我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
企業(yè)拓展人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
4月21日,天氣涼爽。經(jīng)過人力資源部的精心策劃和組織,公司70多名員工一早開拔薊縣盤山拓展基地,進(jìn)行為期兩天的拓展訓(xùn)練。此次活動(dòng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,并有多為領(lǐng)導(dǎo)隨性一起參加訓(xùn)練。
這不是一次普通的郊游或者娛樂活動(dòng),而是活潑生動(dòng)而又非常具有教育和紀(jì)念意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。兩天的訓(xùn)練,使平時(shí)耳熟能詳?shù)摹皥F(tuán)隊(duì)精神”變得內(nèi)容豐富、寓意深刻,訓(xùn)練中的每個(gè)項(xiàng)目都給我?guī)砹诵撵`的沖擊,引發(fā)內(nèi)心的思考。以下我把自己印象最深刻的項(xiàng)目和心得和感受與所有的同仁們進(jìn)行分享。
此次拓展訓(xùn)練首先以破冰儀式拉開帷幕,在破冰儀式上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建及團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果展示(包括隊(duì)名、隊(duì)員昵稱、隊(duì)歌、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)旗制作等)。之后兩天分別開展了穿越電網(wǎng)、鼓動(dòng)人心、集體木鞋、信任背摔、空中斷橋、挑戰(zhàn)no.1、七巧板、畢業(yè)墻七項(xiàng)時(shí)間實(shí)訓(xùn)拓展活動(dòng)。
統(tǒng)籌規(guī)劃,合力安排資源——“穿越電網(wǎng)”
各成員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)一一穿越數(shù)量有限且大小不一的網(wǎng)眼,特別強(qiáng)調(diào)的是,在穿越過程中人的身體任何部分都不能接觸網(wǎng)線,否則便是失敗??墒怯械木W(wǎng)眼狹小無比,想要穿越簡(jiǎn)直就是不可為之事。游戲的過程中,托舉者手上承載著他人的“性命”,而被托舉者又是絕對(duì)信任的把自己的“生命”交給了自己的同伴來掌握。這就是一種彼此信任的表現(xiàn)。在一個(gè)集體中,做任何事情都需要有這種信任精神,而且大家都要抱之以真心關(guān)愛的心情去對(duì)待自己的同伴,人人都要以他人為先,那樣才能發(fā)揮出最大的潛質(zhì)。在工作中也是如此,首先是制定好切實(shí)可行的方案,然后齊心協(xié)力的合作,如果大家都各存異心,各自為戰(zhàn),關(guān)系冷漠,缺乏交流,甚至相互猜嫉,那樣只能與原來爭(zhēng)取的工作目的背道而馳。
齊心協(xié)力,合力完成目標(biāo)—— “集體木鞋” 集體木鞋是各成員合力配合,所有隊(duì)員站到木鞋上拿起兩根繩子,大家一起用力移動(dòng)木鞋向前走,又有大家一起喊口號(hào)向前走、只能一名隊(duì)員喊口號(hào)、都不能喊口號(hào)、奇數(shù)隊(duì)員面向前、偶數(shù)隊(duì)員面向后,大家一起向后倒著走多種走法。游戲中大家為了共同的目標(biāo)找準(zhǔn)自己的位置。在失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找到迅速完成目標(biāo)的途徑。在競(jìng)爭(zhēng)激烈社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作當(dāng)中,個(gè)人的價(jià)值觀能否融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中去實(shí)現(xiàn)共同的愿景影響的這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題時(shí)管理者要及時(shí)調(diào)整,做出迅速反應(yīng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用正確的方法解決問題。
相信他人,為成功贏取時(shí)間——“信任背摔”
背摔其實(shí)是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),一個(gè)人背站在1.5米高平臺(tái)上,如果你相信自己的團(tuán)隊(duì)那你就平躺著摔下來,它驗(yàn)證了人與人之間的可信度。“信任”與“被信任”都是源于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。“信任”首先要相信自己,做什么事情都要充滿自信。如果自己對(duì)自己都沒信心,那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心,這樣才會(huì)被信任。工作中我們相信自己,信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會(huì)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)越“信任”。
