在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
區(qū)劃地名工作總結(jié) 工作報(bào)告格式篇一
1.應(yīng)按照重點(diǎn)工作多講。非重點(diǎn)少講的原則安排內(nèi)容。
2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
3.語言應(yīng)簡(jiǎn)潔。
4.不要面面俱到,要突出重點(diǎn)。
案例:
· 個(gè)人工作匯報(bào):
一、一年來的工作情況
一年來,我個(gè)人.............1、學(xué)習(xí)上...學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。對(duì)于一個(gè)剛剛走上干部崗位的年青人,我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。雖然在以前的工作中對(duì)宣傳思想工作有一點(diǎn)接觸,我深知在現(xiàn)實(shí)工作中這點(diǎn)知識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為盡快地適應(yīng)工作崗位,力爭(zhēng)在新的工作崗位上有所建樹,我一方面加強(qiáng)了對(duì)宣傳思想工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)以提高思想素質(zhì)和理論素養(yǎng)。并且還有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行理論學(xué)習(xí),做到勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤總結(jié)。一是向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)言論,學(xué)習(xí)黨的方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是在現(xiàn)實(shí)工作邊干邊學(xué)。在工作中學(xué)習(xí),對(duì)于已經(jīng)走上工作崗位的人來說更為重要,更有實(shí)際意義,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法及語言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
2、工作上.........3、作風(fēng)上.........
二、存在的主要問題
區(qū)劃地名工作總結(jié) 工作報(bào)告格式篇二
工作報(bào)告
的內(nèi)容要全面充分,思路要清晰,觀點(diǎn)明確統(tǒng)一。要將本單位的工作情況研究透徹,做充分的調(diào)查;文章要結(jié)構(gòu)清楚,條理分明,詳略適當(dāng),思路連貫;要講究遣詞造句,語言準(zhǔn)確。下面是關(guān)于個(gè)人工作報(bào)告格式和范文,歡迎閱讀!一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各種會(huì)議,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。
關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,堅(jiān)持向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記,積極參與討論,說出自己的觀點(diǎn)和想法;在平日的工作中,用實(shí)際行動(dòng)支持園內(nèi)外工作,能團(tuán)結(jié)同事,自覺遵守各項(xiàng)
規(guī)章制度
,正確的進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng);本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,時(shí)刻與黨中央保持一致。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng),做到學(xué)高為師、身正為范,熱愛學(xué)生,真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生,受到學(xué)生的好評(píng)。本學(xué)年度我擔(dān)任xx、xx年級(jí)美術(shù)課教學(xué)xx節(jié)課,我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),認(rèn)真做好教學(xué)工作。以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo),切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度,幫助學(xué)生拓展思路,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)能靈活運(yùn)用,從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。
本學(xué)年,工作量飽滿,出勤滿,準(zhǔn)時(shí)到校上班。積極參加各種會(huì)議,認(rèn)真聽課。此外,還協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好各種工作。作為一名普通的教師,我能認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研學(xué)習(xí),并做詳盡的記錄;平時(shí)參考成功
教案
結(jié)合本班特點(diǎn)創(chuàng)造性的備課,認(rèn)真開展教育活動(dòng);積極參加園內(nèi)外活動(dòng)。幾年來,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因?yàn)閭€(gè)人的原因而拉下工作,從沒有曠工、曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象。做一行愛一行,教學(xué)工作毫不懈怠,教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色。
由于本人的不懈努力,取得了一定的成績(jī),xxxxxxx中,榮獲xxxx獎(jiǎng);在指導(dǎo)學(xué)生xxxx中,獲xxx獎(jiǎng)。撰寫的xxxxxx獲xxxxxx獎(jiǎng),論文《xxxxxxxxxxx》獲xxxx獎(jiǎng)。在今后的工作中,本人將會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做得更好。
報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見或者建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。報(bào)告屬上行文,一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。
綜合性報(bào)告。是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來寫成的報(bào)告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。
專題性報(bào)告。是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問題、某一事件或某一活動(dòng)寫成的報(bào)告,在內(nèi)容上具有專一性。
回復(fù)報(bào)告。是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報(bào)告。
標(biāo)題 事由加文種,如《關(guān)于2019年上半年工作情況的報(bào)告》;報(bào)告單位、事由加文種,如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于2019年度工作情況的報(bào)告》。
