“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
工作報告總結篇一
在××××公司的正確領導和××部的英明指導下，在儲運站領導的關心及各職能部門的大力協助下，我后勤辦緊緊圍繞儲運站總體工作目標，以構建和諧企業(yè)環(huán)境，打造××品牌為目的，*思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新，使儲運站后勤工作得到了進一步改善，儲運站整體環(huán)境得到了明顯提升。狠抓安全工作。月與××公司簽定了《安全生產管理責任劃分協議》，加強了雙方在安全工作上的協調管理，進一步明確了安全責任。
一年來，在××××公司的正確領導和××部的英明指導下，在儲運站領導的關心及各職能部門的大力協助下，我后勤辦緊緊圍繞儲運站總體工作目標，以構建和諧企業(yè)環(huán)境，打造××品牌為目的.，*思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新，使儲運站后勤工作得到了進一步改善，儲運站整體環(huán)境得到了明顯提升。
我部門發(fā)揚“勤勞、務實、高效、優(yōu)質”的工作作風，強化后勤內部各環(huán)節(jié)的管理;狠抓安全工作;堅持“后勤為生產服務”的觀念，不斷增強服務意識;加強學習，努力提高自身素質，為儲運站順利、高效運行提供了有力的后勤保障。
一、強化后勤管理，營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件，他既包括清新、整潔的自然環(huán)境，也包括濃郁的文化氛圍，還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門強化內部各環(huán)節(jié)管理，為營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。
一組織員工學習，培育安全意識，普及安全知識
我部門每月定期召開兩次安全知識學習活動，宣傳國家及行業(yè)內部安全方針、政策、法規(guī)、制度，推廣先進典型經驗，普及安全文化，使人人明確安全工作的重要性，時時敲響“安全責任重于泰山”的警鐘，其間，重點對《行業(yè)從業(yè)人員安全知識讀本》、《安全生產法》、《消防法》等進行了深入透徹的學習和掌握。月份到××參加了消防學習活動后，回站對站內員工進行了相關操作指導，使得人人掌握消防實際操作技巧。生產前夕，請消防大隊的專業(yè)人員對我站員工進行了安全、消防等基本常識和安全技能的培訓。通過各種方式的學習，使人人明白了安全工作的重要性，增強了全體員工的遵章守法意識，普及了安全知識，為全站安全工作的開展營造了有力利的員工基礎。
我部門組織站內嚴格執(zhí)行防火用火制度、倉庫安全管理制度、用火許可證制度、外來人員出入登記制度、外來車輛登記制度等。為將安全責任細化到部門、到人，組織站內層層簽定了安全生產目標管理責任書，并對新進員工進行了三級安全教育。堅持“誰主管、誰負責”，“誰使用、誰負責”的原則，區(qū)分責任區(qū)域，避免了由于相互推諉而造成安全管理盲區(qū)帶來的安全隱患。月與××公司簽定了《安全生產管理責任劃分協議》，加強了雙方在安全工作上的協調管理，進一步明確了安全責任。
我部門定期、不定期地組織對站內各處進行安全檢查，發(fā)現隱患，及時報告，積極整改。月份檢查時發(fā)現我站后院*道堡坎出現大面積絲裂，立即采取措施，拉起起警戒線，并及時通知縣公司及保險公司，堡坎垮塌時，未造成任何人、財、物的損失。月日投入資金元對加工車間底樓庫柱子絲裂問題進行了整改，并于月日進行了驗收。月份檢查成品一號庫時發(fā)現頂樓四周出現大的裂縫，立即通知縣公司，并配合縣公司及時完成了整改。同月，還配合縣公司完成了全站倉庫、辦公樓的電源線路整改、國道線堡坎跨塌修復、成品三號庫地坪翻沙重筑等工程。通過安全檢查，及時發(fā)現安全隱患，積極整改，最大限度地預防了安全事故的發(fā)生。
今年，我部門重新規(guī)化了吸煙點，對吸煙區(qū)域、重點區(qū)域、防火區(qū)域作出明顯標識。投入資金元新購置了滅火器，對全站的滅火器進行了重新合理的布局。同時加強對消防設施的檢查、維護工作，經常檢查消防栓能否正常供水，設施是否完好，對部分已老化的消防栓設施進行了維修和更換，做到了有備無患。
三、提供服務，保障生產高效運轉
