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農(nóng)村商業(yè)銀行工作計劃 農(nóng)村商業(yè)銀行往年招聘筆試試題篇一
一、省聯(lián)社成功舉辦首屆業(yè)務(wù)技能比賽
為進(jìn)一步提高全省農(nóng)村商業(yè)銀行員工業(yè)務(wù)技能，提升柜面服務(wù)水平，省聯(lián)社于2014年11月15日舉辦了全省農(nóng)村商業(yè)銀行首屆業(yè)務(wù)技能比賽，本次比賽共設(shè)手工識假點鈔、機(jī)器識假點鈔、翻打百張傳票三個項目。經(jīng)過層層選撥，全省13支代表隊39名選手參加了本次比賽，人民銀行南京分行貨幣金銀處處長孟建華、營管部處長黎澤平親臨比賽現(xiàn)場進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，營管部科長陶萍現(xiàn)場進(jìn)行了點鈔技藝傳授和表演。經(jīng)過激烈角逐，6家法人單位和19名選手獲獎。紫金農(nóng)商行榮獲團(tuán)體一等獎，江南農(nóng)商行、張家港農(nóng)商行榮獲團(tuán)體二等獎，海門農(nóng)商行、丹陽農(nóng)商行、泰興農(nóng)商行榮獲團(tuán)體三等獎。在手工識假點鈔單項比賽中，秦天（紫金農(nóng)商行）獲一等獎，周鈺（江南農(nóng)商行）、朱佳藝（張家港農(nóng)商行）獲二等獎，施雪娟（海門農(nóng)商行）、徐佳?。ㄌ┡d農(nóng)商行）、羅文亞（建湖農(nóng)商行）、林紅（丹陽農(nóng)商行）獲三等獎。在機(jī)器識假點鈔單項比賽中，劉帥（紫金農(nóng)商行）獲一等獎，楊敏（張家港農(nóng)商行）、曹勇（海門農(nóng)商行）獲二等獎，戴俊（江南農(nóng)商行）、朱莎（泰興農(nóng)商行）、陳秀芬（丹陽農(nóng)商行）獲三等獎。在翻打百張傳票單項比賽中，袁婧雯（江南農(nóng)商行）獲一等獎，王久一（紫金農(nóng)商行）、歐陽贇輝(丹陽農(nóng)商行)獲二等獎，張莉（江都農(nóng)商行）、平琳（張家港農(nóng)商行）、邱華廈（海門農(nóng)商行）獲三等獎。
通過本次比賽，一批優(yōu)秀業(yè)務(wù)能手脫穎而出，樹立了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、苦練業(yè)務(wù)技能的榜樣，在全行業(yè)營造了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，為全面提升服務(wù)水平、樹立農(nóng)商行服務(wù)形象打下了良好的基礎(chǔ)。
二、省聯(lián)社召開第四屆理事會第十一次會議
2014年10月22日，省聯(lián)社在南京召開第四屆理事會第十一次會議。理事長王晨曦主持會議。會議聽取了主任室關(guān)于全省農(nóng)村信用社2014年三季度工作情況的報告，審議通過了《關(guān)于省聯(lián)社2014財務(wù)預(yù)算調(diào)整的提案》、《關(guān)于省聯(lián)社2014年1-8月份利潤預(yù)分配方案的提案》等兩項議案，理事會三個專題調(diào)研小組匯報交流了《認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)薪酬管理辦法 增強(qiáng)農(nóng)商行商務(wù)轉(zhuǎn)型內(nèi)生動力》、《加強(qiáng)信息科技建設(shè)提升全面風(fēng)險管理水平》、《強(qiáng)化行業(yè)審計工作 保障穩(wěn)健有序發(fā)展》等調(diào)研成果，各市交流了三季度工作總結(jié)和四季度工作打算，省聯(lián)社各部室、中心書面匯報了三季度工作總結(jié)和四季度工作打算，王晨曦理事長作了總結(jié)講話。
淮安、南通等五家農(nóng)商行董事長，連云港東方農(nóng)商行行長。會議還邀請了人行南京分行貨幣信貸處、省銀監(jiān)局農(nóng)金處領(lǐng)導(dǎo)列席了會議。(孟祥法)
9月27日至29日，全省農(nóng)村商業(yè)銀行新任領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)班在省委黨校舉行。省聯(lián)社理事長、黨委書記王晨曦到班出席開班式并作重要講話，省聯(lián)社紀(jì)委書記景伯秋到班主持開班式并就作風(fēng)建設(shè)作專題輔導(dǎo)報告，省委黨校校務(wù)委員、教育長胡志軍出席開班式并致辭。
王理事長指出，舉辦全省農(nóng)村商業(yè)銀行新任領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)班是建立現(xiàn)代農(nóng)村金融企業(yè)的戰(zhàn)略要求，是適應(yīng)市場競爭加劇和江蘇經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化、扎實有效推進(jìn)商務(wù)轉(zhuǎn)型的必然選擇，也是加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提高領(lǐng)導(dǎo)人員職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)實需要。針對培訓(xùn)班需要重點解決的問題，王理事長強(qiáng)調(diào)，要通過學(xué)習(xí)切實提高把握發(fā)展大勢、創(chuàng)新發(fā)展思路、領(lǐng)導(dǎo)管理條線工作、拒腐防變廉潔從業(yè)等四個方面的能力。
景書記在專題報告中提出：“三嚴(yán)三實”是領(lǐng)導(dǎo)人員改進(jìn)作風(fēng)的新要求，踐行“三嚴(yán)三實”要求領(lǐng)導(dǎo)人員堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實實做事，要把“三嚴(yán)三實”要求貫徹到營造良好工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)人員日常管理、建立健全長效機(jī)制之中。
培訓(xùn)班還邀請南京大學(xué)范從來教授作利率市場化與商業(yè)銀行應(yīng)對專題講座，省委黨校談鎮(zhèn)教授等資深專家講授當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢與未來走勢、利率市場化與農(nóng)商行財務(wù)轉(zhuǎn)型、提升領(lǐng)導(dǎo)者影響力和創(chuàng)新思維能力等課程。南京市檢察院職務(wù)犯罪預(yù)防局應(yīng)邀給學(xué)員們作金融行業(yè)預(yù)防職務(wù)犯罪專題宣講。
9月19-20日，在江蘇省總工會組織的全省金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)“中行杯”職工乒乓球比賽中，江蘇省農(nóng)聯(lián)社代表隊取得混合團(tuán)體第三名的較好成績，許駿獲得男子單打第三名，陳心陽獲得女子單打第六名。
五、省聯(lián)社召開第四屆理事會第十次會議
等四項議案，各市和省聯(lián)社各部室、中心書面交流了上半年工作開展情況和下半年工作打算，王晨曦理事長作了總結(jié)講話。
出席本次會議的有省聯(lián)社理事，省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，各部室、中心負(fù)責(zé)人，紫金、江南、無錫、淮安、南通等五家農(nóng)商行董事長，連云港東方農(nóng)商行行長。會議還邀請了人行南京分行貨幣信貸處、省銀監(jiān)局農(nóng)金處領(lǐng)導(dǎo)列席了會議。
2014年1月18日省聯(lián)社召開第四屆社員大會第三次會議暨2014年全省農(nóng)村信用社工作會議，會議聽取并審議了省聯(lián)社理事會工作報告、以及關(guān)于省聯(lián)社2013財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況和2014財務(wù)預(yù)算編制情況、2013年省聯(lián)社利潤分配方案等提案。會議對全省農(nóng)村信用社2013各項工作完成情況進(jìn)行了回顧總結(jié)，對2014主要工作目標(biāo)和重點工作進(jìn)行了部署。
