報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
街道辦事處實踐報告心得篇一
我叫李,現(xiàn)任yy市qq中學(xué)黨支部書記。在我任職期間,在上級教育主管部門的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在我校全體黨員和廣大教職工的幫助下,較好地履行了黨支部書記職責(zé),現(xiàn)將我1年來的思想政治學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下:(自我鑒定)
1、政治思想方面
思想理論學(xué)習(xí)是1切工作的靈魂。
述職報告
1是提高了自己的政治敏銳性,能及時、準確的領(lǐng)會黨的政治綱領(lǐng)實質(zhì),舉好旗幟,指引好方向,走對路線。
2是在我校黨支部的帶領(lǐng)下,每1位黨員、干部都能按照“4做”要求,即做先進人、做明白人、做帶頭人、做廉潔人,時刻高標準,嚴要求,尋不足,找差距,重整改,狠執(zhí)行,尚廉潔,能垂范,勇爭先,時刻做到自重、自省、自警、自勵,切實提高了黨員自身綜合素質(zhì),提升了黨員形象。
3是所有黨員都能夠緊密團結(jié)在黨中央周圍,堅持黨的基本路線,堅決貫徹黨的教育方針,以點帶面,強化了全體教職工的精神文明建設(shè),形成了優(yōu)良的校風(fēng)和教風(fēng),也為培養(yǎng)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展樹立了榜樣。
4是黨支部各項工作,始終圍繞“創(chuàng)建特色qq中學(xué)”這1中心開展,在參與決策、團結(jié)協(xié)調(diào)、建章立制、教師思想政治工作、學(xué)校德育工作、組織發(fā)展工作等問題上都有嚴格的制度、具體的措施和嚴謹?shù)牟襟E,保證了學(xué)校發(fā)展的社會主義方向,保證了黨支部政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,保證了監(jiān)督作用的發(fā)揮。
2、廉潔、民主、協(xié)調(diào)方面
1、1年來,我校黨員認真貫徹《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》等相關(guān)法律法規(guī),時刻謹記自己是1名教育戰(zhàn)線的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,黨賦予我的職責(zé)就是搞好教育管理工作,決不能因貪圖1己私利而玷污黨員教育工作者的形象。在生活和工作中,我校黨員重黨性講品行,重原則講風(fēng)格,重自律講廉潔,重奉獻講垂范,重制度講和諧。同時,我從自身做到“4個帶頭”,1是帶頭開展工作,親自謀劃、親自抓;2是帶頭發(fā)現(xiàn)問題,研究問題,解決問題;3是帶頭關(guān)心學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,增強服務(wù)的自覺性、主動性和實效性;4是帶頭抓好責(zé)任落實和監(jiān)督落實,做到1切圍繞學(xué)校的發(fā)展與和諧,1切服務(wù)于學(xué)校的發(fā)展與和諧,使自己真正成為“身體力行、雷厲風(fēng)行、修身潔行”的干部。
2、堅持民主集中制,是避免決策失誤、求得工作實效的最好捷徑,因此,我10分注意發(fā)揚民主、聯(lián)系群眾,堅持大事商量、小事通氣。在今年內(nèi)制定的各項方案、規(guī)劃、計劃、制度等均通過教代會或黨支部民主表決;對職責(zé)內(nèi)重大問題的決定,始終堅持公開辦事,加強工作的透明度,強化民主監(jiān)督,堅持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不壓制發(fā)言堵言路、不強制拍板作決定,充分發(fā)揚民主,有效地避免了決策的失誤。
3、按照統(tǒng)戰(zhàn)工作“加強領(lǐng)導(dǎo),鞏固聯(lián)盟,抓住關(guān)鍵,打好基礎(chǔ),圍繞中心,服務(wù)全局”的要求,充分發(fā)揮“廣泛團結(jié),凝聚人心,調(diào)節(jié)關(guān)系,維護穩(wěn)定”的功能,做好非黨積極分子的統(tǒng)戰(zhàn)工作,做好進1步廣交朋友,聯(lián)絡(luò)友誼,爭取人心的工作,做好有影響、有代表性的非黨教師工作,為黨外人士參政議政創(chuàng)造了良好條件。
3、隊伍建設(shè)方面
2是弘揚黨員隊伍中黨性強、作風(fēng)正的先進事跡、先進人物,對黨員隊伍嚴格管理,嚴格組織生活,嚴格執(zhí)行黨內(nèi)制度。
3是在日常工作中,做到計劃大家訂、有事大家議、具體工作有人抓,相互尊重,相互支持,相互補臺,落實責(zé)任,競爭實效。
4是認真做好發(fā)展黨員和新黨員的考察培養(yǎng)工作,認真貫徹落實“堅持標準,保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,每年做到工作有計劃,有目標,有措施,在嚴格考察和培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,嚴格按照黨章規(guī)定,具體細致地做好吸收黨員和培養(yǎng)新黨員的各項工作。
街道辦事處實踐報告心得篇二
我享受這一切的感覺,從勞累中獲取的幸福感和成就感。
