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企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會字篇一
關(guān)于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應(yīng)該怎么做,很多朋友和同事都感覺到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對戰(zhàn)略的認(rèn)識和認(rèn)知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后,對戰(zhàn)略有了一個思維邏輯,對戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個整體認(rèn)識,明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,應(yīng)該說,收獲很大,提高很多,針對老師的課程,我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對未來的感性預(yù)測;
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營銷價值鏈的掌控;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實(shí)施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
下面我來具體談?wù)劇?/p>
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;
1、將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略,將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知;
4、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無法執(zhí)行。
5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn),按要求,按質(zhì)量,按時間完成各項(xiàng)工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對未來的感性預(yù)測;
3、前面兩點(diǎn)講的是基于歷史和現(xiàn)實(shí)對當(dāng)前狀態(tài)進(jìn)行分析,而分析的目標(biāo)是要進(jìn)行戰(zhàn)略決策的,如何進(jìn)行戰(zhàn)略決策就是足球賽場上的臨門一腳,我們在針對歷史狀態(tài)進(jìn)行分析以后,究竟應(yīng)該采取發(fā)展、穩(wěn)定,還是一體化戰(zhàn)略,究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競爭戰(zhàn)略,這個方向的確定就是基于我們的分析來做決策了,而這個決策還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們需要對未來做好感性的預(yù)測,趨勢成就優(yōu)勢,優(yōu)勢成就強(qiáng)勢,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略家,他就是具備前瞻性的思維,具備對未來趨勢把握的高度戰(zhàn)略眼光,因此,看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時最關(guān)鍵的一個工作。
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營銷價值鏈的掌控;
3、針對品牌和渠道戰(zhàn)略,生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰(zhàn)略補(bǔ)充。
戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),原則上,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來,使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的,而戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,則是應(yīng)該一年一修正的,或者一年做一次滾動修正。
4、修正后的年度戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該作為年度經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ),年度經(jīng)營計(jì)劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實(shí)施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個人對戰(zhàn)略認(rèn)知的深度和執(zhí)行的強(qiáng)度,只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個人的骨髓,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。
其實(shí),關(guān)于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),他涉及到很多具體的細(xì)節(jié),但是我個人認(rèn)為戰(zhàn)略研究需要仔細(xì),但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡單明了,只有簡單專注,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術(shù)策略的問題,則是仁者見仁智者見智,需要我們結(jié)合每一個企業(yè)每一個階段的實(shí)際來研究確定。
戰(zhàn)略,是企業(yè)為了活著,也是為了活得更好,戰(zhàn)略的關(guān)鍵要點(diǎn)是選擇放棄什么,有時候不是為了選擇做什么,而是為了選擇哪些不做,我記得量化管理中王磊老師講過一個寶潔公司的ogsm的戰(zhàn)略目標(biāo)制定方法,我們?nèi)绾螐哪康?,到具體的目標(biāo),策略和衡量標(biāo)準(zhǔn)來建立戰(zhàn)略規(guī)劃表,通過戰(zhàn)略規(guī)劃表的表述將讓我們的戰(zhàn)略更加的清晰明確,也是我們戰(zhàn)略管理的重要工具和方法。
戰(zhàn)略,是企業(yè)管理的起點(diǎn),也是一個實(shí)踐的過程,我相信通過這次學(xué)習(xí)同學(xué)們能夠樹立戰(zhàn)略意識,建立更好的戰(zhàn)略管理。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會字篇二
