總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
政務(wù)服務(wù)中心窗口工作總結(jié)篇一
1?、綜合窗口是指兩個(gè)以上具有行政許可（審批）職能的部門在中心共同設(shè)立的聯(lián)合統(tǒng)一受理、統(tǒng)一送達(dá)的辦事窗口。進(jìn)入綜合窗口的部門，一般是行政許可事項(xiàng)較少、辦理頻率較低、辦件季節(jié)性較強(qiáng)的部門。根據(jù)《廣西政務(wù)管理辦法》第九條規(guī)定，設(shè)置綜合窗口。
2?、工作職責(zé)。有關(guān)綜合窗口組成單位要向綜合窗口出具授權(quán)委托書(shū)，綜合窗口要接受本窗口相關(guān)行政職能單位的授權(quán)委托，按照中央、自治區(qū)、市、縣及鄉(xiāng)有關(guān)規(guī)定，履行行政審批事項(xiàng)的相關(guān)工作，包括公開(kāi)行政審批事項(xiàng)的相關(guān)政策法規(guī)、申辦條件、辦理程序、審批方式、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理行政審批事項(xiàng)申請(qǐng)需要提交的全部材料目錄和申請(qǐng)書(shū)的示范文本，以及行政審批過(guò)程和結(jié)果的公開(kāi)。
3?、進(jìn)入綜合窗口的部門，必須按照統(tǒng)一安排的值班表輪流值班，每個(gè)部門為一班，每班的值班時(shí)間為一周。交接時(shí)間為每周的星期一（節(jié)假日順延交接）。值班部門值班完畢后，負(fù)責(zé)通知下一班值班部門人員接-班，并將未辦理完畢的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交下一班值班部門及時(shí)辦理。
4?、進(jìn)入綜合窗口的部門，必須建立對(duì)接中心窗口的工作方式，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、ab崗工作人員，落實(shí)聯(lián)系方式，保持同窗口工作的緊密聯(lián)系和銜接。
5?、進(jìn)入綜合窗口的工作人員，要求素質(zhì)好。服務(wù)優(yōu)，責(zé)任心、適應(yīng)性強(qiáng)，有協(xié)調(diào)能力，能熟練操作電腦，互相熟悉綜合窗口各部門的所有項(xiàng)目辦理流程，熟練受理綜合窗口部門的行政審批項(xiàng)目及行政事業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)綜合窗口各部門的業(yè)務(wù)咨詢工作。在完成本部門的行政審批、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目辦理工作的同時(shí)。搞好其他部門行政審批的受理和登記工作，并迅速聯(lián)系相關(guān)部門到中心及時(shí)辦理，嚴(yán)格按承諾時(shí)限予以辦結(jié)。
6?、綜合窗口工作人員業(yè)務(wù)上接受所在部門領(lǐng)導(dǎo)，日常管理和考核，按中心對(duì)進(jìn)入中心窗口工作人員的管理考核辦法執(zhí)行。
7?、綜合窗口部門要與中心的管理部門、值班部門保持密切的'聯(lián)系。凡是因綜合窗口在運(yùn)行中出現(xiàn)辦事脫節(jié)等問(wèn)題引起群眾不滿或投訴，并產(chǎn)生一定影響的，按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)部門責(zé)任人的責(zé)任。
8?、本制度適用于進(jìn)入中心綜合窗口的窗口部門及窗口工作人員。
9?、本制度由鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第一章 總 則
第一條 根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》有關(guān)規(guī)定和我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，、市政府設(shè)立珠海市行政服務(wù)中心（下稱“中心”），為企業(yè)和群眾辦事提供一站式、一條龍服務(wù)。進(jìn)駐中心的政府職能部門（下稱“窗口單位”）按照、市政府統(tǒng)一部署，以中心行政審批及服務(wù)事項(xiàng)接辦窗口(下稱“窗口”)為對(duì)外辦公平臺(tái)，依法受理、辦理相關(guān)行政審批及服務(wù)事項(xiàng)，提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
第二條 中心是市政府派出機(jī)構(gòu)，受市政府委托履行全市行政審批及服務(wù)的組織、協(xié)調(diào)、改革、監(jiān)督和管理職能。
第三條 為加強(qiáng)對(duì)窗口業(yè)務(wù)及窗口工作人員的管理和監(jiān)督，規(guī)范行政行為，體現(xiàn)“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、協(xié)作、效能、廉潔、為民”的行政服務(wù)原則，強(qiáng)化政府服務(wù)職能，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。
第二章 窗口管理
第四條 窗口設(shè)置。中心按照法律法規(guī)規(guī)定和市政府統(tǒng)一安排，根據(jù)構(gòu)建服務(wù)型政府的目標(biāo)要求和企業(yè)、群眾的需求，結(jié)合中心實(shí)際情況，設(shè)置和調(diào)整窗口數(shù)量，確定進(jìn)駐中心的窗口單位，與窗口單位協(xié)商確定進(jìn)入中心窗口辦理的行政審批及服務(wù)項(xiàng)目。
第五條 窗口管理。窗口管理實(shí)行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一工作流程、統(tǒng)一發(fā)布信息、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一考核。
第六條 實(shí)行“一個(gè)窗口”接辦。凡明確進(jìn)入中心辦理的行政審批及服務(wù)事項(xiàng)一律在中心辦理，證、照、件一律在中心窗口發(fā)放。但經(jīng)市政府另行批準(zhǔn)的除外。
第七條 實(shí)行授權(quán)審批制度。窗口代表窗口單位履行職責(zé)，窗口單位應(yīng)按照責(zé)權(quán)統(tǒng)一原則，授予窗口工作人員充分的審批權(quán)限。
第三章 人員管理
第八條 窗口工作人員由窗口單位擇優(yōu)選派，并報(bào)中心審核、備案。
第九條 窗口工作人員接受窗口單位和中心的雙重管理。窗口工作人員的人事關(guān)系、工資福利由窗口單位負(fù)責(zé)，工作崗位及職責(zé)權(quán)限由窗口單位確定；窗口的具體業(yè)務(wù)運(yùn)作由窗口單位組織實(shí)施，窗口行政審批及服務(wù)事項(xiàng)辦理由中心統(tǒng)一規(guī)范；窗口工作人員的考勤由中心負(fù)責(zé)，中心對(duì)窗口工作人員的考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)換、晉升、提拔使用提出意見(jiàn)和建議。
