隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
群管理內(nèi)容 管理個人工作報告篇一
不知不覺間,來到xxx縣xxxxxxxx有限公司已經(jīng)有半年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
在近半年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個月的工作生活,我從一個剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我一開始很不適應(yīng)。但是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我信任,讓我獨自學(xué)習(xí),熟悉了自己的工作,如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里,我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學(xué)習(xí)著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中,能夠更多的學(xué)到書本上面學(xué)不到的東西。
1、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認(rèn)知能力,努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的工作有了越來越深的認(rèn)識。但是對于工作的細(xì)節(jié),自己覺得做的還不夠,如有些領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細(xì)節(jié),盡量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項工作任務(wù)。
1、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面的進步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化、精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作之余,我們公司還組織了自己的籃球隊,這讓我們在勞累的工作之后,有了一個放松、娛樂的平臺。既讓我們鍛煉了自己的身體,也使我們增強了相互間的團隊意識,這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。
2.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場管理經(jīng)驗。雖然經(jīng)過了這半年時間,現(xiàn)場管理經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工作有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
3.缺少平時工作的知識總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的人才。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。
群管理內(nèi)容 管理個人工作報告篇二
感謝市政協(xié)和各位政協(xié)委員長期以來對我市物業(yè)管理工作的關(guān)心和支持?,F(xiàn)向市政協(xié)第xx屆第五次會議報告我市近年來物業(yè)管理工作有關(guān)情況。請予審議。
近年來,我市物業(yè)管理工作得到了長足的發(fā)展。至去年底,我市有資質(zhì)的物業(yè)管理公司216家,從業(yè)人員19800多人,已對920多個住宅小區(qū)(大樓、別墅區(qū))實施了物業(yè)管理,總計面積5800萬平方米。尤其是xx年以來,物業(yè)管理面積平均每年以600萬平方米的增加速度快速拓展,至今中心城區(qū)物業(yè)管理覆蓋率已達(dá)約85%,遠(yuǎn)高于全國城市物業(yè)管理平均覆蓋率38%的水平。物業(yè)管理使廣大業(yè)主得到了實惠,與未實施物業(yè)管理小區(qū)相比,臟、亂、差現(xiàn)象基本消除。物業(yè)管理的推行使小區(qū)環(huán)境整潔了、安全有序了、房屋修繕及時了、居民生活方便了、社區(qū)生活豐富了,同時也使管理小區(qū)的各類物業(yè)使用功能正常的運行,延長了使用壽命,并得到了保值、增值。目前,物業(yè)管理已被廣大市民普遍接受,“買房看物業(yè)”已成為購房者首選的重要條件,非物業(yè)小區(qū)的居民要求實施物業(yè)管理的呼聲也愈益強烈。物業(yè)管理在為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造整潔、有序、方便、舒適的生活居住環(huán)境的同時,也為創(chuàng)建文明社區(qū)、建設(shè)現(xiàn)代化國際大都市發(fā)揮了積極作用。
