隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理方面的報(bào)告篇一
促銷人員的管理問題主要集中在兩個(gè)方面:一是激勵(lì)的問題,二是控制流失率的問題,這兩點(diǎn)抓好了,基礎(chǔ)也就打的差不多了,其他管理工作就能比較輕松的開展,促銷人員的工作效能也就能提的上去。
如何有效的激勵(lì)促銷人員?
從商業(yè)角度來說,商業(yè)上的問題沒有解決不了的問題,只有解決成本的問題。激勵(lì)的最簡(jiǎn)單最有效的方法就是拿錢來擺平,但這樣做的話,問題是解決了,但這個(gè)解決成本廠家可吃不消?;旧厦總€(gè)廠家對(duì)促銷人員的預(yù)算都是有限的,不可能有足夠多的費(fèi)用預(yù)算來滿足促銷人員不斷提升的薪資要求,雖然有些廠家采取銷售提成獎(jiǎng)金不設(shè)上限封頂?shù)淖龇?,但往往采用這樣獎(jiǎng)金設(shè)置方式的商品都是商品本身利潤(rùn)高,且銷售難度大的商品,例如高級(jí)洗護(hù)化妝品,保健品等等。沒有那個(gè)廠家是傻瓜,對(duì)銷量高的商品還給高獎(jiǎng)金,基本上都是難賣的商品獎(jiǎng)金提成高,跑量快的商品獎(jiǎng)金提成低,并且還有封頂。
1. 把經(jīng)銷商拉下水
許多廠家都是與經(jīng)銷商共同管理促銷員的,往往是廠家出促銷人員的工資,經(jīng)銷商出促銷人員的獎(jiǎng)金。經(jīng)銷商在促銷人員的管理上也會(huì)面臨著兩個(gè)問題,一是盡可能的爭(zhēng)取對(duì)促銷人員的管理指揮權(quán),二是盡可能將促銷人員的工資費(fèi)用成本讓廠家來承擔(dān),這兩點(diǎn)中,又以爭(zhēng)取促銷員的管理權(quán)為重點(diǎn)。廠家的駐地機(jī)構(gòu)完全可以利用經(jīng)銷商急于爭(zhēng)奪促銷員管理權(quán)的心理,逼使經(jīng)銷商增加對(duì)促銷人員的獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)。
2. 增加物的獎(jiǎng)勵(lì)形式
錢和物對(duì)促銷員的獎(jiǎng)勵(lì)作用并不是完全避免一樣的,實(shí)際的物品往往更具有一定的親切感,逢年過節(jié)發(fā)箱水果總比發(fā)個(gè)幾十塊錢更有意義。作為廠家,本身的損耗商品,促銷品等物品資源都較為豐富,抽調(diào)一點(diǎn)出發(fā)定期的發(fā)放一些,效果也是不錯(cuò)的。
3. 優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買自己促銷的產(chǎn)品
讓促銷人員以較為優(yōu)惠的價(jià)格,購(gòu)買自己所負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,對(duì)廠家和經(jīng)銷商來說幾乎沒有多少成本,而對(duì)促銷人員來說,一方面是獲得一些實(shí)在的優(yōu)惠。另一方面也是增強(qiáng)了是廠家“自己人”的感覺,尤其是一些生活用品的廠家,經(jīng)常會(huì)把這一條作為促銷人員享受到的福利之一。
4. 鼓勵(lì)促銷人員自行開發(fā)其他銷售渠道
許多商品除了賣場(chǎng)之外,還有很多其他的銷售方式,例如單位小型采購(gòu),或者推薦進(jìn)入封閉通路銷售,乃至人員直銷等等。廠家還可以鼓勵(lì)促銷人員進(jìn)行這些非常規(guī)型銷售通路的開發(fā),必要時(shí)可提供一定的培訓(xùn)與指導(dǎo),這樣在不影響正常銷售渠道的同時(shí),還能有效的開發(fā)與促進(jìn)其他通路的銷售。同時(shí),所增加的銷量也將為促銷人員帶來額外的獎(jiǎng)金收入。
5. 就業(yè)率保障的激勵(lì)
一般來說,廠家在某城市的促銷主管與其他廠家的促銷主管橫向接觸聯(lián)系都比較多,也就容易互相交流各自的人員需求信息,一個(gè)促銷主管手里若是保持擁有足夠的就業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)促銷人員來說是個(gè)很大的誘-惑,這也是個(gè)激勵(lì)作用。因?yàn)榇黉N員是份臨時(shí)工作,因?yàn)閺S家的銷售淡旺季因素、賣場(chǎng)調(diào)整因素、或者是因?yàn)榇黉N人員的個(gè)人問題等等,變動(dòng)性和流動(dòng)性很大,經(jīng)常需要調(diào)換賣場(chǎng)或是調(diào)換廠家,如果促銷主管手里有一定的其他廠家的促銷人員崗位需求,對(duì)促銷人員來說將是很大的誘-惑。
6. 系統(tǒng)的培訓(xùn)經(jīng)歷
現(xiàn)在越來越多的廠家在招收促銷人員時(shí),都喜歡要熟手,并且是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)過的熟手,這時(shí),廠家促銷主管所安排的系統(tǒng)培訓(xùn)也將是個(gè)激勵(lì)點(diǎn)。促銷主管可定期的抽調(diào)一部分表現(xiàn)較好的促銷人員,進(jìn)行系統(tǒng)的促銷技能培訓(xùn),并且在培訓(xùn)結(jié)束后,發(fā)給一個(gè)培訓(xùn)證明文件,這張培訓(xùn)證明文件將對(duì)促銷人員在今后的新工作尋找中提升不少競(jìng)爭(zhēng)力。而現(xiàn)在越來越多的促銷人員也認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),接受過正規(guī)的專業(yè)促銷技能培訓(xùn)將是今后再找工作的一張王牌,那么,促銷主管完全可以利用這點(diǎn),來實(shí)現(xiàn)對(duì)促銷人員的激勵(lì)作用。
7. 從促銷人員到業(yè)務(wù)人員
有些促銷人員一直希望能進(jìn)入廠家成為正式的業(yè)務(wù)人員或是成為促銷人員主管,促銷主管完全可以利用部分促銷人員這方面的上進(jìn)心,幫助其制定一定的躍進(jìn)計(jì)劃,從而間接的促進(jìn)其工作表現(xiàn)。
8. 介紹人
9. 流失率的控制
促銷人員的頻繁流失是個(gè)很討厭的事情,好不容易培養(yǎng)出來的熟手花落別家,一方面是現(xiàn)有的銷售工作產(chǎn)生影響,另一方面促銷主管得要額外花費(fèi)很多精力去找人、面試、辦手續(xù)、與賣場(chǎng)談判等等。再者,不斷流失的促銷人員會(huì)對(duì)已有的`促銷人員產(chǎn)生較大的影響,動(dòng)搖軍心。除了通過正面激勵(lì)的方式來穩(wěn)定促銷人員外,筆者的建議是要更多的從反面來思考解決辦法。
促銷人員的工作存在一個(gè)特性,就是很強(qiáng)的地域性,基本上都在本城市范圍內(nèi),也就是在那么些賣場(chǎng)范圍內(nèi)工作,促銷人員跳槽也最多是從這個(gè)賣場(chǎng)跳到那個(gè)賣場(chǎng),或是從這個(gè)賣場(chǎng)的洗化區(qū)跳到保健品區(qū),總而言之,促銷人員的跳槽范圍還是很小的。既然是小范圍流動(dòng),那么就存在一個(gè)問題,名聲問題就變成的很重要。畢竟圈子小了,一旦爆出某個(gè)促銷員手腳不干凈或是不服從管理的惡名出來,稍微一擴(kuò)散,就能迅速傳遍這個(gè)促銷人員生存的圈子,直接將導(dǎo)致這個(gè)背負(fù)惡名的促銷人員很難再被廠家或是賣場(chǎng)所接受,廠家的促銷主管完全可以利用這點(diǎn)來控制促銷人員,控制流失率。若是廠家促銷主管具體在各大主要廠家促銷主管或是賣場(chǎng)促銷管理人員的廣博人脈關(guān)系,也就具備了足夠的影響傳播能力,其實(shí)在一個(gè)城市內(nèi)建立這樣的人脈關(guān)系并不是很復(fù)雜,一旦建成之后,對(duì)促銷人員的威懾力是很大的。促銷人員最多敢得罪一兩個(gè)廠家或是一兩家賣場(chǎng)的促銷主管,絕不敢招惹大多數(shù)的廠家和賣場(chǎng)促銷主管,除非這個(gè)促銷人員壓根不想做促銷人員這份工作了。
作為廠家的促銷主管,在建立這套人脈關(guān)系后,要充分的證明給促銷人員看,然后定期的向促銷員群體傳播一些負(fù)面案例,某某賣場(chǎng)的某某促銷員因?yàn)樽鲥e(cuò)了什么,壞了名聲,現(xiàn)在廠家不要,賣場(chǎng)也拒絕接受,到處找不到工作,這個(gè)圈子待不下去云云。這樣做的目的一方面是增強(qiáng)促銷人員的危機(jī)感,同時(shí)也是樹立促銷主管的威懾能力。既要一手硬,也要一手軟,反面教材要有,正面教材也要有,一個(gè)名聲良好的促銷員也是要需要通過廠家促銷主管的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)給傳播出去的。使得促銷人員切身的明白個(gè)道理:好好工作,自然是前途光明。
一、銷售人員的特殊性
(一)工作時(shí)間自由,單獨(dú)行動(dòng)多。我們可以不雅察到,銷售工作沒有固定的時(shí)間表,工作時(shí)間靈活。銷售人員在時(shí)間支配方面與其他工作相比有較大的自由度,一般都是獨(dú)立面對(duì)客戶開展工作。
(二)工作績(jī)效可以用具體成果顯示出來。銷售人員的業(yè)績(jī)與企業(yè)其他技術(shù)管理人員相比,可以通過銷售量或銷售額曲接顯示。
