工行工作計(jì)劃

格式:DOC 上傳日期:2023-08-11 06:11:08
工行工作計(jì)劃
時(shí)間:2023-08-11 06:11:08    

光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

工行工作計(jì)劃篇一

一、基本情況分析:

三年級(jí)一班共有學(xué)生30人,男生17人,女生13人。大部分孩子遵守紀(jì)律,講禮貌,學(xué)習(xí)上要求上進(jìn),有較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。部分孩子父母忙于掙錢,對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)時(shí)間少,學(xué)習(xí)成績(jī)落后,孩子由婆婆、爺爺照顧,因此給孩子帶來很多不良行為和習(xí)慣。對(duì)這些學(xué)生應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)管理。

二、采取的具體方法措施:

1、高度重視安全教育。狠抓安全工作,把安全工作放在重中之重的首要位置,做到天天講,時(shí)時(shí)講,發(fā)現(xiàn)問題立即解決。任何時(shí)候都應(yīng)警鐘長(zhǎng)鳴、長(zhǎng)抓不懈。要經(jīng)常利用課前、班會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。校園內(nèi)上下樓梯不擁擠,課間玩耍不做危險(xiǎn)動(dòng)作等。校園外,注意交通安全等。讓學(xué)生快快樂樂的上學(xué)、安安全全的回家。

2、注意養(yǎng)成教育。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合。本學(xué)期,將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。

3、重視提高各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。學(xué)習(xí)上,做到抓兩頭促中間,促進(jìn)學(xué)生整體水平提高。向各科任教師推薦本班學(xué)科尖子生, 請(qǐng)科任教師加強(qiáng)輔導(dǎo),善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)等生,在班中樹立榜樣。 正確對(duì)待后進(jìn)生,在生活上、學(xué)習(xí)上從“愛出發(fā)”。主動(dòng)接近,真誠(chéng)、平等對(duì)待,深入了解他們落后的原因,幫助他們解決困難,還要善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的閃光點(diǎn),努力培養(yǎng)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。加強(qiáng)后三分之一學(xué)生的管理:面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對(duì)后三分之一學(xué)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。

4、培養(yǎng)班干部。及時(shí)召開班干部會(huì)議,針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。

5、重視關(guān)懷教育。要關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友。

6、抓好少先隊(duì)工作。班級(jí)工作的一個(gè)重要部分,就是班主任工作,是充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì),結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。

8、重視文體工作。教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項(xiàng)比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。

總之,希望能通過自身以及全班學(xué)生的共同努力,使整個(gè)班級(jí)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),每個(gè)學(xué)生都能取得優(yōu)秀的成績(jī),實(shí)現(xiàn)班級(jí)和學(xué)生的共同進(jìn)步和全面發(fā)展。

工行工作計(jì)劃篇二

本學(xué)期,我班共有幼兒46名,男孩21名,女孩25名,(本學(xué)期轉(zhuǎn)入2名)。經(jīng)過大班一學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活,班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)較好,有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。

本班幼兒升入大班后,適應(yīng)外界環(huán)境及抵抗疾病能力明顯增強(qiáng),體力及耐力得到提高,動(dòng)作的靈活性、協(xié)調(diào)性、穩(wěn)定性進(jìn)一步加強(qiáng),有95%的幼兒學(xué)會(huì)了跳繩,有6位幼兒能連續(xù)跳100個(gè)以上。生活自理和為班級(jí)體服務(wù)的能力有較大的提高。在大班組體育活動(dòng)“過障礙”比賽中獲得第一名;“拍乒乓球”賽第二名。

進(jìn)入大班后,幼兒對(duì)語言的理解能力進(jìn)一步增強(qiáng),語匯較豐富,連貫性語言得到較好的發(fā)展,能運(yùn)用語言大膽地與同伴交往。大部分幼兒樂意在集體中發(fā)言,喜歡談?wù)摬⒁詣?dòng)作加以創(chuàng)造性地表演。喜歡閱讀活動(dòng),對(duì)班級(jí)中新添的圖書十分關(guān)注,除了看圖外,部分幼兒開始指認(rèn)文字并詢問老師一些不認(rèn)識(shí)的文字。個(gè)別幼兒的識(shí)字量在150個(gè)以上。在大班組“寸草當(dāng)報(bào)三春暉” 演講比賽中獲一等獎(jiǎng)。

