總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
家政工作總結(jié) 家政服務(wù)員工作總結(jié)篇一
我叫xx,是xx市xx服務(wù)公司的一名家政服務(wù)員,20xx年的時(shí)候有幸加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),在這一年的時(shí)光里,xx大家庭,陪我走過了一段平凡而又充實(shí)的道路,不僅讓我在工作能力,為人處理上有了不一樣的體會(huì),甚至上我對(duì)于我自己的人生價(jià)值觀都有了更深的一層了解和體會(huì),馬上xx年即將過去了,在新的一年來臨之際,對(duì)過去一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
20xx年中專畢業(yè)后,我沒有找到合適的工作,看著身邊的同學(xué)都一個(gè)一個(gè)的找到了合適的工作,而我還在要干什么,要在那里干而糾結(jié),一次特別偶然的機(jī)會(huì),我接觸到了家政服務(wù),并且有機(jī)會(huì)參加了家政服務(wù)工程的培訓(xùn),從培訓(xùn)過程中我知道了什么是家政服務(wù)員,如何做好家政服務(wù)工作,以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、雇主的需求隨所埋沒,并以優(yōu)異的成績(jī)培訓(xùn)合格,取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。
在一年的工作時(shí)間里,我嚴(yán)格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個(gè)人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時(shí)間來參加公司的家政服務(wù)提升培訓(xùn),不斷地累積經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),掌握各項(xiàng)技能,竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時(shí),做到盡量不參與,并且保護(hù)好雇主的隱私情況,關(guān)心老人,照顧小孩,真誠的對(duì)待雇主家里的每一位成員;要做一個(gè)好的家政服務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,更重要的是文化修養(yǎng),自身素質(zhì)的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。
在這一年多的工作中,我早已經(jīng)從剛開始比較害羞,而到現(xiàn)在的從容應(yīng)對(duì),還記得剛開始的時(shí)候,自己雖然干了家政服務(wù),可是并沒有喜歡上這個(gè)行業(yè),也許還是自尊心在作怪,總是感覺自己現(xiàn)在干的就是保姆的活,經(jīng)過慢慢的接觸培訓(xùn)以及和身邊的同事聊天,自己的眼界開闊了很多,憑勞動(dòng)賺錢,有什么可害羞的,經(jīng)過思想的轉(zhuǎn)變之后,我干的越來越起勁了,不知不覺的一年過去了。
在去年工作這一年的時(shí)間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在這次的評(píng)選上能得到公司的推薦,我萬分感激,在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名xx公司優(yōu)秀的家政服務(wù)員。
家政工作總結(jié) 家政服務(wù)員工作總結(jié)篇二
家政服務(wù)員:根據(jù)要求為所服務(wù)的家庭操持家務(wù),照顧兒童、老人、病人,管理家庭有關(guān)事務(wù)的人員。
項(xiàng)目背景
隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加快,大量農(nóng)民工進(jìn)入城市。據(jù)2006年國務(wù)院政策研究室發(fā)布的《中國農(nóng)民工調(diào)研報(bào)告》,我國外出務(wù)工農(nóng)民數(shù)量為1.2億人左右,加上在本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè)的農(nóng)村勞動(dòng)力,農(nóng)民工總數(shù)大約2億人?!皠趧?wù)經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的新亮點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的職業(yè)教育,對(duì)解決“三農(nóng)”問題,推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè),建設(shè)和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)黨的十六大提出建設(shè)全面小康的目標(biāo)具有重要意義。家政服務(wù)員也成為了一種必不可少的工種。
職業(yè)前景與就業(yè)方向
職業(yè)前景:家政服務(wù)員是一個(gè)近年來新興的職業(yè),政府對(duì)家政行業(yè)的重視,社會(huì)對(duì)家庭服務(wù)人員需求越來越大,使得家政服務(wù)行業(yè)成為市場(chǎng)上比重相對(duì)大的職業(yè)工種。城鎮(zhèn)家庭聘請(qǐng)家政服務(wù)員對(duì)家里的小孩和老人進(jìn)行照顧和護(hù)理,逐漸成為一個(gè)熱門職業(yè)。
就業(yè)方向:家政服務(wù)公司、母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心、老人活動(dòng)中心等。
職業(yè)現(xiàn)狀
最近幾年隨著城市家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,城鎮(zhèn)人口出生高峰以及老齡化趨勢(shì)蔓延,育兒嫂和護(hù)老保姆日益緊俏,需求顧客的增加,保姆和月嫂的工資也水漲船高,雖然市場(chǎng)在慢慢走向規(guī)范化,但畢竟還是在摸索階段,家政服務(wù)員的專業(yè)性和素質(zhì)管理缺乏系統(tǒng)性。從業(yè)人員整體素質(zhì)水平參差不齊、專業(yè)科學(xué)知識(shí)匱乏、與用工方在工作內(nèi)容上的矛盾,在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中存在的問題難以調(diào)和。其從業(yè)人員大部分為自學(xué)人員,對(duì)嬰幼兒教育和老人護(hù)理缺乏完整的認(rèn)知,教學(xué)內(nèi)容也只是簡(jiǎn)單的幼兒園教育。由于缺乏統(tǒng)一管理和教材,也呈現(xiàn)出理論基礎(chǔ)薄弱,許多問題都需要加以正確的引導(dǎo)和管理。用國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范嬰幼兒教育培訓(xùn)教學(xué),理順培訓(xùn)市場(chǎng)。目前全國各地方出現(xiàn)出很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),市場(chǎng)對(duì)從事嬰幼兒照料和老人護(hù)理的人員已經(jīng)形成一定規(guī)模、社會(huì)需求量也處于上升趨勢(shì)。
