汽車質檢員崗位職責工作總結 汽車年中工作總結精選

格式:DOC 上傳日期:2023-08-23 15:46:14
汽車質檢員崗位職責工作總結 汽車年中工作總結精選
時間:2023-08-23 15:46:14    

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

汽車質檢員崗位職責工作總結 汽車年中工作總結精選篇一

1、目標:經(jīng)過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場個體戶,xx-xxx-xxx-x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌?,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的上帝們也讓自己當一回上帝,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,xx-xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。

3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉的時候,總會有人來買車!綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2、5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6、幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。

從xx-xx年xx月xx-x日到xx-x年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤1xx00元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!

汽車質檢員崗位職責工作總結 汽車年中工作總結精選篇二

2021年是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,2021年也是x汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉折期。

國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給x公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為x汽車分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”?;仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面的總結,愿意和業(yè)界同仁分享。

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化;2、日常工作表格化;3、檢查工作規(guī)律化;4、銷售指標細分化;5、晨會、培訓例會化;6、服務指標進考核。

對策二:細分市場,建立差異化營銷

1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)x年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市場對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。

對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳x品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。

針對近兩年x市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。

針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展x的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和x市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和x理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)x維修服務點,將x的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

對策三:注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。

同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額x萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。

建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī)范;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。

為了進一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊等待時間,從x月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質的服務,從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車x臺次,工時凈收入x萬元。

今年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務管理年”,提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。

汽車質檢員崗位職責工作總結 汽車年中工作總結精選篇三

1、原輔料的取樣存放工作。

我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。

2、樣品檢驗。

檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。

3、數(shù)據(jù)處理。

在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

1、態(tài)度決定一切。

工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考。

崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

3、不斷學習。

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應手。

一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習,現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。

2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

xx年的結束,xx年的到來,是開端也是結束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負xx給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培,我會和xx一起成長。

汽車質檢員崗位職責工作總結 汽車年中工作總結精選篇四

銷售是主動銷售,不是被動等待?,F(xiàn)在銷售已經(jīng)不可能再等了。我們需要自己去探索和發(fā)展?,F(xiàn)在競爭激烈。要想做好行業(yè),必須付出更多的努力,積極尋找客戶。

任何一個找客戶的人,對每個人來說都是一個難題。對我來說,就是找到有用的客戶資源,然后把手頭的車賣掉。當然,第一步是考驗我們的耐心,考驗我們的能力,如何讓歐洲獲得更好的回報,這要看我們自己的努力。我喜歡進入一些論壇,比如關于車和車的論壇,因為這些人很多都很喜歡車或者想了解車。找到這些人后,我會盡量獲取聯(lián)系方式,得到他們的認可。比如加他們微信,有時間會把車輛信息發(fā)給他們。如果他們喜歡,我會直接邀請他們來我們店里看車。最好能讓他們達成一致。

每天都在用自己的努力做著同樣的事情,經(jīng)常因為不容易找到客戶而被拒絕。很多客戶已經(jīng)買車了。如果你想讓他們找到合適的客戶,這是一個非??简炄说哪芰Φ氖虑?,而不是一個簡單的任務。我從來不覺得自己有多壞。我總是想展示我的能力,不斷提高我的技能和實踐。所以我在銷售的時候會主動獲取客戶的聯(lián)系方式,與客戶溝通。

機會永遠在自己手中。不要想著靠別人來取得成績。我們的銷售競爭非常激烈。如果我們不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務,我們就不能完成基本工作和自己的任務。我們每月的表現(xiàn)不是一場展示,這是有保證的使命目標。我不想因為沒有達到工作目標而受到懲罰,所以我會告訴自己要加油,要努力。我不能多問一次,也絕不會刪除客戶的聯(lián)系方式,因為我知道,要想讓客戶相信你,你必須讓客戶知道你已經(jīng)很努力了,基本任務已經(jīng)完成了。

我一路跌跌撞撞,失望沮喪了很多次,但最終還是能夠堅持到最后,不是因為自己有多優(yōu)秀,而是截肢夠狠,夠堅持。我相信一件事,就是我知道只要努力就會有收獲,所以我喜歡一直在崗位上工作,再也不會回到當初有多差。只要我還有能力,我會一直堅持下去。銷售不僅要靠能力,還要靠韌性。一個人越堅韌,能力就會越好,因為現(xiàn)在是一種過剩的文化,最有價值的人是能堅持崗位的人。