正文把握三點(diǎn):(1)開頭,概括說明全文主旨,開門見山,起名立意。將一定時(shí)間內(nèi)各方面工作的總情況,如依據(jù)、目的,對(duì)整個(gè)工作的估計(jì)、評(píng)價(jià)等作概述,以點(diǎn)明主旨。(2)主體,內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說話,內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。(3)結(jié)尾,要具體切實(shí)。寫工作上存在的問題,提出下步工作具體意見。最后可寫“請(qǐng)審閱”或“特此報(bào)告”等語作結(jié)。
標(biāo)題 由事由、文種組成,如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報(bào)告》。有的報(bào)告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報(bào)告專題事由,突出其專一性。
正文 可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見;以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、經(jīng)驗(yàn),有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施;因工作失誤向上級(jí)寫的檢查報(bào)告主要寫錯(cuò)誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯(cuò)誤的主客觀原因、造成錯(cuò)誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請(qǐng)審核”、“請(qǐng)審示”等語作結(jié)。
標(biāo)題與前兩種報(bào)告大體相同
正文根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問,有針對(duì)性作出報(bào)告,要突出專一性、時(shí)效性。
(一)寫綜合報(bào)告應(yīng)注意抓住重點(diǎn),突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎(chǔ)上列出若干觀點(diǎn),分層次闡述。說明觀點(diǎn)的材料要詳略得當(dāng),以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料。
(二)專題報(bào)告,要一事一報(bào),體現(xiàn)其專一性,切忌在同一專題報(bào)告中反映幾件各不相干的事項(xiàng)和問題。
(三)切忌將報(bào)告提出的建議或意見當(dāng)作請(qǐng)示,要求上級(jí)指示或批準(zhǔn)。
區(qū)劃地名工作總結(jié) 工作報(bào)告格式篇三
一、創(chuàng)建和諧、積極向上的班風(fēng)
一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)如何,直接影響著這個(gè)班級(jí)的各方面工作,影響著學(xué)生的品格形成。我深知班風(fēng)的重要性,所以這學(xué)期以來,我就教育學(xué)生要愛學(xué)校,愛班級(jí)。特別是在學(xué)校裝修之后,我經(jīng)常號(hào)召班級(jí)同學(xué)撿拾地面上的垃圾。在平常的工作生活中,我時(shí)刻注意培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,每當(dāng)班級(jí)在學(xué)習(xí)上取得了好成績(jī),我就鼓勵(lì)他們,表揚(yáng)他們,和他們一起慶賀。當(dāng)班級(jí)出現(xiàn)問題,學(xué)生犯了錯(cuò)誤,我就和他們一起分析原因,找不足,一起加油,爭(zhēng)取下次趕上來。在長(zhǎng)期這樣的氛圍中,學(xué)生們有了非常強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,班級(jí)整體風(fēng)氣積極向上,充滿了活力。
二、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
我一直認(rèn)為,小學(xué)時(shí)期,是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣的最為重要的階段,收獲一個(gè)良好的行為習(xí)慣真的可以受用終生。在平常的工作生活中,我非常注重學(xué)生品德方面的教育。我允許學(xué)生犯錯(cuò)誤,但我要求學(xué)生有了錯(cuò)誤一定要主動(dòng)承認(rèn)并加以改正。我對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,用自己的行為給他們樹立榜樣,對(duì)于我們班學(xué)生來說,我覺得他們?cè)谒枷肫返?、行為?xí)慣方這方面是非常優(yōu)秀的。
三、用愛搭建我與學(xué)生間的橋梁
1、愛就是了解。
了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點(diǎn),他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況,以便因材施教。
2、愛就是關(guān)懷。
春季是疾病的高發(fā)期,孩子感冒的比較多,每天我都要數(shù)次詢問學(xué)生的身體狀況。晚上,還要給生病的孩子家長(zhǎng)打電話詢問孩子的情況。班里有一個(gè)學(xué)生起水痘,在家休息近一個(gè)星期才上學(xué),來了之后跟不上課程,我利用午休和下午大課間時(shí)間為她補(bǔ)課,讓她及時(shí)補(bǔ)上課程。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴感。在平常的工作中,我與學(xué)生像朋友般相處,遇到事情都與他們商量,與他們講道理,請(qǐng)他們幫我做事情我會(huì)說謝謝,當(dāng)我做錯(cuò)了事情會(huì)向他們道歉。在長(zhǎng)久的這種交往中,孩子們喜歡我,愿意和我說心里話,有了事情會(huì)大膽發(fā)表自己的看法,做事有主見,我覺得這是溝通的基礎(chǔ),也是我成功教育的最大原因。
4、愛就是責(zé)任。
教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí),更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,不知天高地厚,只會(huì)隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進(jìn)行常規(guī)的教育,不僅使他們了解了一日常規(guī),而且,對(duì)他們也有提醒的作用。并且不失時(shí)機(jī)地抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)進(jìn)行常規(guī)教育,如:班會(huì)上、晨會(huì)上,我讓他們時(shí)刻有常規(guī)意識(shí)。但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們的自覺性不強(qiáng),還需要時(shí)刻不放松地"看"。做操時(shí),我先站到隊(duì)伍前面,站在那兒,然后跟他們一起做操并目視他們動(dòng)作,還要不時(shí)地提醒,某某站整齊點(diǎn),某某手伸直點(diǎn)。這樣的話不知說了多少。就這樣,漸漸地做操時(shí),我不再用時(shí)時(shí)地去看著了,隊(duì)伍也站得整整齊齊了。現(xiàn)在,我不在的時(shí)候,班級(jí)衛(wèi)生打掃得象模象樣,別的老師都很羨慕。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
區(qū)劃地名工作總結(jié) 工作報(bào)告格式篇四
1.實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年x月xx日到20xx年x月x日
2.實(shí)習(xí)目的:通過這次實(shí)習(xí),使我更好的融入社會(huì),鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。
二、實(shí)習(xí)單位概況
