2023年品質(zhì)月度工作總結(jié) 品質(zhì)部月度工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)質(zhì)

格式:DOC 上傳日期:2023-08-26 15:22:08
2023年品質(zhì)月度工作總結(jié) 品質(zhì)部月度工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)質(zhì)
時(shí)間:2023-08-26 15:22:08    

報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。通過(guò)報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問(wèn)題,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

品質(zhì)月度工作總結(jié) 品質(zhì)部月度工作總結(jié)報(bào)告篇一

一、品質(zhì)部工作環(huán)境的規(guī)劃和部署:

(1)品質(zhì)部給人的第一印象就是亂!貨品堆放不整齊、東一堆西一堆、東倒西歪的,沒(méi)有進(jìn)行合理的布置和規(guī)劃,另外堆放的多處貨品,沒(méi)有作明確的款號(hào)或款式記錄,隨意存放,看上去就象一個(gè)廢品回收處理場(chǎng)!

(2)靠近窗戶邊的紙箱內(nèi)存放著很多成衣,由于長(zhǎng)時(shí)間處于暴曬狀態(tài),已經(jīng)嚴(yán)重變色,成報(bào)廢品了!(3)員工下班之后,都沒(méi)有意識(shí)去主動(dòng)關(guān)掉照明燈(后經(jīng)過(guò)晨會(huì)時(shí)的強(qiáng)調(diào),后期已有所改善)!

(4)品質(zhì)部的周工作計(jì)劃表及日工作報(bào)表都沒(méi)有!沒(méi)有制定一個(gè)順暢的工作流程,導(dǎo)致所有員工處?kù)兑环N無(wú)序的狀態(tài)(急需改善)!

(1)l274129款返工問(wèn)題嚴(yán)重,返工問(wèn)題較雜! (2)鵬威廠生產(chǎn)的l303016款針織衫骨位處多處針洞、爛洞!(3)l302811款針織工藝衫a、洗水嚴(yán)重掉色b、印花起泡,不平服! (4)l303863款毛衫由于止口在面上,多處毛頭、接駁位外露!(5)l303201款長(zhǎng)褲 a、耳仔訂法錯(cuò);b、腰頭及褲腳拉鏈處多處爛洞!

(6)l302081款針織恤衫掛牌貼紙上“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”打錯(cuò)了! (7)l84504款靴子抽查15對(duì)(日本單),其中9對(duì)有嚴(yán)重問(wèn)題要退返!(8)l303202款長(zhǎng)褲(金漫廠生產(chǎn))后袋角有爛洞! (9)l303845款毛衫洗水測(cè)試后脫色嚴(yán)重(待處理)!以上問(wèn)題,如果相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)、迅速作出協(xié)調(diào)處理的話,就會(huì)直接影響到貨品的上市時(shí)間,損失不可估量!再者,領(lǐng)導(dǎo)者不作為或處理不當(dāng)?shù)脑挘矔?huì)大大降低部門(mén)或小組的工作效率!例如鵬威廠生產(chǎn)的l303016款針織衫骨位處多處爛洞、針洞(制單數(shù)229件,來(lái)貨數(shù)133件)由于返工數(shù)量已超出90%,幾乎每件都有這個(gè)問(wèn)題,我建議全部退廠返工處理,但是未被部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)采納,最后還是要求成衣qc100%全查后再處理,而當(dāng)天晚上,品質(zhì)部加班到了21:30。本周,生產(chǎn)部接連發(fā)生了很多品質(zhì)問(wèn)題,有工藝方面的,有洗水方面的,也有因?yàn)榇中拇笠庖鸬摹.?dāng)然,在管理制度上也存在缺陷,而生產(chǎn)部外發(fā)qc的工作也有失職之處!品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)不是只為自己服務(wù),應(yīng)服務(wù)于公司,服務(wù)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)!建議完善制度、改善管理方法,力求從根本上控制貨品的質(zhì)量和改善貨品的質(zhì)量!

三、品質(zhì)部成衣qc組存在的一些問(wèn)題:

(1)成衣qc組開(kāi)新款時(shí),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)未參與審核、檢驗(yàn)! (2)對(duì)于已查貨品無(wú)查驗(yàn)報(bào)告、記錄及存檔!

