心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義,可以幫助個人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,提高實(shí)踐能力和解決問題的能力,促進(jìn)與他人的交流和分享。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
白巖松新媒體新在哪兒 新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會篇一
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營已經(jīng)一個多月了。從這個行業(yè)的小白到慢慢地熟悉了這個行業(yè)。接下來說說這一個多月的培訓(xùn)心得和感受吧!
首先之所以會選擇新媒體這個學(xué)科,更多的是自己的興趣,看中這個行業(yè)的前景,其實(shí)當(dāng)時選擇并沒有太多的考慮。當(dāng)自己真正接觸這個行業(yè)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)新媒體并不想自己想的那么簡單。
要想學(xué)好新媒體,適應(yīng)這個行業(yè),我覺得要適應(yīng)以下幾點(diǎn):
4、垂直度一定要高,堅(jiān)持發(fā)你自己定位領(lǐng)域的文章,保持垂直度的確定性,垂直度越高就越容易受到該領(lǐng)域里的青睞。
其實(shí)培訓(xùn)最重要的還是要有氣氛。這里有負(fù)責(zé)任,有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師和認(rèn)真學(xué)習(xí)的同學(xué),你很容易地投入到培訓(xùn)中去,這是我最滿意的。
白巖松新媒體新在哪兒 新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會篇二
2018年11月4日,聯(lián)合會在國光大廈舉行了傳媒宣傳組的第一次培訓(xùn)。本次培訓(xùn)我們有幸請到了本次的主講人袁友平老師,聯(lián)合會創(chuàng)始人陸天龍先生,以及對聯(lián)合會有著重大貢獻(xiàn)的各位前輩。
培訓(xùn)伊始,秘書長趙澤林跟大家簡單的介紹了聯(lián)合會近幾年的宣傳現(xiàn)狀、具體的推廣模式以及本次活動的目的及意義。緊接著,袁老師針對我們存在的問題進(jìn)行了深度的剖析,并提出來自己寶貴的意見,進(jìn)一步引出了本次培訓(xùn)的主題——新聞寫作與新媒體的運(yùn)營。
在培訓(xùn)中,袁老師向我們推薦了一些主流的新媒體平臺,講述了其中的一些運(yùn)營模式以及內(nèi)容的細(xì)節(jié)。針對我們存在的問題,他還指出,一個好的公眾號應(yīng)該具有正規(guī)性,要對自己的平臺有一個準(zhǔn)確的定位,再在這個基礎(chǔ)上來豐富自己的內(nèi)容。尤其是在選材方面,要與時俱進(jìn),具有靈活性,懂得根據(jù)時下熱點(diǎn)創(chuàng)造出當(dāng)代人喜歡的作品,同時也要懂得將其嫁接到自己的作品中。排版方面,袁老師指出,要根據(jù)自己的內(nèi)容選擇合適的排版風(fēng)格,合理利用圖片信息,文章中盡量采用圖文、視頻、問答等兼容模式,必要時還可以采用直播的形式。
此外,袁老師還重點(diǎn)給我們分析了公眾號運(yùn)營存在的一些痛點(diǎn)以及解決的一些渠道,也從各個方面闡述了方法的實(shí)施模式。每一種都是自己通過一步步摸索、總結(jié)出來的,聽了之后也很受益。這里就不一一列舉了。
在本次培訓(xùn)中,袁老師還跟我們聊到了一個新聞工作者應(yīng)該具有的品質(zhì),其中最重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會堅(jiān)持,其次還要做一個有情懷,有靈敏的新聞嗅覺的人。
在培訓(xùn)結(jié)束后,聯(lián)合會創(chuàng)始人陸天龍攜其他幾位前輩給我們分享了自己的一些故事以及經(jīng)歷,回首了聯(lián)合會過去4年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,同時也對我們這一屆表達(dá)了美好的祝愿并寄予厚望。
