總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié) 銀行實(shí)習(xí)期滿工作總結(jié)篇一
來(lái)恒信工作已經(jīng)兩個(gè)月，一個(gè)不算很長(zhǎng)但也不算短的時(shí)間了。猶記當(dāng)初，帶著家人的反對(duì)和同學(xué)的不理解，放棄了國(guó)企很好的工資和福利待遇，來(lái)到在合肥剛剛起步的一家私企工作，確實(shí)頂了很大的壓力，但有失去就有收獲，到現(xiàn)在我仍然認(rèn)為，來(lái)合肥恒信工作這兩個(gè)月，選擇是十分明智且正確的。
一直從學(xué)校到學(xué)校，沒(méi)有從事一份真正工作的經(jīng)歷，所以剛來(lái)公司，我不知道自己未來(lái)的方向，叫我做什么我就完成什么，二維工程制圖，三維模型建立，工廠機(jī)器調(diào)試記錄，去天津做實(shí)驗(yàn)，電話聯(lián)絡(luò)客戶，和領(lǐng)導(dǎo)一起出去談判，我都參與過(guò)。很感謝公司對(duì)我的重視，這些事都讓我去參與、去實(shí)踐、去鍛煉，我也從中學(xué)到了很多。
下面詳細(xì)介紹下我的工作：
1.二維工程制圖：二維工程制圖從開(kāi)始讀研算起，已經(jīng)三年沒(méi)有遇見(jiàn)，autocad軟件也有三年多沒(méi)有接觸，但在這剛開(kāi)始的兩個(gè)月，二維工程制圖已成為我工作的重要一部分，從最開(kāi)始的2.0/2.4進(jìn)氣歧管的二維工程圖紙的修改尺寸公差，到水星公司罩蓋和油底殼的工程圖紙的完全模擬重畫(huà)，再到1.8罩蓋以及其上面三個(gè)小塊擋板工程圖紙的完全設(shè)計(jì)，我正在一步步熟悉，一步步地前進(jìn)，水星公司二維圖紙，竟成為李工作為典范讓王斌在繪圖時(shí)參考的標(biāo)準(zhǔn)，雖然他以為這是水星公司的原版，但尺寸的標(biāo)注，我覺(jué)得我標(biāo)的比水星公司的更清晰，更符合中國(guó)人看圖的思路。最近的這次1.8罩蓋三個(gè)小擋塊工程圖紙的完全設(shè)計(jì)，從開(kāi)始到結(jié)束一共不到一個(gè)半小時(shí)，平均每半個(gè)小時(shí)就可以完成一幅二維工程圖。但有一點(diǎn)我得承認(rèn)我的不足，由于對(duì)塑料工藝的不熟悉，在標(biāo)注尺寸公差時(shí)感覺(jué)沒(méi)有概念，這也許就是塑料件和鐵件工藝的不同之處。
2.三維模型建立：三維模型的建立對(duì)我來(lái)說(shuō)倒不陌生，因?yàn)樵谧x研期間，無(wú)論是在做零部件的有限元分析，還是做整車(chē)的運(yùn)動(dòng)學(xué)以及動(dòng)力學(xué)分析，都需要三維模型，雖然這些三維立體模型都由廠家直接提供，但考慮到有限元模型前處理的復(fù)雜性，我還是學(xué)了一些三維模型建立方面的知識(shí)，以幫助我縮短有限元分析前處理的時(shí)間，畢竟，有的時(shí)候直接在cad軟件里修改模型比cae軟件里修改要簡(jiǎn)單的多。在這工作的兩個(gè)月里，做過(guò)的唯一一次三維建模就是1.8罩蓋模型的縫合，雖然最后由于技術(shù)和時(shí)間問(wèn)題，最后交給博創(chuàng)公司去完成，把所有的責(zé)任推給我，但我還是要解釋下，這個(gè)模型，我只是做縫合，將已經(jīng)建好的片體全部縫起來(lái)，那段時(shí)間，很多天都是加班到很晚，我很想完成好，但好幾次，我都在辛苦勞動(dòng)了一天后，第二天被通知某個(gè)地方需要修改，然后要求全部重做，導(dǎo)致前一天的工作白做。雖然最后把所有的責(zé)任歸咎到我，我也接受，因?yàn)檫@個(gè)模型我參與了，我覺(jué)得我有責(zé)任去承擔(dān)。但有一點(diǎn)說(shuō)明我必須要提，把所有的面全縫好確實(shí)沒(méi)有500m大小，但其中很多重復(fù)面都在一次又一次的修改后沒(méi)有刪除，我愿意承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，是因?yàn)槲易约河X(jué)得在三維建模方法上，我有很多不足，我要告誡自己以后要好好學(xué)習(xí)三維建模。
3.工廠機(jī)器調(diào)試：這個(gè)我做的時(shí)間也就幾天，沒(méi)有太多了解，由于讀研時(shí)周?chē)蟛糠滞瑢W(xué)都從事控制理論，覺(jué)得這個(gè)機(jī)器要達(dá)到理想工作，并不是太難，畢竟，出問(wèn)題的熱嵌設(shè)備所作動(dòng)作都很簡(jiǎn)單，不需要太深?yuàn)W的控制理論，把機(jī)器的精度提高上去就行。
4.去天津做實(shí)驗(yàn)：一開(kāi)始，我以為這個(gè)實(shí)驗(yàn)很重要，我和江淮那名工程師都是很小心很認(rèn)真地去對(duì)待這個(gè)實(shí)驗(yàn)，每個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟當(dāng)時(shí)都很認(rèn)真地作下記錄，以為這個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果會(huì)對(duì)以后有很大的影響，但回來(lái)后，在一次與我一道去參加試驗(yàn)的江淮那名工程師的聊天中得知，這個(gè)試驗(yàn)根本就不是什么對(duì)比實(shí)驗(yàn)，我們公司做的快速成型件完全是江淮找設(shè)計(jì)公司全新設(shè)計(jì)的一個(gè)進(jìn)氣管，和三菱那個(gè)進(jìn)口的進(jìn)氣管完全不一樣，江淮叫我們做這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的，是帶著一種期盼奇跡會(huì)出現(xiàn)的幻想，幻想最后的結(jié)果會(huì)和進(jìn)口進(jìn)氣歧管一模一樣，不過(guò)很遺憾，結(jié)果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
