總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
安環(huán)辦職責(zé) 安環(huán)部工作總結(jié)篇一
(一)加強(qiáng)安環(huán)機(jī)制建設(shè),強(qiáng)化制度管理
完善安全管理制度,制定工作目標(biāo)與計(jì)劃。根據(jù)公司實(shí)際,進(jìn)一步修訂完善了《安全生產(chǎn)管理制度》、《環(huán)保管理制度》和《安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度,明確了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)和職責(zé),擬定了年度安全培訓(xùn)計(jì)劃等,并全力貫徹實(shí)施,取得了初步成效,為今后安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理打好了基礎(chǔ)。
(二)強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育,提升員工安全意識
根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,邀請專業(yè)人員,搞好消防安全宣傳教育,并及時(shí)建立安全培訓(xùn)檔案。對主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員及特種作業(yè)人員安排到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),全部培訓(xùn)合格取得資格證,全部做到持證上崗。
按照規(guī)定對鍋爐進(jìn)行年度檢驗(yàn),確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。鍋爐大氣排放及除塵器檢測取得報(bào)告。排污許可證及叉車報(bào)備辦理工作。及時(shí)對滅火器進(jìn)行充裝,消防水帶更換,確保正常使用。
(四)開展風(fēng)險(xiǎn)辨識管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)工作
年初應(yīng)上級政府部門要求開展“雙體系”工作:和政府推薦的第三方安全科技公司簽約,成立“雙體系”創(chuàng)建小組,協(xié)助第三方對公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識分級和隱患排查。制作公司“雙體系”創(chuàng)建公示牌,風(fēng)險(xiǎn)告知卡,四色圖,整理所需相關(guān)資料。通過建安區(qū)安監(jiān)局初審。
(五)積極迎接檢查,全面開展上級倡導(dǎo)的各項(xiàng)活動
今年來環(huán)保形勢嚴(yán)峻,省環(huán)保廳檢查督查不斷;市.區(qū)環(huán)保局檢查可謂頻繁,大氣污染“三級管控”不定時(shí)開展造成停產(chǎn)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;建安區(qū)安監(jiān)局組織專項(xiàng)檢查若干次,通過這些監(jiān)督檢查,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,這是我們工作中的不足之處。我們在積極配合上級部門各項(xiàng)監(jiān)查的同時(shí),也就勢開展了專項(xiàng)行動、認(rèn)真排查隱患,從源頭、過程、細(xì)節(jié)上對生產(chǎn)加以監(jiān)管。
(六)協(xié)調(diào)工作
與政府職能部門溝通協(xié)調(diào),地方關(guān)系及周邊環(huán)境維護(hù)。配合工程部,生產(chǎn)部完成垃圾池建設(shè)及部分生產(chǎn)線環(huán)保設(shè)施提升改造。
(一)環(huán)保管理業(yè)務(wù)不夠熟練,有管理不到位現(xiàn)象
在環(huán)保管理工作中,由于自身經(jīng)驗(yàn)不足,目前國家環(huán)保形勢嚴(yán)峻,政策法規(guī)要求標(biāo)準(zhǔn)高,驗(yàn)收許可準(zhǔn)入門檻不斷提高。所以環(huán)境監(jiān)測、報(bào)告評估、環(huán)境監(jiān)查、以及環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收、廢氣處理設(shè)備安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、備案工作中有很多做的不到的地方有待完善。
(一)完善體系制度,明確各級責(zé)任
根據(jù)公司實(shí)際,借鑒其他公司先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),逐步完善管理體系,修訂管理制度以及安全操作規(guī)程,明確各級管理人員和各崗位操作人員的安全生產(chǎn)職責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管人員的責(zé)任落實(shí),進(jìn)一步搞好安全環(huán)保管理工作。
(二)做好安全環(huán)保知識培訓(xùn),提高員工安全意識和操作水平
在安全培訓(xùn)教育上突出重點(diǎn),針對不同工種加大學(xué)習(xí)專業(yè)知識頻次,考核嚴(yán)格把關(guān)。采取多種形式培訓(xùn),多講一些淺顯易懂的道理,多舉一些身邊的實(shí)例,按專業(yè)集中培訓(xùn)。從業(yè)人員逐步熟練安全操作規(guī)程,提高專業(yè)技能,從根本上解決操作能力不足、安全環(huán)保意識差等問題。
(三)強(qiáng)化監(jiān)查整治,落實(shí)閉環(huán)管理
把預(yù)防預(yù)控和隱患治理作為安全生產(chǎn)的主要任務(wù)來抓,真正做到措施落實(shí)到位,防患于未然。特別對鍋爐等特種設(shè)備的管理,加強(qiáng)消防安全、特種設(shè)備和人員管理,加強(qiáng)現(xiàn)場和人員的安全防護(hù),消除由于管理不到位造成的漏洞和隱患。認(rèn)真開展定期、不定期的安環(huán)大檢查,加大檢查與整治的力度、深度,及時(shí)、認(rèn)真整改各級檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到檢查、整改、復(fù)查執(zhí)行到位。
(四)加強(qiáng)應(yīng)急管理,提高防范能力
公司要進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理體系管理,完善事故預(yù)警和應(yīng)急救援預(yù)案的修訂,增強(qiáng)對各類事故預(yù)防和處置能力,配備必要的應(yīng)急救援人員、器材和設(shè)備,做好應(yīng)急物資儲備,搞好應(yīng)急演練,做到事故發(fā)生后有條不紊地開展應(yīng)急救援工作,最大限度保障職工生命財(cái)產(chǎn)安全,減少事故損失。
在今后的工作中,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)要求,認(rèn)真履行本部門職責(zé),加強(qiáng)現(xiàn)場安全環(huán)保檢查,確保實(shí)現(xiàn)公司安全環(huán)保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(五)、認(rèn)真落實(shí)安全環(huán)保管理職責(zé)。
1、修訂公司安全生產(chǎn)責(zé)任制和各種規(guī)章制度,組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),并通過檢查與考核督促各部門、各崗位責(zé)任制落實(shí)。
2、按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求加強(qiáng)對安全環(huán)保臺帳資料的管理。
3、加強(qiáng)對各部門生產(chǎn)現(xiàn)場的安全、環(huán)保管理。
(六)、狠抓直接作業(yè)環(huán)節(jié)制度的落實(shí),杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。
1、規(guī)范作業(yè)票證管理。加大對現(xiàn)場作業(yè)的安全監(jiān)管力度,嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)危害識別。本年度將針對特種作業(yè)人員進(jìn)行定崗定職,嚴(yán)禁非特種作業(yè)人員進(jìn)行高空、動火等特種作業(yè)。
2、針對外來承包人員,安環(huán)部將一律實(shí)行簽訂《外協(xié)施工安全協(xié)議》,并交代使其嚴(yán)格遵守本公司管理制度。
3、加大安全檢查的力度,開展多種形式的安全檢查。將日常安全檢查、節(jié)假日綜合安全檢查、季節(jié)性安全檢查、各職能部門專業(yè)檢查等形式有機(jī)結(jié)合,規(guī)范檢查行為,嚴(yán)格考核落實(shí),對檢查出來的問題及時(shí)整改到位。
(七)、加強(qiáng)消防管理工作