通過這次的培訓(xùn),我想不僅僅是學(xué)會了如何去寫好一篇文章、運(yùn)營好一個公用號,更多的如何去做一個更好的人,如何跟別人合作去做好一件事。同時,也看到了歷屆前輩對聯(lián)合會的支持,以及社會各界對公益的認(rèn)可。
白巖松新媒體新在哪兒 新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會篇三
五月的花海,分外迷香。在這一年中承上啟下關(guān)鍵性的季節(jié),我們相約武局黨校,集中培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)新媒體相關(guān)知識,總結(jié)過去工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)當(dāng)下先進(jìn)媒體知識,把握未來宣傳工作要領(lǐng),助力鐵路媒體宣傳工作強(qiáng)基達(dá)標(biāo)提質(zhì)增效,為服務(wù)鐵路發(fā)展?fàn)I造好的社會輿論環(huán)境和口碑。
xx月31日至xx月2日,我有幸參與了局黨校舉辦的20xx年全局網(wǎng)絡(luò)新媒體工作培訓(xùn)班。此次集中學(xué)習(xí),匯聚了來自我局69個單位100多個優(yōu)秀通訊骨干,大家齊聚一堂,集中充電,相互學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),共同近距離聆聽新浪微博、騰訊大楚網(wǎng)等資深媒體人的精彩授課,感受一次思想的洗禮。培訓(xùn)過程中各位領(lǐng)導(dǎo)及媒體專家的講座,或深刻、或睿智、或沉穩(wěn)、或思辨,無不滋養(yǎng)著我的心田。講師們豐富的網(wǎng)絡(luò)案例,精湛的理論闡述,使我受益匪淺。
在當(dāng)下萬物皆媒的環(huán)境下,微博、微信無疑是市場份額最多,關(guān)注度,運(yùn)用最廣泛的媒體形式。
首先,微博依然是突發(fā)事件集中爆發(fā)平臺、第一信源。是公眾知情權(quán)和表達(dá)意愿的重要訴求通道。是政府、企業(yè)形象宣傳、危機(jī)管理不可替代的平臺。鐵路身肩公益,決定了其微博的政務(wù)屬性。鐵路微博突出面向百姓貼心服務(wù),及時發(fā)布信息、加強(qiáng)與民眾的互動性,已成為鐵路做好網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導(dǎo),提升公信力,樹立良好社會口碑的重要抓手。運(yùn)營好鐵路微博平臺需要設(shè)立專項(xiàng)管理制度,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識。面對廣大網(wǎng)民,要端正服務(wù)態(tài)度,勤思考,多互動,善總結(jié)。
其次,微信已然成為人們不可或缺的生活方式。自宜車新媒體成立以來,微信運(yùn)營開始步入正軌,《視頻直播》、《乘著火車去踏青》、《企業(yè)宣傳片》、《vr全景》、《夜話讀書》等欄目內(nèi)容豐富,形式多樣的新媒體作品均受到用戶一致好評,有效的傳播了宜車聲影。雖然成績顯著,但問題也不少。目前平臺漲粉遭遇瓶頸、缺乏粉絲互動、關(guān)注群體不均衡男女比例達(dá)7/3等問題突出。
針對出現(xiàn)的問題,我們可以從這幾個方面入手:一是改變傳統(tǒng)的“5w”文字表述方式,以貼近用戶、通俗化、短句式的方式加以改造,降低用戶的抵觸心理,提高作品傳播率。二是創(chuàng)新利用媒體形式,實(shí)現(xiàn)媒介交互融合,例如全景視頻直播、全景趣味動圖、線上直播等,以豐富平臺內(nèi)容,增強(qiáng)吸粉能力。三是研究用戶心理,參考用戶先知需求、價值需求、忌難求簡需求。四是及時回復(fù)粉絲評論,把用戶當(dāng)伙伴、當(dāng)朋友,虛心聽取粉絲意見建議,同時適當(dāng)開展活動征集粉絲意見,吸引新用戶,留住老用戶。
