心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
志愿者心理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
志愿者心理培訓(xùn)是為了更好地讓志愿者了解如何應(yīng)對不同的心理問題，并充分準(zhǔn)備好面對志愿者工作的心理挑戰(zhàn)。這是非常必要的，因為志愿者工作涉及人際交往、個人情緒等方面，需要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和能力。在接受志愿者培訓(xùn)后，我感到受益匪淺，并且有了更深刻的體會和認(rèn)識。
第二段：理解心理問題
在我的理解中，志愿者培訓(xùn)最大的收獲是清晰了我對心理問題的認(rèn)知。通過學(xué)習(xí)不同的心理問題，我們了解到了人類心理的本質(zhì)和復(fù)雜性。我從心理培訓(xùn)中學(xué)會了如何正確地了解和面對各種心理問題，如壓力、情緒波動、溝通障礙等等。此外，我也發(fā)現(xiàn)，應(yīng)對心理問題的方法非常重要。有時候，我們的態(tài)度和觀念會直接影響我們應(yīng)對問題的方法。因此，正確的應(yīng)對方式就更為重要。
第三段：提升心理素質(zhì)
通過參加志愿者心理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到，一個志愿者需要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)才能應(yīng)對志愿服務(wù)中的挑戰(zhàn)。志愿服務(wù)可能涉及觸發(fā)志愿者的情感和思想方面，在這種情況下，志愿者需要解決自己的情緒問題，并保持冷靜。這是志愿者良好心理素質(zhì)的最佳體現(xiàn)。培訓(xùn)中我們學(xué)到的一些技能也可以幫助我們處理不同的情況，并教會我們?nèi)绾翁幚碡?fù)面情緒，這顯然對我們的心理素質(zhì)提升有很大幫助。
第四段：增強(qiáng)自我管理能力
在我看來，志愿者心理培訓(xùn)還應(yīng)該涉及到自我管理的方面，并通過實際操作來鞏固心理能力。自我管理不僅可以有效地提高我們的心理素質(zhì)，還可以加強(qiáng)個人的自律和意志力。而提高自己的自我管理能力則需要學(xué)習(xí)在壓力下的平衡，如何保持良好的心態(tài)，以及適度的溝通等方面。這些方法可以幫助我們更好地適應(yīng)志愿者工作，增強(qiáng)自身心理素質(zhì)，并更加有效地完成志愿者服務(wù)。
第五段：結(jié)論
在志愿者心理培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于如何面對不同的心理問題和挑戰(zhàn)，并學(xué)會了提高自身的心理素質(zhì)和自我管理能力。我相信，在未來的志愿者服務(wù)中，這些技能和知識將讓我更加成功地完成志愿者工作，并幫助更多需要我的幫助的人。
志愿者心理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
今天，我以一個志愿者的身份來到了鄉(xiāng)下，到了陳爺爺家。
一個房間里走出來一位老奶奶,她熱情地招待我，問我：“小朋友，你是誰，是來干什么的？”“我是志愿者，來幫助陳爺爺?shù)摹！薄芭?，陳爺爺在那個小房間里呢！”說著，她便向一個小房間指去。
我向奶奶指的地方走去，看見的卻是在廚房忙東忙西的陳爺爺，我叫了一聲：“陳爺爺?！标悹敔敾剡^頭笑咪咪到看了我一眼，我發(fā)現(xiàn)陳爺爺既是一個殘疾人，真是不可思議，趕緊走上前說：“陳爺爺，你歇會吧!我來幫你吧！”“小朋友你真懂事，謝謝，不過我的身子還硬朗的很。”看著，我真為陳爺爺心痛。
我趁陳爺爺在廚房里，我拿起拖把、掃把、撮箕，開始打掃衛(wèi)生，爺爺看見直夸我棒。
我從這次志愿者活動中感受到了，人不管貧窮富貴，不管健康，還是殘疾，只要幫助別人，自己會快樂，別人也會快樂。幫助別人就在一念之間，說起來容易，做起來有點難，要有幫助別人的.勇氣和力量,要有堅韌不拔的毅力，持之以恒的決心，才能真正做好一個合格的志愿者！
志愿者心理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
志愿者是社會公益事業(yè)中不可或缺的一部分。雖然志愿者工作并不獲得可觀的薪酬，但是為社會作出貢獻(xiàn)的價值是無法用金錢衡量的。然而，在志愿者們投入實際行動之前，一份良好的心理素質(zhì)和正確的行為準(zhǔn)則是必不可少的。這就需要有一場深入的志愿者心理培訓(xùn)。
第二段：心理培訓(xùn)的重要性
