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團險工作匯報篇一
春華秋實，夏去冬來。在上級領導的正確帶領下，我按照年初制定的總體部署和工作要求，以“客戶至上”這一服務理念為主線，堅持高標準、嚴要求，在直接面對客戶，為客戶提供服務時，用真誠對待客戶群眾，熱情周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實履行崗位職責;回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政，還是銷售工作，都讓我學會了以求真務實的態(tài)度對待工作，以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力，體會到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
一、夯實基礎工作
作為一名銷售人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，在自己的崗位上認真履行自己的職責，為我們＿汽車的發(fā)展做出了應有的貢獻。
(一)不斷學習，增強責任心。在工作之余，我認真學習了有關汽車銷售方面的知識，通過學習，我深刻認識到了工作無小事，我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關注動態(tài)，把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切關注行業(yè)動態(tài)信息，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略，適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場，而市場的命脈是變化。在工作中，把握市場命脈，就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫助下，能適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略，個別情況個別對待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅決運作，盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè)，以大局為重
作為一名汽車銷售人員，我深切地明白“客戶至上”的道理，尤其對我們面對的客戶來說，規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己，規(guī)范每一個細節(jié)，用細心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服務，提升形象
細節(jié)決定成敗。因此，我注重服務態(tài)度、服務技巧和服務水平，充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度，調(diào)動和激起顧客的購買欲，有一句話說：“服務源自真誠”。做到這一點，才能夠達到“以我真誠心，贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務，從而提升了我們的形象。
四、務實進取，團結協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中，我以正確的態(tài)度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系，善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質(zhì)，說到不如做到，今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為＿汽車的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
團險工作匯報篇二
用年輕貌美形容眼前這位高挑的客戶經(jīng)理一點也不過分，她不僅時尚漂亮，還打破了美女就是“花瓶”的理論；黎苑冰，被同事和客戶都贊許的保險麗人，在進入保險公司的第一年，就取得了公司中國區(qū)第六、廣東省第二的好成績，并被總公司授予2007總裁杯銅獎榮譽稱號。
三年前，黎苑冰洞察到保險團險對外資開放所帶來的潛在機遇，便毅然向銀行提出辭職，在交付違約金后雄心勃勃地踏入了保險業(yè)。
多管齊下開拓客戶群
掃樓，是黎苑冰剛開始從業(yè)時最難忘的經(jīng)歷。“我當時奔波于一棟一棟的寫字樓之間，甚至還被保安趕過?！崩柙繁莱隽水敃r的困境。
堅持自己的事業(yè)
因為被客戶拒絕而放棄自己的事業(yè)?！?/p>
堅持客觀的態(tài)度