1、按照公司《消防安全管理制度》嚴(yán)格管理消防系統(tǒng)。對于火災(zāi)危險(xiǎn)性較大的重點(diǎn)裝置、要害部位消防系統(tǒng)存在的隱患要重點(diǎn)檢查。
2、規(guī)范消防管理。對消防設(shè)施和器材進(jìn)行統(tǒng)一管理,建立維護(hù)臺帳,定期檢查維護(hù)。
3、加強(qiáng)日常消防巡檢,繼續(xù)修訂完善消防應(yīng)急預(yù)案。
(八)工作建議
隨著公司不斷發(fā)展壯大,安全、環(huán)保形勢日漸嚴(yán)峻,安環(huán)部人手嚴(yán)重不足,根據(jù)河南省新修訂的安全生產(chǎn)條例和環(huán)保法規(guī),建議配備相應(yīng)的安全與環(huán)保專職人員(2-3人),以滿足今后公司發(fā)展需求。
安環(huán)辦職責(zé) 安環(huán)部工作總結(jié)篇二
到《新東方精神》編輯的約稿電話時(shí),我和同事正在準(zhǔn)備一場關(guān)鍵崗位的。這個(gè)崗位從20xx年6月公開招聘至今,已經(jīng)進(jìn)行了至少10輪面試,累計(jì)面試人數(shù)已超過百人,但仍然沒有合適的人選。也就是說,百里挑一的標(biāo)準(zhǔn)也沒能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個(gè)簡單的計(jì)算,按照百分之一的錄取率,假設(shè)每個(gè)月企業(yè)的招聘需求為10人,那就意味著,hr每個(gè)月至少要篩選1000份的并安排面試。而事實(shí)上,即便在招聘淡季,我們的實(shí)際需求也是這一假設(shè)的2—3倍,旺季則呈平方遞增。因此,每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時(shí),同事們都堅(jiān)定地互勉:親,那人定在燈火闌珊處。
其實(shí),類似的情況在各類企業(yè)的招聘中并不少見,如今用百里挑一已無法貼切描述招聘到優(yōu)秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的,是人才招聘會上人頭攢動的喧鬧景象,以及hr郵箱中每天三位數(shù)的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸,僅從背景來看,一片繁榮,然而經(jīng)過層層面試后的平均崗位匹配度,卻不足15%。
企業(yè)完全不接納無的大學(xué)生嗎?顯然不是。經(jīng)驗(yàn)固然重要,但新人的優(yōu)勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和融合能力的新人,能為職場的新陳代謝、持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的推動力,只要明白充分發(fā)揮優(yōu)勢這個(gè)原則,在競爭中就有無限的發(fā)展空間。
因此,核心問題不是企業(yè)要不要,而是企業(yè)要什么。對于職場經(jīng)驗(yàn)為短板的新人來說,放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)為:獨(dú)立、成熟、能承壓、善學(xué)習(xí)、善合作。顯然,應(yīng)聘者中基本沒有認(rèn)為自己不具備以上任何一項(xiàng)素質(zhì)的,所以當(dāng)落選的現(xiàn)實(shí)擺在眼前,大多數(shù)人會產(chǎn)生疑惑,我到底哪點(diǎn)不符合?原因是,這標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)沒有看上去那么簡單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧,更不是為得到一份工作,在試用期那一兩周的堅(jiān)持。它沉于心,才浮于面。因此之時(shí),我們面對的其實(shí)不是某一個(gè)企業(yè)的面試官,而是是否在大學(xué)期間完成成熟蛻變的自己,曾經(jīng)經(jīng)歷的每一次轉(zhuǎn)變都在此時(shí)天然積累成了必然的結(jié)果。
獨(dú)立是能力,成熟是心態(tài)
獨(dú)立意識和成熟的心態(tài)并非隨著年齡的自然增長而自然形成,每一次成長必定伴隨著某種觸動,也許是成功的狂喜,也許是失敗的無力,可能是自身的內(nèi)動力驅(qū)使,更多的是無奈地被動接受。總之,這些經(jīng)歷讓我們體會到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動。
首先是思維的獨(dú)立。但請注意,不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨(dú)立地位的成熟方式,是給予家人足夠的安全感,讓家人信任你可以理性處理問題,而不再擔(dān)心你會莽撞行事。比如,當(dāng)家人和你持有不同觀點(diǎn),雙方各執(zhí)一詞時(shí),是選擇冷靜分析,還是閉口不語,甚至揚(yáng)長而去?在沖突中不僅要強(qiáng)迫自己形成控制情緒的意識,還要懂得如何平復(fù)他人的情緒,摒棄消極的冷處理,對家人意見表示理解的同時(shí),心平氣和地闡述利弊,嘗試說服或形成折中方案。長此以往,當(dāng)你走進(jìn)社會面對同事的質(zhì)疑、交流的障礙乃至誤解時(shí),這些積累而成的思維習(xí)慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會學(xué)家做過相關(guān)調(diào)查表明,從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子,其溝通和融合能力高于獨(dú)生子女,且在組織中表現(xiàn)出較強(qiáng)的說服力和忍耐力,道理很簡單,潛移默化的交流方式和意識奠定了擅于主動溝通和解決問題的職業(yè)素養(yǎng)。
其次是經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立。經(jīng)濟(jì)獨(dú)立是加速自身社會化的最大引擎,通過力所能及的工作讓自己在經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立的支配權(quán),既有利于成就感的獲得,更有利于社會經(jīng)驗(yàn)的積累。但在選擇上需注意,大學(xué)期間的打工不可以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為惟一導(dǎo)向,應(yīng)當(dāng)明確每份工作的意義和技能所在,收獲行業(yè)體驗(yàn)。
這其中最簡單卻也是最艱難的,是獨(dú)立于父母。因此,作為一種心理暗示,從新生報(bào)到的那一天起,我們就應(yīng)該搶過父親肩頭的行李,大步流星地邁入校門,向明天宣告獨(dú)立的開始。大學(xué)時(shí)期的可以分為三個(gè)階段。第一階段是純打工,只要不違法,做什么工種都可以,但哪怕是做保潔,也盡量與大品牌建立聯(lián)系,這樣你可以親身感受到企業(yè)的管理模式和?,F(xiàn)在很多知名度較高的企業(yè)針對高校學(xué)生都有實(shí)習(xí)生或管培生的項(xiàng)目,從一線崗位熟悉企業(yè)運(yùn)作的模式,基本的、規(guī)范,各部門基本分工等,為第二份工作的經(jīng)驗(yàn)要求奠定基礎(chǔ)。
第二階段有的放矢,圍繞本專業(yè)或你未來想致力于發(fā)展的行業(yè),向其低門檻崗位進(jìn)軍。在這一環(huán)節(jié)要立足本崗,注重對該企業(yè)、該行業(yè)的深層次了解,熟悉管理架構(gòu)、晉升空間、業(yè)務(wù)流程,特別要在過程中不斷評估自身能力、興趣等與行業(yè)及崗位的匹配度,找出自己做此行業(yè)的優(yōu)劣勢,以及是否與最初的想象產(chǎn)生反差等問題,同時(shí)開始建立自己的人脈。比如,我是人力資源專業(yè)的學(xué)生,我向往畢業(yè)后到蘋果公司的hr工作,以我目前的職業(yè)素養(yǎng)而言,核心崗位肯定是無法企及的,我就去應(yīng)聘hr實(shí)習(xí)生,哪怕端茶送水、訂餐都無所謂,關(guān)鍵是要在瑣碎中觀察、和提問。
第三階段進(jìn)入實(shí)戰(zhàn),有了前兩個(gè)階段共四學(xué)期寒暑假的磨礪,有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業(yè)的基礎(chǔ),或許你還是無法選擇哪個(gè)行業(yè)更適合自己,但至少明白了,我所向往的行業(yè)是否符合我的想象,是否真的適合我。而正是由于在大三就進(jìn)入了寬松的選擇期,大四的實(shí)習(xí)擇業(yè)自然能夠擺脫被動,游刃有余。
安環(huán)辦職責(zé) 安環(huán)部工作總結(jié)篇三
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他x個(gè)x公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《xx規(guī)范考核表》和《xx檢查表》。
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會及時(shí)改正!
