光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
工作計(jì)劃書(shū)篇一
1、初三階段學(xué)生面臨巨大的升學(xué)壓力，要完成沉重的學(xué)習(xí)任務(wù)，多數(shù)學(xué)生并不能合理的、有效的安排時(shí)間。政治課的學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)任務(wù)不可能及時(shí)完成。
2、初三的政治知識(shí)性、理論性很強(qiáng)，理解有一定的難度，有些學(xué)生對(duì)本學(xué)科不夠重視，導(dǎo)致學(xué)習(xí)缺乏積極性、主動(dòng)性、對(duì)于需要掌握的知識(shí)存在著機(jī)械記憶的狀況。
3、學(xué)生知識(shí)面很窄、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有待于進(jìn)一步提高。
1、更新觀念，改變思想政治課目前存在的機(jī)械記憶的現(xiàn)狀，努力構(gòu)建適合學(xué)生主動(dòng)發(fā)展、主動(dòng)參與、主動(dòng)探究的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生搜集資料、整理資料的能力、合作探究學(xué)習(xí)的能力；
2、加強(qiáng)集體備課，切實(shí)提高本備課組教師的業(yè)務(wù)組織和整體素質(zhì)。深化課堂教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)教師教學(xué)方法方式與學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)建符合初三學(xué)科特點(diǎn)的課堂教學(xué)模式，加強(qiáng)課堂教學(xué)的研究，積極建立基于學(xué)校特點(diǎn)的校本教研活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與積極性，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
3、聯(lián)系生活實(shí)際，關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)，開(kāi)拓學(xué)生的視野，培養(yǎng)學(xué)生搜集資料、整理資料的能力、合作探究學(xué)習(xí)的能力；運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決問(wèn)題的能力。以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、科學(xué)素質(zhì)、發(fā)展能力為最終目標(biāo)。
4、加大教育教研力度。同時(shí)根據(jù)教研室的要求，加快信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合的步伐，提高本學(xué)科的教研信息化水平，積極探索新形勢(shì)下教研活動(dòng)的新思路。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，做到五個(gè)統(tǒng)一、規(guī)范備課組活動(dòng)
通過(guò)正式例會(huì)、課間交流、相互聽(tīng)課等多種方式，加強(qiáng)組內(nèi)教師之間的聯(lián)系，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。做到教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一，課堂練習(xí)統(tǒng)一，單元考試統(tǒng)一，閱卷評(píng)卷統(tǒng)一，問(wèn)題統(tǒng)一解決。
2、精心教學(xué)準(zhǔn)備，做好“五備”“三輔”
每一教師力爭(zhēng)在課前備課中做到“五備”：備教材、備學(xué)生、備重點(diǎn)、備難點(diǎn)、備課堂教學(xué)中的各種突發(fā)因素；重點(diǎn)研討每節(jié)課的重點(diǎn)、難點(diǎn)和應(yīng)該掌握的知識(shí)點(diǎn)，確保教學(xué)工作課課清、段段清，及時(shí)反饋交流課堂教學(xué)中碰到的情況，并在課后作好“三輔”：輔優(yōu)生、輔差生、重點(diǎn)輔“踩線”學(xué)生。
3、重視學(xué)生活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生熱情
初三年級(jí)利用上課中前五分鐘，在學(xué)生中開(kāi)展“時(shí)事評(píng)論員”活動(dòng)，讓學(xué)生走上講臺(tái)，讀報(bào)、講新聞、說(shuō)感想，教師及時(shí)結(jié)合教材知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行評(píng)述。
