總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
擂臺(tái)賽活動(dòng)總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的教師隊(duì)伍。
1、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)的精神,以基礎(chǔ)教育改革的新理念為指導(dǎo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念。
2、創(chuàng)設(shè)教師間互相關(guān)愛(ài)、互相幫忙、互相切磋、互相交流的學(xué)習(xí)型的校園文化。
3、加大對(duì)中青年教師的培訓(xùn)力度,鼓勵(lì)中青年教師自覺(jué)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、現(xiàn)代信息技術(shù)、教育科研和心理健康等方面知識(shí)。同時(shí)為青年教師成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。確定本學(xué)期師徒結(jié)對(duì)和同伴互助名單。
4、加強(qiáng)教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),切實(shí)轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,加強(qiáng)信息技術(shù)與課程的整合,進(jìn)一步提高教師的信息意識(shí)和現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用水平。本學(xué)期我們?nèi)M教師的公開(kāi)課都采用多媒體的輔助教學(xué),多數(shù)老師都能自制教學(xué)課件,熟練操作。同時(shí)在平時(shí)的教學(xué)中也能自覺(jué)地、經(jīng)常地使用多媒體教學(xué)。并能利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上網(wǎng)了解教學(xué)信息和課改新動(dòng)態(tài)。
二、加強(qiáng)常規(guī)管理,優(yōu)化課堂教學(xué)。
本學(xué)期,教研組加強(qiáng)了課堂教學(xué)常規(guī)管理,并配合教導(dǎo)處繼續(xù)強(qiáng)化教學(xué)“六認(rèn)真”的督查評(píng)估,使備課、上課、質(zhì)量檢測(cè)、作業(yè)批改、輔導(dǎo)學(xué)生、組織課外活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都貼合規(guī)范化的教學(xué)要求。
1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,各教師應(yīng)從素質(zhì)教育的高度把安排到的課上足、上好。
2、文化知識(shí)考核:平時(shí)組內(nèi)單元把關(guān)、期中各年級(jí)能認(rèn)真做好質(zhì)量分析;學(xué)期末班級(jí)能統(tǒng)一過(guò)關(guān)測(cè)試,相互比較,比較差距和不足,迎接全縣期末抽測(cè)考試。
3、一學(xué)期來(lái),教師們都能按要求備足備好課,青年教師大都能寫(xiě)好詳案,并能及時(shí)寫(xiě)好個(gè)人補(bǔ)充和教后反思。
4、本學(xué)期在教科室和教導(dǎo)處組織安排下,教師用心參與各項(xiàng)教研活動(dòng)。
三、加強(qiáng)課題運(yùn)作,扎實(shí)開(kāi)展教學(xué)科研活動(dòng)。
1、為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法。提高教師的課堂教學(xué)水平。提高課堂教學(xué)效益。我們堅(jiān)持開(kāi)展聽(tīng)、評(píng)、說(shuō)課活動(dòng)。且把這個(gè)活動(dòng)做為一個(gè)重要的教研活動(dòng)。每學(xué)期開(kāi)展單元說(shuō)課。也就是說(shuō)單元的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn),說(shuō)教材的前后聯(lián)系,說(shuō)突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的措施,說(shuō)本單元學(xué)生應(yīng)掌握的解題規(guī)律、方法、技巧。每學(xué)期開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課。我組教師十分重視聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),聽(tīng)課前認(rèn)真?zhèn)湔n。設(shè)計(jì)教案,互相切磋。聽(tīng)課后認(rèn)真評(píng)課。如教學(xué)資料安排否恰當(dāng)。難點(diǎn)是否突破,教法是否得當(dāng),教學(xué)手段的使用,教學(xué)思想、方法的滲透。是否貼合素質(zhì)教育的要求,老師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯,全面的評(píng)論、探討。聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)促進(jìn)了教學(xué)水平的提高。
2、大力開(kāi)展“以校為本”的教學(xué)研究,充分發(fā)揮教研組的教研力量。本學(xué)期重點(diǎn)抓好教師備課,注重群策群力,弘揚(yáng)群眾智慧。本學(xué)期我們教研組單周集中開(kāi)展了一次大組集中教研備課,雙周各年段組備課學(xué)習(xí),做到有記錄,有資料,上課教師能寫(xiě)好課后反思,聽(tīng)課教師還能及時(shí)寫(xiě)好聽(tīng)課評(píng)價(jià)。
3、為了更好的落實(shí)教育局下發(fā)的《加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》,在課堂上能真正實(shí)施“有效教學(xué)”,教研組全體教師共同討論并制定了《以問(wèn)題為中心》課堂教學(xué)模式。
四、大力推進(jìn)新課程改革,繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革。
1、牢固樹(shù)立“課堂教學(xué)”是素質(zhì)教育的主陣地的思想,用心構(gòu)建新課標(biāo)下的適應(yīng)時(shí)代和兒童身心發(fā)展的課堂教學(xué)理念、方法和評(píng)價(jià)體系,每一位教師把“發(fā)奮上好每堂課”作為自身工作的起碼要求,切實(shí)提高課堂四十分鐘的效率。真正在課堂上落實(shí)并實(shí)施“有效教學(xué)”。
2、改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。本學(xué)期繼續(xù)改變學(xué)生單一的理解性學(xué)習(xí)方式,提倡了研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí),以實(shí)現(xiàn)向?qū)W生學(xué)習(xí)方式的多樣化轉(zhuǎn)變,把要我學(xué)變我要學(xué),我能學(xué),我會(huì)學(xué),從而促進(jìn)學(xué)生知識(shí)與技能,情感、態(tài)度與價(jià)值觀的整體發(fā)展,為培養(yǎng)未來(lái)需要的人才打下基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)課程改革的研究。開(kāi)展了“與新課程同行,與學(xué)生共成長(zhǎng)”學(xué)習(xí)與研究課改的活動(dòng),組織教師在校園網(wǎng)上發(fā)表論談或上傳論文。
