在撰寫心得體會時,個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受,具體詳細地描述所經(jīng)歷的事物,結(jié)合自身的經(jīng)驗和知識進行分析和評價,注意語言的準確性和流暢性。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,了解自己的優(yōu)點和不足,從而不斷提升自己。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
新員工入班心得體會篇一
第一段:引入新員工入班心得的重要性和影響力(字數(shù):200字)
新員工入班后的心得體會是對企業(yè)文化、組織氛圍以及工作環(huán)境的綜合感受和認知。入班心得的書寫不僅可以幫助新員工鞏固學習和了解,也能夠為企業(yè)提供寶貴的反饋意見。在撰寫入班心得時,新員工應(yīng)該關(guān)注個人的成長、團隊協(xié)作以及工作技能的提升等方面,以真實客觀的角度對自己的經(jīng)歷進行描述。通過嚴謹?shù)乃伎己驮攲嵉拿枋?,新員工可以將自己的入班心得寫得生動有趣、感人至深,為未來的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
第二段:入班心得的主要內(nèi)容和寫作技巧(字數(shù):300字)
新員工入班心得的主要內(nèi)容包括三個方面:個人成長、團隊協(xié)作和工作技能。首先,新員工可以從自己的職業(yè)規(guī)劃、工作目標以及職業(yè)素養(yǎng)等方面談?wù)搨€人成長。其次,新員工可以描述自己與同事、領(lǐng)導以及團隊之間的相處方式和特點,對于團隊協(xié)作的感受和體驗進行深入剖析。最后,新員工可以闡述自己在工作中所掌握的技能和知識,在實際工作中所取得的成就和進步。在撰寫入班心得時,新員工應(yīng)該注重用語優(yōu)雅、用詞準確,并且充分展示自己的思考能力和表達能力。
第三段:個人成長篇(字數(shù):200字)
入職后,我積極參與了公司的培訓項目,進修了專業(yè)知識和技能,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。通過不斷學習和與領(lǐng)導的溝通交流,我明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,并且制定了一系列的學習計劃和目標。在工作中,我努力做到自我激勵、追求卓越,并且通過反思自己的工作表現(xiàn),不斷優(yōu)化和改進自己的工作方法。在這個過程中,我不僅鍛煉了自己的專業(yè)能力,也提升了自己的人際溝通和團隊協(xié)作能力。
第四段:團隊協(xié)作篇(字數(shù):200字)
在與同事和團隊的合作中,我體驗到了團隊的力量和凝聚力。通過相互之間的支持和鼓勵,我們共同完成了很多的任務(wù)和項目。在與上級的交流和合作中,我學會了傾聽他人的意見和建議,并且積極對待和處理不同的意見和觀點。通過領(lǐng)導的指導和培養(yǎng),我逐漸適應(yīng)了團隊的工作節(jié)奏,也提升了自己在團隊中的影響力和地位。團隊協(xié)作讓我感受到了融入集體和個人成長的重要性。
第五段:工作技能篇(字數(shù):200字)
在工作中,我不僅迅速掌握了所需的工作技能,還運用自己的專業(yè)知識和技術(shù),對項目進行了創(chuàng)新和改進。通過自己的努力和實踐,我不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量,并且在工作中積累了豐富的經(jīng)驗和實踐技巧。在此過程中,我逐漸適應(yīng)了工作的節(jié)奏和環(huán)境,并且在實際工作中取得了一定的成就和進步。工作技能的提升不僅讓我更加自信和能干,也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)尾段:總結(jié)并展望未來(字數(shù):200字)
通過這段時間的入班體驗,我深刻認識到了自己的優(yōu)勢和不足,并且明確了未來的發(fā)展目標和努力方向。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),通過不斷學習和實踐,逐步實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)目標。同時,我也會繼續(xù)加強團隊協(xié)作和溝通能力,積極與同事共同進步。入班心得對我的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義,它不僅讓我更加了解自己和企業(yè),也為我提供了很好的發(fā)展平臺和機會。我相信,在未來的工作中,我將更加努力,取得更多的進步和成績。
新員工入班心得體會篇二
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
新員工入班心得體會篇三
新員工入職,是公司中一個非常重要的環(huán)節(jié)。除了需要新員工盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)、理念,還需要讓他們早日融入團隊。在這個過程中,自己不僅僅是一個接受教育的學生,更是一個帶著觀察和思考的參與者。
第二段:第一印象
新員工入班的第一印象非常重要,這是我們對外展示的第一個面孔。在這個階段,我們需要保持開放、積極樂觀的態(tài)度,發(fā)揚團隊友愛的精神,盡快融入團隊文化。同時,也要盡快熟悉公司的各項業(yè)務(wù)和規(guī)定,為自己以后的工作奠定基礎(chǔ)。記得在這個階段與其他同事建立良好的關(guān)系,熟悉公司文化和面貌。
第三段:學習過程