志愿者心理的健康程度和行動效果有很大的關(guān)系。首先，健康的心態(tài)能夠更好地適應(yīng)和理解公益事業(yè)，更好地與群眾溝通，并解決他們的需要。其次，心理健康可以避免志愿者工作中出現(xiàn)的身心疲憊的現(xiàn)象，以保持長期、持續(xù)的參與熱情。通過心理培訓(xùn)，志愿者們可以更好地了解如何創(chuàng)建正向的思維方式、如何掌控情緒、如何解決沖突等技能，以便在工作中優(yōu)秀地完成各項任務(wù)。
第三段：心理培訓(xùn)的案例
心理培訓(xùn)的實效性可以通過多種途徑得到體現(xiàn)。例如，當(dāng)志愿者遇到人際關(guān)系和溝通困難時，能夠更好地理解和解決問題；當(dāng)遇到強(qiáng)烈的情緒波動時能夠減輕壓力和情緒，更好地完成任務(wù)；當(dāng)在擁擠危險的環(huán)境工作時能夠更好地保持鎮(zhèn)定安靜等等?？傊?，心理培訓(xùn)能夠提升志愿者的專業(yè)素養(yǎng)，讓他們更加充滿熱情，更能注重細(xì)節(jié)，并更加高效協(xié)作。
隨著社會變化，社會公益活動的需求和的復(fù)雜程度不斷提高。如今，在志愿者隊伍中，習(xí)慣參加活動、喜好奉獻(xiàn)、貢獻(xiàn)自己的知識和專業(yè)技能的青年人和中老年人已成趨勢。如何更好地吸引、培訓(xùn)志愿者并增強(qiáng)他們的技能和能力，是社會公益組織在發(fā)展中的重要問題之一。心理培訓(xùn)，成為記錄志愿者行為準(zhǔn)則和規(guī)范交流方法的有效手段，能夠更好地鼓勵和贊美志愿者在參與社會公益活動中表現(xiàn)突出、貢獻(xiàn)杰出的美德，將志愿者的能力和特長得到更大程度的發(fā)揮，從而拓展公益事業(yè)的空間。
第五段：結(jié)論
志愿者服務(wù)是深受歡迎的公益事業(yè)之一。但是，要記住志愿服務(wù)不僅僅是行為，還有心理的狀態(tài)和能力。在志愿者活動中，對于一個健康精神、健康心理的志愿者尤其重要。心理培訓(xùn)能夠幫助志愿者明確自我意識、素養(yǎng)和責(zé)任，發(fā)現(xiàn)自身的特長和潛力，提高自身的理論知識和實踐技能，進(jìn)而提升服務(wù)公益事業(yè)的效果和質(zhì)量。加強(qiáng)志愿者心理培訓(xùn)，增加志愿者活動的內(nèi)涵和良好精神面貌，有助于促進(jìn)志愿者隊伍的可持續(xù)發(fā)展。
志愿者心理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
11月20日至21日，在墨江哈尼族自治縣成立_年之際，由墨江團(tuán)縣委組織青年志愿者培訓(xùn)會在我校召開。在為期兩天的培訓(xùn)中，雖然時間很短，但在這個大家庭里，非?？鞓纺苡袡C(jī)會熟悉如此熱心于志愿者事業(yè)的人!想起以后就會和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的，興奮得我也不知道我能做到什么。
首先我很榮幸能成為一名志愿者。
能夠幫助有需要的人我覺得是一件很開心的事.我對志愿者工作的熟悉其實并不多,只知道是無償?shù)?對志愿者的要求是要有責(zé)任心,有耐心等等。雖然我了解得不多,不過我相信隨著今后參加活動的次數(shù)增多,我對組織的了解也會更深。
我參加志愿者的原因是期望能幫到更多有需要幫助的人，能給別人帶來溫暖，同時我覺得作為一個公民在享受各方面的權(quán)利的時候是應(yīng)該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會青年志愿者的影響，很羨慕他們有那么有意義的事做。興許我不能經(jīng)常參加活動,但我都期望自己能堅持下去,哪怕貢獻(xiàn)的力量不大。
此外，期望通過做不同的工作，對自己有更好的熟悉，更好的融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力，為以后自己收入高一級學(xué)校增添砝碼。
我一直想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我期望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會，提供了一個鍛煉自己的機(jī)會。
最后，我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會，迎接各位尊貴的嘉賓，同時我將牢記老師交給的知識，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，本著志愿者的精神，奉獻(xiàn)自己的時代青春。