服務是后勤工作永恒的主題。我后勤部門圍繞儲運站總體工作目標，堅持“后勤為生產服務”的觀念，通力協作、積極配合，為儲運站各項工作的高效運轉提供最強有力的保障。
工作報告總結篇二
一、合理安排收支預算，嚴格預算管理
單位預算是事業(yè)單位完成各項工作任務，實現事業(yè)計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好我校的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據學校的發(fā)展實際，既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門的意見，并多次向領導匯報，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。
二、加強對固定資產的管理
固定資產是學校開展教學業(yè)務及其它活動的重要物質條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強這方面管理，在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續(xù)的，督促經辦人及時進行固定資產登記，并定期與校產科進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產的安全和完整。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理，建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，使得學校能夠集中財力辦事業(yè)。通過認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，極大地提高資金的使用效益。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較負責和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新帳，編制會計報表。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以我們財務部非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。
總之，在20_年，在財務方面做了大量卓有成效的工作，新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為學校的建設和發(fā)展貢獻我們的力量。
工作報告總結篇三
我市共有1國有企業(yè)列入省81改制范圍，(即：石油鉆采機械廠、石油機械制造廠、石油機械股份有限公司、白鵝公司、液化氣公司、第一汽車配件廠、第二汽車配件廠、明膠廠、制糖廠、安廣造紙廠、煙葉公司、飼料公司)，1x企業(yè)共有職工470，其中退休人員89，在職職工397。勞動關系轉換人數379，占職工總數的95.;資產總額2183x元;負債總額4358x元;資產負債率為20xx;應支付的改革成本為618x元，其中：拖欠職工工資114x元，職工集資款69x元，欠社保養(yǎng)老費130x元;應發(fā)職工經濟補償金225x元。截止目前，通過產權轉讓、管理層收購、協調社會公司、市法院、省高法等部門使企業(yè)全部實現了"雙退"，企業(yè)改制面達到10。使379x名職工退出國身分，清理企業(yè)不良資產1800x元，解決企業(yè)困難職業(yè)實現在就業(yè)62，使退休職全部納社會統籌，解決了退休職工歸口管理。工作的完成主要得益于市委組織部的周密安排和認真管理，得益于后備干部認真學習、廣泛宣傳、摸清企業(yè)底數、化解企業(yè)內部矛盾、認真制定方案的結果。人才服務企業(yè)，后備干部參與國有企業(yè)改制這項工作，充分得到市委、市政府和市國企改革領導小組的肯定，給予參與改革后備干部很高評價。
二、干部參與國企改革管理工作情況
一是集中培訓，依法參與國企改革。由于抽調的干部來自各不同部門，有的對企業(yè)情況比較熟悉，有的比較陌生。我們針對這一實際情況，認真組織學習省委下發(fā)的相關文件精神，并請工業(yè)部門主管改革工作的郭振坤副局長為后備干部進行專門指導，提高了干部業(yè)務水平。
二是經常調度，進行總結驗收。一年來，我們始終堅持每周一調度，每月召開一次選派干部參加國有企業(yè)改革工作交流座談會，每季對工作進行一次總結，通過相互交流和總結使下派干部相互促進，加快了改革工作的步伐。
