汽修廠工作報(bào)告總結(jié) 汽修廠聘用合同(精選10篇)

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汽修廠工作報(bào)告總結(jié) 汽修廠聘用合同(精選10篇)
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汽修廠工作報(bào)告總結(jié) 汽修廠聘用合同篇一

甲方:福建省泉州市汽車運(yùn)輸總公司汽車技術(shù)服務(wù)分公司 乙方:潘志彬(身份證號(hào):3505255)

1、乙方自愿承包汽修廠經(jīng)營權(quán)。

2、甲方自愿將汽修廠經(jīng)營權(quán)根據(jù)本合同轉(zhuǎn)讓給乙方。

3、乙方在承包期間擁有對(duì)汽修廠的生產(chǎn)、人事、財(cái)務(wù)等方面的管理權(quán),由乙方經(jīng)營,由甲方納稅,甲方無正當(dāng)事由不得干涉其正常經(jīng)營活動(dòng),但對(duì)其服務(wù)質(zhì)量享有監(jiān)督權(quán)。

4、承包期間,乙方每年支付給甲方二十四萬元承包租金,乙方按每季度支付款項(xiàng)。

5、承包期間,乙方自動(dòng)行組織車源,擴(kuò)展業(yè)務(wù)。

6、乙方聯(lián)系的車源時(shí),須嚴(yán)格按照原承修方與被承修方所簽定的維修合同辦理一切業(yè)務(wù),不得使用偽劣汽車配件,不得弄虛作假,保證服務(wù)質(zhì)量,做到價(jià)格合理。

7、甲、乙雙方應(yīng)對(duì)承包前各類生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備工具、辦公用品、倉庫、工房、車間、食堂等地面建筑及其附屬設(shè)施作出清單并登記造冊(cè),對(duì)各類建筑及其附屬設(shè)施非經(jīng)雙方同意不得私自拆遷改動(dòng),承包期滿上述固定資產(chǎn)須保質(zhì)保量恢復(fù)原狀(合理損耗除外),否則應(yīng)予賠償。固定資產(chǎn)清單作為本合同附件附后。

8、所附清單上的資產(chǎn),甲方在合同期內(nèi)不得以汽修廠名義或其它名義向銀行或其它第三人作抵押;甲方也不得以汽修廠名義向他人借貸,由此產(chǎn)生的債務(wù),乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任,甲方在與他人交易時(shí),有作此申明的義務(wù)。

9、所附清單上的資產(chǎn)乙方在經(jīng)營期間有謹(jǐn)慎維護(hù)的義務(wù),但由于不可抗力所造成的相應(yīng)損失由雙方協(xié)商。

10、合同期間汽修廠重大變更事項(xiàng),須經(jīng)所雙方協(xié)商一致,否則不產(chǎn)生變更效力。

11、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)汽修廠的內(nèi)部管理和安全生產(chǎn),建立安全生產(chǎn)制度,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。在承包期內(nèi),汽修廠如果發(fā)生安全生產(chǎn)事故或交通事故及員工違法違紀(jì)情況,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

12、乙方在承包期內(nèi)應(yīng)守法經(jīng)營,如果其經(jīng)營活動(dòng)觸犯國家法律法規(guī),乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

13、鑒于汽修廠的土地是租賃的,如果出租方要收回土地,則本合同從土地收回之日起自行中止,雙方可以協(xié)商決定是否搬遷、繼續(xù)合作還是分割拆分等事宜。

14、雙方均不得單方提前終止合同,否則視為違約。違約方須向非違約方支付違約金五萬元。

15、 本合同自二零壹二年三月一日起至二零壹四年二月二十八日止;本合同經(jīng)雙簽字生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方簽字:福建省泉州市汽車運(yùn)輸總公司汽車技術(shù)服務(wù)分公司 乙方簽字:

年 月 日

汽修廠工作報(bào)告總結(jié) 汽修廠聘用合同篇二

乙方:______________

根據(jù)《中華人平易近國勞動(dòng)法》,甲乙兩邊經(jīng)平等協(xié)商贊成,志愿簽訂本合同,共同篤守本合同所列條目,汽修廠勞動(dòng)合同樣板。

一、勞動(dòng)合同刻日

熬頭條本合同刻日類型為__________刻日合同。

本合同_______________終止。

二、事情內(nèi)容

第二條乙方贊成根據(jù)甲方事情需要,擔(dān)任__________崗?fù)?工種)事情。

第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的事情數(shù)目,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量規(guī)范。