幼兒表現(xiàn)出強(qiáng)烈的認(rèn)知興趣,好問、好學(xué)、喜歡操作、樂于探索,嘗試自己解決問題,他們對(duì)智力游戲、競(jìng)爭(zhēng)性游戲也表現(xiàn)出很大的興趣。在大班組智力活動(dòng)“拼圖比賽”中獲第一名,這是幼兒努力的結(jié)果。

本班幼兒的自控力有了增強(qiáng),能有意識(shí)四遵守班級(jí)常規(guī),對(duì)違規(guī)行為,孩子能互相監(jiān)督、互相提醒,大部分幼兒有明確的是非標(biāo)準(zhǔn),自我評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)他人的能力有了增強(qiáng)。在區(qū)域活動(dòng)中,幼兒能互相協(xié)商制定游戲規(guī)則,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行比較有秩序。

從全班幼兒的整體狀況中,我們認(rèn)為,幼兒的思維雖然仍是具體的,但是在認(rèn)知能力上明顯地出現(xiàn)了抽象邏輯思維的萌芽,能理解較抽象的概念,他們的有意注意、有意記憶、有意想象等水平有了明顯的提高,著要求我們充分考慮孩子的發(fā)展?fàn)顩r,既對(duì)孩子提出具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),有要避免小學(xué)化的傾向,對(duì)孩子提出過高的要求。

本班幼兒發(fā)展仍存在較大的個(gè)別差異,幼兒即將升入小學(xué),因此,對(duì)

體質(zhì)較弱的,自理能力、自控能力較差的,不善交往的幼兒,新學(xué)期中將給予更多的關(guān)注和幫助。本學(xué)期的工作重點(diǎn)放在“幼小銜接”的準(zhǔn)備工作與孩子的行為教育問題上以及結(jié)合德育教育“寸草當(dāng)報(bào)三春暉”,開展對(duì)孩子的品德教育,切實(shí)解決存在的問題,使每個(gè)幼兒都在原有的基礎(chǔ)上得到不同程度的發(fā)展。

1、在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)積極主動(dòng)、愉快,能積極參加體育活動(dòng),動(dòng)作靈活;

2、生活、衛(wèi)生習(xí)慣良好,有整理、收拾自己物品的習(xí)慣;

4、能獨(dú)立地、創(chuàng)造性地運(yùn)用各種器械鍛煉身體,有良好的整理習(xí)慣

1、大膽、自然地與人交談,講話有禮貌,表情大方

2、能集中注意力地傾聽別人講話,理解講話內(nèi)容

3、能圍繞一個(gè)主題進(jìn)行講述,語言連貫,學(xué)用優(yōu)美的詞句

1、能積極、主

動(dòng)、較長(zhǎng)時(shí)間地參加科學(xué)活動(dòng),有好奇心和求知欲

2、能主動(dòng)運(yùn)用各種感官探究問題,尋求答案

3、能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)交流探索的過程和結(jié)果

4、在生活和游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系,體驗(yàn)數(shù)學(xué)的重要和有趣

1、能積極與人交往,學(xué)習(xí)和同伴互助、合作和分享,有同情心

2、能遵守并提醒他人遵守日常生活中的社會(huì)行為規(guī)則,有規(guī)則意識(shí)

3、有責(zé)任感,能努力做好力所能及的事,不怕困難

4、熱愛和尊敬周圍的人,有愛集體、愛家鄉(xiāng)愛祖國(guó)的情感

1、對(duì)環(huán)境、生活和藝術(shù)中的美,喜愛并有進(jìn)一步的感受力

大一班班級(jí)工作計(jì)劃,標(biāo)簽:幼兒園大班工作總結(jié),大班家長(zhǎng)會(huì)總結(jié),

2、積極主動(dòng)地參加藝術(shù)活動(dòng),能大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)

