總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新生鮮超市上半年工作總結(jié)優(yōu)秀篇一
1、具有制定預(yù)算的能力,理解生鮮毛利表的組成部分及其含義,并根據(jù)生鮮品類預(yù)算表來(lái)監(jiān)管可利用資源。
2、熟悉生鮮各部門(mén)商品在不同季節(jié)的銷(xiāo)售特點(diǎn)和品質(zhì)管理的特性,能對(duì)不合理庫(kù)存采取相應(yīng)的措施,以確保滿足商品的銷(xiāo)售和周轉(zhuǎn)。
3、了解各商品大類、坪效和人效的概念和行業(yè)標(biāo)桿,熟悉影響門(mén)店生產(chǎn)效率的因素,并采取相應(yīng)的措施。
(二)超市生鮮工作總結(jié) 業(yè)務(wù)(商品)職責(zé)
1、計(jì)劃和管理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和消費(fèi)者調(diào)查,了解其動(dòng)態(tài)和價(jià)格,及時(shí)應(yīng)對(duì),對(duì)生鮮商品的配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營(yíng)商品調(diào)價(jià)等向采購(gòu)提出建議,以確保門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
3、負(fù)責(zé)采購(gòu)及促銷(xiāo)部安排的促銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施,制定生鮮促銷(xiāo)計(jì)劃
7、負(fù)責(zé)生鮮盤(pán)點(diǎn)工作的正常執(zhí)行及盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確
8、負(fù)責(zé)門(mén)店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全
最新生鮮超市上半年工作總結(jié)優(yōu)秀篇二
1、為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境
3、計(jì)劃并實(shí)施對(duì)生鮮部門(mén)經(jīng)理的的目標(biāo)管理,對(duì)其評(píng)估和考核
4、培養(yǎng)指導(dǎo)生鮮部門(mén)經(jīng)理,幫助其自我提升,并培養(yǎng)好本崗位的接班人
6、積極執(zhí)行店總經(jīng)理的工作安排,能提出創(chuàng)造性的見(jiàn)解,并付之于實(shí)施
8、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域促銷(xiāo)員的培訓(xùn)、管理
1、了解公司的企業(yè)文與規(guī)章制度
2、具有公正、開(kāi)放的人格,良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
3、正確掌握公司的考核、評(píng)估政策,并能合理運(yùn)用
4、具有教練能力,對(duì)下屬實(shí)行人性化的管理
5、了解公司的人力資源政策和相關(guān)法律法規(guī),并能合理的運(yùn)用
6、具有執(zhí)行力和創(chuàng)造力
7、較強(qiáng)的人際關(guān)系處理和溝通能力
8、熟悉公司的促銷(xiāo)員制度,并監(jiān)督執(zhí)行
9、熟悉門(mén)店的排班原則和方法
最新生鮮超市上半年工作總結(jié)優(yōu)秀篇三
1、及時(shí)了解顧客的需求,熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時(shí)機(jī),根據(jù)季節(jié)因素、確定銷(xiāo)售的生鮮種類,制定采購(gòu)計(jì)劃,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并積極聯(lián)系各養(yǎng)殖場(chǎng)和屠宰廠,保證所銷(xiāo)售的生鮮產(chǎn)品充足供應(yīng)。
2、對(duì)生鮮產(chǎn)品的采購(gòu)、屠宰工作進(jìn)度進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),確保各類產(chǎn)品能按時(shí)完成加工,保證各類產(chǎn)品能夠及時(shí)上市。
3、對(duì)庫(kù)存商品的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行每天例行檢查,做好防火、防盜工作,按時(shí)打掃倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,為生鮮產(chǎn)品的儲(chǔ)存提供清潔的衛(wèi)生環(huán)境。
4、對(duì)所轄員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀(jì)律,服務(wù)及公司流程的培訓(xùn)和檢查,對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的幫帶,通過(guò)各種培訓(xùn)對(duì)員工加強(qiáng)管理嚴(yán)格督辦各項(xiàng)工作,保證各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司管理制度、業(yè)務(wù)流程和生鮮類產(chǎn)品的加工、儲(chǔ)運(yùn)及保鮮知識(shí),使自己通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的能力,從而更好的完成本職工作。