三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)前提

第四條甲方擺設(shè)乙方執(zhí)行__________事情制。

執(zhí)行按近期國內(nèi)外大事情制的,甲方擺設(shè)乙方逐日事情時(shí)間不跨越八鐘頭,平均每一周不跨越四十四鐘頭。甲方包管乙方每一周至少蘇息一日,甲方因?yàn)槭虑樾枰?,?jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長事情時(shí)間,一般逐日不患上跨越一鐘頭,因特殊緣故原由需要延長事情時(shí)間的,在保障乙方身板的前提下延長事情時(shí)間逐日不患上跨越三鐘頭,每個(gè)月不患上跨越三十六鐘頭。

執(zhí)行綜合計(jì)較工近期國內(nèi)外大事情制的,平均日和平均周事情時(shí)間不跨越法定例范事情時(shí)間。

執(zhí)行不按近期國內(nèi)外大事情制的,事情和蘇息休假乙方自行擺設(shè)。

甲方: ___________

乙方: ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

汽修廠工作報(bào)告總結(jié) 汽修廠聘用合同篇三

為防止重大生產(chǎn)安全事故發(fā)生,完善應(yīng)急管理機(jī)制,迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故,保護(hù)員人工身和公司財(cái)產(chǎn)安全,本著預(yù)防與應(yīng)急并重的原則,制定本預(yù)案。

2、危險(xiǎn)性分析 2、1服務(wù)站概況

總指揮不在的情況下由安全主管進(jìn)行現(xiàn)場指揮。指揮部主要職責(zé):

救護(hù)組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場醫(yī)療、救護(hù) 成員:

警戒組:負(fù)責(zé)治安、交通管理 成員:

通迅聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)通迅、供應(yīng)后勤。成員:

運(yùn)輸組:負(fù)責(zé)運(yùn)送傷員 成員: 4 預(yù)防與預(yù)警 4.1 事故預(yù)防措施

(1)定期組織安全生產(chǎn)培訓(xùn),熟悉各種應(yīng)急技術(shù);(2)定期組織應(yīng)急處置技術(shù)演練,應(yīng)急預(yù)案綜合演練每半年不少于1次。

汽修廠工作報(bào)告總結(jié) 汽修廠聘用合同篇四

為了進(jìn)一步加強(qiáng)xxxxx汽車修理廠全體員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全管理,增強(qiáng)全體員工的安全意識(shí),明確安全責(zé)任,結(jié)合本廠實(shí)際,特制訂本安全責(zé)任書。

一、所有本廠員工必須嚴(yán)格執(zhí)行國家安全法規(guī)和有關(guān)安全管理制度,服從廠部安全管理,在生產(chǎn)過程中,一切不按程序和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作,造成安全事故的,一切后果均由當(dāng)事人及待班師傅負(fù)責(zé)。

二、本廠員工必須遵守國家明文規(guī)定的交通法規(guī)和有關(guān)車輛管理規(guī)定(包括員工摩托車),無駕駛證的人員嚴(yán)禁駕駛?cè)魏诬囕v,有駕證人員嚴(yán)禁駕駛“三無”車輛和與準(zhǔn)駕不相符的車輛,嚴(yán)禁酒后駕車,不能未經(jīng)廠部允許,隨意亂動(dòng)進(jìn)廠維修車輛,如有違反者,一切責(zé)任自負(fù),與本廠無關(guān)。

三、員工在休假或未在工作崗位期間(包括上下班途中),因私在工作時(shí)間外出須注意人身安全,必須遵守國家法律法規(guī),交通法規(guī)以及公共場所行為準(zhǔn)則,如有違反或因自身因素而導(dǎo)致身體損傷或財(cái)產(chǎn)損失的,責(zé)任自負(fù)與本廠無關(guān)。

四、住廠員工必須遵守廠部作息時(shí)間(每天早上8點(diǎn),至晚上8點(diǎn)以外時(shí)間禁止出入),不得在廠部宿舍內(nèi)進(jìn)行黃、賭、毒等違法違紀(jì)或其它違反社會(huì)道德的行為,不得擅領(lǐng)非本廠人員進(jìn)入宿舍或留宿,如有違反規(guī)定者,所造成的一切責(zé)任自負(fù),如涉及違法犯罪行為的,本廠有權(quán)移送公安機(jī)關(guān)依法處理。

