(guān)工作。

2.負(fù)責(zé)德克士餐廳的日常營(yíng)運(yùn)。

3.處理工作團(tuán)隊(duì)日常內(nèi)務(wù)，從事團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人事管理工作，負(fù)責(zé)人員的安排、工作的分配、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的宣導(dǎo)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力，竭誠(chéng)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4.完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助部門經(jīng)理完成日常相關(guān)工作；負(fù)責(zé)人員的安排，工作的分配；保存員工的人事檔案，做好各類狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整和查詢等工作。

2、協(xié)助完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的宣導(dǎo)；協(xié)助公司辦理招聘、勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽，以及職務(wù)任免、調(diào)配等報(bào)批手續(xù)。

3、協(xié)助部門經(jīng)理處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人事管理工作；落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù)法，參與公司勞動(dòng)安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償。

4、完成餐廳部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

崗位權(quán)力：在餐廳部門經(jīng)理指導(dǎo)下安排人員、分配日常工作。在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)前提下對(duì)餐廳運(yùn)營(yíng)有一定自主權(quán)。有機(jī)會(huì)接受公司提供的全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。有機(jī)會(huì)晉升至餐廳部門經(jīng)理、經(jīng)理或更高職位。

工作關(guān)系：內(nèi)部聯(lián)系：本崗位在人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)下，工作直接受餐廳部門經(jīng)理的指導(dǎo)，部門成員之間有業(yè)務(wù)上的協(xié)調(diào)和配合關(guān)系；與餐廳其他成員有互助和監(jiān)督關(guān)系。

外部聯(lián)系：本崗位員工與公司各部門之間有合作互助關(guān)系。所受監(jiān)督：本崗位受人力資源部經(jīng)理助理的監(jiān)督與指導(dǎo)。

所施監(jiān)督：本崗位員工與同級(jí)員工之間為相互監(jiān)督與幫助關(guān)系，同時(shí)對(duì)公司的財(cái)務(wù)問(wèn)題有履行監(jiān)督的權(quán)力與義務(wù)。

工作環(huán)境和勞動(dòng)條件：本崗位屬于偏腦力工作，室內(nèi)室外工作相結(jié)合。工作環(huán)境較穩(wěn)定，安全系數(shù)較高。實(shí)行每周40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，正常工作時(shí)間外的加班薪酬按日平均工作的兩倍計(jì)算。

任職資格：

1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、專業(yè)不限；

3、態(tài)度積極，進(jìn)取心強(qiáng)；

4、對(duì)美食有濃厚興趣；

5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神；

6、不怕辛苦，愿從基層學(xué)習(xí)；

7、喜歡在快節(jié)奏和充滿熱情的環(huán)境中工作；

8、能適應(yīng)倒班（含周末、節(jié)假日和晚上上班）。

儲(chǔ)備干部述職述報(bào)告篇四

2011年儲(chǔ)備督導(dǎo)述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事大家好，首先做一下自我介紹，我叫史立偉，是蘇寧電器神華店白電營(yíng)業(yè)員，主要負(fù)責(zé)冰洗和空調(diào)的銷售工作。從入司到現(xiàn)在已經(jīng)是一年時(shí)間，下面我跟大家匯報(bào)一下這段時(shí)間的工作情況以及分享一下我所有的收獲。

2010年6月份剛?cè)胨靖鴰Ы倘藢W(xué)習(xí)了冰洗空調(diào)的基礎(chǔ)常識(shí)，從開單開始學(xué)習(xí)，慢慢的熟悉了整個(gè)操作流程，雖然很多事還無(wú)法獨(dú)立解決，但虛心求教，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧都有了大幅的提高。

7月底，我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會(huì)。讓我對(duì)我司的部門體系有了更深一步的了解。在短短的一個(gè)月時(shí)間，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，只有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能締造出一支堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的戰(zhàn)績(jī)。2010年10月底，隨著神華店盛大開業(yè)，我被調(diào)到了神華店白電品類，并有了籌建新店的經(jīng)驗(yàn)，從籌建到開業(yè)，我學(xué)到了不少東西，剛開始神華卡沒(méi)有對(duì)接的時(shí)候，需要填制手工單，我并沒(méi)有放棄，而是認(rèn)真梳理，確保每個(gè)單據(jù)不流失。神華卡對(duì)接以后，我并沒(méi)有放松而是對(duì)神華卡的交易進(jìn)行了研究，對(duì)銷售過(guò)程中由神華卡引起的問(wèn)題積極想幫法解決，比如神華卡不能補(bǔ)差，不能交運(yùn)費(fèi)，不能交定金等等，同時(shí)督促促銷格外重視并對(duì)顧客做好解釋工作。

