值班工作感悟(模板9篇)

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值班工作感悟(模板9篇)
時間:2023-08-30 21:20:41     小編:碧墨

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得感悟的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得感悟如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得感悟范文,希望能夠幫助到大家。

值班工作感悟篇一

第一段:工作職責與重要性介紹(200字)

作為一名電氣值班員,工作職責主要包括監(jiān)控電氣設備的運行情況、及時處理設備故障、保證電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行等。這項工作在保障社會的正常用電需求中起到至關重要的作用。為了更好地完成自己的工作,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。

第二段:及時反應與問題解決(250字)

電氣值班員工作中最關鍵的一點是能夠及時反應并解決問題。在遇到故障時,我們需要快速判斷故障原因,并立即采取相應措施。這就要求我們具備敏銳的觀察力和快速的反應能力。同時,在故障解決過程中,我們需要善于借鑒經驗、利用現(xiàn)有資源和團隊合作等方式,以最快的速度找到解決方案。只有保持高度的責任心和專業(yè)性,才能在關鍵時刻做出正確的決策。

第三段:學習與專業(yè)知識的重要性(300字)

電氣值班員需要具備扎實的專業(yè)知識和不斷學習的能力。電氣設備的種類繁多,每一種設備都有其獨特的工作原理和運行方式。掌握這些知識對于我們解決故障、提升工作效率至關重要。因此,我們要不斷學習電氣知識,不斷深化自己的專業(yè)領域,以更好地適應日益發(fā)展變化的電力系統(tǒng)。此外,我們還要關注相關政策法規(guī)的更新,保持對電力行業(yè)發(fā)展動態(tài)的了解,以應對各種工作挑戰(zhàn)。

第四段:細心與耐心 (250字)

作為電氣值班員,細心和耐心是我們工作的重要品質。在日常工作中,我們需要仔細觀察電氣設備的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)潛在的問題并及時處理。此外,我們還需要有耐心地完成復雜的設備操作步驟和詳細的記錄工作。只有保持細心和耐心,才能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并減少可能的事故風險。

第五段:團隊合作與責任心(200字)

作為電氣值班員,我們常常需要與其他同事進行緊密的團隊合作。團隊合作可以促使我們更好地解決問題,共同應對突發(fā)情況。在團隊中,我們需要相互支持、相互理解,并保持較高的團隊凝聚力。另外,作為電力系統(tǒng)保障的重要一環(huán),我們還需要保持高度的責任心,時刻牢記工作的重要性,并時刻準備好應對各種突發(fā)狀況。

總結:

作為一名電氣值班員,工作職責繁重且關鍵。通過不斷地學習和實踐,我深刻認識到及時反應與問題解決的重要性,以及學習和專業(yè)知識的必要性。同時,細心與耐心是每一名電氣值班員必備的品質。無論是與同事的團隊合作,還是個人對工作的責任心,都是我們工作中不可忽視的因素。堅持這些原則,相信我能夠更好地完成自己的工作,并為保障社會用電安全穩(wěn)定做出更大貢獻。

值班工作感悟篇二

20xx年,總值班室在各位秘書長、主任的正確領導下,在兄弟處室的大力支持下,緊緊圍繞全市工作大局和辦公室工作部署,按照“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的工作標準,認真履行工作職責,切實做好“三服務”工作,較好地完成了各項工作任務。

一是不斷規(guī)范各項日常工作。值班室工作崗位平凡,工作繁雜,但責任重大,稍有不慎,輕則直接影響市委辦公室形象,重則很有可能造成難以估量的損失。按照市委辦公室領導要求,進一步加強制度化、規(guī)范化建設,制定了《緊急信息辦理工作規(guī)范》和《進一步加強值班工作的規(guī)定》,并制度上墻,使值班工作更加規(guī)范,各項工作有登記、有報告、有落實、有反饋。在日常工作中要求每個工作人員對各項工作的流程、會議的安排步驟、領導重大活動的安排等都要做到心中有數(shù),要始終保持高度的政治責任感,通力合作,扎口管理,嚴格責任追究。20xx年,總值班室共參與全市性的大會及部門性會議會務工作90余次,全面做到了準確無誤,受到了市領導和相關部門的一致好評。

二是精心做好各項重大活動的協(xié)調服務工作。對市委一段時期的工作安排做到心中有數(shù),對重要會議、重大活動做到提前考慮,認真落實,先后參與了市委第十一次黨的代表大會、全省沿海開發(fā)工作推進會、市委十一屆二次全體(擴大)會議、全市經濟發(fā)展和重點項目觀摩現(xiàn)場會等會議的銜接聯(lián)絡,領導服務、會務安排等工作。在此基礎上,突出“三服務”理念,努力為相關部門做好服務工作,期間協(xié)助連云區(qū)、開發(fā)區(qū)、僑聯(lián)等縣區(qū)、部門組織協(xié)調重大活動50余次。

三是高質量做好后勤接待工作。按照“接待工作要為市委中心工作服務,為港城發(fā)展服務”的要求,嚴格執(zhí)行有關政策和規(guī)定,為各級來連領導和客人提供全面優(yōu)質的服務,先后參與了陳昌智、羅志軍等國家和省領導來連視察調研的接待、服務工作,全年共辦理各類客情460批次,其中副省級以上接待達43批次。

四是全天候做好值班信訪工作。值班室是辦公室對外的窗口,是領導指示上傳下達、傾聽群眾呼聲的橋梁和紐帶。注重值班人員能力培養(yǎng),全面加強值班工作,全年始終保持值班電話24小時暢通,做到認真接好每一個電話,做好每一個記錄,無論對領導的電話指示、還是會議的組織聯(lián)絡,我們都要求提前通知,并及時加強銜接,杜絕未通知、漏通知、不及時通知等情況的出現(xiàn)。熱情接待每一位上訪群眾,認真做好記錄,盡最大努力做好解釋工作,并第一時間向分管領導匯報,使上訪者“氣憤而來、氣順而歸”,對需要部門提供情況的,及時通知到部門,并經常督促其及時回復反饋情況,在最短時間內答復上訪者。20xx年以來,我們共辦理《值班專報》440余期。

過去的一年,值班工作取得了一定的成績,但仍存在著一些缺點與不足。在今后工作中,在當前連云港科學發(fā)展、跨越發(fā)展的新形勢下,我們將不斷發(fā)揚優(yōu)點,努力克服不足,力爭把各方面的工作做得更加扎實,更富成效。

值班工作感悟篇三

值班工作是一項需要高度責任心和緊張度較大的工作,從最初的緊張和激動,到后來的逐漸適應和成長,我逐漸從值班中學會了很多東西。在這段時間里,我積累了許多經驗,感受到了值班工作的重要性和意義。下面我將從兩個方面具體展開,一是主動性的重要性,二是與他人溝通的技巧。

首先,一份出色的值班工作離不開我們的主動性。我認識到,當我們放下被動接受的態(tài)度,主動爭取每一份工作機會時,我們才能展現(xiàn)我們的價值。在值班期間,我們可能會面臨各種問題和困難,而這些問題很少有事先的準備。因此,主動性是我們在值班期間取得成功的關鍵。例如,在接到突發(fā)事件時,我們應該迅速反應并采取措施,而不是等待指導。盡管我們可能遇到困難和壓力,但只有我們主動適應,并努力解決問題,才能在值班期間發(fā)揮我們的最佳水平。