第十條 窗口工作人員派駐中心時(shí)間原則上不少于一年，窗口單位需中途調(diào)整窗口工作人員的，應(yīng)將調(diào)整名單報(bào)中心審核、備案；窗口工作人員不能勝任工作或有違紀(jì)違規(guī)行為的，由中心向窗口單位提出調(diào)換意見(jiàn)。
第十一條 窗口工作人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)主要由窗口單位負(fù)責(zé)，中心也應(yīng)組織窗口工作人員開(kāi)展各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。
第四章 項(xiàng)目管理
第十二條 實(shí)行分類管理制。窗口工作人員受理申報(bào)材料后應(yīng)立即進(jìn)行審查，按規(guī)定將受理事項(xiàng)在行政審批平臺(tái)中登記，并根據(jù)實(shí)際情況，按即辦件、退回件、補(bǔ)辦件、上報(bào)件、聯(lián)辦件進(jìn)行分類處理。即辦件即來(lái)即辦,非即辦件必須在承諾期限內(nèi)按受理、承辦、審核、批準(zhǔn)、辦結(jié)五個(gè)環(huán)節(jié)辦理，聯(lián)辦件按聯(lián)合審批要求辦理。
第十三條 推行部門代辦制。推廣市投資促進(jìn)中心、市中小企業(yè)服務(wù)中心代辦制經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)相關(guān)窗口單位為符合產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定的鼓勵(lì)發(fā)展類、提高類企業(yè)提供代辦服務(wù)。
第十四條 實(shí)行并聯(lián)審批制。對(duì)在同一審批階段互為前置條件的審批事項(xiàng)，或一個(gè)窗口單位不能單獨(dú)辦理的審批事項(xiàng)，特別是重大、緊急項(xiàng)目，由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)組織或委托中心、牽頭單位組織實(shí)行并聯(lián)審批。
第十五條 實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制。根據(jù)工作需要，由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)召集窗口單位和其他職能部門，對(duì)一些重大項(xiàng)目、民心工程及跨部門的審批事項(xiàng)，召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議解決。政府部門代辦事項(xiàng)，由代辦牽頭部門與中心協(xié)商后召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)解決，并報(bào)市政府審定。
第十六條 推行局長(zhǎng)（主任）辦公日制度。各窗口單位應(yīng)圍繞滿足窗口工作需要開(kāi)展業(yè)務(wù)，處理好“本部”與“窗口”的業(yè)務(wù)關(guān)系。各窗口單位的行政主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)工作需要到窗口現(xiàn)場(chǎng)研究解決問(wèn)題，分管領(lǐng)導(dǎo)每周到窗口現(xiàn)場(chǎng)辦公不少于一次。
第五章 工作制度
第十七條 政務(wù)公開(kāi)制。所有在窗口辦理的行政審批及服務(wù)事項(xiàng)，均須在中心統(tǒng)一組織下實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，即公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、公開(kāi)辦事程序、公開(kāi)審批依據(jù)、公開(kāi)需提供的申報(bào)材料、公開(kāi)承諾時(shí)限及公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。窗口單位需修改政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的，應(yīng)報(bào)中心核準(zhǔn)。
第十八條 崗位責(zé)任制。窗口單位應(yīng)明確規(guī)定窗口工作人員的崗位職責(zé)、審批權(quán)限、辦事程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和辦結(jié)時(shí)限等，做到權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、責(zé)任到人。
第十九條 首問(wèn)（接）責(zé)任制。接待服務(wù)對(duì)象訴求的第一人為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人對(duì)屬于本窗口職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)按規(guī)定立即接辦；對(duì)不屬于本窗口職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)指引服務(wù)對(duì)象到相關(guān)業(yè)務(wù)窗口辦理。
第二十條 一次性告知制。窗口工作人員應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象在窗口遞交的材料進(jìn)行認(rèn)真審查。屬于受理范圍、符合準(zhǔn)入條件并合乎規(guī)范要求的，應(yīng)一次性受理；對(duì)資料不齊全的，應(yīng)一次性告知需提交的全部資料及規(guī)格、式樣和相關(guān)要求；對(duì)不能辦理的，應(yīng)按否定事項(xiàng)報(bào)備制（本辦法第二十二條）處理。
第二十一條 辦事時(shí)限承諾制。窗口單位應(yīng)最大限度地減少審批環(huán)節(jié)，縮短辦理期限，并將已縮短的辦事時(shí)限向社會(huì)公開(kāi)承諾，接受社會(huì)、群眾和行政監(jiān)察部門的監(jiān)督。
第二十二條 否定事項(xiàng)報(bào)備制。窗口工作人員在辦理行政審批事項(xiàng)中,認(rèn)為服務(wù)對(duì)象訴求事項(xiàng)因違背有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件精神而不能辦理的, 應(yīng)進(jìn)行登記備案并按業(yè)務(wù)管理權(quán)限逐級(jí)請(qǐng)示報(bào)告，在確定不能辦理后以書(shū)面形式如實(shí)向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明理由和依據(jù)。
第六章 監(jiān)督檢查
