2023年收費班組建設心得體會 班組建設心得體會(通用9篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

收費班組建設心得體會篇一

一、班組是最基層的生產組織，是實現(xiàn)安全生產的基礎，因為班組是一個企業(yè)的細胞，是生產經營的最小單位，是生產經營任務的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低傷亡事故，實現(xiàn)安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業(yè)的安全生產和經濟效益，而班組安全建設的成效大小，取決于班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協(xié)調能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設，提高班員安全素質外，還要有三種意識。

（一）要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動態(tài)，注意情緒變化，對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。

（二）要有監(jiān)督意識。一要加強對周圍環(huán)境和設備狀況的監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。三要加強班組成員在生產過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督，看每個職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。

（三）要有事后總結意識。班組長抓好安全工作，一要總結成功的經驗，找出成功的秘訣；二要總結失敗的教訓，找準失敗的原因，使二者上升為理論，以指導今后的安全工作。

二、要以崗位安全操作為重點抓安全教育。這是因為崗位安全操作規(guī)程十分具體，明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范，每一個職工不但要牢記，更應將其融入工作、指導工作。班組長要以此為目的持之以恒抓好安全教育，尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應重視。

三、要在班前做好確認。班組長一定要想全局，作好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認，這是保證安全生產的前提條件。

四、要對危險因素的預知預防。班組長對班組中可能發(fā)生或導致危害安全的因素要有前瞻性和預見。如進入作業(yè)環(huán)境復雜現(xiàn)場等情況，要對職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進行的群眾性的危險預測預防活動。此類活動是控制人為失誤，提高職工安全意識和技術素質，落實安全操作規(guī)程和崗位責任制，進行崗位安全教育，真正實現(xiàn)三不傷害的重要手段。班組長只要抓好以上各項工作的落實，班組安全管理工作就能更上一層樓，就會有效控制種類事故的發(fā)生。

收費班組建設心得體會篇二

以“管理規(guī)范、服務優(yōu)質”為主題，圍繞“四個創(chuàng)新”（觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新）和“二項工程”（素質工程、形象工程）。突出班組的地位和作用，創(chuàng)新班組建設理念，重視發(fā)揮班組長的作用，使班組管理立足制度化，著眼人本化，努力創(chuàng)建學習型班組，推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識化、考核標準化，提高收費站工作人員的整體素質。

組長：xx；

副組長：xx；

組員：xx、xx、xx。

請各收費站依據此模式，迅速成立相應的內部組織機構，并予上報。

（一）領導重視，措施得力。

各收費站要成立班組建設領導小組，制定班組建設年度計劃，并把班組建設納入到目標經濟責任制之中加以約束，保證班組建設工作的順利開展。各級領導和機關一定要樹立為班組服務的思想，為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義，下基層班組了解情況，聽取意見，幫助班組排憂解難，調動各方面的力量，提高班組的管理水平。

（二）確定班組創(chuàng)建目標，擬訂創(chuàng)建主題詞。

收費站各班組可結合本班組的特色和特長，確定本班組的創(chuàng)建目標，提出創(chuàng)建主題詞，并圍繞主題詞制訂實施計劃，開展各項活動。

（三）健全和完善《班組管理辦法》，建立適合班組建設和運行的規(guī)章制度。

1、建立班組例會制度。

通過例會的形式討論班組工作計劃并采取多種形式加強落實。通過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組工作不斷進步。

2、建立班組學習制度。

班組人員綜合素質參差不齊，影響著工作的質量、任務指標的完成。建立學習制度是提高員工素質的有效途徑，是推動各項工作有效開展的根本保證。

3、建立班組交流制度。

班組交流可以借鑒先進的管理經驗、管理知識、工作方法，防微杜漸防止不良現(xiàn)象發(fā)生，取長補短，提高認識，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一工作方向，形成團結的氛圍。

4、建立安全生產制度。

牢固樹立安全第一的思想，嚴格執(zhí)行各項安全制度，加強安全生產學習和培訓，組織和開展安全活動，提高安全意識和技術水平。

5、建立班組個人檔案。

班組內通過考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質量和先進事跡，為評先創(chuàng)造條件。

6、建立班組考核制度。

實踐證明考核機制是非常有效的，是切實可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進班組人員榮譽感、責任感的加強，有效地促進班組凝聚力的加強，有效地促進班組競爭意識和競爭本領的提高。

（四）加強培訓，全面提高班組素質。

組織豐富多彩的培訓，加強職工尤其是班組長的政治學習、崗位訓練，結合技能鑒定、崗位練兵、業(yè)務比武等活動，使廣大職工的思想道德水平和業(yè)務素質不斷提高。采取各種有效方式，加強業(yè)務知識和技能培訓，開展多種形式的崗位練兵和技術比武活動。另外，積極開展艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育、職業(yè)道德教育，樹立良好的職業(yè)道德；進行形勢教育，增強廣大職工的危機感、緊迫感和競爭意識。

為推動班組建設工作向縱深發(fā)展，激發(fā)班組爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，開展針對性強、便于操作的班組競賽活動，對先進班組實行精神鼓勵和物質獎勵相結合的政策，充分調動職工和班組爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，促進班組建設的健康發(fā)展。

（一）1月：確定方案宣傳動員：印發(fā)班組建設年活動方案，明確總體目標、措施要求和工作計劃。

（二）2月、3月：

1、成立xx中心班組建設年活動領導小組，做到有組織、有領導。

2、召集各部門、收費站領導召開動員部署會議。

（三）4、5月：制定制度組織實施。

1、制定班組建設年度計劃，并把班組建設納入到目標經濟責任制之中加以約束，保證班組建設工作的順利開展。

3、建立適合班組建設和運行的規(guī)章制度和考核辦法。

（四）6——12月：全面貫徹自我完善：

1、認真學習、貫徹班組建設年的各項規(guī)章制度和考核辦法，同每個班組長簽定責任狀，將開展班組建設年活動與獎懲掛鉤，調動各方積極性，保證班組建設年活動順利、有效的進行，全面提升文明形象。

2、進一步深化各項規(guī)章制度和管理規(guī)定的貫徹落實，重點抓好窗口服務建設，鞏固已取得的成果。

3、對照各項規(guī)章制度和創(chuàng)建要求，認真查找自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，做到有的放矢。

4、各班組對開展的活動通過自制版面宣傳，宣傳板報也將納入考核目標。

（五）考核評議總結表彰：

1、對班組建設年活動進行回顧和總結，發(fā)現(xiàn)不足，總結經驗，將建設年活動與征管工作長效管理有機結合起來，使文明服務、規(guī)范管理再上新的臺階。