很多人都指出,在當(dāng)今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實(shí)施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)??v觀全球,在未來的發(fā)展中,“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過資源管理的實(shí)踐來完成。
三是具備診斷問題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會字篇三
戰(zhàn)略構(gòu)想是一個企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃,是大方向,就像我們國家的路線方針,起指導(dǎo)作用,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營成敗的重要問題,這一點(diǎn)毋庸置疑。在以往的工作實(shí)踐中,我也常常會遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題,有過一些思考,但感覺不是特別成體系,因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書籍,詳細(xì)了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機(jī)會,我最近學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略管理》一書,收獲很大,對理順今后的工作思路也頗有幫助。
《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國際知名的戰(zhàn)略管理學(xué)專家,曾先后任教多所大學(xué)。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學(xué)的經(jīng)典作品,被多所大學(xué)選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論,讀他的書還是非常有幫助的。
《戰(zhàn)略管理》全書包含九個章節(jié),書中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評價三個循序漸進(jìn)的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識。同時,在理論知識間穿插了大量的實(shí)際案例,讀來讓人印象深刻。在學(xué)習(xí)過程中,我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進(jìn)行結(jié)合,加深了對自身工作職責(zé)的理解,同時工作思路也更加明晰。
書中提到,戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)和保持競爭優(yōu)勢。通過戰(zhàn)略管理,企業(yè)不再是被動地對環(huán)境變化做出反應(yīng),而是采用主動的姿態(tài)塑造自己的未來。
我聯(lián)想到自己所在的工程機(jī)械行業(yè)。21世紀(jì)初的十年被稱為中國工程機(jī)械的“黃金時代”。十年間,中國工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長到4300億,驚人的增長速度使得我國迅速成為世界最大的工程機(jī)械市場和生產(chǎn)基地。從11年下半年開始,工程機(jī)械行業(yè)逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,面對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的大起大落,行業(yè)市場需求增長放緩、產(chǎn)能過剩、競爭趨于激烈等問題開始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境下,如果一個企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理,被動的接受環(huán)境變化,肯定會被淘汰出局。我們__公司只有實(shí)施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競爭環(huán)境,持續(xù)的保持并獲得新的競爭優(yōu)勢。而且,隨著公司國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我們開始在世界范圍內(nèi)與跨國公司進(jìn)行國際競爭,這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢,結(jié)合自身內(nèi)部資源條件,正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略,從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。
在《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)過程中,安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對國內(nèi)外市場激烈競爭的新形勢。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒有哪個企業(yè)能成為全能冠軍,戰(zhàn)略性失誤將帶來滅頂之災(zāi)。
經(jīng)過十余年的發(fā)展,我公司已成為國內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競爭力和影響力較強(qiáng)的企業(yè),營業(yè)收入逾百億,保持行業(yè)前列。面對如此輝煌的過去,我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時謹(jǐn)小慎微,清醒的認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風(fēng)險。記得海爾集團(tuán)的張瑞敏曾說過他對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度:“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到,每天“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”,就是希望把每一個決策都做對,但這只是希望而已,不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。