第二十三條 中心根據(jù)本辦法和窗口工作實(shí)際，建立健全窗口工作規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、事項(xiàng)辦理規(guī)范、并聯(lián)審批程序規(guī)范、考勤制度、安全管理制度、衛(wèi)生管理制度等監(jiān)督管理制度，加強(qiáng)對(duì)窗口及其工作人員的檢查、考核、監(jiān)督和管理。
第二十四條 市監(jiān)察局依據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》，通過(guò)行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)窗口及其工作人員的工作作風(fēng)、工作效率和廉政建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督，并根據(jù)《珠海市行政機(jī)關(guān)工作人員行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法（暫行）》及相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任人對(duì)責(zé)任追究如有不服，可依法申請(qǐng)復(fù)核，并享有申訴權(quán)。
第七章 附則
第二十五條 本辦法由市行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。
第二十六條 本辦法自頒布之日起實(shí)施。?
政務(wù)服務(wù)中心窗口工作總結(jié)篇二
一是豐富政務(wù)公開(kāi)方式。本著規(guī)范、實(shí)用、簡(jiǎn)便、易行的原則，不斷深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾服務(wù)。
二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對(duì)信息公開(kāi)工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高操作人員的業(yè)務(wù)能力，規(guī)范政府信息公開(kāi)內(nèi)容。
四是強(qiáng)化精準(zhǔn)服務(wù)。根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況，及時(shí)梳理信息公開(kāi)內(nèi)容，修正、更新行政服務(wù)指南，保障群眾知曉權(quán)，進(jìn)一步穩(wěn)步推進(jìn)政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作順利有序進(jìn)行。
2004年，區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委五屆六次全委（擴(kuò)大）會(huì)議和區(qū)六屆一次人代會(huì)議精神，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完善工作制度和程序，各項(xiàng)工作邁出新步伐。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下。
政務(wù)工作扎實(shí)。政務(wù)工作是辦公室的基礎(chǔ)工作，也是核心工作。為此，我們把政務(wù)工作擺到重要地位，切實(shí)抓緊抓實(shí)。辦文、辦會(huì)質(zhì)量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各類文件181件，制發(fā)辦公室各類文件102件。及時(shí)完成了各類會(huì)議材料、匯報(bào)材料的準(zhǔn)備工作。其它服務(wù)性工作基本上做到了會(huì)議通知及時(shí)、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué)，急件隨到隨辦，政務(wù)工作獲得了全市一等獎(jiǎng)。
內(nèi)部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使辦公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續(xù)堅(jiān)持上班簽到、請(qǐng)銷假制度，并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。加強(qiáng)了社會(huì)治安綜合治理工作，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度，與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。認(rèn)真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來(lái)信來(lái)訪工作。加強(qiáng)了車輛和人員的管理，全年無(wú)一例行車事故，為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作，順利完成了幾次全區(qū)性工作會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作。進(jìn)一步完善了在職教育培訓(xùn)計(jì)劃，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。
專項(xiàng)工作進(jìn)步。政府督查、法制、信息、接待等專項(xiàng)工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進(jìn)展。
督查工作。對(duì)各類會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示，均能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求督查，并及時(shí)以簡(jiǎn)報(bào)的形式反饋督查結(jié)果。今年，向自治區(qū)、市兩級(jí)督查室上報(bào)《督查專報(bào)》16期，向區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門制發(fā)《督查情況反映》26期，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年共督辦市區(qū)兩級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示31件，均擬出處理意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到了100%。加強(qiáng)了區(qū)長(zhǎng)專線專人值機(jī)制度和“區(qū)長(zhǎng)電子信箱”的閱讀工作，并做好接聽(tīng)、閱讀、調(diào)查、解決工作。截止目前，共接聽(tīng)、閱讀、記錄群眾來(lái)電來(lái)信267次（條），回復(fù)率達(dá)90%以上，辦理率達(dá)80%。認(rèn)真辦理人大代表政協(xié)委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見(jiàn)43條，辦理政協(xié)委員提案99件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。做到了人大代表、政協(xié)委員和市民滿意。同時(shí)，圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)及社會(huì)事業(yè)等重點(diǎn)工作，協(xié)調(diào)、組織有關(guān)職能部門深入到有關(guān)地區(qū)、單位、項(xiàng)目實(shí)施地，進(jìn)行聯(lián)合督查，推進(jìn)了工作落實(shí)。督查工作走在了全市旗區(qū)的前列，被評(píng)為全市督查工作先進(jìn)集體。
