總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
it項目經理工作總結 項目經理工作總結篇一
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的恢。在xx公司我經歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經理的轉變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
1)、個人工作方面
(1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務部經理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2)、業(yè)務部內部管理上的疏漏
(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一重點。加力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務量沒有的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的.身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶等。
3)、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等。
(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本于維護老客戶的復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
1)、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2)、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識。
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3)、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4)、落實教育培訓工作。
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
it項目經理工作總結 項目經理工作總結篇二
20xx年,xxxx項目部面對嚴酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務,在公司領導的具體指導及各部門的大力支持下,年創(chuàng)產值xxxx萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產和施工質量持續(xù)保持良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%。
xxxx項目是一個公共市場,市場競爭非常激烈,這樣,做好市場前期工作至關重要,我本著為甲方提供優(yōu)質服務,真誠為甲方解決技術和其他難題的工作原則,積極與甲方業(yè)主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應。
一是加強生產組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業(yè)績突出、服務質量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書,我都提前到達施工現(xiàn)場與項目監(jiān)理接觸溝通,了解相關的技術信息和技術要求,有針對性地組織生產。由于采取了必要的安全措施和技術保障,確保全年各項目施工的`安全、優(yōu)質、高效,取得了非常好的市場效果。
二是搞好協(xié)調,為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xxx年7月,在執(zhí)行xxx任務時,我們與xxxx公司合作時,出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方提供超值的服務,建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來,業(yè)主、甲方對項目部信守合同,控制質量、安全、工期的能力,對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對雙方員工團結協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認識。使公司的市場品牌,不僅體現(xiàn)在工程的質量、安全、進度上,同時還展現(xiàn)在隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個方面。