安環(huán)辦職責(zé) 安環(huán)部工作總結(jié)篇四
在懵懵懂懂中我與大連鴻祥共同走過了三年半的時(shí)間,回首走過的路,作為一名企業(yè)家,自己真的是很慚愧,走了很多彎路。20xx年可以說是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),與《弟子規(guī)》結(jié)緣、與傳統(tǒng)文化結(jié)緣,讓我很幸運(yùn)的找到了人生的方向、企業(yè)經(jīng)營的方向。
說實(shí)在的,什么是傳統(tǒng)文化呢?我琢磨“傳”就是傳承,“統(tǒng)”就是統(tǒng)一。一個(gè)家通過家規(guī)、家道的承傳,達(dá)到統(tǒng)一和諧的目的。其實(shí)通過學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,我最大的體會就是企業(yè)就一個(gè)家,企業(yè)文化就是家的文化。企業(yè)其實(shí)真的就像一個(gè)家,老總就是這個(gè)大家庭的家長,員工就跟孩子一樣,一個(gè)企業(yè)老總不僅僅是個(gè)管理者、還應(yīng)該是員工的親人、員工的老師。正如《三字經(jīng)》中所言“人之初,性本善;性相近,習(xí)相遠(yuǎn);茍不教,性乃遷。”如何教?教什么?是我一直困惑的問題。學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化之后,慢慢的好像一點(diǎn)點(diǎn)找到了答案,就教我們中華五千年古圣先賢的優(yōu)秀文化,從自己做起,身教大于言教。
以前沒學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的時(shí)候,最讓我頭痛的問題是員工的頻繁流動,員工來了走、走了來就象走馬燈似的,員工的不斷跳槽、工作的不斷交接真的對企業(yè)是弊大于利。從去年5月份開始員工每天早晨通過半小時(shí)的晨會學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》、學(xué)習(xí)《孝經(jīng)》,我與員工共同反省對父母孝道的落實(shí)。員工通過學(xué)習(xí)通過反省深深體會到“居有常、業(yè)無變”。體會到自己工作安定、身心健康能讓父母少了多少掛念。從學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化后,每月公司都舉辦一次《感念師恩――大連鴻祥員工分享會》,記得有一次恰巧是員工的生日,我們請來了員工的母親,這位80后的年輕男員工第一次給母親跪拜磕頭,感恩母親把他帶到這個(gè)世界、感恩母親含辛茹苦將他撫育大,員工集體送了他一個(gè)洗腳的木盆,希望他能常常給母親洗洗腳,大家在淚水中唱起了《感恩一切》的歌曲。自己也通過學(xué)習(xí)深深體會到孝道對一個(gè)家庭、一個(gè)社會的重要意義。20xx年十一的時(shí)候我第一次給所有員工的父母寫了一封信,并讓員工帶回去一個(gè)紅包給父母,我說這是“孝金”,希望我們都能感念父母的恩德,過節(jié)上班后員工帶回來父親的一封信讓我至今難忘,這位長輩希望我能堅(jiān)持傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)并帶動全公司的員工都能學(xué)習(xí)落實(shí)傳統(tǒng)文化。
“百善孝為先”,孝道是企業(yè)的家文化的起點(diǎn)。從去年下半年到到現(xiàn)在員工通過學(xué)習(xí)能不斷調(diào)整自己的心態(tài),改變對人、對事的自私自利的一些看法,很多時(shí)候大家都能站在對方的角度去考慮問題,能更全面的考慮問題和解決問題,企業(yè)的穩(wěn)定性大大強(qiáng)化了。
以前我頭痛的一個(gè)問題就是企業(yè)的和諧,員工之間經(jīng)常為瑣事計(jì)較,怎么樣才能讓企業(yè)更有凝聚力?我覺得一個(gè)家之所以是港灣,是因?yàn)橛肋h(yuǎn)都有父母無私的愛的海洋讓你任意停留。一個(gè)企業(yè)也是如此,老總要用無私的愛和感恩的心讓員工感受到,我從自己做起有兩點(diǎn):第一就是要改掉自己發(fā)火的毛病,“待婢仆、身貴端;雖貴端、慈而寬?!弊屍髽I(yè)這個(gè)磁場充滿了愛和感恩;第二就是我拿出對待自己兒子的愛心對待我的員工, “事諸父、如事父;事諸兄、如事兄。”從道理上明白了,最重要的是從心上做,力行真的是很艱難的事情。有時(shí)候忍不住還會發(fā)火,但會很快回頭并給員工道歉。記得我們?nèi)w女員工剛學(xué)完《女誡》后,女員工開始輪流自己做飯做菜,我也每天中午都上去吃,很多年輕的女員工從沒做過家務(wù),但是做起來都很高興,菜做的不是很好吃大家也都包容著吃了。有一天我做在辦公室就琢磨,自己怎么這么差勁,就沒想到給員工做點(diǎn)好吃的,教教女員工怎么做飯呢!于是自己那天中午就親自下廚做了兩個(gè)菜,員工格外高興,就像興奮的孩子似的全都吃光了,緊著說好吃,后來就告訴女員工怎么做飯更有味道、怎么配菜。往年年底我們都是出去吃飯店,今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包餃子,我訂了個(gè)大蛋糕,上面寫著“我們是一家人”,大家在一起真的就象一家人吃年夜飯那樣開心極了。那一刻,我想這不就是企業(yè)的凝聚力嗎?愛是什么――愛就是用心時(shí)時(shí)感受別人的需要。
每天晨會我都會與員工一同念感恩詞,生活在感恩的世界里――“感恩斥責(zé)你的人,因?yàn)樗L了你的定慧;感恩絆倒你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力;感恩遺棄你的人,因?yàn)樗虒?dǎo)了你應(yīng)自立;感恩鞭打你的人,因?yàn)樗四愕臉I(yè)障;感恩欺 人,因?yàn)樗鲩L了你的見識;感恩傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹?。”每每念到這些,我都會釋然很多,因?yàn)楝F(xiàn)代的人真的很容易抱怨、煩惱,原因不外乎上面幾種,當(dāng)你在面對上面的境界都能心存感恩之心的時(shí)候,自己的心態(tài)一定就會平和許多。我很感恩投訴我們的會員,因?yàn)槊恳淮瓮对V都讓自己看到自身存在的問題和不足,都能夠更加完善自我、提升自我;以前我對不學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的員工會很煩惱,覺得那么好的文化你為什么不學(xué)呢?自己生悶氣、抱怨,但現(xiàn)在自己則很釋然,覺得正是他們的存在讓自己看到自己的問題,“行有不得反求諸己”正因?yàn)樽约鹤龅牟缓?,不是很好的學(xué)習(xí)的榜樣,當(dāng)然無法感染身邊的人提起興趣,他們就是我身體力行弟子規(guī)的推動器。
傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)最關(guān)鍵的是改變了我對財(cái)富的看法,正如《大學(xué)》里所說,“德者、本也;財(cái)者、末也?!钡聻樨?cái)土、財(cái)有吉兇。記得有位銷售經(jīng)理曾經(jīng)困惑的對我說:“我不知道您到底希望我們做什么,我們的工作不就是不斷提高銷售額嗎?!”我說其實(shí)我們以前對金錢的看法都是不正確的,不能為了賺錢而賺錢,不該賺的錢賺來的是災(zāi)禍。其實(shí)企業(yè)如同一棵大樹,樹有樹根、樹枝、樹葉,會開花結(jié)果,我們希望果實(shí)長得繁茂,那么方法不是在果實(shí)上下功夫、應(yīng)該是在樹根上下功夫,企業(yè)財(cái)富大樹的樹根是什么呢?就是我們這個(gè)企業(yè)全體員工的德行,懂得做人的道理就懂得做事了道理,就能夠?qū)⑹虑樘幚淼糜兄腔郏投萌绾渭糁π奕~,只有這樣才能收獲豐碩的果實(shí)。這個(gè)員工好像恍然大悟似的頻頻點(diǎn)頭,但實(shí)際上明白道理是一回事,真正能在生活中去落實(shí),真的是很難。很多時(shí)候員工當(dāng)時(shí)很明白,但一遇到具體問題就將所學(xué)的全都拋到腦后了,結(jié)果辦了糊涂事情,錢是賺了但出問題了會員投訴。腦子里要時(shí)時(shí)刻刻有這個(gè)弦,所謂“少成若天性、習(xí)慣成自然,”人只有天天讀圣賢書、天天想圣賢事,才能在做事的時(shí)候習(xí)慣性的考慮自己做的是否符合圣賢的標(biāo)準(zhǔn)。
很多時(shí)候員工為了銷售忘了《弟子規(guī)》“信”篇的教誨,落實(shí)“信”就是君子之財(cái)取之有道、就是安貧樂道。讓“道”成為我們常常掛在嘴邊的話題,我希望有一天我們所有的員工都將財(cái)富觀建立在道義的基礎(chǔ)上,而非功利主義者,只有這樣我們的企業(yè)才能走的更加久遠(yuǎn)。
學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化、學(xué)習(xí)怎么做個(gè)如理如法的好人是一輩子的事情,我很幸運(yùn)有這樣一群同事與我同行,讓自己的人生之路不孤單??吹絾T工一天天成長起來,真的覺得自己所有的付出都是值得的,這比賺到多少錢都開心。更多的年輕人通過傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),明白了一些道理,找回了失落的靈魂,不再空虛郁悶,對人生有了更深的理解,對身邊的人有了更多的愛和感恩之情,我想這就足夠了,正如員工寫到的“學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,我們都在路上……”愿更多人與我們同行!