網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代全面到來,面對互聯(lián)網(wǎng)資本構(gòu)成日趨復(fù)雜化及網(wǎng)絡(luò)交互性日益增強(qiáng)的局面,網(wǎng)絡(luò)輿論異軍突起,形勢嚴(yán)峻。一般而論,面對錯綜復(fù)雜的新型輿論環(huán)境,鐵路部門往往處于寡不敵眾的劣勢,而觀眾“天然地”具有善良、同情、公正等道德優(yōu)勢,加之新信息傳播技術(shù)帶來的諸如匿名、暗示、傳染等適合“起哄嫁秧”的集合心里機(jī)制,輿情處理工作難度之大可想而知。
筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面著手:一是成立輿情監(jiān)督機(jī)構(gòu),完善輿情考核機(jī)制,建立輿情應(yīng)對機(jī)制,及時的發(fā)現(xiàn)輿情、研判輿情、處理輿情。二是堅(jiān)持誠實(shí)為本、及時發(fā)聲、依法依規(guī)的輿情處理原則。處理輿情反映要快,應(yīng)對要靈活,回復(fù)要準(zhǔn)確,處理過程要細(xì)致。三是處理輿情要有前瞻性,未發(fā)聲、先研制,錯了態(tài)度要誠懇,遭遇誣陷堅(jiān)決斗爭,誤解誤傳巧妙解釋,特殊情況下可以向相關(guān)媒體尋求幫助。力避“化危為險”、力求“化危為安”、力爭“化危為機(jī)”。
網(wǎng)絡(luò)評論是網(wǎng)絡(luò)媒體的旗幟和靈魂,有著重要的社會教育意義和社會引導(dǎo)作用。隨著我國鐵路的高速發(fā)展,社會監(jiān)督越來越嚴(yán)苛,群眾的各種呼聲接踵而來,如何答疑解惑、調(diào)節(jié)輿論溫度、平衡社會心態(tài)、協(xié)調(diào)社會行為、避免傳播誤區(qū)成為鐵路輿情處置的重要使命和嚴(yán)峻考驗(yàn)。筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面助力鐵路網(wǎng)評提質(zhì)上量。
1、增加評論的附加值。即作為評論員,你應(yīng)該懂的比別人多一點(diǎn),能說出來的東西比別人多一點(diǎn),能夠提供的有價值信息比別人多一點(diǎn)。
2、增加評論的可信度。俗話說的好,隔行如隔山,不同領(lǐng)域有不同的專業(yè)知識,而專業(yè)的知識才更能讓人信服。
3、提升評論的文字功底。文理通暢的文章才能贏得更多的關(guān)注。相反,平淡無味或過于艱澀的行文,必然會讓人失去閱讀的興趣。
所以,要寫好評論,除了有獨(dú)特的觀點(diǎn)觸角,更要有扎實(shí)的文字功底。四是增加標(biāo)題的含金量。一個好標(biāo)題是一篇成功文章的一半。級別越高的媒體,稿件來源越發(fā)是供遠(yuǎn)過于求,一個奪人眼球的標(biāo)題,是稿件能否步入編輯“法眼”的敲門磚。同時,標(biāo)題中要能夠直觀表達(dá)筆者不同尋常的思想和高度,要在蕓蕓眾生中給人標(biāo)新立異的感官。
海不擇細(xì)流,故能成其大,山不拒細(xì)壤,方能就其高。開放的體制之下才能迎來百花齊放百家爭鳴的壯闊景象。在新媒體建設(shè)的道路上唯有不拘一格,開放舞臺,才能廣納人才,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。未來的宜車新媒體,需要集大家之智慧,只有堅(jiān)持公平、公正、開放、共享的運(yùn)營理念,發(fā)揚(yáng)媒體成員創(chuàng)新、勤勞、協(xié)作的優(yōu)良品質(zhì),才能真正實(shí)現(xiàn)講好宜車故事,傳播宜車聲影的`目的。
白巖松新媒體新在哪兒 新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會篇四
隊(duì)伍培養(yǎng)
新媒體平臺是學(xué)院緊跟時代步伐、學(xué)生興趣特點(diǎn)開展思想教育、輿論引導(dǎo)的新陣線。在過去的一學(xué)年我們不斷摸索總結(jié),逐漸形成出了一支由學(xué)院團(tuán)委書記領(lǐng)導(dǎo),八位院學(xué)生會成員帶頭的新媒體精英工作團(tuán)隊(duì)。我學(xué)院形成了每學(xué)期開學(xué)第一個月內(nèi)更新學(xué)院新媒體平臺密碼,由院教師牽頭對院網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行培訓(xùn),再由院網(wǎng)絡(luò)宣傳員對班級網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)宣傳員每周三定期召開例會討論周工作計(jì)劃的一系列工作培訓(xùn)機(jī)制。