(三)工作業(yè)績(jī)的不穩(wěn)定性。銷售人員的業(yè)績(jī)除了與個(gè)人努力程度相關(guān)外,還受產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品的季節(jié)性、產(chǎn)品生命周期等因素的影響。
(四)工作流動(dòng)性較大。多數(shù)銷售工作崗位與財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)等崗位相比,短少技術(shù)含量,從業(yè)門檻低,市場(chǎng)需求量大,銷售人員跳槽要比其他人員容易得多。
二、銷售人員薪酬管理中存在的問題
(一)銷售人員薪酬系統(tǒng)不規(guī)范、透明性差、彈性差、內(nèi)部欠缺公平性。企業(yè)沒有形成明確、規(guī)范的、為員工所周知的薪酬系統(tǒng)和薪酬管理制度,而所謂的各種薪酬標(biāo)準(zhǔn)僅僅是約定俗成而已,而且模糊不清。
(二)激勵(lì)缺乏時(shí)效性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境瞬息萬變,銷售員工的工作環(huán)境也存在不確定性,其銷售業(yè)績(jī)受除自身努力因素的影響外,還受其他一系列因素的影響。假如企業(yè)采取一成不變的薪酬制度,勢(shì)必會(huì)挫傷員工的積極性。此外,很多企業(yè)的激勵(lì)還比較滯后,不能及時(shí)給予員工績(jī)效的反饋。
(三)企業(yè)重視銷售人員的物質(zhì)激勵(lì),忽視非物質(zhì)因素激勵(lì)。米爾科維奇指出,薪酬除了物質(zhì)外還包括與工作相關(guān)的其他非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。但從目前的銷售人員薪酬的各種計(jì)提方式,可以看出銷售人員的激勵(lì)主要還是低級(jí)物質(zhì)激勵(lì),難以知足員工的高層次的需求。
(四)過分強(qiáng)調(diào)對(duì)銷售人員的個(gè)人激勵(lì),忽視對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的整體激勵(lì)。如今很多企業(yè)的銷售采取團(tuán)隊(duì)工作的形式,但空有形式,在薪酬制度的設(shè)計(jì)上,仍偏重于強(qiáng)調(diào)對(duì)銷售人員的個(gè)人激勵(lì),還是崇尚、鼓勵(lì)個(gè)人英雄主義,而忽視對(duì)團(tuán)體的激勵(lì)。
三、應(yīng)對(duì)措施
(一)薪酬體系應(yīng)規(guī)范、透明、具有彈性、內(nèi)部公平。在這方面,我們可以參照“安利”的做法?!鞍怖敝阅苋〉镁薮蟮某晒?,很大程度上得益于它科學(xué)、合理的薪酬制度。
安利采取多層曲銷的方式,對(duì)銷售人員制定了一整套科學(xué)合理的薪酬體系,尤其是其銷售獎(jiǎng)金制度的設(shè)計(jì),被奉為經(jīng)典。在這套體系中,我們可以看到這是一種層層相扣的,具有激勵(lì)薪?又不至于導(dǎo)致惰性的制度。在指導(dǎo)手冊(cè)里,確定了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),寫明了與各銷售額相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金額,對(duì)全體銷售人員都厚此薄彼。由于事先確定了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),員工會(huì)按照這些標(biāo)準(zhǔn)來明確自己的努力目標(biāo),覺得自己有奔頭。由于標(biāo)準(zhǔn)明確、公開,員工會(huì)按照其他同事所有的頭銜來判斷同事的薪酬,做到心中有數(shù),也會(huì)覺得公司薪酬制度是公平的。
(二)注重激勵(lì)時(shí)效性。根據(jù)斯金納的強(qiáng)化理論,如果行為結(jié)束之后能馬上跟隨一個(gè)反映,則會(huì)提高行為被重復(fù)的可能性或者減少行為的發(fā)生。所以,在工作結(jié)束后及時(shí)將結(jié)果告訴銷售人員,可以或許得到更好的激勵(lì)效果,而非等到月末或者一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),才向銷售人員反饋其績(jī)效。此外,正如在銷售人員工作的特殊性中提到的,銷售人員的工作績(jī)效還要受諸如產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品的季節(jié)性、產(chǎn)品生命周期等因素的影響,所以企業(yè)的薪酬體系應(yīng)考慮各種因素,應(yīng)時(shí)而變。
(三)注重員工各個(gè)層次需求的滿足,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并行。根據(jù)馬斯洛的需求理論,我們大白薪酬激勵(lì)應(yīng)根據(jù)不同的人采取不同的獎(jiǎng)勵(lì),滿足員工在不同時(shí)期的不同需求。和其他崗位的員工一樣,工資、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)作為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),只能滿足員工的衣食住行,較低層次或中間層次的需求,而較高層次的需求,如受人尊敬和自我實(shí)現(xiàn)的需求卻難以得到滿足。
(四)科學(xué)管理銷售團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在很多企業(yè)都采取銷售團(tuán)隊(duì)的形式。有效的銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬管理,對(duì)于激勵(lì)銷售隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)具有重大意義。但目前的狀況是企業(yè)空有團(tuán)隊(duì)的形式,而在薪酬激勵(lì)方面沒有實(shí)質(zhì)的變革。
我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到,一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的銷售團(tuán)隊(duì)給企業(yè)帶來的收益往往比銷售團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人的業(yè)績(jī)更好,企業(yè)在對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)必需考慮如何激勵(lì)才能使全部銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)最大化,而不是銷售團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的業(yè)績(jī)最大化。所以,要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),就應(yīng)把個(gè)人的收進(jìn)和團(tuán)隊(duì)的收進(jìn)結(jié)合起來。我們把團(tuán)隊(duì)薪酬看做是基于團(tuán)隊(duì)績(jī)效決定團(tuán)隊(duì)成員薪酬的可變薪酬體系,也就是說企業(yè)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)整體進(jìn)行績(jī)效考核,考核結(jié)果作為團(tuán)隊(duì)整體薪酬的依據(jù),對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行第二次分配,但不是由領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人說了算,而是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開展獎(jiǎng)金分配決議的會(huì)議,由成員自己決定獎(jiǎng)金如何分配,因?yàn)槌蓡T自己最清楚在工作的努力程度和對(duì)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小。
管理方面的報(bào)告篇二
:中等職業(yè)學(xué)校是我國(guó)技術(shù)型人才培養(yǎng)的主要場(chǎng)所,同時(shí)學(xué)校管理是學(xué)校教育中的重要環(huán)節(jié)。但是,由于中等職業(yè)學(xué)校受金字塔型、職能型等管理模式的影響,使得學(xué)校的發(fā)展受到制約。因此,中等職業(yè)學(xué)校還需要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前管理中存在的問題,提出相應(yīng)的解決對(duì)策,使中等職業(yè)學(xué)校的管理適應(yīng)當(dāng)代的教育發(fā)展。主要對(duì)中等職業(yè)學(xué)校的管理模式進(jìn)行分析,并提出合理的建議。