安環(huán)辦職責(zé) 安環(huán)部工作總結(jié)篇五
黨的會議精神,才能結(jié)合新的實(shí)踐,創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)好黨的會議提出的各項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神和省、市有關(guān)文件精神,聯(lián)系自己的工作實(shí)際,我認(rèn)為要解放思想,必須做到“三個(gè)強(qiáng)化”、“一個(gè)樹立”?!叭齻€(gè)強(qiáng)化”是指強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識、強(qiáng)化服務(wù)意識、強(qiáng)化創(chuàng)新意識,“一個(gè)樹立”是指樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
1、要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,自覺做到堅(jiān)持不懈、持之以恒、學(xué)以致用。只有不斷地學(xué)習(xí),才能不斷地實(shí)現(xiàn)認(rèn)識再認(rèn)識,也才有可能不斷地實(shí)現(xiàn)思想的解放再解放。通過學(xué)習(xí),不斷增長才干,提高工作水平,適應(yīng)新形勢、新任務(wù);通過學(xué)習(xí),開闊視野,獲取創(chuàng)新的靈感,促進(jìn)工作取得新成效;通過學(xué)習(xí),牢固樹立正確的世界觀、人生觀,在復(fù)雜的環(huán)境中保持清醒的頭腦。
2、要強(qiáng)化服務(wù)意識。強(qiáng)化服務(wù)意識,結(jié)合到我們的工作,主要是指強(qiáng)化服務(wù)基層的意識,要做到:(1)積極協(xié)助基層解決在工作中遇到的問題和困難;(2)講求行之有效的工作方法,加強(qiáng)對基層工作的指導(dǎo),切實(shí)服務(wù)于基層,推進(jìn)基層工作;(3)多聽聽基層的意見,以實(shí)事求是態(tài)度改進(jìn)我們的工作。
3、要強(qiáng)化創(chuàng)新意識。解放思想是推動探索和創(chuàng)新的最強(qiáng)大動力,解放思想的根本目的在于創(chuàng)新。時(shí)代在不斷前進(jìn),我們在實(shí)際工作中會不斷碰到新情況、新問題、新困難。只有思想解放了,我們才能敢于放開手腳,敢于大膽地試,大膽地闖,才能敢于探索,敢于創(chuàng)新。實(shí)踐沒有止境,創(chuàng)新也沒有止境。作為紀(jì)檢監(jiān)察干部,要適應(yīng)新形勢,勝任新任務(wù),就要努力結(jié)合新的時(shí)代特點(diǎn)和社會實(shí)踐,堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力,培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新品格。要以新的思想、新的觀念、新的思考、新的作風(fēng)和解決問題新的方式方法去開展各項(xiàng)工作。
4、要樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。做到:(1)要尊重客觀金域娛樂城信譽(yù)
如何規(guī)律。要牢固樹立正確的政績觀和科學(xué)的發(fā)展觀,強(qiáng)化宗旨觀念和公仆意識,解決好為誰求政績的問題。尊重客觀規(guī)律,還要樹立科學(xué)的發(fā)展觀,不堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,就不可能落實(shí)正確的政績觀。只有落實(shí)正確的政績觀和科學(xué)的發(fā)展觀,才能按照客觀規(guī)律辦事。(2)要立足本地實(shí)際。求發(fā)展規(guī)律之真,必須以客觀實(shí)際為依據(jù)。就是堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),不脫離實(shí)際。腳踏實(shí)地,埋頭苦干,一步一步把事業(yè)推向前進(jìn)。(3)要講究工作方法。一是要堅(jiān)持調(diào)查研究,掌握真實(shí)情況,使我們的決策更加科學(xué),更加符合實(shí)際;二是要著力解決實(shí)踐中面臨的各種重大問題,找到解決實(shí)際問題的有效方法,取得解決問題、推進(jìn)工作的實(shí)際成效;三是要通過研究分析,掌握事物的內(nèi)在規(guī)律和和特點(diǎn),高效率地推進(jìn)和完成工作。
(4)要力戒形式主義。形式主義它是片面追求形式而忽視內(nèi)容的一種形而上學(xué)的觀點(diǎn)、方法和作風(fēng)。脫離實(shí)際的形式主義,往往是只見熱鬧,不見成果。這些華而不實(shí)工作,應(yīng)少做或不做。
教師是教育活動的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,在教育活動中起主導(dǎo)作用。教師要想有效的從事教育活動,就必須具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。也就是我們說的職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德就是指在共產(chǎn)主義道德的指引下,通過教育勞動過程逐步形成并必須遵循的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和。
通過學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德,使我更加忠于人民的教育事業(yè)。忠于人民的教育事業(yè)不僅要求我們教師發(fā)揚(yáng)蠟燭的精神,還要求教師自覺服從黨和人民的安排,到祖國最需要的地方去,甘為人梯,做辛勤的園丁。只有這樣才能一心撲在教育事業(yè)上,終生獻(xiàn)身教育,并用自己智慧的鑰匙,打開學(xué)業(yè)生踏入科學(xué)知識的大門。用自己崇高的品德和健全的人格,塑造學(xué)生美好的心靈。
通過學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德,讓我更加熱愛學(xué)生。熱愛學(xué)生是教師做好教育工作的力量源泉和精神動力,一個(gè)教師只有具備了這種道德情感,才能產(chǎn)生做好教育工作的強(qiáng)烈愿望。千方百計(jì)的去教好學(xué)生,孔子說的:“愛之,能勿勞乎?言之,能勿誨乎?”就是這個(gè)道理。
常說“教師是鏡子,學(xué)生是教師的影子?!币陨碜鰟t要求了教師做事要言行一致,表里如一,還要求我們儀表端莊,大方得體。否則就會在不知不覺中給學(xué)生造成不良的影響。
學(xué)習(xí)教師的職業(yè)道德不僅可以促進(jìn)我們?nèi)?shí)現(xiàn)自己的理想,幫助我們不斷的提高自己的教育教學(xué)水平,而且是建立民主、平等的新型師生關(guān)系的基礎(chǔ)。因此,教師的職業(yè)道德是貫穿教育全過程的精神支柱。學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德讓我受益非淺,我會用它時(shí)刻的鞭策我自己,讓它成為我教育事業(yè)中的一盞明燈!