“沒有實習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中,我更好的接觸了這個社會,了解了這個社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個假期,我選擇了兼職,在肯德基做了一個月的工作,這不到兩個月的時間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看到好多美好的在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責(zé)任感。剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔。
可是等我正真接觸到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹近c膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。
第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強調(diào)的,顧客在進入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。
但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學(xué)只是個象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢想照進現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。
所以我覺得這是一個給我鍛煉的機會。每一位新人的到來,在這里都會經(jīng)歷一個相當(dāng)困難的時期。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。
街道辦事處實踐報告心得篇三
一年的見習(xí)班主任,讓我對班主任工作有了比較深刻的認識,深深地明白:做一個好的班主任真不簡單。見習(xí)期間,雖然充滿忙碌與艱辛,但卻學(xué)到了許多書本上沒有的知識,提高了班主任工作技能。只有不斷總結(jié),才能不斷地進步,下面和大家分享一下過去一年擔(dān)任見習(xí)班主任期間的工作狀況以及感受。
一、了解學(xué)生、交流溝通
作為一個班主任,必須要了解班上的每一個學(xué)生,才能更好地管理班級。在見習(xí)的最初,我透過找班主任了解狀況,參加所任班的班會活動,找學(xué)生個別談心,悉心觀察等方式,來了解學(xué)生的基本狀況,包括學(xué)生的主題思想、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進生等。同時,還透過批改周記、作文并利用自習(xí)、早讀、聽課時間,深入班級,廣泛接觸學(xué)生,進一步了解學(xué)生,記住每一個學(xué)生的名字以及大體性格特征。
二、作好計劃、繁而不亂
我利用教學(xué)空隙,根據(jù)自己了解到的狀況和班主任的推薦,制定了詳盡的工作計劃。如果沒有制定一個切實可行的計劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動,而且繁重的工作就會顯得更凌亂,以致工作難以開展,不能到達預(yù)期的目標,而且還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此,開展班主任工作,必須要先作好計劃。確實,這份詳盡的計劃對我一個多月以來的工作有很大的指導(dǎo)作用。有了計劃就更加有信心了,做起事情來也順手有勁多。
三、為人師表、樹立威信
班主任首先是一位教師。老師的外在行為表現(xiàn),對學(xué)生具有一種榜樣和示范作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中生的心理、生理以及其綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了必須的決定潛力,也有了必須的看法。俗話說:"身教重于言教。"我無論在穿著打扮方面,還是在言行方面;無論是在教學(xué)潛力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式教師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認可與支持。只有加強師德修養(yǎng),成為學(xué)生為人的楷模,才能樹立起學(xué)生對自己的威信。
四、建設(shè)好班干隊伍、樹立良好班風(fēng)
要做好學(xué)生各方面的.工作,單憑班主任是絕對做不好的,而就應(yīng)構(gòu)成以班團干部為中心的學(xué)生骨干力量。班干部在班級中是各項活動的組織者和倡導(dǎo)者。我一到高二二班班,就著手了解班委狀況,組織班干會議,明確他們的職務(wù),對他們提出了自己的要求,并表示了對他們的關(guān)心與信任。在其他同學(xué)面前,我?guī)兔λ麄儤淞喔傻耐牛屓嗤瑢W(xué)都聽從班干的指揮,使班干的工作順利開展。
五、尊重學(xué)生、貴在坦誠
高中學(xué)生正處于一個逐漸成熟的階段,自尊心強,對周圍的事物很敏感,容易受到傷害,班主任就應(yīng)是學(xué)生人格和自尊的保護者。班主任要致力于創(chuàng)設(shè)一種師生相互尊重、理解、友愛的氛圍,把保護和尊重學(xué)生的人格與自尊心作為班級管理的重要原則。記得一次,一學(xué)生不留意踩到我的腳,連忙說"對不起",生怕我生氣。出乎他的意料,我微微一笑,溫和地說:"沒關(guān)系。走路留意,別摔倒拉。"那學(xué)生一聽,緊張的臉舒展開來,并回敬我一個燦爛的笑容。自此以后,這個學(xué)生見到我,都很主動向我打招呼,十分地尊重我。一件小事情,但卻令我在一個學(xué)生心目中樹立了良好的形象。