法制工作。按照國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，加強(qiáng)了規(guī)范性文件的制發(fā)，認(rèn)真監(jiān)督和參與拆遷聽(tīng)證會(huì)，全年共監(jiān)督和參與拆遷聽(tīng)證會(huì)21次。積極指導(dǎo)了區(qū)政府各部門規(guī)范性文件的制發(fā)工作，規(guī)范了備案、審核工作。繼續(xù)推行和完善行政執(zhí)法責(zé)任制工作，為全區(qū)執(zhí)法部門和單位230人補(bǔ)辦了自治區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規(guī)。加強(qiáng)了行政執(zhí)法監(jiān)督，督促區(qū)直各行政執(zhí)法部門依法行政，公開(kāi)執(zhí)法。成功舉辦了2次全區(qū)《行政許可法》培訓(xùn)班和行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并組織了結(jié)業(yè)考試。進(jìn)一步清理了行政審批與收費(fèi)項(xiàng)目，對(duì)43項(xiàng)行政許可項(xiàng)目予以保留。積極開(kāi)展了政府法制服務(wù)和法律援助工作。加強(qiáng)了行政復(fù)議案件的受理、審查工作，共辦理3起行政復(fù)議案件和2起上級(jí)交辦監(jiān)督案件。
信息工作。全年共向自治區(qū)、市兩級(jí)上報(bào)各類信息1298條，其中被采用的各類信息169條，獲得全市政務(wù)信息工作一等獎(jiǎng)。編發(fā)《政府工作動(dòng)態(tài)》22期，《信息選編》39期，《領(lǐng)導(dǎo)參閱》18期，并新創(chuàng)辦《每日工作動(dòng)態(tài)》，充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的參考輔助作用。進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)，出臺(tái)了《區(qū)政務(wù)信息考評(píng)辦法》和《政務(wù)信息采編要求》等多種制度，對(duì)信息報(bào)送、審定、通報(bào)、評(píng)比等加強(qiáng)了管理。同時(shí)，加強(qiáng)了信息隊(duì)伍建設(shè)。制定了信息工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)信息人員進(jìn)行了信息化與電子政務(wù)的培訓(xùn)、信息采編培訓(xùn)等。定期下載《政訊》、自治區(qū)《政務(wù)信息》欄目中的精彩篇目，招集信息人員座談、學(xué)習(xí)、討論，經(jīng)常組織信息人員深入基層，開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在問(wèn)題。
接待工作。嚴(yán)格按照《區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《區(qū)公務(wù)接待細(xì)則》的規(guī)定開(kāi)展接待工作，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，服務(wù)對(duì)象和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展，圓滿完成了全區(qū)各類大型會(huì)議的接待任務(wù)，為來(lái)自全國(guó)各地的旅游、參觀、考察團(tuán)提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的一致好評(píng)。年內(nèi)共接待各地來(lái)賓643批、7199人次，其中省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)15人次，正副地司級(jí)332人次，經(jīng)貿(mào)團(tuán)體2批、17人次，較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
深入開(kāi)展調(diào)查研究。圍繞全區(qū)中心工作，辦公室有組織、有步驟地開(kāi)展了調(diào)查研究工作，并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研》、《失地農(nóng)民安置的對(duì)策與措施》等調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的參考。進(jìn)一步加強(qiáng)了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在秘書(shū)學(xué)會(huì)2004年年會(huì)論文評(píng)比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎(jiǎng)。
積極開(kāi)展專題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)。今年，辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開(kāi)展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，緊密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找問(wèn)題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個(gè)階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提高了辦公室干部職工踐行“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性，強(qiáng)化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了新氣象。同時(shí)，辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六屆四中全會(huì)精神作為一項(xiàng)重要任務(wù)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神，寫出學(xué)習(xí)體會(huì)，并將十六屆四中全會(huì)精神貫穿于具體工作當(dāng)中，有效地促進(jìn)了辦公室工作實(shí)現(xiàn)整體提升。