(下圖一為3月12日我院鄭老師對宣傳員進(jìn)行培訓(xùn),圖二為3月23日院網(wǎng)絡(luò)宣傳與班網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行探討研究)
經(jīng)過一系列的培養(yǎng)和建設(shè),我院的這支網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍雖然僅占學(xué)員人數(shù)的0.9%,但是有著很高的運(yùn)轉(zhuǎn)效率、執(zhí)行力和保密能力,他們肩負(fù)起了學(xué)院pu等四大平臺管理,聯(lián)絡(luò)各班新媒體平臺控制人,組織新媒體平臺培訓(xùn)等工作。(下圖為我院學(xué)生會微博響應(yīng)習(xí)總書記五四重要講話)
pu平臺建設(shè)和使用
我院于20__年9月正式引入并使用大學(xué)生pu平臺,經(jīng)過努力與推廣截止到到20__年6月9日學(xué)院1014名學(xué)生中有985名同學(xué)注冊使用pu平臺、實(shí)現(xiàn)了大一到大三同學(xué)的100%注冊使用,另外有38個團(tuán)學(xué)組織注冊使用,形成了各個社團(tuán)、大一到大三每班注冊,學(xué)院發(fā)聲各團(tuán)學(xué)組織集體響應(yīng)的良好氛圍。在不到一年的時間里我學(xué)院累計(jì)在pu平臺上發(fā)起活動143次、其中112次完結(jié)。
(20__年3月29日我院學(xué)生會主席領(lǐng)銜推廣pu及團(tuán)省委、學(xué)院公眾微信)
在使用方面,我院充分發(fā)揮pu平臺便于統(tǒng)計(jì)課外實(shí)踐學(xué)分、統(tǒng)計(jì)活動報名參加人數(shù)等優(yōu)勢,讓青馬工程培訓(xùn)、學(xué)生會及社團(tuán)活動、學(xué)生暑期社會實(shí)踐在pu平臺上發(fā)起并共享活動照片與新聞稿。pu平臺的推廣與使用有效擴(kuò)大了學(xué)院活動的影響力,調(diào)動了學(xué)生參與活動的熱情。
新媒體工作
平臺簽到并在騰
訊微博、微信、公眾qq發(fā)起網(wǎng)絡(luò)投票,后期頒獎典禮pu平臺報名簽到并抽取微信、微博幸運(yùn)觀眾。最終微信平臺關(guān)注量由4月9日的80人漲到5月17日的102人,增幅27.5%;公眾qq平臺由92人漲到108人,增幅17.4%;公眾騰訊微博平臺由141人漲到162人,增幅14.9%。
騰訊微博20__年9月份的關(guān)注人數(shù)為132,到20__年9月1日為止上升到170人,增幅29%,收聽120個省、校、學(xué)院組織官方微博,20__-20__年原創(chuàng)及轉(zhuǎn)發(fā)信息387條,做到了讓學(xué)生每天有東西可讀,其中轉(zhuǎn)發(fā)省、校團(tuán)組織信息67次,有效擴(kuò)大了省校團(tuán)組織在學(xué)生中的影響。
(圖為我院學(xué)生會微博9月2日為潘飛同學(xué)發(fā)起慈善募捐活動)
日成功注冊微信公眾平臺,
借鑒了同濟(jì)大學(xué)學(xué)生會微信管理經(jīng)驗(yàn),為我院微信平臺制定了以圖為主、貼合我院專業(yè)特點(diǎn)、提高同學(xué)文化品位,為學(xué)生就業(yè)考研指點(diǎn)迷津的高質(zhì)量內(nèi)容推送路線。短短半年不到的時間,年輕的微信平臺已深入人心。
白巖松新媒體新在哪兒 新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會篇五