xxxx年雖然我們做了大量的工作,但仍存在著不足和需要改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)熟食,鮮肉分割的專業(yè)技能學(xué)習(xí)不夠,專業(yè)技術(shù)不夠純熟。二是對(duì)直營(yíng)店產(chǎn)品庫(kù)存關(guān)注度不夠,在一些時(shí)候備貨不足。對(duì)即將缺貨和缺貨商品的關(guān)注度不夠,造成暢銷(xiāo)商品未能及時(shí)補(bǔ)貨。三是對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售及公司營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)學(xué)習(xí)還有所欠缺;四是與外協(xié)企業(yè)及公司同事的溝通方式有待進(jìn)一步改進(jìn)。針對(duì)以上不足的地方,在新的一年中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方式,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
1、從優(yōu)秀的管理中向商品要利潤(rùn),以此推動(dòng)蔬菜、豬肉的長(zhǎng)足發(fā)展,確保公司業(yè)績(jī)的正常增長(zhǎng)。
2、及時(shí)洞察市場(chǎng)信息,根據(jù)消費(fèi)者的需求變化及時(shí)調(diào)整品項(xiàng)結(jié)構(gòu)。
3、確保商品質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質(zhì)量。
4、落實(shí)安全責(zé)任制,時(shí)刻繃緊安全的弦,加強(qiáng)日常檢查,及時(shí)整改安全隱患。
總之,去舊迎新,我們要不斷總結(jié),在新的一年中,我們將按照計(jì)劃計(jì)真執(zhí)行,不斷根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整工作細(xì)節(jié),完善工作方案,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),取得更好的成績(jī)。
最新生鮮超市上半年工作總結(jié)優(yōu)秀篇四
保鮮收貨
肉品運(yùn)送過(guò)程均採(cǎi)冷藏5°c、冷凍-18°c以下恆溫控制,全程保鮮不失溫。
全副武裝
生鮮人員需穿戴乾淨(jìng)制服、圍裙、網(wǎng)帽、口罩及手套並不得配戴首飾配件以確保衛(wèi)生。
恆溫冷藏
專業(yè)生鮮人員每天收貨時(shí)到冷藏庫(kù),檢測(cè)肉品溫度,並進(jìn)行官能檢查,確保肉類品質(zhì)。
新鮮切割
所有肉品均在恆溫控制的低溫環(huán)境中,每天依切割指南完成新鮮切割及包裝。
衛(wèi)生包裝
所有肉品均採(cǎi)衛(wèi)生包裝,並於包裝袋上清楚標(biāo)示產(chǎn)品名稱、包裝日期以及到期日。
sgs嚴(yán)格檢驗(yàn)
長(zhǎng)期委任 sgs 到店內(nèi)做全面檢測(cè),並要求員工定期健檢,維持高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)。
專業(yè)服務(wù)
不僅提供您專業(yè)的肉品諮詢,更樂(lè)於依您的需求作各種不同的肉品切割。
肉品供應(yīng)商
我們嚴(yán)選肉品的供應(yīng)商,以確保肉品品質(zhì)。
合法屠宰場(chǎng)
國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口肉品均出自當(dāng)?shù)卣细裾J(rèn)證的屠宰場(chǎng)。
品質(zhì)保證
採(cǎi)用優(yōu)良肉品,進(jìn)口肉品均附產(chǎn)地證明並符合進(jìn)口檢驗(yàn)程序。
家樂(lè)福品質(zhì)控管
我們委派sgs定定期抽檢肉品,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)立即停售。
全程保鮮運(yùn)送
肉品運(yùn)送均採(cǎi)冷藏0~5℃、冷凍-18℃恆溫控制,全程保鮮不失溫。
家樂(lè)福生鮮肉品部門(mén)
我們每天新鮮切割肉品並衛(wèi)生包裝,於到期前一天主動(dòng)將肉品下架,維持品質(zhì)。
烹調(diào)人員
取得政府認(rèn)證的.專業(yè)熟食人員提供您最佳口味及衛(wèi)生保證。
消費(fèi)者
堅(jiān)持做好層層把關(guān),使您吃的安心是我們每天用心的承諾。
質(zhì)地細(xì)緻 胡蘿蔔
來(lái)自雲(yún)林,非常甜美多汁的品種,良好栽培管理、定期檢測(cè)收穫完成的胡蘿蔔,土壤和水。具有100%的可追溯性。
產(chǎn)地嚴(yán)選 馬鈴薯
來(lái)自雲(yún)林,良好的種植技術(shù)及快速配送系統(tǒng),控制農(nóng)藥使用,全程可追溯並經(jīng)檢驗(yàn),讓我們的萵苣新鮮又美味。 香味濃郁 蒜頭 在健康的土壤中栽培,嚴(yán)格管控農(nóng)藥使用及合理施肥,大蒜香味濃郁、口感扎實(shí),成品經(jīng)檢驗(yàn)合格方可上市。
?蔬果xxx
所有海鮮魚(yú)類商品都經(jīng)衛(wèi)生程序處理,安全衛(wèi)生看得到。隨時(shí)提供當(dāng)季新鮮美味的海鮮,讓您在家也能享受當(dāng)季極美味的海鮮。
?熟食xxx
嚴(yán)選美味食材,經(jīng)由新鮮、衛(wèi)生安全的製作流程,每天定時(shí)定量供應(yīng)新鮮多樣的美味熟食!
