心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
企業(yè)績效管理論壇心得體會篇一
最近我有幸參加了一場關(guān)于企業(yè)績效管理的論壇,對于如何提高企業(yè)的績效管理水平以及實踐經(jīng)驗進(jìn)行了深入交流和學(xué)習(xí)。在這次論壇中,我獲益匪淺,深刻理解到優(yōu)秀的績效管理對于企業(yè)的重要性,同時也進(jìn)一步明確了提升績效管理的一些關(guān)鍵要素和方法。以下將分享我在論壇中的心得和體會,供大家參考。
第二段:明確績效管理的目標(biāo)和意義
在論壇的開場演講中,一位專家詳細(xì)介紹了績效管理的目標(biāo)和意義??冃Ч芾聿粌H僅是指企業(yè)員工的績效評估,更應(yīng)該是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與每個員工的目標(biāo)相結(jié)合,通過有效的管理手段激發(fā)員工的潛力,實現(xiàn)企業(yè)整體績效的最大化??冃Ч芾磉€是提高組織適應(yīng)性和學(xué)習(xí)能力的重要工具,通過對績效進(jìn)行明確的目標(biāo)設(shè)定和實時的監(jiān)控反饋,能夠及時調(diào)整和改進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略和運營方式。
第三段:強調(diào)組織文化對績效管理的影響
在論壇的專題討論中,與會嘉賓提到了組織文化對績效管理的重要性。一家企業(yè)的績效管理體系能否有效運行,與企業(yè)的文化和價值觀息息相關(guān)。良好的組織文化能夠激勵員工積極進(jìn)取、追求卓越,并且能夠促進(jìn)員工之間的良好合作和溝通。而透明、公正、公平的績效管理則可以反過來塑造出積極向上的組織文化,形成良好的正向循環(huán)。因此,企業(yè)在推進(jìn)績效管理的過程中,要注重培養(yǎng)和營造積極向上的組織文化。
第四段:指出績效管理的關(guān)鍵要素和方法
在論壇中,我還學(xué)到了一些關(guān)于提升績效管理水平的關(guān)鍵要素和方法。首先,設(shè)定清晰的目標(biāo)和指標(biāo)是高效績效管理的基礎(chǔ)。企業(yè)要明確員工和團隊的工作目標(biāo),并選擇與之相對應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行衡量和評估。其次,在績效評估的過程中,要注重客觀公正,采用公開透明的評估方法,并給予員工實時有效的反饋和獎勵機制,以激勵員工持續(xù)改進(jìn)。此外,培訓(xùn)與發(fā)展也是績效管理的重要環(huán)節(jié),企業(yè)要注重為員工提供持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機會,提高他們的績效水平和個人能力。
第五段:總結(jié)并展望
通過這次論壇,我深刻認(rèn)識到績效管理對于企業(yè)的重要性和積極作用。一個有效的績效管理體系能夠提高員工的積極性和工作質(zhì)量,從而促進(jìn)企業(yè)整體的發(fā)展和進(jìn)步。在今后的工作中,我將結(jié)合自身的崗位和業(yè)務(wù)需求,進(jìn)一步研究和應(yīng)用好績效管理相關(guān)的方法和工具,不斷完善和提升績效管理水平。同時,我也期待未來能夠參加更多的類似論壇和培訓(xùn),與更多的業(yè)內(nèi)人士交流分享經(jīng)驗,共同推動績效管理的進(jìn)步和發(fā)展。
企業(yè)績效管理論壇心得體會篇二
華為的人力資源管理是今日華為成功走向國際化的秘密武器,任正非認(rèn)為“對人的能力進(jìn)行管理的能力才是企業(yè)的核心競爭力”,認(rèn)為”華為唯一可以依存的是人,認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的的員工是華為最大的財富,員工在企業(yè)成長圈中處于重要的主動位置”,每次人力資源體系調(diào)整和改革,其實體現(xiàn)的都是在向職工的太平意識宣戰(zhàn),鞭策安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、躺在功勞簿上睡大覺的員工。
末位淘汰、自由雇傭、輪崗等,都是讓人動起來,活力起來,因為惰性和懈怠是大多數(shù)人的本性,只有通過一些合適的制度和方法,讓公司內(nèi)部始終保持活力,才是企業(yè)發(fā)展和成長的之道。
干部能上能下,人崗匹配,易崗易薪,這些原本就是現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的基本做法、常見做法。反觀咱國有企業(yè)三項制度改革,呼喊了n年,一直不能徹底實行,只在偶爾需要的時候出來亮一下相,無論領(lǐng)導(dǎo)者還是職工,都不會從心底里認(rèn)可和尊重企業(yè)管理制度。讓誰離崗、讓誰解職、給誰少些獎金,都會有聲音冒出來,甚至?xí)[、無事生非。
干部人事制度改革,本就應(yīng)該通過市場化競聘、內(nèi)部競崗等方式,讓真正有能力做,有意愿做的干部擔(dān)當(dāng)起來,任期期滿或出現(xiàn)能力與目標(biāo)差距較大時即解聘或勸辭。
