計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
發(fā)函的工作計(jì)劃篇一
2014年春季學(xué)期白沙小學(xué)教研工作計(jì)劃
一.指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校教研工作我校以“綜合質(zhì)量管理”為帶動(dòng),以改革為動(dòng)力,以創(chuàng)新為核心,質(zhì)量為中心,服務(wù)為宗旨,管理為保證,提高為重點(diǎn),以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵,使教育科研成為提高教育教學(xué)質(zhì)量的新的生長(zhǎng)點(diǎn),成為提升教師素質(zhì)的新的支撐點(diǎn),建立健全農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育應(yīng)用年長(zhǎng)效機(jī)制,以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目的,以現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校三年規(guī)劃“創(chuàng)一,爭(zhēng)二,保三”和學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持教學(xué)教研一齊抓,充分發(fā)揮教研工作在教育改革中的靈魂作用,力爭(zhēng)教學(xué)質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階,課程改革邁出一個(gè)新的步伐,教學(xué)研究工作開創(chuàng)一個(gè)新的局面,大力推進(jìn)我校教育教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。
二、教學(xué)研究工作目標(biāo)
1、完善各項(xiàng)管理制度,規(guī)范教研活動(dòng);2、著眼教師專業(yè)成長(zhǎng),培養(yǎng)教研骨干;3、依托遠(yuǎn)程教育資源,提高教研成效;4、抓實(shí)課題實(shí)施過程,豐富教研成果。
三、校本教研形式
流,促進(jìn)教師與同伴的對(duì)話,注重“以老帶新、以強(qiáng)帶弱”,鼓勵(lì)教師大膽評(píng)點(diǎn)各抒己見,促進(jìn)教師共同提高。以教學(xué)中的問題或困惑為研究?jī)?nèi)容,確立一個(gè)教研主題進(jìn)行研究,組內(nèi)每人圍繞主題上公開課,通過說課、聽課、評(píng)課、 教學(xué)論壇等多種形式展開討論,談自己的想法、看法,集思廣益達(dá)到同伴互助、共同提高。
四、具體措施:
(一)校本培訓(xùn)分層次、突重點(diǎn)
總結(jié)交流,以達(dá)到學(xué)以致用,相互學(xué)習(xí),相互提高的目的;“寫”即學(xué)習(xí)教育理論,教師不僅要善于運(yùn)用,更要善于總結(jié),根據(jù)自己所任學(xué)科的教學(xué)實(shí)踐,撰寫教育教學(xué)論文;“評(píng)”即學(xué)校采取檢查、督導(dǎo)、考核等措施,及時(shí)總結(jié),保證理論學(xué)習(xí)真實(shí)有效,對(duì)學(xué)有所成的教師給予精神及物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、抓好教學(xué)常規(guī)管理。新課程的全面推進(jìn),教學(xué)改革的不斷深入,管理模式和不合理的規(guī)章制度,積極探索符合素質(zhì)教育理念和體現(xiàn)新課程精神新措施,加強(qiáng)校園內(nèi)用普通話,板書工整,書寫規(guī)范。檢查做好記錄,作為教師年度考核的一個(gè)重要依據(jù)。 充分利用電教室的遠(yuǎn)程教育進(jìn)行課堂教學(xué),充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備,做到用好電教設(shè)備,管好電教設(shè)備,使其為課堂教學(xué)服務(wù)。 根據(jù)縣教研室和學(xué)區(qū)的安排,積極主動(dòng)開展片區(qū)教研活動(dòng),同本鎮(zhèn)的兄弟學(xué)校開展教研交流,或同外鄉(xiāng)鎮(zhèn)的其他學(xué)校共同開展教研大練兵,走出去,請(qǐng)近來,保證人人參與,人人提高,個(gè)個(gè)有收獲,鞏固課堂教學(xué)主陣地,確保教學(xué)質(zhì)量這一生命線。
3、教育教學(xué)方法培訓(xùn)。教育教學(xué)理論怎樣落實(shí)和指導(dǎo)教師的實(shí)踐工作?怎樣有效提高教師的教育教學(xué)水平?怎樣使教師的教育教學(xué)工作更加高效?這是每一位教師課堂教學(xué)的方向和必須深入研究的課題。
才能使現(xiàn)代教育技術(shù)更全面地為教學(xué)服務(wù),只有這樣才能使信息技術(shù)有效地與課堂教學(xué)整合。
5、利用“5+1”教研活動(dòng)時(shí)間收看遠(yuǎn)程教育節(jié)目或看錄象,充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,聽專家講座,觀看優(yōu)秀課堂實(shí)錄。時(shí)間不少于6小時(shí)。
1、課題研究注重過程化。教導(dǎo)處要加強(qiáng)教育科研管理,統(tǒng)籌安排有關(guān)課題的研究工作。要定期舉辦教育科研講座,提高教育科研理論水平。各子課題組要根據(jù)各自制訂的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃切實(shí)有效地展開研究工作,注意資料的積累歸檔,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫高質(zhì)量的教科研論文,鼓勵(lì)教師向教育刊物投稿。
