在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
感謝信篇一
感謝信是重要的禮儀文書，是向幫助、關(guān)心和支持過自己的集體(黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體等)或個人表示感謝的專業(yè)書信，有感謝和表揚雙重意思。一方受惠于另一方，應(yīng)及時地表達謝忱，使對方在付出勞動和貢獻后得到心理上和精神上的收益，它是一種不可少的公關(guān)手段。
感謝信是集體單位或個人對關(guān)心、幫助、支持本單位或個人表示衷心感謝的函件。感謝信是文明的使者，從文體來說，它屬于應(yīng)用文體。在日常生活和工作中，得到對方的幫助和支持，可用這種文體表示"感謝"。它與表揚信有許多相似之處，所不同的是感謝信也有表揚信的意思，但是重點在感謝。
感謝信與表揚信有所不同。表揚信一般用于長輩受到小輩的幫助來表示贊揚夸獎，也有感謝的意思;而感謝信則不分年齡輩分，重在感謝。
南方航空公司，是我國運輸飛機最多、航線網(wǎng)絡(luò)最密集、客運量最大的航空公司。1999年至現(xiàn)在，南方航空公司創(chuàng)造了累計安全飛行1000萬小時、并連續(xù)保證219個月的航空安全紀錄，平安運輸旅客5.4億人次的成績。這都離不開南方航空堅持“安全第一”的核心價值觀，南方航空公司稟承“客戶至上”的服務(wù)理念，通過提供“可靠、準點、便捷”和“規(guī)范化與個性化有機融合”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力滿足客戶的要求。南方航空公司堅持“以人為本”的管理理念，實施文化戰(zhàn)略，以“讓南航成為客戶的首選，成為溝通中國與世界的捷徑”為公司使命。南航人堅持客戶至上、安全、誠信、行動、和諧為核心價值觀，倡導(dǎo)“對員工關(guān)心，對客戶熱心，對同事誠心，對公司忠心，對業(yè)務(wù)專心”的企業(yè)文化。
(一)了解高品質(zhì)客艙服務(wù)的重要性
客艙是航空公司與乘客之間關(guān)于服務(wù)產(chǎn)品的價值進行交流和評價的特殊場合，航空公司與乘客的關(guān)系是否能夠友好地建立和發(fā)展，取決于客艙服務(wù)水平的好壞。航空公司的最終目的就是通過自己的客艙服務(wù)態(tài)度來贏得穩(wěn)固的客源并吸引新的乘客。有乘客才有市場，有市場也才有利潤。面對目前激烈的航空市場競爭，客艙的服務(wù)質(zhì)量的高低決定了航空公司是否能夠生存。航空公司能否贏得更多的客源，爭取更多的回頭客，重點在于航空公司所提供的客艙服務(wù)能否表達自己的特色并讓乘客滿意。
(二)理解服務(wù)的含義
從狹義角度看，客艙服務(wù)是依照航空服務(wù)的內(nèi)容和規(guī)范要求，為了滿足客戶需求，而為航班乘客提供服務(wù)的一個過程。從廣義角度看，客艙服務(wù)是的服務(wù)場所是客艙，將有形的技術(shù)服務(wù)和無形的個人情感融為一體的綜合性活動。
(三)客艙服務(wù)的特點
空乘服務(wù)具有以下特點：1、服務(wù)環(huán)境比較特別。2、技術(shù)要求性強，服務(wù)內(nèi)容繁多。3、服務(wù)涉及的范圍廣泛，涉及對象多，每個過程與環(huán)節(jié)都要按照技術(shù)規(guī)范要求。4、個性呵護比較明顯。5.對服務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求高，服務(wù)過程必須符合技術(shù)規(guī)范的要求。
(四)如何做好客艙服務(wù)工作
1、從顧客需求出發(fā)，注重差異化和服務(wù)細節(jié)，增強主動服務(wù)意識。在提供空乘服務(wù)方面，我們應(yīng)具備養(yǎng)察言觀色的能力，通過客人的言語及表情中就能大概了解他們真實需求。在客艙服務(wù)中，乘務(wù)人員應(yīng)該多次積極主動詢問乘客的需求，以提供高效率的服務(wù)，盡量做到不等旅客提出要求就能主動上前為旅客提供幫助。