回顧總結一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和保持一個有實力的良好形象;對內要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一意義上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為:在xxx項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經濟指標不受影響。
隨著國家對xxx建設和xxx開發(fā)的支持力度不斷增加,xxxx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在積極地做這項工作,xxx年,要在目前市場占有率的基礎上有所提升,還需要加大公關力度,為保障xx年主要工作與任務的順利開展與優(yōu)質完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
it項目經理工作總結 項目經理工作總結篇三
一年來,在公司領導和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術管理是龍頭,施工生產管理是關鍵,提高項目管理人員素質為重點,加強項目組織管理工作,落實公司頒布、實施的各項施工質量、安全管理目標任務,提高項目班子團隊凝聚力,使我項目部員工的技術水平不斷提高,團隊協(xié)作精神不斷加強,組織管理工作不斷進步,基本完成了普華淺水灣二期工程16#樓、四號地下車庫的年內施工生產任務。
一、項目施工進度情況:
我項目部承擔普華淺水灣二期工程的4#地下車庫1段、16#住宅樓、20#住宅樓三個單體工程的施工任務。20#住宅樓由于前期樁基施工單位原因未能在20xx年按期開工;16#樓自20xx年9月基礎施工以來已施工到主體結構6層,共計已施工工期為109天,占總工期的16、3%(總工期為669天),4#地下車庫自20xx年10月份開工以來已累計完成主體施工2400㎡,占總施工任務的61、2%,根據(jù)施工總進度計劃16#樓、4#地下車庫工期在計劃之內,無超期、脫期。
二、項目投資情況:
4#地下車庫一段、16#住宅樓根據(jù)施工圖預算建安工程造價預算為2673、448萬元,自9月份開工以來已先后完成了16#住宅樓筏板基礎、地下室結構、結構一層至6層,4#地庫完成了筏板基礎、框架獨立柱、地下室剪力墻結構、無梁式平板;施工投資審核后為403、92萬元,占總造價的15、1%。
三、生產組織管理方面
經過項目部人員三個多月的辛苦努力,普華淺水灣二期16#住宅樓、4#地下車庫1段工程客服了施工場地狹小、進出場道路差、施工用水困難、生產供電不正常等重重困難,4#地下車庫完成了2400平米、16#住宅樓完成了基礎、地下室及結構1-6層的計劃施工任務,為來年的施工能夠順利展開打下了堅實的基礎。在堅持技術是龍頭,科技求發(fā)展,創(chuàng)優(yōu)保質量的同時,克服項目資金緊、位置顯要等一系列問題,和項目班子成員一道帶領項目部人員在技術上敢于創(chuàng)新,管理上強化組織實施,質量上嚴格把關,安全文明上認真落實,為工程的順利交工做積極準備,同時也提高了項目技術人員的管理水平和技術實力。
1、勇于開拓,敢為人先
在技術上始終堅持技術是龍頭,強化技術管理,組織項目技術人員認真編制施工組織設計方案、各專項技術措施和各項技術交底,并要求切實落實到位,項目技術人員、現(xiàn)場領工員、施工隊技術員共同研究施工現(xiàn)場,根據(jù)施工實際不斷修改施工組織方案,認真落實技術交底,做到技術到位,質量合格,嚴格執(zhí)行公司“三檢制”原則,做到監(jiān)理滿意、業(yè)主放心,依靠技術和質量贏信市場。
在技術創(chuàng)新方面,我項目技術人員認真貫徹學習公司“四新”技術的學習應用,并在工程施工中敢于創(chuàng)新運用,收到了良好的經濟效益和社會效益。
(1)我項目部接到施工任務進駐現(xiàn)場后,根據(jù)實際工程量編制了施工組織設計,計算需要業(yè)主須提供至施工現(xiàn)場?100mm、壓力不小于2、5mpa的飲用水源,方可滿足生產、生活以及消防用水需求,但由于現(xiàn)場實際條件限制,業(yè)主僅提供了?25mm的自來水水源,這與項目實際需求相差甚遠,為保證施工進度、質量以及消防防火需求,我項目部在征得業(yè)主同意后在現(xiàn)場空地處出資鉆水井一眼,雖增加了3萬余元的工程成本,但卻實際的解決了施工用水難的問題,有效保證了工程進度、質量、排除了施工現(xiàn)場沒有消防用水的安全隱患,贏得了業(yè)主的一致好評!
(2)由于年底灞橋區(qū)供電所限量供電,導致施工用電及不正常,平均每周累計停電達36h,在工期緊任務重的情況下很難保證建筑施工的連續(xù)性,完成既定工期目標;針對此一情況,我項目部經過反復研究利害得失,當即租賃了一臺150kw的柴油發(fā)電機,確保了工程順利進行。