挑戰(zhàn)極限,戰(zhàn)勝自己——“空中斷橋”:
這個(gè)項(xiàng)目是唯一一個(gè)非團(tuán)隊(duì)性質(zhì)的挑戰(zhàn)項(xiàng)目,要求隊(duì)員們?cè)?米多高1米多寬的鐵板這邊跳到另一邊,然后再跳回來就算完成。有些事情,看起來容易、做起來卻很難。只要勇敢跨出第一步,困難也不是這么難,超越只是一步之遙。在訓(xùn)練中,我們?cè)?jīng)出現(xiàn)過退卻、恐懼或做不了的念頭,但是通過大家的鼓勵(lì),并成功的完成了訓(xùn)練任務(wù)。因此,在我們實(shí)際工作中,當(dāng)我們面臨艱巨的任務(wù)或遇到困難時(shí),只要我們堅(jiān)定信心,積極努力,付諸行動(dòng),就可以戰(zhàn)勝一切困難,就可以完成別人認(rèn)為難以完成的任務(wù)。
資源共享,服從領(lǐng)導(dǎo)安排——“七巧板”
齊心協(xié)力,不離不棄——“畢業(yè)墻”
最后一個(gè)項(xiàng)目是集體翻越“畢業(yè)墻”,要求一個(gè)集體翻越一堵高4米且垂直的圍墻,不能運(yùn)用任何工具,所有的人都要爬上畢業(yè)墻。參加培訓(xùn)的全部成員團(tuán)結(jié)一心,互相幫助,目標(biāo)一致,勇于奉獻(xiàn)自己。我被團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出來的集體榮譽(yù)感和精誠(chéng)合作的精神所感動(dòng)。當(dāng)我看到大家搭起人梯做好支撐,當(dāng)我踩在隊(duì)友們的身體翻越障礙時(shí),當(dāng)我聽到項(xiàng)目完成后我們發(fā)自內(nèi)心的歡呼時(shí),當(dāng)最后一刻孟總親自倒掛下來把最后一個(gè)隊(duì)員拉上去時(shí),我為能身處這樣的團(tuán)隊(duì)而驕傲,一種強(qiáng)烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個(gè)角度考慮,一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶,是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團(tuán)隊(duì)精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚(yáng)和應(yīng)用的精神,也是一個(gè)單位發(fā)展壯大的根本。
總結(jié):良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì),也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。任何人都不要以為自己什么都行,離開了團(tuán)隊(duì),你可能一事無成;也不要以為你勢(shì)單力孤,有了團(tuán)隊(duì),你也許什么都行!
感謝此次活動(dòng)所有隊(duì)員的積極參與和真誠(chéng)相助,希望我們都能用心去體會(huì)拓展的核心精神,不斷提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì),更深刻地去體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè),下級(jí)與上級(jí),員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠(chéng)和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力,讓我們的團(tuán)隊(duì)更富凝聚力和戰(zhàn)斗力!
企業(yè)拓展人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
為期二天的拓展訓(xùn)練已結(jié)束,但我還不時(shí)會(huì)想起那“驚心動(dòng)魄”的訓(xùn)練。不管是令我膽戰(zhàn)心驚的“跨越斷橋”、“高空獨(dú)木橋”,還是讓我感動(dòng)不已的“領(lǐng)袖風(fēng)采”、“爬山”……所有情節(jié)歷歷在目,令我難以忘懷。
x月x日晚飯后我們來到了會(huì)議室,xx多個(gè)人被分成x個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們很快完成了隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)呼、隊(duì)徽的設(shè)計(jì)和隊(duì)長(zhǎng)的選舉工作。我所在的隊(duì)是“xxx”隊(duì),一共有xx人,隊(duì)長(zhǎng)是xxx,副隊(duì)長(zhǎng)是xxx;隊(duì)歌是《向前、向前、向前》;隊(duì)呼是“所向披靡,勇者無敵”。