2、加強自身綜合素質(zhì)建設(shè)。綜合素質(zhì)，不僅包括員工的智商、知識、技能素質(zhì)，也包括員工的思想作風、人生價值觀、敬業(yè)精神、團隊合作精神、言談舉止等文明素質(zhì)。我們可以通過參加培訓(xùn)來獲得知識和技能，但是言談舉止、群體服務(wù)意識和積極主動的服務(wù)熱情和態(tài)度就要從我們服務(wù)人員自身抓起。
(一)明確客艙安全工作的重要性
安全是南航賴以生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，客艙安全作為飛行安全的重要組成部分，其安全水平直接影響到南航航整體安全水平。永遠要關(guān)注并且永遠被置在最基本、最重要位置的就是-安全，安全是我們的生命線,有了安全不等于擁有一切，但沒有安全就等于沒有一切。
(二)了解客艙安全的文化結(jié)構(gòu)
1、從物質(zhì)層次。從物質(zhì)方面來說，客艙安全包括安全所必需的工具、器具和物器，例如緊急滑梯、降落傘、氧氣面罩、安全帶、應(yīng)急醫(yī)療箱和滅火器等。
2、從行為層次?？团摪踩珡男袨閷哟伟ㄒ詫崿F(xiàn)航空安全為目的所采取的措施，是精神文化和制度文化的行為表現(xiàn)與具體實施。客艙安全行為包括乘務(wù)員在正常情況下的安全指導(dǎo)工作和緊急情況下的安全行為，比如安全演示、應(yīng)急撤離和安全檢查等。
3、從制度層次。從制度層次來說，客艙服務(wù)包括法律、政令法規(guī)、行業(yè)的各項標準和制度等。安全文化制度具有社會控制的`作用?？团摪踩嚓P(guān)的法規(guī)和行業(yè)規(guī)章主要有《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國飛行基本規(guī)則》、《大型飛機公共航空運輸承運人運行合格審定規(guī)則》、《中國民用航空危險品運輸管理規(guī)定》、《中國民用航空人員醫(yī)學標準和體檢合格證管理規(guī)則》、《公共航空旅客運輸飛行中安全保衛(wèi)規(guī)則》和《民用機場和民用航空器內(nèi)禁止吸煙的規(guī)定》等。
4、從價值層次。安全服務(wù)的價值層次包括人們對安全的認識和行為規(guī)范。價值規(guī)范層次在文化系統(tǒng)處于深層結(jié)構(gòu)，是文化中最不易變化的成分，所以它被視為文化系統(tǒng)的核心。價值文化形它決定著人對客艙安全的態(tài)度和行為，這就是狹義的安全文化。客艙安全價值層次主要表現(xiàn)在乘務(wù)組的安全觀念和態(tài)度。只有讓乘客樹立安全第一的觀念，才能處理好客艙中服務(wù)與安全的關(guān)系。
(三)落實客艙安全
1、培養(yǎng)自身安全意識。作為乘務(wù)員，我們應(yīng)該拋棄以前錯誤的認識觀點：飛行安全是飛行組的事，乘務(wù)組只負責客艙服務(wù)。我們要圍繞《大型飛機公共航空運輸承運人運行合格審定規(guī)則》中把“客艙乘務(wù)員”理解為“出于對旅客安全的考慮，受運營人指派在客艙執(zhí)行值勤任務(wù)的機組成員”，把客艙安全作為我們乘務(wù)工作的第一責任。學習系統(tǒng)的客艙安全文化建設(shè)有助于培養(yǎng)我們安全意識，提高安全素質(zhì)，將安全的理念融入到我們工作中?？团摪踩粌H是乘客的安全，也是我們自身的安全，樹立維護客艙安全的牢固責任心。
2、將安全職責作為第一職責。作為客艙空乘人員，我們的主要職責是：在飛機航行過程中上確保乘客安全和舒適，例如：指導(dǎo)乘客如何使用機上安全設(shè)備、在緊急情況下組織乘客逃離飛機和為乘客供應(yīng)餐飲服務(wù)等。也就是說，保證客艙安全和提供滿意服務(wù)是作為客艙乘務(wù)員兩項最重要的工作。但是兩者之間，安全是基礎(chǔ)、是前提，因為沒有客艙安全，也就不會存在客艙服務(wù)。南航組織的標準和南航規(guī)章都有規(guī)定，客艙乘務(wù)員與機長、副駕駛一樣，是機組必備成員。既然是必備也就是履行安全職責我們是必需的。我們要將客艙的安全放于第一位，在服務(wù)和安全相互矛盾的時候，堅持以乘客安全為首要。