今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過程中,我要提醒自己時刻注意到戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段,即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評估。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)即根據(jù)企業(yè)自身情況,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素,建立一個長遠(yuǎn)目標(biāo),形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二個階段,包括建立分解目標(biāo),制定相應(yīng)的政策,并通過激勵員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理中最后一個階段,指在戰(zhàn)略實(shí)施過程中根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
由于工作職責(zé)的關(guān)系,我們在完成戰(zhàn)略設(shè)計(jì)之后,有時會沉浸在具體的營銷管理事務(wù)中,即戰(zhàn)略實(shí)施階段,而忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略評估工作。事實(shí)上,戰(zhàn)略管理的三個階段,相輔相成,融為一體,戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ),戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評估的依據(jù),而戰(zhàn)略評估反過來又為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個階段的互相銜接,才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對這一點(diǎn)要尤為引起注意,一方面時刻以戰(zhàn)略目標(biāo)校正營銷工作的方向;另一方面,要對營銷工作進(jìn)行及時的總結(jié),將市場一線中掌握的情況,如公司新的外部機(jī)會與威脅、競爭對手狀況、競爭對手戰(zhàn)略等內(nèi)容進(jìn)行反饋,為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)的過程。在戰(zhàn)略管理的過程中,無論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃、目標(biāo)體系,還是具體戰(zhàn)略,在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時,都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且,作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者,重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度,評估公司業(yè)績,監(jiān)測環(huán)境變化,并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施,而這種調(diào)整可能會涉及戰(zhàn)略管理的各個方面,可能需要調(diào)整公司的長遠(yuǎn)發(fā)展方向,可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容,可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo),也可能需要對公司的戰(zhàn)略及實(shí)施策略和行動做出修改和調(diào)整。
此次學(xué)習(xí)還有一點(diǎn)收獲就是加深了對人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認(rèn)識。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各種資源的合理配置,其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒有做到將企業(yè)的員工的個人能力與戰(zhàn)略管理實(shí)施的任務(wù)相匹配,設(shè)計(jì)得再好的戰(zhàn)略管理都無法順利實(shí)施,甚至?xí)允〗Y(jié)束。我們需要正確地評價員工的個人能力,避免在戰(zhàn)略管理實(shí)施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿足新戰(zhàn)略管理的要求,出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年,公司提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo),對營銷體系工作人員,尤其是本部管理層及區(qū)域銷售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營銷隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點(diǎn)與營銷技能,具備較高人文素養(yǎng)、較強(qiáng)社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營銷精英團(tuán)隊(duì),公司近期開展了營銷隊(duì)伍素質(zhì)提升工程。同時根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進(jìn)行了工作調(diào)動,實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理配置。
曾經(jīng)聽說過這么一句話:“一個企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略,那么他就像一個流浪漢一樣無家可歸”。近幾年來,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜,競爭異常激烈,競爭環(huán)境對企業(yè)運(yùn)行提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,對企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要,制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能,強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競爭制勝、經(jīng)營成功的重要保證。通過學(xué)習(xí)這本書,我對戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個整體的深化認(rèn)識,也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,收獲很大,今后會把這些體會和收獲應(yīng)用到工作的實(shí)踐中去,為公司更加美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會字篇四