5.電話聯(lián)絡(luò)客戶：這個(gè)最典型的工作就是和psm公司關(guān)于嵌件修改的問(wèn)題了，陳總也多次批評(píng)過(guò)，說(shuō)我在說(shuō)話方式上過(guò)于謙讓?zhuān)@個(gè)嵌件樣件最初我們要求的是15個(gè)樣件，再到30個(gè)，再到50個(gè)，我覺(jué)得我們采取的就該是這種相互協(xié)商的口氣，我承認(rèn)，陳總的方式?jīng)]有錯(cuò)，我們作為需求方，有理由理直氣壯要求供貨方無(wú)條件答應(yīng)我們的要求，不過(guò)最后的結(jié)果還是很不錯(cuò)的，psm公司的聯(lián)系人員答應(yīng)了我們不斷提高需求樣件個(gè)數(shù)的要求，也和我說(shuō)過(guò)她在很努力地和無(wú)錫那邊在聯(lián)系，加快速度，最后交付的日期也只比陳總要求的7月20日寄出晚了一天，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，雙方都算很滿意地完成了這批樣件的工作，畢竟作為貿(mào)易，雙方都能滿意互贏，那是最好的結(jié)果。6.和領(lǐng)導(dǎo)一起出去談判：陳總談判的堅(jiān)定，這個(gè)我覺(jué)得是我最該好好學(xué)習(xí)的地方，我們?cè)撟龅牟辉撟龅模谡勁兄?，自己心里首先了如指掌，在談判的過(guò)程中，讓對(duì)方知道我們的實(shí)力，不敢輕視，表達(dá)出自己明確的立場(chǎng)，但又不至于太強(qiáng)硬，給對(duì)方太大壓力，談判時(shí)這個(gè)度的問(wèn)題，很難把握，也是陳總一再提醒我的地方，在這方面，我有很多不足，但我知道，最主要的原因是因?yàn)槲宜赖闹R(shí)面太窄，心中無(wú)底，那是不可能做到縮放自如的。
以上就是我在這實(shí)習(xí)期兩個(gè)月的主要工作，很遺憾，和自己讀研期間一直從事的零部件有限元分析以及整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)學(xué)與動(dòng)力學(xué)分析沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系，一直在用自己非專(zhuān)業(yè)的一面在從事工作，但自我感覺(jué)，是另外一種補(bǔ)充，另外一種充實(shí)，我并沒(méi)有感覺(jué)到什么不理解，畢竟公司目前還用不到有限元分析這一塊，系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)學(xué)與動(dòng)力學(xué)分析估計(jì)可能永遠(yuǎn)都會(huì)用不到，但公司所需的，就是我們要做的，好在陳總說(shuō)過(guò)有限元分析這塊以后我們會(huì)自己做，并且我已經(jīng)向陳總說(shuō)過(guò)，basf的有限元分析需要對(duì)方向我們提供一些指導(dǎo)和培訓(xùn)，最好叫我們?nèi)⑴c見(jiàn)習(xí)下，目前，我可以確保的就是我們的零件在有限元分析最重要最費(fèi)時(shí)的前處理方面，我去做絕對(duì)不存在任何問(wèn)題，但加載的正確性以及對(duì)分析結(jié)果的評(píng)判，是我們目前需要知道學(xué)習(xí)的地方，不過(guò)也很容易知道，畢竟這個(gè)沒(méi)有什么技術(shù)含量，一般都是軟件自身設(shè)計(jì)好的，程序化了，只需要basf說(shuō)明一下過(guò)程，列下邊界條件給我們就行，或者參考一些塑料件的分析資料。
最后，說(shuō)一下對(duì)公司的印象。在公司的兩個(gè)月，大大小小也算知道了些情況，公司的前景，只要不出什么大差錯(cuò)，把一切預(yù)計(jì)的都很好地完成，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，還是很不錯(cuò)的。在這兩個(gè)月中，我深刻體會(huì)到，公司中的很多員工，像陳總，錢(qián)部長(zhǎng)和張部長(zhǎng)，他們目前真正把公司的事當(dāng)作自己的事業(yè)在做，我很敬重，也會(huì)努力向他們學(xué)習(xí)，當(dāng)然，公司中的很多人，他們都很努力地在工作，不管他們比我早，還是比我晚來(lái)公司，我都很敬重，在公司，他們也配得上被尊重，因?yàn)樗麄冏銐虻恼J(rèn)真，只要是好的方面，我都該去學(xué)習(xí)，去尊重。我承認(rèn)在剛開(kāi)始來(lái)公司工作時(shí)，由于是第一次真正意義上的工作，把一切都太理想化，也表現(xiàn)過(guò)一些浮躁，但在公司讓我接受1.1項(xiàng)目的工作后，我的工作態(tài)度已經(jīng)開(kāi)始在轉(zhuǎn)變了，有段時(shí)間，我對(duì)這個(gè)1.1項(xiàng)目，表現(xiàn)得比誰(shuí)都著急，雖然表面上無(wú)論什么事，我都表現(xiàn)得很平靜，但內(nèi)心里，我自己明白，我也已經(jīng)逐漸在開(kāi)始我的事業(yè)了，這也是我覺(jué)得在這兩個(gè)月我改變最大的地方。在這兩個(gè)月中，也經(jīng)歷了公司的一些人員離職，我也和某些表示也許會(huì)離開(kāi)公司的人員談過(guò)心，和他們說(shuō)過(guò)，不管出于什么原因，覺(jué)得他們的離開(kāi)對(duì)公司都有或大或小的損失，可以算得上是一種對(duì)公司的不負(fù)責(zé)任，畢竟在公司都工作這么長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)公司的一切都很了解，公司要重新找個(gè)人去代替，都是非常的不容易，并且公司目前正處于用人之際，不能因?yàn)槟承﹤€(gè)人原因就決定辭職，不像我剛來(lái)，即使離職了，雙方也幾乎都沒(méi)什么損失，不過(guò)人各有志，每個(gè)人都有對(duì)自己命運(yùn)的選擇權(quán)，具體怎么選就看自己怎么決定，無(wú)法勉強(qiáng)。