勞動用工制度改革,現(xiàn)在隨著《勞動合同法》及相關(guān)配套法規(guī)的日益完善,企業(yè)用工的形式唯一可以利用的勞務(wù)派遣的優(yōu)勢也會逐漸喪失殆盡,作為hr只能運用自己的專業(yè)知識去規(guī)范勞動關(guān)系模塊,適當(dāng)參考部分專家律師等給出的一些建議性意見,確保自己公司在規(guī)范的軌道上前行。
薪酬分配還是大有文章可做。原有的所謂檔案工資制度早已壽終正寢,崗位工資是大勢所趨,績效工資適度調(diào)整,保持不同人員的薪酬水平有適度的市場競爭性和內(nèi)在一致性,當(dāng)然也需要有適當(dāng)?shù)目己朔椒?。作為hr六大模塊最難做的績效考核,是現(xiàn)代人力資源管理的重點,也是時下老板們樂于做的,因為老板想要知道自己花得錢值不值。hr身挑兩頭,一頭是領(lǐng)導(dǎo)的要求和目標(biāo),一頭是員工對考核內(nèi)容及掛鉤辦法是否合理的質(zhì)疑,不容易啊!
企業(yè)績效管理論壇心得體會篇三
第一段:引言(誘人的開頭)
最近,我有幸參加了一場關(guān)于企業(yè)績效管理的論壇,這是一個聚集眾多業(yè)界精英和專家學(xué)者的盛會。在這場論壇中,我不僅傾聽了來自各個行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的成功經(jīng)驗,還與行業(yè)內(nèi)有深入見解的專家交流了觀點。在論壇的兩天時間里,我收獲了許多關(guān)于企業(yè)績效管理的寶貴經(jīng)驗,并對如何提升企業(yè)績效管理水平有了更深刻的認(rèn)識。
第二段:論壇亮點分析
論壇的亮點之一是發(fā)言嘉賓的層次之高。從會上的演講者來看,各個行業(yè)的精英都來自一線企業(yè),他們的經(jīng)驗和見解令人嘆為觀止。他們分享的成功案例不僅展現(xiàn)了企業(yè)績效管理在實踐中的價值,更為我們指明了一條可行的道路。此外,邀請到的專家學(xué)者們也給予了我們學(xué)術(shù)視角的深度思考,使我們明白績效管理不僅是一種工具,更是一門學(xué)問。
第三段:關(guān)鍵議題的探討與啟示
論壇上,與績效管理相關(guān)的各個關(guān)鍵議題被深入探討,例如目標(biāo)設(shè)定、績效評估、激勵機制等。與會者們在分享自身經(jīng)驗的同時,也向其他企業(yè)提供了一些建議。我對于目標(biāo)設(shè)定這一議題的討論印象尤為深刻。在這個環(huán)節(jié)中,有的企業(yè)分享了他們“SMART”目標(biāo)設(shè)定法的經(jīng)驗,即目標(biāo)要具體、可衡量、可達(dá)成、現(xiàn)實性和時限性。這個概念給我極大啟示,告訴我在企業(yè)管理中設(shè)定目標(biāo)要具體可行,避免抽象和模糊的目標(biāo),這樣才能更好地激發(fā)員工的積極性。
論壇的一個亮點是邀請了一些企業(yè)進(jìn)行案例分享。這些企業(yè)打破了行業(yè)壁壘,彼此分享了自身的經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)不同行業(yè)的企業(yè)案例,我們發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的績效管理不分行業(yè),不分規(guī)模。所謂萬變不離其宗,這其中所需的是理念而非手段。例如,一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司分享了他們?nèi)绾瓮ㄟ^建立明確的績效評估機制,準(zhǔn)確地評估員工的工作表現(xiàn),進(jìn)而激發(fā)員工的潛能,實現(xiàn)高效運營和持續(xù)創(chuàng)新。這個案例讓我深刻認(rèn)識到,不管企業(yè)身處何行業(yè),績效管理對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次論壇,我對于企業(yè)績效管理有了更深入的了解和認(rèn)識。管理者需要明確目標(biāo)、建立評估機制,并激勵員工積極參與,才能提高企業(yè)的績效表現(xiàn)。同時,我也認(rèn)識到績效管理是一個持續(xù)不斷的過程,需要不斷地優(yōu)化和改進(jìn)。作為一名管理者,我將積極應(yīng)用論壇中學(xué)到的知識和經(jīng)驗,推動我們企業(yè)的績效管理水平不斷提升,更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。
這次參加企業(yè)績效管理論壇,讓我受益匪淺。我深刻認(rèn)識到優(yōu)秀的績效管理對企業(yè)的重要性,明確了提升績效管理水平的關(guān)鍵要素。我對于目標(biāo)設(shè)定、績效評估和激勵機制有了更深入的了解,并在實踐中得到驗證。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們的企業(yè)績效管理水平必將邁上一個新的臺階。
企業(yè)績效管理論壇心得體會篇四
企業(yè)文化包括企業(yè)物質(zhì)、行為、制度和精神文化等,它有助于增強組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性和凝聚性,而價值觀是企業(yè)文化的核心。