職業(yè)信息
職業(yè)名稱:家政服務(wù)員
初級(jí)(國家職業(yè)資格五級(jí))
中級(jí)(國家職業(yè)資格四級(jí))
高級(jí)(國家職業(yè)資格三級(jí))
技師(國家職業(yè)資格二級(jí))
家政工作總結(jié) 家政服務(wù)員工作總結(jié)篇三
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的.信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)秩序維護(hù)員隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白秩序維護(hù)員工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格秩序維護(hù)員員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
1、工作方式過于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成07年8月至10月秩序維護(hù)員隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
家政工作總結(jié) 家政服務(wù)員工作總結(jié)篇四
xx年度,為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢(shì)下就業(yè)工作的通知》 (國發(fā)〔〕4號(hào))和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》(國辦發(fā)〔〕134號(hào))精神,我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會(huì)決定從xx年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件,運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長(zhǎng)期的工作,不僅有利于促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對(duì)于滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會(huì)問題具有重要意義。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,制定實(shí)施方案。
在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。積極準(zhǔn)備,開展實(shí)地調(diào)研,認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。
二、加大宣傳力度,強(qiáng)化監(jiān)督管理。
加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳,發(fā)動(dòng)外來務(wù)工人員積極報(bào)名參加,培訓(xùn)的信息通過電視、多家報(bào)紙(杭州日?qǐng)?bào)、浙江工人報(bào)、都市快報(bào)、錢江晚報(bào)等)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行了大力宣傳。根據(jù)我校的實(shí)際情況及家政學(xué)員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會(huì)學(xué)校合作的方式進(jìn)行,學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會(huì)、浙江生活三xx集團(tuán)有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會(huì)組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書,明確培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng),合作開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過程中,學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,組織力量對(duì)全體受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場(chǎng)考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過程中存在的問題,及時(shí)整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓(xùn)上門,把課堂放到合作家政企業(yè)和工會(huì)組織中,方便家政學(xué)員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時(shí)間的耗費(fèi),在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)真正學(xué)到了一點(diǎn)知識(shí),較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
三、“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體措施
1.確?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)師資的要求,聘請(qǐng)了具有中、高級(jí)資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級(jí)教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)硬件的要求,購置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護(hù)理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護(hù)中的花束苗木、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐等家用電器,讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實(shí)際操作。由于學(xué)員來我們學(xué)校培訓(xùn)不方便,我們就在家政企業(yè)中開設(shè)培訓(xùn)場(chǎng)地,利用家政企業(yè)的一些設(shè)備,完成實(shí)操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作實(shí)習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員,聯(lián)系了10戶老客戶家庭,老師每次帶5名學(xué)員,在其中一個(gè)家庭里,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)操作,直到教會(huì)。
家政工作總結(jié) 家政服務(wù)員工作總結(jié)篇五