以上就是我這兩個(gè)月的工作總結(jié)，寫(xiě)的過(guò)于寬泛，但文字不能說(shuō)明一切，具體的還是得在實(shí)踐中檢驗(yàn)，所謂的當(dāng)局者迷，旁觀者清，也許這個(gè)工作總結(jié)不該由本人來(lái)填寫(xiě)，因?yàn)椴粔蚩陀^。很想和合肥恒信一起，一步步地進(jìn)步，一步步地壯大，讓越來(lái)越多的人知道和了解合肥恒信汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)部件制造有限公司這個(gè)名字，而不像現(xiàn)在，直到在天津做完實(shí)驗(yàn)的最后一天，天津大學(xué)的老師才能完整說(shuō)出合肥恒信汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)部件制造有限公司這個(gè)名字；不像現(xiàn)在，合肥的ems好幾次都以找不到公司的地址為由不投遞快遞；而不像現(xiàn)在，每次在和第一次來(lái)公司的人員介紹怎么走時(shí)，都聽(tīng)見(jiàn)別人在提天洋藥業(yè)對(duì)面或者加油站旁邊。
我們需要把公司做大做強(qiáng)。
銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié) 銀行實(shí)習(xí)期滿工作總結(jié)篇二
1、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式，物色銷(xiāo)售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過(guò)面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷(xiāo)工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題，堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問(wèn)題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉，了解并掌握銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié) 銀行實(shí)習(xí)期滿工作總結(jié)篇三
學(xué)校要求我們?cè)诋厴I(yè)之前都要進(jìn)行一次實(shí)習(xí)，我隨后在__銀行__支行找到了實(shí)習(xí)職位，開(kāi)始正式進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
在此實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我逐漸熟悉了__銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了__銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況作出以下報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
__銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi)，__銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴(lài)，已成為中國(guó)的銀行之一。在海外，__銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。__銀行__縣支行城關(guān)分理處是__縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下預(yù)先學(xué)習(xí)了銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作?？粗率炀毜狞c(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的艱苦訓(xùn)練，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。
在銀行，每天柜員交接工作時(shí)都要對(duì)賬，這些都是必須要學(xué)習(xí)的。對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
在學(xué)完和背誦完儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)交易代碼和操作流程之后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。
對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。
對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且學(xué)會(huì)了基本操作，并且在其他方面也獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
學(xué)校和單位有很大的不同，而其中最為明顯的就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
再有就是我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié) 銀行實(shí)習(xí)期滿工作總結(jié)篇四
一、人管方面：
1、通過(guò)打電話及參加應(yīng)聘會(huì)的形式，物色銷(xiāo)售職員，并為合乎條件的應(yīng)聘者安排筆試。
2、對(duì)通過(guò)口試的新員工，根據(jù)hr的懇求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司材料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的打算工作。
二、業(yè)管方面：
