在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標,如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標,我們需要制定計劃。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
會籍工作月計劃篇一
以教育部《幼兒園指導(dǎo)綱要》為指針,緊緊圍繞本學(xué)期市區(qū)托幼辦及本園辦園務(wù)計劃,深入課程改革,優(yōu)化幼兒一日活動,扎扎實實落實大班班級、教育教學(xué)及保教計劃,提高組織活動和教科研能力。以園本教研為核心,科研課題為載體,立足本園特點,認真致力于研究教師實踐中的問題,利用每位教師的優(yōu)勢,互幫互學(xué),提高教師的教育教學(xué)水平,促進我園教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、工作重點:
1從養(yǎng)成教育入手,認真觀察孩子,用心了解孩子,樹立“一切為了幼兒發(fā)展”的教育理念,建立有利于幼兒發(fā)展的教學(xué)模式,努力改善自身的教育行為,以促進幼兒身心和諧發(fā)展。
2、加強園本教研建設(shè)力度,在課程安排的合理性、實效性方面作有效的探索。充分發(fā)揮年級組的功能,敢于創(chuàng)新,拓展教研工作新思路,不斷改進教科研活動模式,在活動中進行實質(zhì)性的探討、研究,提升本年級組的教科研水平。
3、開展各年級組互相觀摩研討活動,做好幼小銜接的各項準備工作。
4、做好本年級組的保教協(xié)調(diào)工作,以便開展正常有序的教育活動。進一步加強現(xiàn)代化教育設(shè)施的運用,充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)手段的功能作用,促進教學(xué)質(zhì)量的提高,爭取更好的教學(xué)效果。
5、組織好每周六和備課時間的教科研活動,教研組成員積極開展“研討課”、“研討幼兒生活問題”活動。
三、本學(xué)期工作目標及措施
1、教師之間增強教研活動的實效性,教研活動要緊緊圍繞:問題的產(chǎn)生——如何解決問題——反思教研活動過程等,在內(nèi)容上要形成專題化、系列化。隨時寫出有意義的教研總結(jié)。
2、利用業(yè)余時間,擴大教師的視野,抓住一切學(xué)習(xí)的機會給自己充電,學(xué)習(xí)別人的長處,逐步提高自己的教育教學(xué)水平。。經(jīng)常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育》等幼兒雜志,加強對園本教研的研究。
4、做好家長工作。設(shè)計家長園地版面,做到美觀新穎,題材多樣。根據(jù)本班幼兒的實際情況,及時填寫《家園聯(lián)系手冊》。本學(xué)期繼續(xù)召開家長會和家教座談會;利用環(huán)境創(chuàng)設(shè)展示幼兒在園活動情況,在工作中教師以平等的態(tài)度喚醒家長的主人翁意識,激發(fā)家長主動參與、積極合作的熱情,為幼兒園獻計獻策,使幼兒園與家庭融為一體。
四、具體工作安排
二月底
1.主題活動:難忘的春節(jié)。
2穩(wěn)定幼兒情緒,建立正常的教學(xué)秩序,組織各班教室環(huán)境布置,主題墻布置,家園聯(lián)系欄布置。
3. 組織本年齡組教師討論本學(xué)期保教工作重點,根據(jù)實際情況修訂計劃。
4、正式啟動家園聯(lián)系冊。
5.搜集區(qū)域材料,為幼兒提供豐富的區(qū)域活動環(huán)境。
三月
1.根據(jù)市編教材預(yù)設(shè)主題進行活動,采取多種形式為幼兒留有生成活動的空間。
2.年段活動:教師提供活動設(shè)計進行研討、分析記錄。(兩周一個)
3.學(xué)習(xí)幼兒廣播操整齊,堅持同年齡段一起規(guī)范動作。
4.年級組討論:如何組織幼兒度過美麗而難忘的春天?