隨著教育重視度的提升,中等職業(yè)學(xué)校的教育也得到了飛速的發(fā)展,為社會(huì)主義建設(shè)輸送了大量的技術(shù)人才和應(yīng)用型人才。中等職業(yè)學(xué)校的管理工作是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ),是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵,更是教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)。但是,隨著社會(huì)的發(fā)展以及教育的改革,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)代教育的需求,并影響到了教學(xué)質(zhì)量,制約著學(xué)校的發(fā)展,因此加強(qiáng)對(duì)中等職業(yè)學(xué)校管理模式的研究顯得尤為必要。
(一)金字塔式管理模式
金字塔式管理模式可以分為三個(gè)層次,包括決策層、中間層以及實(shí)踐層,從中職學(xué)校的結(jié)構(gòu)來說校長(zhǎng)以及副校長(zhǎng)為決策層,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)等進(jìn)行決策;而學(xué)校的教務(wù)處、教研室、總務(wù)科等為中間層,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校制度進(jìn)行落實(shí);學(xué)科組以及班主任等為實(shí)踐層,負(fù)責(zé)對(duì)教學(xué)以及科研的具體實(shí)踐。同時(shí)這三個(gè)層次下又包含很多的小層次。當(dāng)前,中等職業(yè)學(xué)校管理模式多數(shù)都采用的是這種金字塔型的管理,這種管理方式層級(jí)多,效率低、權(quán)利集中,從而使得政策的制定片面、落實(shí)效率和質(zhì)量難以保證、忽視了各個(gè)層級(jí)的個(gè)體差異,這種管理模式也使得學(xué)校辦學(xué)缺乏積極性、自主性以及生機(jī)和活力,缺乏辦學(xué)特色。
(二)扁平型組織管理模式
扁平型組織結(jié)構(gòu)主要是將上述的管理模式進(jìn)行壓縮,將多層的管理階層壓縮到只有決策層、協(xié)調(diào)層以及執(zhí)行層等簡(jiǎn)單的層次,使原來的集權(quán)得到下放。扁平型的組織管理模式也是對(duì)金字塔型的管理模式進(jìn)行改革,減少了中間層,口徑更寬,管理的重心得到下移,有利于上下級(jí)的溝通,信息的傳遞更加準(zhǔn)確、高效。但是,由于部門間的等級(jí)比較明顯,管理層與其他層次的交流存在一定的障礙,使得教學(xué)資源的利用不透明。
(三)科層職能型管理模式
科層職能型管理模式,主要是根據(jù)學(xué)校業(yè)務(wù)的復(fù)雜性設(shè)立的職能部門,如教育處,其主要對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)、教學(xué)制度進(jìn)行制定以及教學(xué)課程和評(píng)價(jià)方法的制定和實(shí)施;再比如教研室,其能夠?qū)W(xué)校的科研以及教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)等。科層職能型的管理模式,能夠?qū)崿F(xiàn)直線領(lǐng)導(dǎo)和多部門的參與,分工明確、效率高、有利于上下關(guān)系的和諧發(fā)展,但是由于其結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,各部門間容易出現(xiàn)矛盾。
(四)職能型管理模式
職能型管理模式也是由三個(gè)層次組成的,頂層為校長(zhǎng)、中層為負(fù)責(zé)學(xué)校管理的各個(gè)處室,底層為教研組,每個(gè)層級(jí)都是垂直領(lǐng)導(dǎo),對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。這種管理模式的優(yōu)勢(shì)為上下級(jí)的關(guān)系更加簡(jiǎn)單,有利于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,職能的分工更加明確,能夠有效的提升工作效率。但是,同時(shí)各部門之間的聯(lián)系性弱化,容易在職能的分配上發(fā)生沖突,工作的職能難以調(diào)節(jié),無法發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
(五)多學(xué)段型管理模式
中職學(xué)校組織中下設(shè)中專、大專以及技能培訓(xùn)等部門,學(xué)校總組織只保留財(cái)務(wù)、人力資源等重大問題的決策權(quán)。學(xué)校的教學(xué)部門以及管理部門互相獨(dú)立。在主體上屬于金字塔型,同時(shí)又具有科層職能型的管理結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。這種管理形式更有利于各階層辦學(xué)的積極性,但是各學(xué)段的管理機(jī)構(gòu)以及人員存在重復(fù)設(shè)置的情況,增加了學(xué)校的管理成本。而且由于辦學(xué)的獨(dú)立性,使得教學(xué)、校企合作以及德育等各方面的工作都各自為政,缺乏整體性,不利于人才培養(yǎng)的連續(xù)性、協(xié)調(diào)性。
(一)加強(qiáng)校長(zhǎng)以及管理層的領(lǐng)導(dǎo)力
校長(zhǎng)以及管理層團(tuán)隊(duì)是學(xué)校管理建設(shè)的關(guān)鍵,其內(nèi)容包括校長(zhǎng)及管理團(tuán)隊(duì)的思維能力建設(shè)、戰(zhàn)略執(zhí)行能力建設(shè)、民主法制化建設(shè)以及協(xié)調(diào)溝通、創(chuàng)新能力的建設(shè)等。在加強(qiáng)校長(zhǎng)及管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的建設(shè)中,需要能夠根據(jù)學(xué)校的情況設(shè)置職能部門,并將責(zé)任落實(shí)到教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施、就業(yè)服務(wù)以及人事、財(cái)務(wù)管理等職能部門;同時(shí)還要能夠?qū)Ω鞑块T的職責(zé)進(jìn)行明確,實(shí)現(xiàn)各部門間的協(xié)調(diào)有序、明確分工;此外學(xué)校的管理人員以及教職人員需要認(rèn)識(shí)到自身德育教育的使命,調(diào)動(dòng)全體師生的積極性,實(shí)現(xiàn)人人參與管理、決策的局面。
(二)優(yōu)化校園數(shù)字化管理平臺(tái)
隨著科技的發(fā)展,數(shù)字化管理也在學(xué)校管理中逐漸普及,這種數(shù)字化管理平臺(tái)是輻射型的組織管理基礎(chǔ),通過數(shù)字化管理平臺(tái)的建立,能夠使中等職業(yè)學(xué)校的管理實(shí)現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化,進(jìn)而轉(zhuǎn)變管理方式,將縱向交流逐漸向橫向合作發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資源共享,進(jìn)而提升管理效率。要想更好地優(yōu)化校園數(shù)字化管理平臺(tái),需要對(duì)校園的網(wǎng)絡(luò)以及教育管理的軟件進(jìn)行超前的設(shè)計(jì)和升級(jí)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn),使學(xué)校中所有的教職人員以及管理人員都能夠熟練的應(yīng)用校園數(shù)字化平臺(tái),獲得更加豐富的教育資源。同時(shí)還需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化平臺(tái)內(nèi)容以及設(shè)備的完善和維護(hù),保證數(shù)字化平臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并注重創(chuàng)新,從而保證學(xué)校的管理更具活力。
(三)構(gòu)建輻射型組織管理形式
當(dāng)前中等職業(yè)學(xué)校的管理中主要是以金字塔形式為主,由于層次多、權(quán)利集中、橫向聯(lián)系性弱、管理幅度小、上下交流不暢等原因使得中等職業(yè)學(xué)校的發(fā)展受到嚴(yán)重的抑制。因此中職院校要想得到更好的發(fā)展,需要對(duì)金字塔式的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,建立輻射型、開放型的管理結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中校長(zhǎng)及其管理團(tuán)隊(duì)以及教職人員、學(xué)生等對(duì)教學(xué)資源的利用具有平等性,在交流的過程中更加注重民主、透明。同時(shí)管理也不再是一對(duì)一的負(fù)責(zé)式的層層分段管理,而是能夠在學(xué)校教育以及教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)和崗位中對(duì)管理理念進(jìn)行滲透。從傳統(tǒng)意義上來說,管理部門和管理人員的職能不再是管理,而是不斷的向服務(wù)方面進(jìn)行轉(zhuǎn)化。在學(xué)校內(nèi)每個(gè)人都具有發(fā)言權(quán)、每個(gè)人都是管理者,使學(xué)校的管理呈網(wǎng)絡(luò)化和輻射狀。