”展業(yè)中，肯定會碰到很多競爭對手。此時，不管競爭對手的公司在產(chǎn)品、品牌上有多大的優(yōu)劣勢，也不管對方個人能力有多么的強，我都絲毫沒有放棄的念頭?！袄柙繁鶊远ǖ卣f。
”我會把自己和競爭對手的情況作出分析，向客戶客觀陳述我們公司和競爭方的優(yōu)劣勢?！八榻B說，在做具體的規(guī)劃和向客戶介紹保險方案時，對于公司的優(yōu)勢，我不作夸張性的評述；對于自己相對競爭對手的劣勢，也絲毫不掩蓋。這樣做的目的，是讓客戶明白我所做的一切，都是讓客戶了解兩種產(chǎn)品的優(yōu)缺點到底在哪里，讓客戶根據(jù)自己的需求決定購買那款保險產(chǎn)品。
堅持完善的售后服務
簽單后，一般的人就視為大功告成了，但黎苑冰并不這樣認為。她認為，售后服務很關鍵。
”除自己的努力外，及時調(diào)整心態(tài)，不斷的充電學習，也是最重要的。xxx黎苑冰認為。
團險工作匯報篇三
(一)籌劃先行，工作機構健全，措施具體可行
年初以來，公司黨委堅持把雙擁工作作為工作的重點來抓。成立了以黨委書記為組長，黨委副書記及公司各部室負責人組成的雙擁工作小組，由公司黨群部承擔具體事務性工作，指定專人負責。堅持把雙擁工作擺上議事日程，與公司日常工作同部署、同計劃、同實施、同考核，在制定公司的工作要點時，把雙擁工作納入年度工作目標，分解到各部室、各子公司，并與年終考核掛鉤。根據(jù)縣雙擁工作要點，制定了雙擁工作實施方案，明確工作責任和制度措施，努力做到“三個確保”，即無論業(yè)務工作再忙，也要確保雙擁工作時間;無論辦公經(jīng)費再緊張，也要確保雙擁活動經(jīng)費;無論領導工作再繁忙，也要確保親自過問和參加雙擁活動，努力使雙擁工作制度化、規(guī)范化、科學化。
(二)積極引導，針對性教育落實，輿論宣傳持續(xù)深入
一方面，著力從學習、參觀、體驗等三個方面入手，對干部職工進行積極引導和教育。充分利用政治理論學習、開展雙擁活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的機會，組織廣大干部職工系統(tǒng)學習中國共產(chǎn)黨黨史、《黨章》、人民防空法等知識;組織干部職工觀看以革命題材為主題的電影，適時開展觀后感和心得交流活動;利用召開干部職工大會、辦宣傳欄等方式宣傳雙擁工作的重要意義;加強雙擁工作先進典型的培養(yǎng)，借用簡訊、宣傳欄等，宣傳雙擁工作先進做法和典型事跡。
(三)注重實效，政策落實到位，服務保障有力
八一期間公司領導親自走訪、慰問公司系統(tǒng)內(nèi)的轉業(yè)退伍軍人和軍轉干部，組織召開軍轉干部座談會，了解情況，聽取意見與建議，努力為轉業(yè)、退伍軍人營造一個良好的工作環(huán)境。在八一建軍節(jié)期間，公司黨政領導還走訪慰問了武警崇明中隊和消防中隊，并為他們送上了慰問金，增強了警民間的關系。
雙擁工作是一項涉及面廣、政策性強、影響面寬的具體工作，一年來，雖然我們做了大量的工作和努力，取得了一些成績，但仍然有許多不盡人意的地方和不足之處。一是公司本身經(jīng)營工作任務繁重，不同程度影響到雙擁工作的開展;二是與地方部隊的接觸和交流還不夠深入，對部隊的支持和貢獻仍然不夠。
(一)加強組織領導，確保雙擁工作有序推進
各部室、各子公司要高度重視雙擁工作，把雙擁工作納入年度工作同計劃、同安排、同實施，深入研究新形勢下雙擁工作新特點、新要求，查找薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，認真解決軍民普遍關注的實際問題，全面深入地推進各項任務的落實。
(二)加強雙擁和國防教育宣傳，營造濃厚的氛圍
利用召開干部職工大會、辦宣傳欄等方式宣傳雙擁工作的重要意義;加強雙擁工作先進典型的培養(yǎng)，借用新聞媒體和網(wǎng)絡媒體，宣傳雙擁工作先進做法和典型事跡;適時組織過軍事日活動，增強感性認識。
(三)創(chuàng)新載體，積極開展擁軍活動
積極組織和參與軍警民共建活動，力所能及的為駐軍部隊辦實事辦好事。主動協(xié)調(diào)，爭取多走訪慰問駐崇武警部隊，促進軍地間的互動。重點幫扶困難優(yōu)撫對象。
(四)落實各項優(yōu)撫安置政策
積極配合完成退伍轉業(yè)安置任務，適時召開軍轉干部座談會，走訪慰問本公司轉業(yè)退伍軍人，主動解決退伍轉業(yè)軍人的實際困難，加強軍轉干部的培訓，大膽使用和提拔軍轉干部、退伍軍人，努力為軍轉干部、退伍軍人營造良好的工作環(huán)境。
團險工作匯報篇四
根據(jù)財務報表數(shù)據(jù)顯示，截止5月底宿州分公司累計實現(xiàn)保費收入萬元，較去年同期增加萬元，同比增長;累計產(chǎn)生賠付成本萬元，較去年同期增加萬元，同比增長;實現(xiàn)報表利潤萬元，較去年同期減少萬元，同比下降，。
(一)傳統(tǒng)業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展。
