2023年演講稿酒店前臺 前臺競聘演講稿系列(優(yōu)秀6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-08-29 15:24:37
2023年演講稿酒店前臺 前臺競聘演講稿系列(優(yōu)秀6篇)
時間:2023-08-29 15:24:37     小編:HT書生

演講作為人類一種社會實踐活動,它必須具備以下幾個條件:演講者、聽眾、溝通二者的媒介以及時間、環(huán)境。演講的直觀性使其與聽眾直接交流,極易感染和打動聽眾。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,希望對大家能夠有所幫助。

演講稿酒店前臺篇一

你們好!我叫__,競聘的崗位是____信用社綜合柜員。我自____年初考取信用社以來,先后在鐵__、__、____及____分社實習和工作過,現(xiàn)在是____信用社的綜合柜員。

我之所以競聘____信用社綜合柜員,是因為我在____等多個單位工作過,積累了一定的經(jīng)驗,也有相對豐富的儲源;我有責任心、上進心,對工作熱情高,學習鉆研精神強,相信自己能勝任這個職位。

銀行的競爭主要是服務(wù)的競爭,信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識學寬、學精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事學習,勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務(wù)知識,不斷增長服務(wù)技能,提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學知識日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學習獵取各種金融和相關(guān)的法律知識,以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難,提供個性化服務(wù),適時適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭取更多客戶,實現(xiàn)互惠雙贏。

其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳,在宣傳中注意針對性,例如我社特色服務(wù)“百福卡”,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業(yè)務(wù)手續(xù)費)特點,吸引農(nóng)民工等客戶利用“百福卡”辦理各項業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識,使之達到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。

第三,柜臺之外、工作之余,加強與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。

總之,我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神,認真學習,積極進取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻力量。

演講稿酒店前臺篇二

同志20年8月15日入職公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。

客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20__年5月,她擔任客服主管以來不斷加強內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責,針對客服部整體工作,制定培訓計劃與培訓課件,調(diào)動客服部員工的主動學習性,強化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內(nèi)部管理,她一直注重團隊精神的建設(shè),在團隊精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,項目于20__年12月31日突破完成了95.1%的收費率,提前半年完成任務(wù)。

對待業(yè)主,她一直嚴格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標,所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業(yè)務(wù)精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識,把服務(wù)管理工作落到實處,從細節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。

她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。

在20年里,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團隊,客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認可,在客戶服務(wù)的第一線,他們繼續(xù)堅持著心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。

表揚人:

20年月日

演講稿酒店前臺篇三

大家好!

我是xx,畢業(yè)于xx大學xx專業(yè),今天我想要競聘的崗位是公司的前臺。

我知道公司的前臺是一個非常重要的崗位了,可以說是公司的門面,有來訪者第一個看到的就是公司的前臺,所以前臺工作者的好與不好都意味著能不能給他人留下一個好與不好的印象。我認為作為一個前臺的工作者,不僅是需要把自己的工作任務(wù)完成好的,也要做到保持工作區(qū)域的整潔干凈。我認為前臺要做的就是給別人留下一個好的第一印象,看到有人來訪的時候不管是客戶還是應(yīng)聘者都應(yīng)該要對他們微笑,前臺是需要用平等的眼神去看待每一個人的,也是不能用輕視的做法去對待進入公司的每一個人的。這一點我相信自己是可以做到的。

我知道我的能力現(xiàn)在還是非常的不足的,但是我對自己是非常的有信心的,我是相信自己是能夠把這份工作做好的,我也回努力的去做,向一些優(yōu)秀的同事去學習,讓自己能夠把工作做得很好,也讓自己在工作中能夠不斷的取得進步。我覺得前臺的工作是非常的適合我的,我知道前臺的工作內(nèi)容是非常的雜的,每天要做的事情是很多的,但我覺得我是能夠做到有條理的去做好我每一天的工作的,我相信自己是不會出現(xiàn)一些工作上的失誤的。

我平常也是一個比較細心的人,所以很多的事情我都是能夠考慮得比別人要多一些的,我會很樂意的去做一些比較雜或者累的事情,只要是領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作我都會認真的去完成。若是我成功的競聘上了公司前臺的這個崗位,我在下班后和上班前的第一件事就是整理好我的工作區(qū)域,我是絕對不會讓一些文件或者物品亂放的,這樣的話就會顯得前臺非常的雜亂,容易給人留下一個不好的印象。我也會要求自己著裝要規(guī)范、得體,我的形象其實也是代表著公司的形象,一個公司是不是規(guī)范的公司從員工的著裝上就是能夠看出來的。

雖然我現(xiàn)在還沒有過相關(guān)的工作經(jīng)驗,但是我相信我是一定能夠做好這份工作的。希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給我一個證明自己的工作能力和態(tài)度的機會,如果你們覺得我能夠做好前臺的工作的話就可以投我一票,讓我能夠用自己的實際行動和工作的實際成績來證明自己是能夠做到我上述所說的。

謝謝大家!