戰(zhàn)略管理便是探討企業(yè)如何制定其目標(biāo),以及規(guī)劃和執(zhí)行達(dá)成該目標(biāo)相關(guān)戰(zhàn)略的一門學(xué)問。下面是小編為你帶來的中國企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀分析,希望對大家有所幫助。
古來優(yōu)秀的戰(zhàn)略家,運(yùn)籌帷幄之中,決勝于千里之外.一個優(yōu)秀的商場戰(zhàn)略者,運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù),也能夠在沒有硝煙的商場中取勝。俗話說,”人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”。一個沒有進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理的企業(yè),往往只能看見眼前的利益,而缺乏相對穩(wěn)定的長期策略。當(dāng)遇到難題的時候則很難存活。反觀最成功的那些國內(nèi)和國際企業(yè),都有著明確而有力的企業(yè)戰(zhàn)略。人們意識到,戰(zhàn)略管理,是一個企業(yè)長期永葆活力的根本保證。
一、“戰(zhàn)略”“管理”與”戰(zhàn)略管理”解析
經(jīng)濟(jì)全球化時代要求現(xiàn)化企業(yè)經(jīng)營者徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想和經(jīng)營理念,具備競爭觀念,創(chuàng)新意識和開拓精神,具備全球化的敏銳洞察力,有雄厚的技術(shù)功底和創(chuàng)業(yè)精神,有能力管理日益細(xì)分和分散的組織。同時,”戰(zhàn)略管理”也日益成為現(xiàn)代企業(yè)的熱門議題。而到底什么是”戰(zhàn)略管理”?在回答這個問題之前,我們要先明白兩個觀念:”戰(zhàn)略”與”管理”。
什么是”戰(zhàn)略”?簡單地說,戰(zhàn)略是指達(dá)成目標(biāo)的手段,也就是為了達(dá)成企業(yè)目標(biāo)而采取的行動方案.是指組織在評估自身資源的優(yōu)劣勢,與衡量外界環(huán)境的機(jī)會與威脅后,為了發(fā)揮其優(yōu)勢和隱藏其劣勢,掌握環(huán)境的機(jī)會回避其威脅.我們可以用一個戰(zhàn)略金三角的圖來表示目標(biāo),環(huán)境,資源與戰(zhàn)略之間的動態(tài)關(guān)系,一般而言,戰(zhàn)略是達(dá)成目標(biāo)的手段。然而,達(dá)成目標(biāo)的手段很多。因些,手段必須講究,好的手段不但要能達(dá)成目標(biāo),而且要能反映外部環(huán)境和內(nèi)部資源的情況。因此,戰(zhàn)略是綜合考慮金三角的目標(biāo)、環(huán)境與資源三項(xiàng)因素的結(jié)果。
“管理”又是什么呢?管理是指以一種有效能和有效率的方式,運(yùn)用組織資源來企業(yè)圖達(dá)成組織目標(biāo)的一套活動和程序.因此,管理是企業(yè)經(jīng)由規(guī)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制的一連串程序,來達(dá)成目標(biāo)的一種系統(tǒng)性方法,我們經(jīng)常將這種規(guī)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制的程序稱為管理循環(huán),這主要是因?yàn)楣芾硐狄环N反復(fù)不斷進(jìn)行,直到完成組織目標(biāo)后,才又開展另一循環(huán)的工作。
基于上述對”兩項(xiàng)觀念的討論,戰(zhàn)略管理應(yīng)是一種連續(xù)性和互補(bǔ)性的程序,其目的是為了發(fā)展一套有效的戰(zhàn)略來達(dá)成組織的目標(biāo),它包括了戰(zhàn)略制定,實(shí)施與評價等階段.因此,我們可定義”戰(zhàn)略管理”是通過維持和創(chuàng)造組織目標(biāo),環(huán)境與資源三者的配合,以發(fā)展出戰(zhàn)略的一種管理程序,戰(zhàn)略管理的目標(biāo)是取得長期的獲利和成長。所以,戰(zhàn)略對一個組織的存續(xù)是相當(dāng)重要的。錯誤的戰(zhàn)略會威脅組織的生存,而一個好的戰(zhàn)略則可以增強(qiáng)組織的競爭力。
如果說企業(yè)是一條船,那么市場就是大海,了解海情與風(fēng)浪是船長所必須關(guān)注的,掌握企業(yè)所處的環(huán)境,研究哪些因素會影響企業(yè)的戰(zhàn)略,同樣是進(jìn)行戰(zhàn)略分析的.重要步驟。在企業(yè)接觸一個行業(yè)的初期,最需要的就是快速,準(zhǔn)備地了解影響這個行業(yè)的主要因素。
2.本行業(yè)基本狀況。除了宏觀環(huán)境外,企業(yè)所從事的行業(yè)就是最直接的環(huán)境,企業(yè)成長于此,競爭于此,對它的分析更為重要,要直觀的對行業(yè)進(jìn)行分析,要弄清楚有關(guān)本行業(yè)的一些相關(guān)問題:本行業(yè)最主要的經(jīng)濟(jì)特征,重要作用的競爭力量,推動變革的關(guān)鍵因素,行業(yè)中企業(yè)所處的位置,以及決定競爭成敗的關(guān)鍵因素等。
4.分析行業(yè)的壽命。大多數(shù)的行業(yè),都要經(jīng)歷一個從產(chǎn)生到發(fā)展,興盛,最終衰退的過程,就和人的生命一樣。如果根據(jù)現(xiàn)象能夠判斷出當(dāng)前企業(yè)處于行業(yè)壽命的什么階段,在每一階段采取不同的戰(zhàn)略方法,企業(yè)就可以在該行業(yè)發(fā)展中占據(jù)主動。
1.指令型。這一模型具有極為正式的集中指導(dǎo)的傾向,戰(zhàn)略實(shí)施靠的是最佳的戰(zhàn)略和有權(quán)威的日常指導(dǎo)。
2.轉(zhuǎn)化型。轉(zhuǎn)化型模型是從指令型轉(zhuǎn)變的.該模型十分重視運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)、激勵手段和控制系統(tǒng)來促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施。