五、所有員工嚴(yán)禁任何時(shí)間到河、塘、堰邊戲水、玩耍、

游泳,不得與社會(huì)不良人員接觸、來往,嚴(yán)禁打架斗毆,如有違反本條者,所造成的一切責(zé)任自負(fù),與本廠無關(guān),并予以辭退。

六、所有員工不得攜帶易燃易爆或其它危險(xiǎn)物品出入本廠,不得持有管制刀具或器械,不得破壞本廠和他人的人身財(cái)產(chǎn)安全,不得亂倒剩菜剩飯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究其本人的一切責(zé)任,并強(qiáng)行辭退。

此責(zé)任書一式二份,廠部和員工監(jiān)護(hù)人各執(zhí)一份。

xxxxx汽車修理廠

法人代表:

公 章:

日 期:

員工簽字(手?。?/p>

日 期:

監(jiān)護(hù)人簽字(手?。?/p>

日 期:

班組師傅簽字(手?。?/p>

日 期:

汽修廠工作報(bào)告總結(jié) 汽修廠聘用合同篇五

汽修的基本方法可分為:就車修理和總成互換修理。那么汽修廠承包

合同

又是怎樣的呢?以下是本站小編整理的汽修廠承包合同,歡迎參考閱讀。

甲方:

乙方:

丙方:

一、合作時(shí)間及范圍

1·甲方位于漁洋關(guān)鎮(zhèn)芭蕉溪2號(hào)德眾汽修廠機(jī)修業(yè)務(wù)同乙丙方合作經(jīng)營,經(jīng)營時(shí)限從 20xx 年 2 月 1 日起至 20xx 年 2 月 1 日止。

2· 本汽修廠合作經(jīng)營機(jī)修業(yè)務(wù)范圍為:發(fā)動(dòng)機(jī)及底盤維修、保養(yǎng)、電路檢修、輪胎。本廠其它經(jīng)營項(xiàng)目不在合作經(jīng)營范圍之內(nèi)。

二、合作方式

1·甲乙丙三方共負(fù)盈虧,合同期間合作項(xiàng)目所產(chǎn)生材料、損耗、工時(shí)、盈利各占三分之一的比例。

4·承包期間,舉升機(jī)和氣泵甲乙雙方共用,如有自然老化損壞,甲乙雙方共同承擔(dān)維修保養(yǎng)費(fèi)用,各付50%;如為人為損壞,則由個(gè)人承擔(dān)賠償。承包到期,設(shè)備依然為甲方所有。

5·乙方承包期間,不得隨意破壞場內(nèi)設(shè)施,如需裝修改造,需先征得甲方同意。各類建筑及其附屬設(shè)施非經(jīng)甲方同意不得私自拆遷改動(dòng),承包期滿上述固定資產(chǎn)保質(zhì)保量維持原狀(合理損耗除外)。

6、為了便于客戶和管理,提升汽修廠形象,客戶維修保養(yǎng)價(jià)格由乙方確認(rèn)后 由甲方統(tǒng)一開單收費(fèi)管理, 每10天 甲乙雙方進(jìn)行結(jié)算。

7、考慮到會(huì)有賒欠款,甲方賒欠出去的由甲方簽字確認(rèn)負(fù)責(zé),乙方賒欠出去的由乙方簽字確認(rèn)負(fù)責(zé)。

8·甲乙雙方一致同意對(duì)承包期間,由乙方產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)及承包期內(nèi)經(jīng)營產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛,維修問題,售后等所有問題由乙方承包人承擔(dān)全部法律責(zé)任,甲方不承擔(dān)連帶責(zé)任。

9· 合同期間,如果乙方與第三方發(fā)生糾紛,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。如權(quán)利人向甲方主張權(quán)利并提出索賠,甲方向乙方轉(zhuǎn)達(dá)后,由乙方直接與該權(quán)利人磋商解決。如因權(quán)利人起訴,甲方為此必須支出的損失和費(fèi)用(包括但不限于賠償費(fèi)用、訴訟費(fèi)、律師費(fèi))由乙方承擔(dān)。如果造成了甲方的經(jīng)濟(jì)與名譽(yù)損失,乙方應(yīng)該予以賠償。