結(jié)對(duì)幫扶成績(jī)顯著。2004年，區(qū)政府辦公室與布日都鎮(zhèn)查干布拉格村結(jié)對(duì)幫扶。投入幫扶資金5萬(wàn)元建設(shè)村辦養(yǎng)殖小區(qū)1處，引進(jìn)蒙牛奶站1家。小區(qū)共建設(shè)20戶示范化養(yǎng)殖戶，現(xiàn)已有16戶啟動(dòng)，4戶正在建設(shè)。通過(guò)幫助幫扶村多方籌措資金、購(gòu)買奶牛、建設(shè)養(yǎng)殖示范小區(qū)等多種措施，有效地增加了幫扶村農(nóng)戶的收入，據(jù)估算20戶養(yǎng)殖示范戶戶均每年可增收萬(wàn)元。
班子建設(shè)取得實(shí)效。班子內(nèi)部發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)。班子內(nèi)部成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。平時(shí)的工作實(shí)踐中十分注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量工作的尺碼，常常不計(jì)公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關(guān)心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關(guān)系，圓滿地完成了組織分配的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，辦公室工作在區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。同時(shí)，我們也清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)還不很強(qiáng)；三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
年初以來(lái)，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團(tuán)結(jié)一致，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作
1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照督辦時(shí)限和要求，及時(shí)反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次，辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到100%。年初，在征求各部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，起草制定了重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)責(zé)任制，結(jié)合《政府的工作報(bào)告》中確定的工作，將其進(jìn)一步分解，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選、論證，確定了32項(xiàng)需要重點(diǎn)推進(jìn)的工作和項(xiàng)目，制定重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)表，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，進(jìn)行重點(diǎn)督辦和推進(jìn)，有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會(huì)議和六屆政協(xié)二次會(huì)議梳理的36件人大建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位，截止目前已全部督辦完成。
政務(wù)服務(wù)中心窗口工作總結(jié)篇三
近兩個(gè)多月來(lái)，根據(jù)、縣政府《關(guān)于整頓完善政務(wù)大廳管理的意見(jiàn)》（經(jīng)發(fā)20153號(hào)）文件精神，我們結(jié)合前段時(shí)間通過(guò)多種渠道查找、梳理出的政務(wù)大廳窗口辦事難問(wèn)題，組織各相關(guān)單位在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了逐項(xiàng)整改，做到軟件、硬件建設(shè)雙管齊下，內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。目前已取得了初步整頓成效。
一、主要措施及成效
（一）強(qiáng)化硬件基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步改善服務(wù)環(huán)境
重點(diǎn)是利用一個(gè)多月時(shí)間，完成了政務(wù)大廳改造建設(shè)工
程。為了不影響群眾辦事，大廳的改造建設(shè)主要利用周六和周日休息時(shí)間進(jìn)行突擊，沒(méi)有耽誤正常的工作。通過(guò)改造建設(shè)，進(jìn)一步改善了大廳環(huán)境，完善了設(shè)施和功能，不僅為大廳干部職工和辦事群眾提供了一個(gè)舒適、溫馨的工作和辦事環(huán)境，而且有效地改善了環(huán)境衛(wèi)生秩序，使大廳呈現(xiàn)出衛(wèi)生整潔、秩序井然、車輛停放有序的良好局面，極大地方便了群眾辦事，塑造了大廳良好的對(duì)外形象，贏得了辦事群眾的交口稱贊。
一是打通了東、西兩個(gè)大廳，整合為一個(gè)大廳，徹底解決了以往設(shè)置兩個(gè)服務(wù)大廳，群眾辦事不清楚該去哪個(gè)大廳，經(jīng)常進(jìn)錯(cuò)門，以及辦事中有時(shí)因涉及多個(gè)窗口、東廳、西廳出出進(jìn)進(jìn)來(lái)回跑、跑冤枉路的問(wèn)題。
二是新安裝并啟用了電子顯示屏，滾動(dòng)顯示各個(gè)窗口的服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)情況等內(nèi)容，讓群眾知曉，積極接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步強(qiáng)化了政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)了窗口單位“陽(yáng)光作業(yè)”，提升了辦事透明度。
三是完善了大廳功能，解決了干部職工和辦事群眾上衛(wèi)生間不方便，以及冬冷夏熱的問(wèn)題。
