報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。寫報(bào)告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
河道日常工作報(bào)告 日常工作報(bào)告篇一
一、企業(yè)基本情況：
企業(yè)情況簡介：企業(yè)地址，開業(yè)日期，性質(zhì)。一般納稅人認(rèn)定日期，企業(yè)所得稅國稅還是地稅征收，企業(yè)土地面積及房產(chǎn)面積，是否租賃，主要設(shè)備列舉。生產(chǎn)的主要產(chǎn)品及產(chǎn)品歸屬的行業(yè)，生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)環(huán)節(jié)描述，職工總?cè)藬?shù)及生產(chǎn)工人人數(shù)，企業(yè)納稅情況簡介：評稅年度銷售收入＊＊萬元，其中，出口銷售萬元，主要銷售客戶列舉；進(jìn)項(xiàng)稅額萬元，其中：固定資產(chǎn)抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額萬元，計(jì)算應(yīng)納增值稅萬元，調(diào)整固定資產(chǎn)抵扣后稅負(fù)率%，留底稅額和存貨變動情況。
進(jìn)項(xiàng)稅額分析，抵扣率為17%、13%、7%、3%等情形分析，主要材料購進(jìn)客戶列舉，運(yùn)費(fèi)抵扣抵扣比例是否正常，海關(guān)完稅憑證抵扣是否真實(shí)，企業(yè)所得稅國稅管轄的對利潤總額，應(yīng)稅所得額，所得稅，應(yīng)納稅所得額占銷售收入的百分比，是否符合國稅的預(yù)警要求，下腳料申報(bào)情況。
二、對評估人員提出疑點(diǎn)，根據(jù)指標(biāo)分析異常原因：分析企業(yè)的材料成本，占銷售收入的比例；生產(chǎn)工人工資成本占銷售收入的比例，生產(chǎn)工人人數(shù)及生產(chǎn)工人工資總額；能耗分析，分析占銷售收入的比例；制造費(fèi)用分析，制造費(fèi)用劃分可抵扣的、不可抵扣的。抽查主要產(chǎn)品成本構(gòu)成，可抵扣的部分占銷售收入比例，與總體實(shí)際比例相符否。
金額，對相應(yīng)的所得稅款及彌補(bǔ)虧損額。
學(xué)習(xí)“規(guī)范教師日常行為教育活動”后的自查自糾報(bào)告
一、自查
人民教師的日常行為規(guī)范，做一名優(yōu)秀的人民教師。
二、自糾
本次的學(xué)習(xí)對于我們年輕教師是很有用的，通過本次的學(xué)習(xí)，我對規(guī)范教師日常行為有了更多的理解，并在課堂上能夠克制自己，如不酒后上課，上課不打接電話，也不在課堂上吸煙等。但是還有些細(xì)節(jié)沒有做到，如上課的時候同學(xué)們總是說話，我就會穩(wěn)不住大聲的吼學(xué)生，他們就會感覺到害怕。作為教師，不應(yīng)該這樣做，要關(guān)愛學(xué)生，理解學(xué)生，當(dāng)學(xué)生犯錯誤時要好好的教育學(xué)生，不能吼學(xué)生，更不能打?qū)W生，要以理服人，以學(xué)生為本。
總之，不管怎么樣，作為一位人民教師，要不斷的學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識，規(guī)范教師日常行為教育條例，并在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中改進(jìn)自己的不良行為，爭做一名優(yōu)秀的人民教師。
擬 寫 人：馬澤
擬寫時間：2014你6月30日
商場消防疏散通道日常管理
自查報(bào)告
一、疏散通道數(shù)量達(dá)標(biāo)。我商場是市級一級重點(diǎn)單位，五商大廈項(xiàng)目嚴(yán)格按審批規(guī)劃設(shè)置了足夠的疏散通道，疏散通道、疏散樓梯和安全出口的數(shù)量、寬度嚴(yán)格按設(shè)計(jì)到位，商場四周、中部共設(shè)置有六處通道。
散通道、安全出口的暢通。
三、消防指示標(biāo)志齊全、完好。商場內(nèi)部、疏散通道內(nèi)消防安全疏散指示標(biāo)志安裝齊全、完好，應(yīng)急照明燈都處于正常狀態(tài)。
四、常閉式防火門處于正常狀態(tài)，損壞的及時維修，并按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求采用優(yōu)質(zhì)材料。
五、我商場消防設(shè)施先進(jìn)齊全，設(shè)有自動噴水，防排煙系統(tǒng)，自動滅火，消防廣播聯(lián)動系統(tǒng)。
六、宣傳教育工作到位。在公共區(qū)域張貼安全提示、標(biāo)識，利用廣播30分鐘播頌一次安全知識，利用游走字幕15分鐘播放一次宣傳內(nèi)容。我商場每年定期組織應(yīng)急疏散演練，將防火常識和逃生自救知識納入員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容，不斷增強(qiáng)員工的安全意識。
患。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作。
二〇一四年八月六日
富順華英醫(yī)院
縣衛(wèi)生局：
一、醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為
棄患者，或因收費(fèi)等原因延誤急危重患者治療造成嚴(yán)重后果的行為；無未經(jīng)變更登記，醫(yī)院擅自改變名稱、主要負(fù)責(zé)人、診療科目、類別、經(jīng)營性質(zhì)、服務(wù)方式或執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的行為；醫(yī)院無超出核準(zhǔn)登記的診療科目范圍開展診療活動；無未經(jīng)批準(zhǔn)開展非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定及選擇性別的人工終止妊娠手術(shù)。