績效管理是按照一定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對被評對象在一定時期內(nèi)的工作進(jìn)行考察、評定、獎勵以及相關(guān)的培訓(xùn)活動,實現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo)的一系列管理活動。
本文從價值觀角度對企業(yè)文化進(jìn)行分類,可以分為以下幾類:利潤導(dǎo)向型企業(yè)文化:企業(yè)的全部管理決策和行動都圍繞著如何獲取最大利潤這一標(biāo)準(zhǔn)來評價企業(yè)經(jīng)營的好壞。
以人為本型企業(yè)文化:要求企業(yè)的所有活動都要本著關(guān)心人、愛護(hù)人的思想來進(jìn)行,充分注意到了人的全面發(fā)展問題。
服務(wù)社會型企業(yè)文化:統(tǒng)籌考慮員工、企業(yè)和社會利益,企業(yè)采取的各種降低成本、提高效率、擴大市場份額的方法都是為了向社會提供更好的服務(wù)。
績效管理應(yīng)明確企業(yè)的核心價值觀,建立與之相匹配的績效管理體系。
績效管理主要以績效產(chǎn)出來衡量員工的績效水平,而不僅是能力與行為表現(xiàn)。目標(biāo)管理是其有效的管理方法。
鼓勵企業(yè)的短期行為,不利于企業(yè)長期發(fā)展。
績效管理讓員工參與到計劃的制定并發(fā)表意見,同時賦予相應(yīng)的權(quán)限和充分的信任,重視反饋和溝通,要與員工的薪酬、培訓(xùn)和晉升相掛鉤,以此推動員工的工作熱情和績效的提高,必須兼顧目標(biāo)管理和過程管理。
以人為本的績效管理不單是對以往的績效考核,更是為了員工和企業(yè)將來更好的發(fā)展,有利于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃。
績效管理不只考慮企業(yè)的利潤、員工的發(fā)展,還注重企業(yè)上下游聯(lián)盟和服務(wù)對象的整體利益,所以除上述經(jīng)營業(yè)績和雇員績效指標(biāo)外,還應(yīng)從更多角度進(jìn)行考慮。
顧客角度:顧客滿意度、保持現(xiàn)有的客戶的能力和顧客的忠誠性。債權(quán)人角度:債權(quán)人滿意度、資本成本、投資密度、負(fù)債率與還債能力。
供應(yīng)商角度:供應(yīng)商滿意度、與供應(yīng)商的談判和侃價能力。國家角度:國家滿意度、合理避稅能力、向稅務(wù)機關(guān)申請減免稅的能力。
這種企業(yè)文化下的績效管理需要定性和定量相結(jié)合,以對社會提供服務(wù)作為企業(yè)長期的戰(zhàn)略目標(biāo)推動企業(yè)更好的發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)有效的績效管理不僅是技術(shù)問題,更是考核方法的選擇,而這些考核的方法、流程和指標(biāo)反過來又影響到員工對企業(yè)文化的認(rèn)識。
kpi:可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任和人員的業(yè)績衡量指標(biāo),有針對性地制定目標(biāo)和分配工作,同時也讓員工明白企業(yè)對他的要求以及工作的報酬,有利于調(diào)動員工的工作積極性,促進(jìn)員工開發(fā)自己的潛力。
360度績效考核:相較于單一考核,能防止因特定人的偏見而產(chǎn)生
偏差,進(jìn)而影響評量的結(jié)果,所以擁有比較高的信度及效度。此外,由于員工參與整個考核的過程,考核結(jié)果容易取得員工的信任,讓績效的考核更加公開和透明。
平衡計分卡:bsc的框架體系包括四部分,通過財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)達(dá)到過程管理與目標(biāo)管理并重,兼顧短期和長期目標(biāo)的目的,保持了兩者之間的平衡。
績效管理是提高組織員工的績效和開發(fā)團隊、個體的潛能,使企業(yè)文化不斷強化和優(yōu)化的管理方法。通過績效管理可以激勵員工,促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感,增強團隊凝聚力,改善團隊績效,不斷的工作溝通和交流,建立學(xué)習(xí)型組織的文化。
綜上所述,文化決定了表現(xiàn)形式,企業(yè)文化是績效管理體系設(shè)計和運作的前提,為績效管理提供一種道德約束和行為準(zhǔn)則;而績效管理對企業(yè)文化也產(chǎn)生很大的影響,可以產(chǎn)生維持和優(yōu)化企業(yè)文化的效果??冃Ч芾硎且环N績效導(dǎo)向的管理思想,其最終目標(biāo)是建立企業(yè)的績效文化,形成具有激勵作用的工作氣氛,以文化的方式提高人員素質(zhì)和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)績效管理論壇心得體會篇五