1、不斷完善物業(yè)管理法規(guī)體系,營造行業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境
物業(yè)管理行業(yè)是一門新興行業(yè),它是市場經(jīng)濟條件下房屋多元化的產(chǎn)物,有別于計劃經(jīng)濟體制下的傳統(tǒng)房屋管理。因此,首先要建章立制,用法律予以規(guī)范和制約。為此,我們在《關(guān)于市區(qū)住宅區(qū)推行物業(yè)管理的若干意見》的基礎(chǔ)上,草擬了《××市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》,并經(jīng)省人大常委會批準(zhǔn)于1999年2月1日起實施。為使我市《住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》得到順利貫徹,我市相繼出臺了《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級管理暫行辦法》、《優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)考評辦法》和《業(yè)主委員會運作規(guī)程》等11個政策和規(guī)范性文件;在全國《物業(yè)管理條例》出臺后,我們結(jié)合《條例》制定了具有地方特色的《貫徹全國〈物業(yè)管理條例〉實施意見》等8個配套政策,其中對推行小區(qū)管理處主任負(fù)責(zé)制、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位簽訂前期服務(wù)合同協(xié)議等做出了明確規(guī)定。這些政策法規(guī)和規(guī)范性文件的制定與出臺改變了我市物業(yè)界無法可依的現(xiàn)狀,對引導(dǎo)和規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展起到了重要作用。
2、引入招投標(biāo)機制,創(chuàng)造公開、公正、公平的競爭環(huán)境
自xx年開始全市逐步推進了物業(yè)管理招投標(biāo)工作。規(guī)定凡4萬平方米以上的住宅小區(qū)、3萬平方米以上的大樓必須實施前期物業(yè)管理招投標(biāo)。至今總計115個小區(qū),總面積達(dá)887.49萬平方米推行招投標(biāo),僅去年全市就有54個總計面積442萬平方米的小區(qū)(大樓)實行了招投標(biāo)。競爭機制的形成使物業(yè)管理企業(yè)強烈意識到管理服務(wù)不到位,將面臨著被市場所淘汰的結(jié)局,從而激發(fā)了物業(yè)管理企業(yè)對品牌效應(yīng)的內(nèi)在追求,促進了市場的培育,物業(yè)管理的整體水平明顯提高。至今,全市已有18個小區(qū)(大樓)榮獲全國優(yōu)秀(示范)稱號。xx年至去年底,全市有47個小區(qū)(大樓)被評為市級優(yōu)秀(示范)小區(qū)。
3、整頓市場秩序,規(guī)范物業(yè)管理運作
近年來我們針對一些業(yè)主反映較突出的問題,如物業(yè)管理不到位,服務(wù)質(zhì)量差,亂收費和服務(wù)態(tài)度惡劣等問題,開展了兩次全市范圍的物業(yè)管理市場秩序?qū)m椪D工作。為使專項整治“不走過場”扎實而有效地開展,我們設(shè)立了有專人負(fù)責(zé)的組織機構(gòu),并召開了全市近250人參加的動員大會,就整頓的目的、范圍和重點等方面逐項提出了工作目標(biāo)與要求。同時,健全物業(yè)信訪投訴處理機制和反饋機制,要求物業(yè)管理企業(yè)對群眾反映的問題都要認(rèn)真核實及時辦理。整頓期間,處理群眾投訴500余件,對群眾的投訴我們做到事事有回音,件件有著落,督促各物業(yè)管理企業(yè)限期整改,期間對兩起較嚴(yán)重的違法事件我們進行了全市通報及降級和取消企業(yè)資質(zhì)的處理。市場秩序?qū)m椪D,使物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)態(tài)度得到改善,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,不少小區(qū)(大樓)業(yè)主滿意率達(dá)到90%以上,物業(yè)管理的聲譽有較明顯的好轉(zhuǎn)。
4、倡導(dǎo)“誠信物業(yè)”,增強行業(yè)自律