(四)建立健全的學(xué)校管理制度
輻射型的組織管理模式在中等職業(yè)學(xué)校中的應(yīng)用,雖然能夠提升學(xué)校管理的效率,但是由于金字塔式管理理念的影響,使得學(xué)校在實(shí)施輻射型組織管理模式時(shí),會(huì)存在一定的不適應(yīng),同時(shí)金字塔式的操作程序、管理理念等與輻射型的管理模式是相矛盾的,因此中等職業(yè)學(xué)校必須要能夠加強(qiáng)對(duì)組織管理模式和理念的創(chuàng)新,使其能夠滿足輻射型組織管理模式的實(shí)施要求。
(五)加強(qiáng)對(duì)管理工作程序的規(guī)劃
加強(qiáng)對(duì)管理工作程序的規(guī)范化,是當(dāng)前中等職業(yè)學(xué)校管理中的核心內(nèi)容。當(dāng)前中等職業(yè)學(xué)校的管理不僅要能夠加強(qiáng)對(duì)輻射型組織的構(gòu)建和推行,同時(shí)還需要能夠制定規(guī)范的管理程序,在制度的執(zhí)行中能夠做到科學(xué)、民主,不僅要重視過程,同時(shí)還需要重視結(jié)果,防止管理的隨意性、出現(xiàn)集權(quán)的情況,避免管理的盲目性。
綜上所述,中等職業(yè)學(xué)校是當(dāng)前培養(yǎng)技術(shù)型人才和實(shí)踐型人才的主要教育基地,但是受傳統(tǒng)的管理模式影響,使得學(xué)校的管理無法適應(yīng)當(dāng)代的發(fā)展需求,阻礙了中等職業(yè)學(xué)校的發(fā)展。所以,中等職業(yè)學(xué)校需要能夠認(rèn)識(shí)到當(dāng)前其在管理中存在的問題,并針對(duì)具體的問題采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,進(jìn)而提升學(xué)校的管理能力,為人才的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ),推動(dòng)中等職業(yè)學(xué)校的發(fā)展。
管理方面的報(bào)告篇三
前不久有個(gè)崗位出了一單lta事故,秉承“我的安全我負(fù)責(zé),他人安全我有責(zé),公司安全我盡責(zé)”的理念,我們小組全體人員一起討論,形成了這份安全總結(jié)報(bào)告,獻(xiàn)給各位同事。
一、lta事故的教訓(xùn)
該崗位的同事在搬運(yùn)工具柜的過程中,不幸被工具柜壓傷了手,反思這起安全事故,我們認(rèn)為:在做任何事之前,寧可把安全系數(shù)定得高一點(diǎn),也不要把安全系數(shù)定在臨界值附近,能力超出目標(biāo)的余地太小,很容易出事。從安全的角度來說,做事不能太自信了,量力而為絕對(duì)是優(yōu)秀的素質(zhì),做事過程中有很多的意外是我們無法預(yù)知的,能夠做某件事并不意味能夠安全地做成某件事。
有一種自信叫做“初生牛犢不怕虎”,這種自信可分為“無知者無畏”和“明知山有虎,偏向虎山行”兩種。雖千萬人吾往矣,就算對(duì)方有千軍萬馬,我也要勇往直前,這確實(shí)是一種勇氣與豪邁,是一種氣魄,用來形容大俠,代表一種一往無前的精神。但是在工廠里面對(duì)非常規(guī)工作時(shí),應(yīng)該全面考慮可能會(huì)發(fā)生的問題,把安全系數(shù)定得高一點(diǎn),不要去做一些挑戰(zhàn)自己能力極限的事情,能力與目標(biāo)不相匹配,肯定要出事。
還有一種自信叫做“曾經(jīng)滄海難為水”,人們總是過度相信經(jīng)驗(yàn),而忘記“淹死的都是會(huì)水的”,“車禍死的都是老手”的規(guī)律。要知道,事故總是在意料之外,也就是事前沒有任何能夠確定它一定會(huì)發(fā)生的證據(jù),而意外往往會(huì)產(chǎn)生極端效果,從而改變了一切。交通事故的屢屢發(fā)生,追蹤原因,一是駕駛員對(duì)自己的駕駛技術(shù)自信,開車多年一直沒發(fā)生過事故,便自以為駕駛技術(shù)嫻熟,途中思想開小差,不是看風(fēng)景,就是打手機(jī),一旦遇突發(fā)事件時(shí),措手不及,以致釀出慘禍;二是對(duì)自己的車自信,出車前沒有檢查車況是否良好,轉(zhuǎn)向器、制動(dòng)器等是否安全有效,以致在行車途中發(fā)生制動(dòng)不良、方向盤失效等意外情況。這些司機(jī),都是“會(huì)水”一族溺水身亡的翻版。
二、工作場(chǎng)所的安全隱患及解決建議
由于不安全狀態(tài)具有突發(fā)性的特點(diǎn),要求我們提前采取一定的控制措施、方法和手段,防止事故發(fā)生,以下是我們開會(huì)討論結(jié)果的匯總。
此處略去300字。
三、總結(jié)語
我們都認(rèn)為,公司極為重視ehs,將ehs放在了至高無上的位置,因此我們每個(gè)員工也要將ehs放在至高無上的位置,公司的安全狀態(tài)如何,是公司全體員工行為的綜合反映,任何一個(gè)個(gè)體的不安全行為往往禍及全體,即“100-1=0”。我們始終要記?。喊踩a(chǎn),如履薄冰!1%的細(xì)節(jié)忽視可以帶來自己或(和)同事100%的災(zāi)難。
注:
lta:lost time accident在安全管理方面表示損失工時(shí)事故。
ehs是環(huán)境 environment、健康health、安全safety的縮寫。
管理方面的報(bào)告篇四
在當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村的發(fā)展過程中,學(xué)校的教育問題將在很大程度上關(guān)系著國(guó)家的綜合發(fā)展,針對(duì)這種情況,筆者就根據(jù)自身多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)當(dāng)前農(nóng)村中小學(xué)學(xué)校管理體制中存在的問題展開研究,全面分析當(dāng)前農(nóng)村中小學(xué)教育中存在的主要問題,通過研究制定相應(yīng)的解決對(duì)策,希望對(duì)廣大教學(xué)工作者教學(xué)工作的開展能有所助益。
所謂的學(xué)校管理體制,指的是學(xué)校對(duì)學(xué)校組織機(jī)構(gòu)和規(guī)范管理的結(jié)合。從學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)體制到學(xué)校的管理和教學(xué)體制上在近些年都得到了明顯的完善和提升,但是農(nóng)村中小學(xué)受到地區(qū)限制和發(fā)展水平的限制,在以上幾個(gè)方面還存在較為嚴(yán)重的問題,如果不對(duì)問題加以有效解決,就將在很大程度上阻礙學(xué)校教育的正常開展,甚至在一定程度上對(duì)我國(guó)教育工作的落實(shí)起到負(fù)面影響。[1]針對(duì)這種情況,筆者就將結(jié)合我國(guó)發(fā)展的實(shí)際情況,有針對(duì)性地分析當(dāng)前農(nóng)村中小學(xué)管理體制中存在的主要問題,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策,希望對(duì)廣大教學(xué)工作者的教育工作和學(xué)校管理工作能有所助益。
學(xué)校管理體制就是學(xué)校管理組織機(jī)構(gòu)和管理規(guī)范的有效結(jié)合。要想對(duì)學(xué)校管理體制概念加以準(zhǔn)確把握,首先就需要對(duì)學(xué)校管理組織機(jī)構(gòu)和規(guī)范的內(nèi)涵進(jìn)行相應(yīng)的掌握和了解。根據(jù)學(xué)校管理過程中所實(shí)行的尺度,可以相應(yīng)地將學(xué)習(xí)管理組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)劃分,將其詳細(xì)分為決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。對(duì)于學(xué)校管理的規(guī)范主要體現(xiàn)在對(duì)學(xué)校規(guī)章制度的和機(jī)構(gòu)規(guī)范的掌握,通過對(duì)人規(guī)范和對(duì)工作的規(guī)范,將工作的質(zhì)量和效率進(jìn)行全面提升。[2]在科學(xué)建立學(xué)校管理體制的過程中,需要將科學(xué)的理論作為主要指導(dǎo)思想,在這個(gè)過程中主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,從學(xué)校管理組織機(jī)構(gòu)的工作上來說,學(xué)校應(yīng)該根據(jù)自身的工作性質(zhì)、任務(wù)和工作的難易程度,對(duì)相應(yīng)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行準(zhǔn)確設(shè)置和劃分,通過這種方式進(jìn)一步將管理工作的寬度和層次加以明確,通過對(duì)工作部門的科學(xué)劃分,對(duì)于各種教育教學(xué)工作也將起到十分有效的幫助作用。第二,在工作過程中,僅從教育規(guī)范的方向來看,就應(yīng)該將需要規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行確定,之后再對(duì)各種規(guī)范制度加以明確和制定,也就是先對(duì)工作方式進(jìn)行明確,最后做到對(duì)工作人員的規(guī)范。[3]隨著當(dāng)前我國(guó)教育改革工作的全面開展,我國(guó)整體教育事業(yè)的發(fā)展水平也在逐漸提升,在這個(gè)背景下,傳統(tǒng)的學(xué)校管理方式已經(jīng)不能很好地適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)需求和教育發(fā)展了。特別是一些部門和崗位需要進(jìn)行適當(dāng)削弱。因此在這種背景下,要想更好地適應(yīng)全新的崗位和部門,就需要相應(yīng)地制定一些教育規(guī)范,保證管理體制的穩(wěn)定,為教育事業(yè)的有效開展提供助力。