最近,我有幸參加了一場企業(yè)績效管理論壇。在這個論壇上,來自各行各業(yè)的專家學(xué)者和企業(yè)高管們齊聚一堂,分享了他們在企業(yè)績效管理方面的研究和實踐經(jīng)驗。通過這次論壇,我深刻認(rèn)識到企業(yè)績效管理對于企業(yè)的重要性,也領(lǐng)悟到提升企業(yè)績效的關(guān)鍵因素,并思考了如何在我的工作中運用所學(xué)來提升績效。
第二段:認(rèn)識企業(yè)績效管理的重要性
在論壇上,專家們一致認(rèn)為,企業(yè)績效管理對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。績效管理是一個涉及組織目標(biāo)、員工行為、績效反饋和激勵措施等方面的系統(tǒng)性管理過程。優(yōu)秀的績效管理可以幫助企業(yè)明確目標(biāo)并通過有效的溝通和激勵機制來激發(fā)員工的動力和創(chuàng)造力,從而提高企業(yè)的綜合競爭力。對于每一個企業(yè)而言,績效管理都是一個持續(xù)不斷的過程,需要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。
論壇上,與會嘉賓們分享了提升企業(yè)績效的多種方法和關(guān)鍵因素。首先,明確目標(biāo)是提升績效的前提。企業(yè)需要確定清晰的目標(biāo),使其能夠指導(dǎo)員工的工作和努力方向。其次,有效的溝通是績效管理的基石。企業(yè)需要建立暢通的溝通渠道,并確保信息的準(zhǔn)確傳遞。另外,激勵和獎勵機制也非常重要。通過適當(dāng)?shù)莫剟詈图畲胧?,可以激發(fā)員工的積極性和工作熱情,從而推動企業(yè)的發(fā)展。此外,培訓(xùn)與發(fā)展也是提升績效的關(guān)鍵因素。企業(yè)應(yīng)該為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)與發(fā)展機會,提升他們的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
第四段:如何運用所學(xué)來提升績效
在這次論壇上,我認(rèn)真聆聽了專家們的經(jīng)驗分享,并思考了如何運用所學(xué)來提升績效。首先,我意識到明確目標(biāo)的重要性。在工作中,我將設(shè)定明確的目標(biāo),并分解成可操作的任務(wù),用以指導(dǎo)我的工作計劃。其次,我要加強與同事們的溝通,共享信息和資源,保持高效的工作協(xié)同。另外,我還會關(guān)注激勵和獎勵機制,嘗試提出創(chuàng)新的激勵方式,激發(fā)同事的工作積極性。最后,我會注重自身的學(xué)習(xí)與發(fā)展,參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次論壇,我深刻認(rèn)識到企業(yè)績效管理的重要性,也明確了提升企業(yè)績效的關(guān)鍵因素。我相信,通過我在工作中的實踐和努力,我一定能夠提升自己和所在企業(yè)的績效。我將積極運用所學(xué),并不斷實踐和總結(jié),不斷優(yōu)化和改進(jìn),以實際行動推動企業(yè)的發(fā)展,為構(gòu)建高效的組織貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我也期待未來有更多的學(xué)習(xí)機會,能夠參與更多的論壇和研討會,不斷提升自我并與更多的專業(yè)人士交流合作。
企業(yè)績效管理論壇心得體會篇六
任何一項舶來的管理思想在實際的應(yīng)用中都需要和當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況相結(jié)合,生搬硬套自然是不得法的,但不得不提及的是,企業(yè)對績效管理的看法也決定了它在企業(yè)中的實際操作狀況。目前部分企業(yè)在實際應(yīng)用中斷章取義、任意修改,這是使得績效管理在實際應(yīng)用中的效果大打折扣的原因之一。
設(shè)立績效目標(biāo)是績效管理的第一步,也是至關(guān)重要的一步,沒有一個清晰的目標(biāo),員工就沒有正確的方向,其行為結(jié)果自然也就無法達(dá)到期望值。
這項由管理學(xué)大師彼得?杜拉克所率先提出的設(shè)立績效目標(biāo)方法,一經(jīng)問世便受到好評,并被廣泛地利用。所謂smart原則是指我們?yōu)閱T工設(shè)立的績效目標(biāo)應(yīng)該是具體的(specific)、可衡量的(measurable)、現(xiàn)實的(attainable)、相關(guān)聯(lián)的(relevant)、有時限的(time-bound)。一個清晰明確的目標(biāo)除了可以讓員工清楚了解自己的發(fā)展方向外,也可以及時提醒員工要達(dá)成這樣的目標(biāo)自己需要一些什么樣的資源,以及個人應(yīng)提升哪方面的能力。一個好的績效目標(biāo)就如同一顆長在樹梢上的紅蘋果,員工可以清楚地看到它的方位,知道它的尺寸,但要想得到這顆蘋果,必須在一定的時間之內(nèi)通過自己的努力縱身一跳才可以摘到。因此,我們一定要針對員工的個體差異來設(shè)置恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),既要鼓勵員工發(fā)掘自身的潛能達(dá)成目標(biāo),又要充分考慮到人才差異化的因素,避免目標(biāo)同一化給部分員工帶來挫敗感。