期，發(fā)布醫(yī)療廣告的情況；無發(fā)布虛假、違規(guī)醫(yī)療廣告，或者發(fā)布醫(yī)療廣告的內(nèi)容與衛(wèi)生行政部門核發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》內(nèi)容不一致的情況；無未經(jīng)許可，擅自開展醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)；醫(yī)院未使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作；醫(yī)院已設(shè)立臨床用血管理組織，己建立崗位責(zé)任制，制定相關(guān)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量管理體系；醫(yī)院一直使用衛(wèi)生行政部門指定縣人民醫(yī)院和市中心血站提供的血液；無自采供血行為, 成份輸用血達(dá)100%,醫(yī)院未將用血量和經(jīng)濟(jì)收入作為工作考核指標(biāo)。
放射防護(hù)檢測，已定期進(jìn)行放射診療設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備穩(wěn)定性檢測、校正和維護(hù)保養(yǎng)；已組織放射診療工作人員接受專業(yè)技術(shù)、放射防護(hù)知識及有關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)和健康檢查，能按照規(guī)定使用安全防護(hù)裝置和個人防護(hù)用品。
關(guān)于使用大型醫(yī)療設(shè)備及工作人員有《大型醫(yī)用設(shè)備上崗合格證》資質(zhì), 因我院目前沒有大型醫(yī)療設(shè)備, 故不存在大型醫(yī)用設(shè)備上崗合格證及資質(zhì)問題；加強(qiáng)醫(yī)師外出會診管理, 并制定了規(guī)章制度；已按規(guī)定對醫(yī)院相關(guān)信息、診療科目、診療時間、醫(yī)療服務(wù)價格、收費(fèi)情況等進(jìn)行公開，醫(yī)院有規(guī)定和執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員佩戴胸卡上崗。
以上總分400分，自查得分400分，無扣分。
社會群體性事件或惡劣的社會影響；無發(fā)生一
符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》和《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，無違規(guī)開展工作造成不良后果的。
醫(yī)院無發(fā)生二級醫(yī)療事故，醫(yī)院負(fù)次要責(zé)任或發(fā)生三級醫(yī)療事故、醫(yī)院負(fù)完全或主要責(zé)任的情況。
以上共300分，自查得分300分，無扣分。
三、行政管理
制度；未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)行為，造成不良社會影響；對衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門反饋的不良執(zhí)業(yè)行為記錄均能進(jìn)行整改落實(shí)；有行風(fēng)群眾滿意度評議制度。、能按照規(guī)定向衛(wèi)生行政部門報(bào)告醫(yī)療事故或重大醫(yī)療過失行為；能配合衛(wèi)生行政部門接待和處理投訴、信訪等工作；能按要求建立衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法日常監(jiān)督專項(xiàng)檔案；無擅自組織義診活動，均由衛(wèi)生行政部門安排，向衛(wèi)生行政部門申請備案；能按時或按相關(guān)要求在規(guī)定系統(tǒng)報(bào)送醫(yī)院病案首頁信息；醫(yī)院群眾滿意度不定期抽樣評議結(jié)果均達(dá)合格。
以上共300分，自查得分300分，無扣分。
總分1000分，自查得分1000分，無扣分。
特此報(bào)告，請審核！
富順華英醫(yī)院
二0一四年三月五日
幼兒園安全和日常管理自查情況
總結(jié)
一、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
園長為安全工作第一責(zé)任人并對本園安全工作全面負(fù)責(zé)，同時與教師、司機(jī)、門衛(wèi)、保育員、廚工層層簽訂責(zé)任書，做到安全工作的每項(xiàng)具體措施有專人負(fù)責(zé)，各負(fù)其職。
二、完善制度、規(guī)范管理
結(jié)合本園實(shí)際，根據(jù)工作需要各部門各崗位建立了針對性的規(guī)章制度。如：《安全檢查制度》、《安全保衛(wèi)制度》、《健康檢查制度》、《司機(jī)安全教育制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《門衛(wèi)巡邏制度》、《安全巡查制度》、《人員進(jìn)出登記制度》、《幼兒接送制度》等50多種。做到層層落實(shí)安全責(zé)任，事事有人管。
三、加強(qiáng)安全的宣傳、管理，做
好安全防范工作
形式，如：游戲、放vcd等對幼兒進(jìn)行安全知識教育，培養(yǎng)幼兒的安全防范意識和自我保護(hù)能力。成立安全應(yīng)急小組，建立各類應(yīng)急預(yù)案。如：火災(zāi)、食物中毒、交通事故、傳染病、房屋倒塌等。明確責(zé)任人，對不同類別不同程度的突發(fā)事件均明確有關(guān)部門、崗位和人員的責(zé)任，分工負(fù)責(zé)。萬一發(fā)生意外事故，立即啟動安全緊急預(yù)案，馬上拔打求救電話，第一時間搶救受安全威脅的人員，會同有關(guān)部門妥善處理并及時將情況分類上報(bào)。