3、能用多種方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)和藝術(shù)創(chuàng)作活動(dòng)

1、做好幼小銜接的準(zhǔn)備工作,開展前閱讀,前書寫,前識(shí)字的活動(dòng),不斷提高幼兒的學(xué)習(xí)能力,有計(jì)劃地引導(dǎo)幼兒閱讀,激發(fā)幼兒看書識(shí)字的愿望和興趣,注意幼兒正確的書寫姿勢(shì),繼續(xù)將讀、寫、算滲透在幼兒的一日生活中。堅(jiān)持每周認(rèn)5個(gè)字。

2、積極為幼兒創(chuàng)設(shè)與教育內(nèi)容相符合的教育環(huán)境,滲透讀寫教育,為幼兒營(yíng)造文字氛圍,合理地布置與安排活動(dòng)區(qū),為幼兒提供自選、自主活力的條件與機(jī)會(huì),讓幼兒井然有序地愉快學(xué)習(xí)。

3、營(yíng)造愉快的學(xué)習(xí)氣氛,努力發(fā)揚(yáng)輕聲教學(xué),要具備樂觀的性格、飽滿的情緒,以教師個(gè)人的氣質(zhì)積極投入到活動(dòng)中去,與幼兒多說話、多溝通、多用目光微笑,建立良好師生關(guān)系。

4、重視幼兒健

康體質(zhì)的培養(yǎng)和教給幼兒適應(yīng)各種環(huán)境的技能。一方面堅(jiān)持小場(chǎng)地開展體育鍛煉,一方面認(rèn)真對(duì)待每一次體育課和戶外活動(dòng),保證幼兒充足的戶外活動(dòng)時(shí)間。

5、注重日常的藝術(shù)活動(dòng)。精選優(yōu)秀的音樂作品,注重音樂活動(dòng)在一日生活中的運(yùn)用,讓音樂活動(dòng)成為日?;顒?dòng)的一部分,并貫穿于一日活動(dòng)之中。通過繪畫、剪紙等,充分發(fā)揮幼兒的創(chuàng)造性、技巧性。

6、在社會(huì)性方面:培養(yǎng)幼兒自我整理的生活習(xí)慣,會(huì)正確使用禮貌用語:請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起等,并會(huì)向客人、長(zhǎng)輩問好,不亂動(dòng)別人的東西,初步懂得應(yīng)互相關(guān)心和幫助的道理,能與小朋友友好相處,愿意幫助他人,在游戲和日常生活中能初步做到友愛、互助、謙讓,并能聽從老師勸告,做錯(cuò)了事,能承認(rèn),并愿意改正。

課題——《大班幼兒全方位早期閱讀經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐與研究》

幼兒游戲活動(dòng)的前提下,安排每天15分鐘的晨讀活動(dòng),每周依次的識(shí)字活動(dòng)。

語言區(qū)中提供大量的適應(yīng)5—6歲幼兒閱讀的材料。幼兒可在任何的自由活動(dòng)翻閱、瀏覽、操作。

鼓勵(lì)幼兒在家訂閱大量的適合其年齡特點(diǎn)的閱讀材料,在家自己先熟悉內(nèi)容后,每周的午睡前十分鐘在集體面前介紹自己的書或講一個(gè)故事,這樣大大提高了幼兒閱讀的積極性,同時(shí)也鍛煉了其膽量,激發(fā)了閱讀的興趣,體驗(yàn)成功的快樂。

為幼兒創(chuàng)設(shè)感知積累和主動(dòng)探索漢字的環(huán)境。在活動(dòng)室一角創(chuàng)設(shè)了“字寶寶樂園”,每次新認(rèn)讀的生字貼在上面,鼓勵(lì)幼兒在空余時(shí)間去看看、認(rèn)認(rèn)、讀讀。