學習是這個階段最主要的任務(wù)。在學習過程中,新員工首先需要快速熟悉公司的各項業(yè)務(wù),融入公司的文化。其次,需要積極向其他同事學習,了解團隊運行的模式,并發(fā)揚自己的優(yōu)點。某些職責需要做好團隊合作,所以要學會與其他同事協(xié)作,掌握與人溝通的技巧。
第四段:面對困難
每個人在企業(yè)發(fā)展初期都會遇到各種各樣的困難和問題。但是,我們不能因為遇到一點困難就放棄。相反,我們應(yīng)該學會勇敢地面對困難,尋找解決方法。在尋找解決方法的過程中,我們還要學會傾聽和尊重其他同事的想法,尊重團隊成員的工作。這是很重要的,因為團隊內(nèi)部的情感支持能夠讓你更好、更快地適應(yīng)工作環(huán)境和節(jié)奏。
第五段:結(jié)語
入職為一個新的機遇。一個人在新的工作環(huán)境中需要面對許多挑戰(zhàn),掌握良好的心態(tài)十分重要。新員工應(yīng)該保持開放和積極的態(tài)度,主動去融入團隊,積極學習,勇敢面對工作中的挑戰(zhàn),同時也要嘗試提高自己的工作能力。最終,新員工的成功取決于個人的信心和適應(yīng)能力,但也需要團隊的合作。只有遵循這些原則,才能幫助我們打造一個良好的工作環(huán)境,為公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
新員工入班心得體會篇四
一、物流部門考勤制度
一)目的:
為了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保證員工身心健康及合法權(quán)益。
二)對象:
物流部門所有員工。
三)具體辦法:
(1)考勤管理
1、工作時間制度:
根據(jù)崗位不同需要適應(yīng)以下工作制:
1.1標準工作時間工作制;
1.2不定時工作制或者綜合計算工作時間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式,由專門負責人進行考勤。
3、員工應(yīng)嚴格遵守作息時間。
4、考勤人員根據(jù)考勤記錄,每月進行考勤記錄匯總,填寫《考勤月報表》。有專門人員根據(jù)《考勤月報表》、所附《請假單》等進行抽查核實。
5、除總經(jīng)理特許人員外,其余員工每日上、下班均應(yīng)親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到,但應(yīng)在考勤員處做好記錄并及時銷差。
7、因公不能按時打卡者,須有負責人在考勤卡上注明簽字,否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時簽到應(yīng)立即到負責人處進行登記確認。應(yīng)立即到行政部補9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責任雙方第一次警告并處罰10 元,第二次則予以除名。
10、考勤員必須據(jù)實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報。
11、考勤員每月26日將手工統(tǒng)計、考勤卡和《請假單》交到相關(guān)負責部門。
(2)遲到、早退、曠工
遲到:員工因個人原因未能及時到崗延誤時間在10分鐘之內(nèi)者視為遲到。 早退:員工未經(jīng)允許提前10分鐘(含)內(nèi)離崗者視為早退。
礦工:員工出現(xiàn)下列情況之一者,視為礦工。
1、凡遲到、早退超過10分鐘在2小時(含)之內(nèi)者按曠工半天處理,超 過2小時者按曠工一天處理。
2、當月遲到、早退累計三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請假手續(xù),事后未按要求及時補辦手續(xù)者。
4、無故不到崗者。
5、上班時間未辦理外出手續(xù)或未經(jīng)部門領(lǐng)導同意,擅自外出者。
6、未辦理任何續(xù)假手續(xù),擅自拖延各種休假時間而不出勤者。
(3)獎懲
1、未簽到罰款5元/次;
2、遲到、早退一次罰款10元/次;
3、曠工一天扣除三天日工資;當年累計曠工五天(含)以上,或連續(xù)曠工三天(含)以上者,予以辭退。
4、員工全月滿勤(倉儲部裝卸工除外),無未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎勵當月滿勤獎50元/次。
1、 民主管理,不要做統(tǒng)治者。
統(tǒng)治者形象會引起員工的不滿,長久必然影響員工的積極性??朔霓k法就是民主管理,營造“我們一起干”的境界。對影響全體的事, 均可采用匿名方式征求大家的意見,使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。
2、 成人成事。
拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵方式,鼓勵每一人成為人才,成就一項事業(yè),滿足每人實現(xiàn)自我價值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進成人成事的一項 舉措,它是信任原則的具體體現(xiàn)之一,關(guān)鍵在于“用人不疑”。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔具有挑戰(zhàn)性工作,這是一種強大的激勵手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者應(yīng)向下屬明確什么時間、什么事項、什么情況下必須向 上匯報。
3、 溝通中的激勵。