(3)有的款式分幾次送貨檢驗(yàn),但是每次都由分別不同的qc查驗(yàn)! (4)生產(chǎn)部和商品部無(wú)每周工作計(jì)劃及收貨/出貨計(jì)劃表!(5)建議將外發(fā)qc組并入品質(zhì)部統(tǒng)一管理!

成衣qc組劉金鳳已辭職,今天已經(jīng)到期。之前我曾在私底下找她談話,了解其辭職的原因,得到的結(jié)果不出所料:是不滿現(xiàn)在品質(zhì)部的管理方法,但是又無(wú)處投訴,辭職實(shí)屬無(wú)奈之舉!如果長(zhǎng)期這樣的話,將會(huì)給品質(zhì)部帶來(lái)嚴(yán)重的后果!也會(huì)給其他部門(mén)造成很大的影響!

謝謝!

品質(zhì)月度工作總結(jié) 品質(zhì)部月度工作總結(jié)報(bào)告篇二

一)部門(mén)取得成績(jī)

1、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)。

2、加強(qiáng)檢驗(yàn)人員工作崗位培訓(xùn)工作,要求部門(mén)人員都掌握多種檢驗(yàn)技能,做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、加強(qiáng)了部門(mén)溝通,車(chē)間人員質(zhì)量意識(shí)的增強(qiáng)和質(zhì)量培訓(xùn)工作,使人員的工作態(tài)度向工作質(zhì)量轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)工作質(zhì)量做好。

4、過(guò)程控制從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析并改進(jìn),優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。

5、在質(zhì)量方面:嚴(yán)格控制進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、終檢體系的監(jiān)控。與生產(chǎn)技術(shù)等部門(mén)的溝通工作,排除信息等待現(xiàn)象,做好相關(guān)檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性。

6、在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

8、不合格品全年控制到了70次。

9、為了全面系統(tǒng)地評(píng)價(jià)整車(chē)質(zhì)量,加強(qiáng)評(píng)審力度,充分發(fā)揮評(píng)審對(duì)質(zhì)量保證的有效性,達(dá)到使客戶滿意,建立完善了評(píng)審制度。

二)部門(mén)存在問(wèn)題

從整體來(lái)看,20__年我們還有問(wèn)題存在之處:

1、對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn),分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對(duì)客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施。

2、缺乏對(duì)新入職員工標(biāo)準(zhǔn)化初期管理,影響后期產(chǎn)品質(zhì)量。

3、今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。

4、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),進(jìn)行深刻的反思后開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。

5、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門(mén),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到品檢科的職責(zé)。

三)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

1、加強(qiáng)了部門(mén)各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門(mén)今年在生產(chǎn)量大,任務(wù)緊人員不足的時(shí)候,適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,使部門(mén)各人員都掌握多種技能,做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。加強(qiáng)與試制車(chē)間、技術(shù)部、銷(xiāo)售部等部門(mén)的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)流程的控制來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)工藝參數(shù)的管理。3、品檢科在今年的質(zhì)量控制過(guò)程中,能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén),分析原因,并采取糾正措施。凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)下道工序的要求制定了預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。

4、質(zhì)量月統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善,質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)?,F(xiàn)已形成品質(zhì)月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各工位質(zhì)量狀況,以便于各工位采取有效措施即時(shí)改善。

四)今后的發(fā)展方向;

產(chǎn)品品質(zhì)作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)才能提高顧客滿意度。品檢科作為為生產(chǎn)服務(wù)的部門(mén),為迎接我公司的快速發(fā)展,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身專(zhuān)業(yè)技能,來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,按照制定的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso、ts16949為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。過(guò)去的一年品檢科人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。20__年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:認(rèn)清形勢(shì),提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定信心,鼓足干勁,全面完成20__年公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

我們的工作計(jì)劃為:

1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),規(guī)范操作。

2、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作。完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。并通過(guò)報(bào)表和審核對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任部門(mén)改進(jìn),確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