為確保全年各項經(jīng)營指標的實現(xiàn)，確?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃實施推進，始終把發(fā)展當成我公司的“第一要務”，實現(xiàn)了傳統(tǒng)渠道業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，車險保費收入萬元，同比增加萬元，增長;非車險保費收入萬元，同比增加萬元，增長。
(二)政策業(yè)務取得突破。
通過向政府有關部門作專題匯報，不斷加大溝通與交流，最終贏得了與市社保中心合作開辦大病補充醫(yī)療保險業(yè)務的良機。在開辦過程中，公司通過充分發(fā)揮專業(yè)化的優(yōu)勢和細致周到的服務，推動醫(yī)保工作取得初步成效，得到了政府各相關部門的充分認可。政策業(yè)務取得突破，大病醫(yī)療保險實現(xiàn)簽單保費收入萬元。
(三)基層班子建設得到加強。
在選拔和任用領導干部時能堅持“以人為本”，勇于打破論資排輩、求全責備的選人用人觀念，全方位啟用人才，及時將優(yōu)秀人才充實到各機構的領導班子。通過不斷調(diào)整，各經(jīng)營機構班子整體結構逐步得到了優(yōu)化，基層班子的綜合素質(zhì)、凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強。
(四)深化保費競拍自認和團隊考核辦法內(nèi)涵。
在充分研究分解任務目標的基礎上，進一步加大任務競拍力度，競拍自認制更趨完善。競拍活動得到了各基層機構的積極參與，使得競拍現(xiàn)場異彩紛呈、高潮迭起，原計劃自認競拍發(fā)標保費1500萬元，結果拍出了2700萬元，超出預計底標1200萬元，活動的開展有力的促進了縣域業(yè)務快速發(fā)展。此外，對縣區(qū)屬營銷部實施雙向考核、雙向管理，任務由分公司直接下達，銷售費用按業(yè)務渠道和性質(zhì)實行包干配置，使得以副經(jīng)理掛帥的營銷部煥發(fā)出勃勃生機，五個營銷部業(yè)務平均增幅均高于全市平均水平。
(五)晾曬數(shù)據(jù)，問題導向，對應下藥。
通過曬數(shù)據(jù)、找差距、比管理，提升各單位、各經(jīng)營機構算帳水平，提高管理決策能力，加強了各經(jīng)營機構管理者管控意識。同時，通過數(shù)據(jù)的互相監(jiān)督，暢通交流，逐步整改，捆綁考核，不斷提升公司管理軟實力。
(六)平內(nèi)攘外，優(yōu)化轉型，確保車險有效益。
緊緊抓住監(jiān)管部門加大規(guī)范財產(chǎn)險市場秩序的有利契機，始終堅持引領市場抓規(guī)范，依法經(jīng)營促發(fā)展，切實把規(guī)范市場秩序的成果轉化成為促進發(fā)展的重要推動力。一是以我為主，引領市場，把效益考核作為業(yè)務發(fā)展的依據(jù)，不跟風不冒進。二是對標市場研究，取人之長，避己之短。行業(yè)協(xié)同自律，促進規(guī)范發(fā)展。三是帶頭規(guī)范經(jīng)營，推動行業(yè)自律，在促進行業(yè)協(xié)同發(fā)展、市場份額有所增長的同時，車險業(yè)務確保了有效益的增長。
(七)有序開展群眾路線教育活動，相關規(guī)定執(zhí)行到位。
黨的群眾路線教育實踐活動，既是當前的一項重要工作，也是一項長期的戰(zhàn)略任務。--市分公司將教育實踐活動開展各項經(jīng)營管理的重點工作結合起來，把教育實踐活動的成果轉化為推動業(yè)務快速發(fā)展和效益提高的具體實踐，做到活動和工作兩手抓、兩不誤、兩促進，確保了各項工作目標任務的順利完成。
(八)深化降賠，多項指標見成效。
通過去年降賠行動的實施，取得了階段性的成果。我們，今年針對理賠六大風險環(huán)節(jié)和二十多個風險節(jié)點進行重新梳理，采取了不同介入風險管控方式，制定動態(tài)管控策略，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。不斷在實施中調(diào)整，在完善中提高，取得了良好的效果。
(九)內(nèi)外配合，上下聯(lián)動，順利實現(xiàn)“開門紅”和“雙過半”。
今年以來，面對著市場主要競爭對手逐步壯大所帶來的沖擊加劇，我們做到不等不靠，沉著應戰(zhàn)，通過內(nèi)部的各種措施、辦法以及一線聲援賽等等舉措的實施，一季度確保了“開門紅”。在二季度中，憑借著我們多年的外部公關經(jīng)驗以及廣泛的人脈關系，取得了大病醫(yī)療簽單保費收入萬元，為二季度實現(xiàn)“雙過半”奠定了堅實的基礎。
團險工作匯報篇五
團體保險是用一份總的保險合同向一個團體中的眾多成員提供人身保障的保險.大數(shù)定律(law of large numbers)，在隨機事件的大量重復出現(xiàn)中，往往呈現(xiàn)幾乎必然的規(guī)律，這個規(guī)律就是大數(shù)定律。通俗地說，這個定理就是，在試驗不變的條件下，重復試驗多次，隨機事件的頻率近似于它的概率。
不需要體檢 可隨時增加,減少變動參保人員
