最新總裁業(yè)務(wù)助理工作計劃和目標(biāo)匯總

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 15:22:27
最新總裁業(yè)務(wù)助理工作計劃和目標(biāo)匯總
時間:2023-08-25 15:22:27    

計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案。通過制定計劃,我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

最新總裁業(yè)務(wù)助理工作計劃和目標(biāo)匯總篇一

我于今年5月份來到公司,根據(jù)公司的需要,目前在公司配合主任和主管處理公司事務(wù)和負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的工作。在這段時間里,我從賈主任和陳海燕主管身上學(xué)習(xí)了很多知識。他們的工作熱情,讓我深刻理解對待工作的態(tài)度,他們的耐心指導(dǎo),使我短時間適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在工作中,我一定會多溝通、多協(xié)調(diào),積極主動,創(chuàng)造性的開展工作。我會嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的每一項任務(wù)。

目前行業(yè)環(huán)境和整體經(jīng)濟(jì)形勢都處在下行空間,作為公司員工,應(yīng)該明確形勢,同時更應(yīng)發(fā)揮主觀能動性,明確思想認(rèn)識,齊心協(xié)力,與公司同舟共濟(jì)。

經(jīng)過兩個月的工作,我已經(jīng)熟悉公司的工作環(huán)境,能從整體上把握公司的工作流程,但同時也發(fā)現(xiàn)自己不足改進(jìn)之處,有時候辦事不夠干練,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠經(jīng)驗,所以我的溝通技巧還不夠熟練。

在今后工作中,我一定配合主管工作,結(jié)合自己的以往的工作經(jīng)驗,以下幾點(diǎn)是我對工作地要求。

1、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),配合主管工作,熟悉業(yè)務(wù)工作,熟悉公司的工作,做到心里有數(shù),思路清晰。

2、接待日常客戶來電,來函等咨詢業(yè)務(wù),為銷售做好后勤工作。最重要得是做好換位思考,能充分理解、領(lǐng)會主管的意圖,隨時做好輔助工作。

3、處理業(yè)務(wù)交給的報表,文件,單據(jù),資料。

4、接受客戶的相關(guān)投訴,及時做好記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理

5、細(xì)心踏實,能夠為主管處理細(xì)節(jié)的工作。料理所有小事。做好主管和客戶的橋梁,及時反映自己看到的問題,對所有工作做好查詢記錄,對于工作中出現(xiàn)的問題,及時與主管溝通解決。

6、良好的工作情緒,積極向上,有目標(biāo)有方向,在工作中配合主管業(yè)務(wù),為主管分擔(dān)工作提出合理的建議,在專業(yè)不懂的問題及時請教學(xué)習(xí),不斷的提高自己,力爭盡早的做到獨(dú)檔一面。

我在今后的工作中會配合主管完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力提高銷售業(yè)績。

最新總裁業(yè)務(wù)助理工作計劃和目標(biāo)匯總篇二

在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。

1.新客戶的開發(fā)

21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶-資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。

2.老客戶的維護(hù)

a.回復(fù)交期

每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。

b.貨物的跟進(jìn)

產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客轉(zhuǎn)自: 戶查詢和簽收。

c.產(chǎn)品的改進(jìn)

公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

d.回訪和溝通

對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點(diǎn)來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

3.建議

對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。

最新總裁業(yè)務(wù)助理工作計劃和目標(biāo)匯總篇三

作為一名業(yè)務(wù)的助理對于今年的我個人工作進(jìn)行一個

總結(jié)

,對來年的工作做一個計劃。下面是由小編為大家整理的“業(yè)務(wù)助理個人工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

20xx年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在20xx年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在20xx年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在20xx年會做的更好!

產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些廢看庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。

產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!

我的計劃主要分為兩大部分:

1、財務(wù)方面。

1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,年年的應(yīng)收賬款

握的不是很好。這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險。

2.及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。

3.做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!

2、倉庫的治理。剛接手的時候是有點(diǎn)茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,1.我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達(dá)到了帳物一致。

2.庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!

3.認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。

回顧20x年還存在的問題,有以下5點(diǎn):

1.與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。

2.自己的能力跟素質(zhì)不夠高。

3.倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能

完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。

4.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。

5.產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,對于這5點(diǎn)存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!

20xx年其實并不好過,因為金融危機(jī)的影響,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信2012年我會工作的更好!