10、乙方不得利用甲方的名義開展本協(xié)議所規(guī)定合作內(nèi)容以外的其它事項(xiàng),因此而產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。

11·甲乙雙方若造成客戶財(cái)物的損失、丟失,由甲乙雙方自行負(fù)責(zé)賠償。

12·乙方不得在未征求甲方同意下將承包權(quán)以各種形式分包給另一方,由此產(chǎn)生的一切不良后果由乙方承擔(dān)法律責(zé)任,甲方不負(fù)擔(dān)連帶責(zé)任。

13、若甲乙雙方任意一方需提前終止合同,需提前一個(gè)月通知對(duì)方。

13·乙方應(yīng)負(fù)責(zé)幫助甲方汽修廠的內(nèi)部管理和安全生產(chǎn),建立安全生產(chǎn)制度,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),在承包期內(nèi),乙方人員如果發(fā)生安全生產(chǎn)事故或交通事故及員工違法違紀(jì)情況由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)連帶責(zé)任。

16·乙方在承包期間內(nèi)如產(chǎn)生違法違紀(jì)及違約等情況,甲方有權(quán)單方終止此合同。

17·本合同經(jīng)雙方簽字后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:(章)

乙方:(章)

日期: 年 月 日

甲方:福建省泉州市汽車運(yùn)輸總公司汽車技術(shù)服務(wù)分公司 乙方:潘志彬(身份證號(hào):3505255)

1、乙方自愿承包汽修廠經(jīng)營權(quán)。

2、甲方自愿將汽修廠經(jīng)營權(quán)根據(jù)本合同轉(zhuǎn)讓給乙方。

3、乙方在承包期間擁有對(duì)汽修廠的生產(chǎn)、人事、財(cái)務(wù)等方面的管理權(quán),由乙方經(jīng)營,由甲方納稅,甲方無正當(dāng)事由不得干涉其正常經(jīng)營活動(dòng),但對(duì)其服務(wù)質(zhì)量享有監(jiān)督權(quán)。

4、承包期間,乙方每年支付給甲方二十四萬元承包租金,乙方按每季度支付款項(xiàng)。

5、承包期間,乙方自動(dòng)行組織車源,擴(kuò)展業(yè)務(wù)。

6、乙方聯(lián)系的車源時(shí),須嚴(yán)格按照原承修方與被承修方所簽定的維修合同辦理一切業(yè)務(wù),不得使用偽劣汽車配件,不得弄虛作假,保證服務(wù)質(zhì)量,做到價(jià)格合理。

7、甲、乙雙方應(yīng)對(duì)承包前各類生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備工具、辦公用品、倉庫、工房、車間、食堂等地面建筑及其附屬設(shè)施作出清單并登記造冊(cè),對(duì)各類建筑及其附屬設(shè)施非經(jīng)雙方同意不得私自拆遷改動(dòng),承包期滿上述固定資產(chǎn)須保質(zhì)保量恢復(fù)原狀(合理損耗除外),否則應(yīng)予賠償。固定資產(chǎn)清單作為本合同附件附后。

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汽修廠工作報(bào)告總結(jié) 汽修廠聘用合同篇六

受讓方(乙方):

甲乙雙方友好協(xié)商就修理廠轉(zhuǎn)讓事宜達(dá)成以下協(xié)議:

二、汽修廠轉(zhuǎn)讓給乙方后,乙方同意代替甲方向丙方履行原有汽修廠租賃合同中所規(guī)定的條款,并且每年定期繳納租金及該合同所約定的應(yīng)由甲方繳納的水電費(fèi)費(fèi)用。

三、轉(zhuǎn)讓后汽修廠現(xiàn)有的裝修、裝飾及其他所有的設(shè)備全部給乙方。

四、乙方接手前該汽修廠所有一切債權(quán)債務(wù)均由甲方負(fù)責(zé),接手后的一切經(jīng)營行為及產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)由乙方負(fù)責(zé)。

五、甲方應(yīng)于日之內(nèi)(即年月日)交付修理廠的使用權(quán)。

六、轉(zhuǎn)讓后如乙方經(jīng)營為好,甲方不得收回、不得干擾乙方。

七、轉(zhuǎn)讓的有:開瑞售后和甲方的客源、舉升機(jī)、洗車機(jī)、電腦開瑞、奇瑞的備件和工具。

本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

汽修廠工作報(bào)告總結(jié) 汽修廠聘用合同篇七

本次會(huì)議由xxxx主持,會(huì)上根據(jù)總經(jīng)理召開干部例會(huì)精神,以及近期監(jiān)督檢查工作發(fā)現(xiàn)的一些現(xiàn)象,對(duì)下一步的工作做了新的`部署。