通過溝通產(chǎn)生激勵效果,首先是要尊重員工?,F(xiàn)代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對他們最大的欣賞。要重視員工的 價值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力 爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。
4、解決員工的后顧之憂。
員工的后顧之憂主要來自家庭,而一個有后顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者,需要的是隨時掌握員工“后顧”情況的變化,如家屬生病等。對經(jīng)濟特困的員工,除常規(guī)的精神安慰外,還要給予適當?shù)慕?jīng)濟援助 。一個有效解決員工后顧之憂的個案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對公司的歸屬感、親切感 和依賴感。
5、 對創(chuàng)新的激勵。
創(chuàng)新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機制隨著物流部門的發(fā)展,重點在于物質(zhì)獎勵。對工作有重大貢獻應(yīng)予以重獎,這樣有利于物流相關(guān)工作的提高。
6、 參與激勵。
現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。通過參與,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。
三、新員工考核制度
一)目的:
二)原則:
公平、公正、客觀、嚴謹
三)考核對象:
物流部門所有員工
四) 考核辦法:
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對其進行考評,并填寫評見表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人填寫人考核表。
3.行政人事部經(jīng)理對其總體表現(xiàn)作出綜合審核,并給出建設(shè)性評審建議。
4.總經(jīng)理綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部門評審建議,作出評審結(jié)果。
五)考核等級:
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求。
不合格:不滿足公司崗位要求。
五)考核結(jié)果:
轉(zhuǎn)正:(80—100分)
延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60—80分)
不予轉(zhuǎn)正(60分以下)
新員工入班心得體會篇五
新員工入班心得體會是每個職場新人必不可少的經(jīng)歷,作為一個新晉職場人士,對于工作的認識和理解會在這個過程中逐步增強和明確。在這里,我將分享我的新員工入班心得體會,希望能幫助到其他同事。
第二段:新環(huán)境的認知
作為一個剛剛進入職場的新人,入班一開始,我面對的是全新的職場環(huán)境,包括新的同事、新的工作內(nèi)容、新的習慣。首先,我要了解公司的文化及歷史,了解公司的組織結(jié)構(gòu)和工作職責。通過與同事的交流,今后的工作要求和期待就能逐步明確。
第三段:認識同事與領(lǐng)導
在入班的過程中,認識同事與領(lǐng)導是一個非常重要的環(huán)節(jié)。同事是你工作上的伙伴,在打好基礎(chǔ)的時候,要和他們認真交流,了解彼此的工作方向、特長,互相幫助。同時,新員工還需要跟領(lǐng)導建立起良好的關(guān)系,知道他們對你的工作期望和要求,以及在公司的發(fā)展方向上的想法。
第四段:學習和發(fā)現(xiàn)
學習和發(fā)現(xiàn)是入班過程中最重要的環(huán)節(jié)。剛?cè)肼毜臅r候,我們需要對公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程有一個全面的了解。這個過程中,需要提高自己的學習能力和團隊合作精神,與同事一起共同學習和分享。同時要發(fā)現(xiàn)并提出自己的問題,自我反思和審視,不斷優(yōu)化自己的工作表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)
通過這段時間的入班過程,我發(fā)現(xiàn)新員工在用心細心地融入工作的過程中,認知和提高了自己的工作能力,同時認識和交流了更多的人。進一步認識了公司的文化和組織結(jié)構(gòu),實踐操作中不斷地學習和發(fā)現(xiàn)自己的不足,取得了很好的職業(yè)成長。對于未來,我會更努力地工作,在公司中發(fā)揮出更大的作用。
總之,新員工入班心得體會是一個重要的職場經(jīng)驗,通過切身的體驗和實踐,我們能夠提高自己的工作能力、客觀認識自己的優(yōu)點和不足,更好地適應(yīng)和融入公司的文化與團隊合作,成為一個更加優(yōu)秀的職場人士。
新員工入班心得體會篇六
下面是小編整理的關(guān)于銀行新員工心得體會范文,歡迎閱讀。
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方法有機地聯(lián)合起來,最大限度地提高客戶品質(zhì)。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進行的新員工入職培訓。
對員工培訓的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。
加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護這次機遇,早早地就來到公司,為培訓做籌備。