2.1重視教學(xué),輕視教育
由于在農(nóng)村中小學(xué)教育發(fā)展過程中,受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的影響,當(dāng)前人們會(huì)對(duì)事情的結(jié)果更為重視,而對(duì)于過程往往都沒有予以相應(yīng)的關(guān)注。[4]這一現(xiàn)象在當(dāng)前的教育中體現(xiàn)得更為明顯。很多教學(xué)工作者更為重視教學(xué)結(jié)果,但是對(duì)于教學(xué)過程卻并沒有予以必要的重視和關(guān)注。這就使得當(dāng)前的教育在一定程度上失去了原本的意義和價(jià)值。首先教師在教學(xué)過程中,教師應(yīng)該認(rèn)識(shí)到單純重視教學(xué)是不會(huì)有良好成效的,就像教學(xué)專家說的一樣,教學(xué)沒有教育是無法發(fā)展的。[5]近年來我國(guó)大學(xué)生惡意傷人事件偶有發(fā)生,因此很多人將關(guān)注的目光都放在了學(xué)校管理工作,其實(shí)教育工作者也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,很多問題的出現(xiàn)并不僅僅意味著大學(xué)管理出現(xiàn)了問題,而是從基礎(chǔ)教育階段開始就出現(xiàn)了問題,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的積累最終才爆發(fā)的。由于中小學(xué)階段對(duì)知識(shí)教育的重視程度更高,因此對(duì)于學(xué)生思想品德的形成和發(fā)展沒有引起重視。因此很多學(xué)生進(jìn)入了大學(xué)校園以后,由于緊張的學(xué)習(xí)過程已經(jīng)結(jié)束,也不再受到教師和家長(zhǎng)的雙重管理,就容易造成學(xué)生自身發(fā)展方向的紊亂,由于每個(gè)學(xué)生的接受能力不同,因此有的學(xué)生難以完成心理上的過渡,就會(huì)在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)問題,最終出現(xiàn)一些不可預(yù)料的問題。
2.2重視眼前利益,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
學(xué)校的教學(xué)工作主要是為了今后社會(huì)的發(fā)展提供更多人才,在學(xué)校的教育和發(fā)展過程中其公益性和功利性也是相對(duì)立而存在的。[6]在學(xué)校管理過程中如果只關(guān)注眼前利益,而不對(duì)未來的發(fā)展引起重視,將會(huì)對(duì)學(xué)生,特別是中小學(xué)生的世界觀、價(jià)值觀和人生觀的形成產(chǎn)生負(fù)面影響。注重眼前利益,忽視學(xué)校、教師和學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也和學(xué)校的創(chuàng)辦初衷相違背。
2.3過分注重學(xué)生,對(duì)教師缺乏關(guān)注
3.1完善學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制
3.2更新教育理念,端正教學(xué)態(tài)度
在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展過程中,學(xué)校要想得到持續(xù)發(fā)展,就需要本著提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的目的,進(jìn)一步端正教育教學(xué)態(tài)度,將學(xué)校發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。比如當(dāng)前的農(nóng)村中小學(xué)在發(fā)展過程中和城市中小學(xué)是存在差距的,針對(duì)這種情況,教育管理者就需要對(duì)自身進(jìn)行準(zhǔn)確定位,以便為自身教育教學(xué)工作的開展提供助益,通過對(duì)二者在發(fā)展中的差距展開分析,逐漸在教育理念和方式上和城市學(xué)校之間縮小差距,也將對(duì)農(nóng)村中小學(xué)教育工作產(chǎn)生促進(jìn)作用,對(duì)于提升教育質(zhì)量、完善管理體制也將起到十分積極的影響和作用。
經(jīng)過上文的研究和分析,確定當(dāng)前我國(guó)在農(nóng)村中小學(xué)教育和管理體制的發(fā)展上還存在很多問題。在當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村的發(fā)展過程中,學(xué)校的教育問題將在很大程度上關(guān)系著和國(guó)家的綜合發(fā)展。隨著當(dāng)前我國(guó)教育改革工作的全面開展和落實(shí),我國(guó)整體教育事業(yè)也在逐漸提升和完善,在這個(gè)背景下,傳統(tǒng)的學(xué)校管理方式已經(jīng)不能很好地適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需求和教育的發(fā)展。特別是一些部門和崗位需要進(jìn)行適當(dāng)削弱,還有一部分崗位需要將職責(zé)加以強(qiáng)化。因此,要想更好地適應(yīng)全新的崗位和部門,就需要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,保證管理體制的穩(wěn)定,為教育事業(yè)的有效開展提供更大的幫助。針對(duì)這一問題,本文都展開了詳細(xì)的研究和論述,希望對(duì)今后我國(guó)農(nóng)村教育管理和體制的完善起到積極作用,進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
管理方面的報(bào)告篇五
企業(yè)
合同
管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都有著重要意義,合同管理是一項(xiàng)重要的工作,今天本站小編給大家?guī)砹撕贤芾矸矫娴目偨Y(jié),希望對(duì)大家有所幫助。一、扎實(shí)開展《四川省合同監(jiān)督條例》立法調(diào)研,深入貫徹《合同法》,全面落實(shí)合同監(jiān)管職能。根據(jù)省局的部署,我局組織相關(guān)職能科室深入基層工商所(隊(duì))、30余家企業(yè)、法制機(jī)構(gòu)開展了“合同監(jiān)督管理現(xiàn)狀調(diào)查”、“企業(yè)合同訂立、履約、糾紛調(diào)解情況調(diào)查”、“公用企業(yè)合同格式條款使用現(xiàn)狀和問題”等一系列調(diào)研工作。召開了合同專管員、企業(yè)代表、法律工作者、消費(fèi)者代表參加的座談會(huì),聽取了多方面的意見和建議,并及時(shí)向省局報(bào)告了調(diào)研成果。通過廣播、電視臺(tái)、報(bào)刊、宣傳欄、標(biāo)語等多種形式宣傳《合同法》,出動(dòng)宣傳車8臺(tái)次巡回各縣(區(qū))宣傳,印發(fā)宣傳資料8400余份。通過宣傳一是積極爭(zhēng)取各級(jí)黨委、政府和相關(guān)職能部門的支持,主動(dòng)與相關(guān)部門取得聯(lián)系,相互溝通,為順利開展合同行政管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是開展豐富多彩、形式多樣的宣傳活動(dòng),擴(kuò)大普法面,提高社會(huì)、企業(yè)和民眾的認(rèn)知度,提高合同意識(shí)。