xx縣千島湖旅行社,是由xx縣總工會(huì)創(chuàng)辦,經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體,是旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊(duì)伍,20xx年度被省消協(xié)評(píng)為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。
千島湖旅行社,受縣總工會(huì)委托,具體承辦勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作,承接全國(guó)各地工會(huì)、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì),也可以單獨(dú)組織其他單位、旅行社、個(gè)人、家庭來千島湖旅游、度假、觀光團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會(huì),服務(wù)社會(huì)”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù),以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅(jiān)持從客戶需要的立場(chǎng)出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。
三、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
千島湖,地處長(zhǎng)江三角洲的腹地,是經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國(guó)東南一流風(fēng)景旅游城市“后花園”。曾相繼獲得“”和“”的桂冠。作為一名導(dǎo)游,如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人,如何使自己的工作被客人認(rèn)同,如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實(shí)習(xí)。通過在實(shí)際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)能力,積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。
春節(jié)過后,我的實(shí)習(xí)也將開始了。終于到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù),那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計(jì)劃,我決定聯(lián)系一家叫千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)成果
因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位,除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)必須上心,還要主動(dòng)和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系,甚至只要是認(rèn)識(shí)的業(yè)內(nèi)人士,就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,但是建立起這樣一個(gè)發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng),對(duì)于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán),或者是和外地旅行社合作的小團(tuán),不僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠(chéng)意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。
因此外聯(lián)的工作非常忙。計(jì)調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作,比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等,但是計(jì)調(diào)在工作中經(jīng)常會(huì)有一些問題出現(xiàn)。舉個(gè)例子說,旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更,影響到房間的價(jià)格變動(dòng),或者房間數(shù)不足。
如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社,很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來計(jì)調(diào)沒什么錯(cuò)誤,但是問題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。公司的計(jì)調(diào)通常都會(huì)通過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題,當(dāng)然這個(gè)協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào),一般是不會(huì)有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時(shí)候,就遇到了這樣的問題.有業(yè)務(wù)往來的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些情況,以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團(tuán)去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點(diǎn),了解島上具體的情況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。
五、總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對(duì)于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對(duì)旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。
實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),通過這段實(shí)習(xí),我受益匪淺,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個(gè)方向而努力,這些都是以前所不了解的。
我想通過這次實(shí)習(xí),我會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,做合格的畢業(yè)生! 這里也是我們初涉社會(huì)的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
區(qū)劃地名工作總結(jié) 工作報(bào)告格式篇五
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這一年里,我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
一、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問題
一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
二、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費(fèi)用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
三、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(二)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