四、食品衛(wèi)生安全和衛(wèi)生防疫管理工作
平時做到保持園內(nèi)干凈清潔。對名類食品的采購、加工等環(huán)節(jié)做到嚴(yán)格把
關(guān)，規(guī)范操作，并由保健醫(yī)生經(jīng)常檢查衛(wèi)生狀況，采取嚴(yán)格的監(jiān)管措施，防止食物中毒事故的發(fā)生。如：食物要確保煮熟煮透后才可供餐，食物留樣72小時，不得允許家長或者其他人員帶食品進(jìn)入幼兒園供幼兒食用，餐具消毒工作，做到一沖、二洗、三消毒、四保潔，食用蔬菜加工做到一洗、二浸、三燙、四炒。
積極配合防保所做好傳染病的預(yù)防，做到早發(fā)現(xiàn)早隔離，為傳染病的傳播控制把好第一關(guān)。每年組織員工到龍崗婦幼保健院進(jìn)行身體健康檢查，凡不合格者不能上崗。
五、保教工作管理
于良好習(xí)慣與心理素質(zhì)的形式。全園教職工熱愛幼兒，尊重幼兒，做到使幼兒一進(jìn)園就感受到大家庭的溫暖，感受到生活在輕松、愉快、平等、和諧、寬容、諒解、相互尊重和信任的集體氣氛中。
六、收費(fèi)管理
我園認(rèn)真落實(shí)區(qū)物價局有關(guān)文件精神及執(zhí)行有關(guān)教育收費(fèi)管理的政策規(guī)定，嚴(yán)格按物價局審批的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施收費(fèi)。有建立收費(fèi)管理機(jī)構(gòu)和制度，執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度，讓家長自主選擇和監(jiān)督。
仍有做得不夠的地方，定會努力完善。
幼兒園
2014年3月16日
河道日常工作報(bào)告 日常工作報(bào)告篇二
回顧20__上半年，團(tuán)委學(xué)生會在我院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下，在全院廣大同學(xué)的支持與配合下，團(tuán)結(jié)拼搏，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，在學(xué)院發(fā)展和建設(shè)的道路上取得了顯著的成績。以“從學(xué)生中來，為同學(xué)服務(wù)”為宗旨，使學(xué)生會組織成為同學(xué)之家以及提高自己能力的地方。
一、加強(qiáng)學(xué)生會建設(shè)，注重思想教育。
本屆學(xué)生會著力加強(qiáng)學(xué)生會文化建設(shè)，一方面通過開展全體干部大會、工作經(jīng)驗(yàn)交流會、學(xué)生會內(nèi)部素質(zhì)拓展等活動，促進(jìn)了彼此的交流與溝通，增強(qiáng)了學(xué)生會的號召力、凝聚力、向心力。同時不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，加大對學(xué)生干部的培養(yǎng)力度，形成了一套科學(xué)合理的學(xué)生干部培養(yǎng)體系，把學(xué)生會建設(shè)成為一個匯集全院優(yōu)秀青年和精英的搖籃，干部隊(duì)伍逐步精英化。
二、工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。
1準(zhǔn)確定位，切實(shí)把服務(wù)于學(xué)校學(xué)院的全面發(fā)展，將服務(wù)于廣大同學(xué)的成長成才作為開展各項(xiàng)工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
2團(tuán)委學(xué)生會作為一個先進(jìn)的學(xué)生組織，是同學(xué)的團(tuán)體，我們的工作要始終圍繞“堅(jiān)持不懈的貼近同學(xué)，全面有效的發(fā)展同學(xué)，始終不渝的代表同學(xué)，盡心竭力的服務(wù)同學(xué)”這一原則來開展。
3使學(xué)生干部能力和學(xué)習(xí)成績達(dá)到雙贏的要求有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。對于絕大多數(shù)學(xué)生干部來說，出色的工作能力和優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績似乎是一對矛盾體，但對于學(xué)生干部的身份來說，要求其一定要在工作能力和學(xué)習(xí)成績兩方面達(dá)到和諧統(tǒng)一才能夠適應(yīng)新時期的學(xué)生會工作。
三、文娛活動，精彩紛呈。
我院開展了“三下鄉(xiāng)”之節(jié)能減排、扶貧支教宣講會，該宣講會以“三下鄉(xiāng)”這一活動為主線，向大家展示了現(xiàn)代社會能源缺乏的嚴(yán)峻現(xiàn)狀，讓大家明白節(jié)能減排的重要性，并且呼吁大家在生活中要節(jié)約資源，人人投身于節(jié)約與奉獻(xiàn)愛心的行列中來。
為了給大家普及考研的相關(guān)流程和考試內(nèi)容，我院特別邀請了關(guān)工委副主任朱恩沛教授為同學(xué)們奉獻(xiàn)考研相關(guān)知識的講座，此次講座使廣大有意考研和正在準(zhǔn)備考研的同學(xué)對有關(guān)考研各方面的問題有了更深刻的了解，讓人受益匪淺。
