2023年物業(yè)品質(zhì)督導(dǎo)的工作內(nèi)容 物業(yè)員工品質(zhì)提升工作計劃優(yōu)秀

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 00:46:16
2023年物業(yè)品質(zhì)督導(dǎo)的工作內(nèi)容 物業(yè)員工品質(zhì)提升工作計劃優(yōu)秀
時間:2023-08-25 00:46:16    

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

2023年物業(yè)品質(zhì)督導(dǎo)的工作內(nèi)容 物業(yè)員工品質(zhì)提升工作計劃優(yōu)秀篇一

01.在堅持自己觀點之前,要確信自己的方法確實是最好的。

02.任何一種良好的品質(zhì)都是在苦難、危險、痛苦和災(zāi)難的訓(xùn)練中練成的。

03.不說惡語,冷嘲熱諷是人際關(guān)系的殺手。

04.盡量別將不愉快的負面想法或情緒告訴別人,這會讓人看低你。

05.盡量不要把令人不悅的消息告訴別人,如果一定得說明事實,則要委婉地告訴他,對他心存善意。

06.背后的詆毀比當(dāng)面的批評更令人記恨。不能當(dāng)著公眾發(fā)表評論,也別放在背后發(fā)表。

07.不要談?wù)撟约?,我們在談?wù)撟约旱臅r候,不是評價過高,就是評價過低。

08.不要評論他人的配偶,不要批評他人的孩子,不要批評他人的父母,不要批評他人的朋友。

09.注意自己的談話內(nèi)容、對象,要考慮對方所有的政治、社會、宗教、生意等因素。

10.不開任何會傷害他人的玩笑,無論此人在場還是不在場。

11.如果一句話不能對任何一個陌生人陳述,那么這句話就永遠不要說出來。

12.不承諾做不到的事,承諾了的事一定要做到。

13.無法兌現(xiàn)的諾言,一定要提前向有關(guān)人員解釋清楚。

14.千萬不要躲避債主,主動解釋情況才能贏得真正的寬宥。

15.各方面知識都了解一點,以免成為一個索然無味的人。

16.自己的愛好只保留給自己。

17.允許別人有自己的看法,做不到聞過則喜,但仍然可以感激。

18.實事求是,只說自己看見的東西,且不能心懷惡意,要寬容、慷慨、大度且公正去看待。

19.握手時,用點兒力。

20.禮賢下士,彬彬有禮。

21.己所不欲,勿施于人。多考慮別人的感受。

22.制訂幾條理性為人處世的法則隨時帶在身邊,以此作為做人的底線。

23.不必挑釁或觸犯別人,值得的人不會讓你產(chǎn)生這些行為,讓你產(chǎn)生這些行為的人不值得。

24.不要刺激憤怒中的人,免受無妄之災(zāi)。

25.任何時候都不要在議事廳或大街上和人爭吵,有理也要讓三分,得饒人處且饒人,惡人自有惡人治。

26.不要拿別人的缺點、服飾或談吐尋開心,人們對傷害的記憶非常敏感。

27.不妄自尊大,也不妄自菲薄。

28.不拋棄夢想,也不放棄努力。

29.不在奉獻中快樂,就在快樂中奉獻。

30.別把自己當(dāng)?shù)厍颍憧床黄鹫l也沒法使之人間蒸發(fā)。

31.別對他人呼來喝去,一是因為人家不是你的狗;二是你呼來喝去你不會快樂,因為他不聽話,他不會聽話,因為他不快樂。

32.無論在什么地方都要誠實。

33.要優(yōu)雅得體,樂于助人。

34.對人養(yǎng)成花錢慷慨大方的習(xí)慣,待人接物開朗寬容。

35.不要憤世嫉俗,即使一個月只有60美元的收入,也不必以惡劣的態(tài)度對待別人。無論人是一名售票員、一位擺渡者、一名賓館里的辦事員或銀行里的收銀員,你只是蕓蕓眾生中的一員,不比一只螞蟻更高貴,彬彬有禮才更有風(fēng)度。

36.不要驕傲。即使你看起來像一位天使,渾身上下都煥發(fā)著高貴的氣質(zhì)。但你也只是一個普通人——由骨骼、肌肉、神經(jīng)和血液組成,你有自己的弱點和錯誤——和其他人沒有兩樣。

37.不要故意用刻薄的話為難別人,刺猬永遠享受不了擁抱。

38.不說兩面三刀的話,凡你說過的話,遲早會傳到當(dāng)事人的耳朵里——而且是經(jīng)過惡意扭曲——相信你并不想看到這個結(jié)果。

39.不要玩花言巧語。當(dāng)神說,要讓你擁有一雙金筷子時,你會很開心。但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)所有人都有金筷子時,恐怕會大失所望。