投保核保手續(xù)比較簡化，一張保單就可以承保數(shù)人、數(shù)十人甚至更多。由于團體中的絕大部分人體質(zhì)健康，即使有老、弱、病、殘的有些已經(jīng)退休或離職，所以團體保險基本上可以免除體檢。承保期間，投保企業(yè)還可以隨時申請增減被保險人。
極短期險
稅收 4% 工資總額
稅收前扣除
能有效轉嫁企業(yè)風險
可將團險作為員工福利
事實上，社保、團險和個險對于個人來說，就像金字塔結構的關系，各有分工而無法替代。
位于金字塔底層對社保僅僅能滿足最基本的生活需求，諸如失業(yè)、養(yǎng)老的基本保障等。團險是在社保的基礎上起到了較好的補充作用，一般能覆蓋意外、健康等風險。而個人商業(yè)保險則完全是因個體最終風險不同而自由選擇的，不僅是對前兩種保險的補充，而且保障涉及的范圍和額度也是最多樣的。同樣，三類保險的支出成本對于個人而言，也是依次遞增的。
對于想要保障全面的人來說，最合理的保險規(guī)劃是將三者合理搭配起來。最低的基本生活保障用花費最小的社保來支出。日常普遍的意外及醫(yī)療保障以及部分的補充養(yǎng)老等，可以由費率較低的團險來承擔。由于通常情況下前兩項保險并非個人可控，因此我們需要做的，是了解社保以及公司團險給自己的保障覆蓋了哪些風險，保障的額度有多少，再根據(jù)自己的實際情況，分析尚未補足的風險缺口，購買相應的個人保險產(chǎn)品，進行補充。當然，不要為了力求保障全面、保額高而超越了自己的經(jīng)濟承受能力，也不要在不了解團險到底提供怎樣的保障、保額多少的情況下，排斥所有個險。
企業(yè)自身情況分析
企業(yè)可按需選擇險種
當然，對于不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同年齡結構的不同企業(yè)來說，它們的保障需求和經(jīng)濟負擔能力都有所差異，可以需要根據(jù)實際情況選擇團體保險計劃。
一般來講，意外傷害、意外醫(yī)療保險和定期壽險是保障的基礎，在購買團體保險時應首先考慮。這類保險保費較低，可為員工提供基本保障。如果要進一步為員工提供更周全的福利保障，還可在此基礎上加上住院(門診)醫(yī)療保險、重大疾病保險、住院津貼保險等。后一類保險保費較高，但更能體現(xiàn)企業(yè)的員工福利，適合預算充裕的企業(yè)投保。
需要提醒的是，對于購買團險的人數(shù)，保險公司是有一定限制的。風險較低的一、二、三類行業(yè)，團體投保的最低投保人數(shù)通常為5~8人，四類及四類以上行業(yè)的團體投保，最低投保人數(shù)須達到20人。
客戶保險需求分析及產(chǎn)品策略 1.國有企業(yè)
保險意識不強，注重有形的利益；企業(yè)員工人數(shù)較多，相當部分企業(yè)采用自保的方式；通常采用統(tǒng)一的保險方案，但仍注重中高層管理人員的利益;人員規(guī)模大導致單個員工的保費預算較少，購買險種較少，保額很低；偏愛補充醫(yī)療及重大疾病等健康險；員工年齡偏高，部分企業(yè)有疾病身故的需求;對于意外險的需求基本在于轉嫁部分危險系數(shù)較高之員工的身故風險。
經(jīng)濟效益及人員結構良好的國營企業(yè)、股份制企業(yè)、三資企業(yè)、it高科技行業(yè)、金融、規(guī)模較大管理嚴格的民營企業(yè)、及會計師、律師事務所等咨詢服務業(yè)。中小型企業(yè)議價能力差，是產(chǎn)生利潤及客戶積累的主要來源，是綜合福利保障計劃的主要銷售對象。
事實上，社保、團險和個險對于個人來說，就像金字塔結構的關系，各有分工而無法替代。
位于金字塔底層對社保僅僅能滿足最基本的生活需求，諸如失業(yè)、養(yǎng)老的基本保障等。團險是在社保的基礎上起到了較好的補充作用，一般能覆蓋意外、健康等風險。而個人商業(yè)保險則完全是因個體最終風險不同而自由選擇的，不僅是對前兩種保險的補充，而且保障涉及的范圍和額度也是最多樣的。同樣，三類保險的支出成本對于個人而言，也是依次遞增的。
理賠流程及需要注意事項
※未履行按期交納保險費的義務，在人身保險合同中，投保人繳納第一期保險費之后保險合同開始生效，此后投保人必須按期繳納保險費，若超過寬限期之后投保人仍未繳納保險費又無保費自動墊交的，保險合同效力中止，在效力中止期間發(fā)生的保險事故，保險人可以拒賠。
※未履行如實告知義務 壽險合同是一種誠信合同，在訂立合同之前投保人應如實告知有關情況，否則，出險后保險人可以拒賠。
※保險事故不屬于保險責任范圍之內(nèi)。
※保險事故屬于除外責任的，除外責任詳見條款。
※所簽保險合同為無效合同。
※保險事故發(fā)生在免責期。
※缺少必要的索賠單證、材料。
※超過了索賠時效。
以上是保險拒賠最常見的幾種原因，投保前通過詳細了解，我們可以更好地維護自己的權益，也可以避免一些不必要的誤會和糾紛。
理賠必讀
一、報案