xx年開始我們在全行業(yè)推行了“誠信在物業(yè),服務(wù)千萬家”的誠信物業(yè)活動,并向廣大小區(qū)公示,廣泛接受業(yè)主的監(jiān)督。至今已有72個小區(qū)(大樓)參加誠信活動。并在繼續(xù)擴展。經(jīng)去年底檢查,“誠信物業(yè)”小區(qū),業(yè)委會和社區(qū)居委會滿意率達(dá)96%以上,誠信意識在我市物業(yè)界得到逐步弘揚。去年,我市還在500多名物業(yè)管理處主任中評選出我市優(yōu)秀管理處主任35人將予通報表彰,使目前行業(yè)中正在開展的“比、學(xué)、趕、超”爭先創(chuàng)優(yōu)活動進一步深入。不少物業(yè)管理企業(yè)在小區(qū)中開展的“坐堂制”和服務(wù)中心“站立制”一條龍服務(wù)及推行的人性化管理,貼近了業(yè)主的多元需要,貼緊了業(yè)主的心,使物業(yè)管理工作得到了廣大業(yè)主的理解和支持,為深化物業(yè)管理創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。如煙花鞭炮開禁后,全市物業(yè)管理企業(yè)為使廣大居民過一個歡樂、祥和的春節(jié),年三十晚各企業(yè)的中層以上管理人員放棄與家人團聚的機會,深入到小區(qū)內(nèi),與值班人員一道查看煙花鞭炮放后有無安全隱患,從而保證了我中心城區(qū)各物業(yè)管理小區(qū)無火災(zāi)事故的發(fā)生,同時不少物業(yè)管理人員從年初一凌晨3點起開始打掃煙花鞭炮放后的殘屑,使廣大居民在新年第一天便能看到整潔的環(huán)境。
5、實施老舊小區(qū)整治,改善廣大業(yè)主的居住環(huán)境
鑒于老舊小區(qū)整體環(huán)境與我市城市化推進不相適應(yīng),且居住的多數(shù)是弱勢群體。為使他們與新小區(qū)一樣分享到現(xiàn)代化大都市發(fā)展的成果,近年來,我們實施了老舊小區(qū)整治“實事工程”,并實行邊整治邊物業(yè)管理提前介入。這項工作的重點是做到小區(qū)內(nèi)有關(guān)設(shè)施的更新和功能的完善。整治內(nèi)容主要是:拆除違法建筑、更新路燈、修復(fù)破損道路、綠化的補缺和落實物業(yè)管理用房等工作。我們還不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高整治質(zhì)量。xx年下半年開始采用彩色隔熱板進行屋頂改造和試行屋頂“平改坡”工作,使整治的小區(qū)更加潔凈靚麗。xx年至今,市八區(qū)已整治老小區(qū)63個,總計面積1017萬平方米,直接受益住戶近12萬戶。這項“民心工程”得到了社會各界和群眾的普遍肯定和好評,老小區(qū)整治工作在美化城市中發(fā)揮了特殊作用。
6、積極投身于開展創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市活動中
近年來物業(yè)管理行業(yè)遵循“資源共享、各方聯(lián)動、協(xié)作互助、建設(shè)文明社區(qū)”的要求,積極投入社區(qū)建設(shè),為創(chuàng)建文明社區(qū)做了大量工作。物業(yè)管理的16小時保潔制和24小時定期巡邏制的推行,使物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境更加整潔,發(fā)案率大為降低,據(jù)××區(qū)公安分局的統(tǒng)計顯示,非物業(yè)小區(qū)與物業(yè)小區(qū)發(fā)案率為5:1,而xx年中××區(qū)有84個物業(yè)管理小區(qū)被列為“無刑案小區(qū)”。同時作為一個勞動密集型行業(yè),物業(yè)管理崗位也成了社區(qū)再就業(yè)工作的一條渠道,現(xiàn)有近4000名下崗失業(yè)人員從事物業(yè)管理崗位工作,為政府排憂解難分擔(dān)了責(zé)任。此外物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)用房與社區(qū)共享,僅市三區(qū)供社區(qū)活動的物業(yè)用房就近1.5萬平方米,為社區(qū)工作開展構(gòu)筑了活動的平臺,同時還提供一定的人力、物力積極配合社區(qū)居委會在小區(qū)內(nèi)開展各類文娛活動,自行購藥積極投入滅“四害”活動,促進了社區(qū)精神文明建設(shè),因此社區(qū)建設(shè)工作搞的較好的如安琪社區(qū)、滄浪社區(qū)的居委會同志都講到社區(qū)工作離不開物業(yè)管理公司的配合和支持。
伴隨著物業(yè)管理的發(fā)展,我們也面臨著諸多矛盾、困難和問題,主要是:
1、市場機制還不完善,物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)過低,行業(yè)發(fā)展后勁缺乏
由于我市的物業(yè)管理是從計劃經(jīng)濟下傳統(tǒng)房屋管理轉(zhuǎn)變過來,因此不少業(yè)主長期以來的“國家分房、修房、我住房”的福利型住房消費意識根深蒂固,視物業(yè)管理為公益性事業(yè),對有償服務(wù)還很不適應(yīng),“要服務(wù)、少付錢或不付錢”現(xiàn)象屢屢發(fā)生,有的小區(qū)收費率幾年來徘徊在30%左右,嚴(yán)重挫傷了物業(yè)管理企業(yè)的工作積極性;其次,我市的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)也同市場經(jīng)濟要求和行業(yè)發(fā)展需求有一定的差距,目前我市三區(qū)xx年以來新建的普通住宅小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)平均為0.4元/平方米/月;而98年以前建成的住宅小區(qū)更低,平均僅為0.15-0.2元/平方米/月。這一收費標(biāo)準(zhǔn)與目前上海、廣州同樣小區(qū)相比差距近一倍,致使多數(shù)物業(yè)管理小區(qū)經(jīng)費處與虧損狀態(tài),企業(yè)發(fā)展缺乏后勁,物業(yè)管理服務(wù)步履艱難。