今年，我校第__屆運(yùn)動會在理工東區(qū)隆重舉辦，它充分展示了理工人積極奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，以及全校師生強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和高尚的愛校情懷，也展示了我校體育健兒團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏的時代風(fēng)采。在這樣的氣氛下，全校師生員工在今后的工作學(xué)習(xí)中，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不畏艱難、拼搏向上的體育精神，為理工大學(xué)的事業(yè)增光添彩，為鑄就嶄新的理工品牌而努力奮斗。
另外，聯(lián)想集團(tuán)在我校開展了“聯(lián)想創(chuàng)業(yè)”活動，同學(xué)們廣泛參與，經(jīng)過各組精心的準(zhǔn)備，在決賽現(xiàn)場選手們自信滿滿，向在場評委和親友團(tuán)以及全體觀眾展示了自己精彩的創(chuàng)業(yè)策劃方案。此次活動的成功開展，不僅提高了同學(xué)們對創(chuàng)業(yè)的熱情，而且促進(jìn)了同學(xué)們的創(chuàng)新能力以及策劃能力，引起了巨大的反響。
其后，我院英語知識競賽得到了順利的開展，該活動中具有新意的活動環(huán)節(jié)，吸引了同學(xué)們的眼球。選手們向大家展示了各自的英語風(fēng)采，并且在一定程度上提高了同學(xué)們學(xué)英語的熱情和興趣。
此外，畢業(yè)生即將離開母校之際，我校團(tuán)委為畢業(yè)生準(zhǔn)備了畢業(yè)典禮暨學(xué)位授予儀式。
本屆學(xué)生會緊密圍繞學(xué)院的中心工作，自強(qiáng)不息，奮發(fā)向上，譜寫了嶄新的篇章。通過廣大學(xué)生干部的共同努力，圓滿的完成了本屆學(xué)生會的歷史使命，在豐富了廣大同學(xué)的業(yè)余生活同時，也促進(jìn)了同學(xué)們的學(xué)業(yè)發(fā)展。在一年的磨練之后，讓我們始終銘記“明德博學(xué)求是創(chuàng)新”的校訓(xùn)，積極開創(chuàng)理工新的輝煌，也為自己的人生添上一筆新的力量。
/span河道日常工作報(bào)告 日常工作報(bào)告篇三
1、積極參與組織學(xué)院第__屆田徑運(yùn)動會。健康的體魄，是學(xué)習(xí)、生活的前提，但健康需要運(yùn)動和鍛煉。為迎接今年校運(yùn)會的召開并取得好成績，學(xué)生會積極參與組織了信息學(xué)院第__屆春季運(yùn)動會，取得了良好的效果。
2、組織策劃學(xué)院第__屆電腦科技文化節(jié)(4月—5月)。以“弘揚(yáng)科技，創(chuàng)造未來”為主題的信息學(xué)院第__屆電腦科技文化節(jié)，共有大小活動十三項(xiàng)，主要活動包括：高新技術(shù)展，文明網(wǎng)絡(luò)校園行活動，班徽設(shè)計(jì)大賽，多媒體設(shè)計(jì)比賽，acm程序設(shè)計(jì)競賽，機(jī)器人技能闖關(guān)競賽，autocad平面圖形設(shè)計(jì)競賽，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽，文字錄入競賽，小發(fā)明小創(chuàng)造競賽，電腦家電維修服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，it講座，計(jì)算機(jī)知識競賽等。積極推動了廣大同學(xué)對it產(chǎn)業(yè)的深入認(rèn)識。
3、組織了包括新生籃球賽，新生定向賽，新生羽毛球賽以及部門籃球賽和以“放飛夢想，唱響和諧”為主題的卡拉ok歌唱大賽等一些文藝體育活動，極大地豐富了同學(xué)們的課余生活。
4、組織暑期大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”和學(xué)生干部掛職活動。20__年是社管會家電維修協(xié)會和番茄電腦社“百村千戶”計(jì)劃的又一年。在這一年時間內(nèi)，同學(xué)們走過了__地區(qū)的三十多個街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，義務(wù)為百姓維修家電上千件。我院優(yōu)秀學(xué)生干部宋家樂同學(xué)更是利用暑期在金東區(qū)孝順鎮(zhèn)掛職鍛煉，為當(dāng)?shù)胤?wù)的同時，也更好的鍛煉了自己的能力，并獲得了20__年度“__市優(yōu)秀掛職大學(xué)生”榮譽(yù)稱號。本次社會實(shí)踐和學(xué)生干部掛職鍛煉得到了學(xué)院和當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
5、組織學(xué)院第__屆新生活動月。第__屆新生活動月共包括新生活動月之新生拔河比賽，新生足球賽，新生書畫大賽，朋輩交流活動，“趣味機(jī)器人”組裝大賽，新生演講比賽，新生辯論賽，迎新文藝演出八個活動。通過我們的努力使新生們又好又快的融入新環(huán)境。
6、開展第__屆學(xué)生自主活動月。第__屆學(xué)生自主活動月包括學(xué)生干部招聘會，學(xué)風(fēng)、考風(fēng)及學(xué)生民主建設(shè)班團(tuán)政治課，十字繡比賽，第七次學(xué)生代表大會等相關(guān)活動。充分發(fā)揮自身特色，努力推進(jìn)各方面的積極建設(shè)，完成時代賦予我們的使命。
p河道日常工作報(bào)告 日常工作報(bào)告篇四
目前我國實(shí)行了崗位責(zé)任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部，在一定時期內(nèi)，要向有關(guān)部門報(bào)告其在任期內(nèi)的工作成績，這就是述職報(bào)告產(chǎn)生的歷史原因。以下是小編整理的客服日常工作報(bào)告2022最新，歡迎大家借鑒與參考!