(三)以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng)。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí),定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
(五)以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
(六)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
(七)以精干為原則,抓好人事工作
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
(八)以降耗為核心,抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨xx屆四中全會(huì)勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
區(qū)劃地名工作總結(jié) 工作報(bào)告格式篇六
1、成立了由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的衛(wèi)生管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由張祖 懸校長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)若干人,分別由副校長(zhǎng)和總務(wù)處主任擔(dān)任,組員若干人,他們分別是學(xué)校各年級(jí)組組長(zhǎng) 、學(xué)校負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作的老師、學(xué)校醫(yī)務(wù)室工作員、學(xué)校分管衛(wèi)生安全監(jiān)督員的老師以及學(xué)生食堂負(fù)責(zé)人。具 體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校的衛(wèi)生工作和突發(fā)事件的防治工作。做到明確分工,責(zé)任到人。
2、認(rèn)真織廣大教職工和學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí),將開展衛(wèi)生建設(shè)年活動(dòng)的目的和活動(dòng)內(nèi)容向全體師生進(jìn)行了 廣泛的宣傳,并按精神貫徹落實(shí)。
3、為了確保把學(xué)校衛(wèi)生工作做得更好,學(xué)校通過以下工作進(jìn)行開展:
第一:學(xué)校共制訂了《學(xué)校衛(wèi)生工作制度》、《學(xué)校食堂衛(wèi)生若干制度》、《學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生制度》、 《內(nèi)宿生管理?xiàng)l例》、《學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等等各項(xiàng)管理制度。同時(shí)也做到了由各領(lǐng)導(dǎo)小組 負(fù)責(zé)抓好制度的落實(shí)和檢查工作。我校未發(fā)生過任何不安全的事故。
第二:加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生的管理,確保學(xué)生健康。本站
我們學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī),加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生的管理,除制訂了一系列有關(guān)制度外, 還指派一位監(jiān)督人員經(jīng)常對(duì)食堂進(jìn)行檢查衛(wèi)生情況,驗(yàn)收采購(gòu)回來的食品,禁止向?qū)W生出售變質(zhì)的食品和“ 三無”產(chǎn)品。讓學(xué)生吃上放心的飯菜。防止因食品不衛(wèi)生而引起的食品中毒事件發(fā)生,確保學(xué)生的安全、健 康。
第四:加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理,為學(xué)生提供一個(gè)安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
我們學(xué)校在經(jīng)費(fèi)上不是很充裕的情況下還投入了大量資金整治校園環(huán)境,努力改善環(huán)境衛(wèi)生條件,使 我們學(xué)校的美化、綠化、凈化的校園得到了上級(jí)部門的好評(píng)。常年不懈地開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),重點(diǎn)搞好食堂 衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,保證學(xué)校食堂、教室、宿舍、廁所及其他公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,為 學(xué)生提供一個(gè)安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
第五:建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生防疫制度,制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
我們學(xué)校成立了由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校突發(fā)事件的防 治工作。廣泛深入地開展突發(fā)事件的宣傳教育活動(dòng),普及突發(fā)事件防治知識(shí),提高師生的科學(xué)防病能力。建 立健全突發(fā)事件防治責(zé)任制,檢查、督促學(xué)校各部門各項(xiàng)突發(fā)事件防治措施的落實(shí)情況。
建立學(xué)生缺課登記制度和傳染病流行期間的晨檢制度,及時(shí)掌握學(xué)生的身體狀況,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào) 告、早隔離、早治療。及時(shí)向當(dāng)?shù)丶膊》揽夭块T和上級(jí)教育行政主管部門匯報(bào)學(xué)校的突發(fā)事件發(fā)生情況。
以上是我們學(xué)校在抓好學(xué)校衛(wèi)生工作的幾點(diǎn)工作,不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出指導(dǎo)意見,以便使我 們學(xué)校在今后的工作中能得到更完善。
區(qū)劃地名工作總結(jié) 工作報(bào)告格式篇七
1.單行標(biāo)題:“工作報(bào)告”或者“在……(上)的工作報(bào)告”。
2.雙行標(biāo)題:正題寫主題,或者寫工作報(bào)告類型,前者如《加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐,奪取有 中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的更大勝利——在中國(guó)共產(chǎn)黨第十四次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》和《繼往開來,與時(shí) 俱進(jìn),全力以赴向國(guó)家級(jí)示范性高中沖刺——在××中學(xué)第二屆教職工代表大會(huì)第四次擴(kuò)大會(huì)議上的述職報(bào) 告(1999—2000年度)》,后者如《政府工作報(bào)告——2001年××月××日在第七屆市人民代表大會(huì)上的報(bào)告 》;副題寫述職場(chǎng)合,見上述例題。
稱謂是報(bào)告者對(duì)聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及聽眾對(duì)象而定?!案魑活I(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在 標(biāo)題之下正文的開頭,有時(shí)根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家 ”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會(huì)上工作報(bào)告的稱謂:“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,全體教職工代表, 全校教職工同志們”。