這一次培訓的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進行對比,認識到自己的不足,及時改良,對以后的工作的發(fā)展以及個人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場方面,每個人都應(yīng)當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。
作為在信譽卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。
而后就是當前在做事的進程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。
我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認識。
因而,我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領(lǐng)導,這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,國民生涯程度的進步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場蘊含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。
這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
隨著時代的變遷,經(jīng)濟的土匪猛進,金融行業(yè)也開始在經(jīng)濟領(lǐng)域扮演這越來越重要的角色,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的學習,不僅讓我學到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細節(jié)。
我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結(jié)算﹑投融資等各項功能。
而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到實惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農(nóng)行對客戶的關(guān)懷是無微不至的`,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細節(jié)的到位。
農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。
這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學習專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細致﹑禮貌,讓客戶真實地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。
最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。
受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應(yīng)在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
培訓結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。
培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。
主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預防針還形容非常的貼切和形象。
法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。
短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。
培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。
在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。
千里之行,始于足下。
我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!
1.
銀行新員工培訓心得體會
2.
銀行新員工培訓心得體會范文
3.
銀行新員工考核評語
4.
銀行新員工工作鑒定
5.
銀行新員工培訓心得
6.
銀行新員工培訓總結(jié)
7.
銀行新員工年度總結(jié)
8.
銀行新員工自我總結(jié)
新員工入班心得體會篇七
第一段:引言和背景介紹(200字)
作為一名新員工,入職公司是我們職業(yè)生涯中的重要里程碑。這段經(jīng)歷不僅是我們?nèi)谌雸F隊和了解公司文化的時機,還是我們展示實力并取得職業(yè)成功的機會。借此機會,我將分享我在新員工入班期間的心得體會。這個過程讓我更好地理解了職場的規(guī)則,同時也幫助我逐漸適應(yīng)工作環(huán)境和團隊氛圍。
第二段:積極參與和學習(200字)
身為新員工,積極參與和學習是我入職后的首要任務(wù)。我努力主動與同事們溝通交流,向他們請教問題并接受反饋意見。通過參加各類培訓和會議,我努力獲取更多知識和技能,以提升自己的專業(yè)能力。此外,通過閱讀公司內(nèi)部文件以及行業(yè)相關(guān)的書籍、文章等,我能更加深入地了解公司和行業(yè)的背景,使我在工作中更有條理、更加自信。