第二天晨跑后,教練把我們帶到了斷橋底下。從小到大,我一直恐高,跨越斷橋是我想也不敢想的事。站在8米高斷橋下,我心里十分緊張、害怕。所以當(dāng)教練問誰(shuí)來記時(shí)時(shí),我第一個(gè)舉起手,爭(zhēng)著說“我來,我來”。我的目的顯而易見,既然“逃不掉”,那只想最后一個(gè)上。我的隊(duì)友都很優(yōu)秀,不論是感覺如履平地的,還是慢慢克服恐懼,勇敢跳過去的,都給我很大鼓舞。當(dāng)xx名隊(duì)員成功跨過“斷橋”后,女隊(duì)員只剩下我一個(gè)沒跳。于是隊(duì)友們讓我上,我還想推托,可經(jīng)不住隊(duì)友們的勸說,只好硬著頭皮上。隊(duì)友們圍過來把手放在我的頭上喊著對(duì)呼“所向披靡,勇者無敵”,為我壯膽、加油,在一片歡呼和鼓舞聲中,我開始攀登梯子。當(dāng)我站在斷橋上時(shí),我的心狂跳不止,絲毫不敢動(dòng),我聽見隊(duì)友們?cè)谙旅婧埃骸安灰蛳驴础?、“不要往遠(yuǎn)處看”、“往對(duì)面的柱子上看”。
我盯著對(duì)面的柱子,做著深呼吸,調(diào)整緊張、恐懼的心里。然后小心翼翼、一步一步挪到斷橋邊上,我猶豫了一下,聽著教練和隊(duì)友們?cè)谙旅婧爸耙?、二、三”,?dāng)喊到“三”時(shí),我鼓起勇氣一躍,過去了!!不加猶豫,接著我又從對(duì)面跳回來。成功了!我笑了,原來前面并不是不可逾越的懸崖、峭壁!成功原來如此簡(jiǎn)單,只要你肯跨出第一步,看起來難以克服的困難就會(huì)向你妥協(xié)了。但我知道:如果沒有隊(duì)友們的鼓勵(lì),沒有前面隊(duì)友們的榜樣作用,我無論如何不可能在8米高的斷橋上跳躍,我最終戰(zhàn)勝心理的恐懼,我從內(nèi)心非常感謝給我鼓勵(lì)與支持的隊(duì)友們。
有了跳斷橋的“經(jīng)驗(yàn)”,當(dāng)過獨(dú)木橋時(shí),我想不會(huì)有什么問題。但我錯(cuò)了,當(dāng)我再一次站到8米高的獨(dú)木橋時(shí),不知怎么回事,我的腿不由自主的發(fā)抖,同時(shí)感覺整個(gè)獨(dú)木橋也在顫抖,巨大的恐懼一下向我襲來,止不住狂跳的心,頭也有點(diǎn)暈,嘗試了幾次都不敢向前邁出一步。我曾想到放棄,但聽著下面隊(duì)友們鼓勵(lì)的吶喊,心里的勇氣頓時(shí)倍增。我自己給自己鼓勁,不斷告誡自己:不要害怕,我一定行!我深深呼吸了幾口氣,鎮(zhèn)定了一下,勇敢地向前邁步?jīng)_去。我又一次成功了!此時(shí),我的心里說不出的激動(dòng),既為自己高興,也為教練、隊(duì)友們對(duì)我的鼓勵(lì)而心存感激。
在接下來的拓展項(xiàng)目中,這種倍受鼓勵(lì)和心存感激的心里一直持續(xù)著,特別是爬山,開始都是臺(tái)階,只是感覺很累,但并不危險(xiǎn)、害怕,但快到上頂時(shí),山路變得異常難行,開始還是走,到后來變成名副其實(shí)的爬了,手腳并用,特別是下山,用連滾帶爬來形容下山的姿勢(shì)是在恰當(dāng)不過了。團(tuán)隊(duì)的精神在這時(shí)體現(xiàn)得淋漓精致,真正表現(xiàn)出了“友誼第一,比賽第二”的高尚風(fēng)格,不管是不是自己隊(duì)的隊(duì)員,只要遇到困難,隨時(shí)都有人伸出援助之手,真是令我感動(dòng)不已。
雖然最終我們隊(duì)沒有取得名次,但此時(shí)此刻比賽、名次已經(jīng)變得不重要了,重要的是困難面前我們沒有退縮,在隊(duì)友們的幫助和鼓勵(lì)下,最終克服重重困難,堅(jiān)持到底,沒有讓一個(gè)隊(duì)員掉隊(duì),這才是最高意義上的勝利。
這次拓展訓(xùn)練,讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,并且成功必須同時(shí)屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員。如果沒有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力,很多事情是難以完成的。二是親身感受到了“人的潛力是無窮的”。世上無難事,沒有什么不可能完成的任務(wù);人最大的敵人就是自己,所以戰(zhàn)勝自己就是取得成功的第一步!三是決不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機(jī)會(huì)就不會(huì)輕易放棄,要相信自己。四是學(xué)會(huì)換位思考,對(duì)人多設(shè)身處地替他人著想,對(duì)事多換一個(gè)角度思考,多一份理解,多一份關(guān)愛,我堅(jiān)信:只要我們思安人擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,把每一件工作都當(dāng)作是拓展訓(xùn)練中的一次挑戰(zhàn),就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,xx的明天將會(huì)更加美好。
企業(yè)拓展人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
