總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
調(diào)解工作總結(jié)個人 調(diào)解員工作總結(jié)模板篇一
近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,各類社會矛盾日益增多,其中不乏重大疑難糾紛,如何充分發(fā)揮社區(qū)人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用,確保全社區(qū)的平安和諧成為亟待解決的課題。
社區(qū)調(diào)委會在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過探索和實踐形成了以完善制度,提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,取得了一定成效。一年來,社區(qū)調(diào)委會共調(diào)處各類重大矛盾糾紛14起,調(diào)解合格率98%,未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進一步擴大和“民轉(zhuǎn)刑“案件的發(fā)生。
發(fā)生重大矛盾糾紛時,社區(qū)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài)擴大,并主動介入糾紛的調(diào)處,直至糾紛妥善解決。
風(fēng)起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程,密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查,在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查,在重要會議等敏感時期進行專項排查,做到定期排查與專門排查相結(jié)合。
在社區(qū)調(diào)委會直接受理糾紛中,有一些糾紛經(jīng)調(diào)委會多次調(diào)解,形成客觀上的疑難問題,如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢?我們主要通過“部門聯(lián)動、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題。
在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中,因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對不全面履行或不履行協(xié)議的,說服教育當事人,督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。
鳳凰社區(qū)人民調(diào)解委員會在實際工作中取得了一定成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢,改進不足之處,為維護全社區(qū)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
調(diào)解工作總結(jié)個人 調(diào)解員工作總結(jié)模板篇二
我單位收到關(guān)于進一步做好《中華人民共和國人民調(diào)解法》的文件后,馬上組織xxxx全體工作人員進行了學(xué)習(xí),使大家了解了此次學(xué)習(xí)宣傳《人民調(diào)解法》目的、重點、時間安排、整個活動的安排以及活動要求,為這次活動的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
為了使整個活動有序進行,我單位根據(jù)文件要求,結(jié)合我單位的工作實際,制定了莫干山鎮(zhèn)學(xué)習(xí)宣傳《人民調(diào)解法》的活動計劃,并組織全體機關(guān)干部學(xué)習(xí)了方案,對我單位的宣傳活動進行全面部署,結(jié)合貫徹落實“五五普法”規(guī)劃,將《中華人民共和國人民調(diào)解法》作為學(xué)習(xí)宣傳的重點,全面地、快速地啟動此次宣傳活動。
1、廣泛采用法制宣傳欄、宣傳標語等形式大力營造人民調(diào)解的良好氛圍。首先充分發(fā)揮宣傳標語的作用,懸掛“發(fā)揮人民調(diào)解職能、預(yù)防化解矛盾糾紛”橫幅進行宣傳。其次是充分利用法制宣傳欄、宣傳櫥窗對調(diào)解法全文或調(diào)解法實用問答以及相關(guān)知識進行宣傳。做到了《人民調(diào)解法》在農(nóng)村家喻戶曉、深入人心。
2、積極開展《中華人民共和國人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是xxx的工作人員參加了縣林業(yè)局組織的《人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是利用每周三、周五學(xué)習(xí)日組織全單位全體干部群眾集中學(xué)習(xí)了《中華人民共和國人民調(diào)解法》。三是對全體干部群眾進行《中華人民共和國人民調(diào)解法》測試。
3、認真開展《中華人民共和國人民調(diào)解法》現(xiàn)場宣傳和咨詢。我單位利用禮拜六巴扎天,在xxxx廣發(fā)宣傳單,使廣大人民群眾更加深入的了解《中華人民共和國人民調(diào)解法》。
調(diào)解工作總結(jié)個人 調(diào)解員工作總結(jié)模板篇三
一、調(diào)解案例情況
本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進行了及時有效的調(diào)解,其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下,當事人各方相互諒解,化解了矛盾沖突,達成了和解協(xié)議。
二、具體工作情況
1、本季度調(diào)解委員
會調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗,此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。2006年1月27日傍晚,我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視,父親跳起來說:“我不想活了”,兒子也放出話來:“總有一個要躺在地上?!睂τ谶@對父子間激烈的沖突,我們調(diào)解員細心的了解事情的緣由,耐心勸慰。兩小時后,父子倆終于安靜下來了,接受了調(diào)解員的勸導(dǎo),父親答應(yīng)以后和兒子好好相處,兒子也答應(yīng)會孝順父母,盡到贍養(yǎng)老人的責任和義務(wù)。