3.合作型。該模型的戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體之中,調(diào)動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
4.文化型。該模型是把合作型的參與成分?jǐn)U大到了企業(yè)的較低層次,力圖使整個企業(yè)人員都支持企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略。
5.增長型。在這一模型中,企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生的。
以上五種實(shí)施類型并不相互排斥,一個穩(wěn)定的企業(yè)可能都會感興趣,只不過各有不同的側(cè)重點(diǎn)。不過這些模型中任何一種都不可能適用于所有的企業(yè),而且單獨(dú)運(yùn)用其是一種模型時還是會存在相關(guān)問題.針對我國企業(yè)現(xiàn)狀,企業(yè)中戰(zhàn)略管理問題主要類型和表現(xiàn)為如下:a類型:缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,戰(zhàn)略變化頻繁,缺乏科學(xué)的決策機(jī)制;b類型:對市場和競爭環(huán)境的認(rèn)識和分析盲目,缺乏量化的客觀分析;c類型:企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的太理想,不符合客觀實(shí)際,不具備切實(shí)的可行性;d類型:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程出現(xiàn)各種問題不能達(dá)到制定時的目標(biāo);e類型:企業(yè)缺少嚴(yán)格的戰(zhàn)略管理評價體系,不能及時有效對其進(jìn)行監(jiān)控;f類型:企業(yè)管理理念和方式落后,缺乏有效的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
企業(yè)是以盈利為目的的組織,屈從于利益資本,所生產(chǎn)產(chǎn)品的價格、品牌、售后服務(wù)等影響因素總是在其經(jīng)營管理理念當(dāng)中著重體現(xiàn)。而企業(yè)最高決策者的意識瓶頸常常影響著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,了解到目前我國絕大部分中小企業(yè)創(chuàng)辦者為20世紀(jì)60~70年代出生的人,那個時代的人們受教育水平和商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限,致使決策者們在思想上較為禁錮,大都存有只注重短期行為、戰(zhàn)略脫離企業(yè)實(shí)際及實(shí)施不力、過分注重資源的運(yùn)用、輕視能力的發(fā)展等的問題。
戰(zhàn)略管理在推動企業(yè)發(fā)展的同時,也帶給企業(yè)高層管理者諸多挑戰(zhàn),包括戰(zhàn)略失敗的問題、如何在市場變化中有效展開企業(yè)的經(jīng)營決策、如何在快速反應(yīng)中進(jìn)行協(xié)調(diào)的問題。還有企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、制度的完善與執(zhí)行、項(xiàng)目的管理等,都需要決策者形成完整的實(shí)施計(jì)劃,依靠可行的方式、方法促使企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。企業(yè)高層決策者為實(shí)現(xiàn)合理經(jīng)營決策,應(yīng)充分考慮企業(yè)所處的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境與自身發(fā)展的現(xiàn)狀,對戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行必要的進(jìn)度控制,設(shè)置與之相匹配的結(jié)點(diǎn),界定其推進(jìn)時間、空間范圍,并及時對重要結(jié)點(diǎn)跟進(jìn)和掌控,使企業(yè)的戰(zhàn)略管理方案與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。從而保證戰(zhàn)略的科學(xué)制定和有效執(zhí)行,對企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃起到推動作用。
戰(zhàn)略管理作為企業(yè)高層的一項(xiàng)重要職能,在企業(yè)管理中凸顯重要作用。實(shí)行戰(zhàn)略管理能有效組合企業(yè)人力資源,增強(qiáng)整個企業(yè)的執(zhí)行力和文化軟實(shí)力,由于很多企業(yè)忽視了對人力資源的管理,導(dǎo)致在戰(zhàn)略匹配中出現(xiàn)明顯問題,最終使企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施失敗。戰(zhàn)略管理是一個企業(yè)內(nèi)部各方面相互作用的過程,要求對企業(yè)內(nèi)部各種職能和領(lǐng)域進(jìn)行合理協(xié)調(diào),形成企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的軟實(shí)力與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的企業(yè)文化,進(jìn)而使企業(yè)戰(zhàn)略管理能力得到不斷提高。
(二)戰(zhàn)略方案不能有效實(shí)施
在戰(zhàn)略管理中,對戰(zhàn)略的實(shí)施方案進(jìn)行系統(tǒng)化的檢查、評價和控制至關(guān)重要,控制系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)性、可行性的基礎(chǔ)上,能夠真實(shí)地反應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營情況,并且能夠促進(jìn)與其他各職能部門的溝通與理解。但很多大型企業(yè),由于經(jīng)營規(guī)模和組織協(xié)調(diào)難度大的原因,很難把握戰(zhàn)略控制的分寸,如果不轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制并建立現(xiàn)代企業(yè)制度,就難以克服企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明、動力不足、機(jī)構(gòu)臃腫和員工惰性等弊病,也便不能有效實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。