在來到我們公司作為一名物業(yè)客服后，我的生活就漸漸發(fā)生了改變，不僅讓我和過去頹廢的生活告了一場別，還讓我擁有了一個新的開始，和一個新的期待。我覺得加入到我們，我的生活正在慢慢的步入正軌，我的工作也越來越得心應(yīng)手。就像這一季度里我在公司的表現(xiàn)一樣。這是我來到我們公司度過的第二個季度。在這個季度里，雖然我沒有獲得優(yōu)秀員工的名額，但是比起我在第一個季度里的表現(xiàn)來說，應(yīng)該算是進(jìn)步很多了。
首先，在為人處世方面。因?yàn)椋沂莿倧膶W(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生，所以剛開始來到我們公司的第一個季度里，也就是在我的實(shí)習(xí)期里，我對為人處世這一塊還做的非常欠缺。不僅是在對待和同事之間的相處，還是在對待和客戶接洽的時候，我都表現(xiàn)的十分生澀和內(nèi)向。之后，我的主管就此事上和我進(jìn)行了溝通。我也意識到了自己的這個問題。
于是在這個季度里，我就十分的開始注重起自己與同事之間的相處，和客戶之間的溝通方式。開始主動的詢問一些問題，嘗試著主動和他們打招呼，在休息的時候，多融入到他們的集體中，和他們進(jìn)行一個輕松的交談，聯(lián)絡(luò)和他們之間的感情。對待客戶，我要學(xué)會做到靈活變通，看情況而行事。遇到態(tài)度強(qiáng)硬的客戶，不躲避，不怯場。遇到胡攪蠻纏的客戶，我要先安撫好他的情緒，然后再表明自己的立場，給出解決方案。
其次，在工作能力方面。在上一季度里，我對物業(yè)客服的工作有了基本的掌握和了解，但是對于一些事務(wù)的處理還不夠熟練。在這一季度里，我就專注在提高自己的工作熟練度和工作效率上。首先，把自己在上一季度里做的還不夠好的地方全都羅列了一遍，然后再根據(jù)上面寫的一一進(jìn)行改正和加強(qiáng)。這樣我的工作技能不僅得到的了完善，我的工作能力也得到了提升。
接下來，做完這個總結(jié)，我還會對下一個季度的工作進(jìn)行一個詳細(xì)的計(jì)劃和安排。主要是從我在這個崗位上還沒有掌握到了工作內(nèi)容來開展。我想學(xué)習(xí)到更多的有關(guān)物業(yè)客服崗位相關(guān)的內(nèi)容和知識，我想更進(jìn)一步的提升自己，為我未來的發(fā)展做更多的努力，為我們的公司做更多的貢獻(xiàn)。
時間飛逝如彩虹，一轉(zhuǎn)眼便不見。來到客服這個崗位上也已經(jīng)有了一段時間了，這一段時間的學(xué)習(xí)和積累給我自己也帶來了莫大的改變?；叵肫疬@一段時間的點(diǎn)滴，忽的也有了很多的感慨。在此我也想好好的為過去的工作進(jìn)行一番整理，一次總結(jié)。希望今后的工作可以在這個基礎(chǔ)上，持續(xù)前行，繼續(xù)突破。
一、個人態(tài)度的轉(zhuǎn)變
我來到物業(yè)并不是很久，所以現(xiàn)在的我看起來還是稍微有些青澀。但是這幾個月的學(xué)習(xí)和成長也給我?guī)砹撕芏嗟奶嵘?，不管是對于我個人還是對于這份工作，都是有一些進(jìn)步的。而首先體現(xiàn)在的就是我個人的一份態(tài)度上。一開始進(jìn)來的時候首先以學(xué)習(xí)為主，現(xiàn)在我慢慢的開始以創(chuàng)新為主了。創(chuàng)新溝通技巧，創(chuàng)新工作方式，這都是我每天會去嘗試的一部分，而這也代表著我們這一段時間的成長，走過了那一段打基礎(chǔ)的日子，現(xiàn)在就是努力成長的日子了。不管是我對工作的態(tài)度，還是平時生活中的狀態(tài)，都有了很大的提升，也給自己帶來了很多驚喜和成果。
二、工作能力的提升
隨著自己慢慢對工作的深入，很多方面我都能夠掌握的很好了。所以自己在這份工作上也越來越自由，更加的輕松了一些。這一切都是源于自己對工作技巧的把控，也是自己在這一路上堅(jiān)持奮斗的結(jié)果。能力提升了之后，肩上的責(zé)任也就更加重一點(diǎn)了，所以未來也是值得期待和憧憬的。很感謝這段時間里大家對我的幫助和指導(dǎo)，是你們一路支持著我，讓我慢慢的變得成熟，真正的踏入了這份工作。未來我會繼續(xù)保持，努力提升自己的各項(xiàng)能力！
三、未來的計(jì)劃打算
每一個未來，都沒有一個確定的結(jié)果。就像每一個明天，都有可能和我們計(jì)劃和想象的不一樣。但這并沒有讓人可恐懼的地方，這更是給了我們更多的期待，所以對于未來，我想首先我會保持一個更好的狀態(tài)，每天調(diào)配好工作和時間，繼續(xù)對各個方面創(chuàng)新。在保證做好一份客服工作的基礎(chǔ)上，努力完善自己其他的方面。在工作之中努力提升自己的各項(xiàng)技巧和能力，拓展自己的交際圈，做好物業(yè)工作，把這份事業(yè)做到，就是我接下來的目標(biāo)，我會保持這一個方向，不斷往前走，不斷往前挖掘，逐步突破自己，實(shí)現(xiàn)自己的化價值。
一、認(rèn)真回復(fù)客戶的電話
本月里，我每天接聽電話__個，打出電話__個，對于這些電話，我每天都會認(rèn)真的去回復(fù)每一個客戶的來電，回電亦是禮貌的。對待客戶的問題，我會給出良好的答復(fù)，讓客戶能夠感受到我們客服的誠意和對工作的認(rèn)真。有時候客戶會問到一些比較難的問題，我也是很認(rèn)真的查詢之后，給出比較規(guī)范的答復(fù)，給客戶一個盡量滿意的答案?？蛻羰俏覀円ブ覍?shí)擁護(hù)的上帝，為他們提供客服服務(wù)我們是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)客服知識，提高能力