2、作為新興行業(yè),職責(zé)尚需進一步理順
作為新興行業(yè),法律法規(guī)體系雖已建立,但部門間的工作職責(zé)還需進一步理順。目前,我市《小區(qū)物業(yè)管理條例》規(guī)定的市政、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)有償委托事宜,尚未妥善解決,致使物業(yè)管理代人勞作,更加重了物業(yè)管理自身經(jīng)費負(fù)擔(dān)。同時,國家《物業(yè)管理條例》規(guī)定的供水、供電、供熱等單位應(yīng)向最終用戶收費的問題,有關(guān)部門也沒有認(rèn)真貫徹,致使物業(yè)管理企業(yè)無償代收的現(xiàn)象仍然存在,且水電費差額還需物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān),這很不合理。此外,物業(yè)管理小區(qū)的違法搭建、破墻開門、車輛停放、快餐經(jīng)營等問題,按照有關(guān)職能宜由城管、規(guī)劃、環(huán)保、工商、房管、公安等部門依法處理。但由于一些法規(guī)的交叉,出現(xiàn)互相推諉現(xiàn)象,使物業(yè)企業(yè)在管理過程中,遇到這類問題得不到有力支持和及時解決,造成小區(qū)管理難度大大增加。
若干年后這些設(shè)施的維修更新少則幾十萬元多則上百萬元,業(yè)主將不堪重負(fù),更會影響長效管理并將導(dǎo)致物業(yè)管理退出。
我市物業(yè)管理起步較晚,目前物業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)還跟不上形勢發(fā)展的需要,而企業(yè)虧損又難以引進人才,致使善管理、懂技術(shù)的專業(yè)人才緊缺。現(xiàn)在我們這支隊伍,3千多名管理人員中,多數(shù)為企事業(yè)單位下崗分流人員、退伍軍人和農(nóng)村剩余勞動力,一般為初、高中學(xué)歷。因此,要較好的勝任物業(yè)管理工作尚有較大距離。同時,由于現(xiàn)行的物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)低,物業(yè)管理中收費難、收費率低,致使70%左右的物業(yè)公司綜合實力較弱,缺乏發(fā)展后勁,也造成了不少物業(yè)管理企業(yè)管理辦法和管理手段還處于較落后狀態(tài),整體水平不高。此外也有部分從業(yè)人員感到物業(yè)管理地位偏低,以致缺乏以人為本、敬業(yè)愛崗精神,導(dǎo)致服務(wù)不規(guī)范,侵犯業(yè)主權(quán)益現(xiàn)象時有發(fā)生,致使整體服務(wù)質(zhì)量不盡如人意。這些成為了我市物業(yè)管理工作進一步發(fā)展的“瓶頸”。
1、進一步完善物業(yè)管理法律法規(guī)體系,健全市場競爭機制
我們將以全國物業(yè)管理條例出臺為契機,結(jié)合近幾年我市物業(yè)管理運作較成功和成熟的經(jīng)驗,修訂我市物業(yè)管理條例,使之更具地方特色和操作性;其次,實行市區(qū)兩級主管部門組織的物業(yè)管理招投標(biāo)制度,建立全市范圍內(nèi)的專家評委庫,實施品牌物業(yè)在招投標(biāo)中的傾斜優(yōu)惠政策,使物業(yè)管理企業(yè)在“公開、公平、公正”的市場競爭中不斷完善自我,提高自身競爭力,促進物業(yè)管理市場趨向規(guī)范化;其三,進一步加大行業(yè)誠信服務(wù)工作力度,建立物業(yè)管理企業(yè)在招投標(biāo)中承諾中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)核查制,以提高我市的物業(yè)管理整體服務(wù)水平。
2、建立新的物業(yè)管理收費機制,實行分檔管理、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價
我們將配合市物價管理部門做好物業(yè)管理成本核算工作,編制物業(yè)管理用工定額,使物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)逐步貼近市場價值。同時制定我市的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使收費與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有機結(jié)合起來,讓業(yè)主根據(jù)自身的消費水平和消費需求來選擇相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù),滿足不同層次的服務(wù)需求。
3,加強規(guī)范化建設(shè),不斷提高物業(yè)管理整體水平?