3、增強乘客的安全意識。客艙的安全不僅僅只依賴于乘務(wù)人員的努力，更離不開乘客的積極配合。因為旅客并不具備完全的航空安全知識，他們在飛行中可能出現(xiàn)一些不安全行為，有時甚至觸犯法規(guī)，造成安全事故。如擅自打開緊急出口、滑行期間開啟行李架、在客艙打架等。對于這一系列情況，我們可以通過加強客艙安全文化建設(shè)，不僅在客艙醒目的地方貼上一些關(guān)于安全的一些警示，在乘客登機的時候給他們宣傳安全知識，時時提醒他們客艙安全，給他們創(chuàng)造安全的客艙環(huán)境。乘務(wù)員通過監(jiān)督、引導(dǎo)乘客安全乘機，起到示范作用傳遞安全觀念，提高乘客的安全意識。
總結(jié)上面經(jīng)驗教訓(xùn)，在今后的乘務(wù)工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，克服不足。把乘客的安全放在第一位，并圍繞這個中心展開服務(wù)工作。我將堅持不懈地努力學習新的乘務(wù)知識，并應(yīng)用到實際的乘務(wù)工作中去“他山之石，可以攻玉?！辈粩噱憻捵约旱哪芰鸵懔?，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，耐心、熱情、專心細致地對每一項工作。為南航下一下安全飛行超越1000萬小時盡自己的微薄之力。
尊敬的縣農(nóng)信社員工家屬：
你好!梅花歡喜漫天雪，捷報飛傳又是春。凱歌辭舊歲，瑞雪迎新年。值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹代表農(nóng)信社全體員工表示親切地問候和良好的祝愿!衷心祝您節(jié)日快樂!萬事如意!感謝您長期以來給予縣農(nóng)村信用社和您家人工作的關(guān)心與支持!
剛剛過去的2015年是我農(nóng)信實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的第一年，更是全行干部和職工齊心協(xié)力團結(jié)拼搏、碩果累累的一年。一年來，我們在這方紅色的熱土上，揮灑了整整一年的汗水，鑄就了我行一個又一個的輝煌。在這片我們深愛的熱土上，全行的干部職工辛勤耕耘、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、與時俱進。
2015年，是我們縣信用社改革發(fā)展極不平凡的一年。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的努力下還有就是在你們廣大家屬的支持下，我們信用社緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，解放思想，深化改革，強化管理，優(yōu)化服務(wù)，到12月***日，各主要業(yè)務(wù)指標均創(chuàng)歷史新高!我們信用社各項存款***億元，較年初增加***億元;各項貸款***億元，較年初增加***億元，增幅***%，占各家金融機構(gòu)貸款增量的***%，農(nóng)戶貸款覆蓋率達***%，較年初增加***個百分點，不良貸款***億元，較年初下降了***個百分點;股本金達***億元，較年初增加***億元;實現(xiàn)經(jīng)營利潤***億元，稅后利潤***億元，增提風險撥備***億元，中間業(yè)務(wù)收入***萬元，較上年***。這些成就的取得是全體員工的汗水和智慧的結(jié)晶。在員工們不知疲倦的背后，你們默默無聞，有的只是支持和牽掛，多少個日夜你們不能同聚同歡，多少個日夜你們對員工掛肚牽腸，多少個日夜等待著親人疲倦般身影的歸來。在此衷心的感謝員工家屬們的支持和關(guān)心，真誠的說一聲“謝謝你們的關(guān)懷，你們辛苦了!沒有您的背后默默的付出，就沒有農(nóng)信社今天的茁壯成長，在此向您道一聲，辛苦了!