2、做好各類資料、臺帳的整理和匯總工作。

望各單位緊緊圍繞活動要求，群策群力，統(tǒng)籌推進，迅速掀起活動高潮，確保通行費征管工作再上新臺階，全面提升xx中心管理水平。

收費班組建設心得體會篇三

安全生產是企業(yè)永恒的主題，而班組是企業(yè)的細胞，一個班組工作的好壞將決定一個企業(yè)的發(fā)展。下面小編為大家搜集整理的班組建設

心得體會

眨眼間，我當班長已經半年多了，新班組建設活動也正在火熱的進行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當先”。要搞好班組建設，班組長的作用異常重要，班組長就是班組安全生產活動和各項工作的組織者，是作業(yè)現(xiàn)場直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。

首先要以人為本、構建和諧型班組。班組既是班組人員之間工作、學習、交流的小環(huán)境，又是彼此溝通和交流的大家庭。在班組這個“家”中大家要像用對待親人一樣。在處理問題時應多從對方的角度去考慮問題，相互關心，相互理解，處處充滿溫馨和諧。在工作中，我主張勞逸結合。分析工作不是體力活，但很繁瑣，每時每刻都在跟數(shù)據打交道，我們的分析數(shù)據是否準確直接影響著車間工藝的調整，所以面對工作，我們必須保持清醒的頭腦。再每批樣品分析完之后，我就會利用休息時間組織班組員工開展一些休閑小活動，緩解疲勞。

其次要把握關鍵，抓住重點。班組長是班組建設的關鍵所在，一個班組管理水平的好壞班組長的素質起著非常關鍵的作用。班組建設要落到實處，就必須重視班組的現(xiàn)場工作，作為班組建設的關鍵，班組長必須要以身作則狠抓生產現(xiàn)場6s管理。班組長應經常跟隨取樣工進入車間各取樣點，做到查隱患疏而不漏，糾違章鐵面無私。只要敢抓敢管，就能起到以點帶面的作用，從而實現(xiàn)帶動一批人，真正做好生產現(xiàn)場的班組建設工作。

再次要強化培訓，創(chuàng)建學習型班組。班組培訓的目的是要不斷提高班組員工的技術水平、安全意識，并且要把班組的各項安全管理制度、勞動組織紀律等

規(guī)章制度

最重要的一點：執(zhí)行力。就個人而言，就是把想干的事干成功的能力。對于一個團隊來說，則是長期目標一步步落到實處的能力。古語道：“令必行、行必果”，執(zhí)行力是班組管理成敗的關鍵，只要班組有好的管理制度、管理方式，好的負責人，好的團隊群體，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮，安全生產就會有可靠的保障。否則，再好的決策，再美的藍圖，都只能是一句空話。

新班組建設不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創(chuàng)新，常抓不懈，在今后的安全工作中，我們要把班組安全文化建設作為最基礎、最關鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實在行動上，把我們分析一班建設成為安全文明、團結向上、凝聚人心、匯集人才的優(yōu)秀班組。

為了進一步提高班組建設和安全文化水平，我有幸參加了此次去班組建設交流學習參觀的機會，并從中感受我廠各級領導對班組建設和安全文化建設的高度重視，學習到了兄弟單位在班組建設和安全文化建設方面的先進經驗，使我受益匪淺，體會頗深。

此次學習，我們去了三個生產單位，分別是：“xxx”、“yyy”以及“zzz”在班組建設方面雖然三家各具特色，但我認為搞得最好的還數(shù)zzz。

首先從zzz的班組會議室說起：“走進會議室映入我眼簾的是一種家的感覺，只見每一張全家福拍的有神有色，使大家有一種身在單位但時刻可以看到親人的感覺，這樣在單位工作，時刻能看到家人的面容，上班才能安心工作。其次是班組組建成員榜使人一目了然知道當班員工情況，班組光榮榜以及三違曝光臺形成了鮮明的對比，有獎有罰，大大的促進了員工在安全工作方面的積極性。針對內頁資料可以說是麻雀雖小但五臟俱全，有班組簡介、班組基本情況、班組人員崗位包機、班組考核資料、班組臺賬、班組人員體格臺賬、班組人員通訊簿、班組休班計劃、班組月度總結、民主測評資料、班組家訪談心錄、員工之星資料、班組培訓資料等等，相當詳細。

從會議室出來，到車間的路上，看到廠區(qū)的環(huán)境非常整潔美觀，幾乎感覺不到這里是煤礦生產企業(yè)。在高高的霓虹燈桿上，全部都懸掛著獲得優(yōu)秀個人，先進工作者的獲獎殊榮。即使廠區(qū)的一道亮麗的風景線，又鼓舞職工們，身邊就有優(yōu)秀的榜樣，每個人都能做到更好。

通過此次參觀，我對班組建設的感悟有以下幾點：

第一，要統(tǒng)一思想、提高認識。班組建設的目標是將班組建設成為“安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進取創(chuàng)新、團結學習和諧”的班組，為職工搭建不斷提升技能水平，充分展示自己能力的平臺。

第二，要以人為本、構建和諧型班組。一個班組就是一個大家庭。在班組這個“家”中大家要像用對待親人一樣。在處理問題時應多從對方的角度去考慮問題，相互關心，相互理解，處處充滿溫馨和諧。此次參觀中、以及班組管理學習中都證明了這樣一個道理：一個和諧良好的班組環(huán)境能保證班組人員的思想穩(wěn)定，提高班組人員工作熱情，更加有利于班組凝聚力和戰(zhàn)斗力的生成，為全面推進班組建設的開展提供保障。

第三，要把握關鍵，抓住重點。班組長是班組建設的關鍵所在，一個班組管理水平的好壞班組長的素質起著非常關鍵的作用，班組長應將50%的時間用在班組的管理上。班組建設要落到實處，就必須重視班組的生產工作，我，作為班組建設的關鍵，班組長必須要以身作則狠抓生產管理。要做到查隱患疏而不漏，糾違章鐵面無私，抓防范舉一反三。只要敢抓敢管，就能起到以點帶面的作用，從而實現(xiàn)帶動一批人，真正做好生產現(xiàn)場的班組建設工作。

第四，要強化培訓，創(chuàng)建學習型班組。“養(yǎng)兵千日，用兵一時”只有平時多培訓，多學習、多積累，關鍵時候才能用的上。所以班組建設必須要認真開展好培訓工作，培養(yǎng)班組成員善于學習、勤于思考的習慣，為每位員工營造濃厚的學習氛圍，發(fā)揮每個員工的創(chuàng)新思維能力，把創(chuàng)建學習型班組作為班組建設的核心內容。