七、農(nóng)信社深化改革十周年座談會在南京召開
2013年7月1日，由中國農(nóng)村金融雜志社、金融時報社聯(lián)合舉辦的“農(nóng)村信用社深化改革十周年座談會”在江蘇南京召開。全國各省(市、區(qū))聯(lián)社(農(nóng)商行)的理事長(董事長)圍繞“十年改革、十年輝煌”主題，回顧總結(jié)農(nóng)村信用社十年改革發(fā)展取得的成果和經(jīng)驗，探討農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)體制機(jī)制改革和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變等重大問題，展望農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)改革發(fā)展前景，為農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)更好地實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、助力中國夢建言獻(xiàn)策。
此次會議是農(nóng)村信用社深化改革十周年來首次召開的規(guī)模較大、層次較高的專題性座談會，在當(dāng)前錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢下，召開此次會議，對于農(nóng)村信用社認(rèn)清當(dāng)前形勢、鞏固十年改革成果、練好內(nèi)功、轉(zhuǎn)型發(fā)展、做強(qiáng)做優(yōu)有重大意義。
江蘇省人民政府副秘書長徐立出席座談會并講話，銀監(jiān)會合作部、江蘇銀監(jiān)局、人民銀行南京分行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等出席座談會并致詞。
蓋全國所有縣(市)和絕大數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)放了全國三分之一的涉農(nóng)貸款和80%以上農(nóng)戶貸款。
與會代表分析了農(nóng)村信用社當(dāng)前發(fā)展所面臨的復(fù)雜形勢，認(rèn)為當(dāng)前農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展態(tài)勢總體是健康良好的，但是也面臨著許多不確定因素和挑戰(zhàn)。與會代表對農(nóng)村信用社如何應(yīng)對利率市場化、新型城鎮(zhèn)化、金融脫媒等因素提供了建議，討論并展望了未來農(nóng)村信用社深化改革的方向、目標(biāo)和規(guī)劃。代表們一致認(rèn)為, 農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照監(jiān)管部門的要求,持續(xù)深化體制機(jī)制改革,加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，切實強(qiáng)化服務(wù)“三農(nóng)”的戰(zhàn)略定位，加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動，持續(xù)提升“三農(nóng)”金融服務(wù)水平，持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的能力。
八、央視《新聞聯(lián)播》報道姜堰農(nóng)商行支持土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營做法
8月23日，中央電視臺新聞聯(lián)播以“農(nóng)村金融改革創(chuàng)新推動農(nóng)業(yè)規(guī)模化經(jīng)營”為題，報道了該行支持土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營的做法。
該行客戶俞垛鎮(zhèn)艷陽家庭農(nóng)場負(fù)責(zé)人王明云向記者介紹了土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營權(quán)抵押試點給他帶來的實惠?！霸瓉砦沂诸^的現(xiàn)金只夠承包300畝土地，在土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營權(quán)試點過程中，我用流轉(zhuǎn)來的600畝土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營合同從姜堰農(nóng)商行貸到了70萬元”。據(jù)悉，目前王明云在俞垛鎮(zhèn)姜茅村共承包了860畝農(nóng)場，并且購買了噴灑農(nóng)藥用無人飛機(jī)，大大提高了農(nóng)場管理效率。
姜堰區(qū)委農(nóng)工辦副主任凌志群介紹，農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易平臺的成立一方面讓農(nóng)民可以用土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營權(quán)、大型農(nóng)機(jī)具作抵押，另一方也降低了銀行抵押貸款的風(fēng)險，一旦經(jīng)營者出現(xiàn)風(fēng)險，銀行可以將土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營權(quán)拿到產(chǎn)權(quán)交易平臺進(jìn)行交易。
據(jù)了解，目前姜堰區(qū)土地流轉(zhuǎn)面積達(dá)到58%，規(guī)?；?jīng)營達(dá)到55%以上。姜堰農(nóng)商行作為全區(qū)土地流轉(zhuǎn)承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點工作的唯一信貸投放平臺，將持續(xù)加大信貸支持和創(chuàng)新力度，以新型金融服務(wù)推動我區(qū)土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營和規(guī)?；l(fā)展。
九、黃海農(nóng)商行：丁克鵬同志榮獲國家級書法創(chuàng)作獎
黃海農(nóng)商行監(jiān)事長丁克鵬硬筆書法《三字經(jīng)》全文，入選中國硬筆書法協(xié)會主辦的全國第二屆硬筆書法冊頁手卷藝術(shù)大展，榮獲“2013中國硬筆書法創(chuàng)作獎”。
十、紫金農(nóng)商行：在南京市第二屆龍舟公開賽榮獲佳績
9月20日，紫金農(nóng)商行組隊參加了在棲霞區(qū)八卦洲小江河舉辦的南京市第二屆龍舟公開賽，并榮獲公開賽團(tuán)體第二名、冠軍賽團(tuán)體第三名的好成績。
本次比賽是目前南京市最高層次的龍舟賽事，比賽匯聚了本市極具競技水平和代表性的18支龍舟隊伍同場競技。該行龍舟隊員奮力拼搏、縱橫弛騁，最終后來居上，趕超進(jìn)位，為熱情的現(xiàn)場觀眾展現(xiàn)了一場精彩紛呈的龍爭虎斗。經(jīng)過激烈角逐，該行龍舟隊用堅持和毅力殺出重圍，榮獲公開賽團(tuán)體第二名。在隨后舉辦的公開組與社區(qū)組冠軍爭霸賽中，該行龍舟隊再接再厲，在激烈的競爭中最終榮獲團(tuán)體第三名。
近年來，該行龍舟運動活躍，成績斐然。連續(xù)多年舉辦職工龍舟大賽，積極參加各類群眾性龍舟賽事活動，向社會展示職工風(fēng)采及良好精神面貌，加強(qiáng)了與南京各企事業(yè)單位的交流，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)拓展范圍及社會影響力。
支農(nóng)服務(wù)三大工程：“金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)”、“陽光信貸”、“富民惠農(nóng)金融創(chuàng)新”。