俗話說:“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識(shí),增長(zhǎng)學(xué)問,提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的`培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷,所謂服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較,服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷理念,企業(yè)營(yíng)銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營(yíng)銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下,消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷觀念理解,消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營(yíng)銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠(chéng)度。服務(wù)營(yíng)銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì),更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠(chéng)送行、信函問候等。
在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí),做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者,要善于溝通,學(xué)會(huì)溝通,與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
企業(yè)拓展人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
4月21日,天氣涼爽。經(jīng)過人力資源部的精心策劃和組織,公司70多名員工一早開拔薊縣盤山拓展基地,進(jìn)行為期兩天的拓展訓(xùn)練。此次活動(dòng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,并有多為領(lǐng)導(dǎo)隨性一起參加訓(xùn)練。
這不是一次普通的郊游或者娛樂活動(dòng),而是活潑生動(dòng)而又非常具有教育和紀(jì)念意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。兩天的訓(xùn)練,使平時(shí)耳熟能詳?shù)摹皥F(tuán)隊(duì)精神”變得內(nèi)容豐富、寓意深刻,訓(xùn)練中的每個(gè)項(xiàng)目都給我?guī)砹诵撵`的沖擊,引發(fā)內(nèi)心的思考。以下我把自己印象最深刻的項(xiàng)目和心得和感受與所有的同仁們進(jìn)行分享。
此次拓展訓(xùn)練首先以破冰儀式拉開帷幕,在破冰儀式上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建及團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果展示(包括隊(duì)名、隊(duì)員昵稱、隊(duì)歌、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)旗制作等)。之后兩天分別開展了穿越電網(wǎng)、鼓動(dòng)人心、集體木鞋、信任背摔、空中斷橋、挑戰(zhàn)no.1、七巧板、畢業(yè)墻七項(xiàng)時(shí)間實(shí)訓(xùn)拓展活動(dòng)。
統(tǒng)籌規(guī)劃,合力安排資源——“穿越電網(wǎng)”
各成員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)一一穿越數(shù)量有限且大小不一的網(wǎng)眼,特別強(qiáng)調(diào)的是,在穿越過程中人的身體任何部分都不能接觸網(wǎng)線,否則便是失敗。可是有的網(wǎng)眼狹小無比,想要穿越簡(jiǎn)直就是不可為之事。游戲的過程中,托舉者手上承載著他人的“性命”,而被托舉者又是絕對(duì)信任的把自己的“生命”交給了自己的同伴來掌握。這就是一種彼此信任的表現(xiàn)。在一個(gè)集體中,做任何事情都需要有這種信任精神,而且大家都要抱之以真心關(guān)愛的心情去對(duì)待自己的同伴,人人都要以他人為先,那樣才能發(fā)揮出最大的潛質(zhì)。在工作中也是如此,首先是制定好切實(shí)可行的方案,然后齊心協(xié)力的合作,如果大家都各存異心,各自為戰(zhàn),關(guān)系冷漠,缺乏交流,甚至相互猜嫉,那樣只能與原來爭(zhēng)取的工作目的背道而馳。
齊心協(xié)力,合力完成目標(biāo)—— “集體木鞋” 集體木鞋是各成員合力配合,所有隊(duì)員站到木鞋上拿起兩根繩子,大家一起用力移動(dòng)木鞋向前走,又有大家一起喊口號(hào)向前走、只能一名隊(duì)員喊口號(hào)、都不能喊口號(hào)、奇數(shù)隊(duì)員面向前、偶數(shù)隊(duì)員面向后,大家一起向后倒著走多種走法。游戲中大家為了共同的目標(biāo)找準(zhǔn)自己的位置。在失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找到迅速完成目標(biāo)的途徑。在競(jìng)爭(zhēng)激烈社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作當(dāng)中,個(gè)人的價(jià)值觀能否融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中去實(shí)現(xiàn)共同的愿景影響的這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題時(shí)管理者要及時(shí)調(diào)整,做出迅速反應(yīng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用正確的方法解決問題。