我們在強化自身建設(shè)方面將繼續(xù)抓好宣傳教育,牢固樹立從業(yè)人員的以人為本、愛崗敬業(yè)精神,加強物業(yè)管理市場秩序?qū)m椪喂ぷ?。進一步開展“比、學(xué)、趕、超”爭先創(chuàng)優(yōu)活動。強化財務(wù)監(jiān)督措施以提高物業(yè)管理收支透明度,保證居民所繳的費用用到實處。同時還將加強培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。加大考核力度,促進管理服務(wù)的進一步規(guī)范。并將實施小區(qū)管理處主任責(zé)任制和上崗任職資格考試制,使每個物業(yè)管理項目在稱職的管理處主任管理下物業(yè)管理順利開展工作,為廣大的業(yè)主提供滿意的服務(wù)。
4、發(fā)揮業(yè)主大會作用,做好業(yè)主自治工作
為了充分發(fā)揮業(yè)主的自治作用,我們將首先做好實施物業(yè)管理兩年以上,還未成立業(yè)主管委會的小區(qū)業(yè)委會評選工作;其次開展業(yè)委會成員培訓(xùn)工作,使業(yè)主管委會既能代表業(yè)主利益,又能依法自治;第三,對那些不按法律有關(guān)規(guī)定操作的行為,我們將以指導(dǎo)和監(jiān)督,并予以制止和糾正,從源頭上制止物業(yè)管理糾紛的產(chǎn)生和增多。
5、采取措施逐步解決“停車難”問題,建立良好的小區(qū)公共秩序
隨著群眾生活水平的提高,近年來我市私家車數(shù)量急劇增加,小區(qū)停車難問題日益突出。為妥善解決這一社會經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的難題,我們擬將采?。阂皇菍σ院笮陆ǖ臉潜P,以高起點、高標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),提高停車指標(biāo),眼光放遠(yuǎn),指標(biāo)做足,不留或少留遺憾;其次,對已建成小區(qū)我們將通過規(guī)范管理,挖掘內(nèi)部潛力并引進現(xiàn)代化的管理手段,以彌補停車位的不足,即通過物業(yè)公司對小區(qū)道路的合理排位,確定行車路線,阻止亂停放現(xiàn)象,以提高車位的利用率,將出租改為他用的車庫一律恢復(fù)原有使用功能,以增加車位量,同時引進室外立體式車庫盡量彌補小區(qū)車位的不足。同時也建議交警進社區(qū),指導(dǎo)和幫助物業(yè)管理企業(yè)制止車輛亂停放及有條件的允許一些車輛確實過多的小區(qū)在小區(qū)外圍道路上夜間劃線停車。小區(qū)“停車難”問題不是地方問題,而是全國普遍性問題,其形成具有一定的歷史原因,且要妥善解決涉及到的各方各面,需要全社會的共同努力,為此我們將積極引進外地成功的做法,最大限度地解決小區(qū)停車難的問題。
建議工商、稅務(wù)、財政、勞動等政府職能部門,在制定具體政策時,能多考慮目前物業(yè)管理的實際困難,在政策上給與傾斜和照顧。如稅務(wù)部門繼續(xù)減免物業(yè)管理收入的營業(yè)稅(近幾年市財稅部門在營業(yè)稅減免方面已給予很大的政策支持);勞動部門能考慮物業(yè)管理企業(yè)的“三金”操作問題;對98年前交付使用的并已實施物業(yè)管理的老小區(qū)采取適當(dāng)?shù)慕?jīng)費補助辦法等。以多方面為物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)營條件,幫助走出困境。
主席、副主席和各位委員:我市物業(yè)管理一直來得到市政協(xié)的精心指導(dǎo)和大力支持,在此我代表行業(yè)主管部門再次向你們表示感謝。我們殷切地期望待各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們今后一如既往地關(guān)心、愛護我市物業(yè)管理這一新生事物,扶植它茁壯成長,使物業(yè)管理在進一步改善廣大業(yè)主的居住質(zhì)量和創(chuàng)建現(xiàn)代化港城文明建設(shè)中作出更大的貢獻。
謝謝大家!