農(nóng)村商業(yè)銀行工作計劃 農(nóng)村商業(yè)銀行往年招聘筆試試題篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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第一條根據(jù)《中華人民共和國公司法》《銀行保險公司治理準(zhǔn)則》《商業(yè)銀行股權(quán)管理暫行辦法》《銀行保險大股東行為監(jiān)管辦法（試行）》等有關(guān)法律法規(guī)，為進(jìn)一步規(guī)范善xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱“本行”）主要股東承諾管理工作，特制定本制度。
第二條本制度所稱“主要股東”是指持有或控制本行百分之五以上股份或表決權(quán)，或持有資本總額或股份總額不足百分之五但對本行經(jīng)營管理有重大影響的股東。“重大影響”，包括但不限于向本行派駐董事、監(jiān)事或高級管理人員，通過協(xié)議或其他方式影響本行的財務(wù)和經(jīng)營管理決策以及銀監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)認(rèn)定的其他情形。股東與其關(guān)聯(lián)方、一致行動人的持股比例合并計算。
第三條主要股東應(yīng)當(dāng)有良好的社會聲譽、誠信記錄、納稅記錄和財務(wù)狀況，符合法律法規(guī)規(guī)定和監(jiān)管要求。
第四條本行主要股東應(yīng)當(dāng)充分了解銀行業(yè)的行業(yè)屬性、風(fēng)險特征、審慎經(jīng)營規(guī)則，以及大股東的權(quán)利和義務(wù)，積極維護(hù)本行穩(wěn)健經(jīng)營及金融市場穩(wěn)定，保護(hù)消費者權(quán)益，支持本行更好地服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險。
第五條本行主要股東應(yīng)當(dāng)使用來源合法的自有資金入股，不得以委托資金、債務(wù)資金等非自有資金入股，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第六條本行主要股東應(yīng)當(dāng)逐層說明自身股權(quán)結(jié)構(gòu)直至實際控制人、最終受益人，以及與其他股東的關(guān)聯(lián)關(guān)系或者一致行動關(guān)系，確保股權(quán)關(guān)系真實、透明，嚴(yán)禁隱藏實際控制人、隱瞞關(guān)聯(lián)關(guān)系、股權(quán)代持、私下協(xié)議等違法違規(guī)行為。
第七條主要股東質(zhì)押本行股權(quán)數(shù)量超過其所持股權(quán)數(shù)量的50%時，主要股東及其所提名董事不得行使在股東（大）會和董事會上的表決權(quán)。
主要股東不得以所持股權(quán)為股東自身及其關(guān)聯(lián)方以外的債務(wù)提供擔(dān)保，不得利用股權(quán)質(zhì)押形式，代持股權(quán)、違規(guī)關(guān)聯(lián)持股以及變相轉(zhuǎn)讓股權(quán)。
主要股東應(yīng)當(dāng)及時、準(zhǔn)確、完整地向本行告知其所持股權(quán)的質(zhì)押和解質(zhì)押信息，并由本行在年報中予以披露。
第八條主要股東應(yīng)當(dāng)注重長期投資和價值投資，不得以投機(jī)套現(xiàn)為目的；
應(yīng)當(dāng)維護(hù)本行股權(quán)結(jié)構(gòu)的相對穩(wěn)定，在股權(quán)限制轉(zhuǎn)讓期限內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓所持有的股權(quán)，司法裁定、行政劃撥或銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)責(zé)令轉(zhuǎn)讓的除外。
第九條主要股東應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和本行章程履職盡責(zé)，合法、有效參與公司治理，嚴(yán)禁濫用股東權(quán)利。
第十條主要股東應(yīng)當(dāng)支持本行建立獨立健全、有效制衡的公司治理結(jié)構(gòu)，以及把黨的領(lǐng)導(dǎo)與公司治理有機(jī)融合。
第十一條主要股東應(yīng)當(dāng)通過公司治理程序正當(dāng)行使股東權(quán)利，維護(hù)本行的獨立運作，嚴(yán)禁違規(guī)通過各種形式對本行進(jìn)行不正當(dāng)干預(yù)或限制，法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)銀保監(jiān)會認(rèn)可的情形除外。
第十二條主要股東應(yīng)當(dāng)審慎行使董事、監(jiān)事的提名權(quán)，確保提名人選符合相關(guān)監(jiān)管規(guī)定。鼓勵主要股東通過市場化方式選聘擬提名董事的候選人，不斷提高董事的專業(yè)水平。
第十三條主要股東提名的董事應(yīng)當(dāng)基于專業(yè)判斷獨立履職，公平對待所有股東，應(yīng)當(dāng)以維護(hù)本行整體利益最大化為原則進(jìn)行獨立、專業(yè)、客觀決策，并對所作決策依法承擔(dān)責(zé)任，不得損害本行和其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益。
第十四條主要股東應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)對提名的董事和監(jiān)事的履職監(jiān)督，對不能有效履職的人員應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)、本行章程規(guī)定和監(jiān)管要求及時進(jìn)行調(diào)整。
第十五條主要股東應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和銀保監(jiān)會關(guān)于關(guān)聯(lián)交易的相關(guān)規(guī)定，確保與本行之間交易的透明性和公允性。
第十六條主要股東嚴(yán)禁通過各種方式與本行進(jìn)行不當(dāng)關(guān)聯(lián)交易，或利用其對本行的影響力獲取不正當(dāng)利益。
第十七條主要股東應(yīng)當(dāng)充分評估與本行開展關(guān)聯(lián)交易的必要性和合理性，嚴(yán)禁通過掩蓋關(guān)聯(lián)關(guān)系、拆分交易、嵌套交易拉長融資鏈條等方式規(guī)避關(guān)聯(lián)交易審查。鼓勵主要股東減少與本行開展關(guān)聯(lián)交易的數(shù)量和規(guī)模，增強(qiáng)本行的獨立性，提高本行市場競爭力。
第十八條主要股東及其關(guān)聯(lián)方與本行開展重大關(guān)聯(lián)交易時，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和監(jiān)管要求配合提供相關(guān)材料，由本行按規(guī)定報告和披露。
第十九條主要股東應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行銀保監(jiān)會的相關(guān)規(guī)定、政策，嚴(yán)格自我約束，踐行誠信原則，善意行使大股東權(quán)利，不得利用大股東地位損害本行和其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益。
第二十條主要股東應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照監(jiān)管規(guī)定履行信息報送義務(wù)，制定并完善內(nèi)部工作程序，明確信息報送的范圍、內(nèi)容、審核程序、責(zé)任部門等，保證信息報送及時、真實、準(zhǔn)確、完整，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏。
第二十一條主要股東應(yīng)當(dāng)積極配合本行做好聲譽風(fēng)險管理，引導(dǎo)社會正向輿論，維護(hù)本行品牌形象。監(jiān)測到對本行可能產(chǎn)生重大影響的報道或者傳聞時，應(yīng)當(dāng)及時向本行通報相關(guān)事項。