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任和同事們的大力支持。作為客房部主管,我深知主管的責(zé)任和義務(wù)。我會(huì)不辜負(fù)大家的期望,努力工作,與員工和睦相處,和睦相處,為酒店的發(fā)展盡自己最大的努力去克服困難。
首先,一年來,在客房部全體干部員工的努力下,客房部的日常工作有條不紊的進(jìn)行著,大家在待人接物、招待客人、規(guī)范語言等方面都有了一定的提高。這離不開大家在日常工作中的努力。有人說“認(rèn)真就是能力,執(zhí)行就是水平”有一定道理。因?yàn)槲覀兛头坎康默嵥楣ぷ?,需要每個(gè)人吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)的勞動(dòng)精神??头坎棵恳豁?xiàng)工作的落實(shí),都有賴于大家始終如一的認(rèn)真、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)。在這里我感謝大家!謝謝(鞠躬)
1.作為客房部主管,我專業(yè)知識(shí)不足,經(jīng)驗(yàn)老套,缺乏創(chuàng)新精神。所以我自己也要加強(qiáng)創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),提高自己的管理和服務(wù)質(zhì)量,熟悉本部門的各項(xiàng)制度,規(guī)范自己的接待語言和服務(wù)禮儀,與員工和睦相處。
2.在日常的接待服務(wù)過程中,員工的服務(wù)技能不到位。
那么,要做到位,就要提高員工的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),為新員工做一些事情。
協(xié)助工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的技能培訓(xùn),并監(jiān)督實(shí)施。確保每一位員工都能掌握工作所需的技能,待客服務(wù)熱情、主動(dòng)、禮貌、耐心、周到。
3.在節(jié)約能耗方面,員工的節(jié)能意識(shí)有些欠缺。
要填補(bǔ)這些空白,必須:控制材料,開源節(jié)流,強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),倡導(dǎo)控制水電等能源浪費(fèi),控制成本。部分酒店設(shè)施設(shè)備明顯老化,需要對(duì)客房進(jìn)行有針對(duì)性的維護(hù),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強(qiáng)家具的保養(yǎng),去除地毯上的污漬,合理安排地毯洗滌。
4.房間衛(wèi)生的檢查制度綽綽有余。
為進(jìn)一步落實(shí)這一制度,提高客房衛(wèi)生質(zhì)量,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客房衛(wèi)生質(zhì)量的監(jiān)管,確保每一間客房都保持在最佳狀態(tài),逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制:員工負(fù)責(zé)打掃房間;領(lǐng)班應(yīng)嚴(yán)格檢查所管轄樓層的房間衛(wèi)生質(zhì)量,并對(duì)物品設(shè)備逐一進(jìn)行檢查;全面監(jiān)督和檢查每個(gè)值班員工打掃的房間;堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題引起的客人投訴,影響酒店聲譽(yù)。
總之,在新的一年里,我將在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往地配合領(lǐng)班,與員工和睦相處,幫助員工提高工作素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴,做得更好,努力在新的一年里為酒店創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,祝云山賓館在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!祝大家新年快樂,闔家幸福,萬事如意!
家政工作總結(jié) 家政服務(wù)員工作總結(jié)篇六
作為一個(gè)特殊的群體,歸正人員的心態(tài)很不平穩(wěn),存在過一天算一天的得過且過思想,為真正杜絕他們思想行為上的重復(fù)犯罪現(xiàn)象,我們?cè)诩訌?qiáng)思想教育、化解消極心態(tài)和安置落實(shí)工作的基礎(chǔ)上,重視對(duì)這一部分人員的跟蹤監(jiān)督管理工作。
一是落實(shí)專項(xiàng)管理。我們每年均組織人員對(duì)刑釋解教人員進(jìn)行一次以掌握了解基本情況為主的摸排管理工作。統(tǒng)一制作下發(fā)《刑釋解教人員基本情況登記卡》、《刑釋解教人員排查清理工作統(tǒng)計(jì)表》、《重點(diǎn)對(duì)象排查清理情況統(tǒng)計(jì)表》,對(duì)歷年刑釋解教人員進(jìn)行登記造冊(cè)、分類梳理,全面掌握全鎮(zhèn)歸正人員的安置和幫教情況。
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
一:蛻變
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會(huì)有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。
__年對(duì)我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識(shí)??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭(zhēng)取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對(duì)自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識(shí),認(rèn)識(shí)到問題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過多描述,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧,保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚(yáng)
有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,從開始做基層員工到線長(zhǎng),期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友,有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來想去,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動(dòng)積極的提出問題和解決問題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),讓我在__年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會(huì)最深的真誠的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來說,都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會(huì)更加美好!