4、建立并逐漸完善與現(xiàn)代教育相適應(yīng)的評(píng)價(jià)體系,以激勵(lì)廣大教師的課改用心性。對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)不僅僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī),而且要發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生的多方面特長(zhǎng)和潛能,了解學(xué)生發(fā)展的需求,幫忙學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,建立自信。
教育改革,教學(xué)研究是教育事業(yè)發(fā)展的一個(gè)永恒的主題。我們將在今后的教學(xué)工作中大膽探索,不斷創(chuàng)新,使我們的教研工作更上一層樓。
擂臺(tái)賽活動(dòng)總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)是我們走出校門(mén),踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我們從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要過(guò)渡,是人生的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這短暫的日子里,我作為統(tǒng)計(jì)局的實(shí)習(xí)生,真正體會(huì)到了跨專(zhuān)業(yè)從事統(tǒng)計(jì)以及進(jìn)行農(nóng)村問(wèn)題調(diào)查這些新鮮事物時(shí)學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的重要性,學(xué)到了很多有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作的知識(shí)和工作中涉及部門(mén),相關(guān)人員利益問(wèn)題的解決的技巧,既鍛煉了自己的能力又增加了一定的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),可謂是收獲不小。
到統(tǒng)計(jì)局的第一天。統(tǒng)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排了一天的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。初步介紹了統(tǒng)計(jì)工作的有關(guān)情況,包括向我們傳達(dá)了關(guān)于建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表關(guān)系和開(kāi)展統(tǒng)計(jì)報(bào)表網(wǎng)上直報(bào)工作的通知。為了讓我們?cè)鰪?qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的法律意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)們還特別向我們介紹了統(tǒng)計(jì)法,讓我們了解到優(yōu)化我國(guó)統(tǒng)計(jì)法律運(yùn)行其最主要的目的就是要提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的信息、咨詢(xún)和監(jiān)督的職能等內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)榱耸刮覀兡軐W(xué)到更多的知識(shí),也會(huì)經(jīng)常鼓勵(lì)我們到農(nóng)調(diào)隊(duì)部們?nèi)兔μ幚硪恍┤粘J聞?wù)。
通過(guò)這次的深入實(shí)際工作,我了解到各地的綜合統(tǒng)計(jì)信息大都是由統(tǒng)計(jì)局調(diào)查搜集加工整理的,這些信息所反映的經(jīng)濟(jì)含義以及潛在的政治含義,與統(tǒng)計(jì)部門(mén)沒(méi)有直接的利害關(guān)系,統(tǒng)計(jì)部門(mén)做到客觀真實(shí)即可。但是,在現(xiàn)行行政管理體制下,特別是層層考核的機(jī)制下,統(tǒng)計(jì)部門(mén)的行政上級(jí)——同級(jí)政府或上級(jí)政府有關(guān)經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)卻與統(tǒng)計(jì)信息存在著一定經(jīng)濟(jì)或政治上的利害關(guān)系。
統(tǒng)計(jì)部門(mén)上報(bào)的數(shù)據(jù)關(guān)乎著該地區(qū)、部門(mén)的榮辱得失和領(lǐng)導(dǎo)人的政治命運(yùn)。由于這一特點(diǎn)決定了在統(tǒng)計(jì)活動(dòng)中客觀上存在著干擾統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的潛在動(dòng)因。這就造成了某些地區(qū)、部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)是既要聽(tīng)真數(shù)據(jù)又要統(tǒng)計(jì)部門(mén)報(bào)合其心意的假數(shù)據(jù),社會(huì)上所謂“數(shù)據(jù)出官,官出數(shù)據(jù)”即此現(xiàn)象的寫(xiě)照。體現(xiàn)了上位利益關(guān)聯(lián)性。
一是擔(dān)心多報(bào)而多交稅或是擔(dān)心“露富”而瞞報(bào)統(tǒng)計(jì)資料;
三是對(duì)政府部門(mén)收集統(tǒng)計(jì)資料的動(dòng)機(jī)心存疑慮或存在抵觸情緒而拒報(bào)統(tǒng)計(jì)資料。
再次,統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象面廣量大,變動(dòng)頻繁,且所從事的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來(lái)越具有混合性的特點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的這個(gè)特點(diǎn)使得統(tǒng)計(jì)工作的難度加大,影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、全面性。眾多的調(diào)查對(duì)象,使得統(tǒng)計(jì)人員與統(tǒng)計(jì)力量的矛盾凸現(xiàn),對(duì)調(diào)查總體難以統(tǒng)全。統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的頻繁增減,使得對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的總體數(shù)量及其構(gòu)成的把握成為難題。調(diào)查對(duì)象活動(dòng)性質(zhì)的復(fù)雜多元、經(jīng)濟(jì)成分的混合,使統(tǒng)計(jì)劃分、界定以及統(tǒng)全、統(tǒng)準(zhǔn)成為關(guān)鍵的問(wèn)題。如對(duì)就業(yè)情況的統(tǒng)計(jì)原來(lái)是很單一的,現(xiàn)在不僅有在各種類(lèi)型單位的就業(yè),還有彈性就業(yè)、靈活就業(yè)等。
(1) 統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)淡薄,統(tǒng)計(jì)作假比較嚴(yán)重