第二十二條主要股東應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)規(guī)劃以及風(fēng)險狀況，支持本行編制實施資本中長期規(guī)劃，促進(jìn)本行資本需求與資本補(bǔ)充能力相匹配，保障本行資本持續(xù)滿足監(jiān)管要求。
第二十三條主要股東應(yīng)當(dāng)支持本行多渠道、可持續(xù)補(bǔ)充資本，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)和抵御風(fēng)險能力。銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)依法責(zé)令本行補(bǔ)充資本時，如本行無法通過增資以外的方式補(bǔ)充資本，大股東應(yīng)當(dāng)履行資本補(bǔ)充義務(wù)，不具備資本補(bǔ)充能力或不參與增資的，不得阻礙其他股東或投資人采取合理方案增資。
第二十四條主要股東應(yīng)當(dāng)支持本行根據(jù)自身經(jīng)營狀況、風(fēng)險狀況、資本規(guī)劃以及市場環(huán)境調(diào)整利潤分配政策，平衡好現(xiàn)金分紅和資本補(bǔ)充的關(guān)系。
第二十五條主要股東銀行應(yīng)當(dāng)實時向本行報送關(guān)聯(lián)關(guān)系及一致行動人變動情況，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整。主要股東及控股股東、實際控制人、關(guān)聯(lián)方、一致行動人、最終受益人等各方關(guān)系清晰透明。
第二十六四條主要股東應(yīng)當(dāng)鼓勵支持全體股東，特別是中小股東就行使股東權(quán)利等有關(guān)事宜開展正當(dāng)溝通協(xié)商，協(xié)調(diào)配合中小股東依法行使知情權(quán)或質(zhì)詢權(quán)等法定權(quán)利。
第二十七條主要股東應(yīng)當(dāng)支持中小股東獲得有效參加股東大會和投票的機(jī)會，不得阻撓中小股東參加股東大會，或?qū)χ行」蓶|參加股東大會設(shè)置其他障礙。
第二十八條主要股東應(yīng)當(dāng)關(guān)注其他股東行使股東權(quán)利、履行股東義務(wù)的有關(guān)情況，發(fā)現(xiàn)存在損害本行利益或其他利益相關(guān)者合法權(quán)益的，應(yīng)及時通報本行。
第二十九條主要股東及關(guān)聯(lián)方、一致行動人作為主要股東參股商業(yè)銀行的數(shù)量不超過2家，或控股商業(yè)銀行的數(shù)量不超過1家。
第三十條主要股東除法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定的特殊情形外，自取得本行股權(quán)之日起5年內(nèi)不轉(zhuǎn)讓所持有的股權(quán)。在法律法規(guī)許可條件下轉(zhuǎn)讓所持有的xx農(nóng)商銀行股權(quán)，將告知受讓方需符合法律法規(guī)和中國銀保監(jiān)會規(guī)定的條件。
第三十一條如本行發(fā)生重大風(fēng)險事件或重大違法違規(guī)行為被中國銀保監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)采取風(fēng)險處置或接管等措施的，主要股東應(yīng)積極配合中國銀保監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)開展風(fēng)險處置等工作。
第三十二條主要股東應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定，就有關(guān)責(zé)任義務(wù)出具書面承諾，并積極履行承諾事項。
第三十三條本制度未盡事宜，按照國家法律法規(guī)、行政規(guī)章和本行章程的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十四條本制度經(jīng)xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司股東大會審議通過后施行。
;農(nóng)村商業(yè)銀行工作計劃 農(nóng)村商業(yè)銀行往年招聘筆試試題篇三
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢的需要：
今年6月到10月期間，我休了產(chǎn)假，于十月開始重新進(jìn)入崗位工作。我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。在為儲蓄提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)都得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著我行各階段的改革了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實處：
1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。我每日按時到崗，做好班前準(zhǔn)備，準(zhǔn)時參加晨會，以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，接待每一位客戶，耐心詳細(xì)地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品，回答客戶疑難問題。記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行，以自己用心的服務(wù)，不僅得到客戶的認(rèn)可，也吸引了客戶與我行的長期合作。這件事情也讓我深刻地認(rèn)識到，要想將業(yè)務(wù)做好，必須堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念。
2、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是全面按照相關(guān)規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金、及印章;認(rèn)真審客戶遞交的各項業(yè)務(wù)資料，確保交易錄入的正確性，完備性，完成權(quán)限之內(nèi)的交易，每天早、中、晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符;班后和同事相互進(jìn)行柜員流水勾對。銀行的各項業(yè)務(wù)關(guān)系到錢，事無巨細(xì)都關(guān)系到客戶與我行的切身利益，雖然我所作的是一項很繁瑣的工作，但是必須要做到一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則、練習(xí)點鈔和微機(jī)操作。從那以后，只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，我都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細(xì)節(jié)，堅持邊干邊學(xué)邊練，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教，在同事的指教、領(lǐng)導(dǎo)的支持下，使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客戶的認(rèn)可，在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，力爭共同進(jìn)步：
銀行工作需要的是集體合作，一個人的力量是有限的。所以日常工作中我在完成本職工作的同時經(jīng)常與同事交流經(jīng)驗，因為只有整體的素質(zhì)提高了，我行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
四、20__年度工作計劃：
一是擺正位置，消除思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久”的理念鞭策和完善自我，更好的服務(wù)銀行工作，為我行的又好又快的發(fā)展添磚加瓦!