四月份:
1. 預(yù)設(shè)主題:美麗的春天 等
2. 社會實踐活動:掃墓、春季運動會
3. 園內(nèi)任務(wù):迎接省示范園驗收,做好各項檔案材料準備工作。
4. 家長工作:分批家教座談會。
5. 按時開展豐富的戶外游戲和體育活動,確保幼兒的一日活動量,促進幼兒身體各機能協(xié)調(diào)的發(fā)展。(以后每月相同)
6. 年級段討論:如何使幼兒積極參加運動會?
五月份
1、圍繞“五一”節(jié)開展系列活動,教育幼兒熱愛各行各業(yè)的人士,珍惜自己和他人的勞動成果。
2.理論學(xué)習(xí):如何撰寫案例?認真撰寫一篇教學(xué)案例,年級組規(guī)范案例書寫格式,內(nèi)容。
3、六一節(jié)節(jié)目準備,使幼兒度過一個快樂的六一兒童節(jié)。
4.模擬測試題。
六月
1. 預(yù)設(shè)主題:小學(xué)在等我 等
2. 幼小銜接活動:參觀小學(xué)。
3. 繼續(xù)入小學(xué)模擬測試。根據(jù)每個幼兒的薄弱環(huán)節(jié)和家長進行及時交流溝通。
5. 準備幼兒園公開課。
七月
做好幼兒暑期安排。設(shè)計迎奧運活動,和幼兒一起參與活動。準備畢業(yè)典禮節(jié)目。
八月
準備畢業(yè)典禮。
會籍工作月計劃篇二
今年以來,統(tǒng)計站按照鎮(zhèn)黨委、政府的部署,力促全鎮(zhèn)統(tǒng)計工作再上新臺階。
一、上半年工作總結(jié)
(一)加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強新形勢下做好統(tǒng)計工作的責(zé)任感。一是抓政治理論學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)。二是抓政策和法規(guī)的學(xué)習(xí),提高依法統(tǒng)計的自覺性。三是抓社會知識的學(xué)習(xí),融身于社會建設(shè)的大舞臺。
(二)突出重點,狠抓落實,高標準地完成了各項統(tǒng)計工作任務(wù)。一是今年上半年,全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值(gdp)預(yù)計可實現(xiàn)17.58億元,同比增長14.2%。二是企業(yè)“一套表”統(tǒng)計改革順利開展,完成了企業(yè)法人和統(tǒng)計人員的培訓(xùn),在網(wǎng)上完成了企業(yè)身份認證。三是完成了全鎮(zhèn)夏糧實產(chǎn)上報工作,得到了上級部門的核產(chǎn)認定,是為數(shù)不多的增產(chǎn)鎮(zhèn)街之一。四是全面、及時、準確地完成了各種報表工作。五是完成了鎮(zhèn)統(tǒng)計站基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)上報材料及檔案整理工作。同時除完成了統(tǒng)計任務(wù)外,每位同志還出色完成了所包村的計劃生育和三夏安全防火工作。
一是做好鎮(zhèn)生產(chǎn)總值(gdp)的核算和上報工作,協(xié)調(diào)好名次,確保20--年全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值增長15%,力爭16%。二是善始善終地抓好“三上”企業(yè)網(wǎng)上直報工作,確保交一份合格答卷。三是加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),全面做好20__年下半年的統(tǒng)計工作。四是積極開展統(tǒng)計調(diào)查分析,為黨委政府提供決策依據(jù)。五是準確、及時、全面地完成統(tǒng)計報表工作。六是加強基層基礎(chǔ)統(tǒng)計工作,創(chuàng)建合格的基層統(tǒng)計站。
會籍工作月計劃篇三
一、教育教學(xué)工作方面:
本學(xué)期擔(dān)任高一、高二年模塊教學(xué)(基本體操),擔(dān)任高二校本課程的教學(xué)任務(wù),在平時的教學(xué)工作過程中做到出全勤,從不無故遲到、早退。工作中能全面貫徹教育方針和新的教學(xué)理念,按大綱課程要求,結(jié)合新課程的理念和學(xué)生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學(xué)計劃,認真?zhèn)湔n,面向全體學(xué)生扎實地開展工作,帶領(lǐng)學(xué)生上好課,搞好課余訓(xùn)練,熱情指導(dǎo)學(xué)生開展各項健身活動。平時工作除了認真開展課堂教學(xué)外還保障了學(xué)校各項體育工作的順利開展,特別是“冬季長跑運動”的開展,保證了學(xué)生在校體育活動時間,豐富了學(xué)生的課余文化生活,更是讓學(xué)生的健身意識再一次得到了升華,提高了校園體育文化建設(shè)。
本人還十分注重個人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高,緊緊抓住課程改革這一契機,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、觀摩探討,撰寫心得體會、反思,在實踐中應(yīng)用等方式,加深對課程的理解和領(lǐng)會,與兄弟學(xué)校老師、同組教師進行交流,共同提高。
認真做好學(xué)生的學(xué)分認定工作,加強學(xué)分認定的管理工作,特別是考核學(xué)分的原始數(shù)據(jù)的管理,我們加強了原始數(shù)據(jù)的保存,并進行歸檔。
二、研究工作小結(jié)
1、校際、教研組、備課組教研活動
積極參加晉江體育與健康校際組教研活動,積極參加本校教研組活動,認真完成教研組布置的各項工作任務(wù)。
本學(xué)期責(zé)任高中體育與健康備課組組長的工作,能積極履行工作職責(zé)。認真組織開展全校性的群體活動;認真安排、確定組內(nèi)工作重點;認真地開展教學(xué)研究工作。在校領(lǐng)導(dǎo)下,教研組的指導(dǎo)下能組織本組成員正常有序地開展備課活動,并能在備課組活動中發(fā)揮核心作用,積極做好傳、幫、帶工作,使新教師能盡快適應(yīng)教學(xué)工作,老教師能發(fā)揮更大的教學(xué)效能。應(yīng)用電腦技術(shù),主持開展與落實模塊教學(xué)電子教案集的策劃與組織。形成了一系列高中模塊教學(xué)的電子教案,促使整個備課組教案風(fēng)格的形成。使我們在原有的個人思維,提升到集體備課,集思廣義的程度。積極參與校本課程的開發(fā)與應(yīng)用,初步形成跆拳道、街頭籃球、永春白鶴拳的校本開發(fā)與應(yīng)用。也初步形成平山中學(xué)體育與健康校本課程系列教材的初稿。在以后更加成熟階段,將形成平山中學(xué)體育與健康校本教材叢書。
加強學(xué)分認定管理的教學(xué)研究,如何更好的管理高中學(xué)生的體育與健康學(xué)習(xí)學(xué)分認定的管理。
2、聽課、評課
認真執(zhí)行學(xué)校的聽課計劃,本學(xué)期聽課20多節(jié),其中內(nèi)含參加其他兄弟學(xué)校體育教師的公開課的聽課與評課,并向教師進行了面對面的反饋,在學(xué)校建立的“曬課網(wǎng)”上對聽課情況進行網(wǎng)絡(luò)反饋。
三、參與活動:
2、參與晉江市體育與健康校際組工作年度活動;
3、落實晉江市中學(xué)體育與健康兼職教研員的工作;
4、參與晉江市中學(xué)骨干教師培訓(xùn)指導(dǎo)教師工作;
5、參與晉江市教師博客大賽;
6、參與協(xié)助體育中考的訓(xùn)練與考試工作;
7、參與“冬季長跑”活動的管理與組織。
半年來,為工作在努力奮斗;為生活在盡心安排;為未來在不斷暢想,回顧總結(jié)xx年春季的一學(xué)期的工作,其中還有不足,在今后的工作中我仍要努力工作,提高個人的教學(xué)教育的能力,時刻以飽滿的精神來迎接新的挑戰(zhàn)。
會籍工作月計劃篇四
您好!