演講稿酒店前臺篇四

您好!

感謝您抽出寶貴的時間來看我這封求職簡歷,我是在網(wǎng)上看到你們的招聘信息,我對貴公司的前臺文員一職很感興趣,特擬此求職信申請該職位。 現(xiàn)在的我大學已經(jīng)畢業(yè)了,我已經(jīng)離開校園,我已經(jīng)開始走上社會了,在走上社會時,我并沒有什么太大的感觸,我唯一的想法就是盡早的找到工作,在社會上先站穩(wěn)腳跟,為以后的發(fā)展打下良好的'基礎(chǔ)。

我是生于19xx年。20xx年,因為高考發(fā)揮失常,我選擇了中南大學自考本科,我學的是法律,在讀大學的日子,我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì),不管是從學業(yè)上還是在處理事情的能力方面,我都嚴格要求自己。因為我不想被別人說自考生怎樣不努力,所以,我連續(xù)兩年獲得法學院“優(yōu)秀學生”的稱號,并且在20xx年考取了助理人力資源管理師證,今年還順利通過了學位考試。

在學校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔任宣傳部干事一職,積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動;班級事務(wù)繁多,我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時間我還參加了勤工儉學兼職活動,大一時做過各種促銷員,比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員,也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力,使我認識到在外做事,誠信待人是基礎(chǔ),活潑機靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。

我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀,我只想證明我比別人更加努力,我相信,我的努力不會白費。我不缺能力與信心,我缺的是一個機會。

其實很多的事情并不是由我一個人說了算的,身不由己就是這樣的,我在這里說的多好也沒有用,只有在公司給我一次面試的機會后,我才會將我的能力全部展現(xiàn)出來,我想說的是這就是我一直以來要做好的事情,我能夠做好!隨信附上個人簡歷,靜候您的佳音。

此致

敬禮

人:xxx

20xx年7月x日 申請

演講稿酒店前臺篇五

您好,首先非常感激這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學到很多也領(lǐng)會很多。由于本人能力有限,很多任務(wù)上的忽略和缺陷您們都能寬大我并常常教導(dǎo)我行進,更是讓我由衷的感激。

一、對本人的本職任務(wù)操作機械化,不創(chuàng)新求異。

二、任務(wù)時任務(wù)怠慢,熱情度不高。在效勞上缺乏靈敏消息和主動消息。

三、本身調(diào)理力差,情緒化嚴重。

四、缺乏出售認識和出售技巧,客房消息率低。

五、效勞認識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交換和溝通,消息反饋不及時,招致任務(wù)不協(xié)調(diào)。

七、微機變革之后,缺乏義務(wù)心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和消息理。

在這個時分提出這樣的請求,我曉得讓指導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的抽象及利益,我選擇了分開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以同意!

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

演講稿酒店前臺篇六

我們是x棟x-x的業(yè)主,特以此信表達我們對貴公司保安部的xx-x和保潔部的xx兩位同志認真負責的工作態(tài)度的最誠摯的感謝之意。

6月7日下午,xx-x和xx兩位同志到我們家中進行空調(diào)過濾網(wǎng)清潔和電話機、門把手消毒等工作。在一個小時左右的工作時間里,他們表現(xiàn)得非常專業(yè)和勤勉,始終保持著親切的微笑,一點也沒有因為是提供免費服務(wù)而讓這項工作的質(zhì)量打折扣。其中,我們家有一臺長時間都沒有清洗過的空調(diào)機,里面積了很多塵垢,兩位同志耐心細致,不怕臟不怕累,用了很多辦法,花了很多功夫才把過濾網(wǎng)清洗干凈。工作結(jié)束后,兩位同志連一杯水一點水果都婉拒了,然后悄然離開。

xx-x和xx兩位同志兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深感動了我們,通過他們的行為,展示了貴公司基層員工的精神風貌,也更加感受到xx地產(chǎn)xx物業(yè)始終都踐行著“xx-xxx”這個質(zhì)樸而真誠的經(jīng)營理念。

在此借這封信,再次表達我們對兩位同志的感謝之意,以及平時在日常工作中接觸到的每一名為我們業(yè)主提供耐心細致服務(wù)的保安員、保潔員、工程維修員、物業(yè)前臺人員等等基層員工,都致上我們最誠摯的感謝,希望貴公司能像善待我們業(yè)主一樣,善待公司里的每一名員工,改善基層員工工作環(huán)境,提高基層員工福利待遇,增加他們的工作積極性。希望貴公司珍惜現(xiàn)在所擁有的這筆最寶貴的財富和資源,讓一切普通員工都能獲得較高的職業(yè)歸屬感、認同感和成就感,并始終保持“xx-xxx”這種良好的工作理念和施行狀態(tài),讓我們都繼續(xù)安寧祥和的生活在這個溫暖的xx大家庭!

xxx

20xx年x月x日

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