一是一些地方領(lǐng)導(dǎo)干部隨意修改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),直接違反統(tǒng)計(jì)法。二是有些統(tǒng)計(jì)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平不高,不能堅(jiān)持實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)原則,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的干預(yù)不敢抵制,對(duì)假數(shù)據(jù)不敢依法更正,有的甚至還參與弄虛作假為其上級(jí)違反統(tǒng)計(jì)法出謀劃策。三是調(diào)查對(duì)象為了自身利益在統(tǒng)計(jì)上弄虛作假,且由原來(lái)的以遲報(bào)、虛報(bào)為重點(diǎn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃軋?bào)、瞞報(bào)為重點(diǎn);對(duì)利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的瞞報(bào)已成為普遍的現(xiàn)象。四是統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度不夠,不能有效杜絕統(tǒng)計(jì)違法現(xiàn)象。
(2) 統(tǒng)計(jì)違法方式更為圓滑,違法理由更加“堂皇”
(3) 現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)體制抗干擾能力差,統(tǒng)計(jì)部門(mén)綜合協(xié)調(diào)能力弱
擂臺(tái)賽活動(dòng)總結(jié)篇三
黨的于20xx年11月8日在北京人民大會(huì)堂隆重召開(kāi)。這次大會(huì),是在我國(guó)進(jìn)入全面建成小康社會(huì)決定性階段召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì),代表黨中央向大會(huì)作了報(bào)告。報(bào)告是回顧成就、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的報(bào)告,是高舉旗幟、科學(xué)發(fā)展的報(bào)告,是解放思想、推進(jìn)改革的報(bào)告,是制定藍(lán)圖、引領(lǐng)未來(lái)的報(bào)告,是凝聚力量、增強(qiáng)信心的報(bào)告。報(bào)告對(duì)鼓舞和動(dòng)員全黨全國(guó)各族人民在新的歷史條件下奪取中國(guó)特色社會(huì)主義新勝利,確保實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)宏偉目標(biāo),具有重大戰(zhàn)略意義。
十年成就經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)
報(bào)告全面審視當(dāng)今世界和當(dāng)代中國(guó)發(fā)展大勢(shì),全面把握我國(guó)發(fā)展新要求和人民群眾新期待,深入總結(jié)過(guò)去五年和xx大以來(lái)黨領(lǐng)導(dǎo)人民推進(jìn)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐和新鮮經(jīng)驗(yàn),從中汲取勝利完成新的歷史任務(wù)的思想啟示和精神力量。當(dāng)前,我國(guó)處于全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式攻堅(jiān)時(shí)期,認(rèn)真總結(jié)歷史對(duì)于成功開(kāi)創(chuàng)未來(lái)更為關(guān)鍵。十年發(fā)展,成就輝煌,中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新的發(fā)展階段。成就來(lái)之不易,經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴。十年成就,靠的是黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)的正確指引,靠的是新中國(guó)成立以來(lái)特別是改革開(kāi)放以來(lái)奠定的深厚基礎(chǔ),靠的是全黨全國(guó)各族人民的團(tuán)結(jié)奮斗,最重要靠的是勇于推進(jìn)實(shí)踐基礎(chǔ)上的理論創(chuàng)新,圍繞堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義提出一系列緊密相連、相互貫通的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷,形成和貫徹了科學(xué)發(fā)展觀,為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧提供了重要指導(dǎo)方針,有力指導(dǎo)了中國(guó)特色社會(huì)主義新的偉大實(shí)踐。
黨的指導(dǎo)思想的與時(shí)俱進(jìn)
中國(guó)共產(chǎn)黨是十分重視理論指導(dǎo)的黨。改革開(kāi)放以來(lái),我們黨在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義中所肩負(fù)任務(wù)的艱巨性和繁重性世所罕見(jiàn),在改革發(fā)展穩(wěn)定中所面臨矛盾和問(wèn)題的規(guī)模和復(fù)雜性世所罕見(jiàn),在前進(jìn)中所面對(duì)的困難和風(fēng)險(xiǎn)世所罕見(jiàn)。這就迫切要求黨不斷推進(jìn)馬克思主義中國(guó)化,實(shí)踐創(chuàng)新不停滯,理論創(chuàng)新不止步,以黨的指導(dǎo)思想與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展。黨的xx大的一大歷史性貢獻(xiàn),是把鄧小平理論確立為黨的指導(dǎo)思想;黨的xx大的一大歷史性貢獻(xiàn),是把“三個(gè)代表”重要思想確立為黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。報(bào)告高度評(píng)價(jià)科學(xué)發(fā)展觀的重大理論貢獻(xiàn)和實(shí)踐價(jià)值,著眼堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的戰(zhàn)略全局,明確提出科學(xué)發(fā)展觀同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想一道,是黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。這就實(shí)現(xiàn)了黨的指導(dǎo)思想又一次與時(shí)俱進(jìn),是這次大會(huì)的重大歷史性貢獻(xiàn)。確立科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)地位,對(duì)堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義,全面建成小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,具有重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義。在未來(lái)的發(fā)展道路上,必須把科學(xué)發(fā)展觀貫徹到我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全過(guò)程,體現(xiàn)到黨的建設(shè)各方面。這就要求堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝廣大黨員、干部頭腦,不斷深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的領(lǐng)會(huì)和把握,形成全黨團(tuán)結(jié)一心、共同奮斗的思想基礎(chǔ),把黨的指導(dǎo)思想轉(zhuǎn)化為推動(dòng)黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的精神力量、實(shí)際能力、自覺(jué)行動(dòng)。
中國(guó)特色社會(huì)主義的高度自信
堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn),是回首近代以來(lái)民族歷史、瞻望實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興未來(lái)得出的堅(jiān)定結(jié)論,是改革開(kāi)放以來(lái)全黨全國(guó)各族人民形成的共同意志,是的鮮明主題。報(bào)告高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,深刻揭示了堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義的重大意義,全面回顧了黨開(kāi)創(chuàng)發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的奮斗歷程,系統(tǒng)論述了中國(guó)特色社會(huì)主義的科學(xué)內(nèi)涵,著重闡述了中國(guó)特色社會(huì)主義的基本要求,進(jìn)一步增強(qiáng)了中國(guó)特色社會(huì)主義的道路自信、理論自信、制度自信,是奪取中國(guó)特色社會(huì)主義新勝利的偉大動(dòng)員。高度自信來(lái)自于歷史根基。中國(guó)特色社會(huì)主義道路、理論體系和制度,是黨和人民九十多年奮斗、創(chuàng)造、積累的根本成就,必須倍加珍惜、始終堅(jiān)持、不斷發(fā)展。高度自信來(lái)自于實(shí)踐根基。中國(guó)特色社會(huì)主義,扎根于改革開(kāi)放的實(shí)踐之中,扎根于億萬(wàn)人民的實(shí)踐之中,扎根于發(fā)展創(chuàng)新的實(shí)踐之中。
全面建成小康社會(huì)的戰(zhàn)略部署
到本世紀(jì)中葉,我國(guó)要實(shí)現(xiàn)從全面建成小康社會(huì)到基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。從現(xiàn)在起的幾十年時(shí)間里,是實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵階段,未來(lái)五年要為如期實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)目標(biāo)打下具有決定性意義的基礎(chǔ)。報(bào)告準(zhǔn)確判斷重要戰(zhàn)略機(jī)遇期內(nèi)涵和條件變化,從新的歷史起點(diǎn)出發(fā),根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際和新的階段性特征,針對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)發(fā)展面臨的突出矛盾,圍繞人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,從戰(zhàn)略全局上對(duì)我國(guó)改革發(fā)展作出規(guī)劃和部署,科學(xué)制定適應(yīng)時(shí)代要求和人民愿望的行動(dòng)綱領(lǐng)和大政方針,全面推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè),是全面建成小康社會(huì)的行動(dòng)綱領(lǐng)。全黨全軍全國(guó)各族人民,要更加緊密地團(tuán)結(jié)在黨中央周?chē)?,?jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn),全面落實(shí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)五位一體總布局,為實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)宏偉目標(biāo)不懈奮斗,戮力同心創(chuàng)造更加幸福美好的未來(lái)。
提出了新要求
報(bào)告對(duì)改革開(kāi)放提出了新要求。30多年來(lái),我們的快速發(fā)展是改革開(kāi)放推動(dòng)的,未來(lái)中國(guó)的發(fā)展,也必須要繼續(xù)深入推進(jìn)改革開(kāi)放。在新的時(shí)期、新的歷史背景下,改革開(kāi)放如何往前推進(jìn),恐怕要更多地注重改革開(kāi)放的頂層設(shè)計(jì),也就是說(shuō)我們要解決事關(guān)改革開(kāi)放的一些根本性問(wèn)題、大目標(biāo)、大任務(wù)。比如我們的改革是為改革而改革,還是為人民改革,報(bào)告提出了很明確的要求,我們的改革必須著眼于人民生活水平的提高,著眼于我們社會(huì)主義事業(yè)的繁榮和發(fā)展,著眼于綜合國(guó)力的提升。我們的開(kāi)放同樣也是如此。所以,我們不僅要有一個(gè)改革開(kāi)放的大目標(biāo),而且我們還要讓改革開(kāi)放各項(xiàng)制度更加協(xié)調(diào)、更加系統(tǒng)、更加成熟。
認(rèn)識(shí)達(dá)到了新高度
報(bào)告對(duì)我們中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)達(dá)到了一個(gè)新高度。對(duì)發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義30年來(lái),我們的經(jīng)驗(yàn)、成就、成果進(jìn)行了系統(tǒng)深入的闡述,特別是關(guān)于中國(guó)特色社會(huì)主義的三大成果,開(kāi)辟了中國(guó)特色社會(huì)主義道路,形成了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,確立了中國(guó)特色社會(huì)主義制度,讓我們對(duì)發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義更加自信。
重要內(nèi)容
全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平
在報(bào)告中強(qiáng)調(diào),全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。
在報(bào)告中提出,在改善民生和創(chuàng)新管理中加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)。
他指出,加強(qiáng)社會(huì)建設(shè),必須以保障和改善民生為重點(diǎn),必須加快推進(jìn)社會(huì)體制改革。 他說(shuō),這方面的重要任務(wù)包括:努力辦好人民滿(mǎn)意的教育,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè),千方百計(jì)增加居民收入,統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè),提高人民健康水平,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。
扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)
在報(bào)告中提出,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)。
他指出,一是要加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。二是要全面提高公民道德素質(zhì)。三是要豐富人民精神文化生活。四是要增強(qiáng)文化整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,要重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作:一是要優(yōu)化國(guó)土空間開(kāi)發(fā)格局;二是要全面促進(jìn)資源節(jié)約;三是要加大自然生態(tài)系統(tǒng)和環(huán)境保護(hù)力度;四是要加強(qiáng)生態(tài)文明制度建設(shè)。
