2023年會(huì)計(jì)師事務(wù)所銷售心得體會(huì)通用

格式:DOC 上傳日期:2023-08-17 07:51:32
2023年會(huì)計(jì)師事務(wù)所銷售心得體會(huì)通用
時(shí)間:2023-08-17 07:51:32    

心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

會(huì)計(jì)師事務(wù)所銷售心得體會(huì)篇一

作為一名會(huì)計(jì)師事務(wù)所的銷售人員,我有幸能夠與各行各業(yè)的企業(yè)家交流,了解他們的需求,提供專業(yè)的會(huì)計(jì)咨詢服務(wù)。在過去的幾年里,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。今天,我想分享一些關(guān)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所銷售的體會(huì)。

首先, 了解客戶需求是至關(guān)重要的。在與潛在客戶面對面交流時(shí),我始終盡力了解他們的業(yè)務(wù)需求,并提供相應(yīng)的解決方案。對于那些已經(jīng)與其他會(huì)計(jì)師事務(wù)所合作的客戶,我會(huì)詢問他們對過去合作的滿意程度,以了解他們的痛點(diǎn)和改進(jìn)的空間。只有真正了解客戶的需求,才能提供真正有價(jià)值的服務(wù)。

其次,建立信任是促成銷售的重要因素之一。作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所的銷售人員,我們要給客戶展示我們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以及我們對客戶業(yè)務(wù)的理解和承諾。與客戶建立真誠和互信的關(guān)系,讓他們對我們的能力和信譽(yù)有信心,是取得銷售成功的關(guān)鍵。通過建立長期合作的目標(biāo)和承諾,我們能夠促成更多的銷售機(jī)會(huì)。

進(jìn)一步地,了解市場和競爭對手是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所銷售人員,我們需要了解市場上業(yè)務(wù)和行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),把握市場機(jī)會(huì)。在市場機(jī)會(huì)中,我們還需要了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,以便找到自己的差異化優(yōu)勢。只有在了解市場和競爭對手的基礎(chǔ)上,我們才能更好地定位和推銷我們的服務(wù)。同時(shí),持續(xù)的市場調(diào)研和競爭對手分析也能幫助我們優(yōu)化銷售策略,提高銷售效果。

另外,良好的溝通能力對于銷售成功至關(guān)重要。作為銷售人員,我們要善于傾聽客戶的需求和擔(dān)憂,與客戶進(jìn)行有效的溝通。在向客戶介紹會(huì)計(jì)師事務(wù)所的服務(wù)時(shí),我們需要用簡明扼要的語言來解釋復(fù)雜的會(huì)計(jì)概念,并回答客戶的問題。同時(shí),我們還要善于與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通合作,確??蛻粜枨蟮捻樌麍?zhí)行。良好的溝通能力能夠建立信任和合作關(guān)系,提高銷售轉(zhuǎn)化率。

最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升對于銷售人員來說是至關(guān)重要的。會(huì)計(jì)行業(yè)的變化非??焖伲碌姆ㄒ?guī)和準(zhǔn)則不斷涌現(xiàn)。作為銷售人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,我們能夠更好地應(yīng)對客戶需求,并提供更高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí),也能夠在團(tuán)隊(duì)中更好地發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長。

總結(jié)起來,作為一名會(huì)計(jì)師事務(wù)所的銷售人員,了解客戶需求,建立信任,了解市場競爭,良好的溝通和持續(xù)學(xué)習(xí)是取得銷售成功的重要因素。通過不斷總結(jié)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們將不斷提高自己的銷售技巧,并為客戶提供更好的服務(wù)。

會(huì)計(jì)師事務(wù)所銷售心得體會(huì)篇二

為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)計(jì)劃,也為了鍛煉自己和提高自己的實(shí)踐操作能力,而且作為大學(xué)里的第一次實(shí)踐機(jī)會(huì),也是理論與實(shí)際相結(jié)合相比較的最好機(jī)會(huì),所以這次實(shí)習(xí)對我來說是非常重要的。在這里首先要感謝xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所給了我這樣一次機(jī)會(huì),提供了一個(gè)較長的時(shí)期讓我參與實(shí)習(xí),使我在實(shí)習(xí)中獲益良多。