4、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段。嚴(yán)格進(jìn)貨檢驗(yàn),加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制,穩(wěn)固全車(chē)型檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)。

5、質(zhì)量目標(biāo)分解與展開(kāi)。對(duì)公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行展開(kāi),從而使質(zhì)量目標(biāo)更具有操作性,只有明確了自己的質(zhì)量目標(biāo),知道了努力的方向,明白了應(yīng)該干什么,什么時(shí)候干,怎樣去干,干到什么程度,才能夠充分調(diào)動(dòng)其積極性,以確保質(zhì)量目標(biāo)的完成。

6、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升,做好服務(wù)工作。

新的一年,檢驗(yàn)人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,合家幸福!以上是我們一年來(lái)工作的總結(jié),接下來(lái)我們要依靠團(tuán)隊(duì)的力量去迎接新一年的挑戰(zhàn),保質(zhì)保量的完成20__年工作計(jì)劃,為我公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)我們的力量。

品質(zhì)月度工作總結(jié) 品質(zhì)部月度工作總結(jié)報(bào)告篇三

1、4月28日,完成公司質(zhì)量體系文件《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的發(fā)布,標(biāo)志我公司ts16949質(zhì)量體系貫標(biāo)運(yùn)行進(jìn)入第二階段正式運(yùn)行階段。在這個(gè)階段中,全公司每一相關(guān)部門(mén)要不斷完善質(zhì)量紀(jì)錄,整理統(tǒng)計(jì)相關(guān)各部門(mén)工作/過(guò)程績(jī)效指標(biāo),為下一步公司內(nèi)審打下基礎(chǔ)。

2、在綜合管理部的配合下,利用接近半月時(shí)間,針對(duì)各部門(mén)缺乏ts16949質(zhì)量管理體系知識(shí)和有效工作手段,組織本公司后勤管理人員進(jìn)行體系文件的培訓(xùn)。主要使基層管理人員了解公司質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量方針,并在希望在得到日常工作中貫徹;結(jié)合各部門(mén)實(shí)際工作著重講解部門(mén)職責(zé)和工作流程,以及各部門(mén)工作過(guò)程需要留下的質(zhì)量紀(jì)錄和工作接口,并要求形成閉環(huán)管理。提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大基層管理者的質(zhì)量管理水平。

3、根據(jù)貫標(biāo)推進(jìn)計(jì)劃要求,完善/設(shè)計(jì)/制作公司質(zhì)量記錄表格,完善質(zhì)量紀(jì)錄清單。總共160余個(gè)質(zhì)量紀(jì)錄表格(文件),除8種需要油印外,其余全部下發(fā)到位。六月份各部門(mén)在實(shí)際工作中逐步按照標(biāo)準(zhǔn)要求/程序文件規(guī)定工作流程采用表格記錄,杜絕以前工作靠口頭傳達(dá),后續(xù)無(wú)跟蹤驗(yàn)證缺陷。必能使公司各項(xiàng)工作得到升。

4、指導(dǎo)各部門(mén)按照ts16949質(zhì)量管理體系完善本部門(mén)質(zhì)量記錄。督促各部門(mén)指定體系運(yùn)行專(zhuān)員,負(fù)責(zé)本部門(mén)體系運(yùn)工作,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完善部門(mén)工作。形成例會(huì)制度,每周定期檢查公司體系運(yùn)行狀況,并在小組例會(huì)通報(bào)激勵(lì);同時(shí)安排下步工作。希望通過(guò)這樣活動(dòng)加快公司貫標(biāo)工作進(jìn)程,推動(dòng)管理提升。

1、產(chǎn)品不合格率居高不下:建議改善對(duì)策如下

a、對(duì)所有品質(zhì)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能、品質(zhì)意識(shí)工作責(zé)任心等培訓(xùn),提升檢驗(yàn)員向心力。

b、建立供應(yīng)商品質(zhì)管理以及績(jī)效考核程序增加檢驗(yàn)頻次,對(duì)來(lái)料品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格管控。

d、組織各部門(mén)成立品質(zhì)改善小組(qc小組),特別是加強(qiáng)調(diào)機(jī)控制,可進(jìn)行首末比較,小批量試生產(chǎn),提高產(chǎn)品合格率。