三是嚴格要求每名干部要按照規(guī)范的法律程序實施改革工作，要明確各自企業(yè)改革工作的指導思想、工作原則和目標任務;熟悉和掌握國企業(yè)改革的政策措施和方法步驟;正確看待我市改制企業(yè)的整體狀況和矛盾困難，根據自己所包保的改制企業(yè)實際情況，使企業(yè)職工充分認識到改革必需解放思想，改革是為企業(yè)發(fā)展打好基礎。從一年來的工作情況看選派的干部從宣傳、制定改革實施方案和有關制度、幫助企業(yè)解決棘手問題做的積極到位、極時、準確。
三、參與國企改制干部開展工作綜合情況
一是政策宣傳到位。后備干部入駐企業(yè)后都能立即進入角色，認真學習政策，潛心研究政策，吃準吃透政策，提前排查企業(yè)不穩(wěn)定因素，按照《國有企業(yè)改制重組過程中妥善處理職工勞動關系的意見》由上到下大力宣傳，通過在企業(yè)召開職工代表大會、深入職工家里，對企業(yè)可能發(fā)生的欠發(fā)工資、養(yǎng)老保險、失業(yè)就業(yè)、生活困難、職工風險金、集資金等問題按政策規(guī)定細致的進行宣傳，使此項工作不留死角，做到了宣傳到位。同時，在吉林日報、白城日報發(fā)表文章，宣傳我市國有企業(yè)改制辦法。在政策宣傳、全市改國企改制進度等方面尤國峰同志工作非常突出，在吉林是報、白城日報共發(fā)多篇文章，極大的鼓舞了企業(yè)干部和職業(yè)參與改革的士氣，加快了改制步伐。
二是做企業(yè)職思想政治工作到位。下派后備干部喬安、安鳳義、張權、曹仲陽、梁延永、劉連波等同志為解除職工思想顧慮充分調動職工參與企業(yè)改革的積極性和主動性，著眼于解決思想包袱、思想顧慮、心里失衡等方面多次深入職工家里，擺事實、講道理，對企業(yè)職工難己做通工作的，做職工的父母工作、做親屬工作、作兄弟姐妹工作，同時多次在企業(yè)組織召開改革座談會，說明改革為企業(yè)帶來的好處，耐心細致的進行動員、說服、引導直到工作做通為止。下派干部以真實的行動解除了他們的思想顧慮和后顧之憂，保證了企業(yè)在改制過程中沒出現波動。使企業(yè)經營者和職工都積極投入到改革的工作中去，一年來全市在實施改革的過程中全市未發(fā)生一起大規(guī)模上訪事件和越級上訪事件。
三是改制工作到位。選派干部在認真摸清企業(yè)情況后，按照產權轉讓、招商改制、管理層收購等形式為企業(yè)提出合理化建議，該破產的破產、該招商改制進行招商改制，引進域外資金搞活企業(yè)、該公開轉讓產權的積極轉讓，可以說我市的改制工作形式多樣，多面開花，先后在企業(yè)開展了“一看、二調查、三對照、四公開”工作，體現了改制工作合情、合理、合法，保證了社會穩(wěn)定，開展了“三清一制定”工作。摸清了企業(yè)底數，制定了適合企業(yè)的改制方案。同時針對企業(yè)負債大、效益差、外債多等實際情況，極積協調我市社保公司，法院、金融等部門為企業(yè)卸掉包袱，工作不留死角，出色的完成了改制工作任務。在實施改制、制定改制方案的過程中，我市后備干部尤國峰、楊鳳軍、李孝龍、羅志強等同志工作認真細致、以公證、公開、透明的工作思路開展工作，加快了改制進度，維護了社會穩(wěn)定。同時，程健、徐明兩名同志屬企業(yè)后備干部，兩人從企業(yè)角度出發(fā)，為所負責的國有企業(yè)提出合理劃建議，得到市國企改革領導小組和企業(yè)領導職工的一致好評。
四是黨員標準樹立到位。我市選派干部全部按兩人一組，與原單位完全脫鉤，各負責一戶到兩戶企業(yè)。選派干部能按照黨員先進性的要求，做到廉潔自律在企業(yè)不吃、不請，自覺踐行“三個代表”重要思想，能夠戰(zhàn)在改革工作的參與者、推動者，代表市委、市政府形象，傳達政府聲音的高度，堅持依法辦事，規(guī)范進行，有序推進。擺正了自己的位置，認真的貫徹落實了省委、省政府及市委、市政府和企業(yè)主管部門的文件精神和工作要求，以先進性黨員標準規(guī)范自己的言行。全心全意為企業(yè)發(fā)展出主意、想辦法，為企業(yè)職工謀利益獻計獻策。發(fā)揚求真務實的作風，辦利企實事。始終堅持實現好、維護好、發(fā)展好企業(yè)的根本利益，做到了謙虛謹慎、扎實工作，嚴守紀律、自覺樹立和保持優(yōu)秀年輕干部的良好形象。
工作報告總結篇四
xx黨建工作特色亮點總結怎么寫，以下是xx精心整理的相關內容，希望對大家有所幫助!