企業(yè)戰(zhàn)略管理對于明確企業(yè)核心能力具有重要意義,通過戰(zhàn)略管理可以使企業(yè)對自身情況進(jìn)行綜合分析,使企業(yè)認(rèn)清自身的優(yōu)勢與弱勢,明確其所具有的核心能力和經(jīng)營發(fā)展領(lǐng)域。戰(zhàn)略管理的制定不應(yīng)脫離企業(yè)的實(shí)際情況,比如企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施是在切合企業(yè)實(shí)際情況的前提下,根據(jù)市場發(fā)展的變化對戰(zhàn)略進(jìn)行適時適度的調(diào)整,進(jìn)而使企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢和穩(wěn)定的超額利潤。
(一)準(zhǔn)確進(jìn)行戰(zhàn)略定位
現(xiàn)階段很多企業(yè)對戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新,遇到的最棘手的問題是不能準(zhǔn)確定位未來發(fā)展的目標(biāo),確定了目標(biāo)就確定了企業(yè)未來將要迎接的挑戰(zhàn)、競爭的對手、長遠(yuǎn)的合作對象等。因此企業(yè)要認(rèn)清外部環(huán)境發(fā)生的變化,洞察這些變化引起的各種連鎖反應(yīng),進(jìn)而分清行業(yè)變革帶來的主要影響、次要影響,將會更有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中是一項(xiàng)操作性很強(qiáng)的工作,然而并不意味著它無章可循,企業(yè)高層實(shí)施戰(zhàn)略管理,首要對戰(zhàn)略管理進(jìn)行準(zhǔn)確定位,緊密結(jié)合企業(yè)當(dāng)前所處的環(huán)境特征,力求適應(yīng)和改變市場環(huán)境,從而推動企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。
(二)結(jié)合企業(yè)自身的資源和能力
1.企業(yè)所擁有的資源整合
每一個階段的跨越,相當(dāng)于一次新的創(chuàng)業(yè),企業(yè)家勇于接受挑戰(zhàn)的同時,需要踏踏實(shí)實(shí)把握好企業(yè)戰(zhàn)略、資源配置、管理協(xié)調(diào)等問題,這對企業(yè)生存和發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)對其人力資源、財(cái)務(wù)資源、生產(chǎn)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等各方面加以系統(tǒng)盤整,及對戰(zhàn)略的可轉(zhuǎn)移程度和支持度進(jìn)行分析,明確解釋企業(yè)價值理念下所包含的企業(yè)目標(biāo),并將目標(biāo)層層分解,分配到企業(yè)具體的部門和員工身上。
2.企業(yè)應(yīng)具備的能力整合
一般而言,企業(yè)能力主要包括戰(zhàn)略管理能力、產(chǎn)品研發(fā)能力、市場營銷能力、運(yùn)營管理能力、財(cái)務(wù)管理能力以及人力資源管理能力等方面,著力構(gòu)建企業(yè)自身的核心競爭力,同時要評估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況。分清企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,并做出相應(yīng)的改善應(yīng)對之策,以此來確定各資源能力對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準(zhǔn)備。
(三)從企業(yè)自身角度進(jìn)行戰(zhàn)略分析
1.企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析endprint
企業(yè)實(shí)際能夠加以控制的內(nèi)外部影響因素及其運(yùn)作狀況,掌握企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的情形,明確自身具備的長處和弱點(diǎn),提供企業(yè)戰(zhàn)略適應(yīng)外部環(huán)境變化的內(nèi)在機(jī)制,以使確定的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。還有企業(yè)所面對的宏觀環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境的挑戰(zhàn),使作出的戰(zhàn)略選擇能最大限度的發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢和避免不必要的弱點(diǎn),從而將資源進(jìn)行有效利用。
2.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)際是對業(yè)務(wù)的銷售額、貢獻(xiàn)毛利、銷售比重、區(qū)域構(gòu)成等進(jìn)行的量化規(guī)定,企業(yè)業(yè)務(wù)作為企業(yè)賴以生存的主要類型和運(yùn)營空間,其范圍也是企業(yè)開展戰(zhàn)略活動和進(jìn)行市場競爭的主要場所。企業(yè)為了應(yīng)對市場競爭,側(cè)重于對業(yè)務(wù)的生產(chǎn)狀況、物流配比、銷售比重、毛利比重等層面的發(fā)展提升,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況按業(yè)務(wù)單元對資源進(jìn)行整合,采用低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略進(jìn)行相關(guān)操作,從而為企業(yè)發(fā)展進(jìn)行市場定位和確立競爭優(yōu)勢。
3.企業(yè)職能戰(zhàn)略分析
職能戰(zhàn)略是在企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略二者的促使下,由企業(yè)各個職能部門根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要而制定出有效戰(zhàn)略方案,如產(chǎn)品生產(chǎn)戰(zhàn)略、新技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略、項(xiàng)目財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略等。職能戰(zhàn)略的制定和實(shí)施將對整個企業(yè)的戰(zhàn)略管理發(fā)揮重大作用,事實(shí)上企業(yè)更應(yīng)該具備一種戰(zhàn)略柔性,但這種戰(zhàn)略柔性卻與企業(yè)內(nèi)部的管理控制機(jī)制是相互矛盾的。企業(yè)生產(chǎn)部門和營銷部門為實(shí)現(xiàn)預(yù)期的業(yè)務(wù)目標(biāo),在目標(biāo)市場中有效擴(kuò)大產(chǎn)品產(chǎn)銷量的同時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品包裝方略、品牌管理理念、渠道建設(shè)舉措、新產(chǎn)品研發(fā)方針等方面,從而服務(wù)于企業(yè)高層管理者的需要,最大限度地減少與企業(yè)內(nèi)部的管理控制機(jī)制之間的矛盾。