應(yīng)該說,在這次實(shí)習(xí)中我的收獲是全方位的,在專業(yè)知識(shí)掌握程度和整個(gè)綜合素質(zhì)上都有不少提升。我在會(huì)計(jì)師事務(wù)所中實(shí)習(xí)所做的工作,所參與的活動(dòng)都是簡單而紛繁的,但就是在這些看似簡單枯燥的工作中我收獲不菲。實(shí)習(xí)中的大部分真正工作的時(shí)間都是在進(jìn)行像核對數(shù)字,排版格式,憑證抽查等等也許并不需要太多專業(yè)知識(shí)就可以進(jìn)行的工作,不要說是一個(gè)大學(xué)生,任意一個(gè)能讀能寫的人都可以進(jìn)行這樣的工作。但是這段時(shí)間的經(jīng)歷,卻讓我親身經(jīng)歷了注會(huì)的生活,不僅了解了審計(jì)業(yè)務(wù),收悉了審計(jì)流程,更看到了公司會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的許多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。

在這次短短兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我先后在工程審計(jì),房建審計(jì)和財(cái)務(wù)審計(jì)三個(gè)部門實(shí)習(xí)。單位按排我先后到張家港,蘇州,徐州出差。參加了張家港河道拓寬工程審計(jì),蘇州工業(yè)園區(qū)工程審計(jì)招投標(biāo)會(huì)議,徐州電廠工程審計(jì)。雖然前兩個(gè)部門的審計(jì)工作不是我的專業(yè),但是拓寬了我的眼界,增長了我的見識(shí),加強(qiáng)了人際交往的能力,為以后的工作生活提供了保障。

初到事務(wù)所時(shí),面對這么個(gè)陌生的環(huán)境,感覺挺緊張的,于是處處留心。但事務(wù)所同事的熱情和友好,讓我感受到一片溫暖,因?yàn)橄四且粚由?,我開始把事務(wù)所當(dāng)成了我生活的一部分,喜歡上班了。最初的時(shí)候我都在做一些比較復(fù)雜的工作(對我來說),經(jīng)常有不會(huì)做的地方,常常要問別人才能繼續(xù)進(jìn)行下去,開始的時(shí)候,真的怕煩到別人,后來問多了才知道,這也是一種比較有效的工作方式,總比自己一個(gè)人研究來的快多了。

在以上兩個(gè)部門實(shí)習(xí)后,單位領(lǐng)導(dǎo)又安排我到了財(cái)務(wù)審計(jì)部門。由于這是我的專業(yè)所以我一直都很期待。先后和帶隊(duì)的何老師等另外幾人一起,參與了中國藥科大學(xué)制藥廠,江蘇交通廣播網(wǎng),南京宣武湖公園等單位的外勤工作和審計(jì)底稿的整理工作,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)過程中,我將平時(shí)在課堂上掌握的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際情況相結(jié)合,進(jìn)而加強(qiáng)對會(huì)計(jì)、審計(jì)的理解,更好的熟悉整個(gè)審計(jì)的流程和相關(guān)的業(yè)務(wù)。

每次參加審計(jì)的外勤工作對我而言都是一次很好的鍛煉和提高的機(jī)會(huì),因此我很認(rèn)真對待分配到的各項(xiàng)任務(wù),按照執(zhí)業(yè)規(guī)范的要求實(shí)施審計(jì)程序。在此期間,項(xiàng)目部的老師們給了我很好的指導(dǎo)作用,使我認(rèn)識(shí)到在堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正原則的同時(shí),加強(qiáng)和對方客戶單位的交流是相當(dāng)重要的。據(jù)以判斷企業(yè)的財(cái)務(wù)是否符合國家財(cái)經(jīng)法規(guī),財(cái)務(wù)人員素質(zhì)高低等,使自己在審計(jì)過程中做到心中有底,同時(shí)也與客戶單位建立了良好的合作關(guān)系,便于我們的審計(jì)工作能更有效地開展。