其次,與他人有效溝通的技巧也是一位值班人員必備的能力。在日常工作中,我們不僅與同事合作,還需要與許多其他人進行交流,包括上級,患者及其家屬等。良好的溝通能力有助于我們更好地了解他們的需求,并更好地解決問題。在與患者和家屬交流時,在平衡同情和專業(yè)之間的技巧明顯顯得尤為重要。我們要傾聽他們的需求,表達出我們的關心和同情,同時以專業(yè)的態(tài)度給予他們支持和幫助。此外,與同事間的協(xié)作以及實現(xiàn)共同目標時,有效的溝通也顯得尤為重要。清晰地傳達信息,遵循團隊規(guī)則,并協(xié)調整個團隊之間的工作,這些能力都是在值班工作中必須要掌握的。

總的來說,值班工作是一項需要高度責任心和緊張度較大的工作,而要勝任這份工作,主動適應和與他人有效溝通顯得尤為重要。在與他人有效溝通的時候,我們需要將同情心和專業(yè)技巧相結合,以盡可能滿足患者和家屬的需求。同時,我們需要不斷提升自己的主動性,關注自己工作中的每一個細節(jié)和機會,并積極解決問題。通過這份值班工作,我不僅學到了專業(yè)知識和技術,還增強了自己的責任心和工作能力。

在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,學會更好地與他人溝通和合作。我相信,通過這些努力,我將成為一名更出色的值班人員,并為患者和家屬提供更好的服務。對于這段寶貴的經歷,我將永遠懷有感激之情,并將其視為自己成長的重要部分。無論將來的道路如何曲折,我都將時刻銘記這段經歷,并以此為動力繼續(xù)前行。

值班工作感悟篇四

一、全體組員都有值班的責任和義務,值班表經全體組員討論通過后執(zhí)行。

二、值班員每次一人,每天更換一次,值班員值班期間不準外出,保持通訊設備暢通,并及時與前方工作組和村委會值班人員溝通。

三、值班人員要及時處理值班期間遇到的情況和問題,做好值班記錄,在值班期間未能處理完的問題,向接-班人員進行移交并協(xié)助處理。

四、值班人員要提高警惕,做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作,如遇重大突發(fā)事件應及時向組長報告。。

五、值班人員有事需要請假時,報組長批準,由本人自行調換班次,做好交接。負責觀察村委會周邊動態(tài),負責與前方工作組做好聯(lián)絡。

為規(guī)范日常值班工作,現(xiàn)制定如下制度:

1. 車場值班人員實行24小時值班,值班時間每天早、中、晚三班。

具體上班時間如下:

中班時間:16:00- 0:00

2.按時上下班。如上班及下班遲到5分鐘以內扣30元,遲到5~30分鐘以內(含30分鐘)扣100元,遲到30分鐘以上扣300元并記曠工。每月遲到累計3次或曠工2次者,月末按解雇處理。上班時間如需短時間離開的應提前告知其他值班人員或上級主管,再進行暫時的替換,不得私自離崗。擅自離崗者一經發(fā)現(xiàn)按曠工處罰。上班時間除工作需要外,不得與無關人員進行閑聊,一經發(fā)現(xiàn)也按曠工處罰。

3. 嚴格執(zhí)行請銷假制度,請假必須提前一天發(fā)信息給公司負責人進行請示,并作登記,返回后務必銷假。如無確認銷假記錄,按曠工處罰(正常休假除外)。

4.嚴格按照排班表執(zhí)行,不得私自調換班次。如需臨時調換班次者,應提前一天發(fā)信息給公司負責人進行請示,并作登記。私自調換班次者,雙方均按曠工處罰。

5.值班人員必須健全值班制度,維護值班工作的嚴肅性,保證值班工

作的準確性,提高工作效率和責任心。

本制度自公布之日起執(zhí)行。

行管部

2015年2月11日

為及時處理各種突發(fā)應急事件,確保市局和省廳、各縣(市、區(qū))通訊暢通,特制定值班工作制度。

一、市局每天安排一名值班領導和一名中層干部負責社會應急聯(lián)動值班工作,配備專門移動電話(電話號碼:15825712348),由當日值班的中層干部管理,移動專機應隨身攜帶,電話保持24小時暢通。

二、值班人員除按照《嘉興市社會應急聯(lián)動工作實施方案》、《嘉興市社會應急聯(lián)動領導小組成員單位工作職責(試行)的通知》的要求做好值班工作外,還應當在每天19:0020:00向省廳值班室匯報當日值班情況。

三、在值班期間如遇有緊急、重要事項或重大突發(fā)事件,或有上京、赴省上訪苗頭或其他不穩(wěn)定因素,除了要做好疏導勸阻工作外,必須及時報告值班領導,并根據情況逐級報告,不得貽誤。

四、市局辦公室負責值班的排班工作。

五、市局領導每月參加司法行政法律服務中心值班工作由辦公室會同法律援助中心安排,并由法律援助中心按期提示。

六、本制度自2015年10月27日起實行,原制度同時廢止。

為進一步提高醫(yī)院在面臨突發(fā)事件時的應急反應和處置能力,有效保障人民群眾的身體健康和生命安全,維護社會穩(wěn)定,遵循預防為主、常備不懈的方針,貫徹統(tǒng)一領導、分級負責、反應及時、措施果斷、加強合作的原則,特制定本工作制度。

一、適用范圍

本制度所涉及的突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或可能造成社會及醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故、水、電、醫(yī)療設施等的質量事故、水災、火災、臺風、地震、戰(zhàn)爭、動-亂、恐怖事件及其他嚴重影響公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序的事件。

(二)精神意外:如自傷、自殺、外逸;

(三)大批量急重危病人搶救;

(四)其他危機:地震、火災、停水、停電、電梯故障、中心供氧故障等;

(五)醫(yī)療事故爭議、治安突發(fā)性事件;

(六)醫(yī)院內部信息網絡故障。

二、工作流程(見附表)

(一)報告流程

醫(yī)院行政總值班人員在得知上述突發(fā)危機事件發(fā)生的消息后,首先向帶班的職能科室領導匯報,由帶班的職能科室領導向值班院領導匯報,并立即電話告知醫(yī)務處。

(二)注意事項

1.醫(yī)院行政總值班在日常工作中,要知曉醫(yī)院內部各工作崗位的職責,在處理突發(fā)性事件時才能準確通知相關部門配合處理。

2.一旦發(fā)生突發(fā)事件,根據突發(fā)事件類別啟動醫(yī)院應急預案。

3.在應急指揮小組的領導未到之前,由在場的行政職務最高者擔任指揮。

(三)及時上報信息

突發(fā)事件發(fā)生后,當日值班人員要立即將事件的處理過程以書面形式上交醫(yī)院辦公室領導。

為加強應急值班工作,高效有序、科學規(guī)范地處置緊急事務,提高地震應急工作能力。根據《中華人民共和國氣象法》、《湖南省實施〈中華人民共和國氣象法〉辦法》、《湖南省雷電災害防御條例》、《湖南省突發(fā)公共事件總體應急預案》、《湖南省突發(fā)性氣象災害預警應急預案》和中國氣象局《突發(fā)氣象災害預警信號發(fā)布試行辦法》、《資興市突發(fā)性氣象災害預警應急預案》等。結合我局實際,特制訂本制度。

一 、值班員職責

3、全面掌握并及時處理正常工作時間之外(包括:8小時工作時間以外、公休、節(jié)假日期間)的各種情況,重要事項和突發(fā)情況要迅速報告局領導。

4、負責接收上級部門下達的通知、指示相關情況信息,準確、及時、簡明、完整、記錄并填寫《值班信息》(見附件),并報告帶班局領導,根據帶班領導的批示,將有關情況和處理意見上報或下傳。

5、應急氣象災害發(fā)生后,在第一時間向、市政府、市局主要領導或值班室報告,迅速群發(fā)應急信息;啟動《預案》。

6、熟悉局機關日常工作規(guī)則和程序。非工作時間及公休、節(jié)假日接待來訪人員要準確答復,對于不能處理的問題要向帶班領導請示。

二、帶班領導職責

7、帶班人員每天08時30分,在災情值班室進行交接-班。交-班人要向接-班人介紹值班期間情況,提出下班注意事項和續(xù)辦事宜,接-班人負責續(xù)辦事宜的督辦,直至完成。