為提升物業(yè)服務(wù)分公司的服務(wù)品質(zhì),促進業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的'認知度,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),現(xiàn)公布我司一月份工作總結(jié)和二月份工作計劃,歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。
1、高層區(qū)地鎖的安裝;
2、檢查苑區(qū)進出車輛物品,對裝修車輛的管控;
3、苑區(qū)大除雪,為業(yè)主出行提供便利;
1、檢查弱電箱線路;
2、為業(yè)主家檢修電子設(shè)備;
3、為業(yè)主搬運大件物品;
4、定期檢查電梯運行狀況及衛(wèi)生情況。
1、雨雪天氣過后及時清理道路及游樂園的積雪;
2、清洗苑區(qū)路牙石,及時清理下水道內(nèi)的雜物;
3、為抵抗暴雪全員行動,清理、撒鹽,為業(yè)主出行提供便利。
1、日常業(yè)務(wù)受理,跟進處理業(yè)戶訴求并及時回訪;
2、日常巡查公區(qū)樓棟及苑區(qū),發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
3、物業(yè)費催收,業(yè)戶電話及上門拜訪;
4、舉辦社區(qū)文化活動--“趣味套圈圈”、“臘八節(jié)送臘八粥”。
2、地庫及樓層亂放物品巡查管理;車輛進出管控;
3、日常為業(yè)主提供幫助,規(guī)范各類標志標識;
4、節(jié)前各項安全大檢查,為安全春節(jié)做好保障。
1、節(jié)前各項設(shè)施設(shè)備安全大檢查,苑區(qū)節(jié)日裝飾布置;
2、地庫排污泵翻新,地庫燈具維修;
3、苑區(qū)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng),日常公區(qū)維修。
1、清洗商業(yè)街、廣場、苑區(qū)地面;
2、監(jiān)管苑區(qū)公區(qū)衛(wèi)生清潔,地下車庫及地面車位清潔;
4、節(jié)前苑區(qū)大掃除,清理各個死角。
1、日常業(yè)戶訴求受理,跟進處理,做好日常服務(wù)工作;
3、苑區(qū)現(xiàn)場品質(zhì)服務(wù)、管家服務(wù)等物業(yè)管理服務(wù)活動開展;
4、加強苑區(qū)巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進處理;
5、開展社區(qū)文化活動,苑區(qū)公告欄信息張貼、更新;
物業(yè)人始終秉承“對人好,對國家好,對社會好”的企業(yè)精神,一直以“用心建設(shè)、關(guān)懷住戶、回報社會”為出發(fā)點,堅持“碧桂園,給您一個五星級的家”的服務(wù)理念,用心做好每件事,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,積極倡導(dǎo)和營造和諧的社區(qū)氛圍,努力打造人居社區(qū)典范。
會籍工作月計劃篇五
__年的工作即將結(jié)束,自我擔(dān)任項目技術(shù)負責(zé)人以來,由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出了分析評定,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、__年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是從__年開工,至今已有三整年。但工程的實際產(chǎn)值很少,進度很慢。主要原因是:一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對此項目改動隨意性大,沒有很好的規(guī)劃。三是設(shè)計單位出圖很慢。四是項目部內(nèi)部管理(特別是土方班組的管理)較松散,沒有形成企業(yè)的凝聚力。
1、組織參加閱圖及圖紙會審工作
組織項目施工人員及勞務(wù)班組細讀圖紙,及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會審工作,將會審內(nèi)容進行整理、簽字,并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項施工方案
由于山體項目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設(shè)計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難,根據(jù)實際情況及時編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。
3、及時做好技術(shù)洽商、變更與簽證的整理
貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神:在技術(shù)上找商務(wù)。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更,經(jīng)常是邊施工邊出圖。對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。在項目部組織下,我和預(yù)算員也做了一份《關(guān)于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費用補償?shù)膱蟾妗氛谇⒄劗斨小Hツ赀z留下來未辦理的簽證(從5#~15#,11份簽證),目前已經(jīng)完善。今年從16#~25#簽證也陸續(xù)辦理當中。
4、對各工藝進行了交底
按照公司對各分部工程制定的工藝工法,結(jié)合項目現(xiàn)場實際情況,及時對項目管理人員及勞務(wù)班組進行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達到施工的標準,以便進行過程的質(zhì)量檢查與控制。
5、及時進行各種計劃的編制及控制