我從事班主任工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,而且前一段時(shí)間我還參加了班主任培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對于班級管理工作我有一些自己的看法。面對11、12歲的兒童,工作更加繁重。我相信,任何一位班主任都希望勝任這項(xiàng)工作并把自己從繁重中盡量解脫出來,那么,如何開展小學(xué)班主任工作就至關(guān)重要。下面我談?wù)勛约罕緦W(xué)期來工作的體會。
一、用愛心對待每一個(gè)學(xué)生。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子?!卑嘀魅我朴诮咏⒆樱w貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。
研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。接到本班學(xué)生以來,經(jīng)我的一些了解,得知我班的王國銀同學(xué)腦袋聰明,但是不愛做作業(yè),我本想找一個(gè)時(shí)間對其進(jìn)行教育。
剛好那是一個(gè)上午的第四節(jié),我發(fā)現(xiàn)王銀同學(xué)的臉色倉白,一副很難受的樣子,我便主動走過去詢問情況,得知其原來是肚子痛,他說自己是餓了,于是我趕緊找了一個(gè)同學(xué)到校門外去給他買吃的,結(jié)果吃了以后便好了,放學(xué)后他高高興興地和同學(xué)們一塊回家了。下午他還錢給我,我說:“算了吧”,他便放在了自己的口袋里,我隨口說了一句話:“以后作業(yè)認(rèn)真完成就可以了?!睕]想到一句不經(jīng)意的話語引起了他的注意,從那以后,我發(fā)現(xiàn)王國銀同學(xué)變了。
接到本班的這些學(xué)生,有的老師說:“你們班有很多問題學(xué)生。”我聽了心中也涼了一大截,再想一下,這也已經(jīng)是事實(shí),是沒有辦法改變的,于是我就對這些問題學(xué)生特別注意,對于他們的學(xué)習(xí),生活等及時(shí)予以幫助,對這些學(xué)生的性格對癥下藥。
王建東、王萬春、郜思釔、馬樂彬這些學(xué)生在四年級時(shí)都是不做作業(yè)。對于王建東,我對其進(jìn)行了一些教育,他不愛說話,但是數(shù)學(xué)成績還不錯,只是不愛學(xué)習(xí)文科,我對其進(jìn)行一些文科知識的應(yīng)用教育。
告訴他學(xué)習(xí)文科的好處及用處,有一段時(shí)間,他的作業(yè)完成的還是相當(dāng)及時(shí)的;郜思釔同學(xué)我針對其能力,給他安排了一個(gè)副班長的職務(wù),使他能夠約束自己,使自己樹立一個(gè)好的榜樣,所以上個(gè)學(xué)期其學(xué)習(xí)與四年級相比有了很大進(jìn)步。還有其余一些問題學(xué)生都有一定的進(jìn)行,而且有的學(xué)生還改掉了一些壞的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在研究學(xué)生的'過程中,我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的
樹立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、建立良好的班級管理組織
一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著“以點(diǎn)帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號召力和自我管理能力。
干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表揚(yáng)干部優(yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹立威信;其二,在鼓勵干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點(diǎn)帶面”;其三,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個(gè)班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。
我班的班干部開始是由班級學(xué)生投票選舉的,只有副班長是老師擬定的。這也是針對不同學(xué)生進(jìn)行的一次個(gè)別調(diào)整。作為班干部自己首先要以身作則,有的班干部戴上這個(gè)頭銜以后還可以約束自己的行為,改掉一些毛病。
我班的班長:王美語,自己學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,而且還有一定的管理能力,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有號召力,能得到全班學(xué)生的認(rèn)可。同時(shí)我對其進(jìn)行精心培養(yǎng),大力發(fā)揚(yáng)班干部的作用,指點(diǎn)他們一些工作方法,提高自身的各種能力。
在平時(shí)開班會的時(shí)間指導(dǎo)他們先對本班工作進(jìn)行自我總結(jié)。各個(gè)班干部對自己所管轄的工作范圍的工作進(jìn)行總結(jié),然后發(fā)揮全班學(xué)生對各個(gè)班干部的工作能力進(jìn)行評價(jià),使全班每個(gè)學(xué)生都參與本班管理工作。及時(shí)進(jìn)行批評與自我批評,使自己在日常的學(xué)習(xí)和生活中改正一些不良的習(xí)慣。
三、加強(qiáng)常規(guī)學(xué)習(xí)和合理對待一些問題學(xué)生
了解家長對孩子的關(guān)心,及時(shí)了解并找到亟待糾正的弱點(diǎn);二要研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個(gè)人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。
訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面。結(jié)合學(xué)校的校訓(xùn)對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。日常行為的訓(xùn)練要通過集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇),務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有“服從集體,服從命令”的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出“活而不亂,嚴(yán)而不死”的良好班風(fēng)班貌。
我班今年就有一個(gè)較調(diào)皮的學(xué)生王寧,這個(gè)學(xué)生愛說話,但是不分場合,無論什么都說。有一次在上課的時(shí)候,我提問了一個(gè)問題,別人都還沒有想到,王寧就把手舉得高高的,嘴里還不停地說:“老師,我知道?!笨吹剿l(fā)言這么積極,我就把他點(diǎn)起來,讓他回答,聽了他的回答以后,班上的氣氛活躍起來,為了使本堂課正常進(jìn)行,我沒有批評他,只是反問他一個(gè)問題,他這下啞口無言,同學(xué)們都笑了起來,這不僅活躍了課堂氣氛,而樹立了教師的威信。
俗話說:辦法總比問題多。在班級管理的過程中,肯定會遇到這樣或那樣的問題,我們班主任就應(yīng)該不是畏縮不前,而是勇往直前。當(dāng)然,在處理學(xué)生的問題時(shí),應(yīng)該講究方法,我們班主任應(yīng)該采取貼近地皮、草根化的方法,即貼近學(xué)生,蹲下來與學(xué)生交談,傾聽學(xué)生的心聲;班主任應(yīng)把自己看成是長大的兒童,多到學(xué)生中去,多到班級中去,與學(xué)生一起實(shí)踐,一起思考;班主任要以身作則,榜樣的力量是無窮的,班主任的一言一行都會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,尤其是初中學(xué)生,他們的模仿能力很強(qiáng),更應(yīng)該為人師表。班主任要求學(xué)生做到了,自己首先應(yīng)該做到,要求學(xué)生不做的,自己首先應(yīng)該不做。
安環(huán)辦職責(zé) 安環(huán)部工作總結(jié)篇六
從事公安工作已經(jīng)有五個(gè)年頭了,在五年的文職工作中,日常接處警、接待辦事群眾和治安巡邏、消防日常監(jiān)督檢查、走訪入戶是必須工作。在接處警和接待群眾過程中遇到過形形色色的人和各種各樣繁難的奇事,但我在處理這樣的問題和受到的挫折中收獲了成長磨礪下酸甜苦辣的果子。
我們是這樣一個(gè)群體,工資待遇并不豐厚,工作任務(wù)并不輕松,但是每當(dāng)可以順利調(diào)解糾紛,平息爭執(zhí),當(dāng)事人能夠滿意與和睦,這便是對我最大的安慰,也是對我工作最有利的認(rèn)同,而我的內(nèi)心便會難以按捺的自豪與驕傲。
我們是這樣一個(gè)群體,了解公安事業(yè),更理解公安干警。在成為一名文職之前,對于警察這個(gè)職業(yè)并沒有太多理解。但是,在逐漸的接觸過程中,我漸漸感知到當(dāng)前公安機(jī)關(guān)任務(wù)之繁重與困難。所以,基礎(chǔ)法律知識、調(diào)處糾紛、接處警平臺的辦理樣樣都要加以學(xué)習(xí)并熟記在心,也只有刻苦學(xué)習(xí),夯實(shí)業(yè)務(wù)技能方能不在復(fù)雜的公安工作中落下步伐。外出接處警,我們同樣承擔(dān)著肩負(fù)公安榮譽(yù)與人民信賴的重要使命,雖然沒有執(zhí)法權(quán)利,但是法治意識萬萬不可缺,行事切忌意氣用事和感情斷事。
我是一名文職,志愿為**社會治安穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己微薄的力量,默默的將自己的青春年華投注到派出所工作當(dāng)中去;我是一名文職,祈盼將自己對公安事業(yè)的忠誠,對轄區(qū)群眾的熱心腸匯聚成走訪萬家的不竭動力,只為轄區(qū)居民的安全而保駕護(hù)航!