4、加強(qiáng)解題訓(xùn)練，提高解題能力
充分利用教材，督促其學(xué)會(huì)掌控時(shí)間的安排。做好作業(yè)的批改工作，整理、總結(jié)、歸納學(xué)生的易錯(cuò)點(diǎn)，迷惑點(diǎn)，并進(jìn)行針對(duì)性性強(qiáng)的評(píng)講。
5、積極學(xué)習(xí)交流，經(jīng)驗(yàn)展示、共享
利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，利用一切優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，向一切校內(nèi)、區(qū)內(nèi)、市內(nèi)的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。把自身在教學(xué)教研中的成果整理、提煉，并利用展示平臺(tái)，特別是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享
6、與德育工作有機(jī)結(jié)合，落實(shí)課堂的德育滲透
配合學(xué)校德育工作，利用政治學(xué)科特點(diǎn)積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富、喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育活動(dòng)：開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育，進(jìn)行爭(zhēng)做具有中國(guó)心、公民責(zé)任意識(shí)的教育，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)；開(kāi)展國(guó)內(nèi)外重大時(shí)政形勢(shì)的宣講活動(dòng)，努力提高學(xué)生的政治思想素質(zhì)。
工作計(jì)劃書(shū)篇二
養(yǎng)護(hù)工作一年四季均要進(jìn)行，但施工后頭幾年的養(yǎng)護(hù)尤為重要。因此，根據(jù)植物的`生物學(xué)特性了解其生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐木唧w生態(tài)條件，制定一套符合實(shí)情的科學(xué)的養(yǎng)護(hù)措施，是實(shí)施養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵。
結(jié)合本工程具體的生態(tài)條件，為確保養(yǎng)護(hù)工作按部有序進(jìn)行，在保證工程人員和養(yǎng)護(hù)機(jī)械充足有效投入的基礎(chǔ)上，根據(jù)本工程特點(diǎn)及實(shí)際情況，為確保養(yǎng)護(hù)工作按部有序進(jìn)行特制定如下符合實(shí)情的、科學(xué)的、常規(guī)性的養(yǎng)護(hù)月歷計(jì)劃。
1、天氣漸暖，許多病蟲(chóng)害即將發(fā)生，本月是防治病蟲(chóng)害的關(guān)鍵時(shí)刻。
維護(hù)、修理好各種除蟲(chóng)防病器械并準(zhǔn)備好藥品。注意蚜蟲(chóng)、草履蚧的及時(shí)防治，本地園林綠地的主要蚜蟲(chóng)品種有桃蚜、棉蚜等。
全面清除（灌木內(nèi)）雜草，減少其遷入的機(jī)會(huì)；
在發(fā)病期可用40%樂(lè)果1000—1500倍稀釋液或滅蚜松（滅蚜靈）1000—1500倍稀釋液噴殺，連噴多次，直至殺滅；
蚧殼蟲(chóng)主要有白盾蚧、紅蠟蚧等
防治方法：蟲(chóng)害發(fā)生期，及時(shí)用手把蟲(chóng)捏死；
幼齡期用多滅靈600—800倍稀釋液噴殺；蟲(chóng)害發(fā)生嚴(yán)重時(shí)，用敵敵畏1000倍稀釋液噴灑受害植株及蟲(chóng)體上，每隔5—7天噴一次，連續(xù)噴2—3次。刺蛾可以繼續(xù)采用挖蛹方法。
2、春季是植樹(shù)的有利時(shí)機(jī)。
土壤解凍后，應(yīng)立即抓緊時(shí)機(jī)補(bǔ)植。植大小喬木前作好規(guī)劃設(shè)計(jì)，事先挖（刨）好樹(shù)坑，要做到隨挖、隨運(yùn)、隨種、隨澆水。種植灌木時(shí)也應(yīng)做到隨挖、隨運(yùn)、隨種，并充分澆水，以提高苗木存活率。
3、準(zhǔn)備苗木生長(zhǎng)所需的氮肥或含氮肥料的施用，對(duì)植物施用基肥并灌水。
4、因春季干旱多風(fēng)，蒸發(fā)量大，為防止春旱，對(duì)綠地等應(yīng)及時(shí)澆水。
5、清點(diǎn)好死亡苗木數(shù)量，準(zhǔn)備補(bǔ)種，主要是落葉苗木的補(bǔ)植。