有序的閱讀活動(dòng),主要是指晨讀活動(dòng)。有序的閱讀活動(dòng)更能體現(xiàn)幼兒良好的閱讀氛圍,使幼兒能喜歡讀、認(rèn)真讀。首先,學(xué)習(xí)傳書、收書,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,減少不必要的等待現(xiàn)象:其次,把閱讀活動(dòng)分成三個(gè)步驟:欣賞、聽讀、朗讀,每一步驟有相應(yīng)的要求(欣賞:手指字,耳朵聽,閉上嘴巴沒聲音;聽讀:手指字,耳朵聽,張開嘴巴念輕聲;朗讀:雙手拿書身坐正,聲音響亮有感情。)再次,按書上劃分的單元逐一進(jìn)行欣賞、聽讀、朗讀活動(dòng)。

幼兒學(xué)得輕松自然,沒有任何壓力,而且所學(xué)的漢字在活動(dòng)中反復(fù)出現(xiàn),強(qiáng)化了漢字記憶,使幼兒記得牢。如:給字寶寶照相、什么字不見了等等。

大一班班級(jí)工作計(jì)劃,標(biāo)簽:幼兒園大班工作總結(jié),大班家長(zhǎng)會(huì)總結(jié),

區(qū)域活動(dòng)——學(xué)習(xí)性區(qū)域活動(dòng)的開展

工行工作計(jì)劃篇三

一、病房要經(jīng)常保持清潔整齊,要求四壁無塵,窗明幾凈、地面無痰跡、污物、墻壁不亂釘釘子,不亂拉線,不亂貼紙條。

二、保持病房空氣流通,大、小便器隨時(shí)洗刷,痰盂,廢物桶和垃圾及時(shí)處理,而廁所定時(shí)洗掃,無臭氣,保持清潔衛(wèi)生。

三、病房?jī)?nèi)工作安排要科學(xué)化,先鋪床、再拖地、后治療。

四、不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟果皮,紙屑,嚴(yán)禁在醫(yī)療用房?jī)?nèi)抽煙。

五、保持病員個(gè)人清潔衛(wèi)生,一般病人每周個(gè)人衛(wèi)生清潔一次并換被服衣服一次,為危重病人擦身、修剪指甲。

六、有健全的衛(wèi)生清掃,發(fā)動(dòng)科室醫(yī)護(hù)工,共同搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。

工行工作計(jì)劃篇四

一、加強(qiáng)校園傳染病防控的監(jiān)測(cè)工作,定期向?qū)W校匯報(bào)校園的衛(wèi)生工作。

牢固樹立“健康安全第一,責(zé)任重于泰山”的觀念,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的工作指導(dǎo)方針,建立和完善學(xué)校預(yù)防傳染病的監(jiān)測(cè)制度,對(duì)全校學(xué)生認(rèn)真做好健康狀況的晨檢工作和因病缺課統(tǒng)計(jì)。做好常見季節(jié)性的傳染病的預(yù)防和預(yù)報(bào)工作,如:春秋兩季預(yù)防呼吸道傳染病,夏季預(yù)防腸道傳染病,夏秋兩季預(yù)防蟲媒傳染病等。協(xié)助學(xué)生科對(duì)班主任進(jìn)行動(dòng)員和培訓(xùn),堅(jiān)持學(xué)生晨檢工作制度化,強(qiáng)化傳染病防控工作責(zé)任追究制。

二、進(jìn)一步開展學(xué)生衛(wèi)生防病知識(shí)、提高自我保健能力的健康教育工作。

針對(duì)傳染病流行特點(diǎn),學(xué)校將大力開展愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),保持校園和班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生整潔。醫(yī)務(wù)室將認(rèn)真進(jìn)行衛(wèi)生防病知識(shí)宣傳,通過健康教育專欄、廣播、專題講座、班級(jí)黑板報(bào)等多種形式,大力宣傳疾病預(yù)防知識(shí),提高師生自我保健的能力。四月份擬定協(xié)同學(xué)生科和教務(wù)處,由醫(yī)務(wù)室牽頭開展“預(yù)防艾滋病”專題知識(shí)講座,主要面對(duì)中專一年級(jí)學(xué)生,地點(diǎn)擬定在學(xué)校階梯教室。