2、課題研究講求實(shí)效性。根據(jù)學(xué)校已經(jīng)形成的《課題管理制度》等規(guī)定,教導(dǎo)處要加強(qiáng)對(duì)各子課題組的管理,與教師在研究中平等對(duì)話、共同研究案例、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式,參與整個(gè)研究過程。教科組主要負(fù)責(zé)人要積極有效地帶領(lǐng)教師進(jìn)行課題研究工作。各課題組長(zhǎng)要確實(shí)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)教師通過開展一系列的教學(xué)研討、交流、反思活動(dòng),自覺探索課堂教學(xué)規(guī)律,重視研究教材、研究學(xué)生、研究教法,在研究和反思中提高教學(xué)實(shí)踐能力。
(三)校本教研高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
變上。
1、本年度的教研活動(dòng)要繼續(xù)保持以往教研活動(dòng)的一些行之有效的做法,教研活動(dòng)的內(nèi)容要以解決學(xué)科教學(xué)中的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等問題為重點(diǎn),加強(qiáng)專題教研和案例評(píng)析,集中解決課改中出現(xiàn)的新問題,并注意資源共享,使每位教師確有收獲。
2、教研活動(dòng)的形式要多樣化,有競(jìng)賽、交流、課堂觀摩等,防止因形式單一影響教師教研的興趣和熱情。
3、教研活動(dòng)要對(duì)外開放,加強(qiáng)教學(xué)交流,借助外力拓寬教研渠道,提升教研質(zhì)量,積極采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的方式,與縣、市教研部門和他校教研力量結(jié)合起來,加強(qiáng)校際間的互動(dòng)交流,使教師在互動(dòng)中達(dá)成共識(shí),相互促進(jìn),共同提高。
五、工作要求:
1、本學(xué)期課堂教學(xué)研究的重點(diǎn)是落實(shí)新理念、提高課堂教學(xué)的效率。
2、各教研組要圍繞校本教研主要形式積極開展活動(dòng),落實(shí)好集體備課、反思交流、主題教研、理論學(xué)習(xí)的四項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)時(shí)把集體備課與反思交流活動(dòng)結(jié)合起來,主題教研與理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來。每次教研活動(dòng),相應(yīng)教師要按時(shí)參加并積極發(fā)言,與同伴互動(dòng)、共同進(jìn)步。
3、認(rèn)真積極參加各培訓(xùn)學(xué)習(xí)、講座等活動(dòng),形成進(jìn)行教學(xué)反思的習(xí)慣。
4、本期要求教師要做到:學(xué)習(xí)一篇教育教改理論文章(管理人員和骨干教師讀一本教育專著);寫好每堂課教后反思,積極撰寫學(xué)科教學(xué)論文,參加各級(jí)各類學(xué)科論文評(píng)比;每期至少聽課15節(jié);寫一篇研討文章。積極鼓勵(lì)教師跨學(xué)科,跨年段,互相聽課,每人每學(xué)期聽課至少15節(jié)。每年度教師個(gè)人撰寫相關(guān)論文4篇,心得體會(huì)1篇,優(yōu)秀篇目推薦發(fā)表。
5、鼓勵(lì)“閑聊式”教研方式,提倡同伴互助風(fēng)氣。同事間要善于利用課余時(shí)間,就某個(gè)教學(xué)問題或教育現(xiàn)象,進(jìn)行閑談,發(fā)表評(píng)論,并努力獲取有價(jià)值的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另外,就個(gè)別教師工作中碰到的難題,提倡同伴積極協(xié)助,共同解決。
六、完善教研機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮教研組的作用學(xué)校教研組要在學(xué)習(xí)教育理論,廣泛搜集各科教研信息的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)的要求和學(xué)校的實(shí)際,確定教研的目標(biāo),全盤部署教研工作,各學(xué)科教研組要依據(jù)學(xué)校的教研目標(biāo)及學(xué)科特點(diǎn),確定科組的教研計(jì)劃,組織教研活動(dòng),真正做到有計(jì)劃,有實(shí)施,有記錄,有考勤,有總結(jié)。
白沙小學(xué)
2014年2月28日
發(fā)函的工作計(jì)劃篇二
一、在管理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人,無論是接待會(huì)任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開員工坐談會(huì),了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對(duì)用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機(jī)率,從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。
五、針對(duì)餐具,流失量大,嚴(yán)格要求每位員工都“愛店如愛家”,在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。
六、加強(qiáng)員工的開口、服務(wù)意識(shí),餐中微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù),特別是開口服務(wù)意識(shí),對(duì)客戶進(jìn)行溝通,溝通是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解,并與此同時(shí)了解客人的喜好。