馮地坑學(xué)區(qū) 王 亮近日,定邊縣教育局聘請了來自北京的專家給我們定邊縣部分教師做了新媒體、新技術(shù)與中小學(xué)課堂教學(xué)變革的報告。說實(shí)話,整合了現(xiàn)代多媒體教學(xué)優(yōu)勢的交互式電子白板,作為一種新的教育技術(shù),早在前幾年就已經(jīng)悄然的走進(jìn)了學(xué)校,但聆聽了專家的報告,我才深刻的認(rèn)識到我新媒體、新技術(shù)在中小學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用知之甚少,對交互式電子白板了解也只是冰山一角。通過學(xué)習(xí),我更加清醒地認(rèn)識到教師如果能充分發(fā)揮電子白板的輔助教學(xué)優(yōu)勢,將更有利于實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)方式的變革和自身專業(yè)化的成長。
感受之一:電子白板強(qiáng)大的交互性功能為課堂教學(xué)中的師生互動、生生互動和人機(jī)互動提供了技術(shù)可能和方便,從根本上改變教師與學(xué)生在課堂上的互動方式,為建立以學(xué)生主動學(xué)習(xí)為中心的課堂教學(xué)奠定技術(shù)基礎(chǔ)。
基于現(xiàn)代教育技術(shù)手段下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)是新課程大力倡導(dǎo)的培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的最有效的學(xué)習(xí)方式。但是,傳統(tǒng)的多媒體課件更多的是演示功能,教師受到定型情節(jié)的課件影響,完全圍繞著課件講課在課堂教學(xué)中只能以教師的事先安排順序依次呈現(xiàn),很難根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況進(jìn)行及時調(diào)整,缺少了課堂教學(xué)中最為精彩的“即興發(fā)揮”。再者,由于課件的內(nèi)容無法更改,課件在演示過程中學(xué)生參與教學(xué)活動的機(jī)會少,大部分處于被動接受狀態(tài),學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動性、積極性很難發(fā)揮,只能跟著教師的演示而被動的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
利用電子白板的互動學(xué)習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)更直觀,更專注,而學(xué)生發(fā)生的錯誤,教師也能及時發(fā)現(xiàn)和及時糾正,這是傳統(tǒng)的多媒體教學(xué)所無法媲美的。
感受之二:交互式電子白板為教師進(jìn)行自我反思和開展同伴互助活動提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,實(shí)現(xiàn)了教師的教學(xué)反思由浮淺反思向深處反思、由個體反思向群體反思的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了教師的專業(yè)發(fā)展。相對于其他現(xiàn)代教育技術(shù)手段而言,交互式電子白板運(yùn)用于教學(xué),對于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主動參與性,提高課堂教學(xué)效率。
總之,此次培訓(xùn),不但讓我感受到多媒體教學(xué)環(huán)境的巨變,更讓我認(rèn)識到自己的不足。時代的前進(jìn),知識也需要不斷的更新,教改也將永無止境,作為一個網(wǎng)絡(luò)時代的教師必須在課堂教學(xué)中,要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及要求,恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用新媒體,新技術(shù),化抽象為形象,變靜為動。在課堂教學(xué)過程中運(yùn)用新技術(shù)、新媒體在教學(xué)領(lǐng)域好處頗多,在各科教學(xué)中也起到不可估量的作用。