相信他人,為成功贏取時(shí)間——“信任背摔”
背摔其實(shí)是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),一個(gè)人背站在1.5米高平臺(tái)上,如果你相信自己的團(tuán)隊(duì)那你就平躺著摔下來,它驗(yàn)證了人與人之間的可信度。“信任”與“被信任”都是源于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。“信任”首先要相信自己,做什么事情都要充滿自信。如果自己對(duì)自己都沒信心,那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心,這樣才會(huì)被信任。工作中我們相信自己,信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會(huì)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)越“信任”。
挑戰(zhàn)極限,戰(zhàn)勝自己——“空中斷橋”:
這個(gè)項(xiàng)目是唯一一個(gè)非團(tuán)隊(duì)性質(zhì)的挑戰(zhàn)項(xiàng)目,要求隊(duì)員們?cè)?米多高1米多寬的鐵板這邊跳到另一邊,然后再跳回來就算完成。有些事情,看起來容易、做起來卻很難。只要勇敢跨出第一步,困難也不是這么難,超越只是一步之遙。在訓(xùn)練中,我們?cè)?jīng)出現(xiàn)過退卻、恐懼或做不了的念頭,但是通過大家的鼓勵(lì),并成功的完成了訓(xùn)練任務(wù)。因此,在我們實(shí)際工作中,當(dāng)我們面臨艱巨的任務(wù)或遇到困難時(shí),只要我們堅(jiān)定信心,積極努力,付諸行動(dòng),就可以戰(zhàn)勝一切困難,就可以完成別人認(rèn)為難以完成的任務(wù)。
資源共享,服從領(lǐng)導(dǎo)安排——“七巧板”
齊心協(xié)力,不離不棄——“畢業(yè)墻”
最后一個(gè)項(xiàng)目是集體翻越“畢業(yè)墻”,要求一個(gè)集體翻越一堵高4米且垂直的圍墻,不能運(yùn)用任何工具,所有的人都要爬上畢業(yè)墻。參加培訓(xùn)的全部成員團(tuán)結(jié)一心,互相幫助,目標(biāo)一致,勇于奉獻(xiàn)自己。我被團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出來的集體榮譽(yù)感和精誠(chéng)合作的精神所感動(dòng)。當(dāng)我看到大家搭起人梯做好支撐,當(dāng)我踩在隊(duì)友們的身體翻越障礙時(shí),當(dāng)我聽到項(xiàng)目完成后我們發(fā)自內(nèi)心的歡呼時(shí),當(dāng)最后一刻孟總親自倒掛下來把最后一個(gè)隊(duì)員拉上去時(shí),我為能身處這樣的團(tuán)隊(duì)而驕傲,一種強(qiáng)烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個(gè)角度考慮,一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶,是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團(tuán)隊(duì)精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚(yáng)和應(yīng)用的精神,也是一個(gè)單位發(fā)展壯大的根本。
總結(jié):良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì),也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。任何人都不要以為自己什么都行,離開了團(tuán)隊(duì),你可能一事無成;也不要以為你勢(shì)單力孤,有了團(tuán)隊(duì),你也許什么都行!
感謝此次活動(dòng)所有隊(duì)員的積極參與和真誠(chéng)相助,希望我們都能用心去體會(huì)拓展的核心精神,不斷提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì),更深刻地去體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè),下級(jí)與上級(jí),員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠(chéng)和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力,讓我們的團(tuán)隊(duì)更富凝聚力和戰(zhàn)斗力!