尊重學(xué)生的情感與尊重學(xué)生的人格與自尊,同樣重要。情感是行為的動力,學(xué)生在校的一切活動都與他的情感體驗密切相關(guān)。學(xué)生只有在健康良好的情感狀態(tài)下,才能安心理解教育。班主任就應(yīng)把與學(xué)生建立良好關(guān)系作為重要的工作目標。在工作中,我對學(xué)生盡量多理解、多寬容、多尊重、多支持與多幫忙;主動幫忙學(xué)生克服各種情感危機,培養(yǎng)學(xué)生情感表達與自我調(diào)控潛力,使每個學(xué)生的情感都能得到應(yīng)有的尊重與健全的發(fā)展。如我班的一個學(xué)生不愿意參加校園的運動會,我并沒有批評他,而耐心地詢問原因,明白其害怕自己出錯會給同學(xué)笑話才不愿意參加的,我針對他的自卑心理曉之以理,讓他勇敢地參加了校運會。
尊重學(xué)生的自主性和個別差異也很重要。如,我班學(xué)生有些喜歡打籃球,有些喜歡唱歌,有些喜歡書法……我就讓他們發(fā)揮各自的長處,培養(yǎng)他們自主、獨創(chuàng)的意識。
學(xué)生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時期,其心智和個性的發(fā)展各具差異。班主任工作的開展,務(wù)必尊重學(xué)生之間客觀存在的個別差異。十個指頭有長短,班上幾十個學(xué)生,每個人的狀況各有不同。工作中,我努力做到對學(xué)生不偏袒、不歧視,不因為家庭貧富、成績好壞而左右自己的觀念、態(tài)度,平等對待全體學(xué)生。同時,我全面了解學(xué)生,關(guān)注每一個學(xué)生,根據(jù)每個學(xué)生的個性和基礎(chǔ)的不同,進行分層次分類別指導(dǎo)教育,努力發(fā)現(xiàn)挖掘每個學(xué)生的閃光點,使每個學(xué)生都獲得肯定性評價。
見習(xí)班主任工作雖然短暫,但讓我明白了班主任工作的重要性以及艱巨性。它是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。它既有規(guī)律可循,又無一成不變的模式。而做班主任更重要的要具有愛心、耐心、細心。在以后的日子里,我將繼續(xù)鉆研學(xué)習(xí),爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任。
班主任工作實踐心得體會5
街道辦事處實踐報告心得篇四
社會實踐是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使(師范生社會實踐報告)我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的'知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。這是我進入大學(xué)以來的第一個學(xué)期,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過的充實,自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店),其實也算是營業(yè)員。因為移動網(wǎng)絡(luò)很多方面用的就是非完全電子商務(wù)。在那工作我沒有說我是實習(xí)生對公司的人來說我是一個走出社會的人了,給我的壓力是自己要像有社會經(jīng)驗的人一樣。幸運的是,在我努力學(xué)習(xí)下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
經(jīng)過一段時間后,自己常常出現(xiàn)錯誤,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。而且也接受了批評,這使我明白了做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜,喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才。
說實話,對于這種實踐活動,我并不十分清楚其真正的意義。可是對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,我?guī)е闹械膯柼?,踏上了社會實踐的 道路 ,也結(jié)束了這個實習(xí)階段。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習(xí),我將受益終生。這一次的實習(xí)雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足,了解這個社會的方方面面,同時給自己在新的學(xué)期定下了目標,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標,向成功邁進一大步。
我打過工,知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。