任何一家企業(yè)在都有自己的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),這樣的目標(biāo)是隨著企業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r而不斷發(fā)展的'。那么如何才能確保員工按照企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)去執(zhí)行自己的日常工作呢?要依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)來設(shè)定員工個人的績效目標(biāo)。先由企業(yè)核心管理層將整體戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化分解成為企業(yè)內(nèi)每個業(yè)務(wù)部門的部門績效目標(biāo),再由各業(yè)務(wù)部門的管理人員將部門目標(biāo)分解為部門內(nèi)每個員工的個人績效目標(biāo)。通過這樣的層層分解,讓個員工都能清楚地知道:要達(dá)成企業(yè)的整體目標(biāo),自己應(yīng)該做些什么,從而有目的性地實施自己的日常工作。
崗位說明書是人力資源管理的基礎(chǔ),也是績效管理的基礎(chǔ)。一份基于清晰準(zhǔn)確的崗位分析而形成的崗位說明書,是正式實施績效管理前的一項必備工具。崗位說明書如同員工與直線經(jīng)理之間契約,它既能約束、指導(dǎo)員工的日常工作行為,又能規(guī)范直線經(jīng)理的管理尺度,為其公正地評價員工提供客觀的信息。
包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效目標(biāo)實施中的溝通輔導(dǎo)、績效考核與評估、績效反饋面談四個部份,這四項內(nèi)容周而復(fù)始地循環(huán)才構(gòu)成了一個完整績效管理體系。由此我們可以看出績效考核是績效管理中的一個環(huán)節(jié),而不能等同于整個績效管理。我們可以把績效管理看作是直線經(jīng)理代表企業(yè)與員工所進(jìn)行的一項對話過程,通過這樣一個過程,我們可以幫助員工認(rèn)清自己的潛力,通過對個人成績和行為表現(xiàn)與企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃結(jié)合的情況進(jìn)行有效分析,從而最終提升員工的工作能力。
績效考核只是績效管理體系中的一個部分,在整個績效管理中它應(yīng)該是我們投入精力最少的一個環(huán)節(jié),與之相比,設(shè)定清晰的績效目標(biāo),實施有效的溝通輔導(dǎo),進(jìn)行客觀的績效反饋面談則更為重要??己耸菍^去的工作成績的評估,對于任何一個企業(yè)來說,依據(jù)過去的業(yè)績設(shè)立未來的目標(biāo),并且引導(dǎo)員工去有效地達(dá)成這一目標(biāo)才是更為重要的事情。而能夠幫助企業(yè)前瞻性地看待問題,計劃性地規(guī)劃企業(yè)和員工的發(fā)展方向,則只能通過績效管理才可以完成。
因此,任何一個企業(yè)都必須拋棄“重考核,輕管理”的思想,才能確??冃Ч芾眢w系在企業(yè)中得以良性地發(fā)展。
前面已經(jīng)提及,績效管理是一個周而復(fù)始的循環(huán)體系,忽視了這個體系中的任何一個環(huán)節(jié),績效管理就無法得到良性發(fā)展??冃繕?biāo)被直線經(jīng)理與員工雙方簽字認(rèn)可之后,對于直線經(jīng)理來說并不意味著就萬事大吉,在接下來的時間里,直線經(jīng)理所必須擔(dān)負(fù)的一項重大績效管理責(zé)任就是時刻與員工保持暢通的溝通渠道,及時關(guān)注、記錄員工的行為表現(xiàn),并給予有效的輔導(dǎo)。步入績效管理的時代,員工不再只是被考核的對象,他們更應(yīng)被看作是績效管理的主人,堅持持續(xù)溝通的原則,才可以確保員工按照之前預(yù)定的目標(biāo)發(fā)展,這樣一個環(huán)節(jié)可以說是貫穿于績效管理過程的始終。
由此可見,在績效管理中,直線經(jīng)理將會承擔(dān)起多么重要的角色。直線經(jīng)理們在日常工作中應(yīng)多走出自己的辦公室,用更多的時間去關(guān)注員工的日常作為表現(xiàn),主動與員工保持通暢的溝通渠道,只有這樣才能最終有效地提升部門乃至企業(yè)的整體績效。