一、強班子，打造黨建工作“火車頭”。
動。把《中國共產黨章程》和黨的十八大精神，納入黨員學習、各類教育培訓之中，切實增強黨員干部認真學習黨章、自覺遵守黨章的主動性。
二抓團結務實強作風。我們積極致力于班子的團結協作和求真務實的作風建設，形成了一個強有力的戰(zhàn)斗集體。在團結協作方面，努力做到“三分三合”和“四個互相”。“三分三合”即工作上分，思想上合;任務上分，目標上合;職責上分，整體上合?！八膫€互相”即互相支持不拆臺，互想尊重不發(fā)難，互相理解不猜疑，互相監(jiān)督不違紀。同時對班子成員有明確的分工和職責，避免了因職責不清、任務不明而導致的互相爭權或互相推諉現象的發(fā)生。在求真務實方面，我們重點抓好班子成員的目標責任制，班子成員聯片包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，股室干部則結對包校。其工作效果和成績均納入干部年度工作目標，并進行嚴格的考核。
收群眾和社會監(jiān)督。在提干、評職、評先、招生等熱點問題上，一律實行三公開(政策公開、過程公開、結果公開)，不搞暗箱操作。
二、嚴管理，練好黨建工作“基本功”。
一抓制度管理。教育局黨委全面履行領導所屬黨支部的黨建工作職責，建立健全局黨委統一領導，黨委書記負總責，分管領導具體抓，黨委成員聯系基層黨組織的工作機制，強化指導力度、責任目標和督促檢查工作，狠抓工作目標、制度、責任、實效的落實，形成一級抓一級，層層抓落實的黨建工作格局，為各黨支部開展黨建工作提供了有力的保障。每次重要工作部署、重大活動，局黨委都把黨建工作作為一項內容，使各黨支部的工作能緊緊圍繞黨委的中心任務來進行，進一步完善教育系統基層黨組織建設責任制考評工作，對基層黨組織和書記、校長抓黨建工作情況進行綜合考評，推動基層黨組織各項任務的落實。
行了慰問。對在教育教學中做出突出貢獻的黨組織和黨員、黨務工作者，給予表彰和獎勵，使黨員教師感受到黨組織的溫暖，有力地調動了他們的積極性和創(chuàng)造性。
三抓黨員管理。我們嚴把黨員入口關，嚴格按照要求吸納和發(fā)展好黨員。今年來，教育局黨委共推薦4人參加黨員積極分子培訓，新發(fā)展預備黨員3名，預備黨員轉正3名。同時，加強了對流動黨員的管理和黨費收繳工作力度，嚴格按照規(guī)定收繳黨費，建立黨費收繳情況臺賬，對各黨支部黨費收繳情況進行檢查，發(fā)現問題即及時糾正，確保黨費收繳工作納入正常化、規(guī)范化、制度化的軌道。認真開展處置不合格黨員試點工作，對通過民主評議出的不合格黨員將實行“限期改正”處置。
三、重舉措，促進黨建工作“出實效”。
一是注重學習宣導。把加強黨員干部政治理論學習和教育培訓作為履職切入點。今年3月，我局與縣政府教育督導室編印了《xx縣依法治教學習手冊》，并下發(fā)至局機關各股室、二級機構、縣直學校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學，要求各單位相關人員認真學習。8月26日，還將組織上述人員參加《依法治教》考試。嚴格各類招生考試管理，加快教育陽光服務中心和學校陽光服務平臺建設，打造集辦事指南、政策咨詢、信息公開、投訴受理、輿情回應等多重功能于一體的教育服務平臺。
二是開展活動引導。在全系統各黨組和黨員干部中扎
實開展“學習焦裕祿踐行三嚴三實”教育實踐活動，狠抓師德師風建設?？h教育局從今年3月下旬開始，以集中學習、專題輔導、座談研討、個人自學為引領，以對照檢查、召開民主生活會、開展大討論為標尺，要求黨員干部對照焦裕祿精神找差距、對照“三嚴三實”找不足，以好干部標準作表率，切實辦好人民滿意教育。
三是開展“黨建幫扶”。我們把組織建設與做群眾工作緊密結合，在王十萬鄉(xiāng)付家沖村開展“黨建幫扶”，協調解決點村實際問題。積極開展“走訪群眾聽民生、深入基層解難題”、“教師節(jié)表彰”等主題實踐活動。
四、高要求，推動黨建工作“有新意”。
結合教育中心工作，創(chuàng)新活動載體，探索服務師生的新舉措。
一是實行黨員干部聯校辦點。局機關黨員領導干部切實履行了聯點職責，在與師生群眾的經常性聯系中傾聽民情、掌握實情、增進感情。全程了解聯點單位所有學校常規(guī)管理情況，包括早、晚自習、課外活動。對學校項目建設、師德師風建設、綜合環(huán)境整治、規(guī)范辦學行為等方面進行包干負責，積極協調解決群眾反映強烈的熱點、難點、焦點問題，為師生群眾誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事。
二是實行學校領導聯系班級和教師。各基層學校要突
出抓好為師生服務，積極推進黨務公開、政務公開、校務公開，提高各項規(guī)章制度、工作程序的透明度和公眾參與度，按照師生群眾需求健全渠道，全面打造便利師生群眾的服務平臺。學校領導班子成員要聯系相對固定班級和老師，及時掌握師生動態(tài)，了解師生需求，以好的作風帶動校風、班風和學風。