這些令人欣喜和振奮的業(yè)績得益于各級監(jiān)管部門的有效監(jiān)管，更得益于我行業(yè)機構(gòu)管理層清淅、務(wù)實的目標定位和我業(yè)從業(yè)人員的辛勤勞動。對此，我表示真心的感謝，感謝大家一年來的辛勤付出。
流金歲月，風華溢彩?；仡?015年令人歡欣鼓舞，展望新年更感重任在肩，成績屬于過去，發(fā)展要面向未來，在激烈的市場競爭中謀求生存，如逆水行舟，不進則退，進步緩慢依然是退，讓我們認清形勢，站在新的起跑線上，攜手并肩，奮起拼搏，與同業(yè)賽跑，與時間賽跑，與自己賽跑，開創(chuàng)信合事業(yè)的新高潮，農(nóng)村信用社的明天需要你的支持。宏偉目標的實現(xiàn)，依然需要您的理解、您的支持、您的奉獻。我相信，有了您的全力支持和參與，我們就一定能再創(chuàng)輝煌!
再次祝您身體健康、全家幸福、吉祥如意!
中秋給客戶的感謝信
賣家寫給買家的感謝信
病患給醫(yī)院醫(yī)生的感謝信
被資助孩子的感謝信
畢業(yè)之后給老師的感謝信
感謝信篇二
您好!
“風雨送春歸，飛雪迎春到”!值此豬年新春佳節(jié)即將來臨之際，向大家表示衷心的感謝，感謝在過去的一年里，大家為公司的發(fā)展所作出的辛勤工作!過去的榮耀屬于你，屬于我!屬于我們大家!
過去的20xx年，公司年輕的團隊攜手并肩，互相激勵、克難奮進、相濡以沫、不離不棄，全年完成公建項目項，實現(xiàn)工業(yè)增加值千萬元，人均產(chǎn)值突破萬元，超額地完成了集團公司和公司董事會下達的年度目標任務(wù)，各項工作取得了長足的進步。
公司是我們共同的舞臺，承載著我們共同的憧憬、希望和夢想!您的家人在公司這個大家庭里學習、工作和鍛煉，請您放心，您的家人已經(jīng)成為了我們最親密的家人和戰(zhàn)友，在這一年里不斷進步，不斷成長，為公司的發(fā)展付出了辛勤的汗水，為公司的業(yè)績作出了屬于自己的貢獻，正在成為公司的棟梁之才!
我們知道，公司每一點滴的進步、取得的任何一點成績，是公司全體員工共同努力的結(jié)果，更是離不開您默默無聞的奉獻和支持!正是有了您對我們事業(yè)的理解，您對家庭的照顧，我們的同事才能沒有后顧之憂，全身心地投入工作，我們的事業(yè)才能發(fā)展壯大，在此謹代表公司全體同仁向您所付出的辛勞和奉獻表示衷心的感謝!
展望美好的新年，公司面臨著難得的機遇和挑戰(zhàn)，我衷心地希望您作為路橋公司的堅強后盾，一如既往地理解和支持我們。有您的支持，我們會信心百倍，力爭取得更加豐碩的'成果;有您的支持，我們將如虎添翼，用更優(yōu)秀業(yè)績回報您的支持和信任!