通過此次參觀學習，不但學到了其他兄弟單位在班組建設上的先進經驗，感受到了我廠對班組建設的高度重視，更進一步提高了認識，理清了以后的工作思路。明確了班組建設要抓什么，重點抓什么，怎么來抓。我們共同努力，使我廠的班組建設工作邁上一個新的臺階。

班組長在各個車間的作用越來越顯著,起著承上啟下的作用，要么管理著一個小組，要么帶領著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和效果。班組長要施展主動性，充分調動全班的積極性，保證安全，這是一名班組長最最少應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該進步自己的能力，留意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。

方法/步驟

第一、嚴以律己。

當好班長首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要不斷學習晉升工作能力。當組長以來，我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺，一直不中斷的通過對電工之友、人民日報等專業(yè)書籍雜志的學習，以進步自己的綜合素質。堅持班前會軌制，保證上級精神得到傳達落實，交待清晰當天的工作任務、詳細內容和進度要求;現(xiàn)場前提和功課環(huán)境;使用的機械設備、工用具的機能和操縱要求等，當真做好工作記實，在鋪排生產任務的同時落實員工安全防范措施。作為班組長，就應該比別人多想、多做一點，多走一步，這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。

第二，嚴格落實尺度化班組，強化組員技能水平和政治素養(yǎng)。

班組員工在重點學習崗位技能知識的基礎上，全面學習市場經濟、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學等方面的知識，不斷拓寬知識面，優(yōu)化知識結構，從而使學習知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺要求，形成“學習工作化、工作學習化”的理念，使班組凝結力不斷增強，員工技能水平和政治素養(yǎng)全面進步。

第三，嚴抓班組安全工作。

我們牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合管理”的思惟，從查漏做起、從記實做起、從點滴做起，把預防、措施、整改落實到實處，落實到生產的每一個環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責任，自覺遵守安全規(guī)章軌制，開展安全隱患綜合管理等流動，構建班組安全生產的長效機制。每年我都領導組員當真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是：各項安全規(guī)章軌制執(zhí)行落實，扎實有效地抓好班組勞動保護監(jiān)視檢查及安全隱患整改;重點抓好班組每周變電站和南船臺區(qū)域的安全檢查、安全流動和現(xiàn)場安全監(jiān)視;實現(xiàn)班組安全零違章、零事故，建設安全信得過班組。在我看來，這是對我推行尺度化班組建設，嚴抓安全工作的一種肯定和支持。

第四，配合車間，做好維穩(wěn)工作。

我十分正視這項工作，并積極配合車間，施展橋梁紐帶作用，使員工能感慨感染到組織的關心，集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常運行，促進了班組的和諧不亂。從最初的粗放管理，到現(xiàn)在倡導的“人道化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設，從基礎工作入手，找薄弱環(huán)節(jié)，有計劃的開展班組建設經驗交流會，逐步提升班組管理水平，為完成各項生產任務提供保障，做出更大的努力與貢獻。

收費班組建設心得體會篇四

班組建設是一項筑基工程,是企業(yè)管理的基礎。下面是有班組成員建設

心得體會

為了進一步提高班組建設和安全文化水平，我有幸參加了此次去班組建設交流學習參觀的機會，并從中感受我廠各級領導對班組建設和安全文化建設的高度重視，學習到了兄弟單位在班組建設和安全文化建設方面的先進經驗，使我受益匪淺，體會頗深。

此次學習，我們去了三個生產單位，分別是：“xxx”、“yyy”以及“zzz”在班組建設方面雖然三家各具特色，但我認為搞得最好的還數(shù)zzz。

首先從zzz的班組會議室說起：“走進會議室映入我眼簾的是一種家的感覺，只見每一張全家福拍的有神有色，使大家有一種身在單位但時刻可以看到親人的感覺，這樣在單位工作，時刻能看到家人的面容，上班才能安心工作。其次是班組組建成員榜使人一目了然知道當班員工情況，班組光榮榜以及三違曝光臺形成了鮮明的對比，有獎有罰，大大的促進了員工在安全工作方面的積極性。針對內頁資料可以說是麻雀雖小但五臟俱全，有班組簡介、班組基本情況、班組人員崗位包機、班組考核資料、班組臺賬、班組人員體格臺賬、班組人員通訊簿、班組休班計劃、班組月度總結、民主測評資料、班組家訪談心錄、員工之星資料、班組培訓資料等等，相當詳細。

從會議室出來，到車間的路上，看到廠區(qū)的環(huán)境非常整潔美觀，幾乎感覺不到這里是煤礦生產企業(yè)。在高高的霓虹燈桿上，全部都懸掛著獲得優(yōu)秀個人，先進工作者的獲獎殊榮。即使廠區(qū)的一道亮麗的風景線，又鼓舞職工們，身邊就有優(yōu)秀的榜樣，每個人都能做到更好。

通過此次參觀，我對班組建設的感悟有以下幾點：

第一，要統(tǒng)一思想、提高認識。班組建設的目標是將班組建設成為“安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進取創(chuàng)新、團結學習和諧”的班組，為職工搭建不斷提升技能水平，充分展示自己能力的平臺。

第二，要以人為本、構建和諧型班組。一個班組就是一個大家庭。在班組這個“家”中大家要像用對待親人一樣。在處理問題時應多從對方的角度去考慮問題，相互關心，相互理解，處處充滿溫馨和諧。此次參觀中、以及班組管理學習中都證明了這樣一個道理：一個和諧良好的班組環(huán)境能保證班組人員的思想穩(wěn)定，提高班組人員工作熱情，更加有利于班組凝聚力和戰(zhàn)斗力的生成，為全面推進班組建設的開展提供保障。

第三，要把握關鍵，抓住重點。班組長是班組建設的關鍵所在，一個班組管理水平的好壞班組長的素質起著非常關鍵的作用，班組長應將50%的時間用在班組的管理上。班組建設要落到實處，就必須重視班組的生產工作，我，作為班組建設的關鍵，班組長必須要以身作則狠抓生產管理。要做到查隱患疏而不漏，糾違章鐵面無私，抓防范舉一反三。只要敢抓敢管，就能起到以點帶面的作用，從而實現(xiàn)帶動一批人，真正做好生產現(xiàn)場的班組建設工作。