三是開展“三雅一規(guī)范”美麗校園行動創(chuàng)建活動，打造環(huán)境優(yōu)雅、布置高雅、師生儒雅、管理規(guī)范的校園。我局創(chuàng)造性地開展“三雅一規(guī)范”美麗校園創(chuàng)建行動，傾力提升校園的“自然之美、精細之美、人文之美”，借此塑造幸福完整的教育生活。創(chuàng)建效果達到、甚至超過了預期，基層學校、幼兒園和社會反響良好，《湖南教育》8月份以《為縣域教育發(fā)展注入綠色動力》為題專門報道了我縣創(chuàng)建“三雅一規(guī)范”美麗校園行動紀實。深入推進教育綜合改革，實施縣域層面辦學體制、考試招生制度和人才培養(yǎng)模式改革，實施課改提質工程，建立基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)教研工作站，20xx年起將全縣各類教學骨干整合到4個片區(qū)教研工作站。每年開展學科帶頭人、骨干教師送教下鄉(xiāng)活動。定期開展教研活動和講座培訓，努力推動了教師隊伍的整體素質提升。
四是開展“千名教師訪萬家”活動。廣泛宣傳教育發(fā)展的舉措和亮點，為學校、家庭、社會、學生架起溝通橋梁。各中小學教師家訪深入細致了解學生的家庭環(huán)境、個性特點、行為習慣、內心情感，弄清學生想什么、議什么，家長盼什么、急什么。真實了解學生家庭情況，讓學生家長全面了解子女學習狀況，爭取家長對教育的最大支持，為學生成長出謀劃策。
一、創(chuàng)特色，建亮點，挖掘黨建工作潛力
一是積極開展“抓作風、促效能、創(chuàng)事業(yè)”主題實踐活動。緊緊圍繞改進工作作風、提高工作效率、規(guī)范企業(yè)行為、提升隊伍素質、推進重點目標，切實改進工作作風，把提高效能貫穿于企業(yè)經營管理各個環(huán)節(jié)。二是加強直屬庫“四好”領導班子創(chuàng)建。緊密結合中儲糧改革發(fā)展實際，以能力建設為重點，大力提高領導班子治企能力和執(zhí)行力，達到了提高認識、統一思想、聯系實際、深化創(chuàng)建活動的良好效果。三是從“制度化、公開化、立體化、數字化、人本化”等方面認真落實黨群工作精細化管理實現標準化操作。
二、夯基礎，抓落實，提升黨建工作水平
先進單位”。三是加強組織建設。積極落實黨建工作責任制，及時與有關地方黨委協調新上收直屬庫黨員移交，做好黨員發(fā)展計劃和預備黨員轉正。四是健全***生活會制度。
三、聚人心，促***，推動企業(yè)文化創(chuàng)新
一是研究制定《中儲糧江西分公司關于企業(yè)文化建設規(guī)范問題的意見》，統一分公司理念、文化內核、《我的信條》、管理方針、“六化”標準、團隊精神。二是各直屬庫根據自身特色，編制一幅圖畫、一首詩歌、一個故事，提升企業(yè)文化品位。三是大力開展群眾性文化體育活動，增強員工的身心健康。舉行了“永遠跟黨走，發(fā)展中儲糧”等文藝調演、“中儲糧之春”谷雨詩會。四是派出2位同志專職駐行山村幫助農村黨員開展第三批保持***員先進性教育活動，被江西省委組織部評為省直”包扶小康示范村工作先進單位”。
四、重公開，強監(jiān)察，推進黨風廉政建設
一是強化庫務公開和效能監(jiān)察。指導各直屬庫成立效能監(jiān)察和庫務公開領導小組、項目小組、監(jiān)督小組，“三權分立”，各司其責。二是深入開展黨風廉政建設。突出自律教育，堅持以人為本，源頭預防，強化監(jiān)督檢查，開展直屬庫領導人員廉潔從業(yè)自查。20xx年度分公司系統領導人員廉潔自律員工滿意率為%。
工作報告總結篇五
多年來，我院多方籌集資金，先后改建了病房樓，購置了核磁、ct、彩超、大型生化儀等設備，滿足了農村群眾的多層次醫(yī)療需求，同時對檢查實行限價、限次，并對同級及以上醫(yī)院的檢查結果互認，避免重復檢查，有效減輕了農村患者負擔。優(yōu)化急救服務，開展便民服務。對急危重癥病人應先搶救、后結算，確保及時施治；改進住院服務，合理配置護士人力、實行責任護士制度，以"技能好、會溝通"為重點，實行"優(yōu)秀護士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)?。并組建了志愿者服務隊，每月2次到轄區(qū)各村開展義診活動。推進"三合理"住院，即合理檢查、合理用藥、合理治療。堅持因病施治。繼續(xù)開展醫(yī)務人員"三基"抽考，大力推行單病種付費，促進醫(yī)療質量管理向科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展。