2、各部門(mén)之間缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神,基層管理消極怠慢缺乏工作激情,生產(chǎn)效率低下。

a、完善員工績(jī)效考核制度。(可分a/b/c三檔)

b、組織公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。利用淡季組織管理培訓(xùn)(內(nèi)部/外聘/影視資料)

c、特別加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神方面的培訓(xùn)課程對(duì)工作中的表現(xiàn),適當(dāng)實(shí)行獎(jiǎng)罰制度

d、,根據(jù)各工序工藝節(jié)拍,專(zhuān)業(yè)人員合理安排生產(chǎn)工序,推行產(chǎn)量目標(biāo)管理。

1、協(xié)助進(jìn)行內(nèi)審培訓(xùn),并在培訓(xùn)前編制內(nèi)審檢查表(過(guò)程審核檢查表、產(chǎn)品審核檢查,內(nèi)審檢查表)提供老師審查。

2、加強(qiáng)品保部?jī)?nèi)部的日常工作管理,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,避免內(nèi)部矛盾。改變過(guò)去檢驗(yàn)員常在辦公室毛病,增強(qiáng)主動(dòng)配合意識(shí),準(zhǔn)備實(shí)行末位淘汰或者末位降系數(shù)。增強(qiáng)過(guò)程管控,改變過(guò)去過(guò)程檢驗(yàn)過(guò)程被動(dòng)考核為主(出現(xiàn)廢品考核),主動(dòng)考核少,員工質(zhì)量意識(shí)差問(wèn)題,提高產(chǎn)品質(zhì)量。

品質(zhì)月度工作總結(jié) 品質(zhì)部月度工作總結(jié)報(bào)告篇四

學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)交流,提高認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)步。

方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過(guò)開(kāi)會(huì)形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,而延誤工期。

資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來(lái)往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒(méi)有回來(lái)的,及時(shí)跟催。

1、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要有計(jì)劃、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、強(qiáng)化精細(xì)化管理,劃清職責(zé)。理順流程,落實(shí)責(zé)任,提高執(zhí)行力作用。

3、積極開(kāi)展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng),檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。

xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工一定會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質(zhì)月度工作總結(jié) 品質(zhì)部月度工作總結(jié)報(bào)告篇五

一、在產(chǎn)品檢驗(yàn)方面,20xx年全年生產(chǎn)一次檢驗(yàn)合格率為,其中試壓合格率為,毛坯及原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率為,外協(xié)件進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率為。

1、根據(jù)進(jìn)貨檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在毛坯及原材料供應(yīng)商中評(píng)選出3位品質(zhì)控制較優(yōu)秀的供應(yīng)商,他們分別是永中、繁榮和金象,建議增加采購(gòu)量;還有一家龍灣機(jī)械被列為品質(zhì)需重點(diǎn)改進(jìn)的供應(yīng)商,建議減少采購(gòu)或考慮備選廠家。

a、按各供應(yīng)商類(lèi)別對(duì)比(6~12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))

從以上數(shù)據(jù)可以看出,6~12月份金象來(lái)貨數(shù)量最多,在排前面的7家主要供應(yīng)商中合格率也是最高的,質(zhì)量最差的當(dāng)屬中月合格率只有。我們下一步只要重點(diǎn)控制這幾個(gè)主要的廠家來(lái)料,就可大大減少品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生。

b、按品質(zhì)問(wèn)題類(lèi)別對(duì)比(6~12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))

從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)商來(lái)料品質(zhì)問(wèn)題主要集中在變形、砂孔、尺寸等方面,占整個(gè)來(lái)料品質(zhì)問(wèn)題的,只要控制了這三個(gè)方面的主要問(wèn)題,合格率就可大幅提升。

2、在外協(xié)加工方面,林育、謝祥榮、施世備整體加工質(zhì)量較好,建議進(jìn)行重點(diǎn)合作;而李孝柱和葉建火下一階段需重點(diǎn)進(jìn)行品質(zhì)整改,爭(zhēng)取加工質(zhì)量提升,制造部也應(yīng)考慮作好備選外協(xié)方的尋找;其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足我司的質(zhì)量要求,應(yīng)直接取消外協(xié)資格,白直棟也應(yīng)限期要求其改進(jìn)。

a、按外協(xié)方類(lèi)別對(duì)比(3~12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))