第四，要強化培訓，創(chuàng)建學習型班組?！梆B(yǎng)兵千日，用兵一時”只有平時多培訓，多學習、多積累，關鍵時候才能用的上。所以班組建設必須要認真開展好培訓工作，培養(yǎng)班組成員善于學習、勤于思考的習慣，為每位員工營造濃厚的學習氛圍，發(fā)揮每個員工的創(chuàng)新思維能力，把創(chuàng)建學習型班組作為班組建設的核心內容。

通過此次參觀學習，不但學到了其他兄弟單位在班組建設上的先進經驗，感受到了我廠對班組建設的高度重視，更進一步提高了認識，理清了以后的工作思路。明確了班組建設要抓什么，重點抓什么，怎么來抓。我們共同努力，使我廠的班組建設工作邁上一個新的臺階。

班組長在各個車間的作用越來越顯著,起著承上啟下的作用，要么管理著一個小組，要么帶領著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和效果。班組長要施展主動性，充分調動全班的積極性，保證安全，這是一名班組長最最少應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該進步自己的能力，留意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。

方法/步驟

第一、嚴以律己。

當好班長首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要不斷學習晉升工作能力。當組長以來，我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺，一直不中斷的通過對電工之友、人民日報等專業(yè)書籍雜志的學習，以進步自己的綜合素質。堅持班前會軌制，保證上級精神得到傳達落實，交待清晰當天的工作任務、詳細內容和進度要求;現(xiàn)場前提和功課環(huán)境;使用的機械設備、工用具的機能和操縱要求等，當真做好工作記實，在鋪排生產任務的同時落實員工安全防范措施。作為班組長，就應該比別人多想、多做一點，多走一步，這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。

第二，嚴格落實尺度化班組，強化組員技能水平和政治素養(yǎng)。

班組員工在重點學習崗位技能知識的基礎上，全面學習市場經濟、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學等方面的知識，不斷拓寬知識面，優(yōu)化知識結構，從而使學習知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺要求，形成“學習工作化、工作學習化”的理念，使班組凝結力不斷增強，員工技能水平和政治素養(yǎng)全面進步。

第三，嚴抓班組安全工作。

我們牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合管理”的思惟，從查漏做起、從記實做起、從點滴做起，把預防、措施、整改落實到實處，落實到生產的每一個環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責任，自覺遵守安全規(guī)章軌制，開展安全隱患綜合管理等流動，構建班組安全生產的長效機制。每年我都領導組員當真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是：各項安全規(guī)章軌制執(zhí)行落實，扎實有效地抓好班組勞動保護監(jiān)視檢查及安全隱患整改;重點抓好班組每周變電站和南船臺區(qū)域的安全檢查、安全流動和現(xiàn)場安全監(jiān)視;實現(xiàn)班組安全零違章、零事故，建設安全信得過班組。在我看來，這是對我推行尺度化班組建設，嚴抓安全工作的一種肯定和支持。

第四，配合車間，做好維穩(wěn)工作。

我十分正視這項工作，并積極配合車間，施展橋梁紐帶作用，使員工能感慨感染到組織的關心，集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常運行，促進了班組的和諧不亂。從最初的粗放管理，到現(xiàn)在倡導的“人道化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設，從基礎工作入手，找薄弱環(huán)節(jié)，有計劃的開展班組建設經驗交流會，逐步提升班組管理水平，為完成各項生產任務提供保障，做出更大的努力與貢獻。

安全生產是企業(yè)永恒的主題，而班組是企業(yè)的細胞，一個班組工作的好壞將決定一個企業(yè)的發(fā)展。因此，要實現(xiàn)安全生產，加強班組安全文化建設尤為重要。而搞好班組安全文化建設，重在以情感人，以言服人，以行化人，做職工的貼心人、領路人、帶頭人和明白人。

做職工的貼心人

安全工作不同于其它工作，涉及工作現(xiàn)場的方方面面、各個角落，它需要基層班組長齊抓共管，需要班組員工群策群力，共同努力。要把先進的安全管理理念貫穿到具體的工作當中，把安全意識滲透到每一名職工的心中，努力營造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍。班組長不能以一名普通職工的標準來要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作則，用自己的實際行動感召班組成員。如果不能從嚴要求自己，班組工作就不可能開展好。

當好班長首先要明確自己所負的責任，不但對工作要盡心盡責，還要時刻關心班組成員的生活和工作，及時了解職工的思想動態(tài)，要做到“時時處處了解人、真心真意尊重人、實實在在關心人”。在實際工作中，要用道理啟迪、用行為召喚、用典型引路。對自己一日三省，靠人格的魅力帶動和激勵大家。如果班里的成員在某些方面遇到了困難，要想方設法盡自己的能力幫助他們擺脫困境，這樣時間久了，職工都把班組長當成他們的知心朋友，工作起來會更有默契。

做職工的領路人

班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚職工終身學習的風氣，不斷進行充電，吸收新知識，創(chuàng)新思路。

培訓是班組安全文化建設的基礎。在抓職工培訓上，主要是要結合日常檢修工作中出現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象及職工出現(xiàn)的情緒不穩(wěn)定等實際情況，有針對性地組織開展班前會、座談會、交流會、崗前培訓、崗位練兵、案例教育、觀摩學習、分析討論、預案演練等多種形式的學習，做到寓教于樂。同時，班組在培訓工作中要改變那種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不培訓，出了事故才培訓”的做法。激發(fā)職工興趣，讓班組職工從培訓中不斷提升素質。

要積極倡導終身學習，提高班組全體成員的綜合素質，樹立一種不斷學習的理念，以知識重塑班組發(fā)展，為班組注入不斷發(fā)展的動力。通過班組全員的互動和學習實踐，提高職工的學習能力和創(chuàng)新能力。

抓安全生產工作，必須做好人的工作。事故的發(fā)生不僅是人的安全技術素質不高或企業(yè)的安全投入不夠，更是人的思想在作怪。因此必須清醒地認識到抓人的安全意識是一個長期的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，應從最基礎的環(huán)節(jié)抓起，從轉變人的觀念抓起。

事故的發(fā)生從表面現(xiàn)象上看往往具有偶然性、突發(fā)性和不可預見性，但事故的形成必然有一個過程。安全管理是班組工作永恒的主題和頭等大事，如何把事故消滅在萌芽狀態(tài)，這是基層班組管理者今后努力的方向，只有做到“有組織、有計劃、有布置、有檢查、有總結、有評比”，才能筑起安全生產第一道防線。