1、應急值班實行24小時應急值守。每班分為主班、副班各一人,實行主班負責制,副班協(xié)助主班工作。

2、應急值班實行局領導帶班制。

四、應急值班處置程序

2、做好電文、信息、收錄工作。對來往重要電文信息,要在專門的應急值班記錄本上認真記錄;內容包括:來電人姓名、單位名稱、電話號碼、地點、電文信息內容、影響程度和涉及范圍等;若有不明事項,要詢問清楚;值班記錄應實事求是、簡明扼要、重點突出、完整準確、書寫清晰。

3、處置緊急事務。對接收的上級部門下達的指示、局各科室上報的緊急事務信息;要及時報告帶班領導,帶班領導按各科室、人員職責分工,提出擬辦意見,報告分管領導并根據領導指示進行處置。

五、應急值班人員守則

1、認真履行崗位職責,記錄信息準確、高效,反映情況迅速及時。

2、嚴格遵守值班制度,堅守工作崗位,做好交接-班工作,不得擅自離崗。

3、接聽來電文明禮貌,上報災情用語規(guī)范,表述清楚。

4、熟練掌握應急預案,發(fā)生緊急災情和突發(fā)事件后,能嚴格按照應急程序,有條不紊,沉著處置。

5、對于某些敏感時段、重點地區(qū)發(fā)現(xiàn)的災情異常信息,要按照“準確、穩(wěn)妥、保密”的原則,未經局領導審批同意,任何人不得擅自向外傳播。

6、應急值班人員不得擅離值守,如遇特殊情況,需請人代班、換班或請假時,須經帶班領導批準并在值班日志上記錄。

六、考核

1、 應急值班檢查應列入局應急救援處年度工作計劃,檢查情況作為個人年度考核工作的內容之一。

2、對應急值班檢查工作中成績突出的科室和個人,可視情況采取通報表揚、評先評優(yōu)、經驗推廣等形式進行表彰和獎勵;對發(fā)現(xiàn)的問題應立即批評糾正,必要時可予以通報批評;檢查情況及結果報市局應急辦、人事科備案。

七、應急值班后勤保障

1、在災情戒備和應急期間,局辦至少保障有一輛車待命;為應急值班人員解決食宿問題。

2、安排維護人員負責應急值班設備日常運行維護,確保正常運行。

3、應急值班人員的加班補助按局有關規(guī)定執(zhí)行。

八、本制度由局應急辦負責解釋。

九、本制度自印發(fā)之日起施行,此前與本制度不一致的,以此為準。

目的宗旨:充分發(fā)揮學生在學校教育中的主體作用,學會自我管理,自我教育,增強他們的參與意識和集體榮譽感,檢查、督促《中學生日常行為規(guī)范》和《學生一日常規(guī)》的落實執(zhí)行,促進良好校風的形成,培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。

具體內容及要求:

一、準備工作要求

1.值周班在全校范圍內,按一定次序由各班輪流承擔。每輪到一次值勤一周。

2.值周班工作在學校團委、德育處的指導下,由班主任老師全面負責安排,值周班長具體監(jiān)督、檢查執(zhí)行,并負責記錄和匯報。

3.值周班長一般在前一周值周培訓完畢后到團委辦公室匯報值周計劃及準備工作進展情況,并領取有關表格。

4.在前一周周四或周五,由班主任或值周班長對全班學生進行分組培訓,布置檢查任務,檢查要求及記分方法、標準,熟悉教室及門前三包等。新班級初次值周由校團委進行專門培訓。

5.指定兩名責任心強的學生負責升旗和降旗工作。

6.由值周班長在前周周五下午去前一值周班班長處領取值勤標志和剩余表格,并及時把標志發(fā)放給本班參加值勤的同學,其門口風紀檢查小組同學要佩帶好禮儀帶,其余同學佩紅色值日袖標。

二、值周工作組織結構網絡

三、檢查人員守則

1.以身作則,模范遵守《規(guī)范》,服從組織分配。

2.按時執(zhí)勤、檢查,若遇特殊情況不能參加檢查,應提前向值周班長請假。

3.檢查中應嚴格依照《評分細則》評分,注意公平、公正、合理。

4.檢查中應統(tǒng)一校服佩帶執(zhí)勤袖標或綬帶,注意個人儀態(tài)、禮貌及紀律,平時對袖標或綬帶要妥善保管,防止失落、損壞。

5.遇老師及其他班級同學詢問,應如實、負責地給予回答。如檢查有關扣分發(fā)生沖突,應由團委或德育處進行裁定給予公正解決。

6.檢查中發(fā)現(xiàn)較為突出的問題,應及時主動地與被檢查班級地老師或同學反映、指出。

7。發(fā)揚助人為樂的精神,在檢查工作中學雷鋒做好事。

四、常規(guī)檢查組及檢查要求:

1.風紀檢查組:一般由八名同學組成,每天早晨和中午提早半小時到校門口執(zhí)勤,主要檢查內容是,學生的儀表儀容;校牌是否佩戴,佩戴是否標準;騎車學生是否主動下車推車進校,學生進校時是否主動接受老師和值周班的檢查等。若發(fā)現(xiàn)不合要求的同學,應在有關記錄本上登記,情況特殊的應報告給老師,檢查結果按每人次扣一分的方法計入紀律扣分,在每天下午第一節(jié)課后的課間由組長統(tǒng)計,并納入紀律扣分中。

2.自行車管理組:一般每個年級安排一至二名同學,每天早晨提早40分鐘到指定車棚值勤。主要任務:指導并協(xié)助學生把自行車在規(guī)定的位置停放整齊,檢查停放好的車子上有否遺留下物品或車鑰匙等。

3.升旗式、廣播操(晨跑)檢查小組:一般每年級安排三名同學組成檢查小組,要求早自修結束后迅速到操場上(或晨跑檢查點上),站在相應年級的學生隊伍前面檢查,檢查時應適當走動比較,檢查內容及分數(shù)詳見記分表,檢查結束時由小組長在統(tǒng)一全體組員的意見后給予打分,檢查中應注意各班的位置,防止張冠李戴現(xiàn)象的出現(xiàn)。

4.衛(wèi)生檢查小組:一般每年級安排兩名同學組成檢查小組,于早操時間和下午上課前半小時的時間內進行檢查,檢查內容及分數(shù)詳見記分表,要求檢查人員在檢查教室時應進教室認真檢查,每次檢查應兩人同行,討論后由小組長記分。

身紀律及禮貌。例行檢查時應兩人同行,討論后由小組長記分。

6.突擊檢查小組:一般每年級安排兩名同學進行檢查。檢查內容為:課間及午休期間學生的校牌佩帶是否規(guī)范,以及有無學生在教室、走廊追逐、打鬧及其他違規(guī)行為,本檢查小組扣分計入紀律扣分欄內。

7.圖書管理小組:每天中午安排二至四名同學到圖書館或閱覽室協(xié)助圖書管理人員,督促學生閱讀時注意紀律,愛護書籍,并做好結束后書籍的整放工作,聽從閱覽室老師的安排和指導工作。

8.食堂管理小組:每天安排九位同學組成管理小組,在中午放學后迅速到食堂,四名同學督促同學按秩序排隊買餐,就餐時要有秩序、有紀律,五位同學在樓梯口和食堂門口檢查學生拿好就餐完畢的餐盆文明有序地放入規(guī)定的地方。遇有特殊情況及時向值日老師匯報。

9.校園巡回檢查小組:每天由六名同學組成檢查小組,在課間檢查同學的衛(wèi)生保潔、文明休息情況,并把檢查結果計人紀律分數(shù)中。

五、升降旗小組工作要求:

每周一或重大紀念日早晨舉行升旗儀式。升旗儀式上,由升旗手升旗、護旗任務由學校護旗隊承擔。平時要求每天早晨進校時,把國旗從傳達室取出,并放在旗桿下系好,升旗時表情莊重,態(tài)度認真,動作協(xié)調,升旗速度適中,每天放學或發(fā)現(xiàn)天下雨(雪)時要及時把旗降下,卷好后放回傳達室。升降旗時,要注意保護好國旗,不拖地,不搞臟,不搞破。由值周班的兩名負責學生做好南大門的升旗工作,以及操場和南大門的降旗工作。

六、總結匯報工作要求:

1.每天檢查結束后,各小組長應按時把記分表交給有關年級記分負責人,各年級記分負責人應及時匯總,填好《日報表》及《通知單》,并把《日報表》交值周班長,把《通知單》于第二天中午放學前送達有關班級。并于第二天在團委辦公室的電腦共享區(qū)進行登記公布。

2.值周結束后,由值周班長組織班委按年級、時序對《日報表》進行整理、統(tǒng)計。填好《值周檢查分數(shù)總表》,做好值周總結。

3.值周班長于后一周二放學前把《日報表》及《值周工作記錄表》交團委辦公室。

4.值周檢查的其他原始記分表由年級記分負責人,或值周班長妥善保管,以備查詢,值周結束二周后方可銷毀。

5.值周班長不得隨意改動扣分記錄,若要改動,須經校團委同意。

6.值周班長于后一周在宣傳櫥窗進行公布值周結果。

七、值周交接工作要求:

1.星期五下午由值周班班長把值勤標志收集整理好,清點給下一值周班班長。

2.幫助下一值周班培訓升旗和降旗工作。

3.把值周用剩表格移交給下一值周班。

八、對值周班工作責任事故的處理措施:

1.責任事故是指值周檢查人員因主觀原因而造成的違反本制度的行為,主要包括:未按時到崗檢查,擅離職守;未按《評分細則》要求檢查評分;檢查時班級顛倒不清;未按時送達《檢查情況通知單》;檢查袖標遺失;交接工作不及時;記分方法不正確及其他對值周工作造成較惡劣影響的行為。

2.對產生責任事故的值周班,經查實給予以下處罰:責任事故在一至兩次的(造成不可挽回的嚴重后果者除外)給予全校點名批評,責任事故兩次以上的報學校德育領導小組審批后,每超過一次在該班學期末三面紅旗“總數(shù)”中扣去一次紅旗,扣完為止,該班連帶喪失評比學期先進班級的資格。

以上制度,自公布之日起執(zhí)行,凡與以往制度有抵觸者以本制度為準,本制度未盡之處由校團委負責解釋。

值班人員要認真履行好職責,遵循以下工作制度:

一、電話接聽制度

做好電話接聽記錄,以便跟蹤回訪。

因事暫時離開辦公地點,設置來電呼叫轉移。 重要來電重點記錄并及時向相關領導匯報。

二、衛(wèi)生管理制度

室內辦公用品和各種用具存放整齊有序,地面時刻保持干凈。

嚴禁在辦公桌面堆放與工作無關的物品,私人物品存放于儲物柜內。

值班人員下班前做好衛(wèi)生清掃工作,垃圾桶、煙灰缸、臟水要每天倒干凈,桌椅擺放整齊。

離崗前檢查好電器開關、門窗是否關閉。

三、交接-班制度

需跟進的事宜,認真填寫交接-班記錄。

值班人員接-班時必須仔細閱讀交接-班記錄本。 做好與下一組值班人員辦公室鑰匙交接。

二、 及時了解掌握汛情,即:(一)水情:按時了解雨情、

五、了解和撐握各防洪工程設施發(fā)生的險情及其處理情況;

六、對發(fā)生的重大防情,要整理好值班記錄,以備查閱并歸檔保存;

八、做好保密工作,嚴守國-家-機-密。

第一章 總 則

第一條 為加強縣政府辦公室政務值班工作規(guī)范化、制度化建設,確保我縣政府值班工作運轉高效、反應迅速,及時妥善處置各類突發(fā)事件,特制定本制度。

第二條 縣政府辦公室政務值班工作堅持縣政府及辦公室領導帶班、縣政府值班室工作人員值守的原則,實行24小時值班制度。

第三條 縣政府值班室工作人員原則上由縣政府值班室工作人員和縣政府辦公室確定的其他人員組成。

第四條 工作日和雙休日期間,由縣政府分管領導、縣政府辦公室聯(lián)系領導牽頭處理政務值班相關事宜及各類突發(fā)事件;縣政府分管領導、縣政府辦公室聯(lián)系領導因特殊情況不在本縣的,由縣政府及辦公室?guī)О囝I導牽頭處理。法定節(jié)假日期間,由縣政府及辦公室?guī)О囝I導牽頭處理政務值班相關事宜及各類突發(fā)事件。

第二章 工作職責

第五條 縣政府值班室工作人員職責:

(四)負責將重要值班信息和突發(fā)事件發(fā)生、處置等情況向辦公 1

室有關領導和聯(lián)系工作秘書通報;

(七)負責全縣政府系統(tǒng)應急值守、政務值班指導和督促檢查考核工作;

(八)辦理縣政府及辦公室領導交辦的其他事項。

第六條 縣政府辦公室領導值班工作職責:

(一)負責處理值班室工作人員報告的值班事項及各類突發(fā)事件;

(三)負責指導和檢查值班工作;

(四)辦理縣政府領導交辦的其他事項。

第七條 縣政府領導值班工作職責:

(一)牽頭處理縣政府辦公室領導報告的值班事項及各類突發(fā)事件;

(三)負責指導和檢查值班工作;

第三章 紀律要求

第八條 值班工作人員必須準時到崗值班,不得早退、脫崗,自覺遵守保密紀律,并保持值班室電話、傳真、值班手機等通訊設備暢通。

第九條 法定節(jié)假日期間,縣政府及辦公室?guī)О囝I導應在辦公室值班,并保持通訊工具24小時暢通。特殊情況不能值班的,可以與其他有關領導對調,并告知值班室。

第十條 值班工作人員違反本制度規(guī)定,影響縣政府政務值班工作正常開展的,取消年度考核評先評優(yōu)資格;延誤突發(fā)事件處置并造成嚴重后果的,嚴肅追究相關責任。

第四章 附則

第十一條 本制度自印發(fā)之日起施行。

第十二條 本制度由縣政府值班室負責解釋。

一、城-管執(zhí)法人員值班工作由綜合處負責安排。

二、值班室實行全天24小時值班。全國和全市重大會議、重大活動及國家法定節(jié)日由支隊領導、處室領導帶班,各基層城-管輪流值班。其余時間由綜合處安排專人值班。值班人員補休由各處安排。

三、值班室主要任務:處理公務來電(包括電話、電報、電傳),答復公務電話查詢,辦理緊急電文,處理突發(fā)事件,報告重要情況,承辦領導交辦事項,負責公務接洽和來訪接待,來文處理、傳遞,處理各種緊急問題。

四、對緊急政務和重大突發(fā)事件要按《人民政府值班室處置各類突發(fā)事件暫行辦法規(guī)定》及時報告,按規(guī)定應通過電子政務辦公業(yè)務網的值班信息窗口進行網上報送的,要按規(guī)定及時報送。