剛進(jìn)事務(wù)所的第一天,我就在所里翻閱了歷年的審計(jì)工作底稿,熟悉相關(guān)的審計(jì)業(yè)務(wù)流程,明確年報(bào)審計(jì)的目的,大致的了解了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作性質(zhì)。緊接著第二天就和我們業(yè)務(wù)部帶隊(duì)的何老師,助理等人去了藥科大學(xué)制藥廠。何老師交給我的第一個(gè)科目就是貨幣資金,有了第一天翻閱歷年工作底稿打底,做起來也不會(huì)摸不到頭腦。但是第一次還是對現(xiàn)金盤點(diǎn)表的各個(gè)項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系很模糊。不過隨著后面幾次的實(shí)踐,也做的越來越熟練了。盤點(diǎn)現(xiàn)金不僅要點(diǎn)清楚現(xiàn)金的具體金額,而且要檢查保險(xiǎn)箱內(nèi)是否放了不該放的東西,類似白條,金條,及其他私人物品等,然后用盤點(diǎn)日盤點(diǎn)出的現(xiàn)金余額倒軋出審計(jì)基準(zhǔn)日的現(xiàn)金余額,再與審計(jì)基準(zhǔn)日現(xiàn)金的賬面余額相核對,確定現(xiàn)金賬實(shí)是否相符。而銀行存款的情況則要復(fù)雜一些,而且也是涉及貨幣資金安全的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。首先一家有一定規(guī)模的企業(yè)一定會(huì)在不同的銀行開立不同的幾個(gè)賬戶,而每個(gè)賬戶都有余額,有些做進(jìn)出口生意的還會(huì)開立外幣銀行賬戶。先核對審計(jì)基準(zhǔn)日的銀行存款日記賬余額和相應(yīng)賬戶的對賬單的余額是否相符,如果不符,不符的話要看未達(dá)帳,檢查每一筆未達(dá)帳的內(nèi)容和形成的原因,未達(dá)帳是否及時(shí)清理,有沒有長期掛賬的未達(dá)帳等。還需要對每家開戶銀行寄銀行詢證函以證實(shí)銀行存款金額的正確性。而比較特殊的是有些企業(yè)上年有余額,而本年則銷戶了,在需要出具相應(yīng)的銀行銷戶證明的復(fù)印件(外勤最主要是就是搜集審計(jì)證據(jù),這也算其中之一)。而對于有些活期存款和保證金用戶的則需要在其他貨幣資金中列示了,一般的企業(yè)在這方面的業(yè)務(wù)都不太會(huì)很大,因此查清楚還是比較容易的。對貨幣資金的憑證檢測也是很重要的一塊,盡管看起來很簡單抄些附件中發(fā)票,銀行轉(zhuǎn)帳支票。但是真正想找出問題,通過測試是最容易發(fā)現(xiàn)的。簡單的工作越不能馬虎,這也是審計(jì)的特點(diǎn)之一。