本月里，我參加了公司舉辦的客服培訓(xùn)會，在會上認(rèn)真的做筆記，跟著培訓(xùn)老師學(xué)習(xí)客服知識，不斷的補(bǔ)充客服知識，不斷的提高自己的客服服務(wù)能力，讓自己吸收更多的客服專業(yè)知識和技能，幫助的工作更好的進(jìn)行。同時，也不斷的向各位前輩學(xué)習(xí)，吸收好的經(jīng)驗(yàn)，也去尋找自己的不足，努力改正并進(jìn)一步的提高自己的工作能力。在客服的崗位上把自己的學(xué)到的知識運(yùn)用上去，讓工作越加的方便。
三、回訪老客戶，保持聯(lián)系
在10月份，我做了一份老客戶的電話聯(lián)系表，并對表上每一位老客戶進(jìn)行了電話回訪，跟蹤老客戶最新的動態(tài)，并認(rèn)真的記錄老客戶的近期信息，及時更新他們的信息。表上也有個別的客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行了更換，這樣一來我在回訪的時候，把聯(lián)系方式記錄下來，更新了客戶的聯(lián)系方式，這方便了我下一次與客戶的聯(lián)系。本月對每一個老客戶都保持了暢通的聯(lián)系，努力的把這些老客戶維系了感情，這對公司與他們的合作提供了更大的便利。
本月的工作當(dāng)然也會有做的不好的方面，但是我在這個過程中，慢慢的尋找出來，然后一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)。雖然還是有一些不足，但發(fā)現(xiàn)的不晚，我將在下個月把這些不足都改正過來嗎，讓客服這工作更加順利。本月工作中的教訓(xùn)會成為我下個月的經(jīng)驗(yàn)，我相信自己一定可以把自己的工作做滿意，把公司的客戶都服務(wù)好的。
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去一年，在這過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職日常工作，現(xiàn)對上一年日常工作做一個總結(jié)。
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、日常工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。
四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳日常工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保日常工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳日常工作，并保證按時足額收繳。
我部門日常工作人員在完成日常日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年__月__日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪__戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待日常工作的滿意率達(dá)__%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)__%，回訪日常工作的滿意率達(dá)__%。
六、經(jīng)驗(yàn)與收獲
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是日常工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心日常工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)日常工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)日常工作任務(wù)，熱愛本職日常工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際日常工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取日常工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高日常工作效率和日常工作質(zhì)量。
七、下一年日常工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新日常工作方法，提高日常工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理日常工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
一年來的工作結(jié)束了，作為一名客服工作人員，我還是感覺自己可以有更多的進(jìn)步，所以我是比較認(rèn)真的，在業(yè)務(wù)方面，我時刻的叮囑自己，也渴望得到更多的提高，現(xiàn)在我確實(shí)是能夠掌握更多的東西，作為一名客服工作人員，我知道自身能力還是需要做的更好一點(diǎn)，我也深刻的感受到了自己能力的提高，在這一點(diǎn)上面我也是應(yīng)該要努力做的更好，作為一名客服工作人員，我確實(shí)是掌握了非常多的東西，也需要對此總結(jié)一番。
在這一點(diǎn)上面我對自己還是很有信心的，我知道自己在能力上面還是稍顯不足的，所以我一定會繼續(xù)去努力發(fā)揮自己的工作能力，這一點(diǎn)也是非常重要的，我渴望得到更多的認(rèn)可，這也給了我很多的信心。
