總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
辦公室人員個(gè)人能力提升情況總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼2018年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大，得失不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作?，F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：在2018年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本，問同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。回顧過去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強(qiáng)與同事的交流，與同事做好溝通。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高?？偟膩砜矗€存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對2018年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。 在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：公司發(fā)展的會(huì)更美好！
辦公室人員個(gè)人能力提升情況總結(jié)篇二
堯都區(qū)技工學(xué)校辦公室工作人員能力提升
（一）公文寫作能力
相關(guān)內(nèi)容為：
1.公文文種規(guī)范、公文格式規(guī)范； 2.公文寫作規(guī)范與技巧；
3.各類公文寫作常見問題及解決辦法； 4.語言理解與表達(dá)；
5.公文處理程序及公文處理若干問題；
6.主要公文的寫作（決定、議案、意見、報(bào)告、請示、通知、紀(jì)要等）；
7.領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作計(jì)劃及
總結(jié)
的寫作； 8.寫簡報(bào)和信息； 9.公文信息管理。（二）辦會(huì)能力
相關(guān)內(nèi)容為：
1.會(huì)前籌備及文書制作； 2.會(huì)中服務(wù)及質(zhì)量管理； 3.會(huì)后總結(jié)及精神傳達(dá)； 4.會(huì)議禮儀及處理技巧；
5.常見會(huì)議的組織與管理（工作會(huì)議、報(bào)告會(huì)議、競聘會(huì)議，總結(jié)會(huì)議、表彰會(huì)議、聯(lián)席會(huì)議，招投標(biāo)會(huì)等）；
6.常見問題及解決辦法（安保、水電、食宿、交通等問題；突發(fā)事件的應(yīng)急處理）。
（三）檔案管理能力 相關(guān)內(nèi)容為： 1.檔案工作概述； 2.文書檔案管理； 3.科技檔案管理； 4.聲像檔案管理； 5.檔案信息化建設(shè)； 6.檔案工作規(guī)范化管理。
（四）文印工作能力
1.電腦應(yīng)用能力。應(yīng)能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī)，熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件及郵件收發(fā)和處理。
2.熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化設(shè)備，打印機(jī)、復(fù)印機(jī) （五）辦公室工作人員綜合能力 1.辦公室人員的角色認(rèn)知； 2.辦文、辦會(huì)及辦事的基本技巧； 3.新媒體時(shí)代的對外溝通； 4..高效執(zhí)行力。
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