志愿者心理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
志愿者心理培訓(xùn)是非常重要的，因為志愿者們往往面對的是一些特殊的情況和人群，他們需要有一定的心理素質(zhì)來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。我最近參加了一次志愿者心理培訓(xùn)課程，深受啟發(fā)和感受到了其中的價值，下面我將介紹我在這次培訓(xùn)中的體會和感悟。
第二段：變革自我
志愿者心理培訓(xùn)的第一個目的是要讓我們變革自我，改變我們的思維方式和心態(tài)，成為更加自信和積極的人。在這個過程中，我們需要不斷地反思自己，發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷，并努力克服它們。只有這樣，我們才能擁有更加成熟和穩(wěn)定的內(nèi)心，面對各種壓力和挑戰(zhàn)，我們才能更好地保持鎮(zhèn)定和冷靜。
第三段：彰顯愛心
志愿者心理培訓(xùn)的第二個目的是培養(yǎng)我們的同情心和愛心，讓我們更加關(guān)注和照顧他人。在這個過程中，我們要不斷鍛煉自己的感受力和情感體驗?zāi)芰?，學(xué)會尊重他人，幫助他人，鼓勵他人。只有這樣，我們才能成為真正的志愿者，用我們的愛心和服務(wù)精神去幫助他人，讓他們感受到溫暖和關(guān)懷。
第四段：增強(qiáng)適應(yīng)能力
志愿者心理培訓(xùn)的第三個目的是增強(qiáng)我們的適應(yīng)能力，讓我們更加適應(yīng)困境和挑戰(zhàn)。在這個過程中，我們要學(xué)會自我管理和情緒調(diào)節(jié)，保持心理上的穩(wěn)定和平衡。我們還要學(xué)會應(yīng)變和處理突發(fā)事件，在面對風(fēng)險和困難時要保持冷靜和果斷，不會輕易受到影響。
第五段：總結(jié)
志愿者心理培訓(xùn)讓我深刻體會到了服務(wù)的重要性，也讓我對自己的成長有了更深的理解。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)會了如何順應(yīng)心理需求和需求變化，對于未來的志愿者工作也有了更明確的目標(biāo)和方向。希望能夠?qū)⑦@些所學(xué)的知識和技巧，真正地應(yīng)用到志愿服務(wù)中去，讓自己和他人都能受益。
志愿者心理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
在懷著激動的心情報名參加活動之后，我和其他的隊員一起來到了、集合的地點。臺上的組織老師對我們進(jìn)行演講，聽著他的發(fā)言，我越發(fā)的認(rèn)為我們的行動能為我們的社區(qū)做出改變。聽著大家踴躍的發(fā)言和宣誓，我真的很慶幸自己能加入到這樣的隊伍當(dāng)、中，讓自己能成為一名志愿者。
在做好了、完全的打算后，我們將隊伍分成了、兩隊。由兩隊的老師帶隊，負(fù)責(zé)去處理兩個方向的街道和社區(qū)的衛(wèi)生問題。在、前進(jìn)、中，我們一路看到了、不、少的環(huán)衛(wèi)工人在、認(rèn)真的打掃街道。在、他們的努力下，街道的確變得整潔干凈。但是他們的工作量大，難免會將一些草叢等地的垃圾遺漏，我們在、前進(jìn)、中，不、斷的收集和打掃這些地方。
過去我很少參加這種在、街道上顯眼的活動，自己其實也比較內(nèi)向。但是這次來，大家看我們的眼神卻不、再讓我感到慌張。我知道自己是在、做著正確的事情，并且有、大家的陪伴，讓我更加自信的去做好這些事情。
在漫長的打掃工作后，我們在、老師的指導(dǎo)下走過了、很多的地方，分別對這些地方的死角進(jìn)行了、一些力所能及的打掃。而在、抵達(dá)目的地之后，我們來到了、_x敬老院。在、在、這里，我們幫助院方打掃，并且給老人帶來了、節(jié)目，將熱鬧的氣氛帶進(jìn)了、敬老院。
在這段活動、中，我一直陪在、老人們的身邊，盡管自己不、善于交流，但是自己卻能傾聽老人們的話，聽著他們說過去的故事，自己再做些力所能及的小事，也能讓大家都開心的笑起來。
這次的體會，讓我感覺到了、很多，我明白了、環(huán)衛(wèi)工人們的辛勞，也感受到了、敬老院老人們的孤單。但是，最終要的是，我體會到了、幫助大家的快樂。我愛上了、這樣的感覺，我相信，假如再有、機(jī)會，我一定會再次參加這樣的活動，以此充實自己！
志愿者心理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