在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我一定會展示更多的東西，作為一名客服工作人員，我也一定會做的更好一點(diǎn)，讓自己接觸的到更多的東西，我也一定讓自己做的更好一點(diǎn)的，我也相信在這個過程當(dāng)中，可以接觸到更多的東西，這一點(diǎn)是非常明確的，我也知道自己在這個過程當(dāng)中，是完成的不錯的，這段時間以來的工作當(dāng)中，我也是掌握了很多的東西，我知道在這個過程當(dāng)中自己在能力上面，還是需要去接觸其它的一些東西，在這一點(diǎn)上面我也是深有感觸。
未來在工作當(dāng)中有些方面是應(yīng)該要去掌握了解的，作為一名客服工作人員，我對自己各個方面都是充滿信心的，提高自己的工作能力，調(diào)整好心態(tài)，我是很有信心的，我希望在接下來的工作當(dāng)中，讓自己去接觸更多的東西，在這方面我是深有體會的，作為一名客服工作人員，確實(shí)給我一種很深刻的感受，我知道這對我個人能力而言也是一種很有意義的提高，做好客服工作是非常重要。
在以后的工作當(dāng)中我也會讓自己去接觸更多的東西，這也是接下來的需要去完善好的，做好客服工作是十分重要的，以后還會有更多的需要調(diào)整好，畢竟做這份工作我需要一直認(rèn)真的去維持下去，每天都會接聽到各種各樣的電話，確實(shí)是深有體會的，這也是在不斷的打磨我的身心。
雖然一年的時間不是很長，可是我還是在這個過程當(dāng)中，一點(diǎn)點(diǎn)嘗試去接觸更多的東西，我會認(rèn)真的去維持的下去的，這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵，新的一年我會認(rèn)真的做好好自己分內(nèi)的職責(zé)，做一名合格的客服人員。
河道日常工作報(bào)告 日常工作報(bào)告篇五
1、，二月多一日，日日福相伴，愿你日進(jìn)斗金，日新月異。四月多一月，月月美貌嬌，愿你閉月羞花，花容月貌。祝閏年心里美，人更美。
2、敬告各位美女：今年可以放心的大吃大喝了，即使身材走樣也不要怕，大可以面不改色地說：因?yàn)榻衲觊c九月，都是那20多天惹的禍！祝你閏猴年開心！
3、閏年至，預(yù)豐收，雙閏年，萬物榮，逢猴年，精神爽，建功業(yè)，在今朝，雙四月，功翻倍，勤努力，事業(yè)成，走大道，幸福享。
4、二〇一二遇辰龍，你爭我搶共閏年，你加一日我添月，同送祝福到人間，祝愿人人都如意，家家幸福全美滿。
5、猴年行大運(yùn)，二月多一天，美好多萬千，四月閏一月，滋潤月月天，全年多幾天，快樂似神仙，祝福發(fā)一條，幸福萬萬年，祝你特別的天，特別的月，特別的年，有特別的你！祝你快樂！
6、猴年行大運(yùn)，太陽說二月份的天空無比明媚，月亮說二月份的夜晚無比皎潔，星星說二月份的世界無比閃亮，朋友說二月份的心靈無比激動，二月份多出了一天，多出了無比快樂與吉祥，幸福和美滿，你就是最幸運(yùn)的星！
8、猴年384天，送你三樣禮物，一是送你三百個美好心愿，祝你早早實(shí)現(xiàn)；二是送你八十顆愛心，祝你一生與愛相伴；三是送你四份真情，祝你親情，愛情，友情，師生情，情情相牽。
9、今年二月多一天，幸運(yùn)福星降人間，財(cái)運(yùn)旺旺錢滿滿，福星高照天天天，工作順利心情好，家庭和睦好運(yùn)連。祝朋友們閏年384天，天天快樂！
10、雙閏年，龍鳳呈祥，雙閏月，花開并蒂。祝福你好事成雙，好運(yùn)成雙，幸福快樂雙飛燕，吉祥如意蝶雙飛，榮華富貴雙雙全，福祿壽喜雙雙對。
11、閏年二月，無比新鮮，四年一次如仙女下凡；又閏九月，響應(yīng)空前，猴年增長如時間流轉(zhuǎn)；短信祝福，多于上年，聯(lián)系多多如春雨綿綿，祝你閏猴年，不一般，輝煌再現(xiàn)，幸福不斷！
12、雙閏到，祝福繞，人歡笑，生活好，步步高，養(yǎng)生保，健康牢，加力跑，樂逍遙。閏年里祝你生活妙，工資高，鴻運(yùn)照！
13、潤二潤二，美好成雙，閏四閏四，四季平安，猴年雙閏，福祉增倍，祝您在難得一遇的雙閏猴年歡樂同行，運(yùn)氣蔓延！
14、猴年閏四好運(yùn)兆，閏出幸福平安抱，閏出吉祥福運(yùn)到，閏出順利安康繞，閏出事業(yè)輝煌笑，閏出好運(yùn)財(cái)源高，閏出和美甜蜜罩；祝你猴年閏四樂不少，四通八達(dá)美好繞！
15、龍大俠在今年二月“新建”一頁“美好日子“文件，將“快樂開心”粘貼到該頁，又拷貝一張“農(nóng)歷四月”光碟，將“吉祥順利”壓縮到里面，然后出版了一張專輯，名為“歡樂閏年二零一二”，第一個請你欣賞，將整年的好時光帶給你，祝你今年好運(yùn)！
16、雙閏年，多了29天的保養(yǎng)之日，您的膚色“冰清玉潤”了，多了29天的鍛煉之日，您的健康“玉潤珠圓”了，多了一條的祝愿短信，您的心情也“溫潤而澤”了，祝您領(lǐng)著祥龍，走過一年的“潤澤”好生活！
17、二月帶尾巴，閏四找伙伴，猴年多龍日，朋友最珍惜，讓二月多出的快樂永遠(yuǎn)包圍你，讓四月多出的幸福永遠(yuǎn)照耀你，讓猴年多出的吉祥永遠(yuǎn)呵護(hù)你！奇特的四年歡慶祝福你！快樂漫天，幸福永遠(yuǎn)！
18、龍哥覺得二月給你的福氣太多啦，于是給二月多一天，把你的福氣勻一勻，免得別人紅眼說龍哥對你太好，別，先別難過，龍哥又偷偷給了你一個閏九月，讓你財(cái)氣運(yùn)氣福氣又多半，快樂健康永相隨！
19、猴年來報(bào)到，全家都?xì)g笑。二月多一天，歡樂多一天。四月翻一番，多多來掙錢。祝你猴年心想事成事業(yè)順，人旺財(cái)旺業(yè)興旺。
20、壬龍二月二十九，幸福生活伴你走。四月陰歷又是雙，五谷豐登糧滿倉。記住，雙閏伴君福壽延。
21、金龍騰飛雙閏年，猴年長長384天，祝福你好運(yùn)長長如“長龍舞”，財(cái)源滾滾如“長蛇陣”，愛情長長久久，幸福久久長長。