群管理內(nèi)容 管理個人工作報告篇三
重慶市江北區(qū)近年經(jīng)濟水平快速發(fā)展,為進一步加強社會治理,區(qū)綜治辦決定以江北嘴中央商務(wù)區(qū)為改革試點,整合轄區(qū)所有執(zhí)勤執(zhí)法輔助力量,探索建立“多隊整合、多網(wǎng)融合、多方聚合”的集約高效社會治理模式和城市網(wǎng)格化管理綜合服務(wù)隊,使轄區(qū)社會治安、交通管理等實現(xiàn)了整體躍升。
記者在走訪中得知,執(zhí)法輔助隊伍人員的甄選十分嚴(yán)格。這支隊伍面向社會公開招聘,嚴(yán)格甄選,隊員年齡結(jié)構(gòu)、身體素質(zhì)和知識層次較原有協(xié)勤協(xié)管人員有了較大提升。為了適應(yīng)中央商務(wù)區(qū)國際化服務(wù)管理需要,部分隊員還具備一定的外語交流能力,成為一支形象氣質(zhì)佳、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、綜合能力強的社會治理骨干力量。
組建后的綜合服務(wù)隊承擔(dān)中央商務(wù)區(qū)治安、市政、交通等8大綜合協(xié)管職能,將社會面所有秩序維護整合其中,施行晝夜24小時巡查,做到了“問題處置在執(zhí)法之前,寓管理于服務(wù)之中”。
有高素質(zhì)的人才,也要有先進、高效的管理模式。綜合服務(wù)隊參照市政網(wǎng)格管理劃分原則,將江北城轄區(qū)劃分為9個基礎(chǔ)網(wǎng)格,整合了綜治、民政、市政、公安等部門推行的管理網(wǎng)格,構(gòu)建了“城市網(wǎng)格化管理綜合服務(wù)體系”,基層工作均在一套網(wǎng)格體系中運行,實現(xiàn)“一網(wǎng)落地”,有效破解了以往“七八頂大蓋帽、管不了一個破草帽”的難題。街道網(wǎng)格化管理綜合群工、數(shù)字城管、“12319”城建服務(wù)熱線、“江北監(jiān)控”等系統(tǒng),建立發(fā)現(xiàn)、受理、指揮、處置、監(jiān)督、評價“六位一體”的城市網(wǎng)格化綜合管理機制。
綜合服務(wù)隊全天候定位于網(wǎng)格中,通過隨身攜帶城市管理終端機,直接與城市網(wǎng)格化管理綜合指揮中心互聯(lián)互通,并有效聯(lián)動了“110”“120”“119”等應(yīng)急電話,大大提升了案事件應(yīng)急處置率。
據(jù)執(zhí)法輔助小隊介紹,今年3月2日17點20分左右在西大街與江州街交叉路口,一對夫婦駕駛一輛白色小轎車經(jīng)過路口時,因走神差點與路口的其他車輛相撞,在慌忙之下調(diào)轉(zhuǎn)方向卻與隔離欄相撞,撞散了兩米多長的隔離欄,隊長及時派遣機動組隊員趕往現(xiàn)場并電話通知交警以免事故擴大化。到達(dá)的隊員立即指揮交通,將擁堵的車輛疏散開,等交警到達(dá)現(xiàn)場時,立即協(xié)助交警對事故車輛進行處理。辛虧隊員及時的發(fā)現(xiàn),不然事故必定會更加嚴(yán)重。
網(wǎng)格化管理綜合服務(wù)隊改革模式運行以來,共處理各類案件1萬余件,接訪咨詢?nèi)罕?000余人次,刑事案件發(fā)案下降,公眾安全感指數(shù)位居全區(qū)第一,做到了真正的保衛(wèi)一方平安。
群管理內(nèi)容 管理個人工作報告篇四
簸箕李灌區(qū)20xx年(第2批)節(jié)水續(xù)建配套工程,是經(jīng)經(jīng)國家發(fā)改委、水利部和省發(fā)改委、水利廳批準(zhǔn),由中央預(yù)算內(nèi)資金和地方配套資金投資的項目。經(jīng)過20xx年9月至12月完工的精心組織和緊張施工,現(xiàn)已完工,并已具備通水能力。為確保該工程充分發(fā)揮效益,保證按時向惠陽無三縣供水,我灌區(qū)在工程運行管理、人員調(diào)配、供水時間、供水流量保證等方面,都做了較為妥善的安排,制定了較為可行的預(yù)案。
1、機構(gòu)設(shè)置
簸箕李灌溉管理局作為灌區(qū)的管理者,將有灌區(qū)供水管理原科室所站負(fù)責(zé)。
2、管理范圍