1.根據(jù)規(guī)定，投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后，應當及時通知保險人，否則，有關權利人應承擔由于通知遲延致使公司增加的勘查、檢驗等項費用。因此，保險事故發(fā)生后，為了維護您的權益，請您及時在3天內(nèi)向保險公司報案，以便保險公司能夠根據(jù)具體情況及時核實、確定保險責任，及時為您提供保險保障。
團險工作匯報篇六
? ? ? ?20xx團險部年度工作總結 ?年是壽險市場競爭更加激烈的一年， 同時也是發(fā)展重要的一年，xxx團險部在總經(jīng)理室的正確領導下，積極響應總公司的指導方針，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將20xx年的工作情況及工作計劃匯報如下：一、 學生險方面團險部在今年學生保險中，從年初開始積極主動與xx各大中小學校聯(lián)系，及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭，我們以服務著手，將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務，盡量減少學生家長及學校的手續(xù)，及時準確地為學生及其家長服務好，用我們高效的服務質(zhì)量及良好的服務態(tài)度贏得了很多家長及學校的首肯。截止11月底，在分公司未下達任務目標的情況下，我部學平險保費完成數(shù)xxx元，我部會繼續(xù)努力，進一步做好學平險宣傳工作，鞏固學平險市場。二、 建工險方面在公司未下達任務目標的情況下，截止x月底我部的完成數(shù)是xxx元，完成比例xxx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務，穩(wěn)住老客戶，爭取更多的新客戶，明年爭創(chuàng)佳績。三、 小額信貸方面從今年開始我部就開始部署，著手解決問題，為小額信貸能在我們xxx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關，我們將整裝待發(fā)。四、 短險方面截止x月底，我部完成數(shù)為xxx，完成比例為xxx。我部正緊抓這一塊，如……，我部出動了全體工作人員，經(jīng)過多走訪，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，做好短險營銷。五、 意外險方面分公司給我部下達的目標任務是xx，截止x月底我部實際完成數(shù)是xx，完成比例為xx。在此方面，我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡，市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高，還需進一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。明年，我部將進一步加強團體保險渠道建設，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務，加強法人業(yè)務的發(fā)展，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建公司，不斷開創(chuàng)團險新局面。
篇二：團險個人工作總結20xx團險部年度工作總結 ?年是壽險市場競爭更加激烈的一年， 同時也是發(fā)展重要的一年。xxx團險部在總經(jīng)理室的正確領導下，積極響應總公司的指導方針，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將20xx年的工作情況及工作計劃匯報如下：一、 學生險方面團險部在今年學生保險中，從年初開始積極主動與xx各大中小學校聯(lián)系，及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭，我們以服務著手，將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務，盡量減少學生家長及學校的手續(xù)，及時準確地為學生及其家長服務好，用我們高效的服務質(zhì)量及良好的服務態(tài)度贏得了很多家長及學校的首肯。截止11月底，在分公司未下達任務目標的情況下，我部學平險保費完成數(shù)xxx元，我部會繼續(xù)努力，進一步做好學平險宣傳工作，鞏固學平險市場。二、 建工險方面在公司未下達任務目標的情況下，截止x月底我部的完成數(shù)是xxx元，完成比例xxx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務，穩(wěn)住老客戶，爭取更多的新客戶，明年爭創(chuàng)佳績。三、 小額信貸方面從今年開始我部就開始部署，著手解決問題，為小額信貸能在我們xxx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關，我們將整裝待發(fā)。四、 短險方面截止x月底，我部完成數(shù)為xxx，完成比例為xxx。