6、對(duì)綠地養(yǎng)護(hù)細(xì)節(jié)問(wèn)題的處理：
對(duì)饅頭狀樹(shù)穴逐步處理成緩坡本月養(yǎng)護(hù)重點(diǎn)：
1、注意觀察氣候變化，及時(shí)拆除冬季保暖措施，避免引起植物葉片黃化甚至霉?fàn)€。
2、對(duì)于冬季氣溫偏高年份，低溫對(duì)越冬害蟲(chóng)影響較小，如果春季氣候條件適宜病蟲(chóng)滋生，將很有可能造成植物病蟲(chóng)害的爆發(fā)。為此，必須切實(shí)做好管護(hù)綠地（行道樹(shù)）的病蟲(chóng)害預(yù)防工作，建立植保責(zé)任機(jī)制，隨時(shí)檢查，及時(shí)防治。近期的綠地植保工作主要抓好蚜蟲(chóng)、蚧殼蟲(chóng)等蟲(chóng)害的防治。
3、落葉苗木缺株補(bǔ)種。
工作計(jì)劃書(shū)篇三
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，認(rèn)真完成作業(yè)、不懂就問(wèn)。
2、繼續(xù)鞏固漢語(yǔ)拼音，利用漢語(yǔ)拼音幫助識(shí)字、閱讀。
3、準(zhǔn)確認(rèn)讀生字，進(jìn)一步加強(qiáng)生字連詞、組詞的能力；將每課生字詞和成語(yǔ)做到會(huì)默寫(xiě)，少數(shù)詞語(yǔ)必須按要求熟練造句和解釋字義和詞義。
4、培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力，熟練運(yùn)用口語(yǔ)解決生活實(shí)際問(wèn)題。
5、培養(yǎng)良好的朗讀、默讀習(xí)慣，學(xué)會(huì)讀通、讀懂課文，理解課文中心，掌握寫(xiě)作方法。
6、理解詞語(yǔ)和課文內(nèi)容。學(xué)會(huì)聯(lián)系上下文和聯(lián)系生活實(shí)際理解句子；掌握句子的不同表達(dá)方法，體會(huì)句子的感情色彩；認(rèn)識(shí)比喻、擬人、反問(wèn)、排比、對(duì)偶、夸張等修辭方法；學(xué)習(xí)與運(yùn)用簡(jiǎn)單的復(fù)句；會(huì)修改常見(jiàn)的幾種病句。
7、加強(qiáng)學(xué)生的習(xí)作能力的培養(yǎng)，注重其審題、布局謀篇等能力的培養(yǎng)；
（一）基礎(chǔ)知識(shí)
1、漢字。要能讀準(zhǔn)字音，認(rèn)清字形，理解字義，并能正確地書(shū)寫(xiě)。
2、 詞語(yǔ)。要求學(xué)生能正確地理解所學(xué)詞語(yǔ)的意思，大部分能在口頭和書(shū)面中正確地運(yùn)用。聯(lián)系上下文理解詞語(yǔ)的意思。
3、句子。
（1）要求學(xué)生掌握四種基本的句式：陳述句、疑問(wèn)句、感嘆句、祈使句。
（2） 認(rèn)識(shí)句子中所運(yùn)用的修辭手法——比喻、擬人、排比、反問(wèn)等。
（3）能準(zhǔn)確運(yùn)用用關(guān)聯(lián)詞語(yǔ)。
5、 標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
能正確地運(yùn)用句號(hào)、逗號(hào)、頓號(hào)、冒號(hào)、問(wèn)號(hào)、感嘆號(hào)、雙引號(hào)、書(shū)名號(hào)、省略號(hào)。認(rèn)識(shí)分號(hào)和破折號(hào)。
（二）閱讀
能借助詞典，理解詞語(yǔ)在語(yǔ)言環(huán)境中的恰當(dāng)意義；體會(huì)作者的思想感情，初步領(lǐng)悟文章基本的表達(dá)方法；閱讀說(shuō)明性文章，能抓住要點(diǎn)，了解基本的說(shuō)明方法。
（三）、寫(xiě)作
從習(xí)作的類型來(lái)看，有寫(xiě)記敘文，也有寫(xiě)應(yīng)用文。從習(xí)作的形式來(lái)看，有記實(shí)性的習(xí)作，有想像性的習(xí)作，包括看圖作文、續(xù)寫(xiě)等。從習(xí)作的內(nèi)容來(lái)看，有寫(xiě)人、記事（記敘一次活動(dòng)）、有寫(xiě)景。從習(xí)作的命題形式來(lái)看，主要有三種：全命題、半命題、自由命題。要求學(xué)生認(rèn)真地閱讀習(xí)作的題目和習(xí)作的所有提示。
1、對(duì)照《新課標(biāo)》，認(rèn)真鉆研教材，認(rèn)真鉆研復(fù)習(xí)方法，結(jié)合學(xué)生以前在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題，“對(duì)癥下藥”認(rèn)真?zhèn)?、上好每一堂?fù)習(xí)課。
2、切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，大力推行素質(zhì)教育，讓每一位學(xué)生在復(fù)習(xí)的過(guò)程中輕松、自如，沒(méi)有壓力。力爭(zhēng)考得輕松，讓他們真正在寬舒、和諧、愉悅的氣氛中樂(lè)于復(fù)習(xí)、勇于復(fù)習(xí)、勤于復(fù)習(xí)。