企業(yè)拓展人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
通過兩天的明陽(yáng)天下拓展戶外培訓(xùn),讓我有著很深刻的感觸,除了以前的軍訓(xùn)外,還沒正式地參加過這類的拓展活動(dòng)。起初,雖然想到這是類似軍訓(xùn)那些活動(dòng)項(xiàng)目,但是就只停留在想的層面上,還不會(huì)真正感受到這種氛圍;從下車到達(dá)基地的那一刻起,突然覺得這環(huán)境是那么地熟悉,那些軍隊(duì)系列的精神面貌立刻出現(xiàn)在眼前,心里在想,自己何不曾也是這么想著,有著這軍人般的身軀與奮斗作風(fēng),只是在社會(huì)的經(jīng)歷中慢慢被淡化了,這一次又讓我感受到了這一切,令我非常感激!
當(dāng)教練讓我們集合的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)很多基本的東西都已經(jīng)拋棄了,那些站姿、動(dòng)作、時(shí)間觀念,還有紀(jì)律,尤其是團(tuán)隊(duì)的那種責(zé)任歸屬感,似乎一下子又強(qiáng)烈地回到了身旁;其實(shí)從公司開始出發(fā),甚至是前一晚的時(shí)候我有在深思,這次去拓展,應(yīng)該帶上一些什么問題,帶著什么樣的收獲回來,其實(shí)我就想把一切關(guān)于團(tuán)隊(duì)相關(guān)的收獲都帶回來,結(jié)果這次也真的讓我收獲滿滿的。第一個(gè)不得不讓我重視的是,就連擺水瓶子這么簡(jiǎn)單的事情,你都應(yīng)該要有更高的追求,無論生活還是工作,何不嘗都是這樣,試問自己都有那么認(rèn)真去對(duì)待和更高的追求嗎?而事實(shí)證明只要重視了,肯定就能做得更好,而且,當(dāng)團(tuán)隊(duì)一起的時(shí)候,你一個(gè)人做得再好就優(yōu)秀了嗎?還應(yīng)該更加懂得如何互相交流幫助讓自己的隊(duì)友更加優(yōu)秀,我始終覺得,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,你總應(yīng)該要去想辦法讓你的隊(duì)友表現(xiàn)得更加優(yōu)秀,自己才會(huì)更加優(yōu)秀。
在高空挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中,我的收獲也是特別大,當(dāng)你在地面的時(shí)候,看著別人跳的時(shí)候總會(huì)覺得挺簡(jiǎn)單,也挺好玩,但當(dāng)你走到了那個(gè)高度的時(shí)候,心才不由自主地顫抖起來,甚至這一刻你也都不知道自己的極限到哪?但是當(dāng)你看到地面的伙伴們加油歡呼的時(shí)候,這股力量是多么強(qiáng)大,讓自己可以放下任何的包袱,只要你選擇了往上爬,只要克服了自己的心理障礙,就任何困難阻礙都不是問題,而正當(dāng)戰(zhàn)勝心理跳出騰空的一剎那,突然覺得一切都是那么簡(jiǎn)單、快樂!
當(dāng)然,我想我也會(huì)跟大家一樣,最后的畢業(yè)墻才是前所未有的感動(dòng),起初,教練問我們你會(huì)全力以赴嗎?自己也很肯定,當(dāng)然也是懷疑的,因?yàn)闆]經(jīng)歷過,就這樣短時(shí)間能全部人翻越過去嗎?但我也很肯定這是可能的,只是這一切都還停留在一種思想境界里面。一開始上去的時(shí)候我在扶墻梯,只看到大家在歡呼,一下子氣氛緊張了起來,我看著被他們踩踏著的戰(zhàn)友,我感受的到他們承受著的壓力和心里的顫抖,而就在上去了部分人的時(shí)候,突然被教練叫停了,各種各樣的問題都出現(xiàn)了,那時(shí)真的很打擊,而確實(shí)也是我們大家做得不好,很多危險(xiǎn)動(dòng)作都出現(xiàn)了,這非常不安全,隨后還被叫停了幾次,雖然我們是很努力的,但是過程當(dāng)中真的需要去用心執(zhí)行,注意一切的細(xì)節(jié),最后全部人都上去的剎那,感覺是多么的幸福和感動(dòng),當(dāng)然一切也顯得身疲力盡了!