2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗,鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多,但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。2006年3月10日,一居民在老房拆建的過程中,一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,于是雙方發(fā)生了口角,我們調(diào)解員接到情況后,立即趕往現(xiàn)場,一面平息雙方的情緒,一面了解情況。最后,在調(diào)解員的調(diào)庭下,雙方握手言和了,拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛,調(diào)解員在調(diào)查核實情意的基礎(chǔ)上,充分利用法律的武器,對用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù),把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前,都能依法履行其雙方的職責,使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中,調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動糾紛,而且強化了雙方當事人的法律意識。如:2006年3月12日,在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認口頭協(xié)議,而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實證據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合法律通過對用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負責人反反復(fù)復(fù)的講法,對于不講法不講理的負責人,調(diào)解員施于一定的壓力,促使糾紛盡早得到解決。如:2006年1月15日,虎門天源印花廠因擔心春節(jié)過后,員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴重不足等問題,采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
三、下一季度工作計劃
1、進一步完善社區(qū)組織制度建設(shè),這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作,創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作情況制度,要求調(diào)解員平時多關(guān)心居民,找居民談心、聊天,從中了解情況,及時化解矛盾,把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強民主法制建設(shè),提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進社區(qū)為契機,加強法制宣傳,做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作,尤其是外來務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作,做到法律知識宣傳進戶,法律服務(wù)進家庭。
4、加強學(xué)習(xí),提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原[,]則等業(yè)務(wù)知識,以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中,為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件,我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解,調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì),認真分析雙方的心理,在當事人訴訟前介入調(diào)解。
《2006年季度調(diào)解工作總結(jié)》,歡迎閱讀2006年季度調(diào)解工作總結(jié)。
調(diào)解工作總結(jié)個人 調(diào)解員工作總結(jié)模板篇四
***社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米,有住宅樓29棟,常住居民1746人,總戶數(shù)702戶,其中少數(shù)民族647戶,轄區(qū)國有企業(yè)8個,改制企業(yè)3個,商業(yè)網(wǎng)點16個,管理起來比較困難,為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,堅持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,明確方向,其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長居民的法律意識,使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
xx年7月29日***新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿,并不承認,找到居委會要求居委會出面解決,經(jīng)過居委會了解情況屬實,并找18棟24號居民協(xié)商,杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。xx年8月11日晚11;左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,經(jīng)過居委會的多次調(diào)解,18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費,第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員,并表示非常滿意。***社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來堅持從維護大局出發(fā),從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