3、多參考教育教學(xué)資料，借“他山之石”，來(lái)提高、充實(shí)自己，并運(yùn)用到復(fù)習(xí)課實(shí)際中來(lái)，學(xué)以致用。
4、不單純看重學(xué)生的測(cè)驗(yàn)成績(jī)，要注重其方法的培養(yǎng)，要使其既“知其然”，又“知其所以然”，真正授學(xué)生以漁。
第一階段 以課文為單位，抓住課文重點(diǎn)章節(jié)及課后習(xí)題，并以單元測(cè)試卷為載體，適當(dāng)練習(xí)測(cè)驗(yàn)，加深學(xué)生的鞏固與理解，一課一課進(jìn)行復(fù)習(xí)。
第二階段 以字、詞、句、篇、習(xí)作為單位，以7個(gè)練習(xí)為重點(diǎn)，分門(mén)別類進(jìn)行復(fù)習(xí)。將全書(shū)中的知識(shí)進(jìn)行歸類，循序漸進(jìn)，適度練習(xí)測(cè)驗(yàn)，力爭(zhēng)學(xué)生融會(huì)貫通，熟練掌握并運(yùn)用解決實(shí)際問(wèn)題。
第三階段 全面檢測(cè)，查漏補(bǔ)缺。在前兩個(gè)階段的復(fù)習(xí)基礎(chǔ)上，對(duì)全冊(cè)教材的語(yǔ)文知識(shí)進(jìn)行全面檢測(cè)，用相關(guān)模擬測(cè)驗(yàn)題進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，找出學(xué)生仍存在的問(wèn)題，進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)、講解，幫助學(xué)生克服困難，解決疑難問(wèn)題。
復(fù)習(xí)時(shí)間復(fù)習(xí)內(nèi)容 課時(shí)安排
1月4日—6日第一、二單元 模擬考試及試卷評(píng)講3課時(shí)
1月7日—9日第三、四單元 模擬考試及試卷評(píng)講3課時(shí)
1月10日—14日 第五、六單元 模擬考試及試卷評(píng)講3課時(shí)
1月15日—16 第七單元模擬考試及試卷評(píng)講3課時(shí)
1月17日—18日 綜合復(fù)習(xí) 閱讀理解、習(xí)作專題 3課時(shí)
1月21日—22日 擬考試及試卷評(píng)講 3課時(shí) 1月23日 自由復(fù)習(xí)2課時(shí)
1、突出重點(diǎn)。要特別注意差生，多幫助他們一點(diǎn)，從而提高分?jǐn)?shù)。在閱讀的復(fù)習(xí)中，詞、句、段的理解是重點(diǎn)。在作文復(fù)習(xí)中，怎樣把話寫(xiě)通順是重點(diǎn)。
2、講練結(jié)合。要以學(xué)生自己的復(fù)習(xí)為主，要以練習(xí)為主，老師作適當(dāng)?shù)奶崾尽w納。
3、注意適時(shí)、適量地緩解學(xué)生心理壓力。調(diào)整學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。
工作計(jì)劃書(shū)篇四
迎來(lái)送往又是一年，我們滿懷喜悅和衷情迎來(lái)了又一個(gè)新學(xué)期，正所謂一年之季在于春，在春學(xué)期初中英語(yǔ)教研組將以現(xiàn)代英語(yǔ)教育新思想為指導(dǎo)思想，以教務(wù)處有關(guān)教研方面的具體要求為工作內(nèi)容，以進(jìn)一步提升教師自身素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，認(rèn)真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)英語(yǔ)教研工作新局面。
隨著教育改革的推進(jìn)，英語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)同傳統(tǒng)的教學(xué)方式發(fā)生了很大的改革，現(xiàn)代英語(yǔ)教育新思想體現(xiàn)了素質(zhì)教育理念，順應(yīng)了教育改革和發(fā)展。在這種教育理念中，英語(yǔ)教育尤其重實(shí)踐、重實(shí)效，強(qiáng)調(diào)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等多種能力。所以英語(yǔ)組的教研工作也要緊緊圍繞這一要求來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，在整個(gè)英語(yǔ)大環(huán)境下，開(kāi)創(chuàng)六中特色的英語(yǔ)教研工作。