從以上數(shù)據(jù)可以看出,主要的外協(xié)生產(chǎn)廠家集中在林育、張志華、李孝柱、周秀早、李云明等5家,只要能控制這5家的質(zhì)量就可大幅提升質(zhì)量水平,而這5家中又以李孝柱的合格率最低,就是我們控制的重點(diǎn),張志華和李云明也須加強(qiáng)管控。

b、按品質(zhì)問(wèn)題類(lèi)別對(duì)比(3~12月不合格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))

從以上可以看出,外協(xié)加工產(chǎn)生的問(wèn)題主要還是尺寸問(wèn)題,只要外協(xié)方采取一定的措施在加工中加以控制,外協(xié)問(wèn)題就可大大減少。

3、20xx年本廠整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程平均合格率為,從數(shù)據(jù)分析來(lái)看,主要問(wèn)題還是出在執(zhí)行器和閥門(mén)的裝配環(huán)節(jié),所以如何更有效地提供裝配的質(zhì)量應(yīng)是我們下一階段的重點(diǎn)。

a、按生產(chǎn)段別對(duì)比(3~12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))

從以上數(shù)據(jù)可以看出,裝配段的合格明顯比平均合格率低,車(chē)配段也稍偏低,今后應(yīng)想辦法努力加強(qiáng)這兩個(gè)過(guò)程的品質(zhì)控制,方能較好地提升整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的合格率水平。

b、按品質(zhì)問(wèn)題類(lèi)別對(duì)比(3~12月除閥門(mén)泄漏外的不合格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))

從以上數(shù)據(jù)可看出,只要能想辦法解決外觀、尺寸及人為操作報(bào)廢等前3項(xiàng)的主要問(wèn)題,品質(zhì)不良率就可大大降低。

二、在外部顧客投訴方面,全年已明確責(zé)任部門(mén)的投訴就達(dá)155次之多,還有約1/3的是已明確是公司內(nèi)部造成的,但未明確具體責(zé)任部門(mén),整體的顧客投訴量還是嚴(yán)重偏多的。

a、按公司原因造成的顧客投訴的品質(zhì)問(wèn)題點(diǎn)分類(lèi)(3~12月客服統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))

從以上可以看出,顧客投訴的問(wèn)題主要集中在人員疏忽、泄漏、結(jié)構(gòu)和前期的溝通問(wèn)題,而在這些問(wèn)題中又以人員疏忽大意出現(xiàn)的比例最大。

b、按公司原因造成的顧客投訴的責(zé)任部門(mén)分類(lèi)(3~12月客服統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))從以上可以看出,顧客投訴的品質(zhì)問(wèn)題主要集中在制造、銷(xiāo)售和檢驗(yàn)部門(mén),而這中間又以制造部的責(zé)任最多,制造部問(wèn)題中僅包裝調(diào)試就出現(xiàn)24次之多,占了整個(gè)部門(mén)的48%。

三、在質(zhì)量體系推行及認(rèn)證方面,全年共組織了二次各部門(mén)參與的全公司正式內(nèi)審,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了較全面的修訂和完善,并接受iso9001和ce的年度監(jiān)督審核,完成ts壓力管道元件制造許可證的取證,apiq1和api6d取證工作也在進(jìn)行當(dāng)中。

1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求及公司的動(dòng)作實(shí)際,5月和6月分別對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件進(jìn)行了全面修訂,并將iso9001、apiq1和ce三種體系整合在一起,使其在不違背標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下盡可能做到簡(jiǎn)裝化;7月份以后,還對(duì)ts質(zhì)量保證手冊(cè)、檢驗(yàn)規(guī)范、操作規(guī)程、部分管理制度、表單記錄進(jìn)行了較為系統(tǒng)的評(píng)審、修訂和統(tǒng)一。目前,質(zhì)量管理體系涵蓋的所有文件已可以適應(yīng)公司現(xiàn)階段的運(yùn)作要求,只需各部門(mén)加以日常運(yùn)作控制就可以了。