調(diào)解工作總結(jié)個人 調(diào)解員工作總結(jié)模板篇五
我xx村是一個地處深山區(qū)以林果為主要收入的小村?,F(xiàn)有xx人,xx個自然村,xx名黨員。雖然山區(qū)偏遠人員居住分散,但家族裙代關(guān)系復(fù)雜,各類民事糾紛時有發(fā)生。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生,維護村莊正常的生產(chǎn)、生活、,促進xx村三個文明及新農(nóng)村建設(shè),我xx村于xx年成立了人民調(diào)解委員會。幾年來,調(diào)委會在xx鎮(zhèn)黨委和地方司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)這個中心,積極主動地開展人民調(diào)解工作,其間,共受理民事糾紛24起,調(diào)解成功23起,調(diào)解成功率90%以上,防止糾紛激化2起,接待法律咨詢64人(次)。為維護xx村正常的生產(chǎn)生活秩序,為我村的改革和發(fā)展,為穩(wěn)定群眾隊伍,促進社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn),發(fā)揮了村級人民調(diào)解組織應(yīng)有的作用,村調(diào)委會先后多次受到上級的表彰。
建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò),是開展人民調(diào)解工作基礎(chǔ),自村調(diào)委會成立以來,就配備了較強的力量,隨著機構(gòu)和人員變化不斷進行調(diào)整充實。目前村調(diào)委會主任由村支部書記王東風(fēng)擔任,委員由支委趙克信、王玉琴擔任。村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室,配備了兩名專職調(diào)解干部負責日常工作。各自然村均以生產(chǎn)隊長為調(diào)解員。目前全村有調(diào)解信息員4名,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調(diào)解及時,有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),制定了《xx村人民調(diào)解委員會辦公室工作細則》,明確調(diào)委會工作職責、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學(xué)習(xí)、會議制度。
1、學(xué)習(xí)制度,堅持每周二下午學(xué)習(xí)制度,主要學(xué)習(xí)政治、法律和上級政策文件,提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。
2、會議制度,每月召開一次會議,總結(jié)月度工作,討論研究疑準糾紛的處理。
3、糾紛當事人來訪,接待登記制度,針對當事人的來訪認真細致做好登記,做到24小時內(nèi)接觸糾紛,并做好糾紛防激化工作。
4、檢查、考核、評比表彰制度,根據(jù)村三個文明建設(shè)考核辦法,對調(diào)解工作做的好專干的和信息員進行表彰,進一步提高和增強大家認真做好調(diào)解工作自覺性和積極性。
xx村要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標,沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜,難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處,及時制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至?xí)鸺m紛激化,造成不良后果,直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會,是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時解入,及時調(diào)解,果斷地做細致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
如村民xx一家常年在外,其山楂樹無人管理。村民xx在未經(jīng)xx授意的情況下管理了這些樹木。等到秋收,xx未經(jīng)xx允許摘收了這部分山楂。xx知道后找到村調(diào)委會要求解決,經(jīng)過調(diào)查處理,xx返還了山楂,xx補給xx200元工錢。
1、領(lǐng)導(dǎo)的重視,各方面的大力支持,是調(diào)解工作取得勝利的保證。
多年來,鎮(zhèn)黨政工領(lǐng)導(dǎo)對我xx村調(diào)委會工作極為重視。廣大群眾也給調(diào)委會的調(diào)解工作給予大力支持,只要本村村民之間發(fā)生糾紛都積極主動配合做工作。
建立健全調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò),就能做到事出有人管,有人間,糾紛信息反饋快,調(diào)解及時糾紛也不易激化。村調(diào)委會自成立以來,每年度根據(jù)人員變動情況及時充實調(diào)查,調(diào)委會雖然人員變動,但運作機制不變,工作效力不變。
3、加強自身建設(shè),提高調(diào)解人員素質(zhì)是做好調(diào)解工作的關(guān)鍵
話說,打鐵還要自身便,要做好人民調(diào)解工作,首先要加強調(diào)委會人員的自身建設(shè),必須建立“一支作風(fēng)過硬、知法律、懂業(yè)務(wù)、顧大局、有事業(yè)心責任感、熱心為職工家屬服務(wù)的調(diào)解隊伍。所以說,調(diào)解人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),決定調(diào)解糾紛的質(zhì)量,調(diào)解人員如不加強學(xué)習(xí),不懂業(yè)務(wù)、法律知識缺乏,說外行話,辦外行事,矛盾和糾紛不但調(diào)處不好,有可能還會引起激化。調(diào)解人員還要有事業(yè)心、責任感,工作上不怕吃苦,敢于說真話,敢于反映真實情況,不怕得罪人,工作扎扎實實,一身正氣,使調(diào)解工作真正成為上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾解愁,成為上級領(lǐng)導(dǎo)處理村民內(nèi)部矛盾的有力肋手。