由原先的每月一次增加到每月兩次,主要參加人員安全員、主體負(fù)責(zé)人,根據(jù)檢查情況下達(dá)整改指令;每月底召開安全例會(huì),通報(bào)近期安全工作情況。

現(xiàn)場巡檢人員、安全員、管理人員等要根據(jù)制度對(duì)各個(gè)部位進(jìn)行巡檢并登記。巡檢頻率較低,不按制度執(zhí)行的按相關(guān)規(guī)定處罰;軋鋼廠在稀油站加一個(gè)記錄本,人員檢查等進(jìn)出做好登記。

現(xiàn)在我們公司內(nèi)車量較多,鏟車、運(yùn)輸車、拉土車、挖掘機(jī)、商混車等,要加強(qiáng)現(xiàn)場人員監(jiān)督管理,尤其施工車輛,要勘查好施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)違章,一定要制止或通知保衛(wèi)部處理。

特鋼、高線投產(chǎn)在即,現(xiàn)在要著手制定各區(qū)域兼職安全責(zé)任人;各崗位安全操作規(guī)程要編制成冊(cè),對(duì)員工要進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

目前我們高空作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)、進(jìn)入受限空間作業(yè)較多,但個(gè)別作業(yè)票使用還是不到位,辦理作業(yè)票各級(jí)人員簽字同時(shí)也是對(duì)你一個(gè)告知,查看其防范措施并安排人員檢查協(xié)助,這也體現(xiàn)安全重視程度。下一步檢查中發(fā)現(xiàn)未辦理作業(yè)票要按規(guī)定進(jìn)行處罰,若發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)加倍處罰。

現(xiàn)在高線已經(jīng)做了部分,做完后要盡快使用,尤其煤氣站、配電室、操作臺(tái)等部位,馬上要試車了,對(duì)操作人員、外來人員起到警示作用;特鋼部分安全標(biāo)示搜集好后也要進(jìn)行制作;新廠房標(biāo)示一定要根據(jù)下發(fā)的國家規(guī)定去做。

現(xiàn)在每天已安排人員進(jìn)行檢查,晚上不定時(shí)突擊檢查,在現(xiàn)場若發(fā)現(xiàn)人員吸煙一律按規(guī)定處理,不管什么情況,大家要通知到位,包括我們員工和外來施工隊(duì)。

各廠用揺表對(duì)煤氣站、配電室接地做一個(gè)自測,看看接地是否符合規(guī)定;現(xiàn)在有的單位為減小雷電、靜電對(duì)電器或線路等造成損壞在煤氣站這樣危險(xiǎn)部位安裝了電涌器,以防受損,這個(gè)研究一下我們是否要裝。

員工增加部分降溫水等措施;部分設(shè)備要做好檢查;行車上溫度較高,空調(diào)要做好檢查修理,項(xiàng)目上新進(jìn)的行車要督促按上空調(diào)。雨季來臨之前,一定要清理好地溝、車間頂上水槽、修理損壞的落水管,以防雨水回灌或淋壞設(shè)備,項(xiàng)目各施工隊(duì)低洼臨時(shí)線路做好清理,以防意外。

項(xiàng)目上已陸續(xù)進(jìn)入部分新員工,強(qiáng)調(diào)好交通安全同時(shí),現(xiàn)在要做好回執(zhí),一開始就讓他們養(yǎng)成好的習(xí)慣。

負(fù)責(zé)人簽字:xx

員工簽字:xx

xxxx年xx月xx日

汽修廠工作報(bào)告總結(jié) 汽修廠聘用合同篇八

一、汽修廠概況

二、目標(biāo)客戶群體

擁有汽車的個(gè)人或企業(yè)

三、合作魚塘

1、保險(xiǎn)公司 2、飯店或酒店

3、汽車服務(wù)的相關(guān)app 4、汽車裝飾品公司

5、森萬汽修廠建設(shè)一站式服務(wù)專家(提供建廠、改建、裝修、管理的相關(guān)咨詢)

