總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
社區(qū)信訪工作匯報 社區(qū)信訪工作總結模板篇一
在信訪工作中,龍擎苑社區(qū)公正、妥善、實事求是地調解民事糾紛,及時化解社會矛盾,避免集體上訪現象,調解成功率達到96.7%,維護了信訪秩序,保持了社區(qū)穩(wěn)定。
xx年,柳州市在建設陽和大橋、擴建南二環(huán)路時,需拆除柳機宿舍4區(qū)、6區(qū)、18區(qū)、19區(qū)、20區(qū)近200戶,柳機工廠領導對此項工作十分重視、經配合市拆遷部門在做好動員工作的前提下,大部分拆遷戶按經濟補償的有關規(guī)定進行了異地搬遷。但其中有48戶與拆遷公司因拆遷補償安置的意見不合而達不成協議。并于xx年9月起,連續(xù)9次群體找柳機和社區(qū)領導反映情況,要求在柳機范圍內建房,以房屋置換,并強調如達不到要求就到區(qū)里上訪。
為做好拆遷戶的工作,防止群體上訪事件的發(fā)生,社區(qū)領導承擔了主要的勸說工作,一是根據國務院《城市房屋拆遷管理條例》耐心細致地作好釋疑工作,二是主動與柳州機械廠領導匯報、溝通、協調,三是將拆遷戶的動向書面或電話報告五里亭街道辦事處領導,四是協調各方與拆遷或施工單位現場處理具體矛盾,先后6次制止了拆遷戶的過激行為。由于思想工作到位、措施適宜,搬遷戶保持了平靜的心態(tài),有問題首先找社區(qū)領導,通過社區(qū)協調解決,從而避免了群集上訪事件的發(fā)生。
社區(qū)內有二十多名軍轉人員,為要求落實待遇問題,情緒較為激動,社區(qū)及時向五里亭街道辦反映,并向他們做好思想安撫工作,要求他們冷靜相待,要相信黨和政府會妥善處理好他們的問題。最后,社區(qū)軍轉人員鄧長清、張鐳、溫潤林、楊作悅、鄧宗慶、賀茂貴等6人得到每月150元的生活補貼費。駐區(qū)單位柳州機械廠也有16名軍轉人員,社區(qū)也義不容辭地協助柳機做好思想安撫工作,當待遇問題落實后,又與柳機有關部門一起做好補貼資金發(fā)放工作。
根據社區(qū)居民意見反映,有些居民在樓棟口及住房周邊堆放大量板皮木材,給消防工作造成極大隱患。針對此情況,社區(qū)領導先派工作人員下去巡查,了解具體情況,并于xx年12月下旬召開綜治消防工作聯席會議,與柳機保衛(wèi)部、消防隊、生產部安全科、規(guī)劃發(fā)展部和雞喇派出所管段民警等,共同研討消防安全隱患整治措施,決定對存在隱患戶發(fā)放整改通知書,限期處理,以消除隱患。會后,根據事先巡查的情況,有針對性的問題進行現場處理,通過了解、勸說后下達整改通知書,先后發(fā)放了39份整改通知書,使這些住戶提高了防火安全意識,為社區(qū)安全隱患提供了有效保證。
xx年11月起,柳機394戶職工陸續(xù)搬進新居,因客觀原因使市有線電視臺未能及時進行閉路電視線路安裝,新遷戶因無法收看電視而反映強烈。為此。社區(qū)主動會同柳機規(guī)劃部多次與市有線電視臺交涉、溝通,并協助做好線路管道的整改工程,并向五里亭街道辦和魚峰區(qū)有關領導匯報,進行多方協調工作,希望能使新遷戶能在春節(jié)期間收看到電視,在幾經工作后,已于1月18日按電視臺的要求開始做好代收安裝費用工作,使他們的情緒稍有安定,基本消除了不安定因素。但能否如愿,還將通過有關部門和領導繼續(xù)做好溝通協調工作。綜上所述,xx年,本社區(qū)在開展信訪接待來訪群眾工作方面雖然作了一些我們應該做的工作,但是距離上級領導對此工作要求還有一段差距,我們決心在今后信訪工作中繼續(xù)努力搞好群眾接待工作,熱情地為居民作好服務工作,為穩(wěn)定消除不穩(wěn)定因素作出應有的貢獻??幢菊竟ぷ骺偨Y頻道。
社區(qū)信訪工作匯報 社區(qū)信訪工作總結模板篇二
基礎不實,地動山搖,我們充分認識到維護社會穩(wěn)定,做好信訪工作,加強基礎建設的重要性和必要性。
一是建立了信訪信息員網絡。
在年初對這支隊伍分類分批進行了信訪工作培訓,提升了他們做好信訪工作的能力。形成了信訪工作眾人拾柴的局面,使信訪信息、社會穩(wěn)定的動態(tài)情況能在第一時間反饋到社區(qū),第一時間得到調解處置。
二是強化社區(qū)組織建設。有力地鞏固信訪工作第一道防線,使小事不出社區(qū)甚至大事不出社區(qū)的目標落到了實處。