(3)16#樓地下室鋼筋砼結構采用多層板散拼施工,對于施工流水段的劃分項目部技術班子產生了兩種不同的意見,第一種意見是劃分為兩個流水段施工,理由是節(jié)省周轉料的一次性投入量,材料重復使用率高,比較節(jié)約成本;而另一種意見則是地下室結構劃分為一個流水段施工,理由是16#樓為本標工程三個單體建筑中的重點工程,劃分為一個流水段施工雖然一次性投入周轉料較大,但可以有效加快工程進度,所投入的新模板更有利于清水砼施工,可以有效保證砼觀感質量,節(jié)省地下室墻面抹灰成本,經過優(yōu)化對比,項目部采取了第二種施工方法,一次性采購多層板3200㎡以及其它模板配套材料,16#樓地下室鋼筋砼結構達到了清水砼效果,相對反而降低了2、6萬元的成本費用。
(4)16#樓外墻腳手架采用電動式爬升腳手架,雖比傳統(tǒng)的懸挑腳手架多投入約5萬元左右,但爬升式腳手架大幅提高了外墻腳手架的安全可靠性,且組裝成功后主體結構施工、外墻面裝飾裝修施工均可使用,對施工任務的如期完成起到了保障性作用。
2、深入貫徹科技領先,科技成果顯著
始終堅持公司的質量/環(huán)境方針—“用新興人的承諾和智慧鑄造時代的綠色精品”,并將其貫穿于生產實踐中,持續(xù)不斷加大科技投入,結合具體工程特點,廣泛開展qc小組攻關和科技研發(fā),取得了豐碩的科技成果。
由于16#樓的樓梯踏步板為橫向受力鋼筋,故使得此處無法采用大模板工藝施工,但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質量,且將會額外增加砂漿抹灰成本;對此施工難題項目部技術班子調閱了大量的相關施工資料,結合其它類似工程施工經驗通過與設計單位、監(jiān)理單位、建設單位工程師的反復論證,最后決定采用后植筋技術施工,并編寫了《后錨固植筋施工技術質量控制》、《后錨固植筋施工工藝》等專項施工方案和技術交底,通過這些技術創(chuàng)新和新材料的應用,不僅提高了我項目部技術人員的技術創(chuàng)新能力,而且也提高了項目部的整體技術水平,為今后技術難題的解決奠定了堅實的基礎。
3、加強經營管理,努力實現(xiàn)盈利最大化
4、緊抓質量、安全文明不放松
雖然我項目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常,存在諸多問題,但在施工質量上卻毫不放松,落實質量管理責任制,完善項目質量管理體系,把貫徹“三標一體”標準與日常管理工作緊密結合,嚴格過程控制,切實執(zhí)行“三檢制”原則,把問題解決在初始階段,避免不必要的返工,積極采取新技術、新工藝、新材料,以質量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動,確保工程質量有效提升。
在施工生產中要求項目部圍繞工程質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標,按照施工組織設計進行施工并結合現(xiàn)場實際情況及時進行調整。在主要分項、分部工程施工及管理,關鍵過程、特殊過程的控制,加強對工程勞務分包方的管理和控制,重大環(huán)境、危險因素的管理、文明施工和環(huán)境保護等方面也嚴格按照各項具體要求進行了管理。
截止到20xx年底,在西安市建委、西安市勞動局、灞橋區(qū)紡織城綜合治理辦公室等單位的多次安全文明施工檢查中,項目部全年無重大責任傷亡事故,無機械設備造成經濟損失的責任事故,無重大及以上火災責任事故,對我項目工程提出了表揚。
三、20xx年工作中存在的主要問題和不足
回顧一年來的工作,作為最早進駐淺水灣二期工程的項目部之一,我項目部還存在一些不足有待改進。
1、由于工程開工初期工作重點主要為工程質量及進度,故安全文明施工方面還做的很不到位,施工現(xiàn)場存在臟亂差現(xiàn)象,20xx年的施工中,在保持現(xiàn)已取得的成績的同時,我項目部將加大安全文明施工方面的投入,積極響應西安市政府、建委、公司的正確引導,建立健全安全文明施工管理制度,做到有規(guī)可依、有章可查,狠抓安全文明施工,豐富員工業(yè)余文化生活,創(chuàng)建市級文明工地,樹立良好的企業(yè)形象。
2、項目部工程簽證、月報結算等商務資料相對滯后。
3、加強項目內部管理,落實精細化辦公。
四、20xx年需要公司幫助解決的事宜
經過20xx年數(shù)月的艱苦奮斗,16#樓、20#樓在20xx年已具備全面展開的條件,20xx年主要工作是主體結構施工、地下室主體結構驗收等工作。由于項目部施工過程中的工程量月報、工程簽證等資料現(xiàn)由公司返回給項目部,請公司相關領導對業(yè)主多進行查詢、督促,為以后的竣工結算、工程款支付鋪平道路。同時希望公司各級領導定期、不定期蒞臨施工現(xiàn)場檢查、指導,指出項目部存在的不足之處。
五、總結回顧
回顧一年的工作,有成績也有失誤,在總結成績的同時,也需要不斷改進失誤,才能提高自身管理水平和業(yè)務水平,從以下四個方面切實提高自已,從而為公司的更強更大更快發(fā)展作出一份貢獻。