四是徹底解決了大廳內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生秩序臟、亂、差的問(wèn)題。通過(guò)修繕，解決了二樓衛(wèi)生間以往長(zhǎng)年漏水、影響大廳環(huán)境衛(wèi)生的問(wèn)題；改造建設(shè)了工商局專用門廳，改變了以往政務(wù)大廳和工商局共用一個(gè)門，兩家工作人員和辦事人員來(lái)往混雜、秩序混亂的現(xiàn)象；在大廳外規(guī)劃了機(jī)動(dòng)車停車位和自行車、電動(dòng)車、摩托車存車處，扭轉(zhuǎn)了以往各種車輛亂停亂放、秩序混亂的局面。
此外，加快配備能夠?qū)Υ翱诠ぷ鬟M(jìn)行事前、事中、事后全程效能監(jiān)察的行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)。
（二）強(qiáng)化管理機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平
一是堅(jiān)持應(yīng)進(jìn)必進(jìn)原則，著力完善大廳“一站式”功能。一方面根據(jù)工作需要，新增了與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的食藥局窗口，進(jìn)駐了食品流通許可項(xiàng)目。另一方面，正在組織編辦和政府法制部門，結(jié)合上級(jí)精神，對(duì)各相關(guān)部門的行政許可和行政服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理和核定，確保應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。同時(shí)明確了一條紀(jì)律，今后，所有納入大廳的行政審批服務(wù)項(xiàng)目，除法律、法規(guī)明確規(guī)定變更或取消外，各部門不得隨意調(diào)整進(jìn)廳項(xiàng)目，確需調(diào)整的，必須報(bào)縣政府批準(zhǔn)。
二是推進(jìn)權(quán)力入駐，著力提高大廳現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率。為了有效解決“人在窗口、權(quán)在窗外”的問(wèn)題，確保窗口能辦事、辦成事，進(jìn)一步提高即辦件的辦件比例，使一般性事項(xiàng)都能在窗口直接辦理，一方面，先后組織召開(kāi)三次專門會(huì)議，要求各部門對(duì)派駐窗口充分授權(quán)，選派分管領(lǐng)導(dǎo)到政務(wù)大廳任首席代表，按照“單位圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)”的要求，明確首席代表工作職責(zé)，建立首席代表帶班制度。并啟動(dòng)各窗口單位行政審批專用章，在本縣范圍內(nèi)，行政審批專用章的審批權(quán)限與行政公章具有同等效力，需上報(bào)的可加蓋單位行政公章。目前，進(jìn)駐大廳的19家單位行政審批專用章已全部刻就，首席代表正在考察確定。另一方面，新推行了窗口單位“一把手”定期駐廳辦公制度，為辦事群眾提供了極大方便。
三是啟動(dòng)推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制，著力提高辦事效率。主要是對(duì)確需會(huì)審或現(xiàn)場(chǎng)踏勘不能在窗口直接辦理的事項(xiàng)，由辦事群眾來(lái)到大廳后首問(wèn)的窗口單位工作人員，按照承諾件的規(guī)定負(fù)責(zé)聯(lián)系督辦，嚴(yán)格執(zhí)行“窗口受理、限時(shí)辦結(jié)”的原則，不得讓申請(qǐng)人既跑大廳，又跑部門，徹底結(jié)束了一些窗口單位以往“只掛號(hào)不看病”、“兩頭受理、體外循環(huán)”的歷史，有力地維護(hù)了“一門受理”的嚴(yán)肅性。同時(shí)要求各窗口單位對(duì)依法作出不予受理或不予許可決定的事項(xiàng)，必須書(shū)面說(shuō)明理由，給辦事群眾一個(gè)滿意的交待。此外，加快啟動(dòng)并聯(lián)審批新機(jī)制，大力實(shí)施流程再造，整合審批環(huán)節(jié)，組織各相關(guān)部門按照“一窗受理、提前介入、信息共享、同步審查、限時(shí)辦結(jié)”的要求，對(duì)需要多部門審批的建設(shè)項(xiàng)目、企業(yè)登記等全面推行并聯(lián)審批，實(shí)行并聯(lián)審批會(huì)商、會(huì)審、會(huì)簽制度，著力解決群眾辦事中部門相互扯皮、推諉、踢皮球的問(wèn)題。目前，并聯(lián)審批辦公室正在加緊籌建中。
《政務(wù)中心窗口整改報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
政務(wù)服務(wù)中心窗口工作總結(jié)篇四
一、深化行政審批制度改革
對(duì)照 x 市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā) x 市清理規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料工作實(shí)施方案的通知》按要求完成清理工作并呈報(bào)上級(jí)部門。
xxxx 年，xx 鄉(xiāng)在市政務(wù)中心指導(dǎo)下，拓寬服務(wù)范疇，按照“兩服務(wù)、兩滿意”要求，繼續(xù)做好了延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、以及開(kāi)通綠色服務(wù)等特色服務(wù)。契合群教活動(dòng)的開(kāi)展，誕生了烏尤村移動(dòng)村委會(huì)，讓為民服務(wù)更貼近群眾，方便群眾。開(kāi)通了 xx 鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)微信公眾平臺(tái)，搭建與群眾互動(dòng)平臺(tái)。
細(xì)化為民辦事全程代理制度。進(jìn)一步規(guī)范工作制度和辦事流程，確定了根據(jù)群眾經(jīng)常需要辦理而能夠放權(quán)村一級(jí)處理的事項(xiàng)，按照代辦員統(tǒng)一受理、現(xiàn)場(chǎng)審核、集中報(bào)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理、反饋到村的工作程序進(jìn)行規(guī)范。
三、深化政務(wù)公開(kāi)
配置、鄉(xiāng)村兩級(jí)重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、特別是村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理項(xiàng)目的批準(zhǔn)和實(shí)施、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)力度，做到?jīng)Q策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)以及結(jié)果公開(kāi)。
政務(wù)服務(wù)中心窗口工作總結(jié)篇五
感謝信是某單位或者個(gè)人對(duì)其他單位或者個(gè)人的先進(jìn)事跡、模范行為、高尚品格等公開(kāi)表示感謝。下面小編整理有關(guān)政務(wù)中心窗口感謝信范文，供大家參考!