4.企業(yè)各方面戰(zhàn)略規(guī)劃整合
企業(yè)管理當(dāng)局要對內(nèi)部資源中的主要驅(qū)動因素、外部環(huán)境中的關(guān)鍵影響因素進(jìn)行綜合分析,制定出適合企業(yè)的戰(zhàn)略方向,期間通過oest分析模型、so戰(zhàn)略等分析方法作出行之有效的分析。對企業(yè)的發(fā)展要作出必要的戰(zhàn)略假設(shè),及采取對企業(yè)所有的可能發(fā)展路徑進(jìn)行剖析,并同企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力匹配對比,評估戰(zhàn)略假設(shè)的可行性,進(jìn)行有效預(yù)測和發(fā)展探討,從而確定出企業(yè)的發(fā)展方向及路徑。
(四)厚積薄發(fā)重在企業(yè)文化、愿景構(gòu)思
企業(yè)文化能輔助、補(bǔ)充企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)現(xiàn),而企業(yè)戰(zhàn)略管理會為企業(yè)文化的建設(shè)指明方向。企業(yè)要明確自己的使命和其愿景構(gòu)思、明確發(fā)展方向和業(yè)務(wù)主題,這樣才能更好的為員工提供思想指導(dǎo)和精神動力、促進(jìn)資源的有效分配和利用、實(shí)現(xiàn)自身存在的價值。企業(yè)應(yīng)將所構(gòu)思的愿景具體化和數(shù)量化,使之便于理解和實(shí)施,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo),向未來的發(fā)展方向邁進(jìn)。
四、結(jié)語
企業(yè)在明確經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)上,分析其面臨的潛在機(jī)遇與威脅,以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢與弱點(diǎn),建立長期運(yùn)營方針,制定可供選擇的戰(zhàn)略,選擇特定的實(shí)施方案。一種方案能夠使企業(yè)經(jīng)營效益最大化,并規(guī)劃企業(yè)年度目標(biāo),任何企業(yè)都不可能擁有無限的資源,戰(zhàn)略管理者應(yīng)當(dāng)在可選擇的戰(zhàn)略中決策出哪效配置資源等,各個職能部門實(shí)施具體的戰(zhàn)術(shù),以便使制定的戰(zhàn)略得以貫徹執(zhí)行,建立有效的組織結(jié)構(gòu)和進(jìn)行預(yù)算和使用信息系統(tǒng),從而制定出各種行動方案和具體計(jì)劃措施。
戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用意味著管理者將已制定出的戰(zhàn)略付諸行動,這受到企業(yè)管理高層的品質(zhì)和行為的直接影響,企業(yè)的目標(biāo)、績效與價值管理提升到戰(zhàn)略層次,這對于企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效執(zhí)行、組織內(nèi)部的激勵效應(yīng)和擴(kuò)散效應(yīng)很大程度上意義深刻,企業(yè)戰(zhàn)略管理總是一個不斷調(diào)整和增改的過程,管理者通過戰(zhàn)略評價了解到在哪一特定的戰(zhàn)略管理階段出現(xiàn)了問題,并及時作出相應(yīng)的修改方案。
1缺乏長遠(yuǎn)性,短期行為嚴(yán)重。
有的企業(yè)意識不到戰(zhàn)略定位的重要性,其成立和運(yùn)行僅出于對地方資源的即時利用或短期出現(xiàn)的市場需求,缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃;有的企業(yè)認(rèn)為,環(huán)境或市場變化太快,制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略沒有意義;還有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在做決策時考慮得不夠透徹,不夠長遠(yuǎn),到了實(shí)戰(zhàn)階段他發(fā)現(xiàn)還存在某些漏洞,于是就會頻繁更換戰(zhàn)略。這些都是非常不可取的。
改變是非常必要的,但戰(zhàn)略講的就是長遠(yuǎn),它牽涉到方向,牽涉到企業(yè)的成長,如果你沒有一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃,或者經(jīng)常改來改去那就等于你沒有戰(zhàn)略。而且,頻繁更換戰(zhàn)略會使企業(yè)付出非常沉重的代價。
打個比方,假設(shè)一個企業(yè)本該向左走,但是由于領(lǐng)導(dǎo)決策失誤,導(dǎo)致大家向右走了。走了兩年發(fā)現(xiàn)此路不通,于是號令大家轉(zhuǎn)身向右走。這時候就不僅僅是轉(zhuǎn)回身去調(diào)整一下方向那么簡單了,因?yàn)槟戕D(zhuǎn)回身之后必須要走回原點(diǎn),然后再往左邊走。現(xiàn)實(shí)的情況可能是,當(dāng)你返回原點(diǎn)的.時候,同時間起步且一開始就向左走的企業(yè)早就把你拋在了身后。
一旦定下一個戰(zhàn)略決策,你的組織架構(gòu)、人才策略、意識形態(tài)、企業(yè)文化、管理機(jī)制、管理流程等等全都得隨著戰(zhàn)略的變化而變化。局勢一旦形成,想要扭轉(zhuǎn),會非常困難。很多時候當(dāng)你覺得不對,意識到要回頭的時候,早已經(jīng)是時過境遷了。所以,領(lǐng)導(dǎo)者不可不察,特別是在排版的那一剎那。
有關(guān)研究認(rèn)為,采取以市場為導(dǎo)向的隨機(jī)應(yīng)變戰(zhàn)略是中小企業(yè)的特點(diǎn)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時,就必須制定出建立在對市場、企業(yè)、顧客等因素理性分析基礎(chǔ)之上的長期戰(zhàn)略。否則將會嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展壯大。
2缺乏客觀性,往往以經(jīng)驗(yàn)代替戰(zhàn)略。