第三段:建立良好的人際關(guān)系(200字)
建立良好的人際關(guān)系是適應(yīng)新環(huán)境的關(guān)鍵。我盡量與我的同事們建立友好的聯(lián)系,并努力融入團隊。通過參加公司的社交活動和員工聚會,我能更好地了解我的同事們,同時也給他們留下了深刻的印象。在工作中,我嘗試與不同部門的人合作,擴大自己的社交圈子,這有助于我更好地理解公司的運作方式,并提高團隊合作的效率。
第四段:自我發(fā)展和反思(200字)
新入職的員工需要不斷自我發(fā)展和反思。我努力找到自己的擅長領(lǐng)域,并制定一份個人發(fā)展計劃。我時刻關(guān)注行業(yè)和公司的最新動態(tài),參加專業(yè)培訓和研討會,不斷更新自己的知識。此外,我試著從工作中吸取經(jīng)驗教訓,通過反思和總結(jié),不斷改進自己的工作方式和方法。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過這段入職之旅,我學到了很多關(guān)于職場和職業(yè)發(fā)展的知識和經(jīng)驗。我認識到,團隊合作和積極溝通是我取得成功的關(guān)鍵。除此之外,自我發(fā)展和不斷學習的態(tài)度也是我職業(yè)生涯中必不可少的部分。在未來,我將繼續(xù)努力不懈地提高自己的技能和適應(yīng)性,以實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。
總結(jié)以上,新員工入班心得體會的寫作可以從積極參與和學習、建立良好的人際關(guān)系、自我發(fā)展和反思等幾個方面展開。這個過程對于新員工來說是一個學習和成長的階段,通過不斷地努力和總結(jié),我們可以更好地適應(yīng)新環(huán)境并取得職業(yè)上的成功。
新員工入班心得體會篇八
來醫(yī)院工作也有兩個月之久了,在這短短的三個下午里,院領(lǐng)導帶領(lǐng)我們新同志回顧了我院的發(fā)展歷史,了解了醫(yī)院各時段的經(jīng)歷,認真學習了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育等多方面知識的培訓學習,新員工心得體會。雖然時間很短,但我也有很多感悟,面對這個新環(huán)境,我應(yīng)該適時重新定位自我。
我會非常珍惜這來之不易的就業(yè)機會,愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者。崗位沒有大小,不分貴賤,我們都是醫(yī)院的新職工,新生的力量,新的血液,更是新的希望,應(yīng)該帶著青春的氣息,朝氣蓬勃,立足崗位做貢獻,讓自己的人生價值在工作崗位上發(fā)光,為醫(yī)院的發(fā)展努力發(fā)揮自己的聰明才智。用真心去呵護患者,用愛心溫暖患者,用熱心幫助患者。
各位領(lǐng)導、老師的講課都非常的生動,都給我很深的印象。特別是李院長的話,更加讓我有了深刻的想法,一個企業(yè)一個單位主要靠的就是執(zhí)行者,我們都是醫(yī)院最能干的執(zhí)行者。有了我們現(xiàn)在這幫新的主力軍,良好的執(zhí)行者,我相信我們醫(yī)院的未來充滿著無限多的可能。
在這次崗前培訓中我認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史演變,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,使我受益匪淺。
現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系非常的緊張,醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與患者在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系,是醫(yī)療人際關(guān)系中的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)者以為患者謀利益為己任,醫(yī)務(wù)工作者享有較高的社會地位。他們?yōu)榛颊呓獬纯啵葱l(wèi)生命,被施救的患者往往懷著感恩的心態(tài)對待治療自己的醫(yī)生。
近年來,醫(yī)患關(guān)系卻日趨緊張,醫(yī)患矛盾有激化趨勢。這次的培訓讓我知道了改善醫(yī)患緊張關(guān)系的有效途徑是醫(yī)患溝通,隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的迅猛發(fā)展,醫(yī)學正在以前所未有的速度,向著生物-心理-社會醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變。
以人為本是現(xiàn)在的服務(wù)理念,加強醫(yī)患溝通,是塑造醫(yī)院形象的需要,醫(yī)院盡管擁有許多先進的醫(yī)療設(shè)備,但在醫(yī)療服務(wù)過程中,如果缺少為患者提供精神的、文化的、情感的服務(wù),就會影響醫(yī)院的形象。在醫(yī)療服務(wù)中良好的人文關(guān)懷要通過醫(yī)務(wù)人員進行,所以加強醫(yī)患溝通,與患者建立良好的關(guān)系,就是塑造醫(yī)院的形象。我們知道了如何解決的方法,那我們就會在經(jīng)后的工作中避免這個問題的出現(xiàn)。其實我們注意一下并不難,只要我們從自己做起,從小事做起,從細節(jié)做起。態(tài)度好一點,工作認真點,笑容多一點,關(guān)心多一點,服務(wù)周到點……那就不會有那么多的矛盾在我們和患者及家屬之間了!