40.不要有先入為主之見,第一印象也會出錯。

41.不要打斷別人的談話,也不要高談闊論。如果不打斷別人你無法插話,那就走開或保持沉默,不愿意聽你意見的人不值得你為他而情緒激動。

42.即使自己十分討厭的人,也可以不露痕跡地避開。

43.千萬不要堅持和一個顯然不愿意看見你的人打交道——除非你是警察、法官、收稅的人、律師的助手、醫(yī)生或者死亡宣判者。

44.求人不如求己,如果一定要求助于人,那么坦然地去,最壞的結(jié)果也不過是回到你沒有求人的狀態(tài)。

45.不要企圖和瘋子打交道。

46.不要試圖對豬解釋它是豬,它若明白它是豬它就不是豬了。

47.若能一切隨他去,便是世間自在人。

48.愚癡的人,一直想要別人了解他。有智慧的人,卻努力地了解自己。

49.不要請求你沒有善待過的人幫忙。

50.不要企圖蒙騙那些專門和人打交道的人。

51.如果可能的話盡量幫助別人。

52.不要在一個對某個問題了解得比你清楚的人面前逞強。

54.多一個朋友總比多一個敵人好。對別人的誹謗和惡意會給大腦結(jié)構(gòu)造成嚴(yán)重的損害。

55.不要計較雞毛蒜皮的小事,不要為瑣屑的得失嫉妒,也不要為了別人說過的話或做過的事而耿耿于懷。

56.過錯是暫時的遺憾,而錯過機會則是永遠的遺憾!

57.當(dāng)你快樂時,你要想,這快樂不是永恒的。當(dāng)你痛苦時,200氣場十大修煉術(shù)你要想,這痛苦也不是永恒的。

58.不要在事情“成熟”之前講出去,半生不熟的東西會讓人消化不良。

59.沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),沒有調(diào)查也不要開始著手某個項目。很多時候,我們沒有注意到的地方,才是事情的突破口。

60.不要浪費你的生命在你一定會后悔的地方。

2023年物業(yè)品質(zhì)督導(dǎo)的工作內(nèi)容 物業(yè)員工品質(zhì)提升工作計劃優(yōu)秀篇二

一、總的工作目標(biāo):

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。

2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。

4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施:

1、加強政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負責(zé)人負責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負責(zé)人對公司經(jīng)理負責(zé)。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

2)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。

3)綠化隊實行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。

5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。

6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。

7、加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故。

8、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。

20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)。

2023年物業(yè)品質(zhì)督導(dǎo)的工作內(nèi)容 物業(yè)員工品質(zhì)提升工作計劃優(yōu)秀篇三

規(guī)范衛(wèi)生消殺工作程序,凈化小區(qū)環(huán)境。

2.適用范圍

適用于公司管理的各小區(qū)衛(wèi)生消殺工作的管理。

3.職責(zé)

保潔領(lǐng)班負責(zé)衛(wèi)生消殺工作計劃的制定、并組織實施和質(zhì)量監(jiān)控,組織實施、檢查衛(wèi)生消殺工作。

保潔員(消殺工作人員)負責(zé)依照本流程進行具體衛(wèi)生消殺工作。

4.操作流程

衛(wèi)生消殺工作計劃的制定

消殺工作計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:

b)消殺區(qū)域;

c)消殺方式選擇與藥物計劃;

d)消殺費用預(yù)算。

滅蚊、蠅、蟑螂工作

每年的4-11月份時段進行滅蟲消殺工作。

其他月份具體參照各標(biāo)準(zhǔn)操作流程的要求進行消殺。

消殺區(qū)域:

a)各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍;

b)別墅住宅的四周;

c)會所及配套的娛樂場所;

d)各部門辦公室;

e)公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾周轉(zhuǎn)箱等室外公共區(qū)域;

f)員工宿舍和食堂。

消殺藥物一般用敵敵畏、寧爾殺蟲劑乳油、滅害靈、敵百蟲、菊脂類藥噴灑劑等。

消殺方式以噴藥觸殺為主。

噴殺操作要點:

a)穿戴好防護衣帽;

2023年物業(yè)品質(zhì)督導(dǎo)的工作內(nèi)容 物業(yè)員工品質(zhì)提升工作計劃優(yōu)秀篇四

2、完成業(yè)主的報事報修及協(xié)調(diào)單的跟蹤處理

3、世亞錦繡號樓接房前期準(zhǔn)備工作

4、排查左岸陽光外墻磚

5、關(guān)注世亞錦繡專變室積水溝整改進度

6、處理左岸陽光陽臺業(yè)主雨水落水管

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疫情防控消殺

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中億鳳凰城和清溪水岸小區(qū)

1、中億、清溪水電井清理

2、業(yè)主建渣清理

3、空置房巡查

4、督促清溪水岸業(yè)委會簽訂電梯鋼絲繩更換事宜

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業(yè)主贈送錦旗

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民盛大廈和陽光花園小區(qū)

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2023年物業(yè)品質(zhì)督導(dǎo)的工作內(nèi)容 物業(yè)員工品質(zhì)提升工作計劃優(yōu)秀篇五

重點關(guān)注小區(qū)主干道、出入口和客戶感受較明顯的部位

7、全員片區(qū)化管理,劃分責(zé)任區(qū)域,避免死角存在;

重點提升客戶觀感

3、開拓思維,外出學(xué)習(xí),在小區(qū)內(nèi)做一些標(biāo)志性的植物造型;

6、每年制定喬木修剪計劃,避免喬木過于茂盛而影響業(yè)主的日常生活;

7、為客戶免費提供綠化養(yǎng)護知識的咨詢,并對有需求的客戶家中枯萎的花草進行施肥養(yǎng)護指導(dǎo)。

重點加強對亂停放車輛管理

2、針對陽光新邸或大的區(qū)域進行人流分離管理,可加開原有消防通道;

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