農(nóng)村商業(yè)銀行工作計劃 農(nóng)村商業(yè)銀行往年招聘筆試試題篇四
1、應(yīng)聘者請在報名前認(rèn)真了解招聘職位說明及要求，確認(rèn)本人信息填寫無誤并保證信息真實性。
2、本行根據(jù)應(yīng)聘者網(wǎng)申信息進(jìn)行審核，如信息與事實不符，本行有權(quán)取消其應(yīng)聘資格，由此導(dǎo)致的后果由應(yīng)聘者自行負(fù)責(zé)。
3、報考人員可在繳費時自行選擇考點參加筆試。
4、招聘期間，本行將通過應(yīng)聘者報名預(yù)留的手機(jī)號碼、郵箱地址，通過電子郵件、短信等方式通知審核進(jìn)程或與應(yīng)聘者聯(lián)系，請保持通訊暢通。
5、本行有權(quán)根據(jù)崗位需求變化及報名情況等因素，調(diào)整崗位招聘職數(shù)，并對本次招聘享有最終解釋權(quán)。
6、本次招聘工作接受社會監(jiān)督。
農(nóng)村商業(yè)銀行工作計劃 農(nóng)村商業(yè)銀行往年招聘筆試試題篇五
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理，降低或消除因信息系統(tǒng)服務(wù)異常導(dǎo)致重要業(yè)務(wù)運營中斷的影響，快速恢復(fù)被中斷業(yè)務(wù)，根據(jù)銀監(jiān)會《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險管理指引》和《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性監(jiān)管指引》以及相關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。
第二條本辦法所稱業(yè)務(wù)連續(xù)性管理是指農(nóng)信社為有效應(yīng)對重要業(yè)務(wù)運營中斷事件，建設(shè)應(yīng)急響應(yīng)、恢復(fù)機(jī)制和管理能力框架，保障重要業(yè)務(wù)持續(xù)運營的一整套管理過程，包括策略、組織架構(gòu)、方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序。
第三條本辦法所稱重要業(yè)務(wù)是指面向客戶、涉及賬務(wù)處理、時效性要求較高的銀行業(yè)務(wù)，其運營服務(wù)中斷會對農(nóng)信社產(chǎn)生較大經(jīng)濟(jì)損失或聲譽影響，或?qū)?、法人和其他組織的權(quán)益、社會秩序和公共利益、國家安全造成嚴(yán)重影響的業(yè)務(wù)。
（一）信息技術(shù)故障：信息系統(tǒng)技術(shù)故障、配套設(shè)施故 障；
（二）外部服務(wù)中斷：第三方無法合作或提供服務(wù)等；
（三）人為破壞：黑客攻擊、恐怖襲擊等；
（四）自然災(zāi)害：火災(zāi)、雷擊、海嘯、地震、重大疫情
等。
第五條 農(nóng)信社應(yīng)將業(yè)務(wù)連續(xù)性管理納入全面風(fēng)險管理 體系，建立與本機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系，確保重要業(yè)務(wù)在運營中斷事件發(fā)生后快速恢復(fù)，降低或消除因重要業(yè)務(wù)運營中斷造成的影響和損失，保障業(yè)務(wù)持續(xù)運營。
第六條農(nóng)信社應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)、經(jīng)營規(guī)模以及風(fēng)險控制的基本策略和風(fēng)險偏好，確定適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)連續(xù)性管理戰(zhàn)略。
第七條農(nóng)信社應(yīng)確定重要業(yè)務(wù)及其恢復(fù)目標(biāo)，制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃，配臵必要的資源，有效處臵運營中斷事件，并積極開展演練和業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的評估改進(jìn)。
第八條 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的基本原則是：
（一）切實履行社會責(zé)任，保護(hù)客戶合法權(quán)益、維護(hù)金融秩序；
（四）堅持聯(lián)動協(xié)作，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成應(yīng)對運營中斷事件的整體有效機(jī)制。
第九條農(nóng)信社應(yīng)將業(yè)務(wù)連續(xù)性管理融入到企業(yè)文化中，使其成為日常運營管理的有機(jī)組成部分。
第二章業(yè)務(wù)連續(xù)性組織架構(gòu)第一節(jié) 日常管理組織架構(gòu)
（一）審核和批準(zhǔn)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理戰(zhàn)略、政策和程序；
（二）審定并定期審查和監(jiān)督執(zhí)行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理政策、程序；
（四）確保配臵足夠的資源保障業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的實施；
（五）審批業(yè)務(wù)連續(xù)性管理審計報告。
第十一條 xxx聯(lián)社信息科技管理部的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理職責(zé)是：
（二）監(jiān)督檢查信息系統(tǒng)連續(xù)性管理成效；
（三）履行向監(jiān)管部門的報告職責(zé)等。
第十二條 xxx 聯(lián)社數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理職責(zé)是：
（一）確定重要信息系統(tǒng)恢復(fù)目標(biāo)和恢復(fù)策略；
（三）做好信息系統(tǒng)營運監(jiān)測和維護(hù)；
（四）開展業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的演練、評估與改進(jìn)；
（五）執(zhí)行運營中斷事件應(yīng)急處臵。
第十三條 xxx聯(lián)社產(chǎn)品研發(fā)中心應(yīng)制定技術(shù)支持方案，驗證重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)災(zāi)備環(huán)境和應(yīng)急切換流程的有效性。
第十四條 xxx聯(lián)社運營服務(wù)部、業(yè)務(wù)管理部、計劃財務(wù)部、電子銀行中心等業(yè)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)對各自分管的業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險評估、業(yè)務(wù)影響分析，確定重要業(yè)務(wù)恢復(fù)目標(biāo)和恢復(fù)策略，制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃和業(yè)務(wù)驗證方案，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)條線重要業(yè)務(wù)應(yīng)急響應(yīng)與恢復(fù)。
第十五條xxx聯(lián)社辦公室、人力資源部、發(fā)展研究部、計劃財務(wù)部、合規(guī)與風(fēng)險管理部、安全保衛(wèi)部等作為業(yè)務(wù)連續(xù)性管理保障部門，為業(yè)務(wù)連續(xù)性日常管理提供人力、物力、財力以及安全保障和法律咨詢。其中，發(fā)展研究部等輿情管理部門應(yīng)制定對外媒體公關(guān)策略，制定和執(zhí)行對外媒體公關(guān) 的應(yīng)急預(yù)案。
第十六條 xxx聯(lián)社各部門負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)連續(xù)性管理工作，制定相關(guān)規(guī)章制度，制定和執(zhí)行本部門業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃，開展本部門業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的演練、評估與改進(jìn)工作。
第十七條 xxx聯(lián)社審計監(jiān)察部負(fù)責(zé)并定期開展全行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理審計工作。