(一)統(tǒng)籌組織,超前安排堅信事在人為,把握主動,發(fā)揮個人的主觀能動性,創(chuàng)造條件,強化施工生產的組織和管理,實現(xiàn)現(xiàn)場的有序銜接,從而順利完成施工生產任務。
(二)實現(xiàn)過程精品,抓好進度控制在保證生產質量的前提下,搞好對進度的控制,通過協(xié)調施工生產的各個環(huán)節(jié),提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。
(三)協(xié)調好各種關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境?在施工生產中主動與建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、西安市建委、灞橋區(qū)綜合辦以及兄弟施工單位進行溝通和交流,努力營造良好的施工生產外部環(huán)境。做到進度要趕,質量要抓,安全文明要保,努力創(chuàng)收經濟效益,同時樹立企業(yè)良好形象,實現(xiàn)經濟效益和社會效益的雙豐收。
(四)規(guī)范項目部管理,夯實管理基礎?通過有效的項目部人員分工和與施工隊伍的聯(lián)合管理,使其各司其職,各盡其責,對施工生產進行嚴格控制,從而使每項工作都認真落實到位,為公司的產值計劃和項目部員工的效益提供有力保證。
第三項目部:xx
20xx年xx月xx日
it項目經理工作總結 項目經理工作總結篇四
我于20xx年07月畢業(yè)于昆明冶金高等??茖W校;20xx年07月至今就職于云南建投第五建設有限公司五〇一直管項目部;20xx年07月至20xx年06月在金江小區(qū)4—2標段4棟號擔任工長工作;20xx年07月至20xx年12月在昆明經濟技術開發(fā)區(qū)20xx公共租賃住房與商品房混合居住社區(qū)項目一標段擔任主工長工作;20xx年01月至20xx年6月在昆明經濟技術開發(fā)區(qū)公共租賃住房與商品房混合居住社區(qū)項目(商品房部分)一標段擔任項目技術負責人工作;20xx年07月至20xx年10月在昆明經濟技術開發(fā)區(qū)公共租賃住房與商品房混合居住社區(qū)項目(商品房部分)一標段擔任執(zhí)行項目經理工作;20xx年11月至20xx年2月在寶能指揮部臨時設施項目擔任執(zhí)行項目經理工作;20xx年03月至今在云南省20xx—20xx年城市棚戶區(qū)改造省級統(tǒng)貸項目(九期)—空港經濟區(qū)大板橋集鎮(zhèn)c片區(qū)(c—1地塊)施工總承包(一標段)項目擔任執(zhí)行項目經理工作。
得益于公司給予平臺鍛煉,這兩年我收獲頗豐,在項目管控能力上提升較大。通過這兩年大項目的管理,我深刻認識到“現(xiàn)場就是市場”“以現(xiàn)場促經營”“以現(xiàn)場找市場”的深刻含義,要通過強化現(xiàn)場管理,不斷提升項目質量、進度,樹形象、立品牌。
1、項目策劃。要把項目前期策劃放在首位,堅持策劃先行、策劃引領、精準策劃、精準實施。一個好的策劃是項目成功的基礎,有精準的策劃、高效的執(zhí)行力、高度的責任心、團結一致的項目團隊,這樣的項目,它一定能成功。
2、項目綜合管控。在項目管控上,堅持深耕現(xiàn)場就是市場,依托公司標準化圖冊,結合精準策劃,按照“四保一控一樹”對項目進行全方面管控,加強管理人員對標準化圖冊的理解運用。在項目管控中,一定要有創(chuàng)新的精神,追求“新我”的決心,要有思想,要有突破自我的恒心。同時,作為項目負責人,要有危機感,在安全管理上,對生命有敬畏之心,抓小,抓細,不留死角;對下游管理需講方式方法、溝通技巧,時刻反省自己,審視自身,時刻修正不足之處。此外,在創(chuàng)新管理、精細化管理、新技術運用上需下足功夫,特別是自己不擅長的工作,切忌用自身經驗以身試險,要學懂弄通,融會貫通。另外,想要管好一個項目,管出效益、贏得市場、培養(yǎng)人才,項目經理至關重要。按照公司管控流程管理之外,項目經理還要學會溝通,學會交流,學會觀察,學會傾聽,更多的時候也是在扮演團隊“家長”角色,所以,項目經理應時刻警醒自己,對公司負責,對團隊負責,對自己負責,更是對家庭負責。
3、項目團隊建設?,F(xiàn)在,項目部上年輕人很多,我會主動帶領年輕人制定學習計劃、制定目標、制定相應獎勵措施,讓每個人都養(yǎng)成主動學習的習慣,在監(jiān)督他們學習的時候,自己也得到了提升。我會組織項目管理人員輪流講課,讓大家克服害怕站上講臺的心理,并形成良好的講課氛圍。每當項目結束或者年底,帶領項目管理人員對自身、對工作寫總結并召開交流會,分享一年的得失,審視自己第二年的工作計劃,修訂小目標,在工作中要做加法,跟上時代發(fā)展。