簸箕李灌區(qū)負(fù)責(zé)工程的運行管理和安全維護工作。灌區(qū)所轄的崔寨管理所、夾河管理所兩個基層管理單位,負(fù)責(zé)節(jié)水續(xù)建配套工程各自管理范圍內(nèi)的工程日常運行管理、渡汛安排等工作。
3、運行管理
嚴(yán)格執(zhí)行灌區(qū)有關(guān)的供水管理規(guī)定,實行“用水計量、按用水量收費”制度,增強用水者的節(jié)水意識。所站每天定時三次測流,定時向局供水值班室匯報流量、水位、閘門開度等數(shù)據(jù),為灌區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及時掌握相關(guān)情況,調(diào)整供水決策提供依據(jù)。管理所人員堅持每天對所轄渠段進行巡查,及時處理無序用水和亂扒亂堵問題,保障用水合理有序。揚水站、分水閘將聘用專門閘管員,根據(jù)管理局和管理所指令,對支渠口門進行調(diào)度。閘管員要堅守工作崗位,確保供水暢通。管理局水政執(zhí)法人員,按灌區(qū)已有的管理制度,每周渠道巡查不少于一次,及時處理水事糾紛,創(chuàng)造和諧的用水環(huán)境。
4、工程管理
節(jié)水續(xù)建配套工程的管理和維護,采取管理局統(tǒng)一管理的模式。日常的管理由各所根據(jù)管轄的范圍具體負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)工程隱患及時上報分管領(lǐng)導(dǎo)和局有關(guān)科室。對人為的破壞工程行為,及時掌握有關(guān)證據(jù),配合有關(guān)科室人員進行查處。工程管理列入所(站)考評的范圍,日常的維修,由所(站)上報管理局,經(jīng)管理局核算后實施,大型的維修有管理局統(tǒng)一安排實施。
群管理內(nèi)容 管理個人工作報告篇五
電教工作是學(xué)校工作的一部分,與學(xué)校其他工作是緊密相聯(lián)的,在當(dāng)前信息社會中,我們要把握信息發(fā)展的大趨勢,用最新的技術(shù)為教育服務(wù),才能出色做好電教工作。
電教管理員工作是很辛苦的、繁雜的,涉及到方方面面,事情比較多,就我而言,經(jīng)驗談不上,只有埋頭苦干,我把具體做法匯報一下。
一、思想上樂于奉獻,樹立服務(wù)意識。
樂于奉獻不是一句空話,而是源于我自己的興趣愛好,興趣是最好的動力,不然,這種費力不討好的事,是不會有人做的。同時在工作中,我自己也可以從中學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,獲得經(jīng)驗。
首先是做好學(xué)校電教設(shè)備的維護維修工作,遇到問題自己能解決的及時解決,不能解決的及時聯(lián)系維修人員來校維修,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,以保障電教設(shè)備的正常使用和教學(xué)活動的正常進行。其次是教師個人電腦出現(xiàn)各種問題的,做到及時幫助、熱誠服務(wù)、有問必答,拉近與同事之間的關(guān)系。其三是班級電教設(shè)備每天清查,給沒關(guān)機的關(guān)機,沒關(guān)電源的關(guān)電源,為學(xué)校節(jié)約電費開支,引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。其四是教師要上公開優(yōu)質(zhì)課的,準(zhǔn)備的課件要主動幫助設(shè)計、制作或修改,并從中鞏固技能,獲得人氣。其五是早上班,開通網(wǎng)絡(luò)、打開電源,及時下載、整理資源,為教師教學(xué)準(zhǔn)備好相關(guān)資源,遲下班,及時清查設(shè)備。
二、注重精細(xì)化管理,從小事做起。
均衡教育的發(fā)展,學(xué)?;ù罅抠Y金配備教學(xué)設(shè)備,來之不易,我們要用好維護好,細(xì)心管理,不浪費設(shè)備和資源。
1、每學(xué)期制定好詳細(xì)的可操作的管理計劃,并及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,協(xié)調(diào)工作安排,在教師例會上學(xué)習(xí)制度,講清設(shè)備的正確使用,電池的更換安裝,教室電源開關(guān)要求等細(xì)小事情,不怕多強調(diào),要深入教師的內(nèi)心,養(yǎng)成習(xí)慣。