說句老實話,其實我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉(zhuǎn)念一想,還是不行,只因為自己面目猙獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說是影響市容,極易讓外國游客對廣州產(chǎn)生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷 說實話,推銷實在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨7:00起來,下午6:30下班。聽聽元老們的工作經(jīng)驗,慢慢的我干了將近一個月,教我一些有關(guān)公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態(tài)。每天對象是電腦,一天下來,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負擔(dān),還可以通過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會比在學(xué)校里一味讀書多得多。 兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書 只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工,一直是 仁者見仁,智者見智 ,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
老板對我很好,對員工們都很好,第一月雖然沒有學(xué)到多少東西,但是,我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。 小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
街道辦事處實踐報告心得篇五
班主任工作是一項精細活,要把這活干得輕松且有效,把班里學(xué)生組成一個積極向上,勤奮好學(xué),團結(jié)友愛的集體,使每一個學(xué)生的個性、特長得到發(fā)揮,以適應(yīng)新時期現(xiàn)代化教育要求,班主任工作應(yīng)細心加耐心,經(jīng)常對學(xué)生進行教育和引導(dǎo),循循善誘,以愛貫穿于整個教育過程中,讓學(xué)生在充滿“愛”的環(huán)境中健康成長。
張陽,課上經(jīng)常隨便說話,課下還動不動就動手打同學(xué)。幾次提醒都不見效,怎么回事呢?我把更多的關(guān)注投向他。很快的,我發(fā)現(xiàn)他很希望和同學(xué)們交往,下課時不是在同學(xué)背后推一把嚇人家一跳,就是猛拍別人一下就跑遠了,然后裝出怪相逗引同學(xué)追他,害得同學(xué)們都不愿跟他玩。但是他自己并沒有意識到這樣的方式不受歡迎,連續(xù)幾天招惹同學(xué),孩子們紛紛狀告張陽打人。
鑒于前幾次對他對教師批評的反映,我決定淡化他與同學(xué)的矛盾,一方面指導(dǎo)他用更好的方式與同學(xué)交往,另一方面鼓勵他為班級做好事,樹立他的威信。當(dāng)他下犯錯誤時,我并沒有粗暴地批語他,而是和他進行個別談心,幫他分析問題告訴他怎樣會更好。張陽是個愛潔凈的孩子,作業(yè)整潔還愛勞動。于是,他成為老師的衛(wèi)生助手。他打掃衛(wèi)生可認真了,我看在眼里喜在心頭,并以此來表揚激勵他。并及時把他的進步反饋給家長,取得了家長的支持與配合。張陽漸漸地合群了,臉上洋溢著快樂的漣漪。
俗話說:“知已知彼,百戰(zhàn)百殆。”教師只有較全面的了解學(xué)生,才能有的放矢地把班主任工作開展好。不斷與學(xué)生交流,尊重學(xué)生,理解學(xué)生犯錯誤的心理,用愛相伴循循循善誘,因勢利導(dǎo),班主任工作就會得心應(yīng)手。
街道辦事處實踐報告心得篇六
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有潛力依靠自我的又手和大腦維持自我的生存,同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自我更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,更為重要的是檢驗一下自我所學(xué)的東西能否被社會所用,自我的潛力能否被社會所承認。想透過社會實踐,找出自我的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著期望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自我手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自我失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自我眼高手低,自我根本自身素質(zhì)沒有到達必須的水平,五個方面是自我沒有給自我一個很好的定位,沒有找準自我的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自我的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可此刻只能端端盤子,瑞怎樣著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點社會潛力,心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自我自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我必須要堅持下去。要在自我的式作的環(huán)境中讓自我的工作做行很簡單,首先行把自我同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自我所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里能夠看到廚管理的機會。
廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意十分的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負責(zé)原材料的精加工,打盒負責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負責(zé)菜品的烹制,點心間的師傅專門負責(zé)面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上剩余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要持續(xù)好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每一天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每一天都活行很大有充實。
休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我明白你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,我也一向很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎樣樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎樣樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,然后他也跟我說:“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說:”看不出“。“那我來告拆你,領(lǐng)班說”,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當(dāng)一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,就應(yīng)多利用時光不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自我,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識,鍛煉潛力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時光參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲十分強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫忙的。
街道辦事處實踐報告心得篇七
一、嚴格措施,狠抓落實,促進黨建規(guī)范有序
(一)打牢黨建基礎(chǔ)工作。積極按照基層黨組織規(guī)范化建設(shè)的標準,不斷加強街道、社區(qū)黨員教育管理服務(wù)中心建設(shè),完善社區(qū)黨員之家、困難黨員幫扶工作站、黨員先鋒崗、無職黨員設(shè)崗定責(zé)等載體建設(shè)和作用發(fā)揮。努力通過“三會一課”、黨員先鋒在線網(wǎng)絡(luò)電視、正反典型紀錄片、專題學(xué)習(xí)討論會等多種形式加強黨員的學(xué)習(xí)教育工作。全年培養(yǎng)考察了5名優(yōu)秀入黨積極分子,新發(fā)展5名預(yù)備黨員,并做好6名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作。
(二)圓滿完成社區(qū)換屆。按照市、區(qū)委組織部的要求,全面推開各社區(qū)黨組織統(tǒng)一換屆選舉工作,選強配齊了基層班子,干部隊伍平均年齡下降3歲、文化水平全部提高到大專、女性干部比例提升;結(jié)合實際對2個社區(qū)黨總支和1個黨支部分別升格為黨委和黨總支,試點開展了社區(qū)黨組織“公推直選”,取得了良好的反響。
(三)實行分類督察指導(dǎo)。堅持按照黨政班子成員分工包聯(lián)社區(qū)黨組織督察落實“三有一化”的目標要求,組織員包聯(lián)機關(guān)黨支部督察落實“講、重、作”的目標要求,社區(qū)黨組織包聯(lián)“兩新”黨組織落實促進生產(chǎn)經(jīng)營的目標要求,有力促進了各類組織活動的順利開展,實現(xiàn)了組織和黨員的全覆蓋。先后組織進行了督察走訪6次,召開了街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進會、社區(qū)專題調(diào)研會4次,整體效果良好。
(四)深入開展兩新黨建。堅持推進“三大活動”,創(chuàng)新以小區(qū)為單位的區(qū)域化黨建格局,先后成立24家非公企業(yè)(聯(lián)合)黨支部,覆蓋259家駐地企業(yè),開展了黨建“雙千計劃”,下派黨員干部和黨建指導(dǎo)員,結(jié)對幫扶企業(yè)發(fā)展。
(五)加強群眾監(jiān)督評議。聘請了9社區(qū)老黨員作為監(jiān)督員,對街、站創(chuàng)爭活動開展情況以及日常工作、形象作風(fēng)等進行24小時監(jiān)督。街道黨工委還召開了社區(qū)老黨員、老干部和群眾代表座談會,通報街道和社區(qū)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動、黨建工作、社區(qū)建設(shè)等工作情況,自覺接受監(jiān)督評議,聽取收集意見建議,并針對提出的組織建設(shè)、工作作風(fēng)、社區(qū)服務(wù)等方面的不足,要求涉及部門和社區(qū)進行整改落實,及時反饋總結(jié),切實提升了基層黨風(fēng)廉政建設(shè)水平。