班組安全文化是一種理念，也是一種習慣行為，更是一種責任。如果我們在日常工作中，能夠形成一種講到工作就會想到工作中的安全問題，并對工作中的安全措施逐一落實的風氣，那么工作中的安全系數(shù)就會有較大的提升。反之，安全理念沒有形成，對待安全問題形成了馬虎、滿不在乎的思想，再改起來就很困難?？梢妼Υ踩ぷ?，說起來重要，忙起來不要，工作中某一環(huán)節(jié)一旦疏忽，發(fā)生事故也就見怪不怪了。

實踐證明，企業(yè)班組需要安全文化，而安全文化也只有與班組建設的實踐相結合，才能充滿生機和活力，幫助企業(yè)前進發(fā)展。

收費班組建設心得體會篇五

一、落實到位，明確責任

在確立安全工作目標時，按照“生產無隱患、個人無違章、班組無事故”的要求，結合班組的具體情況，按照集團公司《創(chuàng)建安全標準化班組活動實施方案》的十二條要求，深入開展創(chuàng)“安全標準化建設班組”活動，建立健全各項安全管理制度，在落實上下功夫，一件件地去抓，去落實到位，把“安全一票否決”落實到班組每一個職工身上，誰出問題，誰就要負行政、經濟的責任，從而保證班組安全建設的每一項工作都能扎扎實實地落實到位。

二、調整到位，完善措施

班組的規(guī)章制度、辦法等進行認真細致的調整充實和修行完善，建立一整套科學合理、便于操作、具體實用的班組安全措施。

三、整改到位，消除隱患

在班組安全管理上，最可怕的是對隱患視而不見，見而不改，麻木不仁。因此，公司不僅加大安全檢查力度，同時要求各班組加強自身安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改。太陽島分公司維修班組加強自身安全檢查工作，做到帶班班長及安全員每日堅持一班三檢制，并根據季節(jié)特點和本單位班組的安全情況，定期檢查班組內作業(yè)場所及責任區(qū)，落實安全措施，組織班組人員認真進行設備巡回檢查、現(xiàn)場設施檢查及安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)設備隱患和不安全情況，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行為得到糾正，消除了事故隱患。

四、資金到位，保障投入

生產安全是一項重投入的工程，某種意義上說，投入不到位，生產安全就難以到位，公司要求各分公司加大安全資金投入，為班組配備的安全設施、用具、材料，各分公司共投入資金6.2萬余元，為班組配備安全帽、安全繩、防護面具氣體檢測儀等安全設備，滿足了班組安全工作的需要，確保隱患及時整改到位。同時也確保了班組工人作業(yè)時的人身安全。

五、教育到位，牢樹理念

上崗前的培訓工作，表揚安全生產上的好人好事，批評違章、違紀等不良傾向，確保班組的每一個成員都要具備必要的安全衛(wèi)生知識，熟悉有關安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位安全操作技能，正確使用安全防護用品。

綜上所述，搞好班組安全建設工作，有許多工作要做，作為班組應當牢固樹立“生產安全重于泰山”的觀念，以穩(wěn)定生產安全形勢、穩(wěn)定職工隊伍為班組安全管理工作的切入點和落腳點，明確各自的安全職責，搞好安全管理，以確保企業(yè)的生產安全和經濟效益的穩(wěn)步增長。公司在今后的安全生產工作中，將繼續(xù)按照集團公司《創(chuàng)建安全標準化班組活動實施方案》的十二條要求開展安全標準化班組建設，落實好安全管理制度、采取制度化、科學化、規(guī)范化、人性化的管理方式，把班組安全管理提高到一個新的水平。

收費班組建設心得體會篇六

1、較強業(yè)務指導能力

班組長作為生產現(xiàn)場的組織者，必須具備較強的現(xiàn)場組織能力和業(yè)務指導能力，通過學習來提高自身業(yè)務水平，較好地領導班組成員和檢 驗班組成員的工作情況，根據掌握的情況有針對性的與班組成員進行業(yè)務交流與指導，進而帶動班組整體業(yè)務水平的提高。

2、較強的協(xié)調組織能力

在生產工作中，班組長既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，班組長不但要會干，還要會講、會說。要善于交流，大膽組織。不斷培養(yǎng)、提升自己的協(xié)調組織能力。只有上下溝通才能傳達領導想法，少走彎路。因此，班組長平時要多與員工溝通，了解班組成員的意見，取得大家的信任，樹立威信，增強班組的凝聚力。

3、較強的工作責任感

作為班組長，以班組安全、班組任務、班組管理作為已任，應擁有強烈的責任心，用心做事，愛心待人，重工作細節(jié)，想職工之所想，要善于通過真情關愛感動人、人格魅力影響人、公平管理激勵人，營造優(yōu)良的班組文化，帶出一支頑強拼搏、作風過硬的好團隊。

4、具備一定的創(chuàng)新精神。

隨著生產力的發(fā)展，創(chuàng)新越來越快，對技術水平要求越來越高，新技術、新措施、新方法的出現(xiàn)必將在加強管理、降低成本、增加收益等方面起著積極作用。通過業(yè)務技術創(chuàng)新、工作方式方法的改進來推動班組整體管理水平的提高。班組長應營造班組學習及技術創(chuàng)新的氛圍，從班組生產、操作程序、小改小革、班組管理、班組文化等要善于發(fā)現(xiàn)新思路，提升企業(yè)整體管理、創(chuàng)新水平。

1、 班組應有完善的班組現(xiàn)場管理、考核制度和各項安全操作規(guī)程?！皼]有規(guī)矩,無以成方圓”,班組長應能夠根據管理制度來公平、合理的對待每一個班組成員和每一件事。嚴格要求每一個成員按規(guī)章制度做事，在規(guī)章制度面前人人平等，不能搞特殊化，使各項規(guī)章制度的執(zhí)行落到實處。

2、 班組長應加強學習，增強自身的業(yè)務能力，因為只有熟練掌握班組的業(yè)務技術，才能較好地領導班組成員和檢驗班組成員的工作情況，才能根據掌握的情況有針對性的與成員進行業(yè)務交流與指導。共同提高班組工作質量，保證工廠經濟效益。

3、 班組長要在班組成員中樹立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經常聽取大家的意見和建議，熱情幫助班員解決生產、生活中遇到的困難和問題，通過細致的思想工作，保持班組的團結、和諧與穩(wěn)定，以關愛之心贏得威信。