第二節(jié) 應(yīng)急處臵組織架構(gòu)
第十八條農(nóng)信社組建應(yīng)急團(tuán)隊，在發(fā)生運營中斷事件時，做到及時實施應(yīng)急處臵工作。應(yīng)急團(tuán)隊包括應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急執(zhí)行小組、支持保障小組。
（一）領(lǐng)導(dǎo)和指揮運營中斷事件處臵工作；
（二）最終認(rèn)定運營中斷事件等級，決定是否啟動處臵預(yù)案；
（三）對運營中斷事件重大處臵措施進(jìn)行決策；
（四）協(xié)調(diào)跨部門共同開展的處臵工作重大事項；
（一）對運營中斷事件進(jìn)行業(yè)務(wù)條線與信息技術(shù)的應(yīng)急 處臵；
（二）向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告運營中斷事件、重大處臵事項及事件進(jìn)展情況。
（一）應(yīng)急處臵所需人力、物力和財力等資源的保障；
（二）應(yīng)急處臵對外報告、宣告、通報和溝通與協(xié)調(diào)；
（三）對外媒體公關(guān)、秩序維護(hù)、安全保障、法律咨詢和人員安撫等相關(guān)工作。
第三章 業(yè)務(wù)影響分析
第二十二條 xxx聯(lián)社業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)通過業(yè)務(wù)影響分析識別和評估業(yè)務(wù)運營中斷所造成的影響和損失，明確業(yè)務(wù)連續(xù)性管理重點，根據(jù)業(yè)務(wù)重要程度實現(xiàn)差異化管理，確定各業(yè)務(wù)恢復(fù)優(yōu)先順序和恢復(fù)指標(biāo)。應(yīng)至少每三年開展一次全面業(yè)務(wù)影響分析，并形成業(yè)務(wù)影響分析報告。
第二十三條 xxx聯(lián)社業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)識別重要業(yè)務(wù)，明確重要業(yè)務(wù)歸口管理部門、所需關(guān)鍵資源及對應(yīng)的信息系統(tǒng)，識別重要業(yè)務(wù)的相互依賴關(guān)系，分析、評估各項重要業(yè)務(wù)在運營中斷事件發(fā)生時可能造成的經(jīng)濟(jì)損失和非經(jīng)濟(jì)損 失。
第二十四條 xxx 聯(lián)社業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)綜合分析重要業(yè) 務(wù)運營中斷可能產(chǎn)生的損失與業(yè)務(wù)恢復(fù)成本，結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)時效性、服務(wù)周期等運行特點，確定重要業(yè)務(wù)恢復(fù)時間目標(biāo)（業(yè)務(wù) r to）、業(yè)務(wù)恢復(fù)點目標(biāo)（業(yè)務(wù) r po），原則上，重要業(yè)務(wù)恢復(fù)時間目標(biāo)不得大于 4 小時，重要業(yè)務(wù)恢復(fù)點目標(biāo)不得大于半小時。
第二十五條 xxx聯(lián)社業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)明確業(yè)務(wù)重要程度和恢復(fù)優(yōu)先級別，并識別重要業(yè)務(wù)恢復(fù)所需的必要資源。
第二十六條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心應(yīng)通過分析業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)的對應(yīng)關(guān)系、信息系統(tǒng)之間的依賴關(guān)系，根據(jù)業(yè)務(wù)恢復(fù)時間目標(biāo)、業(yè)務(wù)恢復(fù)點目標(biāo)、業(yè)務(wù)應(yīng)急響應(yīng)時間、業(yè)務(wù)恢復(fù)的驗證時間，確定信息系統(tǒng)恢復(fù)時間目標(biāo)（信息系統(tǒng)rto）、信息系統(tǒng)恢復(fù)點目標(biāo)（信息系統(tǒng)rpo），明確信息系統(tǒng)重要程度和恢復(fù)優(yōu)先級別，并識別信息系統(tǒng)恢復(fù)所需的必要資源。
第二十七條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)開展業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險評估，識別業(yè)務(wù)連續(xù)運營所需的關(guān)鍵資源，分析資源所面臨的各類威脅以及資源自身的脆弱性，確定資源的風(fēng)險敞口。關(guān)鍵資源應(yīng)包括關(guān)鍵信息系統(tǒng)及其運行環(huán)境，關(guān)鍵的人員、業(yè)務(wù)場地、業(yè)務(wù)辦公設(shè)備、業(yè)務(wù)單據(jù)以及供應(yīng)商等。
第二十八條 xxx 聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)風(fēng)險 敞口制定降低、緩釋、轉(zhuǎn)移等應(yīng)對策略。依據(jù)防范或控制風(fēng) 險的可行性和殘余風(fēng)險的可接受程度，確定風(fēng)險防范和控制的原則與措施。
第二十九條 xxx聯(lián)社業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)影響分析結(jié)果，依據(jù)業(yè)務(wù)恢復(fù)指標(biāo)，制定差別化的業(yè)務(wù)恢復(fù)策略，主要包括關(guān)鍵資源恢復(fù)、業(yè)務(wù)替代手段、數(shù)據(jù)追補(bǔ)和恢復(fù)優(yōu)先級別等。
第三十條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)依據(jù)業(yè)務(wù)恢復(fù)策略，確定災(zāi)難恢復(fù)資源獲取方式和災(zāi)難恢復(fù)等級。
第四章業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃與資源建設(shè)
第一節(jié) 業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃
第三十一條 xxx聯(lián)社業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)依據(jù)業(yè)務(wù)恢復(fù)目標(biāo)，制定覆蓋所有重要業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃。
第三十二條業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括：
（一）重要業(yè)務(wù)及關(guān)聯(lián)關(guān)系、業(yè)務(wù)恢復(fù)優(yōu)先次序；
（二）重要業(yè)務(wù)運營所需關(guān)鍵資源；
（三）應(yīng)急指揮和危機(jī)通訊程序；
（四）各類預(yù)案以及預(yù)案維護(hù)、管理要求；
（五）殘余風(fēng)險。
第三十三條 xxx聯(lián)社業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)制定總體應(yīng)急預(yù)案?？傮w應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對運營中斷事件的總體方案，包括總 體組織架構(gòu)、各層級預(yù)案的定位和銜接關(guān)系及對運營中斷事 件的預(yù)警、報告、分析、決策、處理、恢復(fù)等處臵程序。總體預(yù)案通常用于處臵導(dǎo)致大范圍業(yè)務(wù)運營中斷的事件。
第三十四條 xxx聯(lián)社業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)制定重要業(yè)務(wù)專項應(yīng)急預(yù)案，專項應(yīng)急預(yù)案應(yīng)注重災(zāi)難場景的設(shè)計，明確在不同場景下的應(yīng)急流程和措施。業(yè)務(wù)條線的專項應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)注重調(diào)動內(nèi)部資源、采取業(yè)務(wù)應(yīng)急手段盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)，并和信息科技部門、保障部門的應(yīng)急預(yù)案有效街接。