審計(jì)就是審會(huì)計(jì)的,這一點(diǎn)在這次審計(jì)中體現(xiàn)得淋漓盡致。審計(jì)是看會(huì)計(jì)的做法是否正確和合理,會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)核算流程是否正確。通常情況下,審計(jì)人員會(huì)對會(huì)計(jì)處理提出疑問,處理錯(cuò)誤的話就要調(diào)整和修改,這也是很麻煩的事,更是丟面子的事,審計(jì)必須和會(huì)計(jì)人員關(guān)系處理好,讓會(huì)計(jì)人員既要修改又要心服口服,審計(jì)人員必須熟悉會(huì)計(jì),更要做會(huì)計(jì)的老師。當(dāng)然審計(jì)的課本理論和實(shí)際還是有差距的,實(shí)際的要松一些,畢竟不是每個(gè)人都是注會(huì)。其次,從何老師等前輩的身上我學(xué)到審計(jì)態(tài)度也很重要。認(rèn)真、細(xì)致、客觀是審計(jì)人員的基本素質(zhì)。只有認(rèn)真、細(xì)致、客觀才能發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、揭露問題。遵守職業(yè)道德,對于公司的隱私不要問得太多,比若說借款,關(guān)聯(lián)方等。 除此之外,我們需要經(jīng)過一定時(shí)間的系統(tǒng)的審計(jì)流程訓(xùn)練才能對審計(jì)有所感悟。簡單的是,資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目的分工合作(資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益)、帳賬核對、帳實(shí)核對、賬證核對;復(fù)雜的是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制導(dǎo)向的審計(jì)、抽樣審計(jì)等,具體審計(jì)的策略和重點(diǎn)。需要帶著問題去學(xué)習(xí),去問老師。關(guān)注每一個(gè)審計(jì)的細(xì)節(jié),并問為什么這么做,為什么有的項(xiàng)目簡單審,有的項(xiàng)目復(fù)雜審,為什么有的項(xiàng)目那樣審,而有的項(xiàng)目這樣審。即時(shí)求教,機(jī)會(huì)難得。熱心幫助老師解決簡單問題,協(xié)助老師做好審計(jì)工作。對審計(jì)的整個(gè)流程有所掌握,審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)實(shí)施、實(shí)際報(bào)告以及過程需要的種種資料(執(zhí)照、章程、合同、會(huì)議記錄、三張表、審計(jì)工作底稿、驗(yàn)資報(bào)告等復(fù)印件),也要知其用途。

彈指一揮間,為期兩個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)過去。在這短短的日子里,不僅重復(fù)單調(diào)的生活讓我親身體驗(yàn)到了工作的辛苦,與同事相處的過程也讓我懂得了協(xié)作的意義。但這段經(jīng)歷交給我更多的卻是“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理。事務(wù)所里的生活是緊張忙碌的,短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)每天都是從早上上班到晚上,加班是常有的事,每天在路上就要花3個(gè)小時(shí)。雖然事務(wù)所里的同事看上去都比實(shí)際年齡大得多,但這個(gè)群體卻保持著這個(gè)行業(yè)旺盛的精力和敏銳的洞察力,確實(shí)無愧于精英的稱號(hào)。這次實(shí)習(xí)帶給我的東西很多,使我發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)中的不足,明確了今后的目標(biāo),清楚了到達(dá)目標(biāo)的路應(yīng)該怎么走。我分明地感到,我在吸收著養(yǎng)分,我在一點(diǎn)點(diǎn)成長。

實(shí)習(xí)期間,我每天行走在飛速發(fā)展的城市中,穿行于行色匆匆的人群里,看著校園里無憂無慮的學(xué)弟學(xué)妹們,我感受到工作的壓力,生活的艱辛,自身的空虛!幸好我還有一年的在校時(shí)間,我應(yīng)該盡快武裝自己,充實(shí)自己,讓自己有底氣走向社會(huì),面對未來,有能力闖出屬于自己的天地!

最后,感謝xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所給了我這難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝事務(wù)所里各位前輩給予我們的悉心指導(dǎo)與幫助!

會(huì)計(jì)師事務(wù)所銷售心得體會(huì)篇三

第一段:引言(大約200字)

會(huì)計(jì)師事務(wù)所的銷售工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,它要求我們與潛在客戶建立起良好的關(guān)系,并能夠讓他們相信我們的專業(yè)能力。在過去的一段時(shí)間里,作為一名會(huì)計(jì)師事務(wù)所的銷售人員,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。本文將分享我在銷售工作中所遇到的困難和挑戰(zhàn),以及我總結(jié)出的一些有效的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)。

第二段:了解客戶需求(大約200字)

在與潛在客戶交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)了解客戶的需求是獲取銷售機(jī)會(huì)的關(guān)鍵。每個(gè)客戶都有不同的需求和目標(biāo),只有深入了解他們,我們才能為他們提供有價(jià)值的服務(wù)。了解客戶需求的有效方法是進(jìn)行問卷調(diào)查和個(gè)別面談。通過這些方式,我能夠收集到關(guān)于他們目前面臨的問題和需求的具體信息,并根據(jù)這些信息制定個(gè)性化的銷售方案。