工作報(bào)告的寫法依據(jù)報(bào)告的場(chǎng)合和對(duì)象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法,共分四部分。
1.基本情況。履行職責(zé)的基本情況,用平直、概括、簡(jiǎn)短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情 況、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事件經(jīng)過等。
(1)工作過程。
(2)內(nèi)容概括(成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)為主)。可以將總結(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識(shí)、主要的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、主要的成績(jī) 或存在的問題用簡(jiǎn)短概括的文字寫出來。
(3)主題認(rèn)識(shí)。這樣,聽眾在對(duì)報(bào)告的全貌有一個(gè)大致的了解,也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇,激發(fā)聽取的興趣, 啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。
區(qū)劃地名工作總結(jié) 工作報(bào)告格式篇八
20xx政協(xié)會(huì)工作報(bào)告
20xx年度,市政協(xié)人資環(huán)委在會(huì)和主席會(huì)議的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在王xx副主席的直接分管下,認(rèn)真落實(shí)市政協(xié)20xx年工作要點(diǎn),主要抓了以下工作和任務(wù)落實(shí)。
(一)以學(xué)補(bǔ)拙,逐步提高履職水平。人民政協(xié)關(guān)注的領(lǐng)域一頭連著發(fā)展,一頭連著民生,涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)和生態(tài)文明建設(shè)的各個(gè)方面,單一的知識(shí)結(jié)構(gòu)難以履行好“助推發(fā)展、促進(jìn)和諧”的光榮使命。一年來,我們把參加機(jī)關(guān)集體學(xué)和個(gè)人主動(dòng)學(xué)結(jié)合起來,注重學(xué)習(xí)的廣泛性和針對(duì)性,堅(jiān)持以學(xué)補(bǔ)拙,逐步增強(qiáng)履職能力。一是學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)及系列重要講話精神,學(xué)習(xí)《論群眾路線——重要論述摘編》等匯編材料,以及省委、市委關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)系列指示精神,增強(qiáng)道路自信、理論自信、制度自信,自覺做到信仰不變、立場(chǎng)不移、方向不偏,牢牢把握正確的履職方向。二是學(xué)習(xí)焦裕祿、文xx同志先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)他們“心中裝著群眾唯獨(dú)沒有自己”的公仆情懷,學(xué)習(xí)他們“吃別人嚼過的饃沒有味道”的求實(shí)作風(fēng),學(xué)習(xí)他們“敢叫日月?lián)Q新天”的奮斗精神,學(xué)習(xí)他們“任何人都不得搞特殊化”的道德情操,自覺明確履職盡責(zé)的榜樣和標(biāo)桿。三是學(xué)習(xí)新型城鎮(zhèn)化、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方面的知識(shí),切實(shí)把握未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向,增強(qiáng)對(duì)新興產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知能力;學(xué)習(xí)資本運(yùn)作、金融創(chuàng)新等方面的知識(shí),了解資本運(yùn)作常識(shí),積極思考民間資本轉(zhuǎn)化為投資與消費(fèi)的路徑。與此同時(shí),我們還注重把加強(qiáng)學(xué)習(xí)與落實(shí)市委“兩區(qū)一走廊”的戰(zhàn)略布局結(jié)合起來,與建設(shè)黔東工業(yè)聚集區(qū)、梵凈山文化旅游創(chuàng)新區(qū)、山水園林城市和法治銅仁等重大部署和要求結(jié)合起來,與老百姓關(guān)心的教育、衛(wèi)生、環(huán)境等重大社會(huì)民生熱點(diǎn)難點(diǎn)問題結(jié)合起來,增強(qiáng)服務(wù)中心工作的能力。
(二)圍繞中心,認(rèn)真開展調(diào)查研究。完成了對(duì)全市16個(gè)示范小城鎮(zhèn)建設(shè)的調(diào)研工作,形成了《銅仁市示范小城鎮(zhèn)建設(shè)
調(diào)研報(bào)告
》,所提建議多數(shù)被吸收到《中共銅仁市委關(guān)于推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)山水園林城市的決定》中,市委劉奇凡書記還專門就調(diào)研報(bào)告中所提出的擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)建議,批示市編辦研究落實(shí)。開展了城鎮(zhèn)化進(jìn)程中“城區(qū)中小學(xué)和幼兒園規(guī)劃布局”調(diào)研工作,我委以《關(guān)于在城市建設(shè)中配套建設(shè)中小學(xué)幼兒園的建議》為題,在市政協(xié)一屆十三次會(huì)議期間召開的市長(zhǎng)與政協(xié)委員座談會(huì)上作專題發(fā)言,提出了“突出規(guī)劃引領(lǐng)、著力制度建設(shè)、支持民辦教育”等具體建議。與農(nóng)工黨銅仁市委聯(lián)合開展了萬山資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)研,所形成的《萬山資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)研報(bào)告》被市委統(tǒng)戰(zhàn)部評(píng)為優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告,農(nóng)工黨貴州省委作為優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告推薦到省委統(tǒng)戰(zhàn)部參評(píng)。(三)落實(shí)制度,督促委員履職盡責(zé)。認(rèn)真落實(shí)委員管理辦法,督促委員在做好本職工作的同時(shí),切實(shí)關(guān)注全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。在一屆三次全會(huì)上,劉xx等本屆別委員提交了“關(guān)于促進(jìn)銅仁旅游體育事業(yè)發(fā)展的建議”、“關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)我市城區(qū)二次供水的建議”、“關(guān)于理順城市公共交通站亭站牌建設(shè)與管理的建議”等提案,涉及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化建設(shè)等方面。這些提案均引起相關(guān)部門高度重視。其中《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)我市城區(qū)二次供水的建議》,被列為市政府重點(diǎn)督辦提案。