設立醫(yī)德獎懲制度。以正面教育為主，培養(yǎng)和樹立先進典型，全院各科室均設立醫(yī)德標兵，以科室為單位，每月1次開展了宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，引導廣大醫(yī)務人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。建立了醫(yī)患溝通責任人制度，多與患者接觸，多用通俗語言，住院患者主要由責任醫(yī)生、責任護士負責溝通，手術患者術前、術后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負責溝通。使農民患者也能明白自己的疾病詳情，更好的改善醫(yī)患關系。
**縣第二醫(yī)院
工作報告總結篇六
1、在衛(wèi)生方面：嚴格執(zhí)行查房制度，詳細記錄檢查結果，做好衛(wèi)生補差工作。規(guī)范各部位物品擺放標準及數量，并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制，提高員工工作熱情和工作實效。規(guī)范各項操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開源節(jié)流，做好物品回收，強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物資管理責任制，設立易耗品臺帳，控制成本費用。
3、設備設施方面：由于設施設備使用時間較長，已顯老化，所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養(yǎng)，提高客房設施設備的使用壽命，加強家具維護，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。
4、培訓方面：制定月培訓計劃，落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓。在各種標準上也制定了明文規(guī)定，如查房時間、工作量，衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等，讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則，堅信“服務無小事”，對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經理，按部門制度處理，決不手軟；關愛員工，把員工當成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
明年的工作計劃分為以下幾大點：
一、配合部門經理完成部門各項經營指標，做好管理工作。
二、大力提高人員的素質。從服務技能到各崗位的基礎流程到簡單的英語對話等，結合實際工作給員工進行培訓并考核。
三、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
四、加大部門內部的質檢力度，確保衛(wèi)生、服務工作不出問題。
五、利用休息時間努力學習相關業(yè)務知識，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作，發(fā)現部門存在的一些不足：
1、房間衛(wèi)生有待進一步提高
2、崗位的服務用語有待進一步加強。
3、服務人員和管理人員的綜合素質、服務技能、業(yè)務水平參差不齊，需進一步加強。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經常出現整體、局部較臟且無人處理
針對以上的不足，本人的整改方案：
1、繼續(xù)加強對各崗位的培訓工作，強化員工的服務技能與服務意識。
2、加強管理人員的隊伍建設工作，對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度，優(yōu)勝劣汰。
3、加強布草監(jiān)管力度，實行實名保管制度，每月進行盤點，對出現的問題追究相關責任人。
4、加強與pa的溝通協調，加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作，另由于pa機器過大，對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費，所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關培訓。
以上是本人對部門工作的總結與計劃，部門的不足與改進。綜上所述，我堅信在酒店領導以及部門金經理的帶領下，我部全體員工會共同努力，聯手齊心，共同為酒店的20xx年的經營管理方針和政策盡全力?？傊鳛榭头坎康闹鞴?，我將會在今后的工作中努力配合部門經理做好本部門的各項工作，為提高房務部的服務水平、管理水平、培訓水平，質檢工作、增強員工的凝聚力，提高員工的基本素質，配合酒店實施品牌建設工作而奉獻自己的力量！