培訓(xùn)是在實施績效管理中必不可少的一項工作,通過績效管理培訓(xùn),企業(yè)上至核心管理者,下到各業(yè)務(wù)部門直線經(jīng)理,都能真正認(rèn)識到績效管理的實質(zhì),能夠為他們帶來什么樣的好處。通過培訓(xùn),企業(yè)的核心管理者將成為推行績效管理最有力的支持者。得到管理者充分的認(rèn)可與鼓勵,人力資源部制訂績效管理方案,設(shè)計績效管理工具,推行績效管理各環(huán)節(jié)工作時,就有了強有力的后盾。而對于各業(yè)務(wù)部門的直線經(jīng)理來說,通過這樣的培訓(xùn),他們也能清楚地領(lǐng)悟到自己身為績效管理的執(zhí)行者與反饋者的重要性,作為績效管理的中堅力量,充實這方面的管理思想與實際操作技巧,都能提升直線經(jīng)理在此項工作中的執(zhí)行力。一位深諳績效管理觀念的直線經(jīng)理能夠清醒地認(rèn)識到自己責(zé)任重大,理性、客觀去管理自己的每一位下屬,從而避免因自己的管理能力不到位造成員工的才能無法充分發(fā)揮,最終致使企業(yè)流失優(yōu)秀人才的情況。企業(yè)內(nèi)推行績效管理制度,建立和發(fā)展高績效的員工與團隊與其說是一個目標(biāo),不如說是一個旅程。我們不能期望兩三次的績效管理培訓(xùn)課程,幾經(jīng)修改的一套績效管理方案就可以立即避免企業(yè)目前在績效管理中的誤區(qū),提高企業(yè)現(xiàn)有的管理水平。
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企業(yè)高層績效管理的誤區(qū)
2.
企業(yè)績效管理的誤區(qū)
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績效管理的四大典型誤區(qū)
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目前企業(yè)績效管理的誤區(qū)
5.
企業(yè)績效管理5大誤區(qū)
6.
績效管理的誤區(qū)
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企業(yè)績效管理的10大誤區(qū)
企業(yè)績效管理論壇心得體會篇七
(一)違反《衛(wèi)生制度》、《例會制度》《財務(wù)制度》條款之一者;
(二)不按規(guī)定辦理相關(guān)廣告發(fā)布、審查手續(xù)者;
(三)凡在上班時間通訊不暢(電話關(guān)機、停機、無人接聽),無法聯(lián)系者
(四)設(shè)計完成后不及時通知客戶看稿定稿者;
(五)設(shè)計方案傳給客戶后不及時跟單者;
(六)客戶定稿后不及時把工作移交下一環(huán)節(jié)者;
(七)相關(guān)責(zé)任人不及時上報材料庫存導(dǎo)致誤工、影響業(yè)務(wù)進(jìn)度
2、管理人員安排嚴(yán)重不合理,產(chǎn)生較大人工浪費的;
3、工程部負(fù)責(zé)人為了顧及情緒,故意多帶作業(yè)人數(shù)者;
4、忘記客戶或公司交待的工作;
5、工程部遠(yuǎn)距離安裝作業(yè)忘記帶材料、工具或其它因準(zhǔn)備不充分耽誤工作時間影響工作效率的(包括出門不檢查油箱導(dǎo)致半路沒油的)
2、離崗后留有重大安全隱患的;
3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;
4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設(shè)置致電話無法接通者;
5、對待客戶態(tài)度惡劣或因個人失誤造成公司客戶流失的;
1、未能按規(guī)定辦理辭職手續(xù)的長時間曠工者或強行辭職者;
2、故意浪費材料、損壞工具的、破壞設(shè)備者;
3、偷盜公司財產(chǎn)的或利用公司材料和工具謀取私利的;
4、違反國家法律,被刑事拘留或判刑者的;
5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經(jīng)營造成影響者;
2、遲到或早退10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)每次罰款20元;
5、曠工按日工資的兩倍罰款;
6、有下列行為之一者,扣除當(dāng)月工資和獎金,并辭退處理:
(1)單月曠工累計達(dá)3個工作日或以上;
(2)單月遲到、早退累計達(dá)到8次以上;
(3)一年內(nèi)累計曠工達(dá)到8天;
企業(yè)績效管理論壇心得體會篇八
績效管理系統(tǒng)是企業(yè)人力資源管理體系最重要的組成部分之一,績效管理,是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,下面是本站帶來的績效管理學(xué)習(xí)
心得體會
,歡迎大家閱讀。8月19日下午2點,由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。
這次我有幸參加了這次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中更加對人力資源績效管理 、社會勞動關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識有了進(jìn)一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話,對企業(yè)人才的引進(jìn)、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細(xì)的講解。