我是xx-xx有限公司的法定代表人，在本次公司設(shè)立登記過(guò)程中，我對(duì)工商局窗口的工作人員為我公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示衷心的感謝。
我公司是初始設(shè)立的機(jī)械加工公司，自10月初開(kāi)始報(bào)批審過(guò)程，面對(duì)大量的文書(shū)資料和工作手續(xù)令我望而生畏。
但是工商局的服務(wù)窗口卻給了我一顆明心丸，定心丸。
每次來(lái)到窗口見(jiàn)到的總是微笑的面容;每次帶著疑惑來(lái)到窗口，得到的總是娓娓的解答，客氣的回應(yīng)，讓我們滿意而歸出于感激我特別留心他們胸前的的掛牌和他們令人心動(dòng)的名字。
特別是hbrc同志，審批工作查驗(yàn)材料快而細(xì)致，嚴(yán)而有據(jù)，熱情有節(jié);對(duì)材料中的不符合項(xiàng)目改正通知規(guī)范明確，讓我公司的委托代表人一目了然，更加提高了工作效率和工作質(zhì)量，用實(shí)際行動(dòng)踐行了優(yōu)質(zhì)高效、真誠(chéng)服務(wù)的窗口諾言。
還有盧聰、宋新民兩位同志對(duì)公司設(shè)立業(yè)務(wù)查詢答疑明確，對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍界定準(zhǔn)確，使用術(shù)語(yǔ)規(guī)范，熱情有禮，成為窗口工作人員的楷模。
萬(wàn)語(yǔ)千言寫不盡的感激之情，我公司只有通過(guò)日常工作中遵章經(jīng)營(yíng)，守法納稅的實(shí)際行動(dòng)來(lái)對(duì)工商局窗口為我公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出真情報(bào)答。
祝各位窗口工作人員工作愉快，順祝我公司事業(yè)發(fā)達(dá)!
此致
敬禮!
你們好!
我是在行政服務(wù)中心市衛(wèi)生局窗口成功辦理護(hù)士注冊(cè)的護(hù)理工作者田星。
今寫信主要感謝行政服務(wù)中心市衛(wèi)生局窗口的工作人員對(duì)我辦理注冊(cè)時(shí)提供的莫大幫助。
當(dāng)時(shí)因?yàn)槲沂鞘状巫?cè)，在辦理注冊(cè)過(guò)程中，很多流程和注意事項(xiàng)都不太清楚，準(zhǔn)備的材料也有些欠缺完善。
針對(duì)我存在的問(wèn)題，工作人員并沒(méi)有不理不睬，而是在辦理護(hù)士注冊(cè)人員聚集、問(wèn)題多樣、時(shí)間緊迫的情況下，仍能給予耐心、細(xì)心的指導(dǎo)，使我終于弄清楚了來(lái)龍去脈，并及時(shí)順利地辦完注冊(cè)手續(xù)。
在為我辦理注冊(cè)的過(guò)程中，行政服務(wù)中心市衛(wèi)生局窗口的工作人員始終保持著熱情、周到、高效的服務(wù)，讓我倍感親切，如沐浴春風(fēng)般溫暖。
為此，我特表示真摯的感謝。
行政服務(wù)中心市衛(wèi)生局窗口全體工作者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，崇高的敬業(yè)精神，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，將是我以后工作的學(xué)習(xí)楷模。
因?yàn)槟銈兊?領(lǐng)導(dǎo)有方，才有了今天這樣一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍。
敬禮
田星
服務(wù)窗口表?yè)P(yáng)信范文篇一：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
我叫趙佳媛。
寫這封信的目的是向你們表達(dá)我對(duì)貴部門用工備案7號(hào)窗口張濤同志的感謝。
對(duì)于我提出的每一問(wèn)題都耐心解答，對(duì)于我不懂的問(wèn)題都耐心講解并告知我以后辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)需要提供哪些材料系統(tǒng)如何操作。
這次的體會(huì)一改以往我對(duì)行政窗口人員的印象!讓我感受到了貴部門的真誠(chéng)和貴部門員工的精神風(fēng)貌!