經(jīng)過這次的志愿服務(wù)，我深刻的體會到工作的辛苦，也更深深的感受到了由于付出而收獲的歡樂，我走出了理論知識，落實于實際生活，真正做到了理論與實踐相結(jié)合，如要堅持公共場所的整潔，我也會提醒身邊的人，注意堅持公共衛(wèi)生，因為這次的`志愿服服務(wù)活動，讓我重新體會到勞動者的辛苦，體會了勞動成果的來之不易，明白了要珍惜勞動者的勞動成果，其實生活不僅僅是為自我和自我的家人，還能為了這個社會而努力。
志愿者活動有哪些
青少年志愿者可以再成人志愿者或社工的帶領(lǐng)下探訪老人，為老人表演文藝節(jié)目，陪老人聊天等。
青少年志愿者可以再社工的組織下一起清理社區(qū)的衛(wèi)生，如社區(qū)公園內(nèi)撿礦泉水瓶等力所能及的事。
在社區(qū)開展一些大型晚會的時候，可以組織青少年志愿者一起準(zhǔn)備唱歌跳舞類節(jié)目，鍛煉的同時豐富晚會節(jié)目形式。
和交警大隊合作，在紅綠燈處指揮交通，營造遵守交通規(guī)則的良好氛圍。
幫助山區(qū)、貧困孩子建立圖書募捐活動，收集圖書、課本、文具文娛等學(xué)習(xí)用具。
對社會而言，志愿活動具有以下積極意義：
三是促進(jìn)社會進(jìn)步。社會的進(jìn)步需要全社會的共同參與和努力。志愿工作正是鼓勵越來越多的人參與到服務(wù)社會的行列中來，對促進(jìn)社會進(jìn)步有一定的積極作用。
志愿者心理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
近日，我社區(qū)積極開展的學(xué)雷鋒活動，使志愿者以自己的實際行動弘揚雷鋒精神，在全轄區(qū)形成一股學(xué)習(xí)雷鋒、助人為樂的良好風(fēng)氣。
3月5日，陽光社區(qū)志愿者前往社區(qū)打掃衛(wèi)生，清理轄區(qū)衛(wèi)生死角，大家都不怕臟和累，頂著三月暖陽的初曬，把社區(qū)家園清掃得干干凈凈，大家尋遍各個角落，各條巷道，甚至于頂棚、陰溝都沒落下，每一個人都細(xì)致而又投入的工作著，路人都投來了贊許的目光。轄區(qū)居民很受感動，連聲說“謝謝”。通過大家的努力，凈化了我們賴以生存的環(huán)境，但我想大家更大的收獲是在這個過程中凈化了我們的心靈。
這次活動，對于我這樣一名進(jìn)入社區(qū)這個大家庭不久的成員，我感到無比的驕傲和自豪。我能深切的感受，我們作為社區(qū)干部，不論大事有多大，小事有多小，要心系群眾，切實的解決群眾日常生活中的實際困難和問題，而作為我們社區(qū)干部本身，更應(yīng)該提高自己的集體觀念，樹立正確的價值觀，人生觀。
有義務(wù)也有責(zé)任將雷鋒精神進(jìn)一步推向深入。
雖然“學(xué)雷鋒”活動已經(jīng)結(jié)束了，可是大家參加“學(xué)雷鋒”活動的熱情是這樣的積極，雷鋒精神依然在我轄區(qū)的每個角落綻放光芒。通過活動，我深刻的體會到，“學(xué)雷鋒”的目的不是為了得到別人的贊賞與表揚，學(xué)習(xí)雷鋒精神要從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個人，關(guān)心每件事，同事之間相處要像姐妹般相親相愛，生活處處都洋溢著和諧融洽的溫暖?；顒与m結(jié)束了，但這并不意味著學(xué)雷鋒活動就此結(jié)束，并不意味著在日后的生活中將雷鋒淡忘。我們每個人應(yīng)該在日常的生活當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揚雷鋒精神，使其成為我們生活的一部分，使其精神成為我們的一份良好的品格。我相信，只要我們大家心中愛心永駐，奉獻(xiàn)精神永隨，雷鋒精神必將在我們身上延續(xù)！
志愿者心理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
開學(xué)之期已至，轉(zhuǎn)眼間春節(jié)已接近尾聲，我們的春運志愿者也將回歸自己的身份，上學(xué)、上班…或許部分人還堅守另一個崗位，繼續(xù)把微笑傳遞，能夠與你們?nèi)绱藘?yōu)秀的志愿者一起共事，是我的榮幸在這里，請允許我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意！
經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實現(xiàn)的目標(biāo)之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負(fù)責(zé)的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是廣州，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個國家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個國家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