言短情長，紙傳吉祥!再一次衷心感謝您對我們工作上的理解與支持。特書此信，在此也希望聽到您對我們公司、對您的親人的殷切期望，并送上我最誠摯的問候和衷心的祝福!祝您和您的家人在新的一年里平安吉祥、健康快樂、家庭和美、萬事如意!
xxx
時間：20xx年xx月xx日
感謝信篇三
你們好！
衷心感謝你們的慷慨解囊和無私幫助。你們捐贈的圖書，已成為同學們必不可少的精神食糧了。
這種精神上的營養(yǎng)和食糧也必將作為一種精神財富，滋養(yǎng)一屆又一屆的莘莘學子茁壯成長，激勵一批又一批學生刻苦學習，努力鉆研，學有所成，滿懷激—情地自覺地發(fā)揮自己的聰明才智造福桑梓，回報社會。
真希望你們能再次來我們學校。
最后祝你們：身體健康、萬事如意！
感謝信篇四
當你們打開這封信的時候，只能想到兩個字：感恩。
在這給世界上可以沒有朋友，沒有同學，也可以沒有兄弟姐妹，但萬萬不能沒有你們，因為在我的血液里流的是你們的血，你們把我養(yǎng)育成人，成為一個有用的人。
每天沖著爸爸媽媽惱火的臉，我慚愧了，因為爸爸媽媽惱火的臉是因我而起，我做錯了事，你們在而一在而三的原諒我，我卻不知錯，所以才惹你們生氣。當我考試考好的時候，你們給我獎勵，當然，當我考不好得時候，你們也會給我懲罰。
爸爸媽媽你是這個世界上唯一關(guān)心我的人?。。?！
xxx
xx年x月x日
感謝信篇五
經(jīng)過了近一個月的籌備，我們的婚禮終于算是落下帷幕，心情也漸漸歸于平靜，突然萌發(fā)想寫點東西的沖動。在這段時間的籌備期，收到了很多朋友的衷心祝福，感覺心里很溫暖，來自各方的朋友能夠親臨蘇州送上祝福更是令我們倍加感動，有朋友說“你們真有面子，這么大老遠的朋友，那么千里迢迢的親戚，都能冒著低溫寒冬趕來賀喜”，聽這話時俺心里有種莫名的滋味，真是要從心里感謝大家，謝謝你們!俺倆何德何能，唯有送上我們衷心的感謝，相信這就是友情親情的力量。
婚禮進行得還算順利，而我們卻甚至沒有顧得上和各位遠道而來的朋友多聊兩句，實在是倉促使然……婚禮前后的安排亦不盡人意，有些朋友趕來蘇州的旅程頗費周章、有些朋友居然在站臺苦等很久、飯店的菜色實在是連我自己都覺得難吃，如此種種……在這里向大家致以深深的歉意，還請各位擔待。
有人問俺現(xiàn)在最想干的事情是什么，俺回答說是好好的睡上一大覺徹底的休息休息，一來準備了這么久確實有點疲倦，更主要的是了了俺人生中的又一件大事兒了，我們的人生旅程又向前邁進了一大步，所以想喘口氣兒歇歇腳，啥想法也沒有了，就想涼快涼快;)不過雖然話雖如此，縱然還沒怎么緩過來，但該上的班還得上，第一天開始上班那滋味可是相當?shù)碾y受啊;)
感謝今天所有到場的和沒到場的朋友們，你們的祝福我們銘記在心;
感謝我可親可敬的家人，你們的關(guān)懷和寵愛使我有了幸福的今天;
感謝我們的雙親，你們的養(yǎng)育之恩我們無以為報唯有孝心一片;
感謝我的老婆，你的包容讓我這只幸運的'蛤-蟆能夠與天鵝共舞;
特別鳴謝：謝謝小強、小豬、春美、阿德、tcme同事們……
二零xx年一月二十二日凌晨
波濤
叩首
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