1、在中信跟交通銀行的協(xié)定簽定的過(guò)程中，與分公司堅(jiān)持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽進(jìn)程，并在協(xié)議簽定后，在體系中設(shè)置相干網(wǎng)點(diǎn)信息,以保障保單的錄入，和單子的畸形出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄跟業(yè)務(wù)播報(bào)，若浮現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、依據(jù)總監(jiān)的請(qǐng)求，制訂渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)用度進(jìn)行估算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)打算,電火花機(jī),并進(jìn)行履行與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核查做單情形,盤(pán)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷(xiāo)工作。
7、處置分公司下發(fā)的郵件，并實(shí)現(xiàn)其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為咱們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總?cè)狈ΡP(pán)算性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)由這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題，保持在發(fā)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)實(shí)現(xiàn),中走絲機(jī)床，達(dá)到預(yù)期的成果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多貨色，也錘煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以可能更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比喻處理問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦筋，全面地看待問(wèn)題，而且在工作熟習(xí)度方面也有些欠缺，不過(guò)我信賴(lài)通過(guò)當(dāng)前的工作，我會(huì)緩緩熟悉，理解并把持銷(xiāo)售支撐這項(xiàng)工作。我會(huì)在當(dāng)前工作過(guò)程中，一直盡力，始終完善，做到盡如人意，以期為公司的發(fā)展盡本人的一份力量。
銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié) 銀行實(shí)習(xí)期滿工作總結(jié)篇五
時(shí)間一晃三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的記憶。
在收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了新欣向榮、朝氣蓬勃的濟(jì)寧新豪德物流城開(kāi)發(fā)公司。成為了工程中心普通的一員。感謝濟(jì)寧豪德給了我工作的機(jī)會(huì)，是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了豪德人的容納與溫暖，帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)?？煞秩齻€(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、適應(yīng)階段
這個(gè)階段，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉報(bào)建手續(xù)的辦理流程、政府部門(mén)地址以及對(duì)應(yīng)部門(mén)的辦事流程。同時(shí)還閱讀了很多民用建筑方面的規(guī)范圖集。并逐步的參與到圖紙審核、設(shè)計(jì)問(wèn)題處理以及方案的審核之中。
在這期間，我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和監(jiān)理、設(shè)計(jì)院、各政府部門(mén)進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(zhǎng)階段
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定階段性計(jì)劃，把各類(lèi)報(bào)建以及資料整理工作按時(shí)間排列，分階段按計(jì)劃完成。在實(shí)際工作期間，我深刻體會(huì)到與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。
本階段我在參與施工技術(shù)的聯(lián)系與確定工作并逐步接手了部分片區(qū)商鋪后期的報(bào)建工作和建設(shè)單位的資料整理工作。
三、
趨于成熟階段通過(guò)前三個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)正值b、c、f區(qū)竣工驗(yàn)收工作進(jìn)行中，在領(lǐng)導(dǎo)以及前輩的指導(dǎo)下完成了項(xiàng)目的單體驗(yàn)收，節(jié)能方面的驗(yàn)收準(zhǔn)備及驗(yàn)收過(guò)程參與工作。在分戶驗(yàn)收時(shí)實(shí)現(xiàn)了三天準(zhǔn)備104個(gè)單體一萬(wàn)五千多頁(yè)資料的準(zhǔn)備工作。
在后期的工作中還要繼續(xù)努力，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。在此，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
此致
敬禮
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