第三段:建立信任關(guān)系(大約300字)

在會(huì)計(jì)師事務(wù)所銷售工作中,建立信任關(guān)系是至關(guān)重要的。客戶愿意將他們的財(cái)務(wù)事務(wù)委托給我們,需要相信我們具有出色的專業(yè)能力和可靠性。為了建立信任關(guān)系,我積極展示我們會(huì)計(jì)師事務(wù)所過去的客戶案例和成功經(jīng)驗(yàn)。此外,我還主張與客戶保持長期合作關(guān)系,及時(shí)回應(yīng)他們的問題和需求,并提供定期的財(cái)務(wù)分析和建議,以增加我們在客戶心中的可信度。

第四段:營造愉快的客戶體驗(yàn)(大約300字)

為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,重視客戶體驗(yàn)是必不可少的。我努力提供高質(zhì)量的服務(wù),并保持良好的溝通和反饋,以確??蛻魧ξ覀兊姆?wù)感到滿意。此外,我還特別注重細(xì)節(jié),以提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。比如,在處理客戶的文件時(shí),我總會(huì)詳細(xì)檢查和審核,以避免出現(xiàn)錯(cuò)誤或漏洞。這些細(xì)節(jié)在客戶心中留下了深刻印象,使他們愿意長期與我們保持合作關(guān)系。

第五段:總結(jié)與展望(大約200字)

通過長期的實(shí)踐和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到,在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的銷售工作中,與客戶建立良好的關(guān)系、了解客戶需求、建立信任關(guān)系以及提供高質(zhì)量的服務(wù)是不可或缺的。只有通過這些措施,我們才能為客戶提供有價(jià)值的服務(wù),并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在未來的銷售工作中,我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的能力和技巧,不斷提升客戶滿意度,為會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

最終,會(huì)計(jì)師事務(wù)所的銷售工作需要我們具備良好的溝通能力、市場洞察能力和個(gè)人魅力。同時(shí),不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的銷售技巧也是必不可少的。我相信只要我們保持積極的態(tài)度和專業(yè)的精神,我們將能夠在激烈的競爭中脫穎而出,并取得良好的銷售業(yè)績。

會(huì)計(jì)師事務(wù)所銷售心得體會(huì)篇四

雖然以前做過或長或短的實(shí)習(xí)兼職,都認(rèn)真踏實(shí)地完成,也學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng),明白了賺錢的辛苦;但這次的實(shí)習(xí)顯得頗為特別,因?yàn)檫@是第一次自己找的也是第一次與自己所學(xué)專業(yè)(財(cái)務(wù)管理審計(jì)方向)相對口的實(shí)習(xí)。雖然我實(shí)習(xí)的是審計(jì)部,但這個(gè)公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)比較多,所以讓我接觸了很多不同領(lǐng)域的新東西,體驗(yàn)了電視里面看過的畫面。從實(shí)習(xí)的第一天開始,無論是辦公室工作,還是出差,我都一直遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

從初中以來一直都有寫日記的習(xí)慣,這次也不例外,我不斷的記錄自己發(fā)現(xiàn)的問題,不理解的知識(shí),再不斷的思考,不斷的請教,不斷的解決。這些斷斷續(xù)續(xù)的畫面拼湊滿了我完整的實(shí)習(xí)生活,而我的生活也因此多了一些感思,一份真諦!