創(chuàng)新制度,建立健全相關制度,是從源頭上預防產生不穩(wěn)定因素的重要措施。凡是來訪者都能得到熱情接待,由人負責到底;建立信訪巡查排摸制度。規(guī)定信訪干部不座辦公室,排摸不穩(wěn)定因素,不是等群眾來訪,而是主動下訪,做到抓未、抓早,把預測工作走在預防之前,把預防工作走在調解之前,把調解工作走在激化之前,把力量和精力放在事發(fā)之前,把問題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段,增加事前扎扎實實,減少事后的大張旗鼓,由上訪向下訪的轉變,由群眾找領導向領導找群眾的轉變,牢牢掌握了信訪工作的主動權,打破了信訪事件總是群眾找領導的被動局面,同時也進一步密切了干群關系。
雖然我社區(qū)去年的信訪工作取得了一定的成績,基本形成了早發(fā)現、早預防、早控制、早化解的機制,但還存在較大的差距。在新的一年里,我們將不斷總結經驗,完善措施,積極探索,努力工作,使信訪維穩(wěn)工作做得更好,為創(chuàng)建平安社區(qū),構筑和諧社會作出新的貢獻。
社區(qū)信訪工作匯報 社區(qū)信訪工作總結模板篇三
“基礎不實,地動山搖”,我們充分認識到維護社會穩(wěn)定,做好信訪工作,加強基礎建設的重要性和必要性。
一是建立了信訪信息員網絡。
在年初對這支隊伍分類分批進行了信訪工作培訓,提升了他們做好信訪工作的能力。形成了信訪工作眾人拾柴的局面,使信訪信息、社會穩(wěn)定的動態(tài)情況能在第一時間反饋到社區(qū),第一時間得到調解處置。
二是強化社區(qū)組織建設。有力地鞏固信訪工作第一道防線,使“小事不出社區(qū)”甚至“大事不出社區(qū)”的目標落到了實處。
二、加強信訪工作制度建設
創(chuàng)新制度,建立健全相關制度,是從源頭上預防產生不穩(wěn)定因素的重要措施。凡是來訪者都能得到熱情接待,由人負責到底;建立信訪巡查排摸制度。規(guī)定信訪干部不座辦公室,排摸不穩(wěn)定因素,不是等群眾來訪,而是主動下訪,做到抓“未”、抓“早”,把預測工作走在預防之前,把預防工作走在調解之前,把調解工作走在激化之前,把力量和精力放在事發(fā)之前,把問題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段,增加事前扎扎實實,減少事后的大張旗鼓,由上訪向下訪的轉變,由群眾找領導向領導找群眾的轉變,牢牢掌握了信訪工作的主動權,打破了信訪事件總是群眾找領導的被動局面,同時也進一步密切了干群關系。
三、積極探索信訪調處新辦法新途徑
雖然我社區(qū)去年的信訪工作取得了一定的成績,基本形成了早發(fā)現、早預防、早控制、早化解的機制,但還存在較大的差距。在新的一年里,我們將不斷總結經驗,完善措施,積極探索,努力工作,使信訪維穩(wěn)工作做得更好,為創(chuàng)建“平安社區(qū)”,構筑“和諧社會”作出新的貢獻。
社區(qū)信訪工作匯報 社區(qū)信訪工作總結模板篇四
今后,我們將進一步把社區(qū)信訪接待調處工作提到一個新的高度,納入社區(qū)兩委日常工作議程。確保人員、場地、經費的落實,加大宣傳信訪條例,不斷提高代理員的整治思想素質、業(yè)務能力和工作水平、依法代理各類信訪事項、把各種矛盾盡量化解在基層,為維護社會穩(wěn)定和促進轄區(qū)經濟建設充分發(fā)揮信訪接待調處的作用。
社區(qū)信訪工作匯報 社區(qū)信訪工作總結模板篇五
一、深化認識,統一思想,形成合力
以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習和貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神,堅持“整防結合,預訪為主”的工作方針,積極構建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機制,暢通信訪渠道,全力維護社會穩(wěn)定,為構建和-諧文明的豐都做出新的貢獻。信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強化宣傳,深化認識,不定期層層召開會議傳達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神和相關規(guī)定,促使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全體干部職工一致認為,加強信訪工作,是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。市政系統上下形成一種各負其責,各司其職,密切配合,齊抓共管的良好局面,并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標管理考核的一個重要指標。