4、 應加強與不同班組之間的橫向溝通與協(xié)作，這對企業(yè)的穩(wěn)健經營至關重要，在班組間，我們充當?shù)膽恰坝H密協(xié)作者”的角色。在培訓中學習到“客戶化原則”和“支持不干涉”兩個小技巧來幫助我們更好地詮釋這一角色。“客戶化原則”意味著在日常工作中對待我們的不同班組應像服務我們的客戶一樣全心全意且毫無保留,而“支持不干涉”則是表明了我們在和班組間協(xié)作時應有的立場和原則。除了以上兩點,明確好各自的工作職責、互助發(fā)展班組間不同的“拿手絕活”都會幫助我們在和班組間的相處過程中減少邊際責任的發(fā)生,從而營造出一種親密和諧的良好工作氛圍。

通過培訓使我對企業(yè)及車間班組建設有如下建議，不妥之處，請批評指正。

1、 班組建設是一項系統(tǒng)性工程，按照分工和工種要求對全廠各班組按照安全保障、生產技術、成本控制、優(yōu)質服務等進行分類，并制定班組目標，以便各班組按照分類有針對性的進行業(yè)務交流，取長補短，共同推進。

2、 在車間、部門制定內部績效評價制度時，應明確班組長的職責、義務和權利，這樣可以使班組長進行班務管理時，保證其在許可范圍內發(fā)出指令的有效性。

3、 班組建設在不同時期會有不同的管理方法，尤其是人員的思維方式、知識水平等都有差異，所以就應努力研究班組管理的新思路、新方法，使班組建設具有連續(xù)性和實效性。獲得并正確使用這種管理方法的有效途徑之一就是班組培訓，培訓可以使我們學習到先進的管理技術和管理理念，并運用到實際工作中去，提高班組管理效果。

以上是我對本次班組長培訓的心得體會，我相信一句話“天道酬勤”，在我們共同努力下，用心做事，來全面推進我廠班組建設，提高班組管理水平，我廠的.班組建設一定會做出高水平，取得好成績。

收費班組建設心得體會篇七

三個學會：

一、學會如何學習。

平時總是以工作忙、沒時間學習為理由，為自己學習少找借口。實際上是對學習重要性的認識不到位，片面地認為只要把工作做好就行了，學不學關系不大。同時也是自己不懂如何學習。對此，首先要根據自己工作實際，帶著問題學習，不要毫無目的亂學。有針對性學，學以致用。其次要學會“知之為知之，不知百度知”，學會利用現(xiàn)代網絡工具，幫助學習。

二、學會反思問題。

通過戴宛辛博士對《管理溝通實務》的講授，讓我對現(xiàn)在多如牛毛的懲罰制度進行了反思。重懲輕獎只會讓職工帶著情緒工作，出工不出力，導致事與愿違，未能達到所想目的。一旦要懲罰，就會造成打擊面過大，難以執(zhí)行。這就是所謂的“扣分懲罰造成挫折感，加分獎勵形成成功感”。這要求領導既要知曉領導力是正向的、非強制的和增效的意義，又要學會將領導超越管理、超越個人魅力。做到領導與管理相互協(xié)同互補，從而解決思想上不同心，工作上不合力的局面。通過涂光晉教授《政府危機管理與媒體策略》的學習，讓我反思了本鄉(xiāng)潛在的危機，特別是因工作方式不當可能引發(fā)的危機。因為在基層工作時間久，工作壓力特別大，加之有時群眾不理解。對待群眾的情緒就會慢慢變得急躁，干群關系就會日益緊張。所以一要學會傾聽群眾的發(fā)泄，不橫加指責。二要學會動之以情，曉之以理。做到“好話一句三冬暖，惡言一句三伏寒”。再次做到將直接利益人和間接利益人分開處理。通過學習領導語言表達和藝術，明白一個人不但要認真工作，也要學會表達所思所想。讓領導知曉自己內心的想法，讓職工明白自己的良好愿望，讓群眾感受自己的良苦用心，更好地以自身形象推動工作的開展。

三、學會如何生活。

通過李普大使《正能量與健康新思維》的學習。知道了善待他人也是善待自己。善待自己要學會自我解壓，保持良好的心態(tài)?！靶膽B(tài)好事業(yè)不成也成，心態(tài)壞事業(yè)不敗也敗”。善待他人，要會發(fā)現(xiàn)他人的亮點，學會贊美他人，對待他人要會寬容。我們時刻都要_：贊美、鼓勵、感恩、分享、寬恕、愛!

三個收獲：

一、提高理論水平，更新科學理念。

通過學習董曉宇教授的《公共管理理論與實踐前沿》，充分認識到在市場經濟條件下，如何轉變政府職能和干部作風，建立從管制型政府轉向服務型、法治型政府的重要性和必要性，特別是我們要善于運用公共管理理論，結合自己的工作實際，認真分析、科學決策，從經驗式的直覺做法轉變到理性的、規(guī)范的管理方式上來。

二、完善知識結構，開闊工作思路。

這次學習時間雖然不長，但是通過接觸了大量公共行政管理領域的前沿理論和管理經驗，我總感覺到自己的知識結構得到了一些整合與改進，工作觀念、思想意識已經從單一的行政業(yè)務中超脫出來，從宏觀的、高層次的角度去看問題，工作思路和視野更加開闊。公共行政管理需要我們在各自的崗位和實際工作中逐步改變過去簡單、粗放的做法，不管是決策還是執(zhí)行，都需要更加精細的分析和操作方法。

三、打破思維定式，樹立創(chuàng)新精神。

面對新形勢，面對一個多元化的新時代，我們必須跳出固有的思維模式，跳出淮安看淮陰，跳出江蘇看淮陰，跳出全國看淮陰。我們既學會用邏輯思維看問題，又要學會用形象思維想問題，牢固樹立與時俱進的創(chuàng)新觀念，否則將會被時代淘汰。因此，要重新審視和確立自己的角色，找準定位，按照市場經濟的運行規(guī)則和相關的法律法規(guī)來規(guī)范我們的行政行為。從服務型政府的角度，適時調整自己的思想觀念、思維方式和工作方法，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新理念，不斷適應新形勢和新任務的需要，助推淮陰區(qū)在特定時期各項工作的健康快速發(fā)展。

六個增強：

一、增強了發(fā)展意識。

通過學習劉_教授的《當前宏觀經濟形勢分析》后，更清楚發(fā)展是解決當前所有難題的根本手段。作為，最重要的是必須要激發(fā)奮勇爭先的膽識氣魄，用發(fā)展提升實力，用發(fā)展鼓舞士氣，用發(fā)展凝聚人心。堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，促進城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展，改變農村落后面貌;要更加關注“三農”問題特別是要解決民生問題，讓人民群眾共享發(fā)展成果;要大膽調整產業(yè)結構，促進產業(yè)協(xié)調發(fā)展，舉全鄉(xiāng)之力、借全民之智，大干快上，努力引進一批高、大、新、外項目，催生一批競爭力強的產業(yè)集群;探索經濟有效、社會公平、環(huán)境友好的發(fā)展路徑。