四、營銷策略

1、免費(fèi)洗車——可能做永久

五、營銷的具體方案

廣告宣傳 通過電臺(tái)、微信、橫幅、app,客戶回訪等方式,做免費(fèi)洗車的廣告宣傳引流,讓客戶知道有這么個(gè)汽車維修廠,可以再加上贈(zèng)品領(lǐng)取方式吸引客戶到汽車維修廠。

店面設(shè)計(jì)良好形象大氣,還可以發(fā)給客戶您家店面設(shè)計(jì)的視頻,視頻可由森萬汽修廠專業(yè)設(shè)計(jì)獨(dú)家提供。

聯(lián)盟商家 1、跟飯店、酒店、保險(xiǎn)公司合作

2、轉(zhuǎn)介紹策略(附上自己維修廠信息)

3、免費(fèi)檢修

六、后端價(jià)值塑造

客流量多了,就不怕沒有消費(fèi),接下來就是后端

追銷了。

在廠內(nèi)建立個(gè)汽車產(chǎn)品店

促銷方式如下:

在廠內(nèi)建立個(gè)招待中心

功能如下:

5、適時(shí)向客戶推銷產(chǎn)品,贈(zèng)送禮品

建立會(huì)員制度 功能如下:

4、可以享受本廠汽車維修和汽車裝飾的優(yōu)惠價(jià)

最后,塑造自己的品牌——重中之重

3、自己品牌的門面——打造精致的汽車維修廠門面,專業(yè)化,統(tǒng)一裝修。

打造企業(yè)高端品牌,塑造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先形象,擴(kuò)大潛在客戶群。大氣企業(yè)風(fēng)格

定位企業(yè)獨(dú)特風(fēng)格,增強(qiáng)客戶認(rèn)知度,擺脫同行惡意競爭。前衛(wèi)的建廠理念

每張圖紙?jiān)O(shè)計(jì)森萬都兼顧了應(yīng)用和理念要求。高端設(shè)備配套

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汽修廠工作報(bào)告總結(jié) 汽修廠聘用合同篇九

1、客戶對(duì)維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量投訴,要立即受理并作好記錄。

2、對(duì)客戶投訴的'內(nèi)容,立即查找有關(guān)資料記錄。

3、對(duì)客戶投訴不實(shí)的,也應(yīng)耐心給客戶解釋,態(tài)度應(yīng)和藹。

4、對(duì)客戶投訴屬實(shí)的,應(yīng)盡快給客戶滿意的答復(fù),約定解決辦法。

5、對(duì)投訴有關(guān)責(zé)任人,依據(jù)修理廠的相關(guān)規(guī)定,按'四不放過'的原則進(jìn)行處理。

6、對(duì)責(zé)任人的處理結(jié)果,盡快將處理結(jié)果向客戶耐心解釋,以取得客戶的諒解。

7、投訴處理結(jié)果記錄在冊(cè),以加強(qiáng)員工的警示教育。

汽修廠工作報(bào)告總結(jié) 汽修廠聘用合同篇十

乙方(以下簡稱乙方):________________

一、甲方出資在安順汽車檢測站內(nèi)建設(shè)汽車修理廠,提供汽車維修業(yè)務(wù)。甲方占有修理廠100%股份,修理廠由甲方修理空調(diào)哪里好管理,自負(fù)盈虧。乙方提供場地,水電設(shè)施。

三、乙方本著提高對(duì)客戶服務(wù)水平的服務(wù)員英文原則介紹客戶到甲方修理廠進(jìn)行汽車維修,甲方負(fù)責(zé)按照國家質(zhì)量標(biāo)服務(wù)理念和服務(wù)宗旨準(zhǔn)提供車輛修理、救援、保養(yǎng)等服務(wù)。

四、在服務(wù)中所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方向客戶索取于乙方無關(guān)修理工的培訓(xùn)日劇中字。

五、甲方不可利用職務(wù)之便,吃拿卡要,為難客戶。

六、甲乙雙方在合作過程中,均應(yīng)本著“服務(wù)客戶,共裝修時(shí)間同發(fā)展”的原則,共合同模板格式規(guī)范同維護(hù)雙方的信譽(yù)、品牌和利益,裝修效果圖不得做出合同模板簡單有損于對(duì)方或客戶利益的行為。

七、由甲、乙雙方友好協(xié)商一致同意本合同期限從_________年____月____日起至_________年____月____日止。

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