七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強(qiáng)前臺(tái)員工對(duì)菜肴品質(zhì)的意識(shí),他們不但是服務(wù)員,更是一名檢驗(yàn)員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
新的一年、新的氣象,20xx年在悄然登場(chǎng),對(duì)于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的,那么在新的一年里我會(huì)更加的。嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中,不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調(diào)節(jié)好自己沖動(dòng)的性格和脾氣。也將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。
發(fā)函的工作計(jì)劃篇三
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)校本研修工作,做好三個(gè)堅(jiān)持:堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變觀念為重點(diǎn),以重建師德為核心,以隊(duì)伍建設(shè)為根本,提升教師專業(yè)素養(yǎng);堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為本,以學(xué)校為本,以學(xué)生為本,提高教師生命質(zhì)量;堅(jiān)持以問題為切入點(diǎn),以自修為主,以科研為手段,以課題為載體,提高教師綜合素質(zhì),從而提高課堂效益,提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
1、根據(jù)進(jìn)修校的研修進(jìn)程,九月份各組落實(shí)好區(qū)上的魅力課堂展示活動(dòng),各組必須充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,把我校的.教育教學(xué)水平很好地展示出去。取得好成績(jī)的教師,學(xué)校將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、堅(jiān)持“四課”制的研修活動(dòng),進(jìn)一步提高教師的授課能力和教學(xué)水平,本期內(nèi)教師必須上一堂形式不一的公開課,無故缺上將扣四分。上課時(shí)本組老師必須參加,如無故缺席的將扣兩分。對(duì)上課效果差、評(píng)價(jià)不合格的教師,給一段時(shí)間學(xué)習(xí)后再重上,直到合格為止。
3、為了提高教師的教學(xué)水平,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,資源共享的精神,教研組必須每周集體討論一次,教師無故缺席扣兩分,教研組無故缺一次活動(dòng)扣組內(nèi)五分。
4、根據(jù)區(qū)進(jìn)修校和教研室的文件精神,再結(jié)合本校實(shí)際,決定本學(xué)期進(jìn)行四項(xiàng)課題研究:德育工作一個(gè),由政教處領(lǐng)導(dǎo)班主任進(jìn)行;數(shù)學(xué)組、英語組、理化生組各一個(gè),在各教研組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,語文組主要配合特色學(xué)校建設(shè),其他組可以自愿進(jìn)行。課題在上級(jí)給出的課題中選擇,如沒有進(jìn)行,將取消給該組的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),并在績(jī)效考核中給以處罰。
5、各位教師做好校內(nèi)外的學(xué)習(xí),每學(xué)期必須保質(zhì)保量聽夠15節(jié)課,教研組長(zhǎng)和中層聽夠20節(jié)課,少一節(jié)老師扣0.5分,組長(zhǎng)和中層扣1分。
九月份:
1、召開教研組長(zhǎng)會(huì),傳達(dá)區(qū)研修精神和安排,并安排本學(xué)期研修工作;
2、各教研組召開本組會(huì)議,討論并安排本期工作;
3、二位新教師(張麗君、董必武)上合格課;
4、各組推薦的老師到區(qū)上進(jìn)行微型課比賽:語文:蒲澤瓊數(shù)學(xué):鐘斌英語:陳禾物理:周仁山化學(xué):張科歷史:謝川。
十月份:
1、進(jìn)一步指導(dǎo)新教師的課堂教學(xué);
2、數(shù)學(xué)、英語等組進(jìn)行微型課題的研討;
3、初三教師的教學(xué)研討;
4、語文組、數(shù)學(xué)組開展四課活動(dòng);
十一月份:
1、英語組、理化生組開展四課;
2、外出學(xué)習(xí)教師進(jìn)行組內(nèi)交流;
3、各組教師進(jìn)行半期教學(xué)工作反思
4、繼續(xù)微型課題的研究;
十二月份:
1、政史、藝體組進(jìn)行四課活動(dòng);
2、征集教研組優(yōu)秀材料并交流經(jīng)驗(yàn);
3、本屆初三教師和上屆初三教師經(jīng)驗(yàn)互動(dòng);
4、繼續(xù)微型課題的研究;
元月份:
1、對(duì)本期的四課做總結(jié)工作;
2、開教研組長(zhǎng)總結(jié)會(huì),分析得失;
3、微型課題的階段性總結(jié)工作,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)到校驗(yàn)收;
4、做好學(xué)期收尾工作,收集各種資料;
常規(guī)校本研修安排:
語文組:星期一下午二三節(jié)數(shù)學(xué)組:星期二上午三四節(jié)
政史地藝體:星期三上午三四節(jié)理化生組:星期四上午三四節(jié)
英語組:星期四下午二三節(jié)
時(shí)間長(zhǎng)短由教研組長(zhǎng)自定,但必須保證全員參與和會(huì)議的質(zhì)量。
四、教研組長(zhǎng)的職責(zé)與考核:
2、開校初教研組長(zhǎng)必須制定好本學(xué)期切實(shí)可行的教研工作計(jì)劃;
4、根據(jù)本期的工作情況,期末評(píng)選出優(yōu)秀教研組和優(yōu)秀教研組長(zhǎng),納入績(jī)效考核中。
發(fā)函的工作計(jì)劃篇四
今年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,明確健康教導(dǎo)員的工作職責(zé),組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓(xùn),提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強(qiáng)健康教育管理基礎(chǔ)工作,定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,進(jìn)一步完善健康教育資料;進(jìn)一步建立健全醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育、計(jì)劃生育工作計(jì)劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對(duì)性開展候診教育與隨診教育。
2、健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對(duì)性地對(duì)每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3、積極開展健康教育活動(dòng):針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)轄區(qū)各居委會(huì)進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計(jì)劃、有步驟、分層次開展不同形式的預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作。
同時(shí)廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識(shí),積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
計(jì)劃全年開展相關(guān)知識(shí)的宣傳活動(dòng)不少于9期,張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期,舉行培訓(xùn)講座不少于12期,內(nèi)容富有鐸對(duì)性、時(shí)限性、靈活性、覆蓋性和普及性。
結(jié)合實(shí)際,制定應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進(jìn)工作預(yù)案與實(shí)施計(jì)劃,對(duì)公眾開展預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識(shí)的宣傳教育和行為干預(yù),增強(qiáng)公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
發(fā)函的工作計(jì)劃篇五
1. 用平面設(shè)計(jì)軟件設(shè)計(jì)海報(bào)、展板等,并打印制作出來。
2. 手繪海報(bào)等。
3. 制作、張貼展板、海報(bào)、橫幅等。
4. 布置、設(shè)計(jì)晚會(huì)、活動(dòng)等的現(xiàn)場(chǎng)。
5. 其他方面的輔助美工設(shè)計(jì)。
此外,在這些常規(guī)活動(dòng)外,外宣中心本學(xué)期還安排了一些特色活動(dòng):
一、 外宣中心成員平面設(shè)計(jì)技能的培訓(xùn)與交流
時(shí)間:每周一次
地點(diǎn):待定
目的:提高外宣中心成員的平面設(shè)計(jì)技能,提高宣傳工作的效率和效果
內(nèi)容:講授coreldraw和photoshop等平面設(shè)計(jì)軟件的使用技巧,成員交流使用心得。
二、配合光影校運(yùn)圖片展
二、 “idearstar創(chuàng)意之星”校園平面廣告設(shè)計(jì)大賽
時(shí)間:作品征集從11月初開始,11月末舉行頒獎(jiǎng)儀式
范圍:全省高校
地點(diǎn):頒獎(jiǎng)典禮暫行在一教222
目前確定的合作單位:中南大學(xué)異次元?jiǎng)勇?/p>
活動(dòng)內(nèi)容:校園平面廣告設(shè)計(jì)比賽
目的:擴(kuò)大影響力,發(fā)掘更多的校園平面設(shè)計(jì)人才
草擬人:王
發(fā)函的工作計(jì)劃篇六
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的'一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司策劃書各部門的全力配合下,在我們天天順全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好先進(jìn)的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做的更好。在這一年的工作里就我個(gè)人的情況作一個(gè)總結(jié)。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不 斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意而歸。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
1.加強(qiáng)日常工作管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,引導(dǎo)發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)有集體感的團(tuán)隊(duì)。
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