二、增強了公仆意識。

通過學習姜平教授的《加強改進新形勢下群眾工作》后，我們黨員干部要把了解民生、關注民生、改善民生作為增強公仆意識的動力源泉，盡心竭力為人民群眾做好事、辦實事、解難事，使人民群眾得到更多實惠，盡享社會改革發(fā)展成果;把求真務實作為增強公仆意識的重要途徑，帶領人民群眾尋找致富之路、打開致富之門，促進農村經濟發(fā)展和社會進步;把常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心作為增強公仆意識的關鍵環(huán)節(jié)，力戒浮躁，力戒空談。特別是黨政干部，要堅決摒棄官僚主義思想，從根本上徹底改變衙門作風，以求真務實的態(tài)度樹立一種全新的公仆理念，愛崗敬業(yè)就是愛護自己。推諉扯皮就是_自己，遵紀守法就是尊重自己，損人利已就是損害自己;開拓創(chuàng)新就是開發(fā)自己，不思進取就是否定自己;發(fā)奮努力就是發(fā)展自己，消極怠慢就是消滅自己。

三、增強了危機意識。

孟子曰：“生于憂患，死于安樂”。特別是通過學習孫立平教授的《當前中國的社會問題和社會管理》后，我們更加清楚了當前我國社會矛盾的十分復雜、嚴峻、尖銳。加之遺留問題多，解決難度大。這些形勢要求我們必須增強危機意識，才能使我們清醒地面對現(xiàn)實、應對未來，能使我們始終保持思危奮進的精神狀態(tài)去努力工作。思危所以危則安，思苦所以苦則甘，思亂所以亂則治。

四、增強了責任意識。

劉_教授的《科學發(fā)展觀與領導干部素質的提升》一書告訴我們：領導就是楷模，領導就是責任。增強責任意識就是要求我們各級領導干部要自覺把工作做好、把隊伍管好、把形象樹好，積極營造以服務為本、以事業(yè)為重、以奉獻為樂、以發(fā)展為榮的濃厚氛圍，樹立機關奮發(fā)有為、恪盡職守的良好形象。與此同時，我們也要堅決克服自滿自足、消極畏難的思想情緒，進一步振奮精神、開拓進取、發(fā)展自己。只有這樣，我們才不會喪失機遇，才能夠成就一番事業(yè)。

五、增強了大局意識。

在新一輪的偉大實踐中，作為領導干部我們必須善于從宏觀戰(zhàn)略的高度去觀察、思考和解決問題，立意高遠、把握大局，不斷增強謀劃、駕馭全局的能力，尋求和把握上情與下情、全局與局部、宏觀與微觀、長遠與現(xiàn)實、需要與可能的結合點，創(chuàng)造性地闖出一條符合自身實際的發(fā)展路子。因此，一定要樹立“發(fā)展為重，發(fā)展為大”的大局意識，自覺以服務大局為榮，以自私自利為恥，帶頭解放思想、著眼未來，把思想統(tǒng)一到實現(xiàn)淮陰又好又快、更好更快的發(fā)展大局上來。

六、增強了法制意識。

通過相關課程的學習，使我懂得在工作中要學法、依法、守法并用法律武器解決實際問題，提高正確處理矛盾的能力。

帶著一份思考，一份留戀，告別了清華，回到了自己的工作崗位。路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。在今后的工作和生活中，我將秉承“自強不息、厚德載物”的清華校訓、“行勝于言”的清華校風和“愛國、實干、追求完美”的清華精神去努力，去實踐，去創(chuàng)造屬于自己事業(yè)，為淮陰的發(fā)展做出自己的努力!

收費班組建設心得體會篇八

我非常有幸參加了__組織部舉辦的_x年科級干部培訓班，培訓期間，通過聆聽有關教授和專家進行了深入淺出、有理有據的講解，我們系統(tǒng)的學習了黨的各項理論、方針政策、法律法規(guī)、廉政準則等內容;了解了當前國際國內形勢、國家安全、經濟建設、生態(tài)環(huán)境、科技發(fā)展、基本縣情等知識;熟知了能力建設、領導藝術、做人處世的基本理論與方法。

一、受到了一次思想道德教育，有助于提高個人素養(yǎng)

誠信為本、平等待人。在工作中，要勤于學習，不斷充實自己，用知識和能力提高人格魅力。努力學習政治理論、科學文化知識，加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質;學習領袖人物的交際藝術、領導風范和人格魅力，培養(yǎng)高尚的情操;向當代先進人物學習，樹立適合自身的理想人格目標;向人民群眾和周圍的人學習，博采眾長，取長補短。

勇于實踐，善于總結，不斷塑造和完善人格魅力。要積極參加各種領導活動，主動接受挑戰(zhàn)，在實踐中增長才干，鍛煉人格;要經常與人溝通思想，用自己的人格魅力感染他人，教育他人，鼓舞他人;要嚴格管好親朋好友和身邊工作人員，使他們成為展示自己人格的重要窗口;要從小事做起，探尋和創(chuàng)造建立良好人緣的切入點、結合處和連接部;要敢于同各種不法、不良行為作斗爭，增強塑造人格魅力的勇氣和力量。在工作和學習中，定期反省自己的人緣發(fā)展狀況，及時總結成功的經驗和失敗的教訓;虛心聽取多方面的意見，及時發(fā)現(xiàn)和改正自己的缺點;經常開展自我批評，同時鼓勵他人批評和監(jiān)督自己，營造彼此之間誠懇批評和熱情監(jiān)督的良好風尚。

二、受到了一次科學發(fā)展觀再教育，有助于促進工作的科學化

科學發(fā)展觀，是立足社會主義初級階段基本國情，總結我國發(fā)展實踐，借鑒國外發(fā)展經驗，適應新的發(fā)展要求提出的重大戰(zhàn)略思想。強調認清社會主義初級階段基本國情，不是要妄自菲薄、自甘落后，也不是要脫離實際、急于求成，而是要堅持把它作為推進改革、謀劃發(fā)展的根本依據。

――必須堅持把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要義。要牢牢抓住經濟建設這個中心，堅持聚精會神搞建設、一心一意謀發(fā)展，不斷解放和發(fā)展社會生產力。要著力把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉變發(fā)展方式、解決發(fā)展難題，提高發(fā)展質量和效益，實現(xiàn)又好又快發(fā)展，――必須堅持以人為本。要始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項權益，走共同富裕道路，促進人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。