還記得曾經(jīng)有人告訴我們會(huì)計(jì)是一份很枯燥乏味的工作,經(jīng)過這短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我覺得會(huì)計(jì)也不是想象中的那么枯燥,但一定是一份耐得住寂寞的工作。我享受于我找出來的問題,發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤,我喜歡不斷把問題、錯(cuò)誤征服的感覺,所以增加了我對會(huì)計(jì)、審計(jì)這種細(xì)致活的喜愛。

關(guān)于會(huì)計(jì)

在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的聯(lián)通性、邏輯性和規(guī)范性。

3、在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。

在實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好的會(huì)計(jì)人員需具備以下能力素質(zhì):

3、具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會(huì)計(jì)信息,對上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息。

在實(shí)踐期間,我也看到自己的差距和不足,主要如下:

1、在校所學(xué)知識(shí)比較單一、片面;

2、還不能較好地將理論與實(shí)際相結(jié)合;

3、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí);

4、核對文件效率低下;

5、應(yīng)加強(qiáng)對excel、金蝶、oracle等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);

6、知識(shí)量少見識(shí)不多搭不上話;

7、及時(shí)對新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和課外知識(shí)的學(xué)習(xí)。

關(guān)于習(xí)慣

從小事做起:實(shí)習(xí)生沒有工作經(jīng)驗(yàn),如果人脈關(guān)系也少,要獲得公司的認(rèn)可,就只有認(rèn)真、主動(dòng)。如果公司不安排工作,那要學(xué)會(huì)自己去找事做,比如接快遞、拿報(bào)紙、復(fù)印等這樣的小事都認(rèn)真對待,也會(huì)給公司留下良好的印象。因?yàn)楣静⒉恢竿麑?shí)習(xí)生創(chuàng)造價(jià)值,更多的時(shí)候,實(shí)習(xí)生是處于一種被觀察的狀態(tài),觀察他們的態(tài)度、潛力和發(fā)展性。

要有責(zé)任感:如果帶你的老師或者領(lǐng)導(dǎo)給你安排了工作,即使到了下班時(shí)間,也主動(dòng)自覺地把事情做完再走,讓他們看到你不把今天的事情留給明天的好習(xí)慣,讓大家感覺你是一個(gè)有責(zé)任的人。

不要找借口:如果遇到什么問題的時(shí)候,不要過多的解釋,話說“解釋就是掩飾”。你就乖乖的說一句:“好的,我記住了,以后我會(huì)更認(rèn)真更仔細(xì)做得更好。”這樣不僅不會(huì)缺斤少兩,反而會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是個(gè)知錯(cuò)能改,善于學(xué)習(xí)的好孩子。

先學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)再考慮報(bào)酬:我去應(yīng)聘的時(shí)候,一直沒有給董事長提過薪資的事情,反而是他問我,我說:“我從來都沒有想過薪資的事情?!钡撬鲃?dòng)說給我提供工作餐,交通補(bǔ)助。我認(rèn)為一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,什么都沒有開始做的時(shí)候,不要想著報(bào)酬。在索取之前先學(xué)會(huì)奉獻(xiàn),真正做了事之后自然有人會(huì)把你的努力看在眼里,你也能得到應(yīng)該得到的。

要主動(dòng)要思考:公司不是學(xué)校,沒有人會(huì)主動(dòng)把知識(shí)塞給你,只有你越主動(dòng)才可能獲取越多。不要把別人不給你事情當(dāng)作借口,工作是一定會(huì)有的,或大或小而已,實(shí)在沒有事情做,那么可以看,看別人怎么做,多觀察也會(huì)有許多收獲。機(jī)會(huì)是要自己去尋找的,要知道實(shí)習(xí)期你已經(jīng)步入社會(huì),一切只能靠自己,公司沒有義務(wù)培養(yǎng)你。也要學(xué)會(huì)思考,不要相信,計(jì)算機(jī)也會(huì)出錯(cuò),要把自己不懂的不知道的問題記錄下來,請教老師同事,千萬不要覺得沒有面子,領(lǐng)導(dǎo)喜歡善于思考善于發(fā)現(xiàn)問題的孩子,而且我們只能在邊學(xué)邊問的過程中成熟起來。