第三十五條 專項應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容應(yīng)包括：
（一）應(yīng)急組織架構(gòu)及各部門、人員在預(yù)案中的角色、權(quán)限、職責(zé)分工；
（二）信息傳遞路徑和方式；
（四）運營中斷事件處臵過程中的風(fēng)險控制措施；
（五）運營中斷事件的危機(jī)處理機(jī)制；
（六）運營中斷事件的內(nèi)部溝通機(jī)制和聯(lián)系方式；
（七）運營中斷事件的外部溝通機(jī)制和聯(lián)系方式；
（八）應(yīng)急完成后的還原機(jī)制。
第三十六條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)要求重要業(yè)務(wù)及信息系統(tǒng)的外部供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃，證明其業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的有效性，其業(yè)務(wù)恢復(fù)目標(biāo)應(yīng)滿足商業(yè)銀行 要求。
第三十七條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)注重與金融同業(yè)單位、外部金融市場、金融服務(wù)平臺和公共事業(yè)部門等業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的有效銜接；同時，應(yīng)積極采取風(fēng)險緩釋及轉(zhuǎn)移措施，有效控制由于外部機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理不充分可能產(chǎn)生的風(fēng)險。
第二節(jié) 業(yè)務(wù)連續(xù)性資源建設(shè)
第三十八條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)開展業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃所需的資源建設(shè)，滿足業(yè)務(wù)恢復(fù)目標(biāo)和重要業(yè)務(wù)持續(xù)運營的要求。
第三十九條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心應(yīng)重點加強(qiáng)信息系統(tǒng)關(guān)鍵資源的建設(shè)，實現(xiàn)信息系統(tǒng)的高可用性，保障信息系統(tǒng)的持續(xù)運行并減少信息系統(tǒng)中斷后的恢復(fù)時間。
第四十條農(nóng)信社應(yīng)設(shè)立統(tǒng)一的運營中斷事件指揮中心場所，用于應(yīng)急決策、指揮與聯(lián)絡(luò)，指揮場所應(yīng)配臵辦公與通訊設(shè)備以及指揮執(zhí)行文檔、聯(lián)系資料等。
第四十一條農(nóng)信社應(yīng)建立符合業(yè)務(wù)連續(xù)性管理要求的備用資源，如備用業(yè)務(wù)和辦公場所資源、備用信息系統(tǒng)運行場所資源、備用信息技術(shù)資源、備用人力資源等，以及電力、通訊、消防、安保等資源。
第四十二條 農(nóng)信社選擇備用場地時，應(yīng)確保不會同時遭 受同類型風(fēng)險；應(yīng)綜合分析備用場地所在地的自然環(huán)境、地 區(qū)配套設(shè)施、區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境、交通條件、政策環(huán)境和成本等各方面因素，以及災(zāi)難恢復(fù)所需的金融服務(wù)、通訊、設(shè)備、技術(shù)等外部服務(wù)供應(yīng)商資源情況。
第四十三條農(nóng)信社在建立備用業(yè)務(wù)和辦公場所時，應(yīng)配備業(yè)務(wù)操作和辦公所需資源，并確保其能夠迅速啟用。
第四十四條農(nóng)信社應(yīng)建立災(zāi)備中心等備用信息技術(shù)資源和備用信息系統(tǒng)運行場所資源，并滿足銀監(jiān)會關(guān)于數(shù)據(jù)中心相關(guān)監(jiān)管要求。
第四十五條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)明確關(guān)鍵崗位的備份人員及其備份方式，并確保備份人員可用，降低關(guān)鍵崗位人員無法及時履職風(fēng)險。
第五章業(yè)務(wù)連續(xù)性演練與持續(xù)改進(jìn)第一節(jié) 業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃演練
第四十六條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)開展業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的完整性、可操作性和有效性，驗證業(yè)務(wù)連續(xù)性資源的可用性，提高運營中斷事件的綜合處臵能力。
第四十七條 制定業(yè)務(wù)連續(xù)性演練計劃時，xxx聯(lián)社業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)考慮業(yè)務(wù)的重要性和影響程度，包括客戶范圍、業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)時效性、經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)影響等，演練頻率、方式應(yīng)與業(yè)務(wù)的重要性和影響程度相匹配。
第四十八條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)至少每三年對全部重要業(yè)務(wù)開展一次業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃演練。在重大業(yè)務(wù)活動、重大社會活動等關(guān)鍵時點，或在關(guān)鍵資源發(fā)生重大變化之前，也應(yīng)開展業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的專項演練。
第四十九條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案的演練，重點加強(qiáng)業(yè)務(wù)和信息科技部門的協(xié)調(diào)、配合；應(yīng)注重以真實業(yè)務(wù)接管為目標(biāo)，確保災(zāi)備系統(tǒng)能夠有效接管生產(chǎn)系統(tǒng)并具備安全回切能力。
第五十條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心應(yīng)將外部供應(yīng)商納入演練范圍并定期開展演練；同時，應(yīng)組織相關(guān)部門積極參加金融同業(yè)單位、外部金融市場、金融服務(wù)平臺和公共事業(yè)部門等組織的業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃演練，確保應(yīng)急和協(xié)調(diào)措施的有效性。
第五十一條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)對業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的演練過程進(jìn)行完整記錄，及時總結(jié)、評估和改進(jìn)。
第二節(jié) 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理評估與改進(jìn)
第五十二條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)建立業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
第五十三條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)至少每年對業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的完整性、合理性、有效性組織一次 自評估，或者委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，并向高級管理層提 交評估報告。
第五十四條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)每年對業(yè)務(wù)連續(xù)性管理文檔進(jìn)行修訂，內(nèi)容應(yīng)包含重要業(yè)務(wù)調(diào)整、制度調(diào)整、崗位職責(zé)與人員調(diào)整等，確保文檔的真實性、有效性。