1、要深刻理解愛崗敬業(yè)、珍惜崗位的含義。企業(yè)培養(yǎng)了我們,給予了我們更高的舞臺讓我們施展才華,我們要身懷感激之情,在自己的崗位上做出貢獻。信任是相互的,企業(yè)選擇信任給予你平臺,你就要做出成績,回饋企業(yè),展示你的`能力。在工作中一定要做到有理想、守信念,跟上時代步伐、跟上公司發(fā)展理念,明確工作重心,隨時做好攻堅克難的準備,時刻反省自己、審視自身,警鐘長鳴。
2、在工作中,要講方式方法,要團結團隊。要善于培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才,學會溝通、交流、觀察、傾聽,要隨時對標先進、對標標桿,養(yǎng)成比超趕學的良好氛圍。要有創(chuàng)新精神,敢于突破的決心,敢于改革的恒心。在工作中要有敬畏之心,時刻反省自身不足之處,并果斷改正。
3、補短板、強弱項。根據(jù)直管部年輕人較多的特點,重點做好“四抓”:一抓項目技術負責人、工長看圖、識圖、算圖的能力,以“五反一加強”中反不按設計圖紙施工為抓手,制定實施方案,把方案的各個細節(jié)執(zhí)行、落實到位。二抓安全員、質量員學規(guī)范、用規(guī)范、執(zhí)行施工方案的能力,以項目為單位配齊配全必須的現(xiàn)行施工規(guī)范、標準。三抓預算員識圖、算圖、應用定額、清單以及盡快辦理結算的能力,督促過程中收集好結算資料,做到真實有效。四抓材料管理詢價、談判的能力,材料員如何組織項目所需材料進場的能力。
最后,感謝公司這么多年的培養(yǎng),給予平臺讓我成長鍛煉,感謝公司對我的信任,在以后工作中,我一定戒驕戒躁,保持激情、責任心,不斷提升綜合能力。
it項目經理工作總結 項目經理工作總結篇五
一、工作方面
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
二、 項目管理方面
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協(xié)調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內存在的問題,創(chuàng)建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而達到降低成本的目的。
三、 學習方面
通過半年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
it項目經理工作總結 項目經理工作總結篇六
總體情況:《吉沃希嘎大橋》采用掛籃施工,全橋40m+64m+40m,橋面寬7.5m。
施工難點一:由于隧道洞口緊接橋臺,導致0#橋臺和3#橋臺開挖困難,與隧道施工沖突。
施工難點二:施工隊伍水平有限,以前從未接觸過掛籃施工。
1、獨自掌握并運用掛藍施工工藝,對懸臂澆筑梁各要點基本掌握。
2、提高了處理各種人際關系的能力,能有效控制施工隊節(jié)奏。
3、學會了獨自碰到問題解決問題,獨立思考的能力。
4、做事更加穩(wěn)重,能提前思考原因及預知后果,并做出最優(yōu)的決定。
5、攤責方面學精明了,掌握領導心理,提前匯報情況。
1、處理某些問題時,有點極端,還不夠圓滑。
2、工程后期由于兩方面的原因(一是領導方面的.原因,二是私人原因),有點情緒化。
3、基于對領導性格的了解,明年橋面系施工時,領導必然會埋怨許多事情,雖然我已經盡心做了個工作交換單,但肯定也無可避免。
4、由于住在出口,所以和領導交流溝通比較少,也是一大失誤。
5、自身對于工程整體掌控能力、考慮問題的深度應該上升。
6、思考問題時,應該從如下幾方面著手:上面的領導,下面的施工隊,自身的可行性。由于今年對自身定位的問題,導致這些地方沒有突顯出來。
it項目經理工作總結 項目經理工作總結篇七
拋開課本所說的項目經理素質模型不看,從我這些年的工作經驗來說,我覺得一個項目經理需要具備以下幾個能力(優(yōu)先級從高往低)
理解力 - 每個人背景不同,工作不同,思維方式不同,不是任意的兩個人都可以順利溝通的,而你就是那個溝通的橋梁。溝通的前提是理解力,做為一個項目經理應該能充分理解每個團隊成員的狀態(tài),態(tài)度,對問題的看法等等等等,應該是整個團隊中最了解每個人的人。
學習能力- java程序員可以寫一輩子的java,3d設計師一輩子都在做各種模型。但對于一個項目經理來說,每個項目都是全新的。
迅速學習現(xiàn)在在做的項目的關鍵知識并且使用是必備的能力。
其他的諸如項目跟蹤和控制,風險識別,敏捷,計劃,干系人管理等等等等,各種書上都一堆,就不贅述了。 但是在這些專業(yè)能力上,我個人比較看中一個能力:“目標的理解和分解能力”。優(yōu)秀的項目經理和平庸的項目經理往往最大的區(qū)別就是這一點。對于一個平庸的項目經理,拿到需求開始分解,做計劃,跟進度,安排工作就是他們的全部。
但對于一個優(yōu)秀的項目經理來說,隨時應該明確項目目標是什么,階段目標是什么,優(yōu)先級是什么,如何取舍,如何平衡,以及如何向團隊傳達。用一句通俗的話就是正確的做事和做正確的事的區(qū)別。 這兩句話說起來很簡單,做起來很難。
it項目經理工作總結 項目經理工作總結篇八