(六)豐富地區(qū)黨建聯(lián)誼。與近20家駐地省、市直單位黨組織建立了良好關(guān)系,搭建了轄區(qū)資源共享、對口支援、互惠互利的平臺。同時,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,向轄區(qū)所有單位發(fā)出了“六聯(lián)”倡議,即黨建工作聯(lián)創(chuàng)、公益事業(yè)聯(lián)辦、生活環(huán)境聯(lián)建、文體活動聯(lián)誼、社區(qū)服務(wù)聯(lián)抓、社會治安聯(lián)動,積極吸引更多的駐地企業(yè)、單位黨組織參與進來,共同建設(shè)一個和諧首善的。
二、體現(xiàn)特色,注重實效,創(chuàng)新基層黨建名片
今年以來,*街道黨工委積極立足區(qū)位要求,按照黨建為龍頭的思路,積極從社區(qū)服務(wù)入手,豐富深化了以“捷幫”品牌為統(tǒng)攬、以“三個服務(wù)”為主線、以黨員承諾為抓手的“捷幫”黨員服務(wù)體系,探索黨員服務(wù)與社區(qū)服務(wù)有機結(jié)合的品牌化建設(shè),取得了良好成效,被區(qū)委組織部評為20xx年度基層優(yōu)秀黨建名片。
(一)深化“捷幫”品牌?!敖輲汀鄙鐓^(qū)服務(wù)中心在省、市、區(qū)全面叫響,其內(nèi)涵“為民服務(wù)、富民創(chuàng)業(yè)、育民素質(zhì)、安民綜治”四大工程已成為城市社區(qū)服務(wù)的先進模式,社區(qū)“黨員之家、老年之家、婦女兒童維權(quán)站、青少年之家、托老室、創(chuàng)業(yè)中心”六大平臺,“壽星卡、巾幗卡、特群卡、靈童卡、連心卡”五卡服務(wù),特別是孤寡老人社區(qū)免費中餐、社區(qū)下午四點半學(xué)校等活動得到各級領(lǐng)導(dǎo)和各類媒體的高度評價。
(二)扎實“三個服務(wù)”。就是做好市委市政府、駐地企業(yè)單位和居民群眾的三大服務(wù)工作。市直機關(guān)工委、市中級人民法院、市旅游局、市婦幼保健院等10多家市直部門都與街道結(jié)成共建對子,發(fā)揮資源優(yōu)勢,定期走進基層送知識、送法律、送健康。街道黨工委還組織成立了*地區(qū)黨建聯(lián)誼會,已有20多家市直部門和駐地單位加入,基本實現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)黨建工作聯(lián)創(chuàng)、公益事業(yè)聯(lián)辦、生活環(huán)境聯(lián)建、文體活動聯(lián)誼、社區(qū)服務(wù)聯(lián)抓、社區(qū)治安聯(lián)動,共同打造安定、溫馨、便捷的工作生活環(huán)境。
(三)強化“梅蘭竹菊”。天鵝湖社區(qū)為滿足轄區(qū)居民的文化品位需求,社區(qū)黨支部立足打造文化型社區(qū),利用社區(qū)商業(yè)環(huán)廊在天鵝湖畔小區(qū)建成了近300米長的“梅蘭竹菊文化長廊”黨建陣地,40副以梅蘭竹菊為背景的宣傳畫分別寓意不同的人格品質(zhì),使居民陶冶了情操、提升了品味。是繼匯林閣、翠庭園打造“四園一長廊”陣地后的又一新亮點、新高地。同時,天鵝湖社區(qū)黨支部還以文化長廊為陣地,創(chuàng)造了社區(qū)諸葛會、“學(xué)廉角”、“俏天鵝”藝術(shù)基地、黨建之窗、廉政平臺和黨員幫扶之家等平臺,進一步豐富了黨員的業(yè)余文化生活。
(四)創(chuàng)新“小區(qū)黨建”。 根據(jù)區(qū)委組織部的統(tǒng)一安排,實現(xiàn)轄區(qū)非公黨建全覆蓋,成立了5個獨立黨支部和20個聯(lián)合黨支部,涵蓋近300家非公企業(yè)。工作中,依據(jù)轄區(qū)新建小區(qū)多,小區(qū)內(nèi)企業(yè)多的特點,創(chuàng)新開展了以小區(qū)為片區(qū)并命名的非公黨建組織新模式;同時,為進一步加強對企業(yè)黨組織的凝聚和管理,切實服務(wù)企業(yè)發(fā)展和黨員發(fā)展,探索推開企業(yè)黨建格局創(chuàng)新,將轄區(qū)企業(yè)黨組織進行行業(yè)分類或區(qū)域分類,分別建立企業(yè)黨組織聯(lián)誼會,努力解決黨員分布零散、活動陣地不足等壁壘,不斷創(chuàng)新“兩新”組織黨建工作新局面、新成果。
(五)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)服務(wù)”。積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)型基層黨組織,繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“五級書記大走訪”,開展“講大局、強責(zé)任、提能力、抓落實”大討論、非公企業(yè)黨建分類定級,認真做好黨員發(fā)展、教育等黨務(wù)工作。積極以黨建為核心,圓滿完成了社區(qū)、企業(yè)工會、團組織、婦聯(lián)等集中換屆工作,扎實開展基層人大、政協(xié)參政議政等活動,為街居各項工作提供了堅強的組織保障。
三、*年工作打算