中國(guó)社會(huì)主義政治發(fā)展和推進(jìn)政治體制改革
在報(bào)告中指出,堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義政治發(fā)展道路和推進(jìn)政治體制改革。
在報(bào)告中提出,根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,要在xx大、xx大確立的全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的基礎(chǔ)上努力實(shí)現(xiàn)新的要求:經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式取得重大進(jìn)展,在發(fā)展平衡性、協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性明顯增強(qiáng)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比20xx年翻一番;人民民主不斷擴(kuò)大;文化軟實(shí)力顯著增強(qiáng);人民生活水平全面提高;資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)取得重大進(jìn)展。全面建成小康社會(huì),必須以更大的政治勇氣和智慧,不失時(shí)機(jī)深化重要領(lǐng)域改革,堅(jiān)決破除一切妨礙科學(xué)發(fā)展的思想觀念和體制機(jī)制弊端,構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系,使各方面制度更加成熟更加定型。
與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義
在報(bào)告中強(qiáng)調(diào),在改革開(kāi)放三十多年一以貫之的接力探索中,我們堅(jiān)定不移高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,既不走封閉僵化的老路、也不走改旗易幟的邪路。中國(guó)特色社會(huì)主義道路,中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,中國(guó)特色社會(huì)主義制度,是黨和人民九十多年奮斗、創(chuàng)造、積累的根本成就,必須倍加珍惜、始終堅(jiān)持、不斷發(fā)展。 提出,建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義,總依據(jù)是社會(huì)主義初級(jí)階段,總布局是五位一體,總?cè)蝿?wù)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興。發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的歷史任務(wù),必須準(zhǔn)備進(jìn)行具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭(zhēng)。我們一定要毫不動(dòng)搖堅(jiān)持、與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義,不斷豐富中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐特色、理論特色、民族特色、時(shí)代特色。
科學(xué)發(fā)展觀是黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想
在報(bào)告中強(qiáng)調(diào),科學(xué)發(fā)展觀是黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,必須把科學(xué)發(fā)展觀貫徹到我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全過(guò)程、體現(xiàn)到黨的建設(shè)各方面。
說(shuō),科學(xué)發(fā)展觀是馬克思主義同當(dāng)代中國(guó)實(shí)際和時(shí)代特征相結(jié)合的產(chǎn)物,是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),對(duì)新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展等重大問(wèn)題作出了新的科學(xué)回答,把我們對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義規(guī)律的認(rèn)識(shí)提高到新的水平,開(kāi)辟了當(dāng)代中國(guó)馬克思主義發(fā)展新境界。
擂臺(tái)賽活動(dòng)總結(jié)篇四
時(shí)間過(guò)得真快轉(zhuǎn)眼間這半年快要結(jié)束了,大家相聚在一起渡過(guò)了這段美好的日子。
一、衛(wèi)生檢查
每周有一次定期的衛(wèi)生檢查。我們有宿舍衛(wèi)生檢查表,在一定程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭(zhēng)做文明大學(xué)生的積極性。首先,在宿舍衛(wèi)生檢查的過(guò)程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時(shí),向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠(chéng)地歡迎他們提出寶 貴意見(jiàn)和建議。最后,我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問(wèn)題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了同學(xué)和學(xué)生會(huì)之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
二、文明寢室評(píng)比
為營(yíng)造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)的風(fēng)貌,保持環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)淡薄的局面,我部門(mén)主辦這次優(yōu)秀文明寢室評(píng)比活動(dòng),舉行演講比賽,海報(bào)制作比賽。
學(xué)生會(huì)生活部秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念,在老師和學(xué)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們腳踏實(shí)地的做好本職工作,加強(qiáng)同其他部門(mén)的聯(lián)系,繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門(mén)組織的活動(dòng),完成各項(xiàng)任務(wù)。盡力辦好我們部所承擔(dān)的宿舍裝飾大賽等活動(dòng)!并積極開(kāi)拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力,充分準(zhǔn)備,全力投入,使同學(xué)們都能積極的參加,并把活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。我們深知肩上責(zé)任的重大,我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長(zhǎng)補(bǔ)短,認(rèn)清目標(biāo),明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)發(fā),力求務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新并加強(qiáng)我們自身的組織建設(shè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。我們相信通過(guò)努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績(jī),為我院的明天更加美好而作出貢獻(xiàn)。