市水務(wù)部門在組織專題調(diào)研的基礎(chǔ)上,起草了《銅仁市城鎮(zhèn)生活飲用水二次供水管理辦法(征求意見稿)》,現(xiàn)已進(jìn)入送審程序,可望在明年初行文實(shí)施。在市政協(xié)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間,按照主席會(huì)議要求,約訪了劉大春等10名市政協(xié)委員,充分聽取并及時(shí)反饋了他們的意見和建議,編寫了“萬山鎮(zhèn)采空危險(xiǎn)區(qū)240戶完成搬遷后面臨辦證難”等社情民意。在“十百千”活動(dòng)中,羅xx、胡xx等15名委員為聯(lián)系村辦理實(shí)事18件。針對(duì)廣大市民對(duì)持續(xù)改善城區(qū)空氣質(zhì)量的熱切期盼,組織人口資源環(huán)境界別委員就改善城區(qū)空氣質(zhì)量問題進(jìn)行了專題調(diào)研,召開了有市政府肖xx副市長(zhǎng)、市政協(xié)王xxx副主席出席的界別協(xié)商會(huì),委員們從思想認(rèn)識(shí)、主要任務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、機(jī)制建設(shè)四個(gè)維度提出了持續(xù)改善城區(qū)空氣質(zhì)量的具體建議,肖洪副市長(zhǎng)給予充分肯定,所形成的《改善銅仁中心城區(qū)空氣質(zhì)量界別協(xié)商報(bào)告》所提建議意見,市委劉奇凡書記已批示市環(huán)保部門“認(rèn)真研究、綜合吸納”。
我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的局限,人資環(huán)委工作還存在調(diào)查研究深度不夠、建言獻(xiàn)策水平不高、履職盡責(zé)能力不強(qiáng)等突出問題20xx年度黨代會(huì)換屆工作報(bào)告工作報(bào)告。20xx年,我們將以問題為導(dǎo)向,著力在三個(gè)方面下功夫。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)上下功夫。自覺適應(yīng)銅仁轉(zhuǎn)型發(fā)展對(duì)干部能力建設(shè)的新期待、新要求,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),開闊宏觀視野,掌握專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)調(diào)查研究、協(xié)商議政和建言獻(xiàn)策能力。
(二)扎實(shí)調(diào)研,在服務(wù)中心工作上下功夫。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,圍繞城市建設(shè)、生態(tài)保護(hù)等方面開展調(diào)查研究、建言獻(xiàn)策。
(三)強(qiáng)化服務(wù),在發(fā)揮委員作用上下功夫。督促委員關(guān)注全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,傾聽群眾心聲,認(rèn)真撰寫委員提案,積極反映社情民意,組織開展對(duì)口協(xié)商和“十百千”活動(dòng)。
各位代表、同志們:
現(xiàn)在,我代表中共師范大學(xué)委員會(huì)向大會(huì)作報(bào)告,請(qǐng)審議。
中國(guó)共產(chǎn)黨師范大學(xué)第七次代表大會(huì),是以黨的和xx屆三中四中全會(huì)精神為指導(dǎo),在舉國(guó)歡慶第31個(gè)教師節(jié)之際和“”收官之年召開的一次代表大會(huì),也是在學(xué)校全面深化綜合改革、加快推進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期召開的一次重要會(huì)議。
大會(huì)主題是:堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路,認(rèn)真學(xué)習(xí)系列重要講話精神,按照 “四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局和省委省政府及教育部的具體部署,堅(jiān)持立德樹人,堅(jiān)守培養(yǎng)人類靈魂工程師的高地,圍繞學(xué)生成長(zhǎng)這個(gè)中心,依靠教師發(fā)展這個(gè)根本,把學(xué)科建設(shè)與教學(xué)工作有機(jī)融合,突出教學(xué)重心,理清思路,統(tǒng)一思想,全面深化改革,推進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展,為建設(shè)師大美好未來夯實(shí)基礎(chǔ)。
一、第六次黨代會(huì)以來的工作回顧
第六次黨代會(huì)以來的九年,是我們搶抓歷史機(jī)遇、攻堅(jiān)克難、奮勇前行的九年,是我們凝心聚力、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、推動(dòng)學(xué)校事業(yè)科學(xué)發(fā)展的九年。九年來,我們始終堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,主動(dòng)適應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略需求,全面落實(shí)甘肅省委省政府“科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型跨越、民族團(tuán)結(jié)、富民興隴”的戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展、質(zhì)量立?!?,注重育人為本、提升內(nèi)涵、協(xié)同創(chuàng)新和服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)了教育教學(xué)質(zhì)量和整體辦學(xué)實(shí)力的持續(xù)提升,開始了由規(guī)模牽引向質(zhì)量驅(qū)動(dòng)的逐步轉(zhuǎn)型,譜寫了學(xué)校事業(yè)又好又快發(fā)展的嶄新篇章。
辦學(xué)思路進(jìn)一步明晰,辦學(xué)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。20xx年,教育部與甘肅省人民政府簽訂了“共建師范大學(xué)”協(xié)議,標(biāo)志著學(xué)校邁向更高更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。我們緊抓這一歷史機(jī)遇,全面落實(shí)省部共建發(fā)展規(guī)劃。我們繼承和弘揚(yáng)學(xué)校在西遷路上的優(yōu)良傳統(tǒng),以舉辦110周年校慶為契機(jī),全面總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步凝練了“崇尚學(xué)術(shù)、追求卓越”的辦學(xué)理念和“愛國(guó)進(jìn)步、誠(chéng)信質(zhì)樸、艱苦奮斗、自強(qiáng)不息”的辦學(xué)傳統(tǒng),確定“知術(shù)欲圓、行旨須直”和《我的校園在黃河岸上》為校訓(xùn)、校歌。我們圍繞建設(shè)高水平綜合性師范大學(xué)的奮斗目標(biāo),統(tǒng)籌“規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益”全面協(xié)調(diào)發(fā)展,學(xué)校辦學(xué)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。本科生規(guī)模從13377人上升到18963人;統(tǒng)招碩士、博士研究生從 2897人上升到7020人;成人教育類學(xué)生保持在13000人左右。