送給大家

不要再追求期末的60分,不要局限于cet—4,就算cet—6過了,也要練好口語。曾經(jīng)的我,也追求過期末不掛科,cet—4過了就好,cet—6任其自生自滅。忘了是誰告訴我們,60分萬歲,但是從此刻開始,再不那樣了。因?yàn)槲胰?yīng)聘的時(shí)候,董事長要我出示考過的證書,面對著大二畢業(yè)的自己,只有會(huì)計(jì)從業(yè)證書、cet—4,沒有獎(jiǎng)學(xué)金證書,沒有三好學(xué)生證書,沒有優(yōu)秀學(xué)生干部……心里是何等的難堪,于是還是下定決心:將cet—6進(jìn)行到底。

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)如此便捷的今天,我們依然不能忽視了寫字。因?yàn)槲覀冊谏暾堃环莨ぷ鞯臅r(shí)候,有很多很多的表格是需要自己手寫的,寫得一手好字不僅讓面試官賞心悅目,增加你的就業(yè)機(jī)會(huì);而且從字體也可以看出你是一個(gè)怎么樣性格的人,如果你的是張牙舞爪,那么你多半是個(gè)不受約束沒有規(guī)劃的人;如果你寫字工整有力,那么你多半是一個(gè)踏實(shí)認(rèn)真有執(zhí)行力的人。而郭沫若也說過,不要指望人人都能成為書法家,但是寫得一手好字,對得起自己,也對得起社會(huì)。所以練得一手好字也是很有必要的。

人際關(guān)系很重要,要處理好也是一門藝術(shù)。在職場中,不要上班時(shí)間做過多個(gè)人的事情,不要問別人隱私,不要背后議論別人,不要鬧情緒;要公私分明,要積極主動(dòng),要文明禮貌,要勤勞;多觀察,多聆聽,多微笑。

性格決定命運(yùn),這句話也許是對的;付出總有回報(bào),這句話是一定對的。記得上班第一天董事長隨手給了我一本書看,書面不光滑,也不華麗。第一天我認(rèn)認(rèn)真真地看它,并記錄了好多筆記好多問題,第二天就稍微馬虎了點(diǎn),后來我怕董事長覺得我看那么薄的一本書卻看那么久,我就看的更馬虎了一點(diǎn),第四天早上還給了他,令我驚訝的是,他說:“你這么快就看完了吖?”我心里還在想:這么薄的一本書,應(yīng)該看多久呢。后來,帶我的老師,在給我們講一些問題的時(shí)候,談到了好多那本書里的內(nèi)容,當(dāng)時(shí)只是覺得很多問題很熟悉,但不是非常的清楚。那個(gè)時(shí)候才覺得自己馬虎了,才后悔自己當(dāng)初的走馬觀花了,才發(fā)現(xiàn)原來如此薄的一本書有這么強(qiáng)大的功能。

最后的感言

在工作中發(fā)現(xiàn):自己就是資產(chǎn),年齡就是累計(jì)折舊,生活就是持續(xù)經(jīng)營,眼淚就是所有者權(quán)益,回憶是財(cái)務(wù)分析,錯(cuò)誤是錯(cuò)誤分錄,解釋是更正分錄,復(fù)合是回轉(zhuǎn)分錄……對于現(xiàn)在的我就是借“無形資產(chǎn)”,貸“青春”,我無法計(jì)算金額是多少,也不知道分錄是否平衡,是否有營業(yè)外收支,當(dāng)然我們都希望我營業(yè)外收入。

生活生活,就是生下來活下去。我們就是為了持續(xù)經(jīng)營下去。都知道會(huì)計(jì)是需要實(shí)戰(zhàn)和經(jīng)驗(yàn),而審計(jì)需要多一個(gè)心眼:要解釋(更正分錄),要復(fù)合(回轉(zhuǎn)分錄),判斷是否合理。

在工作中我們還發(fā)現(xiàn):會(huì)計(jì)、審計(jì)和評(píng)估的區(qū)別,用一句通俗的話來表達(dá):會(huì)計(jì)是數(shù)自己錢包里面的錢,審計(jì)是數(shù)別人錢包里面的錢,評(píng)估就是這時(shí)間點(diǎn)你錢包里面的錢是多少。