二、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),開展“合同監(jiān)管六深入”活動(dòng),夯實(shí)合同管理工作基礎(chǔ)。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),是全面加強(qiáng)合同監(jiān)管的基礎(chǔ),是進(jìn)一步完善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,制止各類合同違法行為,完成合同監(jiān)管任務(wù)的需要。市局專門組織了“合同專管員”培訓(xùn)學(xué)習(xí)班三期,全局共有151人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)從合同監(jiān)管職能著眼,分別講解了合同欺詐、虛構(gòu)主體及拍賣活動(dòng)中串標(biāo)等違法行為的主要表現(xiàn)形式,結(jié)合日常合同監(jiān)管工作,理論聯(lián)系實(shí)際,培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期目的和效果,為全面完成全年工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我局把開展“合同監(jiān)管六深入”活動(dòng)列入重點(diǎn)工作,以合同監(jiān)管 “六個(gè)一”為載體,(農(nóng)村工商所要力爭(zhēng)查辦一件涉農(nóng)欺詐案件、審查一份涉農(nóng)合同、調(diào)解一起涉農(nóng)合同糾紛、幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè)、到鄉(xiāng)村宣講一次法律知識(shí)、撰寫一篇涉農(nóng)調(diào)研文章)開展“合同監(jiān)管六深入”活動(dòng),(合同監(jiān)管要深入:企業(yè)、商場(chǎng)、市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)、社區(qū)、鄉(xiāng)村)。各縣(區(qū))工商局制定了具體的
工作方案
,創(chuàng)建1個(gè)合同監(jiān)管強(qiáng)基示范所,全面加強(qiáng)工商所合同監(jiān)管職能,力爭(zhēng)在3至5年內(nèi)夯實(shí)合同管理基礎(chǔ)。三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能,打擊合同欺詐違法行為,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。今年來,我局以營(yíng)造誠(chéng)實(shí)信用的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,安全健康的消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo),開展了打擊合同欺詐違法行為、促信用發(fā)展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。并利用網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),及時(shí)發(fā)布近期所查辦的典型合同案件。同時(shí),嚴(yán)格按照“三堅(jiān)持、兩務(wù)必、一達(dá)到”的工作思路加大合同監(jiān)管力度,“三堅(jiān)持”就是堅(jiān)持處罰和宣傳教育結(jié)合的原則,堅(jiān)持突出抓大放小強(qiáng)有力的原則,堅(jiān)持不求數(shù)量、只講質(zhì)量,有案必結(jié),辦一批有影響、有震懾力的案件原則;“兩務(wù)必”就是務(wù)必保證辦案過程中的程序合法,務(wù)必保證辦案人員的廉潔高效;“一達(dá)到”就是爭(zhēng)取達(dá)到在本年末錘煉出一支辦大要案件、敢打大仗硬仗的、有素質(zhì)、高水平的工商合同監(jiān)管隊(duì)伍。加大合同辦案指導(dǎo)力度,在具體工作中,我們把日常監(jiān)管與重點(diǎn)打擊有效結(jié)合起來,以點(diǎn)帶面,取得了較好的效果。全市共立案查處各類違法合同案件13件,違法金額22.6萬元,罰沒入庫4.3萬元,為企業(yè)和當(dāng)事人挽回?fù)p失53萬元。
四、推廣涉農(nóng)合同示范文本,實(shí)施訂單農(nóng)業(yè)工程,促進(jìn)合同幫農(nóng)工作縱深發(fā)展。在前幾年合同幫扶的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,以提高農(nóng)業(yè)訂單簽約率和履約率,促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標(biāo),以實(shí)施涉農(nóng)合同幫扶工程為載體,充分發(fā)揮合同行政指導(dǎo)和合同監(jiān)管職能,幫扶一批涉農(nóng)企業(yè),制訂規(guī)范一批訂單合同文本,培育一批“守合同重信用”企業(yè)和農(nóng)戶,逐步使我市主要農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)訂單模式。一是加強(qiáng)合同法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),組織涉農(nóng)龍頭企業(yè)和鄉(xiāng)村干部學(xué)習(xí)《合同法》等法律法規(guī),提高合同當(dāng)事人依法簽訂“農(nóng)業(yè)訂單”的意識(shí)。二是培育涉農(nóng)龍頭企業(yè),把全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)作為培育的重點(diǎn),指導(dǎo)農(nóng)戶通過組建專業(yè)合作組織和興辦農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),改變農(nóng)民一家一戶面對(duì)市場(chǎng)的狀況。三是加強(qiáng)“訂單農(nóng)業(yè)”合同訂立、履行中發(fā)現(xiàn)的法律問題及時(shí)提供咨詢服務(wù),及時(shí)調(diào)解合同糾紛,保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。四是制定推廣訂單合同示范文本。市局統(tǒng)一制訂了生豬、油菜籽、優(yōu)質(zhì)水稻等9個(gè)農(nóng)產(chǎn)品訂單合同示范文本,供涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶免費(fèi)下載和使用,指導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)戶使用示范文本,積極運(yùn)用訂單農(nóng)業(yè)形式來規(guī)范發(fā)展經(jīng)營(yíng),減少合同糾紛,幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)、增收和企業(yè)增效。全年,全市工商系統(tǒng)組織涉農(nóng)合同管理培訓(xùn)5期,培訓(xùn)種養(yǎng)業(yè)大戶531人次,各縣(區(qū))工商局確定定點(diǎn)幫扶涉農(nóng)企業(yè)5家,建聯(lián)系點(diǎn)(基地)8個(gè),新農(nóng)村維權(quán)點(diǎn)12個(gè),典型示范村3個(gè),培訓(xùn)訂單示范戶186戶,指導(dǎo)簽訂農(nóng)業(yè)訂單合同2.3萬份,培育“重合同守信用”涉農(nóng)企業(yè)7家,培育“誠(chéng)信”農(nóng)戶21戶。
五、進(jìn)一步規(guī)范抵押登記、拍賣備案等工作,為地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)《物權(quán)法》等法律、法規(guī)和國(guó)家工商總局《動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》的學(xué)習(xí),熟練掌握《物權(quán)法》和抵押登記工作的基本知識(shí)以及工作技能。強(qiáng)化對(duì)拍賣企業(yè)的監(jiān)管,加大對(duì)拍賣違法行為的查處力度,有效地維護(hù)拍賣市場(chǎng)秩序。
1、深入宣傳《物權(quán)法》基本內(nèi)容和法律知識(shí),使企業(yè)、個(gè)體戶以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者學(xué)會(huì)運(yùn)用抵押形式進(jìn)行融資,認(rèn)真做好抵押登記檔案管理工作,確保存檔的登記資料完整和規(guī)范。目前,全市共辦理抵押物登記71件,主債權(quán)金額23676.2萬元。
2、嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局、省局的有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)對(duì)委托拍賣合同和拍賣師資格的審查和監(jiān)管,對(duì)比較重要的物品拍賣、較大規(guī)模的拍賣活動(dòng)堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)拍。全市共舉辦各種拍賣會(huì)56場(chǎng)(次),成交額7751.7萬元。基本做到拍前審查備案、拍賣現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍、拍后及時(shí)備案,備案率達(dá)100%,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍率達(dá)90%。