?麵包xxx
由家樂(lè)福專業(yè)烘培師傅特別研製調(diào)理,用品質(zhì)優(yōu)良的原料、全日烘培口感絕佳的產(chǎn)品,提供多元化口味與選擇,以滿足全家人的喜好!
最新生鮮超市上半年工作總結(jié)優(yōu)秀篇五
1、為顧客營(yíng)造清潔、舒適、安全的購(gòu)物環(huán)境
3、確保分管區(qū)域?yàn)轭櫩吞峁┲艿降氖酆蠓?wù),包括:退換貨、送貨等
4、正確處理顧客投訴,與顧客保持良好的溝通,根據(jù)顧客投訴改進(jìn)工作
2、熟悉員工儀容儀表、服務(wù)技巧的規(guī)范要求,并監(jiān)督執(zhí)行
3、熟悉店內(nèi)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家相關(guān)消法和質(zhì)量法等
4、有顧客導(dǎo)向意識(shí),并能針對(duì)顧客投訴進(jìn)行自我改進(jìn),了解顧客對(duì)品質(zhì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的需求。
崗位目標(biāo)
主要工作內(nèi)容
計(jì)劃與預(yù)算
1、負(fù)責(zé)部門(mén)預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成,包括:(人工、物料、修理費(fèi)、商品損耗)
2、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率指標(biāo),包括:-人效(人均銷(xiāo)售)
3、根據(jù)生鮮經(jīng)理的要求,制定本區(qū)域工作計(jì)劃并落實(shí)。
業(yè)務(wù):
1、為顧客提供新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務(wù),與顧客保持良好的溝通,妥善處理顧客投訴。
2、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的市調(diào)計(jì)劃并組織實(shí)施,向生鮮經(jīng)理匯報(bào),即使采取店內(nèi)促銷(xiāo)、降價(jià)、調(diào)價(jià)等應(yīng)對(duì)措施,就涉及商品配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營(yíng)商品調(diào)價(jià)等問(wèn)題即使與采購(gòu)溝通、處理。
3、熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時(shí)機(jī),根據(jù)季節(jié)因素、促銷(xiāo)計(jì)劃、調(diào)整商品和陳列位,合理安排商品陳列排面、陳列方式等,保持規(guī)范清晰的價(jià)格標(biāo)識(shí)。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行采購(gòu)部門(mén)、門(mén)店促銷(xiāo)部制定的促銷(xiāo)計(jì)劃,安排店內(nèi)促銷(xiāo),并配合門(mén)店促銷(xiāo)部對(duì)促銷(xiāo)效果進(jìn)行總結(jié)分析。
5、負(fù)責(zé)審核商品的訂貨計(jì)劃,熟悉各類商品銷(xiāo)售及周轉(zhuǎn)情況,滿足銷(xiāo)售及周轉(zhuǎn)需要的前提下合理控制庫(kù)存。
6、負(fù)責(zé)商品在驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售全過(guò)程的質(zhì)量控制,掌握影響質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn),對(duì)供應(yīng)商的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知經(jīng)理并與采購(gòu)部門(mén)溝通。
7、指導(dǎo)員工對(duì)各類商品進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)、報(bào)損,盡可能的降低損耗。
8、負(fù)責(zé)本部門(mén)周轉(zhuǎn)倉(cāng)、冷庫(kù),操作間及銷(xiāo)售區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
9、監(jiān)督本部門(mén)員工的儀容儀表、操作規(guī)范符合公司要求,確保安全、衛(wèi)生。
10、確保本部門(mén)各種設(shè)備設(shè)施的正常使用,督促日常維護(hù)保養(yǎng)。
11、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)的盤(pán)點(diǎn)并確保盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確性。
人事管理:
1、負(fù)責(zé)主持本部門(mén)的例會(huì),保持與員工的良好溝通,建設(shè)積極向上的團(tuán)隊(duì)
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