22、b7c雙閏年，陽歷閏2，陰歷閏4，綜合長長猴年384天，祝福你好運(yùn)長長如“長流水”，財(cái)富長長如“長江浪”，愛情長青“萬年青”，幸福常在萬年長。
23、二月特權(quán)：讓鐘表多服役兩圈；四月特權(quán)：邀請雙胞兄弟助陣；你的特權(quán)：免費(fèi)接受我的短信，猴年雙閏，好事成雙，福祿雙全，愿你事業(yè)蒸蒸日上，愛情甜甜蜜蜜！
24、搖搖閏九月的尾，今年收入真不菲，拍拍閏九月的背，快樂幸福多一倍，讀讀朋友寫的信，溫暖感動飄滿心：祝愿你雙閏猴年福到，相逢雙份美好！
25、農(nóng)歷猴年長達(dá)384天，我送你384個祝福，愿你天天吉祥，幸福長長，好運(yùn)久久，快樂常常，開心久久，事事如意，歡天喜地。
26、猴年閏二多一天，天降吉祥在里邊。一天時間不算長，四年精髓里面藏。四份歸一各二五，巧用這天別犯虎。
27、今年二月多了一天，我有了一個機(jī)會為你送來好運(yùn)，農(nóng)歷四月“擴(kuò)張”一倍，我有了充裕時間為你送福送樂，手機(jī)剛剛充費(fèi)完畢，我有了足夠資金向你傳送心意：祝你閏年萬事順暢，歡喜開懷！
28、今年有384天，可以把比往年多出的那29天時間分成四份，一份給親人，溫馨相伴，一份給愛人，甜蜜相擁，一份給朋友，知心彌漫，一份讀短信，心情暖暖，祝你“潤”著快樂，“潤”著如意度過雙閏猴年的每日每刻！
29、二月多一天，多了一個奮斗的夢想，四月閏一月，“潤”來整月的勤奮時光，希望你能好好利用的祥龍閏月，以拼搏不息鑄造輝煌人生！
30、二月多一天，快樂多一天，多吃一天飯，健康不間斷；猴年潤四月，好事成雙對，“四”無忌憚滴，“四四”如意的預(yù)兆，祝你好運(yùn)加倍，幸福猴年笑容甜一點(diǎn)！
31、陰陽雙閏年，潤你好心愿，一碗潤喉茶，唱響祝福曲；一口潤心酒，快樂天天有；一瓶潤膚露，光華好前途；一支潤唇膏，事業(yè)節(jié)節(jié)高；壬辰雙閏年，祝生活無比滋潤，生意滾滾利潤！
33、！閏年，滋潤你的荷包；閏月，撫潤你的成熟；閏日，二月尾巴甩出你的生活激情。恭祝你的生活每天都滋滋潤潤，（幸福安康。
34、今年猴年閏月年，想到能和你多待一月，我高興；想到農(nóng)歷有三百八十四天，我興奮；愿你在多出的這一月好好吃飯，這樣過年的時候就可以賣個好價錢。
35、二月趕時髦，多出一天來叫好；四月不服輸，重復(fù)一次來?？幔缓锬瓴灰话?，384天不簡單；開心沖向前，眾星中你最璀璨，祝你閏猴年更新鮮，幸福快樂每一天！
36、猴年的福氣真不少，二月尾巴來分享，四月忙把姊妹叫，閏四前來湊熱鬧，快樂健康不忘你，讓我趕緊來提醒，吉祥短信給你發(fā)，收到就有好運(yùn)氣，年年有余財(cái)氣多，幸福安康永相隨！
37、壬辰龍，西游師徒顯神通，閏年二月二十九，二師兄九齒釘耙抖，抖出財(cái)、運(yùn)、富、貴由你收；聽說猴年閏九月，師徒四人齊出手，唐僧送你九環(huán)納福，悟空送你如意永固，八戒送你九時鼎發(fā)，沙僧送你行運(yùn)雙叉。
38、猴年二月多一天，多出福運(yùn)一筐樂天天，多出順利一石美天天，多出吉祥一包歡天天，多出安康一沓喜天天，多出幸福一生笑天天；祝君猴年萬安加一番，快樂美好伴天天！
39、猴年好事多，一是二月多一天，多吃一天飯；二是四月多一個，“四四”如意幸福多；三是一年變長了，鈔票定可掙得多；四是祝福多發(fā)條，讀讀心里樂。祝你沒事多聯(lián)系，最好請請客！
40、5bc有二四閏月，就是要你付出雙倍的努力，贏得四方喝彩，有384天，就是要你以三倍的信心，借八面威風(fēng)，四馬揚(yáng)鞭迎接成功，又時逢猴年，我祝你“龍潤四海”，天天“潤”福！
41、猴年二月多一天，福多，財(cái)多，好運(yùn)多；猴年四月增一倍，順增，樂增，吉祥增；朋友祝福送一年，送喜，送禮，送如意，愿你不平凡的猴年，收獲不平凡的人生！
42、猴年閏九月，好運(yùn)幸福來相伴；二月多一天，鴻運(yùn)財(cái)源現(xiàn)眼前；猴年384天：天天都是幸運(yùn)快樂伴，月月都是財(cái)源滾滾轉(zhuǎn)；天天都有祝福短信傳，月月獎金工資翻一番。
43、把1個真誠的心愿，編成9個完美的祝福，托鴻運(yùn)和輝煌2位將軍加倍贈送；祝你猴年384天，天天好事相伴，幸福纏綿，吉祥圍繞，順利不斷，安康呈現(xiàn)，甜蜜來黏，溫馨不完，和美四現(xiàn)，快樂萬安！
44、二月里的風(fēng)，剪去枯裝草色好抒情；四月里的雨，心曠鳥啼鳴春情；閏月里的情，悄悄挑逗好心情：俺把短信快快送，愿你閏月春風(fēng)得意行！
45、雙閏祝福人歡笑，生活質(zhì)量步步高。養(yǎng)生保健要做到，少肉多菜病不擾。祝朋友：在雙閏年里，體健、神怡、樂逍遙！
46、二月多一天，月月多份樂，四月牽手連，天天快樂宣，猴年多龍日，歡樂多歡慶，四年一奇遇，百年真情祝：人生如意愛漫天，花開花落吉祥仙。你就是我生命中最重要的活神仙！
47、有情有義，二月為你加演一天戲，有福有才，四月為你牽手互助不傾斜，有愛有心，猴年為你增日祈?？彀研腋ＳH，有真有誠，朋友為你兩肋插刀堅(jiān)決支持最可行！祝你四年一次奇象，快樂萬年！
48、二月比往年多一天，四年才能一見，難得；四月比往年多一月，不是年年都見，珍貴；財(cái)富比往年翻一番，事業(yè)蒸蒸日上，紅火；幸福比往年增一倍，家庭溫馨美滿，心暖；信息比往年多一片，祝愿時時順利，實(shí)現(xiàn)。
49、16d8不一般，雙閏雙春在里面。人逢雙字精神抖，雙喜雙福好年頭，總之雙比單難湊。愿君逢雙勤奮斗，壬辰拿個雙勞酬。
50、365夜，夜夜童話！384天，天天幸福！二月長尾巴，四月生雙胞，雙喜臨門；恭祝你像猴年一樣，好事成雙，事事順利，384天，天天笑口常開。
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