____年即將過去,一年來作為項目經理的工作完成情況以及在本崗位上的一些體會向公司匯報如下。
一、____年的主要工作內容
根據(jù)公司任命,____年本人作為項目經理,____年1月至3月參建垃圾場進場道路施工,3月26日至6月20日在____路道路改造工程施工,5月23日至6月1日在____至____瀝青路面施工,6月2日至9月10日在____州___路道路施工,7月4日至今在____市老子路道路工程施工。
二、各工程項目的在本年度的完成情況
1、垃圾場進場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成,累計完成產值____萬元,在責任成本內完成任務。
2、____路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,累計完成產值______元,在責任成本內完成任務,工程質量、進度等各方面得到業(yè)主的表揚。
3、____路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,而且還通過及時溝通變更了計價方式,對工程質量和公司利益都得到了保證,累計完成產值_______元。
4、____州公園i標主園道路在1個月內即完成主體施工,因為承包單位的附屬工程進度不一致,造成瀝青面層施工延遲兩個月才進行,累計完成產值___萬元。
5、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪,累計完成產值___萬元。
6、自7月份進駐____市老子路道路工程施工現(xiàn)場,積極配合業(yè)主征地拆遷,加班加點搶進度,在合同工期內基本完成全部施工任務,累計完成產值_____萬元,工程質量、進度、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚。項目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價低等困難,不僅完成了任務,而且還贏得了市場的認可,更是為公司獲取了小部分利潤。
全年累計完成直管項目7個,累計完成產值____萬元,協(xié)助完成太利路修補瀝青料生產,阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產,沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產,產值__萬元。為公司上繳管理費及稅金累計___萬元,毛利率為___%。
1、把握項目本質的措施
項目,是為創(chuàng)造獨特的產品、服務或結果而進行的暫時性努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點的工作內容是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點是不相同的,最主要的就是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如____路項目的特點就是工期緊,那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點是設計標準高、工程造價低,那么在控制上就要重點把握,節(jié)省一些非關鍵費用開支。
2、項目計劃控制
項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,按日計劃去落實,只要堅持做日計劃,當日不完成不休息,結果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產效率,二來可以適度降低項目部風險,管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團合作的專業(yè)勞務隊伍,不僅勞務分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強,自身風險認識管理能力強,2個月時間完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制,進場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量,按計劃提前進場,按日統(tǒng)計,落實有權領料人制度,當日或單個工序進行單獨核算,整體控制不得超方,如產生合同外變更增加,則及時統(tǒng)計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產效率的提高,按單機工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作手的工作條件,延長作業(yè)時間,提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關心關懷,在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標準,還從節(jié)點績效中提取每臺機械___元的標準設獎,激勵操作人員主動加班加點,挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班,在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益。