廣州南火車站，是廣東首個實現(xiàn)高速鐵路的車站，一個以超前理念建設(shè)的火車站，設(shè)備先進(jìn)，人性化設(shè)計合理。素聞春運有春節(jié)運動會之稱，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn)，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個這樣的國際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無價的財富！
成長，我們需要一個平臺，特別是可以讓我們更好地鍛煉的機(jī)會。 每天早上六點鐘起床，早上起來的時候暈乎乎的…要是在平時，周六不過八點鐘絕不起床…極其不愿意睜開朦朧的睡眼，想辦法控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的對床的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。早上天還沒有亮我們就出發(fā)了，天上的星星像是對著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒，按照我們之前亞運服務(wù)時候的路線及時到達(dá)南站，原來已經(jīng)有很多人提前到了，這是我們有一種莫名的滿足感：這是一個紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊！
然而事情發(fā)展并不是我們想象中理想，開始的第一天我們就就發(fā)現(xiàn)上層組織上存在很大問題，經(jīng)常的崗位調(diào)動讓我們覺得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上級管理不明確的情況，以致我們做得感覺很迷茫。當(dāng)然，我們不是木偶，經(jīng)過我隊伍里邊幾個同事的商量，我們決定搞“獨立自治區(qū)”并招募成員的加入，結(jié)果不出我所料，反響相當(dāng)之好。慢慢地，我們同事同學(xué)之間的熟悉，讓我們的關(guān)系變得更融洽。中午飯菜不錯，同時也感謝春運指揮部讓出辦公室來給我們就餐，不用風(fēng)餐。最糾結(jié)的是七點多回到學(xué)校，還要自己解決吃飯問題，經(jīng)過了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她們是祖國的花朵啊，那里能夠這樣摧殘??？！沖涼有時還要用電熱棒，雖然有點危險，但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐，煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦！
就這樣每天早出晚歸，每天站崗十個小時。由于分工不同，有的工作可能重復(fù)而枯燥，讓人變得不那么有耐心，有時候遇到一些情況還可能會被誤解。每天人數(shù)不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰(zhàn)中，后來被我總結(jié)出幾種最有的站崗方案，效應(yīng)相當(dāng)?shù)牟诲e，大家都很滿意?？粗约旱某晒淮蠹铱隙?，無形的喜悅一直鼓勵我堅持下去，去做好每一次帶隊。這絕對少不了大家的支持，我才能夠堅持下來繼續(xù)奮戰(zhàn)，為每一次的工作安排做好人力資源調(diào)配！
隨著服務(wù)時間的加長，我們幫助的人越多，就越發(fā)覺，誤會往往會出現(xiàn)的越多?；谏霞壥枭⒙每托枰覀儠鶕?jù)指示適當(dāng)?shù)厥枭⑷肆?，所以推薦旅客走最佳路線，卻有時候得不到諒解，說我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認(rèn)可，難免會有點泄氣。
站崗期間，會有不同的人問路，能幫上忙解答固然感到高興，但有時候我還是答不上，只可以向他說聲對不起，指示他去服務(wù)中心或者驛站詢問。我還應(yīng)努力學(xué)習(xí)、探究，進(jìn)一步熟悉周圍環(huán)境，包括附近和南站相關(guān)設(shè)施的地理位置，乘車方式等。這樣，我才能不斷進(jìn)步更好地服務(wù)大家！服務(wù)社會！