3、全市合同監(jiān)管部門審查合同1332份,依法指導(dǎo)和規(guī)范合同當(dāng)事人簽約行為,大力推行合同示范文本,幫助調(diào)解合同糾紛98個(gè)次,化解了合同爭(zhēng)議矛盾,提高合同履約率。
六、注重培育和引導(dǎo),積極開展“守合同、重信用”評(píng)選活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)信用制度的建設(shè)。我局嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局頒布的“守重”企業(yè)六條標(biāo)準(zhǔn)和《四川省重合同守信用企業(yè)認(rèn)定評(píng)審暫行辦法》的規(guī)定,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求、及時(shí)引導(dǎo)、重點(diǎn)幫扶,所推薦、評(píng)審、命名的173戶省、市、縣級(jí)“守合同重信用企業(yè)”,合同管理較好、信譽(yù)高,經(jīng)濟(jì)效益較好。撤銷了6家不合要求的“守重”企業(yè)。同時(shí),通過“守重”企業(yè)的典型示范和帶動(dòng)作用,轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)深入開展“規(guī)范合同管理、樹立誠(chéng)信形象”的活動(dòng),各企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)普遍提高。
七、加強(qiáng)對(duì)重合同守信用協(xié)會(huì)工作的指導(dǎo),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁紐帶作用,為會(huì)員單位服好務(wù)。市重合同守信用協(xié)會(huì)牢固樹立服務(wù)意識(shí),積極開展理論研討、法律法規(guī)培訓(xùn)等活動(dòng),積極探索與金融企業(yè)合作,幫助中小“守重”企業(yè)解決融資難等問題,為會(huì)員單位辦實(shí)事,辦好事,及時(shí)解決會(huì)員的具體困難,切實(shí)維護(hù)會(huì)員權(quán)益,把協(xié)會(huì)辦成會(huì)員之家。
今年來,全市工商系統(tǒng)合同監(jiān)管工作,注重發(fā)揮行政監(jiān)管、行政規(guī)范、行政指導(dǎo)、行政調(diào)解等四大職能,完善合同審查、抵押登記、拍賣監(jiān)管、示范文本等四項(xiàng)制度,構(gòu)建打欺防騙、信用評(píng)定、合同幫扶、失信懲戒等四大機(jī)制,合同監(jiān)管工作取得了一些成績(jī)。與此同時(shí),我們也清醒地看到存在的不足和差距:一是工作開展不平衡。受各種因素影響,各單位還存在合同管理工作力度、成效等方面的差距;二是創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。有的單位貫徹落實(shí)上級(jí)部署動(dòng)作偏慢,創(chuàng)新性不強(qiáng),亮點(diǎn)特色不夠突出,工作相對(duì)平淡,效果不太理想。三是充分運(yùn)用現(xiàn)有的法律手段查辦合同欺詐案件的能力有待進(jìn)一步強(qiáng)化,合同行為日常監(jiān)管力度需要進(jìn)一步增強(qiáng),霸王條款的現(xiàn)象在一些地方還比較突出;四是合同監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑颖杜?,不斷改進(jìn)。緊緊圍繞“三個(gè)一方”,充分發(fā)揮工商職能,嚴(yán)厲打擊合同欺詐行為;大力支持訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展;認(rèn)真做好動(dòng)產(chǎn)抵押物登記;積極開展合同爭(zhēng)議行政調(diào)解;繼續(xù)深入開展“守合同重信用”活動(dòng);加大合同示范文本的推廣力度;加強(qiáng)拍賣市場(chǎng)的監(jiān)管力度;力爭(zhēng)合同監(jiān)管工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
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管理方面的報(bào)告篇六
在前期邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對(duì)象來站召開座談會(huì)主動(dòng)征求意見與建議的基礎(chǔ)上,再次組織五位創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動(dòng)監(jiān)督員作為第三方深入到工地現(xiàn)場(chǎng),幫助查找我站工作人員在日常工作與創(chuàng)建活動(dòng)中,在服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)、工作效能、廉潔自律等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,幫助了解企業(yè)和服務(wù)對(duì)象的需求及困難。重點(diǎn)走訪了中南電力設(shè)計(jì)院辦公樓與中南國(guó)際城d座兩個(gè)項(xiàng)目部。經(jīng)監(jiān)督員反饋,走訪的工地現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)、施工、監(jiān)理三方對(duì)武昌建管站創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動(dòng)給予了“四個(gè)肯定、兩個(gè)建議”。
“四個(gè)肯定”:一是工作細(xì)致入微,例如每遇惡劣天氣前,都會(huì)短信提醒各施工現(xiàn)場(chǎng)做好安全預(yù)警工作;二是服務(wù)措施新穎,每年組織轄區(qū)工地參建三方的負(fù)責(zé)人召開座談會(huì),幫助企業(yè)之間相互溝通提供了交流平臺(tái);三是服務(wù)態(tài)度良好,每次來站辦事,站領(lǐng)導(dǎo)不但熱心幫助解決問題,還針對(duì)非建管職能方面的難題提出一些切實(shí)可行的意見與建議,促進(jìn)了項(xiàng)目的順利實(shí)施;四是依法嚴(yán)格監(jiān)管,及時(shí)提出質(zhì)量、安全、文明施工等方面存在的隱患與問題?!皟蓷l建議”:一是建議建管站質(zhì)量、安全、市場(chǎng)三個(gè)執(zhí)法科室盡量同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)檢查布置工作,減少檢查頻率;二是建議及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)建設(shè)方面的政策與信息。
下一步,武昌區(qū)建管站將根據(jù)監(jiān)督員收集到的寶貴建議與《武昌區(qū)建管站創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動(dòng)整改方案》,加大整改力度,盡早解決服務(wù)對(duì)象所提出的問題,不斷提高滿意率,努力爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)群眾滿意基層站所。
哦 都要實(shí)習(xí)了啊!恩看書是必要的,首先你的專業(yè)書,之后再看看監(jiān)理和工程管理方面的,有時(shí)間再找?guī)妆粳F(xiàn)行的建筑法規(guī)看看,以后總要用的,都先達(dá)到了解的程度。
你爸是搞工程的 你可以去他那 有認(rèn)識(shí)人方便多了 學(xué)的'東西也多
近日,省住建廳、省財(cái)政廳聯(lián)合出臺(tái) 《關(guān)于加強(qiáng)廉租房和公共租賃住房項(xiàng)目建成后管理養(yǎng)護(hù)的指導(dǎo)意見》,對(duì)全省各地加快建設(shè)保障性住房提出意見和要求。這是繼今年3月,省政府辦公廳出臺(tái) 《關(guān)于加快發(fā)展公共租賃住房的實(shí)施意見》后我省出臺(tái)的又一加快發(fā)展公共租賃住房的政策性文件。這兩個(gè)文件的出臺(tái),得力于省政協(xié)委員、民進(jìn)蕪湖市委主委裴亞飛在今年年初省政協(xié)十屆四次會(huì)議上的一份提案 《加快建設(shè)公共租賃住房的建議》。