白巖松新媒體新在哪兒 新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會篇六
在這個學(xué)期我們新媒體部的工作依然是要管理微博、拍照、寫通訊稿,同時我們要同信息部、宣傳部一起舉辦創(chuàng)業(yè)小店設(shè)計(jì)大賽,而且會計(jì)系系報也開新的 征途上前進(jìn)。
回顧這學(xué)期的工作,可謂是喜憂參半,有好有壞。在經(jīng)過上學(xué)期的鍛煉后,我們干事已經(jīng)熟悉的掌握了工作的流程,基本上能獨(dú)立完成工作。每天三條的會計(jì)早安午安晚安,一些校園信息的轉(zhuǎn)發(fā),會計(jì)幫忙(目前@會計(jì)幫幫樂等一些微博管理工作正在日趨完善。我們還擬定了一份書面的微博管理細(xì)則,將所有內(nèi)容規(guī)范化,將日常工作按科學(xué)有效的方法來實(shí)施,并且為以后部門的發(fā)展打下規(guī)范的基礎(chǔ)。但是在一些細(xì)節(jié)方面還是做的不足。微博內(nèi)容俗套守舊不夠創(chuàng)新,評論鮮少。通訊稿的質(zhì)量也還有待提高。拍照上目前存在的最大的問題就是設(shè)備不足,不夠先進(jìn),只能將就現(xiàn)有設(shè)備,盡量克服困難,有時實(shí)在不行就另外想辦法,如通過記者團(tuán)攝影部拿到照片等。
每一次舉辦的活動我們總是可以從中得到啟發(fā)獲得經(jīng)驗(yàn)。在舉辦創(chuàng)業(yè)小店設(shè)計(jì)大賽的過程中出了不少意外:比賽規(guī)則被指責(zé),比賽公平被質(zhì)疑,彩排現(xiàn)場混亂。這些問題的出現(xiàn)與我們準(zhǔn)備不充足,考慮不全面,缺乏經(jīng)驗(yàn)有莫大的關(guān)系。但值得安慰的是,各部門成員眾志成城、團(tuán)結(jié)一心,熱情高漲,在大家的共同努力和書記的指導(dǎo)下,這些問題得到一定程度的解決,使得活動順利圓滿完成。而活動中的不足也讓我們銘記,吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
系報是我們這學(xué)期新的工作,應(yīng)該說是處在新事物產(chǎn)生的發(fā)展階段。系報上內(nèi)容的來源比較少,拖搞現(xiàn)象比較嚴(yán)重,新聞稿的內(nèi)容亮點(diǎn)較少。不過我們正在不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),日益進(jìn)步當(dāng)中,相信很快就會有所成效。
每一個工作都匯聚了我們的心血,融入了我們的汗水,無論成功或失敗我們都應(yīng)該為自己鼓掌。取其精華,棄其糟粕,提高自身能力,期待明天會更好!
白巖松新媒體新在哪兒 新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會篇七
為了搞好旺季營銷,全行總動員,上下一條心,理思路,勤學(xué)習(xí),抓落實(shí),千方百計(jì)調(diào)動各種資源開展?fàn)I銷活動,不斷的推出社區(qū)營銷,公私聯(lián)動,認(rèn)真落實(shí)電子銀行營銷政策。首先是增強(qiáng)我們營業(yè)大廳營銷能力,提高客戶同步簽約率,對新開卡客戶向其介紹該我行的電子銀行產(chǎn)品,并采取套餐式捆綁銷售,提示免費(fèi)贈送客戶體驗(yàn)使用;對于前來辦業(yè)務(wù)的客戶,積極介紹我行發(fā)行的理財產(chǎn)品,同時把我行的實(shí)物金展示臺放在大廳較為明顯的位置,可以更為直觀的讓客戶了解我們的實(shí)物黃金。加強(qiáng)產(chǎn)品研究,細(xì)分客戶、區(qū)別對待,特別是個人客戶的營銷與對公客戶的營銷,采取靈活的,差別化的營銷方法,切實(shí)以客戶為中心,做好服務(wù),不斷增強(qiáng)其不斷增強(qiáng)其對所選擇銀行的依存度、忠誠度,提高利潤的貢獻(xiàn)度,為業(yè)務(wù)長期穩(wěn)定發(fā)展打好基礎(chǔ)。
進(jìn)入第一季度以來,旺季營銷引起我們每一位員工的重視。經(jīng)過長時間的營銷實(shí)踐,我們大家都有了發(fā)展各自業(yè)務(wù)的高招,在辦業(yè)務(wù)過程中做到不拒絕客戶、不降低服務(wù)、不放棄宣傳。