當(dāng)然，我一直提倡我們幾個隊伍應(yīng)該協(xié)同合作，第一時間得到瞬時的信息，好讓我們更好地開展工作，盡量減少給旅客帶來的不便。我不否認(rèn)我們會有出現(xiàn)錯誤的時候，但我們至少會坦誠事情因果以尋求最佳解決方案，并將其應(yīng)用在將來的工作里邊。思考是必須的前提，只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優(yōu)秀的志愿者，我深刻地明白，已經(jīng)連續(xù)工作那么多天了，每天都是九個小時，早餐和晚飯都得不到很好的保證，來回車程都在三個小時上下徘徊，所以我需要合理科學(xué)安排工作流程，務(wù)求做到讓每個人都有足夠的休息時間釋放最充沛的精力去服務(wù)大眾。親自去每個崗位深切體會每個人的感受和崗位需求，用最優(yōu)的安排去實踐我的模擬理論。深刻體會到，當(dāng)隊長不容易，當(dāng)好隊長更不容易。技術(shù)難度高，不為人所知，還不被人理解。但我們都在磨合中相識與相知，相互勉勵相互幫助中團(tuán)結(jié)，這種感覺就好像一個親切友愛的大家庭，真心感謝你們的意見和建議，因為有你們的支持。我才能在不斷實踐中進(jìn)步成長！
從小跟著父親看世界新聞的我，一直渴望這自己可以有一天能夠與外國人說話，體驗不同的異地情懷。秉承著學(xué)以致用的校訓(xùn)，我在這里積極地與外國人交流說話，盡量為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為他們指示目的地。
2月17號早上，我照常站崗，前邊一位女士在我面前停下來，然后用手機(jī)摁了幾下，接著伸出手機(jī)到我面前用模糊的口型示意我看其中的內(nèi)容，我才知道她是一位聾啞人，想不到我第一反應(yīng)用簡單手語跟她指示售票處的方向，她微笑的臉容，永遠(yuǎn)最好的名片，其實每個人都是平等的，我們需要放下有色眼鏡，平等地看待每一個人，他們需要的是理解。絕對不是憐憫，而是更多的支持和鼓勵！我們都一樣的閃亮，一樣地為我們的夢想不懈進(jìn)取，不是嗎？！
自從人類發(fā)明了語言，就開始定向地發(fā)展，語言和肢體語言只不過是人與人之間的交流手段，真正意義在于明白彼此的意思，進(jìn)行必要的信息交流，才能用到其真正功能，世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異筑成我們這個豐富多彩的地球村！
志愿者不變的口號是“服務(wù)”。服務(wù)，就是我們?nèi)康墓ぷ?。我們在服?wù)中，不僅展現(xiàn)了我們當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌，也展現(xiàn)了廣州甚至是廣東的風(fēng)采。我很榮幸能在春運工作上為我的家鄉(xiāng)獻(xiàn)上我的一份力量，并且能讓自己所學(xué)到得一切知識能有一個用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務(wù)的過程中認(rèn)識了很多優(yōu)秀的志愿者朋友。感謝南站，我把所學(xué)運用到我的志愿者服務(wù)中，每每面帶笑容地迎接來賓時，收到的回報是一個比自己的笑容更大的笑容。每天下班共擠一輛公車，只是我們都愿意讓座，哪怕已經(jīng)站了一天了崗，忙了一天的喉嚨，同事之間，收到一個友好的笑容，就會減輕自己的勞累?？偨Y(jié)下來，我們熬過烈日、寒風(fēng)和雨天，痛苦之間，更多的是老天在考驗，天氣不能左右我們的決心，反而越彌堅！
要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴(yán)格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。踏進(jìn)社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷，是我現(xiàn)在所需要的。真心的感謝系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論只是，同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財富，如果再有這樣的機(jī)會，我依然會努力去爭取，盡自己的所能給社會一點回報。
我們是一個團(tuán)體，需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。 在我每次工作時，時刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準(zhǔn)備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了！