家政工作總結(jié) 家政服務(wù)員工作總結(jié)篇七
一是成立組織機(jī)構(gòu)。全面貫徹落實(shí)《_市關(guān)于貫徹落實(shí)黨委(黨組)國家安全責(zé)任制規(guī)定的實(shí)施細(xì)則》,切實(shí)扛起黨委主體責(zé)任,成立了縣委國家安全委員會(huì),委員會(huì)下設(shè)辦公室。
二是選優(yōu)配強(qiáng)人員。國安委主任由縣委書記擔(dān)任,副主任由相關(guān)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由相關(guān)縣直單位主要領(lǐng)導(dǎo)組成。國安辦主任由縣委常委、縣委辦主任兼任,國安辦副主任由縣委辦副主任兼任,辦公室配備工作人員_人。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)國安工作人員管理,認(rèn)真執(zhí)行審查備案制度,完成工作人員政審備案工作,并積極參加上級(jí)培訓(xùn),提升了業(yè)務(wù)水平和履職盡責(zé)能力。同時(shí),國安委各成員單位明確了專人負(fù)責(zé)推進(jìn)落實(shí)國安工作,形成了上下聯(lián)動(dòng)的工作體系。
一是高度重視,周密部署。將維護(hù)國家安全納入重要議事日程,定期分析研究、謀劃推進(jìn)國會(huì)家安全工作。于_月_日召開了中共_縣委國家安全委員第_次全體會(huì)議,會(huì)上傳達(dá)并學(xué)習(xí)了省市國安委會(huì)議精神,審議通過了《中共_縣委國家安全委員會(huì)工作規(guī)則》《縣委國家安全委員會(huì)_年工作要點(diǎn)》,明確了工作職責(zé)和工作任務(wù)。
二是突出重點(diǎn),防范風(fēng)險(xiǎn)。在建國_周年大慶期間,扎實(shí)做好安全穩(wěn)定工作,開展了國家安全暴恐事件大防控,對(duì)網(wǎng)吧、賓館、加油站等重點(diǎn)行業(yè)落實(shí)管理制度情況,不定期明查暗訪,__。扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作,堅(jiān)持開門接訪,全力解決問題,使突出矛盾在第一時(shí)間得到處理。扎實(shí)做好輿論輿情工作,以本地網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主,省市網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為輔,積極開展日常網(wǎng)上巡查,及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控、預(yù)警、預(yù)判和處置。
三是健全機(jī)制,常態(tài)管控。全面排查全縣政治、意識(shí)形態(tài)、經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)、對(duì)外工作以及黨內(nèi)自身建設(shè)等七大領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定《_縣防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)責(zé)任分工方案》,實(shí)行項(xiàng)目化、臺(tái)賬式管理逐一明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門、責(zé)任單位和化解時(shí)限。同時(shí),聚焦“五個(gè)安全”全面梳理排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),著力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)。
一是圍繞關(guān)鍵領(lǐng)域宣傳教育。在機(jī)關(guān),通過設(shè)置系列宣傳展板,進(jìn)行總體國家安全觀宣傳,并通過主要領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)和干部自學(xué)方式,集中開展國家安全學(xué)習(xí)活動(dòng)。在企業(yè)。通過張貼標(biāo)語、主題講座、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等方式,讓企業(yè)職工在活動(dòng)中掌握國家安全知識(shí)。在社縣,集中組織社縣黨員干部和群眾代表觀看國家安全宣傳片,并以社縣活動(dòng)為載體,為參與活動(dòng)居民發(fā)放宣傳單。在農(nóng)村,利用覆蓋全縣所有村屯的“大喇叭”,循環(huán)播放總書記關(guān)于總體國家安全觀的重要論述和國家安全法律法規(guī)。