為貫徹落實(shí)國家主席關(guān)于努力把各級組織部門建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”的模范部門的要求,根據(jù)中央開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署,我局積極開展“落實(shí)總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動,通過學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理、健全制度機(jī)制,切實(shí)解決不嚴(yán)、不實(shí)、不公、不正的問題,幫助組織人事干部強(qiáng)黨性、守紀(jì)律、樹正氣,確保改作風(fēng)、講規(guī)矩、行公道、干實(shí)事。
一、講政治的同時(shí)要注重公道公平
在日常工作中我們應(yīng)把“講政治”放在首位,自覺在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致,圍繞學(xué)習(xí)貫徹國家主席一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會精神,通過各種學(xué)習(xí)方式,強(qiáng)化政治理論知識,強(qiáng)化黨員意識,要嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時(shí)刻準(zhǔn)備著為國家、為黨做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外,作為干部還要堅(jiān)持把“重公道”作為日常工作的行為準(zhǔn)則,對單位同事要一視同仁、一碗水端平,不能以貌待人,對待群眾更應(yīng)該如此,要多的為他們排憂解惑,要想做到對事對人公道,必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按照制度辦事,同時(shí)也要將公道裝入心中,只有心里存著公道,辦事才能公道。
二、樹立辦好業(yè)務(wù)的信心,形成模范帶頭的良好作風(fēng)
黨員干部以及各職能部門隊(duì)伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心,多加學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的政策,熟悉使用業(yè)務(wù)軟件,積累經(jīng)驗(yàn),遇到不明之處,及時(shí)與相關(guān)部門取得聯(lián)系,這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,對照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型,找差距、明方向,按照為民務(wù)實(shí)清廉要求,勇于正視缺點(diǎn)和不足,從自我做起,端正行為,修養(yǎng)黨性,塑造良好形象,同時(shí)開展批評和自我批評,分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保持政治本色,對待作風(fēng)方面存在問題的黨員同志和干部要進(jìn)行教育提醒,在日常工作中,最起碼應(yīng)該做到按時(shí)上下班,在上班時(shí)間段不干與工作無關(guān)的事情,為同事樹立好榜樣,形成良好的工作作風(fēng)。
三、多聽多做多看,保持團(tuán)隊(duì)一致性
要培養(yǎng)年輕黨員的“社會責(zé)任感和使命感”,要讓年輕黨員肩負(fù)起對社會進(jìn)行影響、引導(dǎo)、教育和提升的責(zé)任,年輕黨員干部是黨和國家的未來與希望,是實(shí)現(xiàn)我國社會可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)、后勁十足的年輕一代,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),可以考慮讓年青的黨員多擔(dān)當(dāng),多干點(diǎn)實(shí)事,同時(shí)作為年青干部也應(yīng)該主動請纓,多為部門分擔(dān)工作。
從人社工作來說,開展一項(xiàng)專題調(diào)研,每一項(xiàng)民生工程的完成,每一項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的開展,無不是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠一個(gè)或幾個(gè)人不可能順利完成,因此團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門內(nèi)部搞好團(tuán)結(jié),不爭名,不逐利,調(diào)動廣大工作人員干部的積極性,齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù),又要對外搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),爭取全社會對人社工作的理解、支持和幫助。
隨著“落實(shí)總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動的開展,我人社局積極營造氛圍,鼓勵干部職工在工作之余主動學(xué)習(xí),堅(jiān)持把業(yè)務(wù)做好,要求全體黨員干部認(rèn)真研讀《治國理政》、《國家主席關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭論述摘編》、《國家主席關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”重要論述摘編》等,積極發(fā)揮表率作用,干部職工們還積極參加此次教育實(shí)踐活動主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí),深入理解“三嚴(yán)三實(shí)”的含義,充實(shí)自身理論知識,致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門。
除了學(xué)習(xí)教育之外,我局在整個(gè)實(shí)踐活動的過程中,堅(jiān)持加強(qiáng)黨支部的建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制,開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,要求每個(gè)崗位、每名組織人事干部要激勵結(jié)合實(shí)際,深入分析查找廉政風(fēng)險(xiǎn),在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,我局高度重視,強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)籌推進(jìn),督查檢查,確?;顒禹樌M(jìn)行。
通過此次實(shí)踐活動的學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)識到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標(biāo)如下:
第一,提高人社工作透明度,落實(shí)責(zé)任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān),要得到老百姓的信任和認(rèn)同,就必須要規(guī)范自身的言行,把工作置于社會和群眾的監(jiān)督中,在陽光下運(yùn)作,要真正做到陽光人社,就要在三方面下功夫:一是規(guī)范工作機(jī)制,制定一整套完整的、科學(xué)的、周密的規(guī)章制度,使工作有效地開展;二是強(qiáng)化內(nèi)部管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究、及時(shí)更正,根據(jù)管理制度進(jìn)行工作監(jiān)督;三是嚴(yán)格制度責(zé)任追究,責(zé)任到股室、到個(gè)人,做到“人人監(jiān)督,人人負(fù)責(zé)”。
第二,求真務(wù)實(shí),抓好人社工作重點(diǎn)。人社部門工作量大,工作繁瑣,所以要以做好基本事務(wù)工作為前提,以原有的成果為基石,大膽開拓創(chuàng)新,打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當(dāng)前重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)著力抓住人社工作重點(diǎn):一是促進(jìn)城鄉(xiāng)居民充分就業(yè),提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面,提升養(yǎng)老保險(xiǎn)運(yùn)行質(zhì)量;三是加強(qiáng)勞動監(jiān)察執(zhí)法,加強(qiáng)社會工作建設(shè);四是落實(shí)人事人才服務(wù),推進(jìn)“人才強(qiáng)縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)工作。一切從實(shí)際出發(fā),結(jié)合全縣當(dāng)前和今后一段時(shí)期對人才的需求,為我縣經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展培養(yǎng)高級型人才、技術(shù)型人才和實(shí)用型人才。
第三,打造文化人社,構(gòu)建和諧隊(duì)伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強(qiáng)、工作壓力大、倍受社會關(guān)注,作為人社隊(duì)伍中的一員,我們既要認(rèn)真嚴(yán)肅的工作,又要保持良好的心態(tài),因此要通過開展一系列行之有效的活動,從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境,切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,構(gòu)建和諧工作氛圍,促進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
此次圍繞“落實(shí)總書記要求,建設(shè)模范部門”的教育實(shí)踐活動通過開展集中學(xué)習(xí)教育、深刻查擺問題、整改落實(shí)提高等環(huán)節(jié)工作,引導(dǎo)了我局人社干部進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),持續(xù)推進(jìn)良好作風(fēng)建設(shè),切實(shí)做好整改以及做好廉政風(fēng)險(xiǎn)排查的工作。同時(shí),我局結(jié)合了人社工作實(shí)際,抓住特色、突出亮點(diǎn),著力開展以學(xué)榜樣、學(xué)傳統(tǒng)、學(xué)業(yè)務(wù),訪基層群眾、訪服務(wù)對象等教育活動,著重加強(qiáng)人社干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,真正把“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)化于心、外化于行,致力于打造一支自律意識更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔(dān)當(dāng)意識更強(qiáng)的人社干部隊(duì)伍,提高我局的辦事效率,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間在高速公路收費(fèi)站辦公室主任崗位的工作已近八個(gè)年頭,從最初的懵懂無知到今天的已經(jīng)基本掌握,雖有偶爾間的小慌亂,但也能快速的`進(jìn)行調(diào)整解決。八年的時(shí)間里,不能說自己付出了多少努力,只能說崗位工作造就了我的今天。作為一名辦公室主任本身并不難,難的是能勝任、能擔(dān)當(dāng),難的是能不斷進(jìn)取從而適應(yīng)崗位的需求,難的是能持之以恒的努力和堅(jiān)持。就我而言,我覺得做好辦公室工作就是要好做事、做好事、事做好,中間再多一點(diǎn)細(xì)心和耐心。