我部正緊抓這一塊，如??，我部出動了全體工作人員，經(jīng)過多走訪，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，做好短險營銷。五、 意外險方面分公司給我部下達的目標任務是xx，截止x月底我部實際完成 數(shù)是xx，完成比例為xx。在此方面，我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。 在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡，市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高，還需進一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。明年，我部將進一步加強團體保險渠道建設，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務，加強法人業(yè)務的發(fā)展，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建公司，不斷開創(chuàng)團險新局面。
篇二：xx團險部年度工作總結20xx團險部年度工作總結 ?年是壽險市場競爭更加激烈的一年， 同時也是發(fā)展重要的一年，xxx團險部在總經(jīng)理室的正確領導下，積極響應總公司的指導方針，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將20xx年的工作情況及工作計劃匯報如下：一、 學生險方面團險部在今年學生保險中，從年初開始積極主動與xx各大中小學校聯(lián)系，及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭，我們以服務著手，將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務，盡量減少學生家長及學校的手續(xù)，及時準確地為學生及其家長服務好，用我們高效的服務質(zhì)量及良好的服務態(tài)度贏得了很多家長及學校的首肯。截止11月底，在分公司未下達任務目標的情況下，我部學平險保費完成數(shù)xxx元，我部會繼續(xù)努力，進一步做好學平險宣傳工作，鞏固學平險市場。二、 建工險方面在公司未下達任務目標的情況下，截止x月底我部的完成數(shù)是xxx元，完成比例xxx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務，穩(wěn)住老客戶，爭取更多的新客戶，明年爭創(chuàng)佳績。三、 小額信貸方面從今年開始我部就開始部署，著手解決問題，為小額信貸能在我們xxx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關，我們將整裝待發(fā)。四、 短險方面截止x月底，我部完成數(shù)為xxx，完成比例為xxx。我部正緊抓這一塊，如??，我部出動了全體工作人員，經(jīng)過多走訪，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，做好短險營銷。五、 意外險方面分公司給我部下達的目標任務是xx，截止x月底我部實際完成數(shù)是xx，完成比例為xx。在此方面，我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。 在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡，市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高，還需進一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。明年，我部將進一步加強團體保險渠道建設，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務，加強法人業(yè)務的發(fā)展，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建公司，不斷開創(chuàng)團險新局面。
篇三：20xx年上半年團險部總結--閆長江