二是圍繞重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)宣傳教育。在_·_全民國家安全教育日,開展了以“堅(jiān)持總體國家安全觀,著力化解重大風(fēng)險(xiǎn),喜迎中華人民共和國成立_周年”為主題的宣傳教育活動(dòng),在建國_周年大慶期間,提早謀劃,深入開展了國家安全相關(guān)法律以及重要政策的宣傳活動(dòng)。在_·_反間諜法宣傳日,開展了紀(jì)念《反間諜法》頒布五周年集中宣傳活動(dòng)。
三是圍繞常態(tài)長(zhǎng)效宣傳教育。通過廣播電視和戶外電子顯示屏等渠道,循環(huán)播放國家安全宣傳片和宣傳標(biāo)語,讓國家安全知識(shí)融入到老百姓的日常生活中。充分發(fā)揮黨校的宣傳主陣地、主渠道作用,把國家安全教育納入干部教育培訓(xùn)課程。全力推進(jìn)國家安全教育進(jìn)校園,以國家安全為主題,舉辦了演講比賽、征文活動(dòng)、國旗下的講話和主題班會(huì)等活動(dòng),通過系列活動(dòng),使廣大師生對(duì)國家安全有了深入的認(rèn)識(shí),起到了“教育學(xué)生、帶動(dòng)家庭、輻射社會(huì)”的良好效果。
一是加強(qiáng)情報(bào)工作體系建設(shè)。按照《_市國家安全情報(bào)信息直報(bào)工作實(shí)施辦法(試行)》要求,認(rèn)真做好情報(bào)信息報(bào)送工作,建立健全情報(bào)網(wǎng)絡(luò),拓寬了情報(bào)來源,關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域,尤其是海外利益、宗教等相關(guān)情報(bào)信息,提升情報(bào)信息報(bào)送質(zhì)量。
二是認(rèn)真執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度。嚴(yán)格落實(shí)危機(jī)預(yù)警和管控制度,動(dòng)態(tài)管控風(fēng)險(xiǎn),定期排查政治安全風(fēng)險(xiǎn)、意識(shí)形態(tài)安全風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)安全風(fēng)險(xiǎn)等_類風(fēng)險(xiǎn),壓實(shí)防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)各職能部門責(zé)任,由牽頭單位發(fā)揮牽頭抓總作用,組織協(xié)調(diào)配合部門和責(zé)任單位互通信息、研判風(fēng)險(xiǎn)、完善對(duì)策,統(tǒng)籌推進(jìn)重大風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作,并及時(shí)上報(bào)本地風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警管控情況。
家政工作總結(jié) 家政服務(wù)員工作總結(jié)篇八
我來家政培訓(xùn)班學(xué)習(xí)有好長(zhǎng)段時(shí)間了,這段時(shí)間我都很認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)家政服務(wù)知識(shí)。學(xué)會(huì)了從生活禮儀、為人處事、生活習(xí)慣、烹飪常識(shí)等方面知識(shí),從而家政專業(yè)技能到得到提高。
1 、要處理好和雇主的關(guān)系。
因?yàn)榧艺ぷ鞯奶厥庑裕瑤缀跛械募艺?wù)員為女性。因此,在雇主家,首先要處理好和女主人的關(guān)系。
請(qǐng)示女主人。讓她覺得你重視她。同時(shí)記得要和男主人保持距離,盡量避免單獨(dú)和男主人共處一室,引起女主人的猜疑。
如果雇主家有小孩,一定要學(xué)會(huì)處理好和小孩的關(guān)系。對(duì)小孩要有愛心,有耐心。只要討小孩喜歡了,你在雇主家的地位又穩(wěn)定一些了。 2 、認(rèn)真做事,誠心做人。
用心做好雇主交待的每一件事。不要有任何怨言,雇主是我們的衣食父母,只有把他們服務(wù)得好了,我們才會(huì)拿到更加滿意的薪水。
有的家政服務(wù)員總是這山望著那山高,在雇主家做事三心二意。只要你還沒有離開雇主家,就不要抱怨雇主的工資。付出總是有回報(bào)的,要學(xué)會(huì)用發(fā)展的眼光來看問題。
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