1、要學(xué)會(huì)多分享、溝通、交流;
3、熱愛工作,快樂工作,才能做得更好;
4、固定思維模式很可怕,直接會(huì)影響方向跟結(jié)果;
5、團(tuán)隊(duì)中只要有人做得不好,無論任何一個(gè)人都有責(zé)任;
6、抱怨少一點(diǎn),努力積極一點(diǎn),不能想得太多而做的太少!
企業(yè)拓展人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在此,我真心的感謝感謝中心組織這次活動(dòng), 為我們搭建了一個(gè)相互交流的平臺(tái), 也感謝我們的隊(duì)友給我們彼此的支持和信任。衷心祝愿我們中心明天更美好、更輝煌!
在參與完某件意義非凡的事情之后,一般來說肯定是都會(huì)有不一樣的
心得體會(huì)
,然而記錄這些心得體會(huì)是十分重要的,一份很好的心得體會(huì)他不僅僅能抒發(fā)自己的情感,同時(shí)是一種學(xué)會(huì)做人的態(tài)度,在這里,小編為大家準(zhǔn)備了國(guó)培的心得體會(huì)的范文,小編非常希望能夠幫助大家更好的闡述自己的心得體會(huì)。通過這次國(guó)培,收獲頗豐、感想頗深、眼界開闊了、思考的問題能站在更高的境界。心中的困惑、教學(xué)中的疑難、成功的經(jīng)驗(yàn)都是我們熱心交流的話題。這是一個(gè)暢所欲言、平等交流的地方,使我對(duì)教育與新課程又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),不斷完善自己,多多吸取別人的經(jīng)驗(yàn),使自己在國(guó)培中成長(zhǎng)。
“一個(gè)人能走多遠(yuǎn),看他與誰(shuí)同行,一個(gè)人有多優(yōu)秀,看他有什么人指點(diǎn),一個(gè)人有多成功,看他與什么人相伴,有幾位好同伴,將會(huì)成就你的一生。”當(dāng)我聽了幾位專家的講座,真是受益匪淺。激起我心中的許多感想,讓我樹立了新的正確的教育觀,感悟到要善待學(xué)生,尊重生命。學(xué)到了自信,學(xué)到了方法,感悟至深。作為一名教師,我認(rèn)為這種觀念的形成是很重要的。有了這個(gè)觀念的引導(dǎo),在今后課程改革中盡管可能會(huì)碰到各種各樣的問題、挫折,堅(jiān)信我會(huì)去探索、解決!
作為一名教師,不能只是課堂技術(shù)的機(jī)械執(zhí)行者,而必須是課堂實(shí)踐的自覺反思者。一定要在課堂教學(xué)中保證“教師主導(dǎo)”“學(xué)生主體”的地位,深深地感到教法要結(jié)合實(shí)際,就地取材,靈活機(jī)動(dòng),要因人而異、因生而異,生源不同,各有千秋,要針對(duì)學(xué)生,因材施教。教學(xué)有法,教無定法,貴在得法;形成自己的教法,形成自己的特色,形成自己的風(fēng)格,教出自己的風(fēng)采。教師必須要有開發(fā)課程和整合課程內(nèi)容的能力。只有這樣才能用好教材、活用教材。還應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),不斷的增加、更新自己的知識(shí),在教學(xué)中預(yù)設(shè)與生成的矛盾,這樣才能將教材中有限的知識(shí)拓展到無限的生活當(dāng)中去。
通過學(xué)習(xí),讓我清醒地認(rèn)識(shí)到,專家與名師,之所以能成為專家與名師,他們那廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn)。能夠“恰當(dāng)把握教學(xué)生成”,是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開的,“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”是他們的最好寫照。作為一名參加教育教學(xué)能力提升提升工程省級(jí)培訓(xùn)的教師,要想以高貴的姿態(tài)行走,就要在教學(xué)中學(xué)會(huì)反思,在反思中總結(jié),真正提高教學(xué)能力,做一個(gè)智慧型的老師。