去年7月,省政協(xié)委員、民進(jìn)蕪湖市委主委裴亞飛就 “加快建設(shè)公共租賃住房”這一課題進(jìn)行專題調(diào)研,實(shí)地察看了我省多個(gè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、縣區(qū)經(jīng)濟(jì)園和產(chǎn)業(yè)集中區(qū),詳細(xì)了解企業(yè)用工、外來勞工人員的生活保障、住房條件等情況,仔細(xì)聽勸社會(huì)夾心層”對(duì)住房的訴求和愿望,并與政府相關(guān)職能部門進(jìn)行座談。調(diào)研了解到,近年來,我省將廉租房建設(shè)納入民生工程,同時(shí)加大棚戶區(qū)改造,開展了公共租賃住房試點(diǎn)工作,努力完善住房結(jié)構(gòu),低收入群體的住房難問題不斷得到改善。然而,隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,我省保障住房供應(yīng)體系中公共租賃房的滯后和不足,公共租賃住房剛性需求壓力較大,已成為不可忽視并亟需解決的問題。
為此,省政協(xié)十屆四次會(huì)議期間,裴亞飛提交了提案《加快建設(shè)公共租賃住房的建議》,其中明確建議:我省要盡快研究出臺(tái)《加快發(fā)展公共租賃住房的實(shí)施意見》,把公共租賃房建設(shè)納入我省民生工程,制定安徽省公共租賃住房建設(shè)規(guī)劃和年度計(jì)劃,力爭(zhēng)3-5年取得一定成效,并從責(zé)任落實(shí)、籌資渠道、加強(qiáng)監(jiān)管等6個(gè)方面提出具體建議。
提案一經(jīng)提出,立即引起各方關(guān)注和省政府的高度重視,省政府將加強(qiáng)廉租房和公共租賃住房建設(shè)列為今年重點(diǎn)推進(jìn)的33項(xiàng)民生工程之一,省政府辦公廳于今年3月10日研究出臺(tái)了《安徽省人民政府辦公廳加快發(fā)展公共租賃住房的實(shí)施意見》,從增加公共租賃住房供應(yīng);嚴(yán)格租賃管理;落實(shí)支持政策;強(qiáng)化組織實(shí)施四個(gè)方面,提出18條具體實(shí)施意見。近日,省住建廳、省財(cái)政廳又聯(lián)合出臺(tái) 《關(guān)于加強(qiáng)廉租房和公共租賃住房項(xiàng)目建成后管理養(yǎng)護(hù)的指導(dǎo)意見》,對(duì)全省各地加快建設(shè)保障性住房提出意見和要求。
管理方面的報(bào)告篇七
一、工作現(xiàn)狀及存在問題
(一)成本管理觀念薄弱
成本管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),成本核算是成本管理的重要部分,公司領(lǐng)導(dǎo)歷來高度重視成本管理,但是廣大中層管理人員和基層工人還缺乏成本觀念。在實(shí)踐中表現(xiàn)為,注重工作完成的結(jié)果,而不注重工作完成的質(zhì)量;缺乏對(duì)工作的過程管理,在很多不必要的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域消耗了大量的成本,致使直接成本投入過大,降低了項(xiàng)目利潤(rùn),導(dǎo)致企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)維系力脆弱,影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)成本控制的廣度與深度不夠
公司現(xiàn)階段的成本核算工作,流于形式,并沒有深究成本核算的作用和意義,沒有在成本控制方面做到精細(xì)化管理,往往是在施工結(jié)束后,對(duì)既定的事實(shí)和實(shí)物進(jìn)行成本計(jì)算,這樣即便核算出了結(jié)果,也不會(huì)對(duì)項(xiàng)目起到積極的作用。
(三)基礎(chǔ)資料不具參考價(jià)值
由于公司部門較多,每個(gè)部門關(guān)于成本核算的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣這就導(dǎo)致在登錄臺(tái)賬的建立、原始單據(jù)的保存、單據(jù)資料填寫的完整性等方面還很混亂;原始數(shù)據(jù)是否按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)、單據(jù)是否按照統(tǒng)一名稱填寫等細(xì)節(jié)的不規(guī)范,都會(huì)影響了基礎(chǔ)的資料的準(zhǔn)確度、完整性和參考價(jià)值,進(jìn)而導(dǎo)致成本核算不準(zhǔn)確,不能反映客觀實(shí)際情況。
(四)工作流程尚不暢通
成本核算是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及公司各個(gè)部門,并不是某一個(gè)部門能單兵作戰(zhàn)就能完成的。目前,公司的各部門對(duì)于成本核算工作沒有達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),在工作的各環(huán)節(jié)沒有實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,導(dǎo)致此項(xiàng)工作在開展過程中,經(jīng)?!翱ぁ薄?/p>
二、明年
工作計(jì)劃
及對(duì)策建議20xx年,我部門將積極配合其他部門,重點(diǎn)從加大培訓(xùn)、完善制度等方面入手,推進(jìn)成本核算工作順利開展,有效降低公司運(yùn)營(yíng)的成本。
(一)加大培訓(xùn)力度
鑒于公司員工成本意識(shí)普遍缺失的現(xiàn)狀,我們將加大關(guān)于成本控制的培訓(xùn),向企業(yè)員工介紹成本核算工作的內(nèi)容、原則,闡述核算成本對(duì)推進(jìn)項(xiàng)目和加速企業(yè)發(fā)展的重要作用,切實(shí)增強(qiáng)員工的成本意識(shí),使成本理念貫穿于公司生產(chǎn)全過程。
(二)完善的工作制度
提高成本核算工作的實(shí)效,需要建立完善相應(yīng)的工作制度。首先,要加強(qiáng)成本核算的基礎(chǔ)工作管理,統(tǒng)一不同部門關(guān)于成本核算的要求和標(biāo)準(zhǔn),建立和健全成本核算的原始憑證和記錄、合理的憑證傳遞流程,提高基礎(chǔ)材料對(duì)于公司決策的的參考價(jià)值。其次,要進(jìn)一步規(guī)范工作流程,整合公司技術(shù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、倉庫、經(jīng)營(yíng)等部門資源,統(tǒng)一成本核算標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,切實(shí)增強(qiáng)各個(gè)部門員工的成本意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)“以制度管人,以制度管事”的目的。最后,在項(xiàng)目推進(jìn)的過程中,要晚上各個(gè)環(huán)節(jié)的成本核算方法和標(biāo)準(zhǔn),將此項(xiàng)工作貫穿于整個(gè)項(xiàng)目始終,切實(shí)降低項(xiàng)目運(yùn)行成本,提高效益。
(三)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
成本核算對(duì)于公司發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)、建立完善工作制度、加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,都需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的積極配合和支持。在推進(jìn)此項(xiàng)工作中,我們將會(huì)積極與各位領(lǐng)導(dǎo)溝通,推動(dòng)此項(xiàng)工作的順利開展。
新的一年,新的崗位,我將以全新的姿態(tài)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn),與公司同仁并肩作戰(zhàn),努力做好成本核算工作,切實(shí)降低公司運(yùn)營(yíng)成本,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,在推動(dòng)公司發(fā)展的過程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
一、工作回顧
(一)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí)
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問題及計(jì)劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。一、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識(shí)書刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度
個(gè)人工作總結(jié)
,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。共
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