對于建行這一服務(wù)企業(yè)而言,客戶是我們生產(chǎn)工作的源泉,我們只有用心、負(fù)責(zé)地對待客戶,竭盡所能滿足客戶的需求,客戶才能記住我們建行、擁護(hù)我們建行、信賴我們建行,才能使我們做大做強(qiáng)。同時,服務(wù)好客戶,也是建行不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量,不斷完善品牌形象的一個過程。
12月26日晚,鹽場路分理處全體員工參加了城關(guān)支行xx年旺季營銷動員大會,大會對旺季營銷活動的主題、重點(diǎn)、特點(diǎn)、激勵政策進(jìn)行全面的傳導(dǎo)和解讀,黨委書記、行長楊寧同志對旺季營銷的形勢進(jìn)行了分析并提出具體要求。
為了穩(wěn)健有序的推動此項(xiàng)活動,鹽場路分理處迅速召開了周例會并成立了旺季營銷活動領(lǐng)導(dǎo)小組,帶領(lǐng)全體員工以飽滿的熱情、強(qiáng)烈的責(zé)任感投入到營銷競賽活動中去,堅(jiān)持做到組織落實(shí)、人員落實(shí)、指標(biāo)落實(shí)。同時,提出以下工作要求:一是要全員高度認(rèn)識旺季營銷活動的重要意義,明確目標(biāo)、增強(qiáng)信心、搶抓機(jī)遇,積極的投入到本次旺季營銷活動中;二是要抓好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)業(yè)務(wù),圍繞存款、客戶、中間業(yè)務(wù)收入等關(guān)鍵指標(biāo)展開營銷工作,做出特色,做出亮點(diǎn);三是要加大考核激勵力度,有效地激發(fā)全行員工的營銷熱情;四是要充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)良好的渠道作用,進(jìn)一步提高柜面人員的營銷積極性和營銷能力;五是要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,合理、科學(xué)地做好排班工作,確保兩節(jié)期間提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的服務(wù);六是要在活動期間,要做到周有安排、月有跟進(jìn)、季有落實(shí),確保活動取得預(yù)期目標(biāo)。
全體員工斗志旺盛,決心堅(jiān)定,一致表示要全身心的投入,優(yōu)質(zhì)高效地完成xx年旺季營銷工作任務(wù),確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”,為城關(guān)支行新年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
白巖松新媒體新在哪兒 新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會篇八
20xx年11月4日,聯(lián)合會在國光大廈舉行了傳媒宣傳組的第一次培訓(xùn)。本次培訓(xùn)我們有幸請到了本次的主講人袁友平老師,聯(lián)合會創(chuàng)始人陸天龍先生,以及對聯(lián)合會有著重大貢獻(xiàn)的各位前輩。
培訓(xùn)伊始,秘書長趙澤林跟大家簡單的介紹了聯(lián)合會近幾年的宣傳現(xiàn)狀、具體的推廣模式以及本次活動的目的及意義。緊接著,袁老師針對我們存在的問題進(jìn)行了深度的剖析,并提出來自己寶貴的意見,進(jìn)一步引出了本次培訓(xùn)的主題——新聞寫作與新媒體的運(yùn)營。
在培訓(xùn)中,袁老師向我們推薦了一些主流的新媒體平臺,講述了其中的一些運(yùn)營模式以及內(nèi)容的細(xì)節(jié)。針對我們存在的問題,他還指出,一個好的公眾號應(yīng)該具有正規(guī)性,要對自己的平臺有一個準(zhǔn)確的定位,再在這個基礎(chǔ)上來豐富自己的內(nèi)容。尤其是在選材方面,要與時俱進(jìn),具有靈活性,懂得根據(jù)時下熱點(diǎn)創(chuàng)造出當(dāng)代人喜歡的作品,同時也要懂得將其嫁接到自己的作品中。排版方面,袁老師指出,要根據(jù)自己的內(nèi)容選擇合適的排版風(fēng)格,合理利用圖片信息,文章中盡量采用圖文、視頻、問答等兼容模式,必要時還可以采用直播的形式。