教改工程持續(xù)推進(jìn),教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。我們緊抓國(guó)家實(shí)施高等教育“質(zhì)量工程”的歷史機(jī)遇,主動(dòng)適應(yīng)甘肅“文化大省”、“生態(tài)文明省”建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展現(xiàn)實(shí)需求,調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),新建25個(gè)本科專業(yè),學(xué)校普通本科專業(yè)總數(shù)達(dá)到76個(gè)。我們整合教師教育資源,確定了“專業(yè)教育高水平、教師培養(yǎng)高質(zhì)量”的培養(yǎng)目標(biāo),探索了由各學(xué)院進(jìn)行學(xué)科專業(yè)培養(yǎng)、教育學(xué)院進(jìn)行教師教育培養(yǎng)的教師專業(yè)化培養(yǎng)新模式。。建立了3所孔子學(xué)院,成立了華文教育基地和國(guó)際漢語推廣中心,留學(xué)生規(guī)模從37人增加到324人。先后與美國(guó)中田納西州立大學(xué)、中國(guó)臺(tái)灣新竹教育大學(xué)、香港中文大學(xué)等20多所高校建立了全面合作關(guān)系,實(shí)施了合作育人項(xiàng)目。全面落實(shí)與北京師范大學(xué)對(duì)口支援協(xié)議項(xiàng)目。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合成效顯著,校地、校企、校院、校校合作取得較大進(jìn)展。牽頭組建“甘肅高校教師教育聯(lián)盟”和“安寧五所高校戰(zhàn)略聯(lián)盟”,開展了一系列區(qū)域與校際協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目。與中科院蘭州分院、上海社科院等多家科研單位、金川公司等50多家企業(yè)建立產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系。學(xué)校充分發(fā)揮教育資源優(yōu)勢(shì),積極投入“雙聯(lián)”行動(dòng),連續(xù)兩年榮獲全省“雙聯(lián)”工作先進(jìn)單位。附屬辦學(xué)單位教育質(zhì)量顯著提升,在甘肅基礎(chǔ)教育領(lǐng)域發(fā)揮了示范引領(lǐng)和輻射帶動(dòng)作用。我們承辦了中國(guó)機(jī)器人大賽、首屆中國(guó)數(shù)據(jù)新聞大賽暨數(shù)據(jù)新聞教育發(fā)展高峰研討會(huì)、甘肅省第二屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)以及“隴原名師”暨甘肅省慶祝第27個(gè)教師節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)等在全國(guó)全省有影響的重大賽事和活動(dòng),贏得了社會(huì)各界的高度贊譽(yù)。
辦學(xué)空間進(jìn)一步拓展,基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)保障條件有了較大改善。我們整體搬遷蘭州助劑廠,通過內(nèi)部挖潛置換教學(xué)用地60畝;新征新校區(qū)建設(shè)用地700多畝、綠化用地1300畝,校園面積從960畝增加到2960畝;完成新校區(qū)建設(shè)一期工程,于20xx年年底投入使用,新建10號(hào)教學(xué)樓,校舍面積共增加了23.53萬平方米。建成以遠(yuǎn)程教育、圖書資料、綜合教務(wù)管理及校園網(wǎng)絡(luò)為主體的公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),先后完成了老校區(qū)燃煤鍋爐改造等工程、5萬平方米的研究生公寓和8萬平方米的教師公寓建設(shè),后勤服務(wù)保障能力不斷增強(qiáng),師生學(xué)習(xí)、工作和生活條件得到了極大改善。
黨建與思想政治工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。我們作為全省高校學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)試點(diǎn)單位,以“推進(jìn)教育創(chuàng)新,提升發(fā)展質(zhì)量”為主題,形成了“六抓六促進(jìn)”的基本經(jīng)驗(yàn),既有力地推動(dòng)了學(xué)??茖W(xué)發(fā)展不斷邁上新水平,又為全省高校學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的全面開展積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),得到了群眾的一致好評(píng)。通過開展入黨積極分子培訓(xùn)、新生黨員培訓(xùn)、青年馬克思主義者培訓(xùn)等一系列活動(dòng)來培育骨干、深化認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定信仰、凝聚人心,學(xué)校黨員達(dá)到5558人,其中教職工黨員占職工總數(shù)的63.22%,學(xué)生黨員占學(xué)生總數(shù)的22.85%,黨員數(shù)量保持了穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì),廣大師生對(duì)黨員的認(rèn)同度不斷增強(qiáng)。以來,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)系列重要講話精神,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),注重學(xué)校黨組織和黨員作用發(fā)揮,教育和引導(dǎo)廣大師生黨員在學(xué)科建設(shè)、教育教學(xué)、科學(xué)管理中堅(jiān)持“三嚴(yán)三實(shí)”,努力做踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的楷模。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和審計(jì)制度,加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督監(jiān)察力度,大力營(yíng)造風(fēng)清氣正的育人環(huán)境。學(xué)校黨委被中央組織部授予“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào),學(xué)校多次被評(píng)為“全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)集體”。
這些成績(jī)的獲得,離不開省委省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。今年三月,省委書記王三運(yùn)同志來校調(diào)研時(shí),對(duì)學(xué)校工作給予充分肯定:“學(xué)校發(fā)展取得了新的重大進(jìn)步,辦學(xué)理念先進(jìn)、發(fā)展定位準(zhǔn)確、工作思路清晰,校園充滿生機(jī)與活力,發(fā)展前景十分美好!”同時(shí)也對(duì)學(xué)校提出了“立足省情,創(chuàng)出特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),服務(wù)大局,不丟本根,協(xié)同發(fā)展,走出一條符合甘肅實(shí)際的特色路子”的要求,為我們指明了發(fā)展方向。省長(zhǎng)劉偉平同志把師大作為自己的聯(lián)系單位,多次親臨學(xué)校檢查指導(dǎo)工作、現(xiàn)場(chǎng)辦公,為師生做專題輔導(dǎo)報(bào)告;今年又專門召開省長(zhǎng)辦公會(huì)研究解決蘭天學(xué)生公寓改造及一些制約學(xué)校發(fā)展的瓶頸問題,給我們以悉心的指導(dǎo)和極大的鼓舞。這些成績(jī)也離不開教育部、省教育廳及省直各部門的大力支持,離不開學(xué)校歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的努力工作,離不開全校共產(chǎn)黨員和師生員工的無私奉獻(xiàn),離不開離退休老教師和老同志的理解關(guān)心,離不開兄弟院校、社會(huì)各界和廣大校友的熱情幫助。在此,我代表學(xué)校黨委,向?yàn)閷W(xué)校建設(shè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)、給予支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、師生員工、離退休老教師老同志、各界朋友和廣大校友致以崇高的敬意,表示衷心的感謝!