――必須堅持全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。要按照中國特色社會主義事業(yè)總體布局，全面推進經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設，促進現(xiàn)代化建設各個環(huán)節(jié)、各個方面相協(xié)調，促進生產關系與生產力、上層建筑與經濟基礎相協(xié)調。

――必須堅持統(tǒng)籌兼顧。要正確認識和妥善處理中國特色社會主義事業(yè)中的重大關系，統(tǒng)籌個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當前利益和長遠利益，充分調動各方面積極性。既要總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃，又要抓住牽動全局的主要工作、事關群眾利益的突出問題，著力推進、重點突破。

學習貫徹科學發(fā)展觀，就要結合工作實際，從教育教學實際出發(fā)，立足學校、立足教學、立足教研，想實招，辦實事，求實效，切實解決廣大教師急需解決的問題，為教師服務、為學校服務。

學習實踐科學發(fā)展觀，就要牢牢把握深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的總要求;開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，是用中國特色社會主義理論體系武裝全黨的重大舉措，是深入推進改革開放、推動經濟社會又好又快發(fā)展、促進社會和諧穩(wěn)定的迫切需要。黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠，是開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的總要求。這個總要求，為深入貫徹落實科學發(fā)展觀指明了方向，是搞好學習實踐活動必須貫穿始終的一條主線。

深入學習實踐科學發(fā)展觀，需要將思想認識上的收獲轉化為指導科學發(fā)展的實際能力，轉化為推動科學發(fā)展的實際行動?？茖W決策是領導工作的主要內容，是推動科學發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。所以，我們要深入學習、科學領會、認真貫徹，創(chuàng)造性發(fā)展。

三、受到了一次廉潔自律教育，有助于自身廉政建設

使我們清楚了學習貫徹《廉政準則》，一要進一步加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識。要自覺加強黨性修養(yǎng)，從思想道德教育這個基礎抓起，筑牢拒腐防變的思想道德防線。二要進一步自覺接受監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色。作為黨員領導干部，要認真處理好親情與黨性的關系，堅持原則、秉公辦事、公私分明，做到兩袖清風，一身正氣。三要進一步增強法紀意識，做遵紀守法的模范。領導干部要牢固樹立正確的人生觀、權力觀和政績觀，并把它溶化在自己的一言一行、一舉一動之中。自覺做到條件變了艱苦奮斗的作風不丟，環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減，時代變了甘于奉獻的傳統(tǒng)不變，成為遵紀守法的模范。

四、學習了的用權和溝通藝術，有助于提高工作藝術

在培訓中，的用權藝術和溝通藝術也非常有用，講的是藝術，更是工作方法和工作策略。

清楚了權力的來源，用權的八大原則，用權的方法和技巧。要謹慎使用權力，不要迷信權力;要注意適當放權，不要迷戀權力;誠信是影響力的根本。

溝通藝術，講的是在現(xiàn)代社會里，一個人的成功與其溝通技能密切相關，一個組織的績效能否提升與其內外部溝通狀態(tài)也息息相關。

有效的溝通能更快地解決問題;更果斷地做出決策;更融洽地營造交談氣氛;更密切地建立商務關系;更專業(yè)地樹立公共形象;更快地從眾多求職者中脫穎而出要學會溝通，學會處事，與同級會溝通，與下級會溝通，與上級也要會溝通，與媒體與自己也要會溝通，要以誠相待以禮相待，要講究語言語調也要肢體和動作。

總之，十天的學習，時間雖短，內容卻很充實，收獲很大，受教育很深。

收費班組建設心得體會篇九

班組是最基層的生產組織，是大幅度降低傷亡事故，實現(xiàn)安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業(yè)的安全生產和經濟效益，為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。通過多次對班組安全管理的學習，讓我深深體會到作為一個班組長，要履行好自己在班組安全生產中的職責，不但要有較好的思想政治素質，還應該掌握一定的工作方法。

作為一名班組長從思想到行動，要堅持“安全第一”的原則。班組長是生產班組安全生產的第一責任人，首先，要在思想上認識到這一原則，要不斷的學習國家的安全生產方針，政策和法規(guī)，學習安全生產責任制和各項安全生產管理制度，通過自身自覺地再學習，提高安全文化素質，才能很好地抓住班組成員的安全教育，使得所有成員對安全工作有一個正確的認識和態(tài)度，積極主動的搞好安全。

還要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向;二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動態(tài)，注意情緒變化，對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。

其次，要在行動上堅持這一原則，正確處理安全和生產的關系，不能在口頭上講安全重要，一旦安全和生產發(fā)生矛盾的時候，就盲目的服從于生產，這樣是會出大事故的。發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。

安全管理工作要發(fā)揮班組每個成員的作用。班組就像一張網，每一個班組成員都是網上的一個節(jié)點，作為班組長必須了解，關心，信任組員，其中了解是最重要的：班組成員的精神狀態(tài)好壞，將會直接影響到安全生產，班組長要及時了解了班組成員的精神狀況，就得經常與職工談心，想方設法調動每一個工友的積極性，不讓一名班組成員掉隊，爭取使大家都學會本事。只有班組長經常和職工談心，以誠相待，曉之以理，動之以情，循循善誘，才能起到良好的效果。只有通過經常性的心靈接觸，交流思想，才能使某些分歧，觀點與爭論得到統(tǒng)一，彼此的關系才會日趨融洽，工作起來就會配合默契。針對職工中存在的一些不文明現(xiàn)象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯誤，不亂發(fā)脾氣，而是因人施教，耐心指出問題根源，大伙兒一起幫助改正。

作為班組長，應根據每個人的性格特點和能力大小安排工作，盡量發(fā)揮其特長。一件工作需要細心且有耐心的人才能完成，如果我們安排一個沒有這方面特長的人，他是完不成任務的，作為班組長考慮問題就必須全面。

中國有句俗語“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，班組安全工作要搞好，也要靠班組的每一位成員。要讓大家?guī)臀覀?，首先要讓大家了解我們，了解需要大家?guī)兔Φ墓ぷ?，而不是武斷地行使職權，發(fā)號施令。在我們將問題或工作攤給大家，并與大家一起商量怎么解決的時候，組員就會感覺到我們對他們的尊重。由于尊重是互相的，他們亦會尊重我們，并會設身處地的動腦筋想辦法，竭盡全力地為我們排憂解難。

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