總之,我們這一學(xué)期作了我應(yīng)該做的工作,成績(jī)也是有的,雖然工作過(guò)程中還有很多失誤和不足,但是針對(duì)以往的缺陷我會(huì)努力改正,爭(zhēng)取以后作到更好,而且我也堅(jiān)信自己明天會(huì)做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門(mén),更好服務(wù)全院師生。
擂臺(tái)賽活動(dòng)總結(jié)篇五
一、業(yè)務(wù)
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,根據(jù)崗位的工作量設(shè)置人員數(shù)量,同時(shí)優(yōu)化工作流程減少不合理的賬務(wù)處理。在減輕工作負(fù)擔(dān)的情況下把財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步細(xì)化,同時(shí)逐漸由會(huì)計(jì)核算職能向管理職能轉(zhuǎn)變。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)集團(tuán),并按時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用。另外,對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、在公司統(tǒng)一部署下,整理并撰寫(xiě)了商城財(cái)務(wù)制度,明確了各項(xiàng)資金支付的流程,同時(shí)對(duì)差旅費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)做了詳細(xì)的說(shuō)明。隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度編寫(xiě)完成,為商城管理向規(guī)范化邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
5、財(cái)務(wù)部通過(guò)與各部門(mén)溝通,并經(jīng)商城總經(jīng)理初步審核,已完成了20xx年預(yù)算。在新的一年財(cái)務(wù)部本著以實(shí)際需求為宗旨,將嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行費(fèi)用管理,杜絕預(yù)算外開(kāi)支。在預(yù)算逐項(xiàng)分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn)能源消耗在預(yù)算費(fèi)用中占了60%,其中僅電費(fèi)一項(xiàng)預(yù)算就達(dá)到了4000萬(wàn)元。針對(duì)此情況財(cái)務(wù)部約談了物業(yè)管理部,要求其出具了各項(xiàng)耗電明細(xì),并逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真分析開(kāi)關(guān)時(shí)間和開(kāi)啟數(shù)量,做到了對(duì)預(yù)算的總體把控,以求達(dá)到合理預(yù)算,為準(zhǔn)確把脈20xx年度經(jīng)營(yíng)奠定了理論基礎(chǔ)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。因本部門(mén)都是新入職的員工,我在部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中付出了大量心血,與每名員工都進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間溝通,了解她們的思想和訴求,盡力去幫助每名員工實(shí)現(xiàn)自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力,激發(fā)員工向上的動(dòng)力和強(qiáng)烈的進(jìn)取心,使員工思想由“要我干“轉(zhuǎn)變成“我要干“,同時(shí)在部門(mén)內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍和爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的環(huán)境。在20xx年計(jì)劃購(gòu)置一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和資料以提升員工整體素質(zhì),并同時(shí)開(kāi)展技術(shù)練兵的工作。
三、合理化建議
1、信息化管理
商城硬件已居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先情況下,商城信息管理上如果還局限于excel統(tǒng)計(jì),經(jīng)過(guò)幾年之后信息就會(huì)存在統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)或者趨于崩潰的邊緣,租金和物業(yè)費(fèi)的收取就會(huì)變得非?;靵y。由于數(shù)據(jù)不具有共性的特點(diǎn),只有統(tǒng)計(jì)人員自己才能看懂,隨著員工的流失,公司數(shù)據(jù)方面的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)加大。根據(jù)公司發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合商戶(hù)統(tǒng)計(jì)信息,在信息化建設(shè)方面我提出了自己的建議并撰寫(xiě)了可行性論證和信息需求計(jì)劃書(shū)。
2、戰(zhàn)略定位
箱包交易中心目前是以批發(fā)業(yè)務(wù)為主,如何更加準(zhǔn)確的定位這是關(guān)鍵。我認(rèn)為首先定位為購(gòu)物者的天堂,使其成為消費(fèi)者向往的地方。義烏批發(fā)市場(chǎng)名聲在外其實(shí)憑借的就是低廉的價(jià)格和品種豐富的商品?,F(xiàn)在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅游購(gòu)物,這個(gè)思路是正確,關(guān)鍵是如何能準(zhǔn)確地找到客戶(hù)并在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場(chǎng)的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經(jīng)營(yíng)成功的前提,為企業(yè)進(jìn)占市場(chǎng),拓展市場(chǎng)起到導(dǎo)航作用。如若不能有效地對(duì)品牌進(jìn)行定位,以樹(shù)立獨(dú)特的消費(fèi)者認(rèn)同的品牌個(gè)性與形象,必然會(huì)淹沒(méi)在眾多產(chǎn)品質(zhì)量,性能及服務(wù)雷同的批發(fā)市場(chǎng)中。
3、市場(chǎng)細(xì)分
在20xx年的旅游購(gòu)物宣傳中,我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)與旅行社或媒體溝通,面向北京、天津等城市寫(xiě)字樓中的白領(lǐng)展開(kāi)精準(zhǔn)廣告宣傳,尋找高價(jià)值的消費(fèi)群體,使有限資金發(fā)揮最大效果。同時(shí)對(duì)箱包交易中心商戶(hù)進(jìn)行細(xì)致劃分,劃分出批發(fā)專(zhuān)營(yíng)、批零兼營(yíng)商戶(hù),并針對(duì)不同類(lèi)型商戶(hù)統(tǒng)一標(biāo)示,方便旅游購(gòu)物消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物。在批零兼營(yíng)商戶(hù)中要倡導(dǎo)零售價(jià)格制定合理,讓消費(fèi)者感受到購(gòu)物天堂的感覺(jué),以達(dá)到口碑相傳。