第五十五條 xxx聯(lián)社產(chǎn)品研發(fā)中心及業(yè)務(wù)管理部門在開發(fā)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品時，應(yīng)同步考慮是否將其納入業(yè)務(wù)連續(xù)性管理范疇。對納入業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的，應(yīng)在上線前制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃并實施演練。
第五十六條在業(yè)務(wù)功能或關(guān)鍵資源發(fā)生重大變更時，xxx 聯(lián)社業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)及時對業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃進(jìn)行修訂。
第五十七條 xxx聯(lián)社審計監(jiān)察部應(yīng)每年對本行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理進(jìn)行審計，每三年至少開展一次全面審計，發(fā)生大范圍業(yè)務(wù)運營中斷事件后應(yīng)及時開展專項審計。
第五十八條業(yè)務(wù)連續(xù)性管理審計的內(nèi)容應(yīng)包括：業(yè)務(wù)影響分析、風(fēng)險評佑、恢復(fù)策略及恢復(fù)目標(biāo)的合理性和完整性；業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的完整性和可操作性；業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃演練過程及報告的真實性和有效性；業(yè)務(wù)連續(xù)性管理相關(guān)部門及人員的履職情況等。
第六章運營中斷事件應(yīng)急處臵第一節(jié) 監(jiān)測、預(yù)警與報告
第五十九條 xxx 聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)建立運營 中斷事件的風(fēng)險預(yù)警體系，設(shè)定風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)，并納入全行風(fēng)險預(yù)警體系中。
第六十條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)建立業(yè)務(wù)運營的監(jiān)測體系及監(jiān)控機(jī)制，對信息系統(tǒng)運行環(huán)境進(jìn)行日常監(jiān)測，采取自動化措施重點加強(qiáng)對業(yè)務(wù)運行情況的監(jiān)控。
第六十一條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心及相關(guān)部門應(yīng)建立關(guān)鍵時點的監(jiān)測與預(yù)警機(jī)制，在重大業(yè)務(wù)和社會活動等關(guān)鍵時點，或在業(yè)務(wù)功能、關(guān)鍵資源發(fā)生重大變更時，加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)控和預(yù)警。業(yè)務(wù)條線部門與信息科技部門等相關(guān)部門之間應(yīng)互相通報信息、提示風(fēng)險，協(xié)同做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
第六十二條 發(fā)生運營中斷事件后，xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心和業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)及時進(jìn)行溝通和報告，包括：按照報告路線在內(nèi)部各部門及人員之間的報告，與業(yè)務(wù)運營的外包方、業(yè)務(wù)合作方之間的溝通，以及按照銀監(jiān)會有關(guān)報告要求，向銀監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)的報告等。
第二節(jié) 運營中斷事件處臵
第六十三條農(nóng)信社應(yīng)制定運營中斷事件等級劃分標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)事件影響范圍、持續(xù)時間和損失程度定義事件等級，開展應(yīng)急響應(yīng)處臵工作。
第六十四條運營中斷事件應(yīng)急處臵應(yīng)遵循“統(tǒng)一指揮、分類管理、分級處臵、快速響應(yīng)”的原則，在xxx聯(lián)社應(yīng)急 領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下高效、有序應(yīng)對；應(yīng)根據(jù)事件等級實施差別化處臵，必要時可以越級匯報、緊急授權(quán)，保障信息傳遞和決策的及時性，將影響或損失最小化。
第六十五條 xxx聯(lián)社應(yīng)急執(zhí)行小組應(yīng)及時、有效地響應(yīng)運營中斷事件，對事件影響進(jìn)行評佑，確定事件等級，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，確保業(yè)務(wù)快速恢復(fù)，防止事態(tài)升級或惡化。
（三）采用程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的手段，提高信息技術(shù)應(yīng)急處臵的效率和質(zhì)量。
第六十七條 xxx聯(lián)社支持保障小組應(yīng)為應(yīng)急處臵做好場地、交通、通訊、資金等后勤保障工作。
第六十八條 xxx聯(lián)社應(yīng)急執(zhí)行小組應(yīng)對運營中斷事件應(yīng)急處臵過程進(jìn)行完整記錄。
第三節(jié) 災(zāi)難恢復(fù) 第六十九條 對于導(dǎo)致或可能導(dǎo)致大范圍業(yè)務(wù)運營中斷 的事件，xxx聯(lián)社應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速決策，確定是否實施災(zāi)難備份切換。
第七十條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心應(yīng)事先對備份資源進(jìn)行技術(shù)驗證，確保其可用性；在實施災(zāi)難備份切換時，數(shù)據(jù)中心應(yīng)向業(yè)務(wù)管理部門告知可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)損失情況，并對備份系統(tǒng)的運行情況實施監(jiān)控，預(yù)警并防止出現(xiàn)二次中斷風(fēng)險。
第七十一條 xxx聯(lián)社數(shù)據(jù)中心在災(zāi)難備份切換、回切時，業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)對中斷時的重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，并在數(shù)據(jù)中心配合下，對丟失的數(shù)據(jù)進(jìn)行追補(bǔ)；同時，應(yīng)進(jìn)行測試和驗證，確保交易的可靠性。
第四節(jié) 危機(jī)處理
第七十二條 xxx聯(lián)社支持保障小組應(yīng)建立危機(jī)處理機(jī)制，從維護(hù)客戶關(guān)系、履行告知義務(wù)、維護(hù)客戶合法權(quán)益出發(fā)，運用公共關(guān)系策略、方法，加強(qiáng)與客戶、媒體的溝通，適時向公眾發(fā)布信息，消除或降低危機(jī)所造成的負(fù)面影響。
第七十三條 xxx聯(lián)社支持保障小組負(fù)責(zé)危機(jī)處理工作，加強(qiáng)輿情監(jiān)測、信息溝通和發(fā)布。
第七十四條 xxx聯(lián)社支持保障小組應(yīng)制定針對社會公眾、媒體、股東、客戶等相關(guān)各方的預(yù)案，在運營中斷事件發(fā)生時及時、準(zhǔn)確披露信息，防止因信息不對稱可能產(chǎn)生的負(fù)面影響。
第七十五條 xxx 聯(lián)社支持保障小組應(yīng)實時關(guān)注輿情信 息，及時澄清虛假信息或不完整信息，消除社會疑慮，化解 糾紛。
第七章 附 則
第七十六條 本辦法由 xxxx農(nóng)村信用社聯(lián)合社負(fù)責(zé)解釋、修訂。
第七十七條 本辦法中有關(guān) xxx聯(lián)社條款，各市、縣農(nóng)商行、農(nóng)合行參照執(zhí)行。
第七十八條 本辦法自頒布之日起施行。
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