1、嚴(yán)格落實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。每一個(gè)月按教務(wù)處安排組織好全組人員進(jìn)行一次大型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
嚴(yán)格考核，全員參與，虛心學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新。本學(xué)期大型業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共分三次，由三個(gè)年級(jí)各組織一次。第一次由初一年級(jí)于第七周組織，第二次由初二年級(jí)于第十二周舉行，第三次由初三年級(jí)于第十六周舉行。每組一個(gè)主題，除了學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)處，不斷的指引我們的教學(xué)實(shí)踐，并立足自身實(shí)際情況，分析現(xiàn)狀，探討并改變教學(xué)策略。
2、強(qiáng)化備課組職能。各備課組要按教務(wù)處既定時(shí)間扎實(shí)搞好集體備課。在理清教材思路，規(guī)化教學(xué)流程，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，化解教學(xué)疑難，促進(jìn)學(xué)生心智等方面。各組要堅(jiān)持定時(shí)間、定地點(diǎn)、定研討內(nèi)容、定中心發(fā)言人的“四定”原則，并作好記錄。
3、認(rèn)真開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。首先按教務(wù)處安排組織好示范課，優(yōu)質(zhì)課，其次，以年級(jí)為單位，由備課組牽頭組織聽(tīng)好年級(jí)內(nèi)老師的隨堂課，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。第三，認(rèn)真參與評(píng)課，以每個(gè)人獨(dú)特的思維對(duì)所授之課加以點(diǎn)評(píng)，指出優(yōu)點(diǎn)以供大家學(xué)習(xí)，評(píng)出不足之處，以此為鑒，加以改進(jìn)。
4、開(kāi)展好學(xué)生的課外活動(dòng)
全組教師共策共劃組織好學(xué)生課外活動(dòng)，開(kāi)展好一些學(xué)生感興趣的活動(dòng)，提高學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣。
總之，本期要強(qiáng)化教研紀(jì)律。每位老師必須按時(shí)參加教研組或備課組舉行的教研活動(dòng)，積極響應(yīng)備課組組織的學(xué)科課外活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，互研互學(xué)，共同成長(zhǎng)，一起進(jìn)步，讓教研工作再創(chuàng)新高。
工作計(jì)劃書(shū)篇五
每周必做的事情。
1.大組評(píng)比，每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)組，各組之間換坐位。
2.每周一次英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫(xiě)或語(yǔ)文生字詞聽(tīng)寫(xiě)。
3.每周批改一次日記，學(xué)生每周寫(xiě)三篇。
4.組織班會(huì)，由班干部找班會(huì)主題，利用班會(huì)來(lái)滲透素質(zhì)教育。
5.周五放學(xué)以前唱班歌"相親相愛(ài)"，感受同學(xué)之間的親情。由同學(xué)輪流介紹一篇好文章，布置命題日記。
6.每周要找三個(gè)同學(xué)交流思想，關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題
7.爭(zhēng)取全校每周的流動(dòng)紅旗。
個(gè)人一周工作計(jì)劃四：銷(xiāo)售人員周工作總結(jié)與計(jì)劃
(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二) 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著 "多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)"的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、 包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處 理，減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，
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