結(jié)合現(xiàn)場的實際情況,編制了總、季、月、周進度計劃,并下達至班組,每天進行督促檢查完成情況,對未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進度。由于山體建設(shè)變動很大,編制了計劃很多不能完成和實現(xiàn),所以編制施工計劃是反反復(fù)復(fù),工作量很大。
6、質(zhì)量過程管理
從今年以來,工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo),嚴格按規(guī)范要求施工,施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項工程質(zhì)量,認真執(zhí)行“三檢”制度。凡達不到工序質(zhì)量標準的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。幾個月當中對質(zhì)量的控制還有一些不盡人意的地方,有些項目管理人員和班組長的質(zhì)量意識不強,造成局部返工的。針對這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項目部也召開一系列專題會議,解決了一些質(zhì)量控制的辦法。
二、__年工作計劃
1、定位
只有充分認識到在項目中的作用,才能更好的進行管理。作為項目技術(shù)負責(zé)人,一名現(xiàn)場管理人員,首先要確定自己的位置,現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,必須站在更高的位置進行項目管理。
2、自身的學(xué)習(xí)
在新的一年中,首先加強知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
3、加強團隊的學(xué)習(xí)
作為項目技術(shù)負責(zé)人,我一定要起好倡導(dǎo)的作用,組織項目管理人員加強技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。
以上是我__年的工作總結(jié),以及__年的工作計劃。作為項目技術(shù)負責(zé)人在今后的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),并對自己加深思想意識,提升自己的工作能力,加強工作的責(zé)任心,繼續(xù)完善自己的技術(shù)、管理理論體系,強化技術(shù)管理能力。在__年里我有信心,有能力將項目部建設(shè)成為一個技術(shù)過硬能打勝仗的團隊。
會籍工作月計劃篇六
由于這份工作剛開始,許多方面還需要熟悉,特安排本月工作以熟悉公司各項網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)、整理有效客戶、新進人員培訓(xùn)為住。
以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法,推出更貼身的服務(wù),把經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識,最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強管理工作,不斷推陳出新,做好配套服務(wù)工作的開展。
一、制定出部門的管理制度,業(yè)務(wù)流程及具體標準,以明確部門內(nèi)部職員的具體職責(zé)和業(yè)務(wù)方向,以便能加快客服系統(tǒng)的正常運行。
二、明確部門成員工作安排,制定部門工作安排表客服工作計劃書客服工作計劃書。
四、初期應(yīng)在學(xué)院內(nèi)進行一次必要的市場調(diào)查,調(diào)查出對于客戶服務(wù)的意見和建議,明確市場的需求,以便更好地開展客戶服務(wù)部的工作。
客人接待工作仍是客服部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要 的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和市場部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一個客人,使他們對我公司的接待工作滿意作為客服部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高經(jīng)濟效益的根本目的。
(1) 及時發(fā)放相關(guān)廣告品(海報、手提袋等)。
(2) 監(jiān)督指導(dǎo)各項廣告的反饋情況,并提報相關(guān)情況的報告。
六、在工作中加強和各部門間和配合與協(xié)調(diào),使工作更為順利的開展.
七、對客戶所反應(yīng)出的問題和提出的意見需及時的做出處理和登記,定期對客戶進行回訪和聯(lián)系.做好客戶信息反饋記錄,及時解決客戶提出的問題,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系。
九、《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊作為20xx年開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。
十、制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作客服工作計劃書使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對進入服務(wù)中心工作的員工嚴格把關(guān),定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
十一、積極的進行市場信息的搜集
(3) 及時跟蹤公司產(chǎn)品的鋪貨,以點帶面,全面推進.
我們有信心齊心合力打造“xx”的企業(yè)形象,有信心提高客服工作的質(zhì)量,有信心組建我們自己的服務(wù)團隊,有信心比今天做得更好。
會籍工作月計劃篇七
我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
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