21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個,以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。

1.老客戶的維護(hù)

a.回復(fù)交期

每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。

b.貨物的跟進(jìn)

產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。

c.產(chǎn)品的改進(jìn)

公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

d.回訪和溝通

對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平常可以通過電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點(diǎn)來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

2.建議

對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。

以上是我的計劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!

最新總裁業(yè)務(wù)助理工作計劃和目標(biāo)匯總篇四

1、 按副總裁要求,起草關(guān)于公司綜合性的報告、報表、總結(jié)、計劃、決議等文件公函。

2、 負(fù)責(zé)組織起草副總裁的重要講話及工作會議的主報告。

3、 負(fù)責(zé)副總裁辦公會議以及總經(jīng)理召開的專題會議的準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)會議記錄。

4、 負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集,了解市場和本企業(yè)營銷管理狀況,組織專題調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

5、 負(fù)責(zé)起草會議紀(jì)要及會議決定事項的傳達(dá)、催辦落實與信息反饋。

6、 負(fù)責(zé)副總裁在文件、報告、信函等公文的指示及日常交辦事項的傳達(dá)、催辦落實與信 息反饋。

7、 負(fù)責(zé)公文的發(fā)送、傳遞、催辦以及公司發(fā)文和對內(nèi)發(fā)行文的審核。

8、 協(xié)助副總裁做好行政管理工作,及時承辦各部門遞交總經(jīng)理批閱的請示、報告等,并按批示的意見及時處理。

9、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)副總裁出席會議、重要活動的安排。

10、 協(xié)助副總裁做好日常接待、來信、來訪等有關(guān)事宜。

11、 負(fù)責(zé)為副總裁管理好日常用的各種文件和資料。

最新總裁業(yè)務(wù)助理工作計劃和目標(biāo)匯總篇五

我于今年5月份來到公司,根據(jù)公司的需要,目前在公司配合xx主任和xxx主管處理公司事務(wù)和負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的工作。在這段時間里,我從賈主任和陳海燕主管身上學(xué)習(xí)了很多知識。他們的工作熱情,讓我深刻理解對待工作的態(tài)度,他們的耐心指導(dǎo),使我短時間適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在工作中,我一定會多溝通、多協(xié)調(diào),積極主動,創(chuàng)造性的開展工作。我會嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的每一項任務(wù)。

目前行業(yè)環(huán)境和整體經(jīng)濟(jì)形勢都處在下行空間,作為公司員工,應(yīng)該明確形勢,同時更應(yīng)發(fā)揮主觀能動性,明確思想認(rèn)識,齊心協(xié)力,與公司同舟共濟(jì)。

經(jīng)過兩個月的工作,我已經(jīng)熟悉公司的工作環(huán)境,能從整體上把握公司的工作流程,但同時也發(fā)現(xiàn)自己不足改進(jìn)之處,有時候辦事不夠干練,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠經(jīng)驗,所以我的溝通技巧還不夠熟練。

在今后工作中,我一定配合xxx主管工作,結(jié)合自己的以往的工作經(jīng)驗,以下幾點(diǎn)是我對工作地要求。

1、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),配合xxx主管工作,熟悉業(yè)務(wù)工作,熟悉公司的工作,做到心里有數(shù),思路清晰。

2、接待日??蛻魜黼?,來函等咨詢業(yè)務(wù),為銷售做好后勤工作。最重要得是做好換位思考,能充分理解、領(lǐng)會主管的意圖,隨時做好輔助工作。

3、處理業(yè)務(wù)交給的報表,文件,單據(jù),資料。

4、接受客戶的相關(guān)投訴,及時做好記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理

5、細(xì)心踏實,能夠為主管處理細(xì)節(jié)的工作。料理所有小事。做好主管和客戶的橋梁,及時反映自己看到的問題,對所有工作做好查詢記錄,對于工作中出現(xiàn)的'問題,及時與主管溝通解決。

6、良好的工作情緒,積極向上,有目標(biāo)有方向,在工作中配合主管業(yè)務(wù),為主管分擔(dān)工作提出合理的建議,在專業(yè)不懂的問題及時請教學(xué)習(xí),不斷的提高自己,力爭盡早的做到獨(dú)檔一面。

我在今后的工作中會配合xxx主管完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力提高銷售業(yè)績。

姓名

20xx年7月12日

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