2、開學(xué)及時發(fā)放“班班通”記錄冊,講清要求,檢查設(shè)備的正確運用習(xí)慣。(包括講桌的衛(wèi)生、粉筆盒、黑板擦的擺放,無線鼠標(biāo)、鍵盤的放置要求和使用習(xí)慣)
3、班級推薦電教小管理員,幫助收拾講桌和提醒教師正確操作、使用設(shè)備、關(guān)閉設(shè)備電源等。
4、定期檢查“班班通”使用記錄,優(yōu)課系統(tǒng)使用,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
5、固定備課室、計算機師生座位,一機一號,固定到人,增強師生使用設(shè)備的責(zé)任心。
6、認(rèn)真組織教師培訓(xùn)。其一是設(shè)備操作培訓(xùn),逐個操作過關(guān),糾正教師不良習(xí)慣,指導(dǎo)教師愛護公共設(shè)備。其二是進行優(yōu)課系統(tǒng)培訓(xùn),鞏固熟練電子白板、優(yōu)課教學(xué)的使用,提升教師信息化課堂教學(xué)水平和教學(xué)效果。其三是進行網(wǎng)絡(luò)研修培訓(xùn),讓教師快速掌握進行網(wǎng)絡(luò)研修。其四是進行電子表格運用培訓(xùn),讓教師學(xué)會用電子表格統(tǒng)計分析成績,為今后教學(xué)指導(dǎo)方向。其五是進行課件制作培訓(xùn),讓教師學(xué)會自制課件,學(xué)會修改網(wǎng)絡(luò)上的課件為自己所用,豐富自己的課堂教學(xué)。
7、每期建立一本電教管理工作日志,把自己的平時工作做個記錄,既可監(jiān)督自己、豐富經(jīng)驗,也可回顧自己做了哪些事,將來評定工作也有說服力。
三、制度規(guī)范,績效量化,責(zé)任到人。
積極建議分管領(lǐng)導(dǎo)把電教管理納入績效,促進和鼓勵教師的學(xué)習(xí)和使用率,并協(xié)調(diào)各分管領(lǐng)導(dǎo)重視電教管理,把電教管理制度化、績效化。
學(xué)校從實際出發(fā)制定了管理制度,以制度約束人,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度,平時認(rèn)真管理好各室的電教設(shè)備,勤保養(yǎng)、常維護,做到有記載、有檢查、有落實,注重實效,滿足教師與學(xué)生的需要。從而提高使用的效率和管理水平。
我們把檢查設(shè)備使用中關(guān)電源、衛(wèi)生等檢查情況,納入班級管理績效中,由政教主任負(fù)責(zé)。把定期檢查教師的優(yōu)課使用、備課、反思和教研討論評價等上傳到空間,及學(xué)生平時成績分析統(tǒng)計表發(fā)到郵箱或者群等教學(xué)業(yè)務(wù)情況,納入教師教學(xué)業(yè)績中,由教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)。把教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和“班班通”使用也納入績效中,由電教管理員負(fù)責(zé)。教師有了約束和動力,管理就順暢了。
四、服務(wù)各種活動,搞好信息應(yīng)用。
首先是服務(wù)于教研活動,要求教師充分利用新資源和新媒體,把實用的,可操作的,有樂趣的融入教研中,學(xué)習(xí)探討教育理論,使活動開展得有聲有色。
其次服務(wù)于各科教學(xué),保障網(wǎng)絡(luò)暢通,軟件正常運行,特別是扎實上好信息技術(shù)課,培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)。
再次是服務(wù)各種豐富的活動,如慶?;顒印⒀葜v比賽等,及時準(zhǔn)備好設(shè)備,充分使用現(xiàn)有設(shè)備,保證活動的精彩順利進行。
今后,我將更加努力、改進不足,搞好學(xué)校電教工作,努力提高自身素質(zhì),更好地為我校的教育教學(xué)服務(wù)。
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