通過績效管理這門課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo),在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成,它包括制定績效制定 、績效計劃、目標(biāo)設(shè)定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認(rèn)為溝通是最重要的,這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中, 向需要管理者和員工進(jìn)行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學(xué)習(xí)每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標(biāo)管理 、kip管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因為當(dāng)一個人明確了自己的目標(biāo) ,就會制定與之相對應(yīng)的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時,動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達(dá)到目標(biāo)。
通過這次人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力和過硬的技術(shù)水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進(jìn)不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。通過這次為期 三天的培訓(xùn)增長了我的知識,也開闊了遠(yuǎn)見,在今后的工作中不管工作多累都要堅持學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
10-11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進(jìn)行實際安全演練,實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進(jìn)行說明,通過smart原則,對于績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
從此,通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
企業(yè)作為國家政治經(jīng)濟體系中的重要組成部分,對國家和社會的發(fā)展起著不可忽視的作用。企業(yè)不僅生產(chǎn)產(chǎn)品、創(chuàng)造效益,而且解決就業(yè)、培養(yǎng)人才。企業(yè)從它產(chǎn)生的那天起,就在不斷地完善管理、走向規(guī)范。隨著全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快,企業(yè)管理的要求越來越高,全世界的企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進(jìn)自己的管理體系,提高自己的管理水平,以滿足產(chǎn)品國際化的要求。
以前我們談質(zhì)量,談管理,往往都是片面的,或是孤立的。抓質(zhì)量只抓終端產(chǎn)品,而不重視過程質(zhì)量;抓管理只抓設(shè)備生產(chǎn),而不重視人的管理;抓效益只重企業(yè)效益,而不重視環(huán)境負(fù)擔(dān)和社會效益;抓目標(biāo)只重短期效益,而不重視長期戰(zhàn)略和缺少大局觀。這些管理上的片面性在現(xiàn)代社會的競爭中必將使企業(yè)處于被動,甚至?xí)蛊髽I(yè)走向滅亡。qeo三標(biāo)管理體系和卓越績效管理模式給我們建立了企業(yè)管理的規(guī)范和努力的方向,使我們企業(yè)的發(fā)展不再是盲人摸象,不再會走向歧路而不知覺。
隨著我國加入世貿(mào)組織,我們的企業(yè)已不可能象從前那樣在自己的封閉體系中,在計劃經(jīng)濟模式下得過且過了。我們的產(chǎn)品必須面對世界各國企業(yè)的競爭,雖然在一些行業(yè)我們可能有短期的保護(hù),但那只是暫時的安慰。我們每種產(chǎn)品,每個企業(yè)都必將接受競爭的挑戰(zhàn),我們必須在自己的管理模式上與國際接軌,得到國際通用認(rèn)證體系的承認(rèn),我們才有了與別人競爭的資格,才能拿到進(jìn)入國際市場的通行證。從這一點上來說,在我們每個企業(yè)推行oeo三標(biāo)體系和卓越績效管理模式是勢在必行的。
有的人會說,一會兒是qeo三標(biāo)體系,一會兒又是卓越績效管理模式,是不是有點重復(fù),有點多余,有點煩瑣。答案是否定的,這兩種體系并不沖突。兩種質(zhì)量管理體系都是從大質(zhì)量觀出發(fā),qeo體系是一個符合性的標(biāo)準(zhǔn),也就是最低要求,是國際認(rèn)證的合格評定標(biāo)準(zhǔn),而卓越績效管理模式是一個成熟性的標(biāo)準(zhǔn),它引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,不斷完善和趨于成熟,永無止境地追求卓越。所以說,qeo體系達(dá)標(biāo)是讓我們拿到競爭的通行征,而卓越績效管理是讓我們在競爭中名列前茅,卓越績效模式是優(yōu)于qeo體系的,但它又必須有qeo體系的內(nèi)容來支撐。