此致
敬禮
大連泰蘭特人力資源有限公司
20xx年5月17日
服務(wù)窗口表?yè)P(yáng)信范文篇二：
工商局某局長(zhǎng)：
這是一封遲發(fā)的表?yè)P(yáng)信。
我們是某公司，某市重點(diǎn)扶持的三個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)分別成立的投資性公司之一。
我公司于某年某月某日注冊(cè)成立，在我們成立過(guò)程中，得到了市委、市政府以及多個(gè)部門的大力支持，使得公司順利成立。
對(duì)此，我們感受頗深。
一、 耐心解釋，主動(dòng)熱情
因公司是初始登記，無(wú)論程序上還是內(nèi)容上我們都是懵懵懂懂。
在我們到窗口咨詢的時(shí)候，無(wú)論問(wèn)到哪個(gè)工作人員，都給予了耐心的解釋，具體到如何填寫表格、如何粘貼附件等等，都能不厭其煩，充分顯示了工商人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。
他們主動(dòng)、熱情的提醒，使我們少走了很多彎路。
二、 積極協(xié)調(diào)，想人所想
由于公司注冊(cè)過(guò)程中，需要提供的相關(guān)文件不能及時(shí)到位。
窗口的同志了解到這個(gè)情況后，主動(dòng)幫助我們協(xié)調(diào)國(guó)有資產(chǎn)管理部門擬定公司的經(jīng)營(yíng)范圍等，為我們注冊(cè)工作提前鋪平了道路。
本來(lái)，工商注冊(cè)窗口只負(fù)責(zé)登記注冊(cè)事宜即可，但窗口的同志們急我們所急，走出柜臺(tái)，為我們協(xié)調(diào)相關(guān)部門。
如我們?cè)陂_(kāi)戶驗(yàn)資的環(huán)節(jié)上，遇到了銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)有關(guān)規(guī)定有不同理解。
他們立即到某市人民銀行協(xié)調(diào)，得到了人民銀行的肯定并發(fā)文，使開(kāi)戶和驗(yàn)資得以順利進(jìn)行。
再如，我們?cè)诘却嚓P(guān)文件的過(guò)程中，他們多次與市委市政府辦公室聯(lián)系，力求用最短的時(shí)間給我們辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
三、 特事特辦，效率極佳
窗口的同志們針對(duì)我們急于開(kāi)展工作，又不能完全取得全部文件的特殊情況，特事特辦。
在辦理登記的同時(shí)，他們?yōu)槲覀冮_(kāi)辟了“綠色通道”，組織質(zhì)監(jiān)、地稅、公安等部門同時(shí)進(jìn)行聯(lián)辦，在一個(gè)工作日內(nèi)就取得《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》及刻制公章。
總之，在我們辦理注冊(cè)登記過(guò)程中，工商管理窗口的同志們沒(méi)有喝我們一口水，沒(méi)有抽我們一根煙，卻為我們的注冊(cè)工作付出了太多太多。
我們會(huì)在今后建設(shè)某，投資某，開(kāi)發(fā)某的過(guò)程中，以你們?yōu)榘駱?，為把某建設(shè)成為海南省西部中心城市做出貢獻(xiàn)!
此致
敬禮
某公司
某年某月某日
服務(wù)窗口表?yè)P(yáng)信范文篇三：
市衛(wèi)生局窗口：
尊敬的x科長(zhǎng)及全體工作人員，我懷著無(wú)限的真誠(chéng)向你們表示衷心的感謝及表?yè)P(yáng)!
對(duì)許多工作流程和政策要求還很生疏，在送交材料或工作中遇到困難時(shí)，你們總是主動(dòng)幫我解決。
有問(wèn)題需要咨詢時(shí)，無(wú)論是電話咨詢還是到窗口當(dāng)面咨詢，你們都是不厭其煩的給我解答，直到我明白清楚為止。
尤其辦理護(hù)士首次注冊(cè)時(shí)，我對(duì)提交的材料內(nèi)容不清晰，窗口的x老師反復(fù)的叮囑我，并親自把所需材料和注意事項(xiàng)發(fā)到我郵箱，幫助我順利的辦理護(hù)士注冊(cè)手續(xù)，使我們醫(yī)院等待注冊(cè)的護(hù)士們順利、快速的通過(guò)審核注冊(cè)。
我親身體會(huì)到了你們?yōu)榛鶎涌旖?、?zhǔn)確、熱情服務(wù)的工作作風(fēng)，我要把貴局貴科優(yōu)良的工作傳統(tǒng)和對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)帶回我院，從我做起，以誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、滿意的工作，全心全意為病人服務(wù)。
xxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院
人力資源部 xxxxx
xxxx年x月x日
1.
政務(wù)窗口感謝信
2.
政務(wù)服務(wù)窗口感謝信
3.
政務(wù)中心述職報(bào)告
4.
關(guān)于政務(wù)服務(wù)窗口工作總結(jié)
5.
窗口感謝信
6.
窗口收到感謝信
7.
行政中心窗口表?yè)P(yáng)信
8.
窗口感謝信范文
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/3296401.html】