五、對各類公務來電,來函必須認真作好記錄,對、市政府領導批示,、市政府值班室書面或口頭交辦件等急電、急件要及時報告綜合處處長,保證及時辦理和回復。

六、值班人員接公務來電使用規(guī)范文明用語,對群眾來電來訪要認真記錄,耐心解釋,不得敷衍塞責。

七、不得隨意將領導的電話號碼、住址、車號告訴不明身份的來電、來訪人員,不得向無關人員泄露領導行蹤。

八、雙休日、節(jié)假日、夜間收到的臨時會議通知等事宜,應立即按要求辦理,并及時將辦理情況反饋領導。

九、值班人員應堅守崗位,不得脫崗。值班期間不得做與值班無關的事。

1、局機關實行節(jié)假日和雙休日值班制度,局領導輪流值班,科室同志輪流值班,值班輪次由辦公室統(tǒng)一安排。

2、值班人員在值班時要按時到崗,不遲到、不早退、不擅離職守。

3、值班人員在公務接洽時,態(tài)度要熱情,語言要文明,記錄要清楚,處理事情要迅速、準確。如遇不能立即答復和處理的問題,要及時向帶班領導請示報告。要嚴格遵守安全、保密制度。

4、值班車輛由辦公室安排,值班期間,車輛服從值班人員調度。

5、值班期間,禁止在辦公場所打鬧喧嘩或聚眾娛樂,禁止無關人員進入辦公場所。

6、值班人員要認真完成局領導交辦的其它工作。

1、嚴格遵守坐班時間。坐班值班人員工作期間必須堅守崗位,不準遲到、早退,不準醉崗,更不準擅離職守。如遇特殊情況確需請假時,要找好替班人員,經村黨組織書記批準后方可離崗。

2、努力提高工作效率。對群眾提出的各種事項,能辦的不托不推,馬上就辦,暫不能辦理的要向群眾承諾辦理時限,力爭在最短時間內給予圓滿解決。

3、認真履行坐班值班職責。扎實做好衛(wèi)生保潔、服務代理、初信初訪、上傳下達等工作。

不斷改善服務質量。對前來辦事的群眾,要熱情周到,態(tài)度和藹,切忌態(tài)度生硬,方法簡單。對暫時不能辦理的事項,要耐心向群眾做好解釋工作,不屬于職責范圍的,要一次性告知申請人到有關單位辦理,并幫助做好聯(lián)系工作,努力達到群眾滿意。

5、嚴格保持廉潔自律。坐班值班人員要自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī),嚴禁借為民辦事之機向群眾索要錢物,謀取不正當利益,切實維護村級班子清正廉潔、干凈干事的良好形象。

1、為了加強醫(yī)院工作區(qū)域管理,及時傳達和溝通相關工作,決定在醫(yī)院開業(yè)前組織行政、后勤人員及各科室負責人的值班和早會制度。

2、早會時間為每天上午八時,在四樓小會議室;如有特殊情況不能參加早會的,要提前向綜合辦公室請假。

3、為了營造干凈舒適的工作環(huán)境,值班人員對醫(yī)院各區(qū)域進行督促檢查;如有特殊情況不能值班的可自行調班。

4、各值班人員要提前30分鐘上班,延遲30分鐘下班;檢查醫(yī)院各區(qū)域衛(wèi)生安全等情況,水、電、空調是否關閉。

5、值日期間要認真做好值班情況記錄,發(fā)生問題或安全隱患,要及時處理,并報告相關科室;重大問題及時向執(zhí)行院長匯報。

6、各科室辦公用具、資料,要求擺放整齊有序、干凈整潔,不要隨意丟棄和亂放,工作人員著裝整齊,自行車、助力車、汽車等不得亂停亂放;勸說在醫(yī)院禁煙區(qū)內不得吸煙。

7、值班人員實行交接-班制度,每天上午八時早會上值班人員匯報值班情況,其他科室有工作需要在早會中提出。

8、各值班人員按照值班表順序,依次類推,輪流值日。

沭陽縣第二人民醫(yī)院 綜合辦公室

2015年12月18日

為了搞好我校的安全值班工作,特制訂本工作制度如下:

一、男教師值夜班(每天晚上):

1、學校全體男教師,值安全班(夜間)要盡職盡責,保護好學校財產。值班人員要按時到崗定時巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,重大問題及時匯報帶班領導或打110,做好當天值班記錄。

2、嚴格值班簽到手續(xù),特殊情況不能到崗的必須調好班(并報領導及帶班領導批準)。

3、保證每天24小時,每年365天有人值班,學校通訊暢通無阻。緊急信件或電話直接與本人聯(lián)系。

4、值班人員接電話必須使用禮貌用語,每天16:00前向主管安全的副校長報告安全信息,有事報事,無事報平安。

5、值班人員要詳細登記每個來電的情況,如遇到緊急情況應及時向值班領導匯報,不得延誤。

6、值班人員在值班期間不準喝酒、下棋、打撲克或離開工作崗位。

7、值班人員應該保持值班室及個人的清潔衛(wèi)生,每次值班結束要將值班室打掃干凈,收拾整齊所有的物品。

8、每天到崗,首先檢查多媒體、電子備課室室、微機室、圖書館等重點處室門窗的安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;離崗前要再次核查,確保各個環(huán)節(jié)不出漏洞。

9、帶班領導要按時交接-班,考好勤;妥善處理突發(fā)事件;填寫值班記錄。負責本班護校人員的工作情況,當天事情當天處理,事事有著落。

10、每天必須巡視各科室、教室,以便及時發(fā)現(xiàn)失盜等情況。

二、女教師值白班(周六、周日及法定的假日):

1、所有女教師,滾動、輪流值白班,含周六、周日及所有法定假期。

2、每天值班兩人一組,在值班室值班。

3、注意接聽值班電話,有情況向學校領導及時匯報。

4、不準出現(xiàn)空崗、脫崗等現(xiàn)象。

5、值班期間做好簽到和巡視工作。

說明:所有值班人員不按以上要求去做,造成學校財產損失的,學校要將追究當事人的法律或經濟責任。

安國市關漢卿學校

2015年5月6日

為進一步加強和規(guī)范值班工作,完善值班制度,保證學校各項工作正常運行,根據上級安全保衛(wèi)工作精神,結合我校實際,制訂本制度。

值班工作旨在保證學校上下聯(lián)絡暢通,下情及時上達,上情及時下傳,及時掌握校內外動態(tài),提高辦事效率,為學校發(fā)展服務。

2、值班工作的任務:

實行24小時晝夜值班,確保周末、節(jié)假日、晚間有專職人員值班;負責上下公務電話聯(lián)系;處理急文要電和突發(fā)事件;辦理重要內外活動報告、主要領導干部外出請假報告;受理領導交辦事項。

3、值班工作處理問題的原則:

(1)嚴肅認真,迅速準確,實事求是,符合政策。

(2)屬應該辦理的,要及時辦理,較大的事項應及時向領導匯報。

(3)各種自然災害、重大事故等突發(fā)事件,按照預案做好各項應急處理工作。

(1)做好記錄。對來往的電話、接待的公務、校內情況和領導交辦的事項等,要在《值班記錄》上認真記錄。記錄應簡明扼要,重點突出,文字通順,字跡清晰。對來電的重要情節(jié),應逐句核實。

(2)匯報請示。對上級機關的電話指示、通知應填寫《電話記錄》,并根據規(guī)定程序辦理。遇有突發(fā)性事件,應及時報告值班領導,并按值班領導指示,抓緊做好應急處理工作。

(3)督促催辦。對重大、緊急事項的辦理情況,承辦部門要及時匯報辦理結果,值班人員也應督促催辦,并將了解的情況及時向主管領導報告。

5、值班工作人員守則:

(1)值班人員,采用專職和中層干部輪流值班相結合,休息日和國定節(jié)假日白天由學校安排人員輪流值班,并有領導帶班。

(2)值班人員應具備良好的政治、業(yè)務素質,保持飽滿的工作熱情,樹立良好的服務意識,熟悉學校日常工作,會熟練使用所配備的各種通訊工具和辦公自動化設備。

(3)承辦值班工作事項,必須按照工作程序,做到有報告、有登記、有落實、有反饋,特別是對領導交辦的事項,要認真及時地辦理,不折不扣地完成,件件落到實處。

(4)遵守值班制度,堅守值班崗位,做好交接-班,不擅自離崗,如有急事離開值班崗位,應由其他值班人員替班,并報值班領導同意。

(5)工作要勤勤懇懇,埋頭苦干,任勞任怨,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,遇到突發(fā)事件,要發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神。

(6)對經辦的事要認真負責,一絲不茍。對受理的工作要迅速準確地完成,注重質量,講究效率,不推委扯皮,不拖延,不積壓,不遺漏,避免差錯。

(7)處理重大突發(fā)事件,要反映靈敏,做到快速、高效、及時、準確。

(8)要嚴格遵守保密規(guī)則,不準向無關人員泄露值班工作中的機密事項。

6、值班工作領導:

(1)為加強對值班工作的領導,學校要有一位領導分管值班室工作,并做到值班工作“五落實”(值班人員、時間、地點、電話和制度落實)。

(2)建立領導干部值班制度。在節(jié)假日,領導值班應排出名單和值班地點、聯(lián)系電話、傳呼或手機號碼。遇有突發(fā)事件,各級領導要在各自職責范圍內認真進行應急處理,值班領導特別要堅守值班崗位,落實防范措施,組織搶險救災工作,保持上下聯(lián)系,及時掌握全面情況。如發(fā)生通訊中斷,與上級失去聯(lián)絡時,應采取應急措施,主動派人及時向上級請示匯報。

(3)要從政治上、思想上、工作上、生活上關心值班干部,讓他們參加必要的會議和閱讀有關文件,盡可能幫助他們解決生活上的實際困難,調動他們的積極性。并使值班人員既相對穩(wěn)定,又及時交流。

值班工作感悟篇五

值班工作是許多人從事的一種職業(yè),無論是在醫(yī)院、學校、企事業(yè)單位還是社會組織,值班工作都是必不可少的。在這份特殊的職業(yè)中,我從中獲得了很多經驗和感悟。在這篇文章中,我將會分享一些我的心得和體驗。

第二段:勇于承擔責任

值班工作的一大特點就是需要勇于承擔責任。無論是醫(yī)生在夜間值班時緊急處理患者的病情,還是警察在深夜維持社會治安,我們都需要有足夠的勇氣來面對各種挑戰(zhàn)。在我自己的值班工作中,我學會了勇敢面對問題和挑戰(zhàn),并在遇到困難時冷靜分析和迅速行動。

第三段:細心和耐心

值班工作要求我們保持細心和耐心。例如,在一個監(jiān)控室工作的人需要時刻保持警覺,耐心地觀察每一個攝像頭,以及迅速反應可能出現(xiàn)的問題。另外,醫(yī)院中的護士或醫(yī)生也需要細心觀察患者的情況,并耐心地向他們解釋病情和治療方案。這個工作的細節(jié)和每一次溝通都需要我們的耐心和細心。

第四段:團隊合作和協(xié)調能力

值班工作通常需要與其他人合作,這就要求我們具備良好的團隊合作和協(xié)調能力。當我在一家企業(yè)的客服部門工作時,需要與我的團隊成員密切合作,為客戶提供滿意的服務。我們需要及時傳遞信息、共享資源,以及在工作中相互支持和幫助。通過這份工作,我學會了團隊合作和協(xié)調,體會到了團隊的力量和重要性。

第五段:對于身心健康的重視

最后,值班工作也提醒我們要注重自己的身心健康。由于這份工作的特殊性,我們經常需要在非常時刻做出反應,這可能給我們帶來壓力和緊張感。因此,我們必須學會合理安排工作和休息時間,尋找一種適合自己的放松方式,以保持身心的平衡。例如,我發(fā)現(xiàn)參加瑜伽課程和定期鍛煉有助于我減輕壓力和焦慮。

結尾

通過這份值班工作,我從中獲得了很多經驗和感悟。勇于承擔責任、細心和耐心、團隊合作和協(xié)調能力,以及對身心健康的重視,都是這份特殊職業(yè)中的寶貴財富。這些經驗和感悟不僅在工作中幫助我取得成功,也使我在生活中更加成熟和穩(wěn)重。我相信,無論是從事任何職業(yè)的人,在值班工作中都可以學到許多寶貴的東西。

值班工作感悟篇六

一、值班安排

1、值班人員排班由總值班室負責,經值班主任審核后執(zhí)行,實行分管科室的主任帶班,其他同志輪流值班。值班人員原則上不允許調班,確有特殊情況需要請假或調班的,經辦公室值班主任批準,由本人負責調班。

2、值班人員的通信工具必須保持24小時暢通。夏季上午7:50-11:30、下午14:50-18:00、晚上19:20-22:10,冬季上午8:20-12:00、下午13:50-17:30、晚上18:50-22:10由值班人員負責值班,其它時間由機要局負責值班。每次下班前,值班人員必須電話提醒機要局值班同志。

二、值班要求

1、值班人員要堅守崗位,嚴格按值班時間上班,會議室有會或領導、值班主任沒下班時,值班人員不得先行下班;不得有離崗、遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生(在規(guī)定的值班時間內不在值班室的,視為離崗);要遵守工作紀律,保守工作秘密,不準隨意透露領導相關工作信息,不準擅自拆閱有關文件或他人信函(發(fā)現(xiàn)后記失誤);不準帶親朋好友或小孩到值班室閑聊。

2、值班人員負責接聽值班電話(電話鈴聲響三次無人接聽的,視為離崗),做好電話記錄,填寫值班日志(有事漏記視為離崗);按要求做好各類電話通知與登記,并及時反饋通知(參加)情況,確保不漏、不錯、不延誤(否則記為失誤);遇有重大突發(fā)事件和重要緊急事項應及時報告領導和有關科室,并根據領導安排及時妥善處理(未報告記為失誤);及時做好纏訪、鬧訪人員的攔截勸返工作,耐心做好疏導解釋,并及時通知相關部門(因上訪人員影響領導和機關正常工作的視為失誤);負責辦公室范圍內的安全防范,搞好防火、防盜檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時處理和報告(發(fā)生安全事故記失誤);認真搞好交接-班,當班未了事項,要和下一班值班人員作好交接,確保圓滿完成各項任務(交接不到位的,責任方記失誤)。

雙休日和法定節(jié)假日值班期間,值班人員要負責領導辦公室、值班室和會議室的茶水供應、衛(wèi)生保潔等服務。負責文件、傳真的簽收、運轉、落實并搞好銜接。負責中央、省、市及外地來賓的聯(lián)絡,與綜合科及時聯(lián)系。中央、省、市重大活動和法定節(jié)假日期間每天17:00前向總值班室和市610辦電話報告當天情況等工作(沒落實到位的記失誤)。

三、值班獎懲

1、值班工作的日常考核由綜合科負責,對值班天數(shù)、失誤次數(shù)實行分月登記、年終匯總。

一、節(jié)假日或特別防護期,每天有一名領導和一名干部值班,由辦公室公布值班名冊。

二、值班人員堅守崗位,搞好值班交接,重大問題及時向領導報告。

三、值班人員必須做好電話記錄,接待好來訪人員,及時處理好緊急事件。

四、值班人員必須管理好當日報刊、雜志、文件,及時處理好急件。

五、當班人員因特殊情況不能按時值班者,必須事先找人頂替,并報告值班領導,不得缺席。

一、值班時間

(一)正常上班時間即上午8:00-12:00;下午14:30-17:30,由值班室正式工作人員值班。

(二)下班時間及周末由辦聘用人員值班。具體時間段如下:

2.星期一至星期五:中午12:00-14:30;下午17:30-晚上22:00。

3.星期六、星期天:上午8:00-12:00;下午14:30-17:30;晚上19:00-22:00。

4.除春節(jié)、國慶外的節(jié)假日:上午8:00-12:00;下午14:30-17:30;晚上19:00-22:00。

(三)每天晚上22:00第二天上午8:00由機要局工作人員在機要局值班。

二、值班地點:辦信訪值班室

1.做好值班電話記錄和值班日記及各項登記工作;

2.認真貫徹落實重大事項報告制度,遇有重要事情或特急以上電報,要及時匯報并積極協(xié)助做好處理工作。

3.做好來人的接待和來訪的勸解疏導工作。

4.愛護公共財物,提高安全意識,注意隨手關電熄火,做好安全檢查工作,關好門窗,防火防盜。

5. 保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生。

6. 完成好領導交辦的工作任務。

四、值班紀律

1.值班人員必須按時到崗值班,不得遲到、早退、脫崗,如有事不能值班,應事前向科室主任請假并報分管領導同意。

2.嚴格履行交接-班手續(xù),已辦理和未辦完的工作必須及時匯報。

3.對于值班工作不力和造成工作失誤及影響的,給予公開批評和經濟處罰。

辦信訪值班室

2012年1月

一、組織領導和職責任務?

二、工作原則?

(一)有情必報?

(二)逐級上報?

(三)安全保密?

嚴格執(zhí)行值班信息保密制度,確保信息傳遞安全。?

三、人員安排?

(一)帶(值)班領導?

(二)值班員?

(三)其他安排?

值班領導需調班的,應當報告帶班領導同意后,進行調整。?

四、崗位責任?

值班領導和值班員應當迅速、及時、準確無誤辦理各項事務。?

(四)負責來訪人員的接待,做好相關協(xié)調、聯(lián)絡工作。?

(五)完成領導交辦的`其他工作。?

五、工作要求?

(一)政務工作?

1.來電處理?

2.公文處理?

3.辦理緊急會務?

(二)突發(fā)事件處置?

1.核準信息?

2.應急處置?

3.后續(xù)工作?

(三)來訪接待?

1.工作性來訪的接待?

2.檢舉性來訪的接待?

六、保密規(guī)范?

七、交接-班規(guī)范?

為使縣人民政府值班室工作制度化、規(guī)范化,進一步提高工作效率和服務質量,特制定本制度。

一、主要職責

(一)負責與自治區(qū)人民政府、赤峰市人民政府、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣人民政府各部門、縣外地區(qū)有關政務工作的聯(lián)絡和銜接。

(二)負責縣人民政府、縣人民政府黨組、縣人民政府辦公室印章和介紹信的使用和管理,聯(lián)系辦理印章制發(fā)工作。

(三)負責制定公休日、節(jié)假日、夜間值班值宿計劃,并組織實施。

(四)辦理來電、來函,接收、傳遞有關信息,接收、辦理公休日、節(jié)假日、夜間其他單位發(fā)來的傳真。

(五)接待來客、來訪人員。

(六)協(xié)助領導處理突發(fā)和應急事項。

(七)掌握領導公務活動信息。

(八)完成領導交辦的其它事項。

二、值班方式

值班室實行晝夜24小時值班制度。工作日白班由值班秘書負責,夜班、公休日、節(jié)假日由辦公室干部輪流值班。一般情況下,每周有一位辦公室領導帶班。主汛期或其它特殊時期實行主任、副主任輪流帶班值宿制度。

三、工作程序

值班室受理各種事項,一般情況下應按程序逐級上報辦理,并根據有關領導的批示迅速通知有關部門進行處理,及時向有關領導報告和反饋落實情況。遇到特殊緊急事項,必要時可超級上報。

(一)在夜班、公休日、節(jié)假日,對上、下級和有關地區(qū)部門的正常來文來電做好登記,待上班后交機要室辦理;屬基層、群眾向電話反映的問題,上班后交電話辦處理;屬緊急重要事項,值班人員要及時向帶班領導匯報,按領導批示辦理。

(二)受理電話,首先要講“您好,值班室”,然后要問清發(fā)話人姓名、單位和電話號碼,認真做好電話記錄,及時準確地按程序辦理,并將辦理結果向有關領導報告。

(三)對邀請領導參加公務活動的來電、來柬,值班人員要經分管副主任審閱后送辦公室主任批示,并根據批示請示相關領導后,及時通知有關部門。

(四)每日下午下班前,了解縣人民政府及政府辦公室領導次日公務活動情況,并于次日早8:30分前打印分送各位領導。

(五)認真接待來訪人員

1、對前來聯(lián)系工作的,要問清工作單位、姓名、職務以及所辦公務的內容,按有關規(guī)定答復和處理。一時不能作出答復和處理的,要及時向有關領導請示后再作答復。

2、凡屬由有關部門或單位辦理的問題,可直接介紹到有關部門或單位辦理。屬于群眾上訪,要及時與信訪部門聯(lián)系處理。

3、要求面見領導匯報或商談工作的,由門衛(wèi)通知值班室,值班人員負責與領導聯(lián)系,而后由值班人員將聯(lián)系結果告知門衛(wèi)。

(六)對領導臨時交辦的事項,要記錄在案,并將落實情況及時向領導匯報。

四、值班要求

(一)值班期間,要認真填寫“值班日志”,做到文電處理有記錄,接洽公務有記錄,交辦過程和辦理結果有記錄,交-班接-班有簽字。

(二)重要或緊急事項要及時向分管領導或帶班領導報告,不漏報、延誤。未經請示,不得擅自處理。

(三)接-班人員必須遵守交接-班時間,提前10分鐘到崗。接-班人員如未按時接-班,前班人員不得擅自離崗。對“空崗”的或不按時接-班的,要追究有關人員的責任。

(四)交接-班時,要認真填寫《值班交接單》。交-班人員要向接-班人員講清當班情況,接-班人員要了解前班人員未辦完的工作。此外,還要檢查辦公、通訊設施是否完好、暢通,各種登記簿是否齊全。

(五)值班人員要嚴格遵守保密制度,不得泄露所辦理的保密事項,不得隨意擴散領導公務活動信息及電話號碼等內部事項。要衣著整潔、舉止端莊、態(tài)度和藹、熱情禮貌、用語文明。要保持值班室的清潔和衛(wèi)生,愛護值班室辦公、通訊設備,保證正常使用。

一、值班類別

1、公假值班。辦公室全體人員原則上均應按規(guī)定值班,具體值班的時間可酌情靈活安排。

2、寒暑假值班。寒暑假值班是行政人員必須履行的義務,原則上應按正常上班同等對待,辦公室可根據實際情況靈活安排。

3、特殊情況值班。如遇突發(fā)事件或其它特殊情況需要值班時,可由辦公室主任根據學院的統(tǒng)一部署臨時進行安排。

二、值班人員工作職責

1、接聽電話,接收傳真。重要電話要作好記錄,并問明來電單位、來電人姓名。重要電話和傳真要及時向領導匯報,并負責追蹤該事項的辦理過程。

2、簽收機要文件(包括電子公文)并進行登記。及時通知收件部門領取。未能發(fā)出的要存入保險柜,但要做到心中有數(shù),若當班不能辦理的,應如實地做好交接工作。如有急件要件,應及時向有關領導匯報,由領導提出處理意見后,值班人員應負責對該件的辦理過程進行追蹤。對不能按期處理的事項,要及時向領導請示。