工作報告總結篇七
20xx上半年，根據局領導的工作部署，局計財處日常工作進展順利。養(yǎng)老金、工傷保險和生育保險基金的收支兩條線工作已經完成，并向市局提交了相關報表。憑證式打印機已經安裝，預計將在九月初裝訂所有基金帳戶。
按照蓋州市人民銀行的要求，我局于20xx年5月取消了在蓋州市信用聯社開設的基本戶和瑞祥支行開設的一般戶，并取消了我局在蓋州市信用社開設的一般戶，之后又在瑞祥支行開設了基本戶和專戶。如今，各項基金支出、收入查詢都可在網上實現，大大提高了工作效率，特別是退伍軍人的養(yǎng)老金轉入可以實時查詢，不用再到信合前臺去查詢票據。
本人現無現金支票，一般不用轉賬支票、電匯憑證等付款憑證付款。所有資金的支出都是通過網銀進行的，付款需要兩個程序，付款和審核的u-key由不同的工作人員分別保管，一人不能完成資金的支付，提高了資金支付的安全性。對大筆資金的支付(如退休金)，銀行將先與主管領導電話核實，再支付給付款人。
上半年度與地稅的對賬已經完成，通過對賬發(fā)現地稅每月月末幾天的結款有時沒有及時回傳給我局，導致我局帳務金額低于地稅實際收入金額，此差額已在7月的帳務中補記。
前半年各項經費報銷，聘用制人員工資無拖欠，在編人員醫(yī)療保險、公積金實現了每月繳費。
下一步重點：
一、與蓋州市財政局的開支核對。
二、內部調節(jié)工作?，F行的內部對賬工作方法費時費力，今年下半年試著找出一種能保證與各部門內部對賬及時、方便、準確的方法。
三、固定資產的盤存。對固定資產進行清點、清理，確保實際固定資產與固定資產賬相符。
工作報告總結篇八
一年來，我始終堅持工作第一的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務，取得好的成績。
1、我在不恥下問中收獲了成長
我作為銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下，經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的銀行職員。
2、我在辛勞付出中得到了回報
我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務，我毅然棄小家而顧大家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產品，耐心解釋分析銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
3、我在竭誠服務中贏得了笑容
優(yōu)質的銀行源于優(yōu)質的服務。文明規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求，也是銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行心想客戶，心系客戶，想客戶所想的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。
4、我從敬業(yè)守道中感受了快樂
我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。
回顧這一年，我自身也存在一些問題：
一是業(yè)務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性；
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小的目標，采取確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下四個服務。
4、做好創(chuàng)新服務招納客戶。我深知，惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。
工作報告總結篇九
__年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作為百貨大樓的一名珠寶營業(yè)員，我現將我的工作及心得作工作總結如下。
我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷：鞋的牌子)產品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征，每類產品有不同的特征，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結工作中的不足，力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/3300562.html】