在自營(yíng)區(qū)通過(guò)招投標(biāo)確定一批供貨商,讓其為自營(yíng)賣(mài)場(chǎng)提供代銷(xiāo)貨品,保證低價(jià)足量的貨源。同時(shí)對(duì)旅游購(gòu)物人群進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo),在消費(fèi)者來(lái)到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館,講解箱包發(fā)展歷史,同時(shí)安排好座位為消費(fèi)者講解挑選箱包的相關(guān)知識(shí)并進(jìn)行有針對(duì)性的推薦。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)導(dǎo)師洗腦后,先讓這些消費(fèi)者到自營(yíng)區(qū)進(jìn)行消費(fèi),然后再讓消費(fèi)者自行活動(dòng),這樣旅游購(gòu)物就能再上一個(gè)臺(tái)階。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、信息化改造
在20xx年1月份與軟件供應(yīng)商進(jìn)行溝通,2月份邀請(qǐng)軟件供應(yīng)商前來(lái)洽談,計(jì)劃用一天時(shí)間與商城總經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)部相關(guān)人員商討技術(shù)細(xì)節(jié)與軟件需求。力爭(zhēng)3月份軟件流程改造基本定型,并在3月底完成信息化改造。
2、做好統(tǒng)一收銀的準(zhǔn)備工作
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
擂臺(tái)賽活動(dòng)總結(jié)篇六
為期8個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。
20__年暑假,在社會(huì)環(huán)境的要求下,在校領(lǐng)導(dǎo)的努力下,學(xué)校與遠(yuǎn)洲集團(tuán)為我們搭建了1個(gè)校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺(tái),我們07屆生態(tài)旅游,酒店管理專(zhuān)業(yè)的八十多名學(xué)生進(jìn)入遠(yuǎn)洲集團(tuán)旗下的4個(gè)酒店實(shí)習(xí)?;蛟S是未曾踏出過(guò)社會(huì),一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,新奇的!
如我所愿,我被分配到了花園山莊的江南食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué),分到了不同的部門(mén)和崗位。第二天,酒店就對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為二塊:一是崗前培訓(xùn),包括室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解,第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解。
我們實(shí)習(xí)的花園山莊是一所成立于20__年的四星級(jí)酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊,其餐飲部大致他成一樓江南食府,大堂吧,二樓包廂,三樓聚仕軒,我和三位同學(xué)的工作崗位就是江南食府,它是快節(jié)奏的以接待散客為主的風(fēng)味餐廳,有的時(shí)候也接待婚宴,餐廳員工將近二十人,包括二位領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名。
江南食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域,在剛走進(jìn)工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過(guò)了,因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校,沒(méi)有開(kāi)過(guò)這門(mén)課,所以現(xiàn)在一切對(duì)我們來(lái)說(shuō)都有是陌生的,茫然的,我就像無(wú)頭蒼蠅,[完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)。只是聽(tīng)從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導(dǎo),慶幸的是基本的老員工對(duì)我們都特別的友好,領(lǐng)班還專(zhuān)門(mén)為我們第個(gè)新員工安排了1個(gè)師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作,在她們耐心而認(rèn)真的指導(dǎo)下,1個(gè)星期后,我們就正式單獨(dú)上崗了。
剛開(kāi)始1個(gè)人單獨(dú)做服務(wù)之際,還是會(huì)緊張。有時(shí)都不敢看客人的眼睛,上菜時(shí)也很少按要求報(bào)菜名,幾乎都是無(wú)聲服務(wù),后來(lái),漸漸對(duì)一切都熟悉起來(lái),做服務(wù)時(shí)膽子也變大了,可以回答客人用餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題了,在同事忙之際也能抽出時(shí)間去幫忙了,其實(shí)看到客人在自己服務(wù)的區(qū)域用餐,而自己可以游刃有余的應(yīng)付時(shí),的確是一件快樂(lè)的事,在服務(wù)過(guò)程中風(fēng)們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的表?yè)P(yáng),也因?yàn)榭腿朔?wù)的不夠,受到過(guò)領(lǐng)班的批評(píng)。
記得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了還是其他原因,大杯的水喝的很快就沒(méi)了,我馬上給他加滿(mǎn),沒(méi)過(guò)一會(huì)又喝完了,我又微笑的走過(guò)去給他加滿(mǎn),前后加過(guò)幾次水,后來(lái)客人走之際笑著對(duì)我說(shuō):小姑娘,今天謝謝你,你很有耐心,也很細(xì)心。雖然只是很平常的幾句句話,但我的心里還是很開(kāi)心,因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅丝腿说恼J(rèn)可,這也是對(duì)自己的1種肯定,讓我對(duì)工作信心增添了不少。
下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對(duì)于我們新員工主管更是幾次抽時(shí)間給我們培訓(xùn)做婚宴的一些相關(guān)知識(shí),別看講的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,但真的做起來(lái),一些細(xì)節(jié)的東西也就不那么容易了,因?yàn)榛檠鐣r(shí),新人兩方親戚素質(zhì)不等,身份不同,經(jīng)歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。