*年街道黨建及組織工作的總體思路:全面貫徹黨的和區(qū)委三屆全會精神,認真落實上級組織系統(tǒng)的部署和要求,堅持以鄧小評理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊扣“魅力蜀山”和打造“政務(wù)文化之街、總部樓宇之街、生態(tài)人居之街、和諧首善之街”的目標,以不斷提高街道黨建及組織工作科學(xué)化水平為主線,抓基層、打基礎(chǔ),煉隊伍、強班子,聚人才、凝智果,創(chuàng)特色、樹品牌,改革創(chuàng)新,狠抓落實,推動街道各項事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)充分發(fā)揮黨建龍頭作用,不斷推進創(chuàng)先爭優(yōu)
繼續(xù)堅持把發(fā)揮黨員“五帶頭”作用作為活動的重中之重和根本抓手,來促進基層黨組織實現(xiàn)“五個好”的要求,達到“兩促進、兩滿意”的目標,即促進黨組織和黨員的凝聚力、戰(zhàn)斗力,促進街道、社區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,讓組織滿意,讓群眾滿意。
1.努力使黨員干部成為學(xué)習(xí)提高的帶頭人。繼續(xù)按照街道創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的要求,全面加強黨員特別的領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育,抓好“三個一”活動、圖書室建設(shè)等工作落實,廣泛開展學(xué)習(xí)型科室、站所、支部、小組、企業(yè)等創(chuàng)建活動,提高黨員的文化水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
2.努力使黨員干部成為爭創(chuàng)佳績的帶頭人。繼續(xù)開展好街道提出的“練內(nèi)功、強管理、優(yōu)服務(wù)、上水平”要求,發(fā)揮好黨員干部的模范帶頭作用,豐富天鵝湖講壇等平臺功能,加強干部職工的專業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)新思維、業(yè)務(wù)鉆研等方面的素質(zhì)培養(yǎng),帶出一支肯干事、會干事、干成事的優(yōu)秀黨員隊伍,激發(fā)全街上下干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
3.努力使黨員干部成為服務(wù)群眾的帶頭人。繼續(xù)開展好黨員與群眾、企業(yè)結(jié)對子活動,發(fā)揮好黨員的特長,整合“捷幫”社區(qū)服務(wù)中心的“六大平臺”、“五卡特色”和“四大工程”的服務(wù)功能,定期開展義診、家教、援助等豐富多彩的承諾服務(wù)活動。
4.努力使黨員干部成為遵紀守法的帶頭人。開展黨章、黨紀以及國家法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動,通過三會一課、廉政文化、邀請授課等形式,教育引導(dǎo)黨員模范遵守黨紀國法、單位規(guī)定、社區(qū)公約,帶動提高全民守法意識和行為。
5.努力使黨員干部成為弘揚正氣的帶頭人。利用黨員先鋒在線、黨員電教室、社區(qū)榮辱墻等平臺,豐富開展向沈浩、藍小寧等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員專題學(xué)習(xí),以及正反面警示教育等活動,引導(dǎo)黨員干部“比發(fā)展、見行動,比創(chuàng)新、破難題,比實干、促業(yè)績,比奉獻、辦實事,比作風(fēng)、樹正氣”。
(二)強化完善組織體系建設(shè),不斷夯實基層黨建
堅持以基層黨建規(guī)范化建設(shè)為抓手,進一步夯實黨建基礎(chǔ),著力建設(shè)和發(fā)揮好各黨委(總支)、黨小組和廣大黨員的先鋒模范作用,推動基層組織工作的深入開展。
1.加強落實黨建工作責(zé)任制。始終堅持書記負總責(zé)、副書記具體抓、黨工委成員共同抓的黨建工作責(zé)任體系,明確任務(wù),狠抓落實,加大組織工作制度創(chuàng)新和執(zhí)行力度,切實抓好黨員學(xué)習(xí)教育、分類管理等基礎(chǔ)性工作。
2.深化提升社區(qū)黨建凝聚力。始終以抓好社區(qū)黨總支建設(shè)為重點,繼續(xù)深化“三有一化”建設(shè)(即有人管事、有錢辦事、有處議事和推進城市基層黨建區(qū)域化建設(shè)),系統(tǒng)整合社區(qū)管事核心、議事主體、活動場所、服務(wù)機制等資源,推行街道社區(qū)開放式管理模式,逐步建立“大家管事、眾人議事、各方理事、共同干事”的開放式工作格局。
3.拓寬黨建工作網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。積極結(jié)合社區(qū)體制機制改革的需要,按照“劃小組織、方便管理、發(fā)揮作用”的原則,夯實和完善社區(qū)黨總支部,積極在居民小區(qū)、商務(wù)樓宇等范圍內(nèi)籌建黨組織,開展建立小區(qū)黨支部、樓宇黨支部、商圈黨支部等活動;以“雙爭雙覆蓋”活動為抓好,加快非公企業(yè)黨組織和“兩新”黨組織建設(shè)進程,建立黨建工作指導(dǎo)員聯(lián)系制度,指定專人負責(zé)非公企業(yè)和“兩新”黨組織的黨建督導(dǎo)工作,不斷擴大黨建工作全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)。
(三)積極創(chuàng)新基層黨建名片,不斷豐富活動載體