qeo三標(biāo)體系和卓越績效管理模式兩個體系都是系統(tǒng)工程,它們涵蓋了企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。qeo體系包括質(zhì)量,職業(yè)健康和環(huán)境三個國際標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)則,企業(yè)要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,就必須從建設(shè)、原料、生產(chǎn)、銷售、人力資源等方方面面每一個細(xì)節(jié)上把關(guān),做到精細(xì)化管理。而卓越績效管理從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客和市場、資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果、測量分析和改進(jìn)七個方面展開pdca循環(huán),它特別強調(diào)大質(zhì)量觀、強調(diào)以人為本、強調(diào)社會責(zé)任、強調(diào)戰(zhàn)略的重要性、強調(diào)對結(jié)果的評價和改進(jìn)。卓越績效管理模式將使企業(yè)的發(fā)展與社會的進(jìn)步融合得更緊密,是真正的可持續(xù)發(fā)展,是真正的科學(xué)發(fā)展觀。
兩種體系無疑都是動態(tài)的。隨著社會的發(fā)展,人類生存環(huán)境的變化,人們對生活質(zhì)量的要求的提高,對企業(yè)產(chǎn)品的要求肯定也會不斷變化,所以任何體系都不會是固定的死框架,不會一成不變,也不會有絕對完美的體系。我們必須不斷地更新管理體系,以適應(yīng)社會和人類的需要。所以,卓越績效管理模式的靈魂就是“改進(jìn)和創(chuàng)新”,強調(diào)實現(xiàn)雙贏。
任何體系都是死的,只有我們把它用起來,落到實處,體系才能發(fā)揮作用,才能真正地造福社會,造福人類。我們在企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中,要真正做到過程管理,將體系中的標(biāo)準(zhǔn)和要求貫徹到每一個細(xì)節(jié)中,才能使我們的管理見成效,才能達(dá)到卓越管理。如果我們只是學(xué)學(xué)體系,然后埋頭編數(shù)據(jù),造文件,應(yīng)付審核,我們就背離了管理的初旨,長期下去,不僅我們的管理模式喪失了作用,我們自己企業(yè)也將為此會出慘痛的代價。
要讓兩種體系良好運轉(zhuǎn)并發(fā)揮作用,僅僅靠企業(yè)的自覺和良知是不夠的。三鹿集團就是一個很好的例證,三鹿曾經(jīng)得到過各種榮譽,通過了許多體系認(rèn)證,被各種媒體和名人大肆宣傳,還是全國馳名商標(biāo),老百姓對其產(chǎn)品高度信任,其結(jié)果卻是讓數(shù)十萬兒童受害。由此可見,一種認(rèn)證體系若沒有有效的監(jiān)督體制和制裁措施,其危害比沒有這種體系更大數(shù)倍。我們可以設(shè)想,一種三無產(chǎn)品或是名氣不大的產(chǎn)品,我們使用它必定是小心謹(jǐn)慎的,一旦有不好的影響我們必棄之不用,而一種馳名產(chǎn)品,我們用它毫無防范心理,即使有了壞結(jié)果我們也寧愿從其它方面找原因,這種危害日積月累,就會釀成三鹿事件一樣的彌天大禍。所以,要讓oeo三標(biāo)體系和卓越績效模式這兩種體系發(fā)揮其作用和長處,我們必須在立法和監(jiān)督上加強,要對獲得體系認(rèn)證的企業(yè)建立長效監(jiān)督機制,要用法律來約束體系論證機構(gòu),合格企業(yè)和產(chǎn)品出了事,認(rèn)證機構(gòu)要負(fù)連帶責(zé)任。這樣才能避免論證走過場或是用金錢來交易,才能讓體系成為一種推動生產(chǎn)力發(fā)展的積極因素。
兩種體系是社會和企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是全社會和人類的一種需求,是經(jīng)濟全球化的一種規(guī)則,我們每個企業(yè)必須要遵守這種規(guī)則,并不斷地追求卓越,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
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企業(yè)績效管理論壇心得體會篇九
優(yōu)點:
不足:
4、沒有明確的績效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā);
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗和不足,并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會對工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!
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