總而言之,我們要用一顆寬大而慈悲的心來對待每一位患者,做我們力所能及的事,讓病人感覺在醫(yī)院有家的溫暖,共同創(chuàng)造醫(yī)院這個美好溫馨的大家庭,這就是我這次得到的最大的收獲。
新員工入班心得體會篇九
新員工入班心得體會總結(jié),是進入公司的新員工針對自己進入新公司后的經(jīng)歷進行的一個總結(jié)。在此期間,新員工將會遇到很多新的挑戰(zhàn)和機會,也會面對許多未知的情況和困難。如何適應(yīng)新環(huán)境,更快地融入團隊,是新員工需要學習和掌握的技能。在這篇文章中,我們將會總結(jié)這方面的經(jīng)驗和體會,幫助更多的新員工更快地適應(yīng)新公司環(huán)境。
第二段:適應(yīng)公司文化的重要性
進入一個新公司,每個人都需要適應(yīng)新公司文化。公司文化是公司的文化基因,包括組織文化、價值觀、傳統(tǒng)習慣等。在新員工加入后,更需要了解公司的領(lǐng)導力,以及公司文化等方面的情況。這樣,新員工便可以更快地了解公司的方式和決策偏好,為公司做出貢獻。
第三段:決策制定對公司發(fā)展的重要影響
新員工的加入,常常代表了公司中的一次重要轉(zhuǎn)折點。決策人員需要對眼前的環(huán)境和公司的長期發(fā)展進行全面考慮,并制定出有針對性的計劃和政策,為新員工融入公司環(huán)境創(chuàng)造條件。這種方式能夠讓新員工更快地融入公司,也能夠?qū)镜陌l(fā)展做出重要的貢獻。
第四段:團隊合作的重要性
公司的團隊合作,也是很重要的一個方面。新員工加入公司之后,常難以找到自己的位置。好的團隊合作,可以為新員工降低融入公司的難度,縮短適應(yīng)期。同時,團隊合作也可以提升企業(yè)的團隊凝聚力,謀求更好的發(fā)展。
第五段:總結(jié)
新員工入班心得體會總結(jié),是新員工進入新公司后對自己的經(jīng)驗總結(jié)和體會。每個新員工都會面臨不同的問題和挑戰(zhàn),如何適應(yīng)新環(huán)境、更快地融入團隊,是新員工需要學習和掌握的重要技能。在適應(yīng)公司文化、制定決策方案、組建團隊等方面,新員工可以嘗試跟隨公司已有的方法和流程,并結(jié)合自身經(jīng)驗和專業(yè)知識去創(chuàng)新和改進。只有不斷學習并不斷總結(jié)經(jīng)驗,新員工才能在新公司里,走向?qū)I(yè)化、成長和成功的不歸路。
新員工入班心得體會篇十
其中,最重要的一項收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。因為心態(tài)決定了一個人的行為,各種行為則養(yǎng)成各種習慣,而好的習慣將會帶來不同的成功。
剛剛踏出大學校門的我,對于和社會的理解,或許處于一種懵懂的狀態(tài)。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張,這都是我們極力避免的一種心態(tài)。勤奮踏實才是我們必須具備工作態(tài)度。在本次培訓前,或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁,覺得我們剛從大學校園走出來,應(yīng)該直接參加實際工作會更務(wù)實一些,這樣的培訓無非是走走過場,裝裝樣子,學不到什么有用的東西??墒钱攛x老師告訴我們他現(xiàn)在的工作跟他畢業(yè)論文的研究內(nèi)容幾乎沒有聯(lián)系時,這讓我感到非常驚訝。當然,這裸的心理打擊,給我們敲響了警鐘。雖然我們在校園里經(jīng)過了多年的專業(yè)學習,掌握了許多的專業(yè)知識,但是這一切都只存在于理論層面,只是工作的基礎(chǔ),面對實用還有很長的一個過程。因此,為了能夠更好的學有所用,我們?nèi)孕枰粩嗟膶W習,虛心的學習。爭取做到有所為,有所成。
培訓的第二項認識就是安全第一的工作習慣在工作生產(chǎn)中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個詞的涵義的,但我知道安全對于一個石油工作者來說是多么地重要。
程中的問題處理等。其實安全不僅關(guān)系到我們個人的安全,也關(guān)系到他人的安全。在工作的時候,千萬要當心,為了自己,為了家庭,為了他人,保護好自己,杜絕一切悲劇發(fā)生。因為安全隱患無處不再,所以沒有絕對的安全。為了大家的安全,我們要做管理上和技術(shù)上做足工作,千萬不要違章作業(yè),真正的做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”。我還想說的是,工作在生產(chǎn)一線的工人責任重大,我們的安全,牽系著親人的心,更是維系著我們的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高興興回家”。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/3276882.html】