有的企業(yè)制定戰(zhàn)略時或缺乏理性的分析,或缺乏量化的客觀分析,習(xí)慣以經(jīng)驗(yàn)代替戰(zhàn)略。這種類型的戰(zhàn)略制定一般依賴領(lǐng)導(dǎo)層授意,往往是自企業(yè)家開始自上而下逐級制定的。具體流程往往是由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者討論并授意秘書或辦公室人員草擬整個企業(yè)的戰(zhàn)略,然后逐級再根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況以及上級的要求發(fā)展這個戰(zhàn)略。這一方式的優(yōu)點(diǎn)是,領(lǐng)導(dǎo)層重視戰(zhàn)略,有時間可以集中精力去思考戰(zhàn)略方向,但最后制定出來的戰(zhàn)略往往是總裁戰(zhàn)略,而不是企業(yè)戰(zhàn)略。
3缺乏科學(xué)性,盲目追逐市場熱點(diǎn)。
部分企業(yè)由于缺乏戰(zhàn)略制定的必要工具和方法,會盲目根據(jù)市場熱點(diǎn)制定其戰(zhàn)略,導(dǎo)致企業(yè)投資過分多元化。
企業(yè)戰(zhàn)略的價值歸根到底在于它可以指導(dǎo)企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展方向,而非一時業(yè)績的提升。盲目的追蹤“熱點(diǎn)”,在短期內(nèi)可能會給企業(yè)帶來比較高的收益,但同時也醞釀著很大的風(fēng)險。很多社會熱點(diǎn)僅僅是概念炒作,一旦市場熱點(diǎn)轉(zhuǎn)移,企業(yè)必將蒙受重大損失。所以,制定戰(zhàn)略務(wù)必要關(guān)注市場的真實(shí)意圖,分析熱點(diǎn)背后的動向和趨勢,切忌盲目追隨熱點(diǎn)。
4缺乏系統(tǒng)性,以“口號標(biāo)語”代替戰(zhàn)略。
有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者頭腦中的戰(zhàn)略管理意識十分淡薄,他們制定戰(zhàn)略缺乏系統(tǒng)性的考慮,有的甚至以標(biāo)語口號代替戰(zhàn)略,似是而非。這種無戰(zhàn)略現(xiàn)象和不重視戰(zhàn)略現(xiàn)象,是一些企業(yè)經(jīng)不住風(fēng)險,抗干擾能力弱,大起大落的重要原因。
企業(yè)戰(zhàn)略管理不是一句簡單的口號,也不是某個人突發(fā)奇想的結(jié)果,而是一個系統(tǒng)性的過程,是具備系統(tǒng)一般特性的綜合系統(tǒng)。所以戰(zhàn)略管理必須建立在系統(tǒng)性的基礎(chǔ)之上。
5缺乏可操作性,或沒有具體的戰(zhàn)略實(shí)施方案。
有的企業(yè)認(rèn)為把戰(zhàn)略目標(biāo)定得高一點(diǎn),才能體現(xiàn)“能力”或先進(jìn)性,才能激發(fā)干部和員工的“斗志”?;蛘撸瑸榱藞?bào)告做得“好看”一點(diǎn),盲目抬高目標(biāo),導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略最終無法實(shí)現(xiàn)。也有一些企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃流于書面報(bào)告,沒有明確的、切實(shí)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)。還有的企業(yè)生搬硬套教科書上的模型,制定出來的戰(zhàn)略可行性和操作性差。戰(zhàn)略規(guī)劃必須具有可操作性,否則就是一紙空談。
企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人想定多高就定多高的,它跟企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、企業(yè)自身的實(shí)力以及當(dāng)前的狀況等息息相關(guān)。而企業(yè)戰(zhàn)略制定得好與壞,不在于指標(biāo)的高低,而在于能否最大程度地利用企業(yè)現(xiàn)有的資源取得最大的成效。所以,制定企業(yè)戰(zhàn)略時,不能只看報(bào)告是不是做得“好看”,是不是具有“高度”,關(guān)鍵應(yīng)考慮其可操作性,如何操作。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會字篇五
分享一下我之前參加企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會。參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉,對工作有了新的認(rèn)識,對企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問題,我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識來更好地運(yùn)作企業(yè)。
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會做人。
王大琨老師有20xx年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國企業(yè)、大型國企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢集團(tuán)擔(dān)任高級專家、部門經(jīng)理、高級總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓(xùn)過的企業(yè)超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務(wù)以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤的增長。
二、品質(zhì)即價值,抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責(zé),管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖,并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力,堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營。管理是一門藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對象,管理目標(biāo),采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
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