銷售完成情況，我部門冰洗上半年完成率為79.65%，空調(diào)為187.26%，主推和oem產(chǎn)品都在80%以上，圖解，銷售占比排全店第三，有望在下一季度趕超小電擴(kuò)大占比，并且保證了無(wú)促品牌全面開張，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品類占比第一的是海爾，但我店并無(wú)促銷，足以證明我司員工的銷售能力以及對(duì)無(wú)促品牌的重視，并不是只能賣有促銷的，只要顧客有要求我們會(huì)竭盡全力滿足，空調(diào)方面在保證完成任務(wù)，不壓制熱銷品牌的基礎(chǔ)上，增加我司主推品牌的占比，并能長(zhǎng)久保持，齊頭并進(jìn)。

人員管理方面，對(duì)我司的新進(jìn)員工進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的培訓(xùn)和代教，主動(dòng)讓新員工練習(xí)開單，熟悉流程并定期培訓(xùn)我品類主推及oem產(chǎn)品，盡量把顧客引導(dǎo)到有促銷的品牌區(qū)域，保證現(xiàn)有促銷不會(huì)因?yàn)榭土魃俣魇?。加大了?duì)無(wú)促品牌的管理和銷售，積極跟采銷，廠家溝通，爭(zhēng)取促銷。

我覺(jué)得作為督導(dǎo)應(yīng)該做到以下四點(diǎn)

首先要有高度的責(zé)任心，作為督導(dǎo)，要有計(jì)劃的完成本部門銷售，把任務(wù)分解到每天，每個(gè)品牌，每周做一次分析，對(duì)一些占比和銷售下滑的品牌加大關(guān)注，并及時(shí)尋找下降原因。對(duì)于主推和oem產(chǎn)品要鼓勵(lì)自營(yíng)去銷售，拿到提成，提高工資。并且會(huì)將任務(wù)分到有促銷的品牌進(jìn)行銷售，大忙之前做好銷售計(jì)劃與人員準(zhǔn)備

第二是良好的溝通能力，對(duì)本部門的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)我司流程和主推產(chǎn)品，保持不定期的與自營(yíng)和促銷員進(jìn)行溝通，了解他們的想法。對(duì)促銷員要獎(jiǎng)懲明細(xì)，及時(shí)處理在銷售過(guò)程中促銷反應(yīng)的價(jià)格及物料問(wèn)題，對(duì)采銷申請(qǐng)更多的主推型號(hào)。

第三是要善于觀察和發(fā)現(xiàn)同時(shí)有解決問(wèn)題的能力，對(duì)賣場(chǎng)的環(huán)境要掌握好，各品牌的樣機(jī)陳列，對(duì)于一些主推銷售不好的型號(hào)，及時(shí)更換擺放的位置，組織品類全員主推，對(duì)促銷的管理應(yīng)該是旺季管理，淡季不放松，在旺季的時(shí)候應(yīng)該對(duì)他們管理嚴(yán)格，因?yàn)殇N售好心情好他們會(huì)很愿意服從管理，一旦形成習(xí)慣，在淡季的時(shí)候也不會(huì)輕易地放松了。隨時(shí)關(guān)注每一筆銷售，對(duì)一些促銷在銷售時(shí)提到的不合理語(yǔ)述及用辭要及時(shí)提醒，幫助達(dá)成銷售。第四就是辦事干練、工作效率高，在日常銷售中如果遇到價(jià)格問(wèn)題要及時(shí)跟采銷溝通，分析原因，了解對(duì)手是如何讓價(jià)，并且要加強(qiáng)市調(diào)，對(duì)我司的人員和贈(zèng)品物料與對(duì)手做對(duì)比，如果不同及時(shí)上報(bào)，跟進(jìn)處理。

工作中的問(wèn)題是遇到問(wèn)題還不能獨(dú)立處理，需要尋求他人幫助，解決方案是深入了解我司流程，遇到問(wèn)題找到直接的對(duì)口人，比如物流或者是售后，獨(dú)自去溝通，不行在上報(bào)。遇到客訴不能及時(shí)的解決，造成影響。解決方案應(yīng)該是及時(shí)了解顧客的想法與問(wèn)題所在，與其他部門進(jìn)行溝通盡快的處理，以免矛盾升級(jí)，造成更壞影響。對(duì)于促銷管理不嚴(yán)格，解決方案是在促銷面前要掌握好度工作是工作 生活是生活，私下可以很好 但工作時(shí)必須保證服從管理，拿一個(gè)有力的態(tài)度來(lái)放在促銷面前，告訴他們工作時(shí)應(yīng)該是什么樣