2、在內(nèi)外審方面,全年完成正式的內(nèi)審2次,外審(含認(rèn)證、監(jiān)審和復(fù)審)達(dá)5次之多。內(nèi)審分4月和12月各按計(jì)劃進(jìn)行一次,中間在6月份應(yīng)api整改重新補(bǔ)做了一次非正式的內(nèi)審,全年內(nèi)審共開(kāi)立不符合項(xiàng)整改項(xiàng)達(dá)10項(xiàng),各部門(mén)都配合做了不同程度的整改;外審有iso9001、ce、ts各進(jìn)行一次,api進(jìn)行兩次,總共開(kāi)出不符合整改項(xiàng)25項(xiàng),其中iso9001一項(xiàng)已整改完成,ts九項(xiàng)已及時(shí)整改到位,ce兩項(xiàng)暫未落實(shí)整改,api不符合整改項(xiàng)11項(xiàng)已提交,復(fù)審兩項(xiàng)現(xiàn)在正在整改當(dāng)中。全年審核共產(chǎn)生35項(xiàng)不符合整改項(xiàng)。

以上項(xiàng)目雖都按要求作了整改,但終因認(rèn)識(shí)上的差距未作深層次整改或整改無(wú)持續(xù),使體系正常運(yùn)作的效果大打折扣。

3、在管理評(píng)審方面,20xx年4月和6月由我補(bǔ)做了部分管理評(píng)審的資料,但其實(shí)沒(méi)有進(jìn)行管理評(píng)審,計(jì)劃在2月份提請(qǐng)總經(jīng)理組織一次正式的管理管理(20xx年度)。

四、品質(zhì)工作面臨的問(wèn)題及建議

1、現(xiàn)有檢驗(yàn)人員的能力整體上還處于一個(gè)比較低的水平,他們大多時(shí)間還是在做一些簡(jiǎn)單的外觀檢查和尺寸測(cè)量工作,還談不上能夠指導(dǎo)生產(chǎn)進(jìn)行品質(zhì)控制。

2、現(xiàn)有人員的品質(zhì)改善意識(shí)較差,解決問(wèn)題的能力也不足。比如裝配發(fā)現(xiàn)閥桿尺寸大了不能正常組裝,檢驗(yàn)員只會(huì)簡(jiǎn)單地把有問(wèn)題的拿去全面返工,但這樣只是暫時(shí)把問(wèn)題處理了,其實(shí)沒(méi)有把問(wèn)題解決,因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)里的同批次產(chǎn)品一定還會(huì)有問(wèn)題,下次或再下次一定還會(huì)有同樣的出現(xiàn)。

3、生產(chǎn)為了趕貨的需要,經(jīng)常會(huì)隨意改變?cè)鹊募庸すば?,使部分產(chǎn)品不可避免地出現(xiàn)漏檢或漏試壓,經(jīng)常還會(huì)出現(xiàn)不流入檢驗(yàn)區(qū)就直接送去裝配的情況發(fā)生。

4、技術(shù)部特殊用圖的分發(fā)未加以嚴(yán)格控制,導(dǎo)致幾個(gè)使用場(chǎng)所的圖紙經(jīng)常發(fā)生不一致的事件,今后有關(guān)特殊用圖最好只分發(fā)一份至生管并隨計(jì)劃一起下傳,最后做完入庫(kù)統(tǒng)一由倉(cāng)庫(kù)收回銷(xiāo)毀。這樣一有利于技術(shù)部對(duì)圖紙的控制,二有利于減輕其他部門(mén)重復(fù)管理圖紙的工作量,三可確實(shí)降低質(zhì)量成本損失。

5、目前的產(chǎn)品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗(yàn),可追溯性太差,建議對(duì)訂單的編號(hào)方法作簡(jiǎn)化規(guī)范,并與產(chǎn)品編號(hào)作對(duì)應(yīng);同時(shí),裝配應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)在產(chǎn)品指定的法蘭位置敲上永久性的產(chǎn)品編號(hào)。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/3215165.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