五月份開展一次心理健康輔導(dǎo),主要針對(duì)我校高考學(xué)生,擬定由張麗老師主講。下學(xué)期還將安排開展“預(yù)防肺結(jié)核”專題健康講座,并對(duì)新生發(fā)放預(yù)防“艾滋病”健康教育處方。爭(zhēng)取通過多種形式開展健康教育知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)學(xué)生預(yù)防疾病意識(shí),提高自我保健能力。

三、認(rèn)真進(jìn)行學(xué)生門診登記工作。

做好醫(yī)務(wù)室衛(wèi)生消毒工作,確保師生用藥安全和醫(yī)療用品安全,努力提高工作服務(wù)質(zhì)量,日常工作中發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)積極配合班主任與家長(zhǎng)聯(lián)系,妥善處理好各種情況。

四、加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的管理工作。

通過對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行健康知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn),使得《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》能夠深入大家的心田,讓食堂從業(yè)人員在工作中能認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,醫(yī)務(wù)室和總務(wù)處將定期對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),去年已經(jīng)開展了兩次有關(guān)培訓(xùn),效果很明顯,擬定下學(xué)期開始還將開展一次食品衛(wèi)生安全知識(shí)培訓(xùn)。

在平時(shí)的工作中我們還將進(jìn)一步施行食品衛(wèi)生監(jiān)督和管理,從源頭抓起,建立經(jīng)營(yíng)者采購(gòu)食品時(shí)索取產(chǎn)品合格證制度,嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān)。協(xié)同總務(wù)處把好食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、餐飲具消毒、食品留樣等主要工作環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員必須持有健康證才可以上崗,不得供應(yīng)涼拌菜,禁止向?qū)W生出售變質(zhì)的食品和“三無”產(chǎn)品,依法強(qiáng)化學(xué)校食品衛(wèi)生后勤管理,讓學(xué)生吃上放心的飯菜,堅(jiān)決控制學(xué)生食物中毒事故的發(fā)生,確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作。

繼續(xù)加強(qiáng)和完善食堂的軟件建設(shè),建立健全食品衛(wèi)生安全管理制度,完善衛(wèi)生管理規(guī)章制度及崗位責(zé)任制度,配合總務(wù)處做好進(jìn)貨臺(tái)帳的查驗(yàn)工作,將材料及時(shí)整理歸檔。

工行工作計(jì)劃篇五

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。

3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

四、營(yíng)銷策略。

工行工作計(jì)劃篇六

1.【接待】

真誠(chéng)的面對(duì)每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠(chéng)。

對(duì)客戶提出的問題要快速,準(zhǔn)確地進(jìn)行解答,盡量不讓客戶等太久,對(duì)自己不明白的問題,別妄下結(jié)論,要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。

3.【回訪/留言】交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對(duì)性的一些留言,比如這次我們清倉(cāng):"親,現(xiàn)在我們店鋪清倉(cāng)大活動(dòng)中,3折起的優(yōu)惠,除開特價(jià)以為,其他商品都是滿100即減20的活動(dòng),歡迎親來選購(gòu)呵!"實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉(cāng)的商品我會(huì)給一些溫馨提示"先和親說清楚呵,我們這些特價(jià)都清倉(cāng)貨品來的,在換的范圍會(huì)盡量給親換的,但不宜退貨的哦"盡減少售后些工作。

4.【登記好友的信息】為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù),凡是加為好友的客戶們,我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購(gòu)買信息。"已加親為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵,會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的,另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌,分析的消費(fèi)檔次,以便推薦!

5.【登記每天的日記】

a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個(gè)文檔登記:id、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購(gòu),新款可以編寫簡(jiǎn)潔語統(tǒng)一通知顧客們選購(gòu)。

b平時(shí)有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。

6.【檢查】

每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,給顧客聯(lián)系顧客或留言。

7.空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對(duì)外以及對(duì)內(nèi)的知識(shí)。

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