在神華店工作多半年，其實(shí)我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒神華的管理，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，有些人說(shuō)神華的檢查太苛刻，其實(shí)也不是，他們都是一些日常檢查，也是我司所要求的，一些衛(wèi)生死角就應(yīng)該及時(shí)處理，電器商城就應(yīng)該注重消防方面。應(yīng)該成立檢查組，并能保證定期的檢查，而且專門檢查衛(wèi)生死角，人員的行為規(guī)范，不合格就要罰，無(wú)論什么原因，因?yàn)闆](méi)有解決不了的問(wèn)題。也可以對(duì)罰款下個(gè)任務(wù)，定期上報(bào)。在神華時(shí)神華領(lǐng)導(dǎo)路過(guò)神華的銷售人員都會(huì)打招呼，而我司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入門店，卻無(wú)人問(wèn)好，說(shuō)明我司的管理仍然存在問(wèn)題。

對(duì)神華店的發(fā)展建議

由于神華扣點(diǎn)導(dǎo)致我店在開業(yè)期間高標(biāo)價(jià)格，后果很嚴(yán)重，現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為神華店比其他門店的價(jià)格要高，因?yàn)樯袢A億佰屬于一個(gè)高檔消費(fèi)的商廈，里面其他東西都是價(jià)格昂貴，給人們普通想法就是整個(gè)商廈里銷售的東西都是很貴，所以接下來(lái)應(yīng)該跟采銷溝通，盡量多的投放資源，提高折扣率，增大優(yōu)惠力度和手段讓在我店購(gòu)買的顧客享受的物超所值的實(shí)惠，保證現(xiàn)有顧客不流失。接下來(lái)加大宣傳力度，因?yàn)樵阡N售的時(shí)候仍然有顧客說(shuō)才知道這有個(gè)賣電器的地方，因?yàn)樯袢A店以銷售高端為主，面對(duì)的顧客是高端，所以要定期給現(xiàn)有顧客顧客信息的人發(fā)短信，適時(shí)提醒優(yōu)惠，多印制dm單頁(yè)于條幅，在店面附近或一些高檔小區(qū)進(jìn)行定期的下小區(qū)宣傳，增大知名度或者可以在附近或高檔小區(qū)，建一個(gè)專門的刊版，定期更新，讓顧客及時(shí)了解我司優(yōu)惠時(shí)段，還有就是我店仍然以神華卡顧客為主，可以定期的做神華卡團(tuán)購(gòu)夜，留住每個(gè)神華卡購(gòu)買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區(qū)搞團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，可以對(duì)團(tuán)購(gòu)免運(yùn)費(fèi)或者成交基礎(chǔ)上再優(yōu)惠。對(duì)促銷員還是要進(jìn)行溝通和培訓(xùn)管理，因?yàn)橛械拇黉N仍然認(rèn)為神華卡顧客就是固定顧客不會(huì)流失，其實(shí)并不是這樣，有很多顧客因?yàn)閮r(jià)格以及服務(wù)態(tài)度問(wèn)題而放棄購(gòu)買，所以端正銷售人員的心態(tài)也是重中之重，還有就是對(duì)員工的全能性，因?yàn)殚]店很晚，最后值班的銷售人員很少，有些品類品牌，其他人并不了解無(wú)法為顧客講解，所以應(yīng)該多組織員工輪崗學(xué)習(xí)，了解各品類的基本銷售常識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，在閉店之前的一兩個(gè)小時(shí)能夠及時(shí)補(bǔ)崗，抓住客流，培養(yǎng)潛在顧客。多培養(yǎng)現(xiàn)金顧客，雖然神華店以神華卡顧客為主，但不難發(fā)現(xiàn)，很多購(gòu)買高端產(chǎn)品，以及大型套購(gòu)的顧客都是現(xiàn)金，并且這部分人經(jīng)常在神華億佰里消費(fèi)，所以可以建立一個(gè)顧客信息表，對(duì)這些使用現(xiàn)金并且大額顧客做個(gè)登記保留，可以定期送出禮品及優(yōu)惠政策，并且進(jìn)店由店長(zhǎng)或vip專員接待，保證這種高端顧客不流失。

認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，無(wú)論我到那個(gè)崗位，都要站好一班崗，盡到應(yīng)盡的責(zé)任，做好每個(gè)細(xì)節(jié)。在不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取中，提升自己的銷售能力以及專業(yè)技能，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，匯報(bào)完畢，謝謝大家。

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