一、有理性的思維,善于學(xué)習(xí)研究,勤于思考。
一是要切實(shí)加強(qiáng)自身政治理論的學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,能用辨證唯物主義觀點(diǎn)和科學(xué)發(fā)展觀的思想和態(tài)度去剖析事物的本質(zhì),不斷提高自我的政治水平和理論素養(yǎng)。
二是要熟悉高速公路營運(yùn)管理知識和行業(yè)政策,熟練掌握崗位業(yè)務(wù)技能,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)功底,不能不懂裝懂,更不能一知半解。
三是要善于充分運(yùn)用理性的思維去處理工作中的各類問題,針對本職工作的具體實(shí)際,大膽嘗試創(chuàng)新的工作方法,切實(shí)做到勝不驕、敗不妥,為職工起到一個(gè)好的表率作用。
四是要學(xué)會冷靜的思考和處理問題,有敏銳的洞察力,對問題分析縝密、判斷正確而且能夠迅速作出反應(yīng),充分了解辦公室人員的個(gè)性和特長,合理的進(jìn)行職責(zé)分工,最大限度地發(fā)揮本部門人員的特長,從而更好地做好辦公室的各項(xiàng)工作。
五是要把握計(jì)劃性、主動性和超前性,周密部署,精心組織,鎮(zhèn)定指揮,在實(shí)踐中不斷提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
六是要嚴(yán)于律己,寬以待人,既要站在全局的高度,又要學(xué)會換位思考,凡事身先士卒,講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn),當(dāng)廉政、勤政的表率。
二、有細(xì)膩的頭腦,善于協(xié)調(diào)創(chuàng)新,保障后勤。
(一)身為辦公室主任,要堅(jiān)持創(chuàng)新,逐步完善各項(xiàng)工作機(jī)制。一個(gè)部門、一個(gè)單位、一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,只有不斷的創(chuàng)新才是永葆進(jìn)步的持久動力。作為一名辦公室主任,要想做好辦公室工作,首先要找準(zhǔn)工作的突破口,在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。從基本的建章立制、到工作的思維理念、再到對外的服務(wù)方式方法都要積極的尋找創(chuàng)新的途徑,拓寬視野面,既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,又要有超前思考,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,從淺層次的被動工作中向深層次的主動干事、想事、謀事轉(zhuǎn)變。更要緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等找準(zhǔn)切入點(diǎn)加以細(xì)化和完善,力爭提供可選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策。既要貼近收費(fèi)站的生活和實(shí)際,有的放矢的進(jìn)行,以此來增強(qiáng)戰(zhàn)斗力,又要在形式上由統(tǒng)一集中向靈活多樣轉(zhuǎn)變,還要使職工在“情”的激勵下做到愛崗敬業(yè),在“法”的約束下努力工作。更要考慮可能產(chǎn)生的不利因素,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
(二)身為辦公室主任,要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的各種存在的問題,全力做好辦公室各項(xiàng)工作。在工作中務(wù)必要做到心思細(xì)膩,觀察力敏銳,思考問題要全面,使辦公室的各項(xiàng)工作流程做到心中有數(shù),從星級收費(fèi)站創(chuàng)建、貫標(biāo)認(rèn)證、青年文明號等各種創(chuàng)建活動,到食堂管理、設(shè)施維修維護(hù)、庫房管理等后勤保障工作,再到活動會議安排、安全生產(chǎn)、新聞宣傳報(bào)道等日常工作等等。同時(shí)還要能常琢磨、勤思考,善于發(fā)現(xiàn)其中存在的問題和漏洞,并及時(shí)的進(jìn)行溝通和解決,力求確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,推動辦公室的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)身為辦公室主任,要學(xué)會創(chuàng)新思維,拓展思路,做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。要做到活動和會議協(xié)調(diào)組織好,設(shè)施損壞要及時(shí)協(xié)調(diào)維修好,新聞報(bào)道工作要積極協(xié)調(diào)宣傳好,安全生產(chǎn)要時(shí)刻協(xié)調(diào)關(guān)注好,公務(wù)接待工作要協(xié)調(diào)安排好等等。既要對內(nèi)盡責(zé),又要對外展示收費(fèi)站良好形象,內(nèi)外兼修,相互結(jié)合,全力做好收費(fèi)站“大管家”的職責(zé)。
三、有責(zé)任的意識,善于履職盡責(zé),排憂解難。
作為一名辦公室主任,自己的一言一行,一個(gè)決定或一個(gè)否定等代表的不僅僅是自己,而是收費(fèi)站的形象,所以有責(zé)任擔(dān)當(dāng)、有長遠(yuǎn)意識是崗位所在的“必需品”。身為一個(gè)部門的主管,在后勤管理中出現(xiàn)問題時(shí)要勇于履行自身職責(zé),敢挑重?fù)?dān),在出現(xiàn)部門間矛盾時(shí)要勤于協(xié)調(diào)化解,在部門人員出現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。要在工作需要的時(shí)候,毫不猶豫、責(zé)無旁貸的全力履行自己的義務(wù),承擔(dān)自己的崗位責(zé)任。同時(shí)還要善于總結(jié)工作,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,做到有錯必改,敢于承認(rèn)錯誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
辦公室主任好比收費(fèi)站里的“總管家”,一個(gè)站所有人員的吃、穿、住、用、行全都要考慮周全,因此要學(xué)會擔(dān)當(dāng),學(xué)會盡職履責(zé),學(xué)會為站領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。身為辦公室主任,既是站領(lǐng)導(dǎo)的“謀士”,又要是站職工的“排頭兵”,更是收費(fèi)站對外的“明信片”。就此而言,我覺得身為辦公室主任,要做到面對上級領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、大方自然;責(zé)任面前不退不推、勇挑重?fù)?dān);榮譽(yù)面前不喜不傲、虛心納諫,始終懷著一顆平常心去面對工作的各種狀況,在工作實(shí)踐中不斷的完善自己、提升自己。
四、有綜合的組織力,善于黨政結(jié)合,同步促進(jìn)。
身為一名辦公室主任以及黨支委成員,在負(fù)責(zé)辦公室工作的同時(shí),還負(fù)責(zé)黨支部的日常工作。辦公室工作和黨支部工作不是互不影響、沒有關(guān)聯(lián)的個(gè)體,而是可以相互促進(jìn)共同提高的“好伙伴”?!昂没锇椤币牍餐岣撸鸵灾贫冉ㄔO(shè)為抓手,以黨支部建設(shè)為主線,以辦公室建設(shè)為重點(diǎn),以社會實(shí)踐為促進(jìn)點(diǎn),真抓實(shí)干,在工作中倡導(dǎo)文化建設(shè)理念,定期組織開展各項(xiàng)活動,做到在活動中加強(qiáng)辦公室人員的組織力和創(chuàng)新力的同時(shí),帶動全體黨員思想素質(zhì)和政治覺悟的提升。此外,要積極協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)開展幫助困難職工、幫助困難司乘、幫助故障車輛等便民利民活動,并在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展社會幫扶等外聯(lián)活動。
五、有為民的心思,善于傾聽心聲,承上啟下。
收費(fèi)站的日常工作,瑣碎雜亂,在認(rèn)真做好制度建設(shè)、職工思想建設(shè)及教育培訓(xùn)、文化建設(shè)、組織建設(shè)、廉政建設(shè)、考核考評、稽查管理、宣傳報(bào)道等各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上,要積極的協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)做好“耳朵”的工作,要善于傾聽職工的心聲,積極將職工的意愿闡述給領(lǐng)導(dǎo),并認(rèn)真及時(shí)的反饋領(lǐng)導(dǎo)的意見,在此過程中要做好承上啟下的協(xié)調(diào)工作。
(一)做好職工切實(shí)關(guān)心的民生問題。把好食堂采購和衛(wèi)生關(guān),實(shí)施采購過程多人監(jiān)督,在菜譜上多征詢職工意見,重點(diǎn)抓好食堂的衛(wèi)生工作等,讓職工吃的放心、吃得滿意;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,為職工營造一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境;積極改善收費(fèi)站各項(xiàng)工作和生活設(shè)施,讓職工工作著清新,生活著舒心;認(rèn)真做好辦公物品等庫房管理工作,及時(shí)采購、定期盤點(diǎn),為收費(fèi)工作提供物質(zhì)保障;積極開墾閑置土地,建設(shè)好站區(qū)的小菜園,讓職工吃上最新鮮的蔬菜;積極的反映職工切實(shí)關(guān)心的各種民生問題等。
(二)關(guān)愛職工健康。要真正的站在為職工辦實(shí)事、謀福祉的角度去組織和開展各項(xiàng)活動,要從關(guān)愛職工的身心健康為出發(fā)點(diǎn),定期組織職工開展例如:收聽健康講座、召開座談會等有益職工身心健康的活動,積極組織職工參加管理處組織的健康體檢,認(rèn)真落實(shí)女職工關(guān)于產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、節(jié)育假等生育方面的各項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)各種考勤制度等,并從多角度、多方位的關(guān)注職工的健康安全。