十月的一天,酒店的婚宴接待量達(dá)到最大。人數(shù)達(dá)到歷史最膨脹點(diǎn),可以說(shuō)能接的地方都拉出來(lái)接了,再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來(lái)說(shuō)是最多的,這就決定了我們區(qū)域有人要外調(diào)其他區(qū)域幫忙,很“容幸選中了我和另外兩位同事,因?yàn)橐郧皬那皼](méi)有接觸過(guò),再加上是去別的區(qū)域,有些陌生,我的心里還是很擔(dān)心,怕自己做不好。去之后,發(fā)現(xiàn)一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒(méi)什么問(wèn)題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結(jié)束之際,主管走到我的面前嚴(yán)厲的對(duì)我說(shuō),你為什么要把撤下來(lái)的菜直接倒掉,有沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說(shuō)什么,其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開(kāi)始在我眼眶里打轉(zhuǎn),主管接著說(shuō),在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒(méi)有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會(huì)不高興的,一不高興,投訴起來(lái),就要求打折,而一場(chǎng)婚宴做下來(lái),辛辛苦苦,最重要的就是買(mǎi)單了,在最后關(guān)后出現(xiàn)了問(wèn)題,全場(chǎng)打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對(duì)做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺(tái)上,更緊緊圍繞著其它因素!
慢慢地,不管是做本區(qū)域的服務(wù)還是到其它區(qū)域做婚宴,或者是以重要客人的格外關(guān)注,更或者是在自己不忙時(shí)協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡(jiǎn)單而且熟練起來(lái),在面對(duì)客人的一些小的投訴時(shí),自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細(xì)心了,在酒店做了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人素質(zhì)也有所提高,知道什么話該說(shuō),什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。
8個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)天了不少的東西。除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為1個(gè)員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來(lái)抽休息時(shí)間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映1個(gè)人能力的強(qiáng)弱,放大到1個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就更能體現(xiàn)出來(lái)了,也可以看到1個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神,這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì)。執(zhí)行力與制度,工資無(wú)關(guān)。后來(lái)他把我們分成幾個(gè)小組,做了1個(gè)游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長(zhǎng)必須接受相應(yīng)的懲罰,其他組員不能分擔(dān),這是很殘酷的1個(gè)結(jié)果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長(zhǎng)要做一百20個(gè)俯臥撐,當(dāng)我們的組長(zhǎng)做到八10個(gè)之際,我們大家一起喊加油,直到組長(zhǎng)做完最后的幾10個(gè),看到組長(zhǎng)因堅(jiān)持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動(dòng)的淚水。像經(jīng)理說(shuō)的,作為1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為1個(gè)真正的管理者!
擂臺(tái)賽活動(dòng)總結(jié)篇七
實(shí)習(xí)是我系法律文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的重要組成部分。
1、通過(guò)實(shí)習(xí)了解社會(huì)、了解企業(yè),初步接觸與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,基本掌握文秘專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)工作流程。
2、通過(guò)實(shí)習(xí)加深對(duì)課堂知識(shí)的理解,進(jìn)一步深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),并能運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,努力提高實(shí)際操作能力。
1、處理辦公室的日常事務(wù),包括辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)備的使用保養(yǎng);各類(lèi)電話的接聽(tīng)、公司對(duì)外事物的電話聯(lián)系。
2、辦文,包括起草、打印、收發(fā)、存檔文件。
3、辦會(huì),會(huì)前的準(zhǔn)備,會(huì)中、會(huì)后服務(wù)。
4、辦事,包括調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、采報(bào)信息、督促檢查、信訪接待、值班等。
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原則上由學(xué)生自行聯(lián)系單位,確有困難的學(xué)生,由系、學(xué)工處協(xié)助聯(lián)系。
1、每個(gè)實(shí)習(xí)生必須認(rèn)真做好實(shí)習(xí)日記的記載工作。
3、實(shí)習(xí)生必須嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)所在單位的規(guī)章制度,無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假,有事請(qǐng)假必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)教師批準(zhǔn)。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束后,請(qǐng)實(shí)習(xí)單位填寫(xiě)“實(shí)習(xí)鑒定表”,鑒定表必須有實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師的評(píng)語(yǔ),并加蓋實(shí)習(xí)單位的行政公章。請(qǐng)實(shí)習(xí)單位郵寄給班主任或由學(xué)生帶回由實(shí)習(xí)單位密封的“實(shí)習(xí)表現(xiàn)鑒定表”,未交回鑒定表的,不予評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)。
5、實(shí)習(xí)結(jié)束每個(gè)學(xué)生必須寫(xiě)好個(gè)人實(shí)習(xí)小結(jié)。
1、實(shí)習(xí)工作由系直接組織實(shí)施和管理,班主任具體負(fù)責(zé)。
2、實(shí)習(xí)論文指導(dǎo)老師。
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