多年來,我xx村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級要求相比,還存在不少差距,為適應(yīng)新形勢下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機遇,勇于開拓,求真務(wù)實,扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。為維護社會秩序,維護xx村的全面穩(wěn)定,發(fā)揮村人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用。
調(diào)解工作總結(jié)個人 調(diào)解員工作總結(jié)模板篇六
2011年,我鎮(zhèn)行政調(diào)解工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委政府及各部門認真貫徹落實省、市、區(qū)關(guān)于“大調(diào)解”工作的安排部署,采取有效措施,不斷改善工作制度、創(chuàng)新工作方法,積極發(fā)揮行政調(diào)解的作用,取得了明顯成績。據(jù)統(tǒng)計,今年我鎮(zhèn)行政調(diào)解案件受理總數(shù)6件,調(diào)解成功5件,達到了政治效果、法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,機構(gòu)健全
為全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深化平安創(chuàng)建成果,最大限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛,將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài),xx鎮(zhèn)成立了行政大調(diào)解工作、矛盾大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)開展行政調(diào)解工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)黨委書記劉本飛任組長,紀委書記陳建平任副組長,相關(guān)責任股室負責人任成員,下設(shè)“行政調(diào)解室”和“矛盾糾紛調(diào)解室”,并配備專人負責,行政大調(diào)解具體工作由辦公室牽頭負責。
二、完善工作制度,化解糾紛
(一)切實加強行政大調(diào)解力度
紛激化,及時把矛盾糾紛化解在基層。
積極發(fā)揮行政大調(diào)解職能,強化盡職盡責和服務(wù)意識,以“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”為原則,嚴格落實“一崗雙責”責任制,堅持實行領(lǐng)導(dǎo)每日輪流接訪制度,對群眾的來訪,能當場解決的當場解決,一時難以解決的及時移交相關(guān)責任單位限時解決,對于確實不能解決的也堅持向群眾耐心、細致地做好說服和解釋工作。嚴格落實接待登記制度,對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記,做好記錄,并交由相關(guān)責任單位限期辦理,及時向來信來訪群眾告知辦理結(jié)果,積極進行調(diào)節(jié)和疏導(dǎo),力求在xx鎮(zhèn)解決爭議。
大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報制度,認真疏理了xx鎮(zhèn)存在的不穩(wěn)定因素,并針對性地制定了有效處置方案,有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪,以及群體性事件的發(fā)生。
(二)切實加強“大調(diào)解”聯(lián)調(diào)力度
堅持既相對獨立、各司其職,又相互銜接、整體聯(lián)動的原則,暢通人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解及信訪督導(dǎo)之間的工作流程。對不愿進行行政調(diào)解或未達成協(xié)議的,積極引導(dǎo)當事人運用行政復(fù)議、裁決等方式進行解決。
(三)切實加強綜合治理協(xié)調(diào)力度
解決,及時化解矛盾糾紛;無法調(diào)節(jié)的,提請區(qū)“行政大調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)方面共同解決。
三、嚴格考核問責
xx鎮(zhèn)把“大調(diào)解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評的重要內(nèi)容,并納入目標管理。對調(diào)解工作成績突出的責任單位和人員進行表彰獎勵;對調(diào)解工作不落實,導(dǎo)致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大群體性事件的責任單位及個人,將追究相關(guān)責任。
四、總結(jié)經(jīng)驗、分析得失、推動行政調(diào)解工作更上新的臺階
今年,我鎮(zhèn)行政調(diào)解工作雖然取得了一定的成績,打下了一定的基礎(chǔ),但距離市、區(qū)對行政調(diào)解工作要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在:一是觀念更新不夠,對行政調(diào)解工作方法、以及與其他糾紛化解方式之間的區(qū)別和銜接認識不足,影響行政調(diào)解工作效率;二是部分單位(部門)對行政調(diào)解信息報送重視程度有待增強,及時報送信息工作有待進一步規(guī)范;三是經(jīng)費保障不充分,行政調(diào)解工作軟、硬件均有待進一步提升。四是行政調(diào)解工作保障制度有待進一步細化完善,工作水平需要進一步提高。
和水平。四是繼續(xù)做好法制宣傳和政策指導(dǎo),充分運用辦公平臺、報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介,對行政調(diào)解工作內(nèi)容、程序和實踐進行宣傳,提高行政機關(guān)工作人員的行政調(diào)解意識,增強群眾對行政調(diào)解途徑的信賴。五是強化行政調(diào)解信息報送工作,完善信息報送、收集、整理加工程序,健全行政調(diào)解信息利用和反饋機制。
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