志愿者當(dāng)從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻(xiàn)著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力；辦公室內(nèi)少開一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會和諧出了一份力，如此爾爾。服務(wù)社會，每個人之于社會的價值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富，同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻(xiàn)社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。
我們南站志愿者工作時不僅僅代表著你個人，而是廣州的一個形象代表，縮影為每一個個體，特別是志愿者的表現(xiàn)之上。所謂以小見大、窺一斑而見全身，我們每一個志愿者都要本著一個責(zé)任心、富有熱情地展現(xiàn)自己的風(fēng)貌。好讓旅客們的第一站或者最后一站留下我們最燦爛最真誠的微笑！相信我們大家一起來，春運更精彩！
城市，讓生活更美好；拇指，讓社會更和諧；微笑，讓世界更美妙！
春運雖然已經(jīng)結(jié)束，我們開學(xué)了，懷著滿腔熱情繼續(xù)在校深造。感覺作為一名志愿者，最大的感觸在于我們不是超人，所以我們不能幫助所有有需要的人，可只要我們每個人愿意伸出自己微薄之力，可能只是一點點，就已經(jīng)足夠了。歸根究底，我本人認(rèn)為志愿者服務(wù)這并不僅僅是我們每一個市民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，更多的是政府相關(guān)部門理應(yīng)將相關(guān)人文設(shè)施建設(shè)工作把握到位，多設(shè)置類似的平臺讓更多人參與進(jìn)來！雖然我們不能實現(xiàn)大同社會，但我堅信，我們可以做的更好！即使社會是多么的存在不公，我們善心依然。人之初，性本善。或許一個人有意無意地做了一件好事之后，也不應(yīng)該要求別人來看到，而應(yīng)該是繼續(xù)做另一件好事，默默地總有一天會有人欣賞你的芬芳！
時代在改變，歷史在前進(jìn)，每個人都在不懈中追求心中那羞澀的夢想。如何有效處理競爭與合作、友誼與愛情、學(xué)習(xí)與工作等關(guān)系，都是人們生存在社會必須學(xué)會的技能，或者說是藝術(shù)。大膽實踐、不斷累積生活經(jīng)驗，不斷磨練逐漸提高獨立生活的能力與勇氣！在客觀、現(xiàn)實、不斷變化的社會關(guān)系中塑造自我，成為社會的棟梁，為人類社會的文明進(jìn)程勇敢的麾下自己光榮的一筆！
志愿者心理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
第一次做志愿者，感到無比的高興。而第一次就是去進(jìn)賢倉支教，與那些我剛經(jīng)歷過的時代（童年）的孩子進(jìn)行交流與指導(dǎo)。
準(zhǔn)備物品，踏上行程，感到非常的輕松和快樂。當(dāng)帶上志愿者帽子的時候，我感到無比的光榮和驕傲。因為我是一名光榮的志愿者，我也盡自己微波的力量來幫助人了。
起初以為在這次過程中會有點兒乏味，可事實并非如此，恰恰相反，這是一個具有挑戰(zhàn)性也是非常有趣的一個過程。當(dāng)?shù)谝谎劭吹剿麄兊臅r候，覺得他們是那么的可愛和淘氣，也回想起時間小時侯的美好童年時光，感到很幸福！
翻開課本的那一刻，小學(xué)同學(xué)和老師的身影突然出現(xiàn)在我面前，想當(dāng)初是如何被數(shù)學(xué)老師抓住睡覺然后受罰的，想自己當(dāng)初是多么的貪玩，連老師布置的作業(yè)都忘了要交上去結(jié)果挨批。
當(dāng)與他們進(jìn)行交流的時候，自己是非常有成就感的。感到自己已經(jīng)成功一半了，也同時體會到孩子們對學(xué)習(xí)的熱愛。講述那些被記憶塵封的題目，看到那些熟悉而又陌生的作業(yè)和工具，心中無限的感慨，也憧憬著他們的美好未來，同時有也有了一些安慰。
在甜甜的笑語和沙沙的寫字聲中，我體會到了一種從未體驗過的美好與幸福。很快，一個上午就過去了。我們的團(tuán)隊也整理好了行囊準(zhǔn)備返航。大家都很開心，一路上有說有笑，回想著那一張張可愛的求知的笑臉。
作為青年志愿者協(xié)會的一員，我感到非常榮幸。每次當(dāng)我?guī)е〖t帽去幫助別人時，心里總是盛著神圣。脫去帽子時，那個神圣的感覺仍縈繞在我的心間，促使我去做更多有意義的事情。我會堅持做一名好志愿者的！
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