1.推進基層黨建“精品工程”。堅持“創(chuàng)特色、樹品牌”和“一居一品”的思路,積極創(chuàng)新打造街道、社區(qū)黨建名片“精品工程”。進一步深化街道“捷幫”黨員服務(wù)體系、天鵝湖社區(qū)“梅蘭竹菊”文化陣地、匯林閣社區(qū)“四園一廊”、翠庭園社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)等現(xiàn)在黨建名片建設(shè),不斷其賦予新的內(nèi)涵和功能;突出加強新的黨建名片和品牌的創(chuàng)新打造,并注重總結(jié)提煉和策劃宣傳,努力推出一批在全省乃至全國有影響的新的示范點。
2.豐富地區(qū)黨建聯(lián)誼共建。加強和完善*地區(qū)黨建聯(lián)誼會和社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)委員會建設(shè),宣傳引導(dǎo)駐地各類黨組織積極參與,不斷豐富開展“社區(qū)黨建共商、社區(qū)事務(wù)共管、社區(qū)資源共享、社區(qū)文明共創(chuàng)、社區(qū)難題共解、社區(qū)活動共辦”等活動,促進資源共享和成果共享,加大經(jīng)驗交流和典型推介,群策群力抓好區(qū)域性大黨建工作。
3.優(yōu)化黨員活動載體功能。切實建好、用好街道社區(qū)黨員教育服務(wù)中心(站)等平臺,強化社區(qū)黨員活動室、黨員之家、黨員幫扶工作站的功能,充分發(fā)揮特長黨員的作用,鼓勵和支持他們?yōu)槿罕姸噢k實事,進一步增強黨員的社區(qū)意識和先進意識,提升黨員的黨性認識和綜合素質(zhì),充分展現(xiàn)黨員在社區(qū)建設(shè)等各個領(lǐng)域中的先鋒模范作用。
(四)切實加強黨員干部教育,不斷錘煉隊伍素質(zhì)
1.加強黨員的教育管理。認真做好入黨積極分子的培養(yǎng)和黨員發(fā)展工作,積極加強對黨員實行分類管理,深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動,進一步規(guī)范提升“黨員服務(wù)承諾制”、“無職黨員設(shè)崗定責(zé)”等活動效果。發(fā)揮好基層黨校和“先鋒在線”黨員遠程教育等平臺作用,廣泛開展以黨的理論、政策法規(guī)、廉政教育、業(yè)務(wù)知識等為內(nèi)容的黨員學(xué)習(xí)教育工作,提高黨員教育管理的針對性和實效性。
2.加強干部的隊伍建設(shè)。嚴格程序和要求,積極通過選派交流、競爭上崗、民主推薦等多種方式,選拔一批素質(zhì)高、能力強的同志充實到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)崗位,加大社區(qū)班子建設(shè),提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,充分發(fā)揮工、青、婦等群團組織的作用,加強組織建設(shè),提高工作水平,著力建設(shè)一支政治堅定、團結(jié)務(wù)實、開拓創(chuàng)新、廉潔高效的干部隊伍。
3.加強基層的黨廉建設(shè)。以全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,完善領(lǐng)導(dǎo)機制,細化責(zé)任分解,認真抓好反腐倡廉和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等工作。認真按照陽光居務(wù)工程建設(shè)的精神和要求,抓好“四議兩公開”制度落實,強化督察督辦,嚴格績效考核,充分調(diào)動社區(qū)黨員干部的積極性,進一步加強民主集中制,強化科學(xué)決策與民主管理,積極營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
總之,街道黨工委將嚴格按照區(qū)委關(guān)于加強黨的建設(shè)、全面創(chuàng)先爭優(yōu)的部署和要求,創(chuàng)新思路,抓好落實,努力服務(wù)好市委市政府、駐地企業(yè)和轄區(qū)居民,為建設(shè)一個和諧首善的提供堅強保障。
街道辦事處實踐報告心得篇八
下面是小編為您整理的保險專業(yè)社會實踐心得體會,歡迎閱讀!
這個暑假里,我在保險公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓(xùn)??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學(xué)會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
這次社會實踐,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實踐將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。
經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實習(xí),在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。
針對這次在貴公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步,但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
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