社會(huì)在發(fā)展,科技在進(jìn)步,也就要求教育的不斷更新,需要可持續(xù)性的發(fā)展。能否對(duì)學(xué)生實(shí)施高素質(zhì)的教育,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、活潑、生動(dòng)地發(fā)展關(guān)鍵在于教師的素質(zhì)。只有通過在教育中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學(xué)水平。教育將更進(jìn)一步注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的培養(yǎng),進(jìn)一步接受以人為本的理念;聽了專家的報(bào)告,使我明白每個(gè)學(xué)生都能夠?qū)W習(xí),并且能夠?qū)W好,成為優(yōu)秀的學(xué)生和未來社會(huì)的成員?!袄蠋煹哪苣褪亲屢粋€(gè)不愛學(xué)習(xí)的孩子愛學(xué)習(xí)了”。因此,教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和接受的內(nèi)容與形式。專家的講座,讓我認(rèn)識(shí)到教師應(yīng)由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)化,傳統(tǒng)型的教師已不適合新形勢(shì)的需要。因此我們要不斷提高自身素質(zhì),不斷地用知識(shí)來充實(shí)自己,并逐步向?qū)I(yè)化教師轉(zhuǎn)化。
興趣是最好的老師。老師的引導(dǎo)和鼓勵(lì)讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中獲得快樂。把價(jià)值引導(dǎo)和孩子的自由發(fā)展結(jié)合起來,體現(xiàn)了價(jià)值引導(dǎo),同時(shí)又注重學(xué)生快樂的學(xué)習(xí),不強(qiáng)迫學(xué)生去被動(dòng)的接受,而是滿足學(xué)生的需求。學(xué)生不但主動(dòng)快樂的學(xué)習(xí)了知識(shí),努力創(chuàng)造一個(gè)想說、敢說、喜歡說、有機(jī)會(huì)說,并能得到積極的應(yīng)答的環(huán)境,學(xué)生在交往中,在生活中交流和表達(dá),不僅語(yǔ)言得到發(fā)展,其他各方面的能力也得到發(fā)展。為此,教師必須轉(zhuǎn)變自己的角色地位,順應(yīng)課改的需求,把放飛心靈的空間和時(shí)間留給學(xué)生,營(yíng)造寬松自由的可讓氛圍。在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生大膽去學(xué),真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)活動(dòng)參與者、探索者與研究者。只有這樣,才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
要想成為一名優(yōu)秀的人民教師,我們首先要愛學(xué)生。因?yàn)?,我們每天面?duì)的是一個(gè)個(gè)有著鮮活生活,一個(gè)個(gè)正在茁壯成長(zhǎng)的學(xué)生,我們要把他當(dāng)作一個(gè)能動(dòng)的人,給他們一個(gè)自由的空間,尊重平等地對(duì)待他們、關(guān)心他們,和他們成為無話不說的好朋友;從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,加以充分的肯定和激勵(lì),讓學(xué)生感到溫暖,增強(qiáng)自信,這樣,才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍,更會(huì)使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
教師要以自身的行為去影響學(xué)生,真正成為學(xué)生的表率,使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。此外,教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
上課是一門藝術(shù),除了有一定的知識(shí)結(jié)構(gòu)外,還要有一些技巧和方法。教師上好一堂課,最主要就是有自己的特色,有自己的靈魂,不同的方法可以學(xué)習(xí)、借鑒。國(guó)培活動(dòng)是短暫的,但無論是從思想上,還是專業(yè)上,對(duì)我而言,都是一個(gè)很大的提高。專家結(jié)合自身的成長(zhǎng)給我們做的一場(chǎng)場(chǎng)精彩講座,為每一位潛心求學(xué)者提供了豐盛的教學(xué)營(yíng)養(yǎng)大餐,為我們教師的健康成長(zhǎng)又一次指明了方向。愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川,像太陽(yáng)那樣,不斷地進(jìn)行新的核聚變,積蓄新能量,做一支永遠(yuǎn)燃燒不盡的蠟燭,去照亮人類,照亮未來。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
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