總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
最新磅房上半年工作總結(jié)通用篇一
在這幾個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總頻道對本季度的工作進(jìn)行簡要的總。
我是去年xx月份到公司工作的,xx月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)x部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
x月總業(yè)績:xx
x月總業(yè)績:xx
x月總業(yè)績:xx
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是xx年xx月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
最新磅房上半年工作總結(jié)通用篇二
為全面落實(shí)第四季度安全生產(chǎn)工作,院成立以潘必勝院長為組長,張青松副院長為副組長,有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為組員的安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)我院的安全生產(chǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后召開了關(guān)于“開展安全生產(chǎn)大檢查”活動的部署大會,建立了監(jiān)督、監(jiān)管體系,制定了相應(yīng)的職責(zé)制度,明確責(zé)任、層層分解。讓全院職工從思想上徹底認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,真正把認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨染枞趨R到日常工作中去。
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的宣傳教育力度,領(lǐng)導(dǎo)小組首先在院內(nèi)營造起“安全生產(chǎn)”的濃郁氛圍。在我院各生產(chǎn)所、部門辦公室外墻的顯目位置廣泛宣傳 “安全是效益、安全是品牌”等各種安全生產(chǎn)標(biāo)語橫幅,并充分利用宣傳欄、宣傳海報(bào),進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的宣傳教育活動。樹立了正確的安全觀念,使安全文化深入人心,得到廣大員工的理解和認(rèn)同,成為每位員工共同的安全需求和價(jià)值取向,促進(jìn)安全生產(chǎn)由“全員參與”向“全員責(zé)任”轉(zhuǎn)變,通過這次大力宣傳,在全院形成了濃厚的輿論氛圍,提高了員工安全生產(chǎn)素質(zhì)、強(qiáng)化安全責(zé)任意識,形成了較好的成績。
為了加強(qiáng)我院安全生產(chǎn)工作教育力度的管理,高度重視安全生產(chǎn)工作,組長潘必勝召集各所、各辦公室有關(guān)人員,結(jié)合我院實(shí)際情況開展了安全生產(chǎn)工作專項(xiàng)會議。會議指出:對于我們設(shè)計(jì)企業(yè)來說,實(shí)施好質(zhì)量管理,保證設(shè)計(jì)質(zhì)量,做好合理、科學(xué)、全面、安全的施工設(shè)計(jì),是一個(gè)單位健康發(fā)展的基礎(chǔ),搞好安全生產(chǎn)將對減少損失、增加效益,正常開展各方面工作起到積極作用,同時(shí)也是提升我院競爭力的關(guān)鍵和根本所在。會上,各所負(fù)責(zé)人對目前的項(xiàng)目做出匯報(bào)。鐵道所11月17號由王可群總工程師帶領(lǐng),在南京曙光國際飯店參加對蕪湖地方鐵路有限公司鐵路專用線技術(shù)工程和蕪湖新興鑄管有限公司鐵路專用線的初步設(shè)計(jì)的評審活動。本次評審活動,基本圓滿,并未發(fā)現(xiàn)較大的設(shè)計(jì)質(zhì)量問題。建筑所11月15號由鄭所長帶領(lǐng)測量人員,前往滁州對滁州市上海路供水管道穿越京滬鐵路工程的設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行測量,并深入探討研究,保證了安全生產(chǎn)。此外,并對院當(dāng)前及今后一段時(shí)間安全生產(chǎn)工作做出了重要安排。
我院從年初至今整體安全形勢較好,未出現(xiàn)大的安全事故,但我們不能有絲毫的放松和掉以輕心,為我院的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)。
1. 對公司所有自有及租用的機(jī)動車車輛進(jìn)行了檢查。要求機(jī)動車駕駛員要嚴(yán)格遵守交通管理規(guī)定,不違章駕駛,定期檢查車輛運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,消除事故隱患,確保車輛安全行駛,并及時(shí)向辦公室和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車輛使用情況 。
2. 對所有辦公室設(shè)備進(jìn)行了檢查。要求復(fù)印機(jī)、裝訂機(jī)等各類辦公室設(shè)備由專人管理和使用,使用者要按操作程序工作,結(jié)束后立即切斷電源,工作場所嚴(yán)禁違章用電,以免發(fā)生觸電及火災(zāi)事故。
3. 對勘察人員的防護(hù)措施和安全管理進(jìn)行了檢查。要求勘察人員外測工作時(shí),必須穿戴標(biāo)志服、標(biāo)注帽,并按規(guī)定配備防護(hù)人員,在儀器周圍設(shè)置標(biāo)志墩。儀器人員必須嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程,對所有儀器做到工前、工后認(rèn)真檢驗(yàn)。
同時(shí)要求從自身做起,做好防火、防觸電、防人身傷害。通過此次大檢查,對安全隱患設(shè)施該添置的添置、該更換的更換、該維修的維修,以及管理處上下的共同努力,發(fā)現(xiàn)消除隱患,夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。 通過安全生產(chǎn)宣傳、教育、培訓(xùn)、檢查、整改等一系列的活動,使全體員工進(jìn)一步提高安全防患意識,堅(jiān)持“以人為本、牢固樹立安全發(fā)展”的理念更加深入人心,促進(jìn)了企業(yè)提高安全生產(chǎn)管理水平,并在工作中得到了很好的貫徹和加強(qiáng),遏制了各類事故的發(fā)生。
總之,在我院領(lǐng)導(dǎo)小組和全體員工的共同努力下,“安全生產(chǎn)”活動大大提高了員工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了全體員工的安全意識和安全責(zé)任心,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,也取得了較好的成績。我們將以這次活動為契機(jī),努力抓好安全生產(chǎn)工作。
最新磅房上半年工作總結(jié)通用篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
6.認(rèn)真做好貨幣資金的管理,確保了集團(tuán)公司資金安全。
9.認(rèn)真配合各分子公司要回市公司應(yīng)收賬款的回收工作;
10.及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
以上工作的順利完成與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各分子公司、各部室的大力支持以及財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力是分不開的,為下一季度的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ),所以財(cái)務(wù)部的考核成績應(yīng)為101分。
請領(lǐng)導(dǎo)審核!