二、加強領導,成立班子,分工協作
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展,我局成立了以局長李紹平同志為組長,副局長甘黎凡和紀檢組長彭正偉為副組長,李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領導小組,日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負責,所需辦公經費由財務室給予保障。領導小組在堅持實行首問責任制的同時,堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋,做到有據可查,盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情況復雜的信訪問題按程序逐級上報,采取措施積極應對,有序解決,千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
三、強化措施,調查摸底,找準根源
一是切合實際,做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪對象意見,能夠做到秉公辦事,力求做到公平公正,防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。
二是加強學習,熟悉業(yè)務。市政工作政策性強,為使每個干部職工都能掌握市政政策法規(guī),利用職工會議,強化市政政策法規(guī)學習,要求每個干部職工都能較好的掌握市政各項政策,防止認識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。
三是深入基層,找準信訪根源。組織干部職工積極主動地深入基層,體察民情,掌握第一手資料。我們主動接近他們,了解情況,及時為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策,帶給他們溫暖,從源頭上減少信訪問題發(fā)生。
四是加強責任,預防為主。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預案,特別是奧運期間由李局長親自負責群眾來信來訪工作,確保了奧運期間社會和-諧穩(wěn)定。
五是暢通信息,排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網絡流轉渠道,確保信訪網絡正常運行。以網絡流轉為載體,以信訪數據報表、年度工作意見和總結等形式為手段,全年上報信訪穩(wěn)定信息,確保公文流轉規(guī)范高效。對縣聯席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項,要以發(fā)函交辦信訪事項行文中的主送單位為準,本系統各部門以本級機關的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,排查調處社會矛盾糾紛,落實調處工作責任制。
六是責任層層落實,與下屬單位簽訂目標
責任書
。局黨組要求領導干部對信訪工作務必引起高度重視,所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達貫徹到每個職工中去,及時對本轄區(qū)內的不安定因素進行排查,發(fā)現問題及時解決,對解決不了的要及時上報局領導及局機關辦公室。對因領導干部接訪、下訪、調處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件及奧運安全事故發(fā)生的,按照“誰主管、誰負責”的原則,層層追究當事人責任,并取消年底評優(yōu)晉級資格。七是及時回復處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民-意5件,辦結率達100%。本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績,在整防結合、預防為主的基礎上,結合市政工作實際,加大排查力度,確保全年實現“四個零目標”。
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