(三)組織開展形式多樣的文體活動,豐富職工的業(yè)務(wù)文化生活。如何協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,形成和諧的工作關(guān)系和生動的工作局面,組織開展各項(xiàng)活動也是一項(xiàng)重要舉措?;顒拥拈_展不必不拘于形式,不應(yīng)注重時(shí)間地點(diǎn),可以是趣味運(yùn)動賽、可以是業(yè)務(wù)技能比武、可以是讀書觀影寫感悟、可以是征集行業(yè)見解文章等。在活動過程中,要注重藝術(shù)性,增強(qiáng)活動效果感,提高活動本身的吸引力、感召力。通過活動,在讓職工在活動中進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,形成獨(dú)特的文化氛圍。
(四)開展各種爭創(chuàng)活動。積極的開展星級收費(fèi)站創(chuàng)建、黨員先鋒號、青年文明號、巾幗文明號等各項(xiàng)創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建過程中,通過開展征詢職工意見和建議、協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)開好動員會、座談會等活動發(fā)揚(yáng)全體員工群策群力的力量,進(jìn)一步的推動站內(nèi)人員的創(chuàng)造力和凝聚力,提升收費(fèi)站文明服務(wù)水平,從而推動各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
身為收費(fèi)站的辦公室主任,要想做好辦公室工作,沒有現(xiàn)有的模式可以借鑒,沒有定期的規(guī)律可以遵循,更沒有便捷的途徑可以踏尋,有的只是踏踏實(shí)實(shí)的精神和為民服務(wù)的意識,以及不斷創(chuàng)新的思維,將“瑣碎”變?yōu)榻?jīng)驗(yàn),將“雜亂”變?yōu)榻輳剑瑥淖陨碜銎?,從點(diǎn)滴的小事做起,踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真的做好各項(xiàng)工作,既要做到責(zé)任任重道遠(yuǎn),又要做到充滿激情隨時(shí)迎接新挑戰(zhàn)。
我是***,***年參加工作,目前,在***房地產(chǎn)交易所工作,主要的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)交易登記工作。根據(jù)安排并結(jié)合自我工作實(shí)際情況,現(xiàn)將自己在房地產(chǎn)交易登記行業(yè)服務(wù)工作的心得與各位同仁進(jìn)行交流,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予斧正。
一、把握時(shí)代脈搏,努力提高思想素質(zhì)
近年來,群眾議論最多的話題當(dāng)屬房地產(chǎn)行業(yè),房價(jià)高,房難求,成為一個(gè)不爭的社會現(xiàn)狀,本月18日,國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布全國70個(gè)大中城市住宅銷售價(jià)格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),6月份新建商品住宅和二手住宅價(jià)格,環(huán)比上漲的城市個(gè)數(shù)分別為63個(gè)和55個(gè),同比上漲的城市個(gè)數(shù)分別為69個(gè)和68個(gè)。由此可見,房產(chǎn)的社會需求量之大,房產(chǎn)行業(yè)是政府關(guān)注、群眾關(guān)心,媒體聚焦的熱點(diǎn)話題,作為房地產(chǎn)交易登記行業(yè),從事的業(yè)務(wù)雖只涉及房產(chǎn)交易登記,但它卻是政府職能行政管理的一個(gè)對外窗口,代表著政府的形象,因此對于我們個(gè)人而論,必須要不斷提高自我的思想素養(yǎng),從思想上提高對此項(xiàng)工作的重視度,才能更好的適應(yīng)工作的開展。
二、虛心學(xué)習(xí),研讀業(yè)務(wù)
“三人行,必有我?guī)煛?,多年來,在房產(chǎn)交易登記窗口工作期間,我努力的遵循這樣的要求,具體而言,一是向老前輩們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的處理工作的經(jīng)驗(yàn)和方法,尤其是面對復(fù)雜業(yè)務(wù)時(shí)處理的方式方法,二是向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)良品質(zhì),好做法,好方法,三是向群眾學(xué)習(xí),對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾,從他們的身上學(xué)習(xí),或許有人會問前來辦理業(yè)務(wù)的群眾他們身上有什么可學(xué)的,其實(shí)在和群眾的業(yè)務(wù)辦理交流過程中,群眾的一言一行,其中都有很多可學(xué)的之處,只有拜群眾為師,才能與群眾走的更近,才能不斷提升自我。此外,近年來,國家和地方關(guān)于房產(chǎn)交易相繼頒布了一些法規(guī),這些法規(guī)制度辦法對于我們從事房產(chǎn)行業(yè)登記人員而言十分重要,只有首先加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能成為行家里手,為房產(chǎn)交易登記工作的順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)。
三、微笑服務(wù),三心為重
房產(chǎn)交易涉及到群眾的切身利益,是一項(xiàng)涉及民生的工作,所以對于房產(chǎn)交易登記服務(wù)行業(yè),必須要有著以群眾利至上的服務(wù)理念,具體而言,在日常工作中,我始終將服務(wù)對象當(dāng)成自己的親人,用親人的思維和理念去做好各項(xiàng)服務(wù)工作,在服務(wù)登記的過程中,進(jìn)行換位思考,我常想,如果我去房產(chǎn)交易辦理登記業(yè)務(wù)時(shí),我需要什么樣的服務(wù),什么樣的服務(wù)我才能夠滿意,正是有了這種思想的鼓舞,在實(shí)踐工作中,我以“三心一笑”為重,一心就是耐心解答,我們都會遇到這樣的情況,一些群眾前來辦理登記業(yè)務(wù)時(shí),對于辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)流程等都不是十分清楚,這時(shí)候就需要我們的耐心解答,答疑時(shí)注意語氣要輕和,不能有高高在上所謂的“優(yōu)越感”,二心就是要熱情,熱情才能避免各種不必要的矛盾發(fā)生,試想假如當(dāng)我們頭頂烈日,前往大廳辦理業(yè)務(wù)時(shí),恰遇冷冰冰的服務(wù)態(tài)度,那么自然心里會產(chǎn)生不悅,反之,服務(wù)的過程中熱情微笑,勢必會產(chǎn)生相反的結(jié)果,三心就要有責(zé)任心,責(zé)任心是我們做好本職工作的關(guān)鍵所在,沒有責(zé)任心我們的工作肯定是做不好的,所以當(dāng)我們有了責(zé)任心時(shí),各項(xiàng)工作才不會因?yàn)槲覀兊牟铄e而出問題,才不會給群眾造成損失。一笑,就是要學(xué)會微笑,其實(shí)微笑是最好拉近距離的方式,有了微笑我們才能在最短的時(shí)間內(nèi)和群眾心連心,當(dāng)然微笑要發(fā)自內(nèi)心,不能“皮笑肉不笑”,“假笑苦笑”等,所以在服務(wù)的過程中,微笑要自然,要親切,這樣我們的工作才能更好的開展,同時(shí)也能使自己保持了一種愉快的心情。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。以上是個(gè)人在工作中的一些淺薄感悟,與群眾的要求還有很大的一段距離,我會更加努力,力爭做的更好,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予批評和幫助。
作為公司的主要負(fù)責(zé)人之一,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國鐵道建筑報(bào)》等資料。其中,關(guān)于企業(yè)責(zé)任成本管理的內(nèi)容深深地吸引了我。這是與公司發(fā)展相輔相成的?,F(xiàn)在,我們公司面臨重重困境,需要的就是我們自身不斷尋求突破、找到發(fā)展的方向??茖W(xué)管控成本,降低不必要的消耗,從源頭減少開支,在有限的利潤空間中擠出效益,是十分有效的。
一、創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變成本管理方式
社會變化日新月異,成本管理本身也是個(gè)系統(tǒng)而又復(fù)雜的工程。這里面涉及到工程投標(biāo)、前期準(zhǔn)備、工程復(fù)核、施工方案設(shè)計(jì)優(yōu)化、到后面的現(xiàn)場管理、施工組織工作等等方方面面,各個(gè)環(huán)節(jié)。這里面不可能單靠一個(gè)人或一個(gè)部門就可以抓好成本管理的。必須以制度為抓手,形成一套行之有效的管理制度。并要加強(qiáng)對制度的落實(shí)工作,將責(zé)任落實(shí)到人,實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究制度。提高員工的責(zé)任意識和成本管理意識。同時(shí),還可以建立相應(yīng)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),形成全過程的覆蓋管理,從而使成本管理達(dá)到公開化、透明化和規(guī)范化。
二、建設(shè)一支高素質(zhì)的責(zé)任成本管理人才隊(duì)伍
人才是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。在進(jìn)行企業(yè)成本管理中,要正確處理好選人的制度。以便創(chuàng)造公平、公正、公開的用人機(jī)制。為公司篩選更多有用的精英人才。這樣,將合適的人才放到合適的位置上,發(fā)揮出他們的作用,才能充分調(diào)動每個(gè)員工及有能力的人的積極性。不斷提升員工的主人翁意識,努力為企業(yè)發(fā)展添加力量。達(dá)到企業(yè)增效、員工增收的共贏局面。
三、建立關(guān)于責(zé)任成本管理方面的企業(yè)文化
馬克思說過,未來的新社會是以每個(gè)人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會形式。企業(yè)文化建設(shè)要樹立人本管理觀念,人本管理就是要注重人的作用的發(fā)揮,把尊重、關(guān)心、理解、愛護(hù)員工,促進(jìn)員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)作為管理的重要內(nèi)容。
企業(yè)猶如一個(gè)大家庭,每個(gè)員工就是其中的家庭成員。如何讓大家積極為這個(gè)家庭建設(shè)獻(xiàn)力量。這里需要的就是精神支撐。對企業(yè)來說,也就是構(gòu)建自身的企業(yè)文化,或者文化信仰。
因此,我們要通過各種形式的方法,從工作、生活、學(xué)習(xí)等諸多方面培養(yǎng)員工的責(zé)任成本管理意識。構(gòu)建我們公司的企業(yè)文化,使廣大員工增強(qiáng)對責(zé)任成本管理的認(rèn)同感。同時(shí)可以通過一定的績效考核制度,來提高員工的積極性。這樣,不斷讓制度規(guī)范成為員工自覺履行的職責(zé),增強(qiáng)他們的自覺性和工作落實(shí)的實(shí)效性。
總的來說,構(gòu)建企業(yè)成本責(zé)任管理機(jī)制是一個(gè)長期而又艱巨的工作。但我相信,有我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),和廣大職工干部的努力奮進(jìn),公司一定會在競爭洪流中,站穩(wěn)腳跟,激流而上,迎接輝煌的明天。
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