此外,袁老師還重點(diǎn)給我們分析了公眾號運(yùn)營存在的一些痛點(diǎn)以及解決的一些渠道,也從各個方面闡述了方法的實(shí)施模式。每一種都是自己通過一步步摸索、總結(jié)出來的,聽了之后也很受益。這里就不一一列舉了。
在本次培訓(xùn)中,袁老師還跟我們聊到了一個新聞工作者應(yīng)該具有的品質(zhì),其中最重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會堅(jiān)持,其次還要做一個有情懷,有靈敏的新聞嗅覺的人。
在培訓(xùn)結(jié)束后,聯(lián)合會創(chuàng)始人陸天龍攜其他幾位前輩給我們分享了自己的一些故事以及經(jīng)歷,回首了聯(lián)合會過去4年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,同時也對我們這一屆表達(dá)了美好的祝愿并寄予厚望。
通過這次的培訓(xùn),我想不僅僅是學(xué)會了如何去寫好一篇文章、運(yùn)營好一個公用號,更多的如何去做一個更好的人,如何跟別人合作去做好一件事。同時,也看到了歷屆前輩對聯(lián)合會的支持,以及社會各界對公益的認(rèn)可。
白巖松新媒體新在哪兒 新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會篇九
20__年11月4日,聯(lián)合會在國光大廈舉行了傳媒宣傳組的第一次培訓(xùn)。本次培訓(xùn)我們有幸請到了本次的主講人袁友平老師,聯(lián)合會創(chuàng)始人陸天龍先生,以及對聯(lián)合會有著重大貢獻(xiàn)的各位前輩。
培訓(xùn)伊始,秘書長趙澤林跟大家簡單的介紹了聯(lián)合會近幾年的宣傳現(xiàn)狀、具體的推廣模式以及本次活動的目的及意義。緊接著,袁老師針對我們存在的問題進(jìn)行了深度的剖析,并提出來自己寶貴的意見,進(jìn)一步引出了本次培訓(xùn)的主題——新聞寫作與新媒體的運(yùn)營。
在培訓(xùn)中,袁老師向我們推薦了一些主流的新媒體平臺,講述了其中的一些運(yùn)營模式以及內(nèi)容的細(xì)節(jié)。針對我們存在的問題,他還指出,一個好的公眾號應(yīng)該具有正規(guī)性,要對自己的平臺有一個準(zhǔn)確的定位,再在這個基礎(chǔ)上來豐富自己的'內(nèi)容。尤其是在選材方面,要與時俱進(jìn),具有靈活性,懂得根據(jù)時下熱點(diǎn)創(chuàng)造出當(dāng)代人喜歡的作品,同時也要懂得將其嫁接到自己的作品中。排版方面,袁老師指出,要根據(jù)自己的內(nèi)容選擇合適的排版風(fēng)格,合理利用圖片信息,文章中盡量采用圖文、視頻、問答等兼容模式,必要時還可以采用直播的形式。
此外,袁老師還重點(diǎn)給我們分析了公眾號運(yùn)營存在的一些痛點(diǎn)以及解決的一些渠道,也從各個方面闡述了方法的實(shí)施模式。每一種都是自己通過一步步摸索、總結(jié)出來的,聽了之后也很受益。這里就不一一列舉了。
在本次培訓(xùn)中,袁老師還跟我們聊到了一個新聞工作者應(yīng)該具有的品質(zhì),其中最重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會堅(jiān)持,其次還要做一個有情懷,有靈敏的新聞嗅覺的人。
在培訓(xùn)結(jié)束后,聯(lián)合會創(chuàng)始人陸天龍攜其他幾位前輩給我們分享了自己的一些故事以及經(jīng)歷,回首了聯(lián)合會過去4年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,同時也對我們這一屆表達(dá)了美好的祝愿并寄予厚望。
通過這次的培訓(xùn),我想不僅僅是學(xué)會了如何去寫好一篇文章、運(yùn)營好一個公用號,更多的如何去做一個更好的人,如何跟別人合作去做好一件事。同時,也看到了歷屆前輩對聯(lián)合會的支持,以及社會各界對公益的認(rèn)可。
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