回顧過去,成績(jī)斐然。然而,改進(jìn)是人類進(jìn)步的足跡。況且我們的確面臨許多不足和挑戰(zhàn):一是學(xué)科體系雖更齊全了,但特色不鮮明的問題卻凸顯了;二是辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大了,但提高質(zhì)量的問題卻更加緊迫了;三是校園面積擴(kuò)大了,但美化校園環(huán)境的任務(wù)更加繁重了;四是資金投入更多了,但依靠精神辦大學(xué)的信心卻不足了;五是辦學(xué)歷程更久了,但擴(kuò)大社會(huì)影響力的空間更有限了。
以上問題若不勇敢直面、果斷解決,就會(huì)形成下行趨勢(shì)。一旦形成下行慣性,數(shù)代師大人百年的努力就會(huì)功虧一簣,我們就會(huì)成為歷史的罪人。振奮精神,深化改革,自覺認(rèn)識(shí)新常態(tài),適應(yīng)引領(lǐng)新常態(tài),走出新常態(tài)下的新特色,這是歷史賦予我們的責(zé)任和使命,也是我們化蛹為蝶、自我升華的難得機(jī)遇。
二、適應(yīng)新常態(tài) 走出新特色
立德樹人的教育使命更加緊迫和鮮明。可以說,教育領(lǐng)域也正處于一個(gè)步入新常態(tài)的歷史拐點(diǎn)。在歷史拐點(diǎn)處,往往也是思潮迭起的時(shí)期,而這個(gè)時(shí)候的選擇尤為關(guān)鍵,越是錯(cuò)綜復(fù)雜的時(shí)候,越應(yīng)該去繁就簡(jiǎn)、遵循邏輯、回歸本位,想清楚一些基本問題,講清楚一些基本道理,堅(jiān)守住一些基本底線。這是本次大會(huì)的關(guān)鍵所在。
(一)責(zé)任和使命
教育是國(guó)之根本、百年大計(jì)?!皣?guó)將興,必貴師而重傅;貴師而重傅,則法度存”?!敖逃墙裉斓氖聵I(yè),明天的希望”??梢哉f,今天的教育現(xiàn)狀就是明天的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。教育的特殊使命賦予了教師職業(yè)與生俱來的強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感,這也是為什么天下萬般行業(yè),唯有教師被喻為太陽底下最光輝的職業(yè)。
教育在“教”,更在“育”?!敖獭钡膬?nèi)容和方法需要與時(shí)俱進(jìn),而“育”的本質(zhì)內(nèi)涵卻亙古未變。“育”是情懷的潤(rùn)澤,是對(duì)心靈的呵護(hù),經(jīng)不起也容不得半點(diǎn)的急功近利?!坝本褪欠瞰I(xiàn),蠟燭精神就是對(duì)這樣一種奉獻(xiàn)精神的最好詮釋。教師教育是培養(yǎng)教育者的教育,是教育的母機(jī),更具使命感和責(zé)任感。因此,培養(yǎng)教師情懷、完善教師人格,是全部教師教育工作的基礎(chǔ)和前提,立德樹人是基本目的,允公允能是品質(zhì)追求,努力做“四有好老師”是基本要求。
大學(xué)因教育的責(zé)任和使命而存在,是認(rèn)知世界、關(guān)懷人類的思想高地,是理想者的精神家園。有別于商業(yè)文化、官僚文化、庸俗文化而特有的大學(xué)文化形成了大學(xué)獨(dú)有的精神。探索這種精神是大學(xué)精神的內(nèi)涵、是教育的根本屬性和教育工作者的神圣所在。師大這個(gè)百年學(xué)府的發(fā)展史本身就是對(duì)這一精神的最好詮釋,從發(fā)端于京師大學(xué)堂到一路西遷,在抗日烽火中扎根西部,在建設(shè)改革的偉大實(shí)踐中獻(xiàn)身西部,這種精神被我們一代代所堅(jiān)守、傳承、光大。李蒸、黎錦熙、孔憲武等這些名字,本身已成為師大精神的代名詞和詮釋者,這是我們引以為自豪、彌足珍貴的財(cái)富。今天,面對(duì)民族復(fù)興的偉業(yè),我們理應(yīng)毫不猶豫地高舉師范教育的大旗,傳承師大“知術(shù)欲圓、行旨須直”的校訓(xùn)精神,使師大這個(gè)絲綢之路上照亮人們心靈的燈塔永放光芒。
(二)目標(biāo)和任務(wù)
我們?cè)谛鲁B(tài)下的目標(biāo)和任務(wù)是:高舉師范教育大旗,遵循新常態(tài)下的大邏輯,圍繞學(xué)生成長(zhǎng)這個(gè)中心,依靠教師發(fā)展這個(gè)根本,把學(xué)科建設(shè)與教學(xué)工作有機(jī)融合,突出教學(xué)重心,夯實(shí)基礎(chǔ)學(xué)科的基礎(chǔ),強(qiáng)化應(yīng)用學(xué)科的社會(huì)需求導(dǎo)向和實(shí)踐性,美化育人環(huán)境,構(gòu)筑一條著力于培養(yǎng)學(xué)生“人文情懷、國(guó)際視野、系統(tǒng)思維、批判思維和信息化能力”的特色之路,努力為民族復(fù)興培養(yǎng)更多人民滿意的優(yōu)秀教師和符合時(shí)代要求的高素質(zhì)人才。
道路決定命運(yùn),結(jié)果是過程之結(jié)果。一句話,能否實(shí)現(xiàn)這一教育愿景、完成這一艱巨任務(wù),取決于我們教育的全過程,即構(gòu)筑道路的過程。這條路一定要厚實(shí),沙灘上蓋不起高樓,虛功上建不了偉業(yè),厚實(shí)度決定著學(xué)生認(rèn)知世界的能力和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?這條路也一定要寬廣,沒有大海難有水手,沒有草原難有駿馬,寬廣度決定著學(xué)生的視野和順應(yīng)時(shí)代要求的能力;這條路一定要優(yōu)美,優(yōu)美度決定著學(xué)生的審美能力,決定著他們的身心健康和充滿朝氣的個(gè)性養(yǎng)成乃至他們對(duì)人生的理解。如果把學(xué)科簡(jiǎn)單分為基礎(chǔ)學(xué)科和應(yīng)用學(xué)科,那么基礎(chǔ)學(xué)科就是這條路的厚度,應(yīng)用學(xué)科就是這條路的寬度,校園環(huán)境就是這條路的景觀,根植于師大的以“李秉德和南國(guó)農(nóng)教育理念與方法”為特色的教師教育,就是這條路的筋骨,這是師大百年積淀的內(nèi)涵和得天獨(dú)厚的教育資源。沒有厚度的路寬不了,沒有寬度的路算不上大路,缺乏美景的路是枯燥乏味沒有生機(jī)的路,沒有筋骨的路是難以負(fù)重遠(yuǎn)行的路。目前,這條路尚不寬不厚不美不強(qiáng),加寬加厚增美增強(qiáng)就是我們今后的工作任務(wù)?!笆濉钡哪繕?biāo)任務(wù)就是“道路”建設(shè),工作主線就是加寬加厚增美增強(qiáng),工作規(guī)矩就是黨的紀(jì)律和《師范大學(xué)章程》。建設(shè)這條路就是師大在復(fù)興路上生動(dòng)而具體的實(shí)踐,我們要用“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略要求,去指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)和任務(wù),用這個(gè)目標(biāo)和任務(wù)去貫徹落實(shí)“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略部署。
向往一批批優(yōu)秀學(xué)子朝氣蓬勃地行進(jìn)在這條又寬又厚、又美又強(qiáng)的大路上,走向美好未來,這就是我們的美好愿景和奮斗目標(biāo)。
(三)全面推進(jìn)綜合改革,理順幾個(gè)基本關(guān)系
辯證唯物主義一貫認(rèn)為“矛盾是事物存在的普遍法則”,“矛盾相互作用促進(jìn)事物的發(fā)展”。承認(rèn)矛盾、力求平衡作用促進(jìn)發(fā)展,既是我們的世界觀,也是我們的方法論。設(shè)計(jì)好、建設(shè)好、走好這條路,必須要堅(jiān)持辯證唯物主義思想,全面深化改革,理順一些基本關(guān)系,避免矛盾失衡,力求在平衡中促進(jìn)發(fā)展。
一要處理好一般與特色的關(guān)系。凡事物都共存有一般共性和特色個(gè)性。然而,特色卻是一事物區(qū)別于另一事物的本質(zhì)屬性,是反映事物個(gè)體價(jià)值取向的東西。
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