2020年5月30日
最新磅房上半年工作總結(jié)通用篇四
時(shí)光荏苒,歲月如梭,不知不覺xx年就這么結(jié)束了。回首過去一年來的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬千,鄖西店開業(yè)至今,已有三個(gè)年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過失落。武商為我們每個(gè)員工提供了展示自己的平臺,在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、賣場管理規(guī)范、同時(shí)也學(xué)會了人與人之間的交往,如何尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,愛護(hù)員工,善待同事。
人只有不斷的總結(jié)過去,才會有新的發(fā)展和進(jìn)步,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去,平庸無為,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次總結(jié)的機(jī)會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)和不足。總結(jié)過去、取長補(bǔ)短、挖掘潛力,為xx年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
在武商這個(gè)平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的管理人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時(shí)間不算太長,自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著武商的形象。
作為人商鄖西店家電一名主管,主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過學(xué)習(xí)與摸索,我將人員的管理分為兩大類:員工制度管理和銷量目標(biāo)管理。員工制度管理:顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理,用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規(guī)矩不成方圓,家有家規(guī),國有國法,廠有廠紀(jì)。嚴(yán)格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,樹立標(biāo)桿作用,為下屬帶個(gè)好頭。其實(shí),我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題,新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,嚴(yán)格督促員工按制度行事。
銷量目標(biāo)管理:就是根據(jù)實(shí)際情況,給每個(gè)員工制定的銷量任務(wù)。每個(gè)月要給員工制定銷量,沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售,如何利用人脈關(guān)系帶動顧客,如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵(lì)員工的工作熱情,并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿,我有過失落和消極情緒。對領(lǐng)導(dǎo)的批評有時(shí)產(chǎn)生不服氣的心態(tài),對同事的誤會深感委屈。在過去的一段時(shí)間里,我茫然不知所措,以往的工作熱情消失貽盡,看見違規(guī)亂紀(jì)裝作沒有看見,想說的話不敢說,該做的事情不想做,帶頭在賣場聊天烤火,和同事閑聊。思想不對頭,管理方法不得當(dāng),差點(diǎn)讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足,對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高,在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書籍,多請教上級領(lǐng)導(dǎo),多和同事溝通,多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,只有做好這些,才有足夠的資本,才能在這個(gè)崗位中脫穎而出,在平凡的工作中作出不平凡的成績。
只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水,論功加薪。以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識,希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤,我定當(dāng)努力做好本職工作,為做好經(jīng)理的左膀右臂,力所能及的為上級分擔(dān),也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對我是必須要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!xx年努力打開一個(gè)工作新局面。
最新磅房上半年工作總結(jié)通用篇五
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,現(xiàn)在時(shí)代在不斷的變化,我們要在這個(gè)行業(yè)里面生存下去,就需要不斷的去學(xué)習(xí),跟上現(xiàn)在的步伐。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,首先要把客戶放在第一位,做到以誠待人,明白他們的需求,面對難纏的客戶,也不要表露私人情緒,始終用微笑面對客戶,時(shí)刻謹(jǐn)記自己代表的是公司而不是個(gè)人。對于本職工作,要做到爛熟于心,不要面對客戶的時(shí)候反而回答不出問題。認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在這個(gè)過程中流失了很多的潛在客源,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太穩(wěn)妥。要加強(qiáng)努力學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。在這個(gè)季度里面,我看到了自己的不足,也明白自己哪些地方還需要改進(jìn)。在以后的工作中我一定會發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),做一名合格的銷售員。
1、先做好老客戶的定期回訪,避免老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到有問必答。幫助他們解決一切問題,用真誠打動他們。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,達(dá)到以一帶十的目的,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,首先我們要讓他們信任我們,然后慢慢的讓他們的.客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下季度我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
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