我們要時(shí)刻反思(內(nèi)部盤點(diǎn)):我的夢想能否實(shí)現(xiàn)。

會(huì)計(jì)師事務(wù)所銷售心得體會(huì)篇五

第一段:引言(150字)

在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為為企業(yè)和個(gè)人提供財(cái)務(wù)報(bào)表審核、稅務(wù)籌劃和咨詢等專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu),銷售是其業(yè)務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。通過多年的銷售經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)在與潛在客戶接觸和銷售過程中,傾聽客戶需求、發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)并提供個(gè)性化解決方案是取得成功的關(guān)鍵。本文將從這一角度出發(fā),探討會(huì)計(jì)師事務(wù)所銷售的心得體會(huì)。

第二段:理解客戶需求(250字)

在與潛在客戶接觸之初,了解和理解客戶的需求是成功銷售的首要任務(wù)。通過與客戶進(jìn)行深入交流,傾聽客戶的問題、需求和期望,了解客戶所面臨的挑戰(zhàn),可以幫助我們尋找到最適合客戶的解決方案。此外,通過探詢客戶的行業(yè)特點(diǎn)、商業(yè)模式和法規(guī)要求等,可以更好地理解客戶的需求,并為其量身定制專業(yè)化的服務(wù)。

第三段:發(fā)現(xiàn)客戶痛點(diǎn)(250字)

除了理解客戶的需求之外,發(fā)現(xiàn)客戶痛點(diǎn)也是成功銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在與客戶交流的過程中,我們要細(xì)心觀察客戶的言談舉止和反應(yīng),捕捉到隱藏在客戶言辭背后的潛在需求。例如,客戶可能因?yàn)橹坝龅竭^不專業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所而對行業(yè)存有質(zhì)疑,我們可以通過強(qiáng)調(diào)我們事務(wù)所的專業(yè)認(rèn)證和成功案例來增加客戶的信任度。而有的客戶可能因?yàn)闀r(shí)間緊迫或者人員不足而需要快速且高質(zhì)量的服務(wù),我們可以以此為切入點(diǎn),強(qiáng)調(diào)我們團(tuán)隊(duì)的高效率和良好的服務(wù)質(zhì)量。

第四段:提供個(gè)性化解決方案(300字)

根據(jù)對客戶需求和痛點(diǎn)的理解,我們需要為客戶提供個(gè)性化的解決方案。在制定解決方案時(shí),我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié),充分考慮客戶的特殊要求和實(shí)際情況。同時(shí),我們要向客戶明確解決方案的優(yōu)勢和益處,以幫助他們更好地認(rèn)識(shí)到我們的價(jià)值和專業(yè)能力。與此同時(shí),我們還應(yīng)時(shí)刻關(guān)注市場的變化和客戶的反饋,及時(shí)調(diào)整解決方案,以提供最具競爭力的服務(wù)。

第五段:客戶關(guān)系維護(hù)(250字)

成功銷售并不只是交付服務(wù)給客戶,還需要建立和維護(hù)長期的客戶關(guān)系。通過與客戶建立信任和合作的關(guān)系,我們可以保持客戶的滿意度,獲得重復(fù)業(yè)務(wù)和口碑推薦。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們要保持與客戶的良好溝通,及時(shí)解答客戶的疑慮和問題,在客戶遇到困難時(shí)主動(dòng)提供幫助和支持。此外,我們還可以通過不定期的跟進(jìn)和關(guān)懷,表達(dá)對客戶的關(guān)心和重視,以鞏固客戶關(guān)系。

總結(jié)(100字)

會(huì)計(jì)師事務(wù)所的銷售工作是一項(xiàng)復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),但通過有效的銷售策略和技巧,我們可以成功推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。理解客戶需求、發(fā)現(xiàn)客戶痛點(diǎn)并提供個(gè)性化解決方案是銷售成功的關(guān)鍵。此外,維護(hù)良好的客戶關(guān)系也是持續(xù)成功的重要保障。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提升銷售能力,我們可以進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)師事務(wù)所銷售的效率和質(zhì)量。

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