3、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行
作為項目經理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規(guī)定的框架內進行。工程質量標準更要在規(guī)范值內進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須也應該百分之百達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)的問題,特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我更加重視質量對企業(yè)生存的意義。
4、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變是項目經理每天都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質監(jiān)站、設計、監(jiān)理、勘察、檢測站、建委二級管理機構、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調,在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信、保質保量的實力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關系的時候,忽略了內部的交流溝通,產生了一些誤解,本人也將努力改正這些不足。
四、工程管理的幾點體會
1、市政工程項目合同清單的風險責任主體
目前市政工程招投標分為固定總價合同和清單報價兩種。采用固定總價合同需要公司經營部對照圖紙計算出對應工程量按照定額來進行計價,那么投標的清單工程量是否與現(xiàn)場相符或者有無漏項,就會對公司下達的責任成本和項目部現(xiàn)場成本管理造成較大影響,與公路工程綜合單價計價管理模式相比,這種項目會大大增加項目部在現(xiàn)場與業(yè)主簽認工程量、索賠漏項等相關工作量,對最終責任成本認定也增加了難度,爭取到了尚可,爭取不到多數(shù)又會轉化成項目部內容管理風險中,公司不予認定。目前采用清單報價的項目,業(yè)主提供清單的準確與否,本來風險是應由業(yè)主承擔的,可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會在招標文件中約定投標人必須在答疑時限內指正,如不能及時指正就會認為投標人默認并且今后不予增補變更。那么在有限的時間內公司經營部能否指出錯誤,并且代理機構能否及時受理給予補遺調整難度都不小,如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決,協(xié)調工作難度可想而知,對現(xiàn)場成本管理工作和責任成本認定又增加了巨大的工作量。
也就是說,在目前市政建設的市場環(huán)境下,無論采用哪種計價模式,清單管理風險最終都會轉嫁到現(xiàn)場項目部層面上來,或者直接在項目經理身上,爭取好了對公司及項目部都有利,爭取不到,項目經理的壓力和如何處理的難度又有多大。
2、工程技術人員工作心態(tài)的控制
目前公司工程技術人員的心態(tài)把握難度最大,在新的用人機制剛剛建立,原有的人事管理體制又在并行,牽涉到現(xiàn)場工程技術人員的業(yè)務發(fā)展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象,加上小型內部專業(yè)分包過多,造成現(xiàn)場工程技術人員都向往項目經理、項目總工崗位或搞個小型分包,而不注重內修素質的培養(yǎng),不注重專業(yè)技術的學習進步,普遍心態(tài)浮躁。帶來的后果就是技術人員專業(yè)技術不過硬或現(xiàn)場把關不嚴,造成現(xiàn)場反復出現(xiàn)質量問題或者返工,往往這時項目經理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個悶氣或者對個人有個處罰,損失無法彌補。
3、項目類別劃分的建議
目前公司對市政項目、橋梁項目、公路道路項目僅按合同額劃分工程類別對市政項目影響最大,一是市政項目合同額中一般不包含10%的暫定金額,二是市政項目往往工期較短,綜合月產值較高,也就是勞動強度較大、工作時間較長。
建議項目類別劃分時,考慮月產值因素。
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