為了繼續(xù)工作,今后取得進一步進展,工作計劃如下。

1.主動接觸客戶,主動與客戶溝通,每天更新新聞。

2.對于加入微信后對車輛感興趣的客戶,及時回復,及時溝通,找到溝通對象,好好溝通。最好讓顧客來我們店。

3.每天不少于200個電話,至少要加兩個微信。

4.建立月度績效目標,并將目標分為三個階段。

5.反思自己的工作計劃,月底分析自己的工作情況。

汽車質檢員崗位職責工作總結 汽車年中工作總結精選篇五

xxxx年,累計檢測各類車輛xxxx臺次,初檢合格xxxx臺次,復檢合格xxxx臺次,合格率xx%。

二、人員培訓和機構考核情況

根據(jù)上級質監(jiān)部門和我公司質量管理體系年度培訓計劃的要求, xxxx年,我們累計參加省、市質監(jiān)局等單位組織的各類培訓6批21人次,并全部考核通過。公司自行組織開展的自培自學活動有2次,進一步提高了職工的整體技術水平。

機構考核方面,我們順利通過了省質監(jiān)局組織的針對機動車安檢機構的“三查三看”專項普查,并在xxxx年度機動車檢驗機構能力驗證活動中表現(xiàn)良好。在xxxx年x月,我公司的全部檢測設備均通過了省計量院的檢定和校準。

三、檢測設備更新情況

我公司現(xiàn)有的檢驗設備全部由安徽省計量院進行檢定和校準,目前在用的設備有:線內(nèi)部分:煙度計、不透光度計、廢氣分析儀、汽車轉向盤操縱力及轉角測試儀、底盤間隙檢查儀、車速檢驗臺、輪重臺、制動力測試臺、踏板力計、遠近光測試儀、聲級計、側滑檢測臺、汽車底盤功率測試臺、懸架測試臺、轉角測試臺、柴汽油發(fā)動機分析儀、油耗儀。線外部分:路試儀、駐車坡道、路試跑道、輪胎花紋尺、輪胎氣壓表、鉛錘、手錘、皮尺、卷尺、水平儀。附屬設備:空壓機、溫度計、壓力表、濕度表以及洗車設備等。

在xxxx年,我們重點更新、修建了部分設備設施。我們增設了一條13噸的安全技術性能檢測線,重新購置了新一代的前照燈遠近光測試儀和機動車輪重測試臺,可以精確測出車輛的單個輪重,實現(xiàn)了二工位稱重設備與制動力測量設備的分離。有力的保證了我們在用檢測設備的持續(xù)先進性。

四、投訴、異議處理情況

在xxxx年我公司綜合部共處理車主投訴事件2起并得到了投訴人的滿意回復。

五、xxxx年內(nèi)部管理情況

我們于xxxx年x月x日對站內(nèi)人員進行了操作結果比對,在比對后對相關設備進行了系統(tǒng)的技術維護,于11月x日聯(lián)系設備及軟件供應商:中國科技大學-華西科技開發(fā)有限公司專家對維護后設備進行了二次維護。在人事管理方面,于11月底免去了白和銀同志綜合部主任職務,免去了仇恒文同志站長職務,令做其他任用。任命公司內(nèi)審員黃偉同志為綜合部主任,任命原質量負責人尹勇同志為站長。

六、創(chuàng)建情況

xxxx年是我們實施“綠色家園”計劃的第三年,我們進行了拓展性的建設,主要實現(xiàn)了兩方面的突破,一是在公司院墻周圍及門口新增綠化面積900平方米,二是為公司骨干成員提供三室一廳職工公寓6套,使廣大員工進一步增強了歸屬感和向心力。

在精神文明創(chuàng)建方面,主要以業(yè)務前臺為中心,以各檢測崗位為考核點,繼續(xù)要求在著裝、服務用語、服務方式3個方面必須實現(xiàn)標準、規(guī)范,考核結果與個人年終獎評密切掛鉤。

一年以來,在省、市質監(jiān)部門領導的親切關懷下,公

司上下團結一致、努力拼搏,在機動車檢測工作上取得了一定的進步,但也存在很多不足之處。在xxxx年,我們將繼續(xù)堅定不移的貫徹上級主管部門的方針政策,結合公司具體實際,持續(xù)改進公司內(nèi)部管理,為車主提供更優(yōu)質的檢測服務。

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