3、負責領取辦公室及院領導的報刊、雜志,并及時分發(fā)和處理。

4、負責黨委及辦公室印章的管理、開具介紹信,但對印章、介紹信的使用要進行登記。

5、負責接待來訪的領導和有關人員。

6、做好交接-班的有關工作,包括印章、介紹信的交接,重要事項及未完成工作的交代等。

7、負責其它與值班有關的事宜。

值班工作感悟篇七

隨著社會的進步和發(fā)展,人們的生活水平提高了,但同時也伴隨著各種突發(fā)事件和緊急情況的發(fā)生。為了及時應對這些緊急情況,我被派到了應急值班室工作。在這段時間里,我深刻體會到了應急值班室的重要性和工作的挑戰(zhàn)性,也積累了一些工作心得。

在應急值班室工作,最重要的是要時刻保持警覺和高度的責任心。我們值班室負責及時接收和處理各種緊急情況的報警電話,必須保證24小時不間斷的工作。因此,我們需要時刻保持清醒,不能有絲毫掉以輕心的情緒。每當有報警電話來臨時,我們必須立即響應并準確地指導報警人處理。

另外,在應急值班室工作,善于溝通和團隊協(xié)作也是非常重要的。遇到緊急情況時,我們需要迅速確定各種資源的使用,并及時與相關部門進行溝通和協(xié)調。正是因為有了良好的溝通和團隊協(xié)作,我們才能夠更好地應對各種突發(fā)情況,保障人民的生命和財產安全。在這個過程中,我學會了傾聽他人,并及時傳遞信息和指示,這對于工作的順利進行非常關鍵。

此外,應急值班室的工作要求我們保持冷靜和決斷力。緊急情況往往需要我們迅速做出決策并采取行動,任何猶豫和拖延都可能導致災難性的后果。因此,我們需要通過不斷實踐和學習,提高自己的決斷力和應變能力。同時,我們也需要保持冷靜和冷靜,特別是在面對高度緊張的情況時,通過冷靜分析和科學方法來解決問題。

最后,我還體會到了應急值班室工作的不容易。由于時間的不確定性和工作的高強度,我們經常需要長時間地坐在工作崗位上,很少有時間休息和休息。長期如此,勢必會對身體和心理產生一定的負面影響。因此,我認識到要保持良好的工作狀態(tài),家庭和生活的支持非常重要。除了工作之外,我會根據自己的情況和需要,合理安排時間,進行充足的休息和娛樂活動。

通過這段時間的工作和體驗,我深刻體會到了應急值班室工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個崗位上,我們需要時刻保持警覺和高度的責任心,善于溝通和團隊合作,保持冷靜和決斷力,并關注身體和心理的健康。我相信,只有通過不斷地學習和提高自身能力,我們才能更好地履行應急值班室的職責,為人民的生命和財產安全作出貢獻。

值班工作感悟篇八

第一條為了更好地開展本協(xié)會工作,樹立協(xié)會在社會中的良好形象,嚴格加強并完善內部管理,特制定本制度。

第二條本制度遵守國家的法律法規(guī),尤其是《xx協(xié)會章程》的規(guī)定。

第三條本制度對協(xié)會值班人員及值班期間拜訪協(xié)會辦公地點的會員及其他人員有效。

第四條值班時間:

第五條值班地點:

第六條

第七條所有人員須按規(guī)定嚴格履行值班任務。

第八條值班人員應該嚴守值班時間,不得無故缺席、遲到、早退,在值班時若遇緊急事務,須經值班負責人同意后方可離開。因故離開半小時以上者須在值班日志上做出書面說明。遇事提前向辦公中心請假,假條需有值班負責人簽字。補交的假條無效。

第九條值班人員在值班期間打掃室內衛(wèi)生,保持物品整潔、完好。鑒于項目處管轄團隊數(shù)量之多,值班人員必須詳細做好值班記錄,并同時整理好廣大師生對本協(xié)會的意見和建議,并及時由負責人處理。

第十條值班人員應保持高度責任心,熱情接待工作電話及來訪者。認真解答來訪者提出的問題,在值班日志中做好記錄并提示相關人員。

第十一條值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時處理,重要情況請示秘書長或辦公室主任,必要時立即向理事會成員或有關部門匯報。

第十二條值班人員要嚴格維護團隊聯(lián)合會形象,不得在辦公室吸煙、打牌、下棋、酗酒、上網聊天以及從事其他與值班無關的活動,嚴禁在辦公室進行任何違反協(xié)會規(guī)定的活動。

第十三條值班負責人負責考勤并如實記錄反映,辦公中心人員負責監(jiān)督值班情況。

第十四條值班結束時,值班人員要將辦公室打掃干凈,整理好后方可離開??记谌藛T負責監(jiān)督,并填寫考勤日記。

第十五條外來人員進入協(xié)會辦公室必須接受值班人員監(jiān)督,不得從事與值班無關的活動。

第十六條外來辦事人員按順序找工作人員,不準在辦公室內大聲喧嘩、吵鬧,影響其他人員工作。

第十七條外來人員應在辦完事之后及時離開辦公室,不得無故在辦公室內逗留。

第十八條值班人員均須嚴格遵守本制度,如有違反,將按有關獎懲規(guī)定嚴肅處理。

第十九條本制度頒布之日執(zhí)行。

第二十條本制度解釋權歸協(xié)會秘書處。

值班工作感悟篇九

工作人員值班守則是維護組織正常運轉和秩序的重要約束性規(guī)定,對于企事業(yè)單位來說尤為重要。近年來,我在公司擔任值班工作,并深感值班守則對工作人員的要求之嚴格。在長期的值班過程中,我積累了不少經驗,體會到了工作人員值班守則的重要性。

第二段:規(guī)范行為

工作人員值班守則,首先要求我們規(guī)范自己的行為。在工作期間,我們必須端正自己的態(tài)度,保持良好的工作形象,嚴禁違規(guī)行為和言行不當。只有嚴格遵守守則,才能樹立起良好的公司形象,贏取顧客的信任。通過規(guī)范行為,我們可以更有效地開展工作,提高工作效率。

第三段:保密工作

除了規(guī)范行為外,工作人員值班守則還要求我們將工作過程中的信息保密。在處理各種工作事務時,我們常常接觸到一些敏感信息,這些信息涉及公司業(yè)務的保密性、客戶的隱私等。而我們作為公司的一員,有責任守住這些秘密,保護公司和顧客的利益。因此,在工作中,我們要嚴守機密工作原則,確保信息安全,不得泄露公司秘密。

第四段:高效應對突發(fā)事件

工作人員值班守則對于我們在突發(fā)事件中的處理能力也有一定的要求。工作中,突發(fā)事情難以避免,如突然停電、火警等。這時,我們要冷靜應對,臨危不亂。及時報告上級領導,組織滅火、疏散等應急工作。只有在快速而有序的應對中,我們才能盡快控制事態(tài);只有在危機中展現(xiàn)出自己的能力,才能真正保護好公司和員工的利益。

第五段:良好凝聚力與合作精神

從事值班工作,我們還要保持良好的凝聚力和合作精神。在值班期間,我們不僅要做好本職工作,還需要與同事之間保持緊密的聯(lián)系和配合,共同應對各種突發(fā)情況。在一起工作了很長時間后,我們逐漸建立起了良好的工作關系和互信團隊,大家互相支持、幫助,充滿了凝聚力和合作精神。只有通過良好的團隊合作,我們才能更好地完成值班任務,確保公司的正常運轉。

結尾段

總之,工作人員值班守則要求我們規(guī)范行為、保密工作、高效應對突發(fā)事件、發(fā)揮良好凝聚力和合作精神。在長期的值班工作中,我深刻意識到這些守則的重要性,并且逐漸形成了自己的一套守則心得。這些經驗和心得不僅幫助我更好地完成值班任務,也在日常工作中產生了積極的影響。相信只有堅守守則,我們才能做好自己的工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

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