20xx年上半年團險總結20xx年上半年，團險部在認真貫徹落實公司各項方針政策，大力發(fā)展各項業(yè)務的過程中，遵循省分公司1+2+6+n業(yè)務發(fā)展模式,新沂團險部在公司經(jīng)理室的正確領導下，在公司各部門的支持配合下，全體團險人員團結拼搏不懈進取，努力完成團險的各項業(yè)務指標，隊伍建設，業(yè)務發(fā)展，組織管理等方面取得了一定的成績?，F(xiàn)總結如下：1、上半年業(yè)務整體情況20xx年6月30日實現(xiàn)短險保費萬，已完成上半年任務指標的%，同比增長-％，其中意外險累計達成萬元，完成上半年任務指標的59%，同比增長-％，團險綜合賠付率為 %，其中意外險賠付率為 %。各項業(yè)務較去年同期均為負增長，短險賠付率較高。造成業(yè)務負增長的主要原因，一方面，金融危機導致企業(yè)的不景氣，甚至部分續(xù)保單位停產(chǎn)、關閉；口子業(yè)務存活性存在巨大的風險,另一方面，人員流失，內(nèi)部業(yè)務渠道分流部分短險業(yè)務。由于健康險續(xù)期保費絕大部分在三季度進帳導致健康險賠付率較高。2、各項業(yè)務發(fā)展情況及具體舉措一是口子業(yè)務主要有高危人員意外傷害保險（新沂鋼構企業(yè)）、學生保險、計生險，旅游意外傷害保險、農(nóng)合行小額貸款保險，至6月30日累計實現(xiàn)保費萬余元，約占同期短險業(yè)務%，其中新沂鋼構企業(yè)保險萬元、學生保險萬元、計生險16萬、小額貸款保險 萬元。二是積極響應市分公司號召，大力拓展中小企業(yè)業(yè)務，截至6月30日中小企業(yè)業(yè)務累計保費萬元，同比去年增加23％。累計客戶數(shù)55戶，其中新客戶數(shù)9 戶，總客戶數(shù)同比去年增加 10％。小額保險業(yè)務也是有很好的發(fā)展,累計保費達萬元。三是嚴格把控承保業(yè)務的風險點，加大新單業(yè)務首任核保工作，實行嚴進寬出制度，加大風險管控力度，從起保源頭把好承保第一關。四是團險部建立陪訪制，積極主動參與陪訪，在陪訪中遇到問題、發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)客戶的需求去解決問題，達到客戶滿意實現(xiàn)雙羸。3、隊伍建設情況目前我們擁有團險專職銷售人員10人（其中3名小額信貸業(yè)務專管員），協(xié)保員5人，新招募2 人，現(xiàn)有9名銷售人員舉績，按基本法考核，且除新人外全體團險部人員都參加了中國員工福利規(guī)劃師考試通過率為100%?？傮w來看新沂團險隊伍發(fā)展健康，人員配臵合理，業(yè)務質(zhì)量也相對很高。開拓創(chuàng)新，大力推進協(xié)保員隊伍的發(fā)展。面對團險鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊伍的老化，團險部在鞏固和拓展業(yè)務的同時，注重團險協(xié)保員隊伍的發(fā)展，一方面規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊伍，另一方面發(fā)展了計生、小額貸款、農(nóng)村小額保險等口子業(yè)務協(xié)保員。為全年的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。加強活動管理是業(yè)務發(fā)展的基礎。做好拜訪活動管理是業(yè)務人員的基本功，年初團險人員積極做好拜訪客戶積累，自訂拜訪量，填寫拜訪記錄表。排查客戶，集體拜訪，結隊拜訪，正是有了堅實的拜訪量才有新客戶拓展的業(yè)績。3、注重培訓，提升隊伍素質(zhì)20xx年我們認真貫徹落實新的團險基本法考核，加大對業(yè)務人員的考核力度及培訓力度，采取每日晨、夕，每周一召開團險全體人員例會一次的形式，學習公司下發(fā)的各項政策文件、學習條款知識、學習兄弟單位工作經(jīng)驗，及時把握團險的政策方針。掌握業(yè)務形式變化，及時調(diào)整業(yè)務結構，提升業(yè)務人員展業(yè)技能。緊抓機遇搶占市場，為新沂團險業(yè)務的發(fā)展奠定了基礎。4、調(diào)整業(yè)務結構適應市場變化加大了意外險的承保結構的優(yōu)化，靈活的運用了短期短險的條款組合，使承保方案更合理、更緊密，不但增加費用上的經(jīng)濟效益，還提高了承保質(zhì)量。盡管在20xx年上半年業(yè)務上（主要是口子業(yè)務）目前出現(xiàn)一點困難，在其它各項工作指標中團險部還是取得了較好的發(fā)展和進步，但是在管理上、隊伍建設等方面還存在較大差距和不足。主要反映在以下幾點： 大客戶、企業(yè)年金、小額貸款等業(yè)務再開拓進展不大； 1+2+6+n業(yè)務中部分工作略緩慢； 鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員管理不夠，部分人員產(chǎn)能偏低； 創(chuàng)新能力、市場敏感度需進一步提高； 依法合規(guī)經(jīng)營意識需進一步加強。20xx年我們團險部下半年的工作思路是能在新沂的市場上找準切入點為企事業(yè)單位辦一些補充的年金類業(yè)務，聯(lián)合政府繼續(xù)發(fā)展農(nóng)村小額保險的市場，調(diào)整思路、整合和加強團險隊伍，認真分析新沂市場，深挖資源，使團險業(yè)務更加蒸